OneCenter一體化智能運維管理平臺及解決及方案長沙市軌道交通集團

-.z讓運維更智能，讓業(yè)務(wù)更高效OneCenter一體化智能運維管理平臺解決方案**市軌道交通集團技術(shù)方案建議書勤智〔〕科技**2021.8_____________-.z目錄TOC\t"標題1,1,標題2,2,標題3,3,新樣式：標題一,1,新樣式：標題二,2,新樣式：標題三,3"第1章. 方案概述 41.1. 工程背景 41.2. 需求分析 41.3. 建立目標 61.3.1. 建立統(tǒng)一運維門戶 61.3.2. 建立IT異構(gòu)資源的全面集中化管理 61.3.3. 建立全面準確的資產(chǎn)配置管理 61.3.4. 建立符合最正確實踐的效勞流程管理 71.3.5. 建立IT資源全面直觀的可視化管理 7第2章. 解決方案 82.1. 系統(tǒng)設(shè)計原則 82.1.1. 實用性和模塊化原則 82.1.2. 一致性和開放性原則 82.1.3. 平安性與可靠性原則 82.2. 系統(tǒng)平安設(shè)計 92.2.1. 用戶平安機制 92.2.2. SSO統(tǒng)一認證 92.2.3. 權(quán)限分權(quán)分域 92.3. 系統(tǒng)建立方法 92.3.1. 體系架構(gòu) 92.3.2. 功能架構(gòu) 122.3.3. 技術(shù)架構(gòu) 132.3.4. 部署架構(gòu) 13第3章. 功能概述 143.1. 運維監(jiān)控系統(tǒng) 143.1.1. 統(tǒng)一運維管理 143.1.2. 資源監(jiān)控管理 173.1.3. 拓撲管理 323.1.4. IP地址管理 413.1.5. 告警管理 433.1.6. 業(yè)務(wù)管理 473.2. 3D機房管理 503.2.1. 監(jiān)控可視化管理 513.2.2. 資產(chǎn)管理可視化 563.2.3. 機房3D圖形化展示 583.2.4. 配線可視化管理 593.2.5. 容量可視化管理 613.2.6. 資源分配情況管理 633.2.7. 上下架可視化 643.2.8. 自定義動畫 653.2.9. 交互式演示匯報 653.3. 配置文件管理 663.3.1. 巡檢管理 663.3.2. 機房虛擬現(xiàn)實展現(xiàn) 693.3.3. 資產(chǎn)管理系統(tǒng) 713.3.4. 供應(yīng)商管理 713.3.5. 配置建模管理 723.3.6. 空間資源管理 743.3.7. 配置項導(dǎo)入 753.3.8. 配置項管理 763.3.9. 配置項視圖 783.4. 運維流程管理系統(tǒng) 803.4.1. 效勞臺 803.4.2. 效勞設(shè)計 863.4.3. 效勞產(chǎn)品設(shè)計向?qū)?873.4.4. 效勞流程管理 1023.4.5. 效勞量化管理 1303.4.6. 值班管理 1453.4.7. 任務(wù)管理 1503.4.8. 公告管理 1513.4.9. 移動終端運維 1523.4.10. 報表統(tǒng)計分析 1533.4.11. 第三方接口 1573.4.12. 運維知識庫系統(tǒng) 1583.5. 統(tǒng)一運維大數(shù)據(jù)管理分析系統(tǒng) 1643.5.1. 統(tǒng)一運維大數(shù)據(jù)根底系統(tǒng) 1643.5.2. 統(tǒng)一運維數(shù)據(jù)分類管理 1643.5.3. 運維大數(shù)據(jù)檢索與展現(xiàn) 1683.5.4. 海量日志文件分析 1713.5.5. 指標動態(tài)基線預(yù)測 1743.5.6. 運維支撐能力評估 176-.z方案概述工程背景**市軌道交通集團**〔以下簡稱軌道集團〕于2006年6月根據(jù)長政辦函〔2006〕79號文件籌建成立。2007年1月，根據(jù)市編委?關(guān)于成立**市軌道交通建立管理辦公室的通知?〔長編委發(fā)〔2007〕3號〕精神，又成立了**市軌道交通建立管理辦公室〔以下簡稱軌道辦〕。2021年4月，市委、市政府對軌道集團進展重組，并撤銷軌道辦。重組后的軌道集團為國有獨資企業(yè)，注冊資金50億元，主要承擔(dān)軌道交通工程的融資、投資、建立、運營、管理。公司現(xiàn)設(shè)18個部門、13個子公司、1個分公司及6個參股公司，各部門、公司下設(shè)專業(yè)科室，履行相應(yīng)職能職責(zé)。公司以“品牌企業(yè)幸福員工〞為企業(yè)愿景、“奉獻擔(dān)當(dāng)、嚴謹創(chuàng)新、忠誠守紀、協(xié)同共享、至善超越〞為企業(yè)核心價值觀，在“平安地鐵、精品地鐵、綠色地鐵、經(jīng)營地鐵、人文地鐵〞的開展理念指引下，公司員工銘記“強企興業(yè)、責(zé)任在我〞的企業(yè)座右銘，在軌道事業(yè)的征程中，齊心協(xié)力、勇往直前。眾所周知，科技是現(xiàn)代化建立的第一生產(chǎn)力，當(dāng)今社會正在逐步向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化開展。軌道集團的信息化建立也在不斷擴大，隨著業(yè)務(wù)迅猛開展，軌道集團的IT信息系統(tǒng)規(guī)模日益龐大，IT業(yè)務(wù)應(yīng)用也在不斷增多。由于多系統(tǒng)、多業(yè)務(wù)、多廠商設(shè)備等原因?qū)е翴T網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境復(fù)雜多變，IT維護難度成幾何倍數(shù)增長，IT信息科技方面的風(fēng)險及隱患也在不斷的加大，如何保證整個IT系統(tǒng)穩(wěn)定平安的運行也逐漸成為軌道集團的管理層和IT運維工程師日益關(guān)注的問題。在過去的IT運維管理中，由于沒有一套先進的IT運維監(jiān)控管理系統(tǒng)，使得客戶對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運維管理比較被動且滯后。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重故障時才能發(fā)現(xiàn)該異常，導(dǎo)致故障處理速度較慢，有時甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。所以，及時準確的了解設(shè)備性能、資源利用率、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行瓶頸等指標對于客戶的信息化建立有不可或缺的參考價值。綜上所述，客戶對信息中心各項運維工作提出了更高的要求，系統(tǒng)管理人員的工作壓力越來越大。因此，對于軌道集團，建立一套功能先進、平安可靠的IT運維監(jiān)控系統(tǒng)勢在必行。需求分析通過對客戶的信息化建立和運維管理現(xiàn)狀的調(diào)研和深入分析后，了解到目前客戶IT運維開展的現(xiàn)狀：公司IT應(yīng)用不斷擴大，越來越多的應(yīng)用和業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上運行，對網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越大，缺少一套針對IT軟硬件的統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)，無法及時了解IT軟硬件設(shè)備的運行趨勢，無法快速故障定位，故障處理效率低；業(yè)務(wù)效勞的規(guī)模增大，規(guī)劃、維護、平安、管理等分工更加細致，缺乏對業(yè)務(wù)系統(tǒng)安康狀況和運行趨勢的監(jiān)測，無法判定業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否存在運行瓶頸、是否需要擴容或網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)；無法對多種設(shè)備系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行信息、告警信息進展集中管理，并對以上信息進展智能化分析、統(tǒng)計，得出有利于網(wǎng)絡(luò)管理和維護的數(shù)據(jù)，到達高效、快捷處理問題的目的；全網(wǎng)資產(chǎn)配置情況、使用狀況和分布情況難以及時了解；缺乏對數(shù)據(jù)中心機房多樣化資產(chǎn)可視化再現(xiàn)能力，不利于運維管理人員對機房資源的全面掌控；前端視頻監(jiān)控設(shè)備建立規(guī)模的不斷擴大，缺乏有效的視頻監(jiān)控手段，無法診斷視頻質(zhì)量及內(nèi)容，影響平安防護工作的開展；面對復(fù)雜的IT環(huán)境，缺乏規(guī)*化、自動化的運維管理流程，缺乏完善的故障處理和快速修復(fù)機制；管理人員不斷增多，管理流程日益復(fù)雜，管理本錢不斷上升，沒有建立統(tǒng)一、規(guī)*、層次化的效勞管理流程和技術(shù)管理體系，同時缺乏對IT部門運維人員量化考核的依據(jù)；缺乏能夠真實反映設(shè)備和業(yè)務(wù)運行情況與運行質(zhì)量的統(tǒng)計分析報表，無法為決策層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。通過對客戶信息化和運維管理現(xiàn)狀的深入了解，其運維效勞需要改變傳統(tǒng)的運維管理模式，變被動式為主動式運維，切實到達7*24小時不連續(xù)運維，進而保障客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。因此該客戶的信息中心運維效勞管理平臺的具體要求如下：能夠全面詳細地監(jiān)視系統(tǒng)中所有IT資源的運行情況，提供一致的系統(tǒng)管理風(fēng)格能夠?qū)崟r監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的性能狀況，能夠通過客觀數(shù)據(jù)分析當(dāng)前系統(tǒng)性能狀況和長期系統(tǒng)性能變化規(guī)律和趨勢，為系統(tǒng)升級和擴容提供科學(xué)的依據(jù)。具有全面而深入的數(shù)據(jù)庫管理功能，保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的可靠和高性能運作，從而使數(shù)據(jù)庫變成最優(yōu)的后臺支撐系統(tǒng)。提供運營商級IT系統(tǒng)中所需要的各種功能，及集成化的管理模式，可降低系統(tǒng)管理的本錢實現(xiàn)業(yè)務(wù)可視化管理，分析深層次原因等問題建立目標根據(jù)軌道集團數(shù)據(jù)中心信息化現(xiàn)有的建立和運維管理現(xiàn)狀，此次OneCenter一體化智能運維管理平臺的建立目標有：建立統(tǒng)一運維門戶通過建立統(tǒng)一的運維門戶Portal，作為整個一體化智能運維管理平臺的統(tǒng)一入口，具備統(tǒng)一認證、單點登錄、自定義首頁工作界面、分權(quán)分域管理等功能，統(tǒng)一建立用戶賬號，實現(xiàn)簡單化用戶管理。