2022-2023年湖南省益陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022-2023年湖南省益陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

42

題

社會(huì)主義的根本任務(wù)是（）。

2.下列哪一項(xiàng)不是博物館章程的必備內(nèi)容

A.博物館名稱、館址B.辦館宗旨及業(yè)務(wù)范圍C.組織管理制度D.博物館工作人員數(shù)量

3.研學(xué)旅行體系中初中階段以（）研學(xué)為主。

A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B.縣情市情C.省情國(guó)情D.世界情況

4.旅行社采取()投保的方式，向保險(xiǎn)公司投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

A.按月份B.按季度C.按年度D.按旅游者人數(shù)

5.

第

23

題

甲旅行社組團(tuán)赴北京旅游，由于北京乙旅行社的原因，致使旅游者小張的行李丟失，對(duì)小張負(fù)責(zé)賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

6.“一國(guó)兩制”是對(duì)（）的重大發(fā)展。

A.馬克思主義統(tǒng)一戰(zhàn)線理論B.科學(xué)社會(huì)主義學(xué)說(shuō)C.馬克思主義國(guó)家學(xué)說(shuō)D.馬克思主義的國(guó)際主義思想

7.我國(guó)《合同法》的適用范圍包括()。

A.婚姻關(guān)系B.債權(quán)債務(wù)關(guān)系C.收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)關(guān)系D.行政管理關(guān)系

8.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游行政糾紛、旅游刑事糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

9.下列不屬于有償?shù)穆糜畏尚袨榈氖?)。

A.旅游購(gòu)物B.旅游交通C.旅游餐飲D.旅游企業(yè)向國(guó)家納稅

10.《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》自（）起施行。A.2011年3月1日B.2010年7月29日C.2011年2月1日D.2010年11月8日

11.

第

21

題

一游客在某定點(diǎn)商店購(gòu)物，該店保安無(wú)端懷疑他偷拿了貨架上的物品，隨即搜查他的身體。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，該定點(diǎn)商店應(yīng)當(dāng)立即向該游客停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并（）。

12.

第19題旅行社對(duì)旅游行政管理機(jī)關(guān)作出的處罰決定不服，逾期不申請(qǐng)復(fù)議，不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由（）申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，或者依法強(qiáng)制執(zhí)行。

A.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)的上一級(jí)管理機(jī)關(guān)

B.旅游行政管理機(jī)關(guān)

C.所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)

D.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)

13.（）依法對(duì)旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)情況實(shí)施監(jiān)督檢查。A.A.縣級(jí)以上旅游行政管理部門B.省級(jí)旅游行政管理部門C.中國(guó)保監(jiān)會(huì)D.國(guó)家旅游局

14.旅游飯店預(yù)備星級(jí)標(biāo)志使用權(quán)的有效期為（）。

A．1年

B．2年

C．3年

D．5年

15.據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，()。

A.責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天

B.罰款5000元以上2萬(wàn)元以下

C.罰款5000元以上1萬(wàn)元以下

D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

16.第

19

題

外國(guó)人在中國(guó)的農(nóng)村住宿，必須在_______小時(shí)內(nèi)行當(dāng)?shù)氐呐沙鏊陥?bào)（）

A.12B.24C.36D.72

17.根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，下列哪些行為必須依法承擔(dān)民事責(zé)任?（）。A.走私文物的B.造成文物滅失、損毀的C.擅自遷移、拆除不可移動(dòng)文物的D.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報(bào)的

18.深化行政執(zhí)法體制改革要求推行綜合執(zhí)法，完善()政府行政執(zhí)法管理。

A.縣鄉(xiāng)兩級(jí)B.市縣兩級(jí)C.省市縣三級(jí)D.國(guó)家省市縣四級(jí)

19.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本，由（）印制。

A.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門B.省級(jí)旅游行政管理部門C.縣級(jí)以上旅游行政管理部門D.許可的旅游行政管理部門

20.旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿()年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。A.2B.3C.4D.5

21.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，()。

A.可以私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)

