2022-2023年江蘇省淮安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）

2022-2023年江蘇省淮安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正

2.

3.關(guān)于行政性社會工作，下列理解正確的是（）。

A.在本職工作之外承擔(dān)的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動

B.由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動

C.以專業(yè)理念為指導(dǎo)，運用社會工作的專業(yè)知識和方法開展服務(wù)的工作

D.在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動

4.

第

60

題

在生命初期，大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍；到（）歲時，已達到成人的75％

5.某大學(xué)社會工作系每年都要給新人校的大學(xué)生開設(shè)成長小組，幫助組員重新認識自我、提升自信心，完成高中向大學(xué)階段的過渡，促進組員的共同成長。這運用了小組工作中的（）模式。

A.互動B.發(fā)展C.治療D.社會目標(biāo)

6.可能導(dǎo)致被督導(dǎo)者沒有機會接觸其他的督導(dǎo)者，因此無法比較同一服務(wù)階段、不同督導(dǎo)者的處理策略和技巧，這屬于（）的不足之處。

A.個別督導(dǎo)B.團體督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.同伴督導(dǎo)

7.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

8.學(xué)校社會工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)。小林應(yīng)評估的內(nèi)容是（）。

A.A.服務(wù)項目的完成情況B.資源的使用情況C.服務(wù)對象的改變情況D.服務(wù)對象人數(shù)的變動情況

9.老張的企業(yè)經(jīng)營失敗，倒閉了。老張經(jīng)受不住打擊，產(chǎn)生自殺的想法，但是又放心不下未成年的孩子和年邁的父母，整天焦躁不安。社會工作者介入，首先對老張說：“企業(yè)倒閉確實是一個災(zāi)難，但是你要看到你家里父母健康，孩子學(xué)習(xí)積極努力，成績很好。為他們你也要好好活下去?！边@里，社會工作者所采用的技巧是（）

A.限定目標(biāo)B.強調(diào)優(yōu)點C.反映感受D.輸入希望

10.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

11.從（）分化的方向來看，社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為一般結(jié)構(gòu)類型和團隊結(jié)構(gòu)類型。

A.組織B.效益C.政策D.規(guī)劃

12.

第

23

題

“社會工作價值觀”是（）。

13.

14.

15.公信力是指組織機構(gòu)獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務(wù)機構(gòu)的公信力是指社會服務(wù)機構(gòu)獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務(wù)的對象D.主管的部門

16.社會服務(wù)機構(gòu)在本機構(gòu)的服務(wù)項目過程中了解服務(wù)對象接受服務(wù)時的感受、認識和想法，跟進服務(wù)方案的實施進程，對社會工作者的工作進行及時的記錄，了解服務(wù)的總體過程。這是服務(wù)機構(gòu)對服務(wù)項目的（）。

A.服務(wù)方案評估B.服務(wù)需求評估C.服務(wù)中期評估D.服務(wù)結(jié)果評估

17.在權(quán)威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務(wù)對象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估，懷疑服務(wù)對象的訴說和判斷。優(yōu)勢視角要求社會工作者應(yīng)該做到（），從而真正從信任服務(wù)對象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。

A.懸置懷疑B.鼓勵支持C.增強權(quán)能D.完全信任

18.

第

27

題

下列屬于我國社會工作倫理標(biāo)準制定原則的是（）。

19.胡女士在丈夫死亡后，獨自帶著兒子生活，如今兒子已經(jīng)成家立業(yè)，胡女士一個人感到孤獨無依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來，于是想再婚，遭到兒媳婦的強烈反對，并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產(chǎn)生了矛盾，胡女士因此很傷心，想請社會工作者幫忙出個主意，社會工作者的適當(dāng)做法是（）

A.深入了解事情的情況，鼓勵胡女士作出決定

B.為了孩子的利益，反對胡女士再婚

C.讓胡女士和李大爺直接結(jié)婚，不用在乎子女的想法

D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚

20.社會工作研究與其他研究的最大不同是（）。

A.需求評估B.結(jié)論分析C.成果應(yīng)用D.設(shè)計方案

21.在小組工作中，幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展，屬于（）的目標(biāo)。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

22.下列對社會工作定量研究與定性研究的區(qū)別表述錯誤的是（）。

A.定量研究主要收集和分析量化的資料，而定性研究主要獲取描述性的信息

B.定量研究事先形成研究設(shè)計，而定性研究的研究設(shè)計靈活變化

C.定量研究從假設(shè)出發(fā)，而定性研究是在研究過程中逐步形成理論假設(shè)