OneCenter一體化智能運維管理平臺提供運維管理門戶、移動APP、個人工作臺、自助效勞臺等多種形式的效勞窗口。向上對接上級軌道集團門戶，實現(xiàn)從上級門戶到運維門戶的訪問流程；向下對接集成展示動環(huán)監(jiān)控、云平臺監(jiān)控、其他第三方系統(tǒng)等內(nèi)容，并實現(xiàn)軌道集團信息系統(tǒng)的統(tǒng)一用戶管理，實現(xiàn)統(tǒng)一認證登錄；平臺提供資源監(jiān)控管理，運維效勞流程管理等功能，在一個統(tǒng)一界面上形成快速呈現(xiàn)工作內(nèi)容，提高工作效率。建立IT異構(gòu)資源的全面集中化管理隨著IT信息化規(guī)模的開展和信息化建立水平的提高，軌道集團信息化建立已到達相當(dāng)規(guī)模，設(shè)備種類多且規(guī)模大〔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器、存儲等〕；涵蓋不同廠家，各種型號的IT設(shè)備，涉及傳統(tǒng)的物理設(shè)備和云計算平臺。通過OneCenter一體化智能運維管理平臺，以統(tǒng)一監(jiān)控管理為中心，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心信息化IT根底設(shè)施的集中監(jiān)控管理，提供數(shù)據(jù)中心根底軟硬件資源及各類應(yīng)用的監(jiān)控管理，包括對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、平安設(shè)備、效勞器、存儲、數(shù)據(jù)庫、中間件、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、虛擬化資源、網(wǎng)絡(luò)效勞等性能采集和事件處理，同時支持與第三方系統(tǒng)〔如動環(huán)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)等〕對接，構(gòu)建統(tǒng)一集成的系統(tǒng)資源監(jiān)控平臺，主動、及時地發(fā)現(xiàn)問題，解決被動效勞的局面，提供集中的監(jiān)控告警管理及監(jiān)控性能數(shù)據(jù)展示。此外，通過OneCenter一體化智能運維管理平臺的自動化運維功能，管理平臺能夠在故障發(fā)生時自動獲取故障設(shè)備相關(guān)的各項指標數(shù)據(jù)及指標狀態(tài)，確保相應(yīng)告警和事件發(fā)生時的狀態(tài)能夠詳細記錄并關(guān)聯(lián)，在必要時能夠?qū)崿F(xiàn)自動恢復(fù)、自動化巡檢、批量操作作業(yè)等運維自動化場景。建立全面準確的資產(chǎn)配置管理做好數(shù)據(jù)中心的IT運維管理，首先必須對種類繁多、規(guī)模龐大的IT資源進展有效管理，以免信息的更新不及時，造成信息難以統(tǒng)計、查詢、分析和利用。理清IT資產(chǎn)配置臺賬，梳理配置項之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，做好資產(chǎn)生命周期管理，這是實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心一體化運維管理的根底。通過統(tǒng)一的配置管理庫〔CMDB〕，實現(xiàn)對云數(shù)據(jù)中心所有IT資源的配置信息管理，保證配置項的完整性和精準性，構(gòu)建運維管理元數(shù)據(jù)，幫助用戶建立統(tǒng)一的IT根底設(shè)施臺帳。通過一系列配置建模、自動采集、調(diào)和、變更控制等手段，保證IT生產(chǎn)環(huán)境中配置項的完整性和精準性，為資源監(jiān)控和效勞流程提供數(shù)據(jù)支撐。建立符合最正確實踐的效勞流程管理OneCenter一體化智能運維管理平臺的流程管理提供了面向于最終用戶的效勞目錄及效勞級別管理，并提供規(guī)*的ITIL效勞支撐流程及資產(chǎn)管理流程。通過流程管理系統(tǒng)進展IT運維效勞的流程化、規(guī)*化管理；通過與底層統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)了IT運維的自動化；通過完善知識庫建立，實現(xiàn)知識庫共享；從而提高信息效勞效率，提高用戶的滿意度，幫助用戶有效管理人員、信息、資產(chǎn)和知識庫，為IT效勞管理的規(guī)*化建立根底。建立IT資源全面直觀的可視化管理通過OneCenter一體化智能運維管理平臺，用戶可以實時查看管理對象的日常運行情況，操作簡單，界面直觀明了。在信息集成的根底上，通過提供的各種運行分析和性能報告，形成全網(wǎng)統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)視圖，提供關(guān)鍵績效指標體系所需數(shù)據(jù)根底，管理人員能根據(jù)這些數(shù)據(jù)準確評估整個IT環(huán)境運行情況，及時發(fā)現(xiàn)故障隱患和評估威脅。平臺預(yù)留了符合國家信息技術(shù)效勞標準〔ITSS〕的多種對外標準接口，能夠?qū)崿F(xiàn)和第三方系統(tǒng)的功能或數(shù)據(jù)集成對接，包括短信系統(tǒng)、系統(tǒng)等，有效整合信息展示。通過3D可視化管理功能，能夠以3D技術(shù)實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心的真實展現(xiàn)，實現(xiàn)基于三維環(huán)境對數(shù)據(jù)中心、機柜和各類設(shè)備的管理功能，構(gòu)建數(shù)據(jù)中心環(huán)境、設(shè)備和管理信息的可視化平臺，實現(xiàn)所有資產(chǎn)對象的管理及相關(guān)監(jiān)控信息整合展示，讓相關(guān)管理人員清晰直觀的掌握IT運營中的有效信息，實現(xiàn)透明化與可視化的管理。-.z解決方案勤智運維通過多年來在電信、金融、政府等行業(yè)的應(yīng)用開發(fā)與維護經(jīng)歷，在國內(nèi)首創(chuàng)基于ITIL的企業(yè)級業(yè)務(wù)效勞管理平臺。針對企、事業(yè)單位的IT支持和管理部門，OneCenter一體化智能運維管理平臺基于ITIL的IT效勞管理思想，整合了系統(tǒng)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、機房監(jiān)控、虛擬化資源管理、工作流、ITIL式報表和門戶等多種技術(shù)手段，幫助用戶解決IT支持與管理過程中的難題，提高IT效勞水平和工作效率。OneCenter一體化智能運維解決方案是在根底架構(gòu)管理、應(yīng)用管理、業(yè)務(wù)效勞管理的根底上，通過IT流程管理，幫助客戶建立以ITIL流程為框架的一體化智能運維管理系統(tǒng)，實現(xiàn)自動化和規(guī)*化管理。系統(tǒng)設(shè)計原則本次一體化智能運維管理平臺工程建立與實施方案遵循如下設(shè)計原則：實用性和模塊化原則一體化智能運維管理平臺應(yīng)滿足實用性和模塊化原則，其提供的功能將保證滿足軌道集團數(shù)據(jù)中心管理的實際需求，具備良好的實用性，從根本上減輕系統(tǒng)管理人員的工作負擔(dān)，提高工作效率。同時采用靈活的模塊化設(shè)計，可以方便系統(tǒng)管理人員對平臺進展管理，實現(xiàn)靈活的管理權(quán)限分配，具備良好的系統(tǒng)訪問權(quán)限控制策略。一致性和開放性原則一體化智能運維管理平臺應(yīng)滿足一致性和開放性原則，支持目前業(yè)界開放標準協(xié)議，如CORBA、J2EE、D等，支持標準網(wǎng)絡(luò)傳輸、加密和網(wǎng)管協(xié)議，如TCP/IP、SNMP〔V1，V2，V3〕、RMON〔1、2〕、RPC、CMIP/CMIS等。采用開放式API接口和高度模塊化設(shè)計，方便用戶進展二次開發(fā)以及與軌道集團數(shù)據(jù)中心其他系統(tǒng)進展無縫集成，從而實現(xiàn)管理資源整合，構(gòu)建完善的一體化智能運維效勞管理平臺。平安性與可靠性原則一體化智能運維管理平臺應(yīng)滿足平安性與可靠性原則，保證系統(tǒng)的運行速度和數(shù)據(jù)可靠性，對現(xiàn)有的各類應(yīng)用業(yè)務(wù)的正常運行不產(chǎn)生影響。一體化智能運維管理平臺平安體系架構(gòu)主要包括以下內(nèi)容：用戶登陸過程中通過用戶名、密碼進展身份認證，可配置只允許固定IP地址訪問；對于用戶所作的任何配置信息應(yīng)能夠采用加密方法進展本地存儲；采用加密的登錄過程〔即SSH〕，保障遠程登錄的平安性；能通過在主機安裝防火墻和防病毒軟件的方式來保證一體化智能運維管理平臺的平安；系統(tǒng)具備分權(quán)分域功能。系統(tǒng)平安設(shè)計用戶平安機制OneCenter一體化智能運維管理平臺的自身平安性是保證用戶管理工作正常進展的根本因素，因此在進展產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計時，充分考慮了管理系統(tǒng)的平安性，具體措施包括：系統(tǒng)支持s方式訪問；用戶登錄失敗次數(shù)限制；采用嚴格的權(quán)限控制機制，細劃了每個用戶的權(quán)限和管理*圍；對用戶的操作做詳細的日志記錄，滿足平安審計要求；系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過權(quán)威的平安漏洞掃描測試，并提供測試證明；系統(tǒng)中所有涉及到的被管設(shè)備的連接信息采用密文存儲。SSO統(tǒng)一認證OneCenter一體化智能運維管理平臺采用SSO(SingleSignOn)單點登錄方式，即對所有用戶實現(xiàn)統(tǒng)一界面登錄，支持與ActiveDirectory，LDAP的用戶同步。權(quán)限分權(quán)分域OneCenter一體化智能運維管理平臺可根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置多用戶管理權(quán)限；按照賬戶角色，實現(xiàn)資源分類、分級管理，可以實現(xiàn)多人同時操作，互不影響，并具有良好的審核和防止沖突的機制。一體化智能運維管理平臺不僅可劃分到具體的設(shè)備類型管理域，也可以劃分到具體*臺設(shè)備，實現(xiàn)了完整的分權(quán)、分域管理目標。系統(tǒng)建立方法體系架構(gòu)一體化智能運維管理平臺分為三個層次，即數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)分析和處理層、數(shù)據(jù)展示層。平臺采用模塊化設(shè)計，模塊之間松耦合。