22.某旅游團(tuán)在購(gòu)買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時(shí)，經(jīng)營(yíng)者（）。

A.可以堅(jiān)持“出售商品，概不退貨”

B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

C.可以堅(jiān)持不退款，但可更換同類商品

D.可以堅(jiān)持不退款，但可購(gòu)買等額其他商品

23.()是指在訴訟中當(dāng)事人對(duì)自己所提出的主張有提出證據(jù)予以證明的責(zé)任。

A.認(rèn)定事實(shí)B.舉證責(zé)任C.適用法律D.證據(jù)制度

24.旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件不包括

A.行為人要合格B.行為人的意思表示要自愿、真實(shí)C.行為人必須以書(shū)面形式確定D.行為人的內(nèi)容要合法

25.從現(xiàn)在到2020年，是全面建成小康社會(huì)

A.決戰(zhàn)期B.決勝期C.關(guān)鍵期D.攻堅(jiān)期

26.旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同不符，造成了旅游者的經(jīng)濟(jì)損失，旅行社應(yīng)退還合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并賠償（）。

A.差額的兩倍B.同額違約金C.10％的違約金D.20％的違約金

27.任何人煽動(dòng)、協(xié)助、教唆、以金錢或者其他財(cái)物資助他人實(shí)施分裂國(guó)家罪、顛覆國(guó)家政權(quán)罪的，即屬犯罪。情節(jié)嚴(yán)重的，處（）。

A.3年以上5年以下有期徒刑

B.3年以上10年以下有期徒刑

C.5年以上10年以下有期徒刑

D.5年以上15年以下有期徒刑

28.()是我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制度。

A.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度B.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)C.多黨合作D.政治協(xié)商制度

29.旅行社違反合同約定，中止對(duì)旅游者提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

30.社會(huì)主義的初級(jí)階段，必須建立以按勞分配為主體，()的收入分配制度。A.公平優(yōu)先、兼顧效率B.效率優(yōu)先、兼顧公平C.公平合理、統(tǒng)籌兼顧D.國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益相統(tǒng)一

二、多選題(20題)31.

第56題誠(chéng)實(shí)信用是商業(yè)道德規(guī)范的具體體現(xiàn)，表現(xiàn)為（）。

A.合法經(jīng)營(yíng)，不弄虛作假

B.不欺騙顧客

C.實(shí)事求是n恪守信用

32.下列()屬于公民、法人和其他組織不得買賣的文物。

A.國(guó)家規(guī)定不得買賣的國(guó)有文物

B.非國(guó)有館藏珍貴文物

C.來(lái)源不符合依法取得的文物

D.依法拆除的國(guó)有不可移動(dòng)文物中的壁畫(huà)、雕塑、建筑構(gòu)件

33.關(guān)于包價(jià)旅游服務(wù)合同的特征，以下說(shuō)法正確的是

A.合同內(nèi)容預(yù)先安排

B.服務(wù)的數(shù)量符合法律規(guī)定二

C.服務(wù)的數(shù)量應(yīng)當(dāng)包括兩項(xiàng)以上

D.合同內(nèi)容可以臨時(shí)安排

E.合同價(jià)款以總價(jià)方式一攬子支付

34.1999年《憲法》修正案的主要內(nèi)容有（）。A.確立了鄧小平理論在國(guó)家生活中的指導(dǎo)思想地位

B.規(guī)定了國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度和分配制度

C.確立了“依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”的基本方略

D.確認(rèn)了個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分

35.

第63題依據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所，必須經(jīng)過(guò)（）審核批準(zhǔn)。

A.旅游部門B.文化部門C.公安部門D.衛(wèi)生部門

36.

第

52

題

風(fēng)景名勝區(qū)是指具有（）價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。

37.

第

52

題

承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任，但承運(yùn)人若能證明貨物的毀損、滅失是由于（）等原因造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

38.

