2023年開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作匯報(bào)

開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作匯報(bào)開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作匯報(bào)

：火炬開發(fā)區(qū)積極落實(shí)全市綜治工作會議精神，全面部署“強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”專項(xiàng)活動，組建了區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心，搭建起綜治信訪維穩(wěn)工作的大平臺?，F(xiàn)將我區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心（下稱“綜治中心”）建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，配強(qiáng)機(jī)構(gòu)，把握先行先試機(jī)遇

區(qū)黨委、管委會高度重視先行點(diǎn)建設(shè)工作，將建設(shè)綜治中心作為貫徹落實(shí)中辦發(fā)[2009]14號和粵辦發(fā)[2009]17號文精神、創(chuàng)建“平安開發(fā)區(qū)”的重大舉措，多次召集會議研究部署綜治中心籌建事宜，在人、財(cái)、物方面大開綠燈，只用了40天的時(shí)間便完成綜治中心的組建并投入使用。在整個(gè)籌建過程中，省、市督導(dǎo)組全程督導(dǎo)，并提出了寶貴意見，為我區(qū)建設(shè)先行點(diǎn)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

為建設(shè)好綜治中心，我區(qū)一是進(jìn)一步配強(qiáng)區(qū)委綜治委，由區(qū)管委會主任掛帥綜治委主任，安排三名黨委副書記、三名管委會副主任和公安分局局長擔(dān)任綜治委副主任；二是配強(qiáng)綜治中心，由分管政法工作的黨委副書記任中心主任，綜治辦一把手任專職副主任，同時(shí)，綜治辦、信訪辦、維穩(wěn)辦、司法所、流管辦、勞動保障分局信訪辦公室、公安分局信訪辦公室等7個(gè)部門進(jìn)駐中心合署辦公。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé)、部門負(fù)責(zé)人具體跟進(jìn)的工作格局。

為發(fā)揮綜治中心領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的平臺作用，我區(qū)注重建章立制，出臺了一系列配套文件，包括：《建設(shè)全市強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展先行區(qū)工作方案》、《關(guān)于成立開發(fā)區(qū)建設(shè)全市強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展先行區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建設(shè)的實(shí)施方案（試行）》、《開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心接訪、調(diào)處矛盾糾紛工作程序（試行）》、《開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心工作制度和臺帳》，使得綜治中心有章可循、有規(guī)可范。

二、統(tǒng)一思想，通力協(xié)作，有效化解社會矛盾

綜治中心的業(yè)務(wù)運(yùn)作是以綜治辦牽頭，以司法所為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的作用，同時(shí)，以社會勞動保障調(diào)解和信訪調(diào)解相結(jié)合，其他職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成高效的聯(lián)動機(jī)制，做到相互銜接，防止矛盾糾紛調(diào)處和突出問題出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。按照省、市綜治委對各種矛盾糾紛和群眾來訪來信，實(shí)行“五統(tǒng)一”流程辦理，堅(jiān)持“五聯(lián)工作機(jī)制”。

在日常工作中，綜治辦、司法所、信訪辦、流管辦、公安信訪辦、勞動信訪辦等部門負(fù)責(zé)在受理總臺接待群眾，并按照中心“扇形圖”流程，受理群眾訴求和調(diào)處矛盾糾紛。中心配備專職律師，為群眾及時(shí)提供法律咨詢和援助。由多部門聯(lián)合統(tǒng)一接待群眾、受理群眾來訪的機(jī)制，不僅整合了力量，更方便了群眾，取得較好成效。綜治中心今年1到9月份，共受理群眾來信來訪431宗，已調(diào)處案件426件，調(diào)處辦結(jié)率98.84%。

綜治中心每天安排一名副主任值班，負(fù)責(zé)處理當(dāng)天群眾來訪事務(wù)，還建立工作例會制度，堅(jiān)持由中心專職副主任每月召開一次工作例會，通報(bào)工作進(jìn)展情況，并部置下一階段工作計(jì)劃和重點(diǎn)。

綜治中心加快信息化管理的建設(shè)，并已初步實(shí)現(xiàn)信息三級聯(lián)網(wǎng)管理，即區(qū)管委會、綜治中心、社區(qū)工作站三級聯(lián)網(wǎng)。

三、點(diǎn)面結(jié)合，上下聯(lián)動，構(gòu)建全方位工作架構(gòu)

為推動全區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作重心下移，做到固根本、強(qiáng)基礎(chǔ)，根據(jù)上級部署，在張家邊、聯(lián)富、城東、海濱、六和等五大社區(qū)建立了綜治信訪維穩(wěn)工作站，并整合基層綜治資源，將司法、勞動、信訪、公安、安全生產(chǎn)、流管、消防、治保、計(jì)生等職能部門納入工作站，要求其重點(diǎn)抓好“八進(jìn)”社區(qū)工作，即包括警務(wù)進(jìn)社區(qū)、法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)和技術(shù)防范進(jìn)社區(qū)、流動人口和出租屋管理服務(wù)進(jìn)社區(qū)、消防和安全生產(chǎn)進(jìn)社區(qū)、安置幫教進(jìn)社區(qū)、勞動保障調(diào)解進(jìn)社區(qū)、計(jì)劃生育管理服務(wù)進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)綜治信訪維穩(wěn)工作“橫到邊，縱到底”。今年1到10月份，共受理群眾來信來訪198宗，已調(diào)處案件184件，調(diào)處辦結(jié)率92.93%。同時(shí)，中心副主任分別掛點(diǎn)社區(qū)工作站，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作站開展日常工作。

我區(qū)綜治中心運(yùn)作以來，取得了一些成效，但依然存在著一些問題，離上級和群眾的要求還有一定差距。下一步，我區(qū)計(jì)劃通過采取如下措施來不斷完善：

1、加強(qiáng)司法隊(duì)伍的建設(shè)和增加社會保障調(diào)解工作人員，加快矛盾調(diào)解進(jìn)度。

2、加強(qiáng)對綜治信訪維穩(wěn)中心及工作站對口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。

3、加大宣傳力度，使廣大群眾知曉中心職能與工作理念，遇到問題到中心、工作站反映訴求、尋求解決。

4、加快對我區(qū)不穩(wěn)定因素排查調(diào)處工作。以中心和工作站為平臺，創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境、良好的治安環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高人民群眾對黨委管委會工作的滿意度。

總的來說，在省督導(dǎo)組、市政法委、市督導(dǎo)組的指導(dǎo)和支持下，我區(qū)綜治中心將堅(jiān)持解放思想，以人為本，強(qiáng)化工作力度，更好地發(fā)揮“強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的效能。

內(nèi)容總結(jié)

（1）開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作匯報(bào)

開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作匯報(bào)

：火炬開發(fā)區(qū)積極落實(shí)全市綜治工作會議精神，全面部署“強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”專項(xiàng)活動，組建