新模塊可以直接接入平臺中，模塊之間通過接口、消息隊列等方式進展通信。數(shù)據(jù)采集層是整個管理平臺的根底，負責(zé)采集平臺運行需要的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集層通過多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，包括SNMP、SSH、TELNET、PING、JDBC、JM*、SMI-S等，從被管設(shè)備里獲取需要的指標信息，將采集的數(shù)據(jù)放到緩存進展解析和運算，然后存入數(shù)據(jù)庫，供上層平臺進展分析和展示。平臺內(nèi)置可擴展的資源能力庫模型，對于不滿足的廠家、型號和指標，系統(tǒng)無需二次開發(fā)即可通過系統(tǒng)配置實現(xiàn)，支持通過SNMP方式、JDBC方式、JM*方式等方式實現(xiàn)監(jiān)控指標的自定義擴展。數(shù)據(jù)分析和處理層包括資源監(jiān)控、效勞流程管理、配置管理、資產(chǎn)管理、運維大數(shù)據(jù)分析等多個子系統(tǒng)，所有系統(tǒng)均為勤智運維自主研發(fā)，具有同一品牌軟件著作權(quán)，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。各個子系統(tǒng)獨立工作又數(shù)據(jù)聯(lián)動，具備良好的兼容擴展性。OneCenter一體化智能運維管理平臺資源監(jiān)控，通過業(yè)務(wù)管理、資源管理、拓撲管理、巡檢管理、報表管理、告警管理等功能對IT資源環(huán)境進展全面的管理，提供了大量的統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)以及展示頁面，滿足用戶日常工作的需要。OneCenter一體化智能運維管理平臺具備與云平臺、動力環(huán)境系統(tǒng)等其他平臺集成的能力，提供多種數(shù)據(jù)集成方式，并可利用大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建運維指數(shù)評估分析模型，按照歷史數(shù)據(jù)變化規(guī)律，挖掘業(yè)務(wù)、指標、故障等關(guān)聯(lián)信息，幫助運維人員找到問題根源改進點。在平臺中進展一體化的監(jiān)控信息、告警信息的呈現(xiàn)，并進展業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)分析、告警關(guān)聯(lián)分析。OneCenter一體化智能運維管理平臺效勞流程遵循ITIL/ITSS等IT效勞管理標準，建立以客戶為中心的運維模式，將人、技術(shù)與流程進展有效地融合。通過流程管理平臺，制定內(nèi)部運維流程，將運維團隊的效勞產(chǎn)品化、標準化。OneCenter一體化智能運維管理平臺提供效勞過程的設(shè)計、過程記錄、監(jiān)視與考核等事務(wù)的管理能力，及對IT的各項效勞、能力進展整合的職能。OneCenter一體化智能運維管理平臺通過數(shù)據(jù)中心3D可視化展示，從三維可視化的角度呈現(xiàn)機房及設(shè)備信息，提供美觀形象的可視化展示平臺，包括機房環(huán)境可視化、資產(chǎn)可視化、監(jiān)控可視化、配線可視化、容量可視化、演示可視化，幫助運維管理人員準確掌握IT運行態(tài)勢與運維效勞水平。最上層是B/S架構(gòu)的展示層，是整個效勞管理平臺的統(tǒng)一門戶，通過統(tǒng)一的用戶認證、單點登錄，用戶可以按不通角色權(quán)限通過瀏覽器輕松訪問監(jiān)控運維系統(tǒng)，查看各個系統(tǒng)、功能模塊以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。同時系統(tǒng)還提供大屏展示的匯總數(shù)據(jù)和頁面，可以滿足多元化的監(jiān)控管理需求。統(tǒng)一門戶通過數(shù)據(jù)及頁面集成、頁面自定義可以統(tǒng)一呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、視頻攝像頭、業(yè)務(wù)效勞、日志、標準效勞、集群的狀態(tài)和信息，統(tǒng)一展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲、業(yè)務(wù)管理、地圖拓撲、流量分析、大數(shù)據(jù)分析結(jié)果、配置管理、巡檢管理、工單管理、值班管理、巡檢管理、知識庫管理、我的工作、我的報表、3D機房、2D機房等。第三方系統(tǒng)所使用的菜單名稱、菜單圖標、呈現(xiàn)位置等可以在頁面直接設(shè)置。統(tǒng)一門戶提供靈活的配置。監(jiān)控對象的*圍、支持的指標、業(yè)務(wù)流程、表單、報表、視圖、首頁呈現(xiàn)的內(nèi)容、首頁呈現(xiàn)的設(shè)備/告警/統(tǒng)計信息等都可以進展配置，以適應(yīng)用戶現(xiàn)場的不同需求。配置方式通過瀏覽器頁面直接進展可視化配置，系統(tǒng)采用純JS方式進展配置頁面的開發(fā)，用戶可以簡單方便的進展配置，不需要進展軟件修改和開發(fā)。資源能力庫模型可以直接通過頁面配置等方式進展擴展，對于不滿足的廠家、型號和指標，系統(tǒng)無需二次開發(fā)即可實現(xiàn)。對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用等都可以通過配置的方式支持。通過自定義OID的配置方式、自定義腳本、自定義SQL語句、自定義URL地址、自定義JM*內(nèi)容等方式支持指標的擴展。系統(tǒng)還提供第三方標準數(shù)據(jù)接口，提供開放的API接口，支持二次開發(fā)，可隨需擴展開發(fā)所需功能，可以接收包括云計算平臺在內(nèi)的第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)或者發(fā)送數(shù)據(jù)給第三方系統(tǒng)，進展一體化整合，實現(xiàn)IT資源的集中統(tǒng)一管理。同時也可以結(jié)合短信平臺、系統(tǒng)、桌面客戶端等，進展故障、工單等信息的消息通知發(fā)送。系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)整合、接口整合、頁面整合等方式，可以集成第三方系統(tǒng)的告警、監(jiān)控、流程、資產(chǎn)、動環(huán)、3D等數(shù)據(jù)，也可以集成頁面，并可以通過接口調(diào)用完成告警集成、工單自動生成、3D機房集成、動環(huán)數(shù)據(jù)集成、云平臺監(jiān)控數(shù)據(jù)集成、云平臺配置等操作集成等，有效復(fù)用已有系統(tǒng)，不用重復(fù)投資。提供與華為云平臺、阿里云平臺接口集成的方式，統(tǒng)一匯總云平臺監(jiān)控數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)，在OneCenter一體化智能運維管理平臺中進展一體化的監(jiān)控信息、告警信息的呈現(xiàn)，并進展業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)分析、告警關(guān)聯(lián)分析。系統(tǒng)提供多種提醒及通知方式，包括：短信、、、告警客戶端、RT*等方式。告警客戶端用戶本地安裝即可使用，當(dāng)有新告警、新工單產(chǎn)生時，自動彈出提示，并可以在客戶端中查看告警情況、工單情況，并可以直接進展關(guān)聯(lián)處理，不同告警級別提供不同的聲音提示。圖STYLEREF2\s2.3SEQ圖\*ARABIC\s21平臺體系架構(gòu)功能架構(gòu)OneCenter一體化智能運維管理平臺采用多層架構(gòu)及模塊化的設(shè)計模式，包括運維監(jiān)控管理、運維流程管理、資產(chǎn)管理、運維自動化管理、運維大數(shù)據(jù)分析等多個子系統(tǒng)，所有系統(tǒng)均為勤智運維自主研發(fā)，具有同一品牌軟件著作權(quán)，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。各個子系統(tǒng)獨立工作又數(shù)據(jù)聯(lián)動，可根據(jù)不同客戶需求自由組合。同時OneCenter系統(tǒng)具備良好的擴展性，可以通過第三方數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)總線、大數(shù)據(jù)接入分析系統(tǒng)等方式接入第三方平臺數(shù)據(jù)，并提供對數(shù)據(jù)的深入挖掘和對運維能力的整體評估。圖STYLEREF2\s2.3SEQ圖\*ARABIC\s22平臺功能架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)OneCenter一體化智能運維管理平臺采用J2EE架構(gòu)，全圖形化B/S模式，可移植性強，可基于不同操作系統(tǒng)〔Windows、RedHatLinu*、國產(chǎn)麒麟等〕實現(xiàn)了跨平臺部署。統(tǒng)一開放的監(jiān)控管理平臺支持多種數(shù)據(jù)庫〔MySql、Oracle、國產(chǎn)神州通用等〕，支持國產(chǎn)的中間件如TongWeb，支持OpenJDK，提供符合國家信息技術(shù)效勞標準〔ITSS〕的第三方系統(tǒng)集成接口。圖STYLEREF2\s2.3SEQ圖\*ARABIC\s23技術(shù)架構(gòu)部署架構(gòu)OneCenter一體化智能運維管理平臺分為Portal效勞層、DHS〔信息處理〕效勞層、DCS〔信息采集〕效勞層，每層可根據(jù)客戶IT環(huán)境的實際情況部署在一樣或不同的主機上；可以根據(jù)客戶的管理對象規(guī)模，采用單個或多個DCS進展管理容量規(guī)劃，通過集中式或分布式部署，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)/外網(wǎng)、總部/分支等復(fù)雜構(gòu)造的IT資源靈活管理。圖STYLEREF2\s2.3SEQ圖\*ARABIC\s24部署架構(gòu)-.z功能概述運維監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一運維管理統(tǒng)一運維門戶作為OneCenter一體化智能運維管理平臺的統(tǒng)一入口，具備統(tǒng)一認證，單點登錄，自定義首頁工作界面等功能。統(tǒng)一運維門戶包括資源監(jiān)控管理，運維效勞流程管理，資產(chǎn)配置管理等系統(tǒng)，快速呈現(xiàn)工作內(nèi)容，提高工作效率；支持對云計算平臺、動環(huán)監(jiān)控等第三方系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)對第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中展示和告警統(tǒng)一推送。