第78題解決消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議的途徑有（）。

A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)處罰C.向有關(guān)行政部門申訴D.向人民法院起訴

39.《國(guó)民旅游休閑綱要》中規(guī)定，應(yīng)落實(shí)對(duì)下列人群實(shí)行減免門票等優(yōu)惠政策

A.未成年人B.高校學(xué)生C.教師D.老年人E.記者

40.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，旅游者的自行安排活動(dòng)期間包括

A.旅游經(jīng)營(yíng)者安排的在旅游行程中獨(dú)立的自由活動(dòng)期間

B.旅游者不參加旅游行程的活動(dòng)期間

C.旅游者經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)同意暫時(shí)離隊(duì)的個(gè)人活動(dòng)期間

D.旅游者擅自脫團(tuán)以后的自由活動(dòng)期間

E.自駕游旅游者的旅行活動(dòng)期間

41.

第

61

題

旅行社不得安排的活動(dòng)主要包括（）。

42.下列關(guān)于旅行社分社的說(shuō)法中，正確的是()。A.不受地域限制

B.分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍

C.應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記

D.自設(shè)立登記之日起3個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案

43.

第

59

題

下列行為中，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是（）。

44.《旅行社條例》規(guī)定，在境外發(fā)生危及旅游者人身安全情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館、()

A.相關(guān)旅游部門B.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)C.當(dāng)?shù)鼐紻.當(dāng)?shù)赝馐虏块TE.當(dāng)?shù)孛耖g組織

45.符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的法定條件。而旅游行政部門拒不頒發(fā)導(dǎo)游證的，申請(qǐng)人有權(quán)

A.向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議B.向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁D.向人民法院提起訴訟E.向當(dāng)?shù)嘏沙鏊对V

46.導(dǎo)游人員等級(jí)考核的兩個(gè)系列是（）。

A．英語(yǔ)系列

B．外語(yǔ)系列

C．中文系列

D．普通話系列

47.當(dāng)事人在履行合同的過(guò)程中，還要根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行（）基本義務(wù)。

A．協(xié)助

B．協(xié)商

C．通知

D．保密

48.

第

52

題

旅游安全事故從程度上來(lái)看，包括（）幾個(gè)等級(jí)。

49.消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)有（）。

A.聽(tīng)從意見(jiàn)和接受監(jiān)督

B.出具相應(yīng)憑證和單據(jù)

C.不得從事不公平、不合理交易

D.不得侵犯消費(fèi)者人身權(quán)

E.標(biāo)明真實(shí)名稱和價(jià)格

50.下列票據(jù)屬于鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分的是()。

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)輸單

三、判斷題(20題)51.旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的可要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。

A.是B.否

52.對(duì)于在華正常死亡的人，一般不需要解剖，但若死者家屬或其所屬駐華使館、領(lǐng)館有解剖的意思，我方必須配合。（）

A.是B.否

53.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)可以適當(dāng)設(shè)立賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等建筑物。

A.是B.否

54.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)．可以推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)．()

A.是B.否

55.接待客人住店必須登記，登記時(shí)，旅館必須查驗(yàn)旅客的身份證件；對(duì)違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。（）

A.是B.否

56.禮貌是人與人之間在接觸交往中相互尊重和友好的行為規(guī)范．禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)．()

A.是B.否

57.導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購(gòu)物，所購(gòu)商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償旅游者的全部損失。()

A.是B.否

58.導(dǎo)游服務(wù)是獨(dú)立的。（）

A.是B.否

59.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得隨意改變。()

A.是B.否

60.當(dāng)合同當(dāng)事人在合同約定中既約定有違約金，又約定有定金時(shí)，一旦發(fā)生違約，就不能既適用違約金條款，又適用定金條款，而只能適用其中的一種。()

A.是B.否

61.在行使留置權(quán)過(guò)程中，扣留期限屆滿，對(duì)方仍不履行合同的，留置人必須返還所扣留的財(cái)產(chǎn)。()

A.是B.否

62.導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)，可以變更到導(dǎo)游人員自己喜歡的路線。

A.是B.否

63.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩龅搅熊囌c(diǎn)到達(dá)。A.是B.否

