醫(yī)療質(zhì)量年度總結(jié)分析報(bào)告

醫(yī)療質(zhì)量年度總結(jié)分析報(bào)告近年來，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)迅速發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量水平得到了不斷提高。為了更好地了解本醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的情況，我們對(duì)本醫(yī)院2019年的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)分析。一、醫(yī)院概況本醫(yī)院是一所二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，擁有700多張床位，開設(shè)了內(nèi)、外、婦、兒、眼、骨科等21個(gè)臨床科室和相關(guān)的醫(yī)技科室。醫(yī)院注重學(xué)科建設(shè)，擁有多名博士、碩士、主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師等專業(yè)技術(shù)人員。二、醫(yī)療質(zhì)量管理1.醫(yī)療質(zhì)量管理制度本醫(yī)院嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理。完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度，同時(shí)針對(duì)各類醫(yī)學(xué)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)防范。2.醫(yī)療質(zhì)量管理中心醫(yī)院設(shè)立了醫(yī)療質(zhì)量管理中心，安排了具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的醫(yī)務(wù)人員組成專業(yè)隊(duì)伍，從醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)、醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、病案質(zhì)量檢查等方面對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面管理。3.醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)本醫(yī)院每月會(huì)對(duì)各科室和醫(yī)生的醫(yī)療病歷和醫(yī)技操作情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注診療能力、診療質(zhì)量、安全問題等。三、醫(yī)療質(zhì)量分析1.門診量和住院量2019年，本醫(yī)院門診量和住院量分別為100萬(wàn)人次和10萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)了10%和8%。這表明本醫(yī)院對(duì)外服務(wù)能力大幅提升，已經(jīng)成為周邊地區(qū)人們信賴的一家醫(yī)院。2.門診疾病分析本醫(yī)院門診疾病以感冒、咳嗽、扁桃體炎等常見疾病為主。其中，感冒患者占門診總?cè)藬?shù)的40%，治愈率高，死亡率低。3.住院疾病分析本醫(yī)院住院疾病以高血壓、冠心病、糖尿病、胃腸道疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等常見疾病為主。這些疾病的治療水平不斷提高，治愈率和康復(fù)率逐年提高。4.病死率和死亡原因本醫(yī)院病死率很低，2019年住院患者病死率為2.5‰。死亡原因主要為基礎(chǔ)疾病、重癥感染、休克等，病死率低主要得益于醫(yī)院可靠的診療方案和細(xì)致的護(hù)理。5.醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛本醫(yī)院沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。這是醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行診治規(guī)范和清晰的辦事流程的結(jié)果，同時(shí)也得益于醫(yī)院居民的科學(xué)、健康、理性生活方式的倡導(dǎo)，為患者提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。四、醫(yī)療質(zhì)量提高措施1.技術(shù)培訓(xùn)醫(yī)院會(huì)定期開展技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的臨床技能，提高診療水平。同時(shí)，醫(yī)院還鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員從事科研工作，推廣新的診療方案和技術(shù)。2.設(shè)備更新醫(yī)院將設(shè)備更新放在重要位置，積極引進(jìn)世界領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。3.制度管理醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，不允許有誤診、誤治等問題發(fā)生。對(duì)于醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，醫(yī)院將建立完善的應(yīng)急機(jī)制和糾紛處理流程，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量。綜合以上分析，本醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面已經(jīng)達(dá)到較為優(yōu)秀的水平，同時(shí)還在不斷改進(jìn)與提高。隨著國(guó)家