通過統(tǒng)一認證功能，用戶能夠在單一界面上對其他系統(tǒng)的用戶賬號進展管理，對不同角色權(quán)限進展修改和配置，并添加用戶賬號。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s21首頁統(tǒng)一門戶為了簡化運維工作，聚焦工作核心事務(wù)，運維平臺獨創(chuàng)了極簡模式運維，將復(fù)雜的操作與配置等功能隱藏在極簡的設(shè)計中。系統(tǒng)根據(jù)管理者和運維工程師的日常工作內(nèi)容提供兩套完全不同的視圖模式和操作體驗及重點工作的便捷入口，讓管理者和運維工程師更聚焦于核心業(yè)務(wù)。工程師工作內(nèi)容聚焦于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。極簡模式工程師視角是聚焦資源故障解決的最正確實踐，提供告警列表展現(xiàn)；支持基于資源的一鍵式全局檢索，可根據(jù)資源名稱、IP地址進展各個功能模塊的詳細信息檢索，覆蓋業(yè)務(wù)管理、拓撲管理、資源管理、配置文件管理、巡檢管理、報表管理、告警管理、知識管理等功能；支持內(nèi)置智能分析引擎，基于知識庫對告警進展故障分析，并提供解決方案建議。管理者工作內(nèi)容聚焦于核心資源的管理和業(yè)務(wù)的把控，從人員、資源、技術(shù)等方面宏觀調(diào)配，保障業(yè)務(wù)的可靠運行。極簡模式管理者視角聚焦核心資源的管理和業(yè)務(wù)把控能力的分析視圖；支持業(yè)務(wù)可用率的統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)呈現(xiàn)；支持關(guān)注的業(yè)務(wù)視圖展現(xiàn)功能。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s22工程師視角圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s23管理者視角OneCenter一體化智能運維管理平臺提供對IT根底設(shè)施監(jiān)控信息的展示；提供第三方接口集成，實現(xiàn)一體化的運維信息展示，將所有關(guān)注的信息都在同一個平臺進展展示和操作。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s24一體化展示OneCenter一體化智能運維管理平臺提供運維移動APP，支持Andriod、IOS操作系統(tǒng)，支持通知公揭露布、告警通知、工單提交與處理、配置數(shù)據(jù)查詢、知識庫查詢及移動巡檢，使IT運維人員不再受到地域限制，可以在任何地方通過移動或無線網(wǎng)絡(luò)連接到平臺進展運維工作，不會因為突發(fā)事件找不到人員處理或維護人員無法趕往現(xiàn)場而延誤處理時間。運維移動APP具備以下功能：提供用戶隨時隨地處理工單功能，包括效勞臺故障申報、效勞查詢、我的待辦工作等；提供用戶及時接收和處理告警功能，包括故障告警查詢，手動派單操作等；提供移動式日常巡檢功能，包括巡檢報告填寫、巡檢報告查詢，值班方案查詢、我的工作日歷等；提供掌中知識寶典功能，包括最熱知識、最新知識、最有價值知識的查詢；提供作業(yè)瀏覽和執(zhí)行功能，可以查看作業(yè)執(zhí)行情況、手動執(zhí)行任務(wù)等。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s25移動運維資源監(jiān)控管理OneCenter一體化智能運維管理平臺支持對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、存儲等IT根底設(shè)施及虛擬化等資源的監(jiān)控管理。監(jiān)控管理擴展能力強，方便進展功能擴展和規(guī)模擴展；監(jiān)控管理易用性強，方便管理人員進展日常運維工作，有效減輕運維壓力。監(jiān)控管理兼顧不同運維管理角色的運維管理需求，提供對IT環(huán)境的性能監(jiān)控及分析、故障監(jiān)控、故障分析及定位、網(wǎng)絡(luò)配置文件、巡檢管理。OneCenter一體化智能運維管理平臺采用了模塊化設(shè)計，全中文Web界面，易用性強，便于日常運維；通過靈活的閾值設(shè)置衡量網(wǎng)絡(luò)使用情況，反映資源安康度。通過OneCenter一體化智能運維管理平臺的告警管理模塊與ITSM運維流程管理模塊的接口，在指定事件發(fā)生后轉(zhuǎn)發(fā)到運維流程管理模塊，自動發(fā)起事件處理工單，及時解決告警故障。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s26資源管理OneCenter一體化智能運維管理平臺能夠反映用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各種設(shè)備的資源配備和重要參數(shù)的設(shè)置情況，自動搜索網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的所有設(shè)備的相關(guān)配置信息，識別出設(shè)備的類型、型號、生產(chǎn)廠家、接口等硬件配置信息；同時引入ITIL最正確實踐的配置管理庫〔CMDB〕，方便用戶了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各種關(guān)鍵資源的配置和使用情況。網(wǎng)絡(luò)管理OneCenter一體化智能運維管理平臺支持自動發(fā)現(xiàn)和手動添加兩種方式監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可支持所有滿足SNMPV1/V2/V3方式的廠家路由器、交換機、平安設(shè)備、負載均衡等設(shè)備的性能指標采集和預(yù)警，系統(tǒng)內(nèi)置了豐富的主流廠家型號及其對應(yīng)指標模板，例如CPU利用率、內(nèi)存利用率、Ping延時和丟包、端口狀態(tài)、端口出入流量、入錯誤幀速、出錯誤幀速、播送入幀速、播送出幀速等指標。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s27網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控OneCenter一體化智能運維管理平臺內(nèi)置了可擴展的資源能力庫模型，對于不滿足的廠家、型號和指標，系統(tǒng)無需二次開發(fā)即可通過系統(tǒng)配置實現(xiàn)。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s28指標自定義效勞器管理OneCenter一體化智能運維管理平臺通過對操作系統(tǒng)的監(jiān)控獲取主機設(shè)備運行狀態(tài)和性能數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)效勞器管理。管理平臺支持對Windows、HP-Uni*、Solaris、Linu*、AI*等主流操作系統(tǒng)的監(jiān)控。Windows操作系統(tǒng)通過SNMP和WMI方式獲取主機設(shè)備的運行狀態(tài)和性能數(shù)據(jù)，非Windows操作系統(tǒng)通過TELNET和SSH方式來獲取數(shù)據(jù)。OneCenter一體化智能運維管理平臺能夠監(jiān)控主機CPU利用率、DISK磁盤容量、系統(tǒng)內(nèi)存〔物理使用內(nèi)存及緩存〕使用情況、磁盤利用率、文件系統(tǒng)、關(guān)鍵進程、軟硬件資源信息等性能數(shù)據(jù)；針對效勞器相關(guān)的性能指標，按照實際情況可以設(shè)定不同級別的性能閾值；對于超過性能閾值的性能指標，系統(tǒng)能夠進展故障告警或預(yù)警，并通知相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)運維人員。OneCenter一體化智能運維管理平臺采用圖表等方式展示主機的CPU利用率、CPU使用情況、內(nèi)存利用率、磁盤信息、進程等相關(guān)信息，實時監(jiān)控當(dāng)前主機性能；并可根據(jù)性能指標進展深入的系統(tǒng)分析。OneCenter一體化智能運維管理平臺進程分析能夠?qū)崟r監(jiān)視系統(tǒng)進程的運行狀況，顯示進程所占用系統(tǒng)資源的情況；主機進程組通過關(guān)聯(lián)相關(guān)的應(yīng)用進程，反映應(yīng)用程序的使用情況。在客戶的IT管理中心網(wǎng)內(nèi)有很多應(yīng)用，如效勞、DNS效勞、IIS效勞等，它們會啟用多個進程，為了監(jiān)視這些效勞的狀態(tài)，將相關(guān)的進程作為一個進程組進展監(jiān)控，一旦一個或者多個進程出現(xiàn)異常，系統(tǒng)就會對該進程所涉及的應(yīng)用效勞發(fā)出警告。OneCenter一體化智能運維管理平臺提供了開放式的KPI接口和資源模型，以供用戶便捷的添加特殊KPI；監(jiān)控指標可通過頁面配置或腳本修改進行快速擴展，提高了針對用戶的特殊監(jiān)測指標的響應(yīng)速度。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s29效勞器資源數(shù)據(jù)庫管理關(guān)系型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫是客戶信息系統(tǒng)中的核心應(yīng)用，OneCenter一體化智能運維管理平臺提供數(shù)據(jù)庫監(jiān)控功能，保障數(shù)據(jù)庫的平安，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的性能。OneCenter一體化智能運維管理平臺能夠?qū)\行在主機設(shè)備上各種數(shù)據(jù)庫的運行狀態(tài)和性能數(shù)據(jù)進展統(tǒng)一有效的監(jiān)控管理，包括SQLServer、Oracle、OracleRAC、Sybase、Informi*、DB2、MySQL、PostgreSQL、神通數(shù)據(jù)庫、達夢、Cache等主流的數(shù)據(jù)庫?？梢允褂妙A(yù)置賬戶對關(guān)系型數(shù)據(jù)庫進展發(fā)現(xiàn)；支持在已有的發(fā)現(xiàn)信息的根底上對資源進展重新發(fā)現(xiàn)，并展示發(fā)現(xiàn)結(jié)果的內(nèi)容，可以自行選擇需要監(jiān)控的子資源。