64.除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.是B.否

65.《國(guó)民旅游休閑綱要》規(guī)定：到2025年，職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)。

A.是B.否

66.交易雙方法律地位平等，不得恃強(qiáng)凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

67.旅行社的經(jīng)營(yíng)規(guī)則規(guī)定，嚴(yán)禁旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)，旅游項(xiàng)目不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的內(nèi)容，也不得有迷信、賭博的內(nèi)容。（）

A.是B.否

68.據(jù)不按規(guī)定補(bǔ)足注冊(cè)資本、旅行社質(zhì)量保證金的旅行社，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢。()

A.是B.否

69.在送入境旅游團(tuán)出境時(shí)，地陪要待旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后方可離開(kāi)。

A.是B.否

70.從事互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門審核同意后，按照國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定辦理。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

4

題

被稱為“花草四雅”的是水仙、、蘭、菊。

73.

第

1

題

消費(fèi)者組織是依法成立的，對(duì)__________進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。

74.發(fā)3、《遼寧省旅游管理?xiàng)l例明確規(guī)定：“旅游資源的開(kāi)發(fā)，堅(jiān)持______________與______________相結(jié)合原則。

75.

第

1

題

旅游者在旅行過(guò)程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，屬于旅行社的__________責(zé)任。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?

77.

第

83

題

導(dǎo)游人員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么?

78.l．簡(jiǎn)述旅游法的概念及其特征．

六、案例分析題(2題)79.

2007年10月1日，青島旅游者林某等8人欲利用國(guó)慶節(jié)假日去威海旅游，前往某旅游一條街時(shí)，只見(jiàn)一輛旅游車上佩戴某旅行社導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員正在招徠客人前往威海一日游。因該車旅游線路、價(jià)格較為合理，林某等8人當(dāng)即決定購(gòu)票上車參加該旅游團(tuán)。該旅游車在前往威海途中發(fā)生交通事故，林某等8人不同程度受傷，經(jīng)緊急送醫(yī)院救治后先后出院回到青島。此起交通事故經(jīng)公安部門作了處理，對(duì)因此發(fā)生的損害賠償亦進(jìn)行了調(diào)解處理。林某等旅游者認(rèn)為，參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，乘坐旅行社的車輛，由于發(fā)生交通事故，造成了人身傷害，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，給予賠償。為此，向旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴，要求某旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接待投訴后，旅游質(zhì)監(jiān)所即對(duì)此案進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查明，該旅行團(tuán)的組織者為非法旅游經(jīng)營(yíng)者，該車上的導(dǎo)游屬臨時(shí)雇用；而該旅行車則是臨時(shí)租用。并查明，該導(dǎo)游所屬旅行社不知曉此事。問(wèn)題：

①對(duì)該非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)者如何處理？有何依據(jù)？

②對(duì)該導(dǎo)游人員如何處理？有何依據(jù)？

③旅游質(zhì)監(jiān)所能否向林某等旅游者建議：向人民法院起訴該非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)者，通過(guò)司法程序解決，請(qǐng)求賠償嗎？有何依據(jù)？

80.導(dǎo)游員李某與王某，串通、脅迫旅游者進(jìn)行消費(fèi)的行為，應(yīng)給予導(dǎo)游員()。

A.責(zé)令改正B.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款C.有違法所得的，沒(méi)收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證并予以公告

參考答案

1.

2.D

3.B根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》中的規(guī)定，初中階段以縣情市情研學(xué)為主。

4.C

5.C

6.C

7.B

8.B按照旅游糾紛的性質(zhì)，可將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛四種類型。所以該題選B。

9.D旅游企業(yè)向國(guó)家納稅屬于無(wú)償?shù)穆糜畏尚袨椤?/p>

10.C

11.C

12.D

13.A

14.A

15.D《旅行社條例》第49條規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

16.D外國(guó)人到達(dá)城鎮(zhèn)抵達(dá)后24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)而在中國(guó)的農(nóng)村住宿在72小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)

