物業(yè)集團大型商業(yè)活動管理制度

物業(yè)集團大型商業(yè)活動管理制度1、目的為進一步規(guī)范管理，提高商業(yè)項目商業(yè)活動的管控水平，加強項目在活動過程中對公司各項安全管理、服務(wù)要求的執(zhí)行力度，確保商業(yè)活動有規(guī)則、有秩序、有效率地開展，特制訂商業(yè)物業(yè)大型活動安全管理制度。2、適用范圍適用于物業(yè)集團商業(yè)項目業(yè)戶舉辦的1000人以上的商業(yè)活動。3、制度內(nèi)容3.1.職責(zé)與分工營運部負責(zé)協(xié)調(diào)活動場地交接，活動時間、貴賓參加人員，活動安排等細節(jié)。秩序維護部負責(zé)活動現(xiàn)場秩序，貴賓安保隨行工作。工程部負責(zé)活動現(xiàn)場燈光、空調(diào)，貴賓專用客梯控制。客服部負責(zé)活動現(xiàn)場衛(wèi)生，及場地驗收工作。3.2活動申報與報備3.2.1活動舉辦前1個月，協(xié)助商業(yè)公司配合主辦方按大型群體性活動安全管理條例要求，將活動時間、地點、活動內(nèi)容和安保方案等報批至公安部門備案，并取得大型群體性活動安全許可（5千人第1101頁共1416頁以上報市局審批，5千人以內(nèi)報區(qū)公安分局審批）根據(jù)當(dāng)?shù)卣蠖?。每?5日前向分公司及物業(yè)集團郵件報備下個月大型活動的時間計劃表?；顒优e辦前10天，將活動名稱、類型、時間、流程、應(yīng)急處置方案、安保方案報分公司審核后向物業(yè)集團商業(yè)物業(yè)管理部報備。活動安保方案包括但不限于：安保人員配置、安保崗位設(shè)置、安保物資配備、活動現(xiàn)場疏導(dǎo)示意圖、應(yīng)急處置預(yù)案等。3.3活動布場規(guī)定場地搭建方需在進場前向項目物業(yè)部提供相關(guān)的資質(zhì)證明，辦理現(xiàn)場施工許可證。布場方案必須于活動舉辦10前報物業(yè)部審批，如需在場地范圍內(nèi)設(shè)置圍板、搭設(shè)大型燈架、舞臺等，報批文件內(nèi)應(yīng)注明燈架及舞臺高度、重量，以及電器設(shè)備的用電負荷需求，備用電源等信息。所有進出活動場地的物品，必須按照物業(yè)部指定路線運送，并在物業(yè)部指定地點存放。所有場地布置所使用的物料，需為阻燃材料，如有布料、地毯等物品，則需要經(jīng)過消防部門認(rèn)可的防火漆加物料處理，并有相關(guān)的安全監(jiān)測證明。場地內(nèi)基本只提供拼裝組建，場地嚴(yán)禁現(xiàn)場施工。進場進行布場搭建的人員必須佩帶施工人員出入證，未佩帶出入證一律清出現(xiàn)場。布場現(xiàn)場嚴(yán)禁工人留宿、隨處亂逛、抽煙等違反商場管理的行為。因布場搭建對商場、活動場地內(nèi)的設(shè)施設(shè)備所造成的損壞，由活動舉辦方負責(zé)賠償。3.4活動管控重點與公安部門、活動舉辦方、現(xiàn)場成立指揮中心，做好聯(lián)動機制。監(jiān)控中心要密切關(guān)注各出入口人員進出動態(tài)，及時匯報現(xiàn)場活動總指揮及安全負責(zé)人。確保所有消防疏散通道開啟、暢通（必要時專人把守）。舞臺區(qū)域?qū)Ｈ酥凳?，及時處理突發(fā)性事件。機動組加強對活動現(xiàn)場的巡查力度，嚴(yán)禁現(xiàn)場抽煙或使用明火行為，巡查必須做到無死角，快速反應(yīng)。關(guān)注看臺區(qū)的現(xiàn)場管控，防止情緒激動的觀眾發(fā)生騷亂，如遭遇對抗性言辭或沖突，及時制止或帶離?；顒咏Y(jié)束后開啟語音廣播引導(dǎo)觀眾散場，待所有人員疏散完畢后，對場館所有區(qū)域進行一次巡查清場，巡查區(qū)域覆蓋洗手間、各出入