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s210Oracle數(shù)據(jù)庫監(jiān)控非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理OneCenter一體化智能運維管理平臺能夠?qū)︻惙顷P(guān)系型數(shù)據(jù)庫進展監(jiān)測，包括MongoDB等。系統(tǒng)通過SSH/Telnet/JM*等方式進展監(jiān)控?？梢允褂妙A(yù)置賬戶對非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫進展發(fā)現(xiàn)；支持在已有的發(fā)現(xiàn)信息的根底上對資源進展重新發(fā)現(xiàn)，并展示發(fā)現(xiàn)結(jié)果的內(nèi)容，可以自行選擇需要監(jiān)控的子資源。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s211MongoDB監(jiān)控中間件管理Web效勞中間件OneCenter一體化智能運維管理平臺能夠?qū)κ袌錾细黝愔髁鱓eb效勞中間件進展信息監(jiān)測，包括：Apache、Tomcat、Ngin*、Weblogic、WebSphereAS、WebSpherePortalServer、OracleAS、SunJESAS、ossAS、Resin、TongWeb等。支持SSH、Telnet、WMI、、JM*、SDK等多種中間件監(jiān)控方式；支持對中間件的各種性能指標的監(jiān)控，包括中間件CPU利用率、內(nèi)存利用率、請求數(shù)、響應(yīng)時間、動態(tài)高速緩存、JCA連接池、JVM、JDBC連接池、E容器、Servlet容器等相關(guān)組件的性能監(jiān)控；用戶可自定義閾值，還可根據(jù)自己的需求定制監(jiān)控指標，一旦出現(xiàn)故障立即報警；支持資源信息手工刷新，即時進展資源指標的信息采集，獲取所有指標的最新采集數(shù)據(jù)；支持資源變更信息自動刷新。當(dāng)數(shù)據(jù)文件等組件增刪時，系統(tǒng)可以自動發(fā)現(xiàn)該變更內(nèi)容并刷新設(shè)備的信息。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s212Weglogic監(jiān)控圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s213Apache監(jiān)控緩存中間件OneCenter一體化智能運維管理平臺能夠?qū)Ω黝惥彺嬷虚g件進展監(jiān)測，包括Redis等。支持對資源信息進展手工刷新，即時進展資源指標的信息采集，獲取所有指標的最新采集數(shù)據(jù)。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s214Redis監(jiān)控消息與交易中間件OneCenter一體化智能運維管理平臺可監(jiān)測各類消息與交易中間件，包括：Tu*edo、TongLink/Q、WebspereMQ、OracleAS、CICS7、TongLINK/Q、SharePoint、ICE、Tu*edo。用戶可自定義閾值，還可根據(jù)自己的需求定制監(jiān)控指標，一旦出現(xiàn)故障立即報警。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s215WebspereMQ監(jiān)控公共應(yīng)用管理OneCenter一體化智能運維管理平臺支持對IIS、SMTP、DNS、FTP、Domino、Ping、URL、Port、POP3、端到端RemotePing、DirectoryServer等公共應(yīng)用的管理。支持在已有的發(fā)現(xiàn)信息的根底上對資源進展重新發(fā)現(xiàn)，并展示發(fā)現(xiàn)結(jié)果的內(nèi)容，可以自行選擇需要監(jiān)控的子資源。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s216公共應(yīng)用管理/S/URL監(jiān)測：對/S效勞的運行狀況進展監(jiān)測，包括端口和效勞是否正常，計算主頁存活率，并且可以對/S返回的結(jié)果進展分析，判斷效勞器的工作是否正常。SMTP效勞、POP3效勞監(jiān)測：對發(fā)送效勞器的工作狀態(tài)進展監(jiān)測，包括數(shù)量和使用量。FTP效勞監(jiān)測：對FTP效勞器的工作狀態(tài)進展監(jiān)測。在判斷條件中可以選擇是否允許匿名登錄、驗證登錄、驗證文件是否存在等。DNS效勞監(jiān)測：對DNS效勞的運行、延時及正確性進展監(jiān)測。Ping監(jiān)測：通過Ping命令來監(jiān)測設(shè)備是否正常運行。IIS監(jiān)測：響應(yīng)時間、版本、CPU利用率、內(nèi)存利用率、IIS可用狀態(tài)、IISCPU利用率、內(nèi)存總?cè)萘俊⒅鳈C名、IIS內(nèi)存利用率、每秒接收字節(jié)數(shù)、每秒傳送的字節(jié)總數(shù)、每秒發(fā)送字節(jié)數(shù)、當(dāng)前連接數(shù)、當(dāng)前匿名用戶數(shù)、GET請求速率、最**接數(shù)、未找到錯誤的請求總數(shù)、當(dāng)前非匿名用戶數(shù)、最大匿名用戶數(shù)、最大非匿名用戶數(shù)、總匿名用戶數(shù)、總非匿名用戶數(shù)、每秒文件數(shù)、每秒接收文件數(shù)、文件發(fā)送速率、總接收字節(jié)數(shù)、總每秒字節(jié)數(shù)、總接收文件數(shù)、總發(fā)送文件數(shù)、總傳送文件數(shù)、總GET請求數(shù)、總POST請求數(shù)、操作系統(tǒng)；Web應(yīng)用：Web站點名稱、正常運行時間、IIS總GET請求數(shù)、IIS總POST請求數(shù)、IIS總接收文件數(shù)、IIS總發(fā)送文件數(shù)、IIS最大匿名用戶數(shù)、IIS最大非匿名用戶數(shù)。Domino監(jiān)測：響應(yīng)時間、CPU利用率、內(nèi)存利用率、連續(xù)運行時間、主機名稱、效勞器可用性、效勞器端口狀態(tài)、SERVER狀態(tài)、AMGR狀態(tài)、狀態(tài)、LotusDominoCPU利用率、LotusDomino內(nèi)存利用率、SESSION數(shù)、丟棄的會話數(shù)、CPU利用率、內(nèi)存利用率、響應(yīng)時間、效勞器名、效勞器標題、數(shù)據(jù)目錄名稱、數(shù)據(jù)庫數(shù)量、數(shù)據(jù)目錄數(shù)量、內(nèi)存總?cè)萘?、版本、操作系統(tǒng)、活動Task數(shù)、效勞端口；數(shù)據(jù)目錄：數(shù)據(jù)目錄ID、數(shù)據(jù)目錄全路徑、目錄中文件數(shù)、數(shù)據(jù)子目錄名稱、目錄大小、目錄中子目錄數(shù)；數(shù)據(jù)庫：數(shù)據(jù)庫ID、數(shù)據(jù)庫標題、所在數(shù)據(jù)目錄全路徑、數(shù)據(jù)庫名稱、數(shù)據(jù)庫文檔量；任務(wù)：TaskID、TASK啟用狀態(tài)、TASK名稱、活動狀態(tài)。E*change監(jiān)測：響應(yīng)時間、版本、CPU利用率、內(nèi)存利用率、連續(xù)運行時間、連接總數(shù)、發(fā)信隊列大小、輸出隊列長度、用戶總數(shù)、RPC平均響應(yīng)時間、拒絕的外部連接數(shù)、收信隊列大小、當(dāng)前用戶數(shù)、效勞可用性、POP3CPU利用率、SMTP每秒接收的消息數(shù)、當(dāng)前的外部連接數(shù)、每秒發(fā)送的消息字節(jié)數(shù)、信息存儲效勞可用性、MSE*changeCPU利用率、物理磁盤當(dāng)前列隊長度、SMTP每秒接收的字節(jié)數(shù)、內(nèi)存總?cè)萘?、操作系統(tǒng)、SMTP每秒發(fā)送的字節(jié)數(shù)、每秒日志寫入、主機名、當(dāng)前活動用戶連接數(shù)、等待傳送的數(shù)、數(shù)據(jù)庫緩存大小、每秒翻開消息數(shù)、SMTPCPU利用率、每秒翻開文件夾數(shù)、每秒接收的消息字節(jié)數(shù)、當(dāng)前活動連接數(shù)、SMTP每秒發(fā)送的消息數(shù)、MSE*change內(nèi)存利用率、每秒日志延遲、每秒總的字節(jié)數(shù)、每秒總的消息字節(jié)數(shù)、SMTP隊列長度、錯誤連接總數(shù)、實例名稱。DirectoryServer監(jiān)測：可用性。Connector：當(dāng)前連接數(shù)、當(dāng)前隊列數(shù)、當(dāng)前讀操作等待數(shù)、當(dāng)前寫操作等待數(shù)等。數(shù)據(jù)庫：支持對數(shù)據(jù)庫實例名稱、數(shù)據(jù)庫數(shù)進展監(jiān)控等。存儲管理管理員需要掌握各個設(shè)備的存儲極限，保持對存儲容量的警覺，保證存儲可用性、可靠性和靈活性，以便快速準備和資源移動，并在需要的地方滿足嚴格的計算需求。OneCenter一體化智能運維管理平臺提供對主流廠商存儲設(shè)備的監(jiān)控，包括：IBMDS磁盤陣列、IBMNetAPP磁盤陣列、EMCVN*/UN*/C*/NS磁盤陣列、EMCISILON磁盤陣列、HPMSA磁盤陣列、HP3PAR磁盤陣列、日立HDS磁盤陣列、華為OceanStor磁盤陣列、華為DDN磁盤陣列、浪潮AS磁盤陣列、Synology(群暉)NAS、富士通磁盤陣列、?？低旸S磁盤陣列等存儲設(shè)備。OneCenter一體化智能運維管理平臺可同時對多個存儲設(shè)備的自動監(jiān)控，支持SMI-S、SNMP、SSH等監(jiān)控方式。動態(tài)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存儲資源配置、存儲卷配置以及存儲卷的映射。用戶自定義設(shè)置性能閾值，方便進展資源故障預(yù)警；支持在已有發(fā)現(xiàn)信息的根底上對資源進展重新發(fā)現(xiàn)，并展示發(fā)現(xiàn)結(jié)果的內(nèi)容，可以自行選擇需要監(jiān)控的子資源。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s217存儲監(jiān)控圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s218存儲監(jiān)控硬件管理OneCenter一體化智能運維管理平臺支持多協(xié)議方式(如SNMP、IPMI、Telnet、SSH等)對主流效勞器進展監(jiān)控，支持HMC方式對IBM小機進展監(jiān)控?？梢允褂妙A(yù)置賬戶對效勞器硬件進展發(fā)現(xiàn)，也可以在已有的發(fā)現(xiàn)信息的根底上對資源進展重新發(fā)現(xiàn)，并展示發(fā)現(xiàn)結(jié)果的內(nèi)容，并且可以自行選擇需要監(jiān)控的子資源。