D.定量研究要求研究者對自己與研究對象間的關(guān)系進行動態(tài)思維和調(diào)試，而定性研究基本排除了研究者本人對研究對象的影響

23.小月剛上大學(xué)，班上有30位女同學(xué)，只有她骨瘦如柴，體重遠低于正常標(biāo)準，但她還以此為美，堅持每天只吃一頓飯，不吃早飯和晚飯。根據(jù)（），這是一種異常行為。

A.統(tǒng)計規(guī)律B.社會規(guī)范與價值C.行為適應(yīng)性D.個體主觀體驗

24.半年前，張先生由于工作原因舉家搬遷到另一個城市生活。由于語言、交通、鄰里交往等原因，張先生的母親住不慣，想回老家，而張先生的兒子已經(jīng)認識了新的朋友，在新環(huán)境中如魚得水。張先生母親和兒子的行為表現(xiàn)說明（）。

A.個人受社會環(huán)境的影響程度不同B.個人必須改變社會環(huán)境C.個人對社會環(huán)境的影響較大D.個人對社會環(huán)境有能動性

25.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導(dǎo)意見》，下列人員中，可以參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的是（）。

A.小李，已經(jīng)參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險

B.小張，在國有企業(yè)全日制就業(yè)，但尚未參加職工基本醫(yī)療保險

C.老王，戶籍在農(nóng)村，并在戶籍所在地務(wù)農(nóng)

D.小趙，戶籍在城鎮(zhèn)，并在戶籍所在地職業(yè)技術(shù)學(xué)校念書

26.

第

23

題

督導(dǎo)的對象是機構(gòu)中（）。

27.

28.任強剛開始擔(dān)任社會工作者小張的督導(dǎo)，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個階段，任強最重要的任務(wù)和技巧是（）

A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解釋疑惑和歸納總結(jié)D.經(jīng)驗分享和同感

29.

30.徐某剛開始擔(dān)任社會工作者小張的督導(dǎo)，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個階段，徐某最重要的任務(wù)和技巧是（）。

A.相互熟悉B.相互信任C.解釋疑惑D.經(jīng)驗分享

二、多選題(20題)31.關(guān)于社區(qū)工作的評估分類包括（）。

A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.結(jié)果評估E.方案評估

32.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個兒子拉扯成人。大兒子成年結(jié)婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動長期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經(jīng)常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產(chǎn)的一半留給二兒媳。下列人員中，有權(quán)法定繼承鄭阿姨另一半遺產(chǎn)的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

33.

34.根據(jù)《社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011—2020年）》，到2020年社會工作教育與研究人才培養(yǎng)引進工程的目標(biāo)包括（）。

A.建立500家社會工作專業(yè)重點實訓(xùn)基地

B.培養(yǎng)和引進3萬名社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生

C.培養(yǎng)和引進300名社會工作專業(yè)博士

D.培養(yǎng)和引進3000名“雙師型”專業(yè)教師

E.培育發(fā)展1萬家民辦社會工作教育機構(gòu)

35.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應(yīng)該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

36.社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題

37.

38.社會工作者小張在與某服務(wù)對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質(zhì)疑本身的不合理信念D.學(xué)習(xí)理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)

39.

40.社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告，準備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.理論依據(jù)與文獻分析資料

B.實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

C.實施效果與項目目標(biāo)實現(xiàn)情況

D.此類項目實施的改進建議

E.研究范式、研究方法與研究過程

41.下面選項中屬于人類行為主要特點的有（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.預(yù)期性D.指向性E.動態(tài)性

42.

43.社會工作者小王最近擔(dān)任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負責(zé)人，機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的要求，小王在方案中還應(yīng)補充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況

44.

45.社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。

A.A.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

46.針對身心障礙學(xué)生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學(xué)生及其家長共同探討未來的有關(guān)問題

47.

48.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

49.阿芳45歲才得一子，兒子在上周意外去世，她倍受打擊。社會工作者運用危機介入模式幫助阿芳，應(yīng)采取的介入措施有（）。

A.幫助阿芳整理想法和感受

B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷

C.協(xié)助阿芳探討過往感受

D.評估阿芳的危險程度

E.勸阻阿芳不要過度悲傷

50.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

三、多項選擇(10題)51.

第

74

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式認為家庭結(jié)構(gòu)主要包括（）。

52.

