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文檔簡(jiǎn)介
第五章
員工福利管理開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略
(5.1)
遠(yuǎn)行公司楊總經(jīng)理介紹,公司非常注重員工的激勵(lì)管理,尤其在年終之時(shí)正是總結(jié)過去冀望明年的時(shí)候。公司的激勵(lì)措施主要有物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的。每年年終之時(shí),公司會(huì)組織一次“尾牙”活動(dòng),召集全體員工辦一次盛宴。在“尾牙”的時(shí)候,高層管理人員都要跟員工敬酒,感謝員工一年來的辛勤勞動(dòng),以及對(duì)公司的支持。這一慣例活動(dòng)舉辦了很多年,效果很好。開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略
(5.2)
彈性的雙薪制遠(yuǎn)行發(fā)放年終獎(jiǎng)的慣例是年終實(shí)行雙薪制,但僅僅是發(fā)兩個(gè)月薪水還不能體現(xiàn)激勵(lì)的作用,所以遠(yuǎn)行就采用彈性的方法來處理。遠(yuǎn)行規(guī)定年終獎(jiǎng)金以上一年度的實(shí)際月薪為標(biāo)準(zhǔn),然后會(huì)加乘一個(gè)系數(shù)。系數(shù)是從0.5到2,這意味著有的員工可能會(huì)拿到二個(gè)月的薪水作為年終獎(jiǎng)金,而有的只能拿到半個(gè)月的。我們會(huì)在年度末進(jìn)行一次考核,并強(qiáng)制規(guī)定2和0.5這兩個(gè)系數(shù)要各有10%的比例。這是為了避免各級(jí)主管都做大好人,所以這個(gè)比例細(xì)分到每個(gè)部門里去,每個(gè)部門主管都要按這個(gè)規(guī)定辦。優(yōu)秀的員工一定要獎(jiǎng)勵(lì),績(jī)效不好的員工也應(yīng)該受到處罰。另外公司也在年終獎(jiǎng)金中另外設(shè)立了考勤獎(jiǎng)金和年資獎(jiǎng)金,雖然數(shù)額不是很大,但是能夠?qū)记诹己没蛘吣曩Y久的員工起到鼓勵(lì)的作用。開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略
(5.3)
發(fā)放時(shí)間遠(yuǎn)行的年終獎(jiǎng)金會(huì)選擇在春節(jié)放假前發(fā)放。遠(yuǎn)行公司有部分員工是外地人,考慮到他們回家過年,公司將春節(jié)放假延長(zhǎng)到兩周左右。在放假前一天,楊總會(huì)親自將財(cái)務(wù)包好的紅包送到每個(gè)員工的手上,并向他表達(dá)感謝之情,祝他春節(jié)過得愉快。
福利不吃大鍋飯中國(guó)人都很重視春節(jié),在春節(jié)前如果對(duì)一個(gè)員工的考核不好,年終獎(jiǎng)金比別人少一半甚至只有四分之一,會(huì)不會(huì)影響這個(gè)員工的穩(wěn)定性呢?遠(yuǎn)行認(rèn)為,在年度總結(jié)的時(shí)候正好可以對(duì)所有員工做一次全面開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略
(5.4)的審查,但是這并不是說對(duì)于表現(xiàn)不好的員工就要趕他們走。公司規(guī)定,考核確定系數(shù)后直接主管都要找員工談心,告訴考核結(jié)果,當(dāng)面分析原因幫助員工進(jìn)步。再者,年終獎(jiǎng)金是對(duì)員工一年工作的評(píng)價(jià),一定要拉開差距,不要因?yàn)檫^年就吃大鍋飯。員工表現(xiàn)好了,就要大膽?yīng)剟?lì),不要擔(dān)心其他員工會(huì)說什么,這樣才能使所有員工努力表現(xiàn),在公司內(nèi)部我們是提倡協(xié)作性競(jìng)爭(zhēng)的。福利不和贏利掛鉤有很多公司會(huì)在年終根據(jù)當(dāng)年度的贏利狀況來發(fā)放年終獎(jiǎng)金。遠(yuǎn)行公司這樣的制度和公司當(dāng)年度的業(yè)績(jī)不相關(guān)聯(lián),如果業(yè)績(jī)好壞和獎(jiǎng)金沒有關(guān)系,會(huì)不會(huì)造成員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的漠視呢?開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略
(5.5)