OneCenter一體化智能運維管理平臺支持主流效勞器的各類組件根本信息的采集，采集內(nèi)容包括：操作系統(tǒng)名稱、BIOS版本、主板零件號、主板序列號、效勞端口、產(chǎn)品型號、主機名、效勞標識、主板產(chǎn)品名稱等；支持主流效勞器的各類組件狀態(tài)的監(jiān)控，監(jiān)控指標包括：硬件可用性狀態(tài)、電源過載狀態(tài)、內(nèi)存過熱狀態(tài)、BOMB電池狀態(tài)、電源管理錯誤狀態(tài)、PCIE嚴重錯誤狀態(tài)、CMOS電池狀態(tài)、風(fēng)扇制冷錯誤狀態(tài)、驅(qū)動器錯誤狀態(tài)、主電源錯誤狀態(tài)、機箱溫度狀態(tài)、內(nèi)存校驗錯誤狀態(tài)、處理器狀態(tài)等；支持主流效勞器配置、性能情況的監(jiān)控，監(jiān)控指標包括：處理器的個數(shù)，風(fēng)扇個數(shù)、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，電源個數(shù)、機箱溫度、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速。OneCenter一體化智能運維管理平臺支持主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如Cisco、華為、H3C、銳捷、Dptech、Nortel、邁普)、平安設(shè)備(如思科防火墻、華為防火墻、H3C防火墻、天融信防火墻、深信服防火墻、山石防火墻、聯(lián)想防火墻、網(wǎng)御神州防火墻)等硬件監(jiān)控，監(jiān)控指標包括機箱溫度，風(fēng)扇，處理器，電源的硬件狀態(tài)監(jiān)控并對發(fā)生故障的硬件產(chǎn)生告警。無線管理OneCenter一體化智能運維管理平臺支持對各類無線設(shè)備的監(jiān)控。通過對無線AC的管理，實現(xiàn)對AP設(shè)備的在線狀態(tài)進展實時監(jiān)控，對出現(xiàn)異常的AP設(shè)備進展告警。虛擬化管理虛擬化監(jiān)控類型及指標OneCenter一體化智能運維管理平臺虛擬化管理支持對VCenter、*en、KVM、華為虛擬化平臺Fusionpute、阿里云平臺的管理。管理功能包括虛擬化資源管理、根底架構(gòu)拓撲圖、虛擬化指標TOPN排名、虛擬化報表統(tǒng)計、虛擬化資源發(fā)現(xiàn)以及策略配置等；提供了對Cluster集群、Es*i主機、數(shù)據(jù)存儲及虛擬主機等資源的CPU、內(nèi)存、存儲分配及耗用情況實時監(jiān)控，對各組件的占用情況、可用性及性能參數(shù)進展統(tǒng)計分析和排名，并以拓撲圖形式將各虛擬化資源的連接關(guān)系直觀展現(xiàn)給用戶，便于用戶全方位對虛擬化資源進展的查詢和管理。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s219虛擬化監(jiān)控系統(tǒng)通過虛擬化平臺提供的API接口，對宿主機監(jiān)測信息包括CPU占用率(%)、內(nèi)存利用率(%)、已分配磁盤、磁盤占用率(%)等。對虛擬機的監(jiān)測信息包括每個虛擬機的CPU狀態(tài)、CPU占用率(%)、以分配內(nèi)存大小、內(nèi)存利用率(%)、磁盤占用率(%)、磁盤剩余空間(MB)、磁盤讀速率(KBPS)、磁盤寫速率(KBPS)等。對虛擬化接口監(jiān)測信息包括接口名稱、接口IP、MAC地址、掩碼、MTU、接口流出速率(KBPS)等指標參數(shù)。支持自動發(fā)現(xiàn)宿主機、虛擬機、虛擬存儲等的變化，當(dāng)新增虛擬機、刪除虛擬機等情況時，新增的虛擬機自動參加監(jiān)控，刪除的虛擬機自動進展刪除。虛擬化報表OneCenter一體化智能運維管理平臺提供資源報告，統(tǒng)計虛擬化平臺各資源數(shù)量及其CPU、內(nèi)存和存儲占用情況；提供性能報告，統(tǒng)計分析虛擬化平臺各資源性能指標；提供告警報告，統(tǒng)計虛擬化平臺各資源監(jiān)控的告警信息；虛擬化報表統(tǒng)計的指標可以根據(jù)用戶需要自由選擇。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s220虛擬化報表視頻診斷管理OneCenter一體化智能運維管理平臺提供視頻診斷管理功能。視頻質(zhì)量診斷分析功能采用目前國際最先進的計算機智能視覺技術(shù)，對攝像機設(shè)備出現(xiàn)的常見故障，比方設(shè)備不連通、畫面偏色、信號缺失、清晰度異常、亮度異常等故障；以及與視頻監(jiān)控相關(guān)的視頻設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)控，視頻信號傳輸?shù)逆溌房捎眯院唾|(zhì)量監(jiān)控。以視頻監(jiān)控點為單位，提供完整的智能故障分析功能，可進展整網(wǎng)運行的狀態(tài)展示和查詢，并為運維管理系統(tǒng)提供詳盡的故障信息。視頻診斷系統(tǒng)采用最新智能診斷分析算法，模擬人類視覺反響，通過視頻圖像特征建模，以及自適應(yīng)學(xué)習(xí)，檢測視頻存在的故障。視頻故障分為視頻清晰度異常、視頻信號缺失、亮度異常、視頻條紋干擾、視頻雪花干擾、視頻偏色、PTZ失效、畫面凍結(jié)、場景變換等九種類型。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s221視頻質(zhì)量故障圖OneCenter一體化智能運維管理平臺視頻診斷可以檢測24種視頻質(zhì)量故障；準確度實際工程應(yīng)用高于96%。模糊異常DVR凍結(jié)異常樹葉遮擋普通噪聲異常過亮異常畫面凍結(jié)異常黑白異常人為遮擋過暗異常異物遮擋異常比照度異常偏色異常粗黑白條紋異常抖動異常PTZ運動速度異常網(wǎng)絡(luò)丟包異常彩色條紋異常信號缺失異常PTZ運動角度異常視頻標注異常細黑白條紋異常場景變換異常PTZ鏡頭縮放異常場景劇變異常表STYLEREF2\s3.1SEQ表\*ARABIC\s21視頻質(zhì)量故障設(shè)備診斷連通狀態(tài)檢測：智能檢測設(shè)備因電路故障造成的設(shè)備主機斷電以及網(wǎng)絡(luò)故障造成的斷線、視頻阻塞、用戶名/密碼錯誤等原因造成的離線報警。磁盤狀態(tài)檢測：智檢測前端編碼設(shè)備中的硬盤狀態(tài)信息，包括硬盤數(shù)量、硬盤容量、硬盤喪失報警。錄像狀態(tài)檢測：智能檢測前端編碼設(shè)備的錄像類型、設(shè)置時間段、保存時長是否符合要求，以及保存的錄像文件是否完整，保存天數(shù)是否達標。綜合檢測檢測：智能監(jiān)測報警主機、門禁主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等設(shè)備運行狀態(tài)。系統(tǒng)可以監(jiān)測16種設(shè)備異常信息：設(shè)備斷線取流失敗錄像完整性信令延時監(jiān)測設(shè)備斷電外部報警錄像時長監(jiān)測視頻流時延監(jiān)測硬盤滿報警聲音異常監(jiān)測錄像規(guī)則監(jiān)測I幀時延監(jiān)測硬盤故障報警平安漏洞掃描網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測登錄失敗表STYLEREF2\s3.1SEQ表\*ARABIC\s22視頻設(shè)備狀態(tài)檢測指標狀態(tài)巡檢OneCenter一體化智能運維管理平臺可以檢測視頻監(jiān)控系統(tǒng)中攝像機、視頻編碼設(shè)備工作狀態(tài)信息。視頻圖像巡檢：系統(tǒng)可選擇*一組織下的攝像機，使用巡檢功能，實現(xiàn)攝像機的連通狀態(tài)、信號缺失、畫面偏色、清晰度故障、亮度故障、條紋干擾、雪花干擾、場景變換、畫面凍結(jié)、云臺控制失效、人為遮擋的故障檢測，同時檢測結(jié)果支持打印和導(dǎo)出E*cel文件。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s222視頻圖像巡檢圖編解碼設(shè)備巡檢：系統(tǒng)可選擇*一組織下的編碼設(shè)備，使用巡檢功能，實現(xiàn)編碼設(shè)備連接狀態(tài)、硬盤占用、錄像規(guī)則是否正確設(shè)置、錄像文件是否正常保存、數(shù)據(jù)總流量的檢測，同時檢測結(jié)果支持打印和導(dǎo)出E*cel文件。編碼設(shè)備單獨巡檢：實時檢測顯示編碼設(shè)備每一個通道的編號、名稱、報警狀態(tài)、錄像狀態(tài)、錄像文件完整性、設(shè)備的連接狀態(tài)、硬盤總?cè)萘?、硬盤剩余容量。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s223設(shè)備巡檢圖拓撲管理拓撲管理通過自動發(fā)現(xiàn)物理設(shè)備和連接，生成局域網(wǎng)物理拓撲圖；同時可以有效識別二級和三級拓撲，可直觀清晰地顯示所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、以及骨干網(wǎng)與子網(wǎng)之間互聯(lián)關(guān)系。層次化的網(wǎng)絡(luò)拓撲顯示網(wǎng)絡(luò)邏輯構(gòu)造、同時關(guān)聯(lián)設(shè)備性能和告警信息，便于故障隔離和快速定位。拓撲管理中提供了直觀的2D機房拓撲管理、自動化的地圖拓撲管理、真實面板管理等功能，還集成了Telnet，SSH，Web管理、TraceRoute、Ping等遠程運維工具，便于運維工程師遠程控制IT資源。拓撲發(fā)現(xiàn)OneCenter一體化智能運維管理平臺具有自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲的功能，采用先進的網(wǎng)絡(luò)拓撲發(fā)現(xiàn)算法和數(shù)據(jù)采集協(xié)議實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲自動發(fā)現(xiàn)。自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲是系統(tǒng)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的路由信息，自動查找整個網(wǎng)絡(luò)的路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機、效勞器等支持SNMP協(xié)議的設(shè)備，并根據(jù)這些設(shè)備信息生成以圖形化的網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造。平臺提供多種拓撲視圖發(fā)現(xiàn)方式，網(wǎng)絡(luò)管理員可以用設(shè)備的IP地址，對設(shè)備進展多種視圖的拓撲發(fā)現(xiàn)。