第76題

社會工作專業(yè)人員守則的內(nèi)容中說明了社會工作者對服務(wù)對象應(yīng)有的態(tài)度和行為的（）。

53.

第

86

題

心理社會治療模式認為，人所生活的特定社會環(huán)境包括（）層面，這幾個層面的因素相互作用．一起推動個人的成長和發(fā)展。

54.關(guān)于社會工作者與志愿者的區(qū)別，下列選項說法正確的是（）。

A.社會工作者有專業(yè)守則

B.社會工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督

C.社會工作者以向困難人群提供社會福利服務(wù)為業(yè)

D.志愿者需受基本的專門訓(xùn)練

E.志愿者可能只有一般的行為規(guī)范

55.

第

71

題

心理社會治療模式的理論假設(shè)包括（）。

56.中年階段進入更年期，其會導(dǎo)致的行為問題包括（）。

A.精神失常B.情緒波動C.心理自閉D.煩躁易怒E.消沉抑郁

57.下列關(guān)于社會工作者和志愿者的說法，不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.志愿服務(wù)是業(yè)余活動，而社會工作是職業(yè)活動

C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練

D.社會工作者處理問1題的復(fù)雜性大于志愿者

E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

58.

第

67

題

下列（）屬于社區(qū)照顧模式的特點。

59.

第

98

題

社會學(xué)家和人類學(xué)家們把文化看作是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括（）。

60.

第

97

題

佛教的道德觀以（）為核心。

參考答案

1.B由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時陷入貧困，難以正常地生活，因此社會工作應(yīng)該發(fā)揮促進服務(wù)對象正常生活的功能。

2.B\r\n

3.D現(xiàn)階段，我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。行政性社會工作是指在政府部門和群眾團體中專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動。A項是普通社會工作；BC兩項是專業(yè)社會工作。

4.B

5.B發(fā)展模式關(guān)注“人的潛力”，成長小組的設(shè)計關(guān)注的足組員自我的認識、發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。

6.A個別督導(dǎo)存在的不足主要有：①被督導(dǎo)者僅僅接受一位督導(dǎo)者的信息，這些信息可能有時無助于被督導(dǎo)者的服務(wù)，甚至這些指導(dǎo)信息是有偏差的；②督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系；③被督導(dǎo)者沒有機會接觸其他的督導(dǎo)者，因此無法比較同一服務(wù)階段、不同督導(dǎo)者的處理策略和技巧。

7.D精神分析理論認為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運用精神分析理論開展服務(wù)，則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

8.C方案策劃者在設(shè)計服務(wù)方案的同時也應(yīng)設(shè)計有效的評估方法，用來檢驗各項行動計劃中所要推行的“方案活動”是否根據(jù)原定計劃和日期推行和完成，更重要的是看確定的方案活動是否能實現(xiàn)目標(biāo)以及達到的程度如何，即服務(wù)對象的改變情況。題中，“完成緩解中學(xué)生上網(wǎng)成癮的任務(wù)”，故應(yīng)評估服務(wù)對象實際的改變情況。

9.D輸入希望：危機發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)中，所以在危機中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，讓服務(wù)對象重新找回行動的動力。

10.C訪問法就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。A，問卷法是利用事先制作好的問卷對被訪者的調(diào)查。B，觀察法就是利用感覺器官和其他手段收集對象資料方法，它并不是簡單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻法是通過對已有文獻研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問法。

11.A從組織分化的方向來看，社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為一般結(jié)構(gòu)類型和團隊結(jié)構(gòu)類型。

12.C社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂。

13.C

14.C\r\n

15.B

16.C

17.A

18.A我國社會工作者倫理標(biāo)準的制定原則\u3000\u3000

1、現(xiàn)實原則與發(fā)展原則相承職業(yè)化初期，有大量的基礎(chǔ)問題，應(yīng)從實際出發(fā)，不易面面俱到，要留有發(fā)展空間。\u3000\u3000

2、文化原則和政治原則互補\u3000\u3000

3、本土原則和國際原則并重

19.A社會工作強調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，使服務(wù)對象在自助中成長和變化。故A正確。

20.C成果應(yīng)用是社會工作研究與其他研究的最大不同。研究者要采用口頭發(fā)表、內(nèi)部書面發(fā)表、公開出版等形式，與課題委托者、同行和社會人士分享研究成果，以使研究成果發(fā)揮最大社會效應(yīng)，最終促進社會工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。研究者要根據(jù)研究建議，促進形成具體的干預(yù)方案。