跟許多公司不同,遠(yuǎn)行公司的年終獎(jiǎng)金跟公司業(yè)績(jī)不掛鉤。有的公司業(yè)績(jī)好時(shí),年終發(fā)很大一筆錢的紅包,業(yè)績(jī)不好時(shí),則基本上沒有。遠(yuǎn)行認(rèn)為年終獎(jiǎng)金是給員工的一種福利,跟年度表現(xiàn)掛鉤的浮動(dòng)福利,不宜浮動(dòng)太大。至于公司業(yè)績(jī),公司是每個(gè)季度來進(jìn)行考核的。楊總認(rèn)為日常業(yè)績(jī)應(yīng)與更為頻繁地與激勵(lì)體制掛鉤,以刺激員工努力工作創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)。比如對(duì)開發(fā)部門而言,平時(shí)有項(xiàng)目獎(jiǎng)金,完成項(xiàng)目后核算項(xiàng)目利潤(rùn),如果業(yè)績(jī)很好就會(huì)給項(xiàng)目成員發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)部門則有業(yè)務(wù)提成,銷售越多則提成越多。所以遠(yuǎn)行的年終獎(jiǎng)金沒有跟公司贏利掛鉤,是當(dāng)作一種福利來操作的。第一節(jié)
員工福利概論員工福利特征一是基本薪酬往往采取的是貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式,而福利則通常采取實(shí)物支付或者延期支付的方式;二是福利無論是實(shí)物支付還是延期支付,通常都有類似固定成本的特點(diǎn),因?yàn)楦@c員工的工作時(shí)間之間并沒有直接的關(guān)系。一、福利的概念美國(guó)著名的薪酬管理專家米爾科維奇認(rèn)為員工福利有兩個(gè)顯著特點(diǎn):(1)它是總報(bào)酬的一部分;(2)它不是按工作時(shí)間給付的。((美)喬治·T·米爾科維奇,杰里·.M·紐曼著,董克用等譯:《薪酬管理》第六版,第366頁,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002)約瑟夫·J·馬爾托奇奧在其所著的《戰(zhàn)略薪酬》一書中從分類別的角度對(duì)員工福利(employeebenefits)進(jìn)行了界定,他認(rèn)為員工福利就是非貨幣獎(jiǎng)勵(lì),屬于邊緣薪酬(fringecompensation),就類別而言可以分為三類:(1)員工所能獲得的非工作時(shí)間報(bào)酬(例如假期);(2)為雇員提供的各種服務(wù)(例如日托補(bǔ)助);(3)企業(yè)的各種保障計(jì)劃(例如醫(yī)療保險(xiǎn))。((美)約瑟夫·J·馬爾托奇奧著,周眉譯:《戰(zhàn)略薪酬》第二版,第5頁,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2002)我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來把握員工福利的概念:?jiǎn)T工福利是總報(bào)酬的重要組成部分員工福利大多表現(xiàn)為非現(xiàn)金收入(例如各種保障計(jì)劃、休假、服務(wù)以及實(shí)物報(bào)酬)員工福利通常采取間接支付的發(fā)放形式(福利不同于工資和獎(jiǎng)金,可以完全在當(dāng)期得到直接的體現(xiàn),有些福利項(xiàng)目可能要在若干年后才能為員工所享受)幾乎所有正式員工都可得到福利(福利作為一種普惠制式的報(bào)酬形式,它的享受對(duì)象通常是企業(yè)的所有員工,而且員工與員工之間的差別并不是很大)員工福利通常為非勞動(dòng)收入(福利的享受通常并不是在員工勞動(dòng)之后,也與員工的個(gè)人貢獻(xiàn)無太大關(guān)系,一個(gè)剛剛加入企業(yè)的員工常常就可以享受到與一個(gè)在此工作了幾年的員工相同的福利待遇)
員工福利不能再稱之為“小額優(yōu)惠”
通用公司的一輛價(jià)值20000美元的轎車,從生產(chǎn)線上組裝完畢后,成本會(huì)計(jì)師將會(huì)告訴你在成本中將有1200美元用于員工的健康保險(xiǎn)。與同一輛轎車的鋼材成本——500美元相比,健康保險(xiǎn)成本核算對(duì)成本的影響是很大的。與在美國(guó)的一些外國(guó)汽車制造商(有更加年輕、更加健康的員工并且?guī)缀鯖]有退休員工)的低達(dá)100美元的福利相比,他們的福利成本高得驚人。在20年中(1955——1975),員工福利以幾乎使員工工資或消費(fèi)價(jià)格指數(shù)4倍的速度增長(zhǎng)。相比較來說,1963——1987年期間,福利成本的增長(zhǎng)速度有所下降(福利成本的增長(zhǎng)速度是工資增長(zhǎng)速度的兩倍。)事實(shí)上,在1993——1995年期間,福利成本穩(wěn)定在每個(gè)全日制員工14500美元左右。