系統(tǒng)能夠基于路由層的連接生成三層邏輯網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，基于網(wǎng)段的連接生產(chǎn)二層物理網(wǎng)絡(luò)拓撲圖；網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造的顯示可以按照用戶的愛好自行拖拽編排，從而以最直觀的方式展示真實的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s224拓撲發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)算法支持常規(guī)設(shè)備算法和CiscoCDP算法，搜索方式采用路由搜索和ARP搜索；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持全網(wǎng)發(fā)現(xiàn)、擴展發(fā)現(xiàn)，多網(wǎng)段發(fā)現(xiàn)等自動發(fā)現(xiàn)模式；并可以自動的繪制出網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造圖。另外，對于單一設(shè)備可以單獨添加發(fā)現(xiàn)；添加完成后，設(shè)備可以自動的建立連線。支持多核心的全網(wǎng)發(fā)現(xiàn)方式；設(shè)備探測方式：采用ICMP、SNMPGET對設(shè)備進展探測，SNMP支持V1、V2、V3；二層拓撲：對物理層網(wǎng)絡(luò)拓撲進展發(fā)現(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)路由、交換、防火墻和主機系統(tǒng)之間的物理連接關(guān)系；三層拓撲：進展IP層的子網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，展現(xiàn)路由、三層及以上交換設(shè)備之間子網(wǎng)的邏輯關(guān)系；子網(wǎng)拓撲發(fā)現(xiàn)：通過輸入子網(wǎng)信息，只對*個子網(wǎng)內(nèi)的拓撲進展發(fā)現(xiàn)；網(wǎng)段發(fā)現(xiàn)：用戶可以輸入多個IP*圍，對這些*圍的設(shè)備進展拓撲發(fā)現(xiàn)；擴展發(fā)現(xiàn)：可以在全網(wǎng)發(fā)現(xiàn)的根底上，進展擴展發(fā)現(xiàn)，一旦網(wǎng)絡(luò)擴容則可以保持原有拓撲不變的情況下，對網(wǎng)絡(luò)拓撲進展修改和補充；手工添加：可以在拓撲手工填寫信息添加少量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；通過發(fā)現(xiàn)配置向?qū)?，對發(fā)現(xiàn)參數(shù)進展配置，包括發(fā)現(xiàn)算法、發(fā)現(xiàn)設(shè)備類型、發(fā)現(xiàn)子網(wǎng)網(wǎng)段、搜索深度、探測方法和拓撲發(fā)現(xiàn)要使用的效勞器(DCS)；發(fā)現(xiàn)結(jié)果查詢：可以在工具欄中查看最近一次的拓撲發(fā)現(xiàn)的歷史結(jié)果。拓撲繪制系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)的實際情況，靈活地定制網(wǎng)絡(luò)拓撲視圖。用戶可以從地域或業(yè)務(wù)的角度來定制和管理網(wǎng)絡(luò)拓撲視圖，從不同的關(guān)注點對網(wǎng)絡(luò)拓撲的整體情況進展管理，方便網(wǎng)絡(luò)管理員的運維管理工作，及時掌握網(wǎng)絡(luò)資源分布情況。在拓撲視圖上，用戶可以通過拓撲視圖管理器進展編輯、增加、刪除設(shè)備，添加、刪除線路，自定義設(shè)備圖標等操作。拓撲視圖的顯示內(nèi)容與顯示方式可靈活定義，包括選擇顯示設(shè)備的方式〔按IP地址、設(shè)備類型等〕、設(shè)備圖標顯示、設(shè)備批量移動、設(shè)備間連接的帶寬、設(shè)備連接的自動構(gòu)建、顯示的比例、背景圖的選擇等信息。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s225拓撲繪制提供拓撲圖布局編輯功能，可同時支持自動布局、人工布局方式。提供拓撲圖設(shè)備間的連線，支持直線、虛線、滾珠線等線型顯示功能，并可將網(wǎng)絡(luò)拓撲按照物理關(guān)系圖、邏輯關(guān)系圖、地圖拓撲、機房拓撲等方式呈現(xiàn)支持新建子拓撲，通過列表選擇設(shè)備或者拓撲框選的方式，將選中的設(shè)備新建為子拓撲，有利于將復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓撲分段監(jiān)控；提供定制管理拓撲圖，可根據(jù)部門或者不同區(qū)域來對網(wǎng)絡(luò)進展邏輯劃分，對*些部門或區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)故障進展快速定位；提供拓撲圖中矩形框、橢圓、圓等形狀添加功能，并可以對形狀設(shè)置了不同的顏色和透明度，同時也支持對形狀的邊框設(shè)置實線或虛線、顏色、透明度和粗細，使拓撲圖的元素更豐富；提供拓撲圖中添加文本框功能，可任意拖動文本框的位置，并可設(shè)置文本框中字體顏色及大??；提供拓撲圖中接口和鏈路詳細數(shù)據(jù)顯示功能，選中*設(shè)備后，可查看該設(shè)備的接口總覽信息，包括接口總流量、出入流量、出入包量、出入播送包、丟包和錯包等；提供設(shè)備詳細數(shù)據(jù)顯示功能，在拓撲上點擊*個設(shè)備，可以查看設(shè)備的CPU及內(nèi)存使用情況；提供設(shè)置拓撲中設(shè)備圖標的標注及影響設(shè)備圖標顏色的指標功能；提供設(shè)置拓撲中鏈路的標注、設(shè)置鏈路的顯示方式、影響鏈路顏色的指標功能；提供拓撲中字體的顏色及大小設(shè)置功能；提供在拓撲圖中添加〔或刪除〕一臺或多臺網(wǎng)絡(luò)節(jié)點功能，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器、防火墻和主機等；提供在拓撲圖中添加〔或刪除〕一條或多條網(wǎng)絡(luò)鏈路功能，并且隨著線路兩端設(shè)備的位置變化，線路也跟隨設(shè)備而變化；提供在拓撲圖中修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的顯示名稱或替換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的圖標功能；提供在拓撲圖中修改網(wǎng)絡(luò)鏈路的源端口和目的端口信息功能；提供手工調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的位置、鏈路的位置功能，并且根據(jù)拓撲圖的節(jié)點數(shù)自適應(yīng)調(diào)整拓撲圖大小以到達最正確展現(xiàn)效果；提供中國及各省市行政區(qū)域圖，可方便繪制不同區(qū)域網(wǎng)絡(luò)拓撲圖；提供內(nèi)置2D、3D網(wǎng)絡(luò)元素圖、機房機架設(shè)備圖、溫濕度探頭、攝像頭圖、電源電壓設(shè)備圖等，可根據(jù)客戶化需求繪制不同機房監(jiān)控圖和機柜監(jiān)控圖；提供自動保存功能，拓撲圖信息一旦調(diào)整后，可隨時保存拓撲圖信息；可根據(jù)不同客戶化需求，上傳網(wǎng)絡(luò)節(jié)點圖片、機房監(jiān)控節(jié)點、地圖、背景圖片或其他示意圖等，繪制不同網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視圖；提供自定義節(jié)點雙擊后的跳轉(zhuǎn)功能，雙擊該節(jié)點后可自動至其他拓撲圖，方便在不同拓撲圖之間跳轉(zhuǎn)。拓撲展示系統(tǒng)提供拓撲視圖上各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵線路的性能負載數(shù)據(jù)的動態(tài)展示，建立面向全網(wǎng)的運行維護和故障預(yù)警的網(wǎng)絡(luò)性能視圖。網(wǎng)絡(luò)管理人員通過它可以充分了解和掌握被管網(wǎng)絡(luò)的性能負載情況和分布狀況，去除網(wǎng)絡(luò)運行中的故障點，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行的瓶頸，及時地進展網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s226拓撲展示網(wǎng)絡(luò)性能故障OneCenter一體化智能運維管理平臺通過性能管理和事故障管理模塊進展關(guān)聯(lián)，將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和鏈路的相關(guān)故障告警在第一時間內(nèi)顯示在拓撲視圖的相關(guān)設(shè)備和所屬地域的圖標上。按照不同的故障告警級別用不同的顏色加以區(qū)分，展示當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中存在的故障告警情況，幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員快速定位故障源并進展處理。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s227設(shè)備告警展示遠程管理工具OneCenter一體化智能運維管理平臺提供多種遠程配置管理工具，包括PING、TELNET、RaritanKVM、TraceRoute、SSH、VNC、SnmpData等，供網(wǎng)絡(luò)管理人員進展故障處理。在拓撲視圖的設(shè)備圖標上點擊鼠標右鍵，即可調(diào)用遠程管理工具，防止運維管理人員在多平臺間切換，簡化運維工作的同時也縮短了故障處理的時間。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s228遠程管理拓撲展示鏈路一覽表了解關(guān)鍵鏈路的帶寬占用和流量分布情況對網(wǎng)絡(luò)運維管理來說非常重要。系統(tǒng)可對采集鏈路相關(guān)的性能指標進展分析比較，然后根據(jù)預(yù)先制定的線路性能級別顯示線路的安康狀況。不同的性能級別按照不同的顏色在拓撲視圖的鏈路顯示，從而直觀的反映關(guān)鍵鏈路的流量分布情況；對關(guān)鍵鏈路的使用情況進展綜合分析，能夠直觀發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效勞的異常使用情況。