17.B

18.B

19.B

20.A根據(jù)《旅行社條例》第8條的規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

21.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第9條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。故選C。

22.B

23.B

24.C旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件，是指行為人、行為人的意思表示和行為內(nèi)容三個(gè)方面的要求。第一，行為人要合格，即行為人必須具備旅游法律關(guān)系主體的資格，具有國(guó)家法律所賦予的權(quán)利能力和行為能力。第二，行為人的意思表示要自愿、真實(shí)，即任何人不得對(duì)行為人的意思表示施以誘騙或脅迫，行為人的內(nèi)在意志和外部表現(xiàn)應(yīng)該一致。第三，行為人的行為內(nèi)容要合法，即行為人的旅游經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)要符合旅游法律法規(guī)和旅游政策以及旅游合同的要求。因此本題選C。

25.B

26.B

27.C任何人煽動(dòng)、協(xié)助、教唆、以金錢或者其他財(cái)物資助他人實(shí)施分裂國(guó)家罪、顛覆國(guó)家政權(quán)罪的，即屬犯罪。情節(jié)嚴(yán)重的，處5年以上10年以下有期徒刑；情節(jié)較輕的，處5年以下有期徒刑、拘役或者管制。

28.A

29.C根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社違反合同約定，中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。

30.B

31.ABCD

32.ABC我國(guó)《文物保護(hù)法》第51條規(guī)定，公民、法人和其他組織不得買賣的文物有：(1)國(guó)有文物，但是國(guó)家允許的除外；(2)非國(guó)有館藏珍貴文物；(3)國(guó)有不可移動(dòng)文物中的壁畫(huà)、雕塑、建筑構(gòu)件等，但是依法拆除的國(guó)有不可移動(dòng)文物中的壁畫(huà)、雕塑、建筑構(gòu)件除外；(4)來(lái)源不符合依法取得的文物。所以選ABC。

33.ABCE

34.ABCD

35.BCD

36.BCD

37.ABCD

38.ACDACD

[解析]消費(fèi)者協(xié)會(huì)是社會(huì)團(tuán)體，可以處理投訴，監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者行為，但沒(méi)有處罰；行政管理部門才有處罰權(quán)。

39.ABCD

40.ABC

41.ABCD

42.ABCD

43.ACDE

44.ABC在境外發(fā)生的危及旅游者人身安全的情形的，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐?、相關(guān)旅游部門。

45.AD導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政處罰行為不服時(shí)，認(rèn)為符合法定條件申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)時(shí)，依法享有向上一級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議和向人民法院提起行政訴訟權(quán)。所以選AD。

46.BC

47.ACD

48.ACDE

49.ABCDE

50.ABCD《鐵路法》第11條規(guī)定，鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是合同或者合同的組成部分。

51.N

52.N對(duì)于在華正常死亡的人，一般不需要解剖，但若死者家屬或其所屬駐華使館、領(lǐng)館提出解剖要求，并有書(shū)面簽字請(qǐng)求，我方可同意。

53.N

54.N

55.Y

56.Y

57.Y

58.N《旅游法》第40條規(guī)定，導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。因此，導(dǎo)游服務(wù)并不是獨(dú)立的，而是從屬于旅行社。

59.Y

60.Y

61.N×

[解析]留置人有權(quán)變賣扣留的財(cái)產(chǎn)，并從價(jià)款中優(yōu)先得到清償。

62.N導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)，但不可變更到自己喜歡的路線，必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中;遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);征得多數(shù)旅游者的同意;立即報(bào)告旅行社。

63.Y

64.Y

65.N

66.N

67.Y

68.N×

[解析]對(duì)不按規(guī)定補(bǔ)足注冊(cè)資本和旅行社質(zhì)量保證金的旅行社，不予通過(guò)業(yè)務(wù)年檢。

69.Y

70.N從事互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門審核同意后，按照國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定辦理。

71.30個(gè)工作日

72.菖蒲

73.商品和服務(wù)

74.

3、利用；保護(hù)

75.除外

76.答：有下列情形