美國(guó)工人小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬成本(1993——2003)年份區(qū)間每工作小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬成本總計(jì)(美元)工資及薪水(美元)工資及薪水所占比重(%)全部福利(美元)全部福利所占比重(%)1993全年17.8812.6870.95.2029.11994全年18.3012.9570.85.3529.21995全年18.2112.9871.25.2428.81996全年18.6813.3671.55.3228.51997全年19.2213.8572.05.3728.01998全年19.7714.3072.35.4727.71999全年20.2914.7272.55.5827.52000全年21.1615.3672.65.8027.42001全年22.1516.0772.66.0827.42002一季度23.1516.7672.46.3927.62002二季度23.1916.7872.46.4127.62002三季度23.4416.9372.26.5127.82002四季度23.6617.0672.16.6027.92003一季度23.9317.1771.86.7628.22003二季度24.1917.3571.76.8428.3薪酬項(xiàng)目分布(CompensationElements)比率金額直接薪酬(DirectCompensation):固定薪酬(ActualSalary)70%$46200可變薪酬(AnnualIncentive)3%$1900小計(jì):73%$48100間接薪酬(Indirect/NonCashCompensation)帶薪假期(PaidTimeoff,includingstatutoryholidays)7%$4500法定保險(xiǎn)(Statutory/Legallyrequired)7%$4400退休金(RetirementBenefits)7%$4600企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)(PrivateGroupBenefits)5%$3500額外補(bǔ)貼及其他(PerquisitesandOtherbenefits)1%$800小計(jì):27%$17800總計(jì)100%$65900加拿大薪酬項(xiàng)目分布(2000)資料來源:HayGroupCompensationandBenefitsDatabase.說明:這一數(shù)據(jù)來自于加拿大的工業(yè)、金融業(yè)等450家企業(yè)中層管理者的薪酬福利調(diào)查二、員工福利的歷史演變及其原因兩組數(shù)據(jù):1943年的時(shí)候,美國(guó)所有企業(yè)的總體福利水平與工資相比,還不到后者的5%,但是到了90年代,這一數(shù)字就達(dá)到了41%左右。也就是說,在企業(yè)勞動(dòng)者的總報(bào)酬中,福利的成分大約要占到29%。加拿大員工福利占工資總額比重的歷史變化(見下頁)調(diào)查年份1960196219641966196819701972197419761978加拿大員工福利占工資總額的百分比20.70%22.80%20.60%23.10%25.20%27.90%29%28.10%31.10%32.40%調(diào)查年份198019821984198619891991199419961998
加拿大員工福利占工資總額的百分比33.10%32.70%32.50%36.30%33.50%34.10%44.20%41.60%36.30%
企業(yè)福利獲得飛速發(fā)展的原因(11條)1、從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型,使得在城里工作的人對(duì)企業(yè)保障的需求增加。2、社會(huì)各方(包括雇主、員工和政府)對(duì)員工福利態(tài)度的變化。3、政府對(duì)企業(yè)提供福利的干預(yù)(法律干預(yù)、減少社會(huì)保障壓力)和稅收鼓勵(lì)。4、工會(huì)化傾向和集體談判制度。5、政府對(duì)基本工資增長(zhǎng)的干預(yù)。6、勞動(dòng)力市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的加劇。7、企業(yè)對(duì)團(tuán)體管理的偏好。8、職業(yè)福利管理專家的出現(xiàn)。9、計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)使得福利管理更加簡(jiǎn)便。10、全球化和貿(mào)易壁壘的減少。11、技術(shù)變化和惡化的經(jīng)濟(jì)狀況使得企業(yè)必須開發(fā)和改善福利以應(yīng)對(duì)局面。
員工福利方面存在的問題企業(yè)和員工在對(duì)福利的認(rèn)識(shí)上存在一些混亂
福利成本居高不下福利的低回報(bào)性福利制度缺乏靈活性和針對(duì)員工福利的發(fā)展趨勢(shì)
●彈性福利計(jì)劃大行其道并且日趨完善
。彈性福利計(jì)劃,又被稱為“自助餐式的福利計(jì)劃”,它起源于20世紀(jì)70年代,這種福利計(jì)劃一共可以劃分為三種類型,即全部自選(全部福利項(xiàng)目均可自由挑選)、部分自選(有些福利項(xiàng)目可以自選,有些則是規(guī)定好的福利項(xiàng)目)以及小范圍自選(可選擇的福利項(xiàng)目比較有限)三種。