21.B

22.D定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面。D項，定量研究和定性研究在研究者與研究對象的關(guān)系方面的差異表現(xiàn)為：定量研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的可能影響，并在過程中體現(xiàn)價值中立；定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，在研究過程中對自己與研究對象的關(guān)系積極進行反思和調(diào)適，注重站在對方立場審視、領(lǐng)悟和分析具體事實。

23.A統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認為是正常的，如果不一致或嚴重偏離則會被認為是偏差或反常行為。

24.A

25.D在參保范圍方面，《關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導(dǎo)意見》指出，不屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度覆蓋范圍的中小學(xué)階段的學(xué)生（包括職業(yè)高中、中專、技校學(xué)生）、少年兒童和其他非從業(yè)城鎮(zhèn)居民都可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。本題中，D項小趙的情況可以參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。

26.E督導(dǎo)的對象是機構(gòu)中新的工作人員和一線工作人員。\r\n\r\n

27.E\r\n

28.A督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期，這一時期最重要的任務(wù)是相互熟悉。督導(dǎo)者在這個時期一般通過直接面談了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)。督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。相互契合是指督導(dǎo)者在每次督導(dǎo)中都要用一定的時間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。

29.C

30.A督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期，這一時期最重要的任務(wù)是相互熟悉。督導(dǎo)者在這個時期一般通過直接面談了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情、接受督導(dǎo)。題中，徐某剛開始擔(dān)任社會工作者小張的督導(dǎo)，處于督導(dǎo)前期，所以這一時期最重要的任務(wù)是相互熟悉。

31.ABC社區(qū)工作的評估分類包括：過程評估、成果評估、效益評估。

32.ABCD《繼承法》第五條規(guī)定，繼承開始后，適用法定繼承時，法定繼承人并不是同時都參加繼承，而是按照法律規(guī)定的先后順序參加繼承，即先由前一順序的繼承人繼承，只有在無前一順序繼承人或前一順序繼承人全部喪失繼承權(quán)或全部放棄繼承權(quán)的情況下，才由第—順序的繼承人繼承。第一順序：配偶、子女、父母。喪偶的兒媳對公婆、喪偶的女婿對岳父母，盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。鄭阿姨的大兒子、小兒子有權(quán)繼承另一半遺產(chǎn)，故選A、B。二兒媳盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)，依然有權(quán)繼承，C正確。孫子女、外孫子女不屬于法定繼承人的范圍，但他們可以通過代位繼承方式取得其祖父母、外祖父母的遺產(chǎn)。因為鄭阿姨的兒子已去世，其女兒小萌可以通過代位繼承獲得遺產(chǎn)。故D正確。

\r\n

33.ABCE

34.ABCD社會工作教育與研究人才培養(yǎng)引進工程要求：適應(yīng)我國社會工作蓬勃發(fā)展需要，著眼于培養(yǎng)高層次、領(lǐng)軍型社會工作教育與研究人才，將高等學(xué)校中社會工作教育與研究人才培養(yǎng)納入國家高素質(zhì)教育人才培養(yǎng)工程、青年英才開發(fā)計劃。在統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有社會工作學(xué)科研究布局和資源基礎(chǔ)上，推動社會工作學(xué)科重點研究基地建設(shè)。到2020年，依托現(xiàn)有資源，建立500家社會工作專業(yè)重點實訓(xùn)基地。加快推進社會工作碩士專業(yè)學(xué)位教育發(fā)展，到2020年培養(yǎng)和引進3萬名社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生，300名社會工作專業(yè)博士，3000名“雙師型”專業(yè)教師。

35.ACDE

36.ABDE

37.ADE\r\n

38.ABCDE項，打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，是結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的工作要點。

39.ABDE\r\n

40.BCD

41.ABDE人類行為的特點主要有：(1)適應(yīng)性。(2)多樣性。(3)動態(tài)性。(4)指向性。(5)可控性。(6)發(fā)展性。

42.ACE\r\n

43.ABC計劃又稱行動計劃，是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對機構(gòu)的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構(gòu)本身的條件和社會大眾的服務(wù)需求，關(guān)注特定時間段應(yīng)實現(xiàn)的工作目標(biāo)。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務(wù)經(jīng)費的預(yù)算和績效評估方法等。題中，小王需要為項目制定具體的實施方案，即完成項目的