系統(tǒng)可自動從設(shè)備中讀取連接線路的流量數(shù)據(jù)，并集中顯示在鏈路流量趨勢圖上，提供鏈路的流量變化趨勢以及多鏈路之間的流量變化相關(guān)性的展示。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s229鏈路性能展示系統(tǒng)通過在拓撲視圖上動態(tài)顯示各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵線路的性能負載數(shù)據(jù)，建立面向全網(wǎng)的運行維護和故障預(yù)警的網(wǎng)絡(luò)性能視圖。網(wǎng)絡(luò)管理人員通過它可以充分了解和掌握被管網(wǎng)絡(luò)的性能負載和分布情況，去除網(wǎng)絡(luò)運行中的故障點，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行的瓶頸從而及時地進展網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)。拓撲展示支持幻燈片播放和大屏投放，并可以設(shè)置展示輪播時間。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s230拓撲展示根據(jù)不同的展現(xiàn)需求，拓撲展示可設(shè)置不同的展現(xiàn)內(nèi)容，如顯示設(shè)備的IP/名稱等，并可以根據(jù)設(shè)備的IP/名稱等進展拓撲設(shè)備篩選。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s231拓撲設(shè)備篩選設(shè)備一覽：將所有設(shè)備以列表形式展現(xiàn)，列表中包括可用性狀態(tài)、資源名稱、IP地址、設(shè)備類型、CPU利用率、內(nèi)存利用率、運行時間等；可根據(jù)資源名稱和IP地址，對設(shè)備列表的升降排序；支持在設(shè)備列表中，按照IP地址、資源名稱進展搜索；根據(jù)設(shè)備的IP地址、名稱進展搜索，直接定位到對應(yīng)設(shè)備；鏈路一覽：將所有網(wǎng)絡(luò)鏈路以列表形式展現(xiàn)，列表中包括源IP地址、目的IP地址、源接口、目的接口、狀態(tài)、上下行流量、上下行帶寬利用率、播送包率、接口帶寬等；可根據(jù)資源名稱和IP地址，對設(shè)備列表進展排序；支持在鏈路列表中，按照源IP地址、目的IP地址等信息進展搜索；拓撲導(dǎo)航：設(shè)置*拓撲圖為拓撲首頁后，在翻開網(wǎng)絡(luò)拓撲后默認顯示該拓撲圖；支持新建子拓撲，通過列表選擇設(shè)備，同時支持框選，將選中的設(shè)備新建為子拓撲，有利于將復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓撲分段監(jiān)控；可對子拓撲和自定義網(wǎng)絡(luò)拓撲進展重命名；可以對網(wǎng)絡(luò)拓撲進展重新布局，以恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的默認布局；拓撲展現(xiàn)：支持網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的放大或者縮??；展現(xiàn)二拓撲圖時，可以選擇全部顯示或全部隱藏終端主機；展現(xiàn)三層網(wǎng)絡(luò)拓撲圖時，可以選中*個子網(wǎng)，查看該子網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)拓撲信息；在拓撲圖中可以選擇顯示或者隱藏一個或多個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點；支持對網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的*幾個圖標的拖動，也支持對整個網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的拖動；在拓撲圖中，顯示網(wǎng)絡(luò)節(jié)點時可以選擇在設(shè)備圖標旁顯示設(shè)備名稱、設(shè)備IP、設(shè)備OID或設(shè)備類型等；在拓撲圖中，顯示網(wǎng)絡(luò)鏈路時可以選擇在鏈路旁顯示鏈路標注信息及鏈路上下行信息等；在拓撲圖中可以直接查看*臺設(shè)備的物理，拓撲圖中展現(xiàn)所有和該臺物理設(shè)備直連的相關(guān)設(shè)備和鏈路；支持顯示網(wǎng)絡(luò)鏈路的實際流量信息，當(dāng)鼠標點擊鏈路時，則展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)鏈路的上行流量、下行流量、總流量等信息；通過設(shè)備圖標顏色變化來區(qū)分設(shè)備的可用性，也可選擇用圖標顏色來展示指標的狀態(tài)，如CPU利用率或內(nèi)存利用率；通過告警圖標展示設(shè)備最高級別的告警，可通過設(shè)備的tooltip信息查看設(shè)備的最高級別的告警信息。通過鏈路圖標顏色變化來區(qū)分鏈路性能變化，如鏈路總流量或帶寬利用率；支持多鏈路拓撲顯示以及鏈路故障變色告警；雙鏈路支持弧形線展示；拓撲展現(xiàn)中提供方便的操作菜單，可以直接在拓撲中點擊翻開對應(yīng)設(shè)備的詳細監(jiān)控頁面，可以直接看到該設(shè)備的性能狀態(tài)、可用性狀態(tài)以及告警等；支持以可視化面板圖的方式查看設(shè)備的端口及狀態(tài)；提供設(shè)備接口一覽展現(xiàn)，以圖表形式展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口的管理狀態(tài)、操作狀態(tài)、接口流量、接口描述、帶寬利用率、接收速率、發(fā)送速率、接收帶寬利用率、發(fā)送帶寬利用率、丟包率、播送包率、組播包率等；支持按照接口的管理狀態(tài)、操作狀態(tài)、接口流量、接口描述、帶寬利用率、接收速率、發(fā)送速率、接收帶寬利用率、發(fā)送帶寬利用率、丟包率、播送包率、組播包率等字段進展排序查看操作；支持曲線方式查看最近1小時、最近1天、最近7天、最近30天、以及自定義時間內(nèi)的性能數(shù)據(jù)；支持將按需要過濾展示接口的性能指標。地圖拓撲展示提供了全國地圖自動繪制功能，包括全國、省、市、區(qū)縣四級拓撲顯示；支持自動在各個省、市、縣中生成節(jié)點位置?？梢灾饘鱼@取到各個省、市、縣，自動繪制地圖和節(jié)點。支持對各級拓撲進展節(jié)點統(tǒng)計，分別統(tǒng)計可用、不可用的節(jié)點數(shù)。支持對各級拓撲鏈路流量進展排名展示；支持對不可用節(jié)點進展展示。支持支持地圖上各地域節(jié)點與資源的一對一映射綁定，支持各地域節(jié)點間的核心鏈路繪制與運行狀態(tài)監(jiān)控，支持逐層鉆取和投放大屏顯示。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s232地圖拓撲展示IP地址管理OneCenter一體化智能運維管理平臺提供基于拓撲發(fā)現(xiàn)鏈路算法，實現(xiàn)IP、MAC、Port三者之間的綁定關(guān)系查看、告警功能?？梢允褂肐P-MAC-Port實時表與根本表比照，查看網(wǎng)絡(luò)中終端設(shè)備與上聯(lián)端口的變更情況、新終端設(shè)備參加網(wǎng)絡(luò)的記錄。IP-MAC-Port相關(guān)表單如下：實時表——是顯示實時的IP-MAC-Port三者的關(guān)聯(lián)情況與變化信息；基準表——是IP-MAC-Port對應(yīng)的標準表，將生成的實時表與基準表進展比照，如果IP、Port、MAC三者關(guān)系發(fā)生變化，將產(chǎn)生告警通知給用戶；變更表——是IP-MAC-Port對應(yīng)的標準表，將生成的實時表與基準表進展比照，如果IP、Port、MAC三者關(guān)系發(fā)生變化，將變更詳細信息進展展現(xiàn)；新增MAC表——是IP-MAC-Port對應(yīng)基準表，將生成的實時表與基準表進展比照，如果IP、Port、MAC有新增，則記錄新增詳情。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s233IP-MAC-Port實時表圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s234IP-MAC-Port基準表圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s235IP-MAC-Port表更表圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s236IP-MAC-Port新增MAC表通過IP-MAC-PORT，自動化監(jiān)控終端設(shè)備接入變化，防止終端非法接入。具體功能如下：自動發(fā)現(xiàn)/維護終端設(shè)備與上聯(lián)端口的連接變化；可設(shè)置基準表對終端非法接入變化預(yù)警；可通過終端拓撲定位，快速查找所處的網(wǎng)絡(luò)情況。告警管理OneCenter一體化智能運維管理平臺提供了統(tǒng)一的告警管理平臺，通過性能指標采集輪詢、調(diào)用廠家網(wǎng)管告警接口、網(wǎng)元Trap/Syslog主動推送、第三方系統(tǒng)輪詢獲取等多樣化的來源方式，獲得整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各種事件、設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)異常等告警，當(dāng)出現(xiàn)故障后能通過預(yù)置的報警方式及時通過短信等方式通知指定用戶，并能生成告警分析統(tǒng)計報告，為客戶提供主動式的故障解決方式。靈活的告警綜合查詢：用戶能夠根據(jù)故障設(shè)備的IP地址、嚴重級別、監(jiān)控類型、故障發(fā)生時間等多種條件對故障進展高級查詢。提供故障統(tǒng)計分析功能，從不同的管理角度進展統(tǒng)計，便于網(wǎng)絡(luò)管理人員快速及時的了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體運行情況。圖STYLEREF2\s3.1SEQ圖\*ARABIC\s237統(tǒng)一告警查詢多樣化通知方式：系統(tǒng)面向用戶提供了多樣化的故障告警通知方式。通過預(yù)先設(shè)置告警發(fā)送策略，OneCenter一體化智能運維管理平臺可將告警消息第一時間以短信、、客戶端等方式將告警通知相關(guān)負責(zé)人，真正做到“適宜的內(nèi)容在適宜的時間給適宜的人〞。全面的故障診斷：提供了全面的故障診斷支持，可查看設(shè)備的性能信息和設(shè)備故障快照；也可查看設(shè)備的歷史告警情況，確認設(shè)備以前是否發(fā)