●組織開始尋求與其戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化和員工類型相匹配的福利模式。在制訂企業(yè)的福利計(jì)劃時(shí),不僅僅要考慮現(xiàn)在市場(chǎng)上流行什么樣的福利計(jì)劃,更要對(duì)自己的組織進(jìn)行深入的分析,知道組織的價(jià)值觀是什么,組織的目標(biāo)是什么,組織的員工隊(duì)伍是如何構(gòu)成的,未來組織要經(jīng)歷什么樣的變革等等。
第二節(jié)
員工福利的種類員工福利的種類
法定保險(xiǎn)
企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)
法定福利
員工服務(wù)福利員工福利:法定保險(xiǎn)法定保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)員工福利:法定假期法定假期法定節(jié)假日帶薪年休假其他假期探親假婚喪假產(chǎn)假及配偶生育假其他法定休假等員工福利:住房公積金根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第350號(hào))、《天津市住房公積金管理?xiàng)l例》(津人發(fā)〔2002〕26號(hào))及我市有關(guān)政策,現(xiàn)將2010年住房公積金繳存額調(diào)整有關(guān)事項(xiàng)通知如下。一、調(diào)整住房公積金繳存基數(shù)(一)自2010年7月1日起,本市住房公積金繳存基數(shù)由2008年職工個(gè)人月均工資總額,調(diào)整為2009年職工個(gè)人月均工資總額。單位和職工住房公積金繳存比例保持不變,仍為各11%。(二)職工工資總額按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門規(guī)定的工資總額計(jì)算口徑核定。(三)2010年度住房公積金繳存基數(shù)不得低于本市現(xiàn)行最低月工資標(biāo)準(zhǔn)(920元),不得超過本市上一年度在崗職工月平均工資的3倍(11193元)。(四)單位在2010年1月1日至2010年6月30日期間新錄用和新調(diào)入的職工,調(diào)整后的繳存基數(shù)為自錄用或調(diào)入之月起至2010年6月的月平均工資總額。二、提高、降低住房公積金繳存比例、緩繳住房公積金(一)單位可根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況,申請(qǐng)?zhí)岣?010年度住房公積金繳存比例。繳存比例最高為單位和職工各15%。(二)企業(yè)前兩年連續(xù)虧損,且在崗職工月平均工資水平低于當(dāng)年全市在崗職工月平均工資水平的60%(2008年、2009年全市在崗職工月平均工資水平的60%分別為2079元、2239元),可申請(qǐng)降低2010年度住房公積金繳存比例,單位和職工最低不得低于各5%。員工福利:企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃員工福利:?jiǎn)T工服務(wù)福利員工服務(wù)福利員工援助計(jì)劃咨詢服務(wù)兒童看護(hù)幫助老人護(hù)理計(jì)劃飲食服務(wù)員工對(duì)各種福利計(jì)劃的偏好程度統(tǒng)計(jì)表表A:年齡、婚姻狀況、性別因素所導(dǎo)致的平均偏好狀況(1表示低偏好,5表示高偏好)福利計(jì)劃年齡婚姻狀況性別18_35(N=52)36_49(N=58)50_56(N=39)單身(N=52)已婚(N=97)男性(N=114)女性(N=35)特別假期5.004.674.214.864.884.904.07增加薪資4.704.714.094.684.344.564.03增加退休金3.004.084.593.564.234.084.63家庭醫(yī)療4.353.691.712.783.913.752.30提早退休2.813.483.653.203.323.383.41每周工作4天3.632.672.263.062.732.922.56縮短每天工作時(shí)數(shù)1.231.421.471.541.191.281.74每年10個(gè)星期五假日3.192.673.483.203.043.023.44表B:受撫養(yǎng)人數(shù)、服務(wù)時(shí)間、職業(yè)因素所導(dǎo)致的平均偏好狀況(1表示低偏好,5表示高偏好)福利計(jì)劃受撫養(yǎng)人數(shù)服務(wù)時(shí)間職業(yè)0(N=33)1_3(N=60)4以上(N=56)0_10(N=48)11_20(N=63)21以上(N=38)文書(N=48)操作(N=101)特別假期4.724.934.974.774.864.875.004.81增加薪資4.794.404.444.564.304.764.704.37增加退休金4.674.423.323.413.704.474.153.97家庭醫(yī)療1.793.034.934.473.532.072.703.86提早退休3.463.303.072.523.513.893.093.38每周工作4天2.672.603.303.403.241.632.483.03縮短每天工作時(shí)數(shù)1.941.280.960.971.331.681.631.17每年10個(gè)星期五假日3.482.973.053.372.973.033.482.93美、日、中員工福利計(jì)劃比較國(guó)家員工福利計(jì)劃法定福利補(bǔ)充福利美國(guó)老人、遺屬、傷殘和健康保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),州疾病福利保險(xiǎn)在職團(tuán)體保險(xiǎn)(主要是醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)及意外傷害保險(xiǎn))、私人退休計(jì)劃、工作時(shí)間內(nèi)的額外報(bào)酬、帶薪休假、節(jié)假日帶薪、帶薪的病假事假、執(zhí)行陪審義務(wù)的補(bǔ)貼、子女入托費(fèi)、教育津貼、搬家費(fèi)、圣誕節(jié)紅包、建議獎(jiǎng)勵(lì)和其他鼓勵(lì)、利潤(rùn)分享、員工生活服務(wù)、員工援助計(jì)劃日本健康保險(xiǎn)、厚生年金保險(xiǎn)、雇傭(失業(yè))保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)團(tuán)體保險(xiǎn)、住宅補(bǔ)貼、醫(yī)療保健補(bǔ)貼、工傷事故保險(xiǎn)附加費(fèi)、住院、施行手術(shù)、定期看病補(bǔ)貼、膳食費(fèi)、文體娛樂費(fèi)、紅白喜事補(bǔ)貼、文化體育娛樂、資金貸款、財(cái)產(chǎn)形成等福利中國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女職工生育保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪法定假日、帶薪年假、法定特別休假(婚喪、探親假)、冬季取暖補(bǔ)貼企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、法定休假以外的有薪假期、外勤人員人身意外保險(xiǎn)、定期體檢、各種培訓(xùn)、住房補(bǔ)貼、生日津貼、結(jié)婚慰問金、住院慰問金、喪事慰問金、免費(fèi)工作餐、上下班車、員工宿舍、飯?zhí)?、醫(yī)務(wù)室、浴室、托兒所、各種文化生活設(shè)施我國(guó)主要社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳對(duì)象基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳范圍基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳范圍失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)征繳范圍工傷保險(xiǎn)費(fèi)征繳范圍國(guó)有企業(yè),城鎮(zhèn)集體企業(yè),外商投資企業(yè),城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)和其他城鎮(zhèn)企業(yè)及其職工,實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位及其職工。城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員。國(guó)有企業(yè),城鎮(zhèn)集體企業(yè),外商投資企業(yè),城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)和其他城鎮(zhèn)企業(yè)及其職工,國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員,事業(yè)單位及其職工,民辦非企業(yè)單位及其職工,社會(huì)團(tuán)體及其專職人員。省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,可以規(guī)定將城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。國(guó)有企業(yè),城鎮(zhèn)集體企業(yè),外商投資企業(yè),城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)和其他城鎮(zhèn)企業(yè)及其職工,事業(yè)單位及其職工。省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,可以規(guī)定將社會(huì)團(tuán)體及其專職人員、民辦非企業(yè)單位及其職工以及有雇員的城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶及其雇主納入失業(yè)保險(xiǎn)的范圍。中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各類企業(yè)、有雇工的個(gè)體工商戶應(yīng)為本單位全部職工或者雇工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)我國(guó)主要社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目個(gè)人繳費(fèi)企業(yè)繳費(fèi)政府責(zé)任養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人月工資收入的8%不超過職工工資總額的20%財(cái)政補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人月工資收入的2%職工工資總額的6%財(cái)政補(bǔ)貼失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人月工資收入的1%職工工資總額的2%財(cái)政補(bǔ)貼工傷保險(xiǎn)個(gè)人不繳納保險(xiǎn)費(fèi)視行業(yè)而定收不抵支時(shí),財(cái)政墊支企業(yè)補(bǔ)充福利補(bǔ)充性工資企業(yè)年金計(jì)劃企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療計(jì)劃雇員服務(wù)計(jì)劃其它項(xiàng)目影響員工福利計(jì)劃的主要因素影響員工福利計(jì)劃的主要因素企業(yè)管理理念企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)薪酬策略員工工資水平員工年齡文化構(gòu)成工作壓力和緊張程度國(guó)家法律法規(guī)政府的工資調(diào)控政策市場(chǎng)工資水平和所得稅制度勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況和外部競(jìng)爭(zhēng)壓力工會(huì)的態(tài)度和力量IBM的福利項(xiàng)目員工福利項(xiàng)目?jī)?nèi)容綜合補(bǔ)貼對(duì)員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持春節(jié)獎(jiǎng)金新年之前發(fā)放,使員工過一個(gè)富足的新年休假津貼為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用浮動(dòng)獎(jiǎng)金當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時(shí)發(fā)出,以鼓勵(lì)員工的貢獻(xiàn)住房資助計(jì)劃公司撥出一定數(shù)額資金存入員工個(gè)人賬戶,以資助員工購(gòu)房,使員工能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問題醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃員工醫(yī)療及年度體檢的費(fèi)用由公司解決退休金計(jì)劃積極參加社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃,為員工提供晚年生活保障其他保險(xiǎn)包括人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、出差意外保險(xiǎn)等多種項(xiàng)目,關(guān)心員工的每時(shí)每刻的安全休假制度鼓勵(lì)員工在工作之余充分休息,在法定假日之外,還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等員工俱樂部公司為員工組織各種集體活動(dòng),以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、提高士氣、營(yíng)造大家庭氣氛、包括各種文娛、體育活動(dòng)、大型晚會(huì)、集體旅游等企業(yè)年金計(jì)劃企業(yè)年金是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。企業(yè)年金不能代替職工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn),更不是企業(yè)年底給職工發(fā)的獎(jiǎng)金。它是國(guó)家為建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,更好地保障企業(yè)職工退休后的生活,完善社會(huì)保障體系而建立的一種補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。目前,我國(guó)建立企業(yè)年金的企業(yè)仍不多。要點(diǎn):企業(yè)年金方案適用于企業(yè)試用期滿的職工。企業(yè)年金所需費(fèi)用,由企業(yè)和職工個(gè)人共同繳納。按照我國(guó)規(guī)定,參加企業(yè)年金繳費(fèi)的職工,退休后除了依法領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)外,還能從本人所在的企業(yè)年金個(gè)人賬戶中,一次或定期領(lǐng)取一筆收入。企業(yè)年金的建立是自愿和有條件的,只有依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù);具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力;已建立集體協(xié)商機(jī)制的企業(yè)才可以建立企業(yè)年金。美國(guó)白領(lǐng)雇員收入與企業(yè)年金計(jì)劃的關(guān)系年收入(美元)參加計(jì)劃的百分比(%)5000以下24.35000——999937.510000——1499957.915000——1999971.920000——2499979.325000——2999979.130000——4999983.950000以上84.9企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療計(jì)劃
法定福利中的醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平很有限,如果員工生病住院,通常還要自己承擔(dān)很大一部分費(fèi)用(即是指社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃中規(guī)定的最高限額以上的部分),這對(duì)于員工來說可能是很大的負(fù)擔(dān)。所以有許多企業(yè)為其員工建立了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),如果員工生病住院,所需的醫(yī)療費(fèi)用除了社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)銷的部分以外,企業(yè)還會(huì)幫助員工負(fù)擔(dān)剩余部分的一定比例(例如80%),這樣一來,員工個(gè)人所需承擔(dān)的費(fèi)用就很少了。此外,一些企業(yè)還為其員工提供免費(fèi)定期體檢、免費(fèi)防疫注射、藥費(fèi)或滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品報(bào)銷或補(bǔ)貼、職業(yè)病免費(fèi)防護(hù)、免費(fèi)或優(yōu)惠療養(yǎng)等福利措施。
其它福利項(xiàng)目l
額外金錢收入:比如在年終、中秋、端午、國(guó)慶等特殊節(jié)日的加薪、過節(jié)費(fèi)、分紅、物價(jià)補(bǔ)貼、小費(fèi)、購(gòu)物券等。l
超時(shí)酬金:超時(shí)加班費(fèi)、節(jié)假日值班費(fèi)或加班優(yōu)待的飲料、膳食等。l
生產(chǎn)性福利設(shè)施:舒適的辦公環(huán)境等。l
住房性福利:免費(fèi)單身宿舍、夜班宿舍、廉價(jià)公房出租或廉價(jià)出售給本企業(yè)員工、提供購(gòu)房低息或無息貸款等。l
交通性福利:企業(yè)接送員工上下班的班車服務(wù)、市內(nèi)公交費(fèi)補(bǔ)貼或報(bào)銷、個(gè)人交通工具(自行車、摩托車或汽車)購(gòu)買的低息(或無息)貸款以及補(bǔ)貼、交通工具的保養(yǎng)費(fèi)、燃料補(bǔ)助等、交通部門向員工提供的折價(jià)票購(gòu)買權(quán)或者內(nèi)部簽票權(quán)等。l
飲食性福利:免費(fèi)或低價(jià)的工作餐、工間休息的免費(fèi)飲料、餐費(fèi)報(bào)銷、免費(fèi)發(fā)放食品、集體折扣代購(gòu)食品等。l
教育培訓(xùn)性福利:企業(yè)內(nèi)部的在職或短期的脫產(chǎn)培訓(xùn)、企業(yè)外公費(fèi)進(jìn)修(業(yè)余、部分脫產(chǎn)或脫產(chǎn))、報(bào)刊訂閱補(bǔ)貼、專業(yè)書刊購(gòu)買補(bǔ)貼、為本企業(yè)員工向大學(xué)進(jìn)行捐助等。l
文體旅游性福利:有組織的集體文體活動(dòng)(晚會(huì)、舞會(huì)、郊游、野餐、體育競(jìng)賽等)、企業(yè)自建文體設(shè)施(運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、游泳池、健身房、閱覽室、書法、棋、牌、臺(tái)球等活動(dòng)室)、免費(fèi)或折扣電影、戲曲、表演、球賽票券、旅游津貼、免費(fèi)提供的車、船、機(jī)票的訂票服務(wù)等。l
金融性福利:信用儲(chǔ)金、存款戶頭特惠利率、低息貸款、預(yù)支薪金、額外困難補(bǔ)助金等。其他生活性福利:洗澡、理發(fā)津貼、降溫、取暖津貼,優(yōu)惠價(jià)提供本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)等
三、福利的功能1、設(shè)計(jì)良好的福利制度可以幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)(1)設(shè)計(jì)良好的福利制度可以為企業(yè)吸引和保留所需要的員工(2)好的員工福利制度有助于充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性(3)員工福利與工作滿意度(4)員工福利與工作績(jī)效(5)員工福利有利于節(jié)省企業(yè)的人工成本2、設(shè)計(jì)良好的福利制度可以鼓勵(lì)員工之間的合作。3、員工福利是影響企業(yè)勞動(dòng)力雇用決策的重要因素。4、傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀。四、員工福利計(jì)劃涉及的基本問題1,法律問題:有哪些法律要求?如何準(zhǔn)確和有利地理解法律?如何落實(shí)法律?2,資格確立:誰可以得到福利?3,福利結(jié)構(gòu)問題:法定福利和企業(yè)自主福利應(yīng)該保持一個(gè)什么結(jié)構(gòu)?4,水平問題:應(yīng)該支付多高的福利水平?5,財(cái)務(wù)問題:錢從哪里來?如何是員工福利支出有更高的回報(bào)?6,費(fèi)用分擔(dān)問題:如何在政府、雇主和企業(yè)之間分擔(dān)費(fèi)用?五、怎樣設(shè)計(jì)一套好的福利制度一套好的福利制度應(yīng)該符合以下標(biāo)準(zhǔn):一套好的福利制度恰當(dāng)?shù)模ˋppropriate)可支付的(Affordable)可管理的(Administerable)靈活的(Flexible)容易理解的(Understandable)充分理解企業(yè)戰(zhàn)略,使福利制度與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)企業(yè)所選戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略為核心人才提供高福利降低福利水平;用臨時(shí)工替代正式工福利制度的應(yīng)對(duì)措施彈性福利計(jì)劃—內(nèi)涵
彈性福利計(jì)劃又被稱為“自助餐福利計(jì)劃”,其基本思想是讓員工對(duì)自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)行選擇,但這種選擇會(huì)受兩個(gè)方面的制約,一是企業(yè)必須制定總成本約束線,二是每一種福利組合中都必須包括一些非選擇項(xiàng)目,例如社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及失業(yè)保險(xiǎn)等法定福利計(jì)劃。彈性福利計(jì)劃—實(shí)施方式Core-PlusPlans(核心外加計(jì)劃)企業(yè)為所有員工提供一份基本的核心的福利計(jì)劃,另外還為每一位員工提供第二層次可供選擇的多種福利項(xiàng)目。這些福利項(xiàng)目可以讓員工通過現(xiàn)金或積分來購(gòu)買。ModularPlans(標(biāo)準(zhǔn)組件計(jì)劃)由企業(yè)同時(shí)推出多種固定的“福利組合”,每一個(gè)組合所包含的福利項(xiàng)目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣,員工只能就其中一個(gè)“組合”做選擇。就好像西餐廳所推出來的A餐、B餐一樣,食客只能選其中一個(gè)套餐,而不能要求更換套餐里面的內(nèi)客。PayrollDeductionsandSalaryReductions(工資/薪水下調(diào)計(jì)劃)員工可以通過下調(diào)每月的工資來換取額外的福利Premium-ConversionPlans(酬金轉(zhuǎn)換計(jì)劃)員工通過放棄或降低稅前獎(jiǎng)金來換取更多更好的福利,或者為家人換取福利如何通過自助餐計(jì)劃來降低成本?
兩種方法:方法一:想辦法把一部分成本轉(zhuǎn)移給雇員或者政府這種方法見效快方法二:設(shè)法激勵(lì)員工選擇便宜的福利計(jì)劃這種方法可以長(zhǎng)期降低企業(yè)的成本方法一舉例:MedicalPlanContributions-CostTransfer注:假設(shè)稅率為30%方法說明:假設(shè)雇員要想獲得某價(jià)值3500美元的醫(yī)療福利計(jì)劃。原始情況下,雇員必須繳費(fèi)720美元,雇主必須繳費(fèi)2780美元,雇員的稅后成本為720美元;當(dāng)實(shí)行自助餐計(jì)劃后,由于可以享受稅收優(yōu)惠,雇員可以在稅前繳費(fèi),這樣雖然仍為繳費(fèi)720美元,但是稅后成本變成了504美元,雇主仍然繳費(fèi)2780美元;此時(shí),雇主把一部分成本轉(zhuǎn)移給雇員,要求雇員在稅前支付840美元,雇員的實(shí)際稅后成本為588美元,而雇主的成本變成2660美元。如此一來,員工節(jié)省了132美元(720-588),雇主節(jié)省了120美元(2780-2660),從而實(shí)現(xiàn)成本節(jié)省的目
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