職場成功行為學

職場成功行為學第1頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六第一章認識自我-自我探索性格-基礎(chǔ)是什么價值觀-定位是什么興趣-偏好是什么能力-擅長的是什么第2頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六

對于你自己來說，什么是職業(yè)成功？第3頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六

憑什么可以取得想要的職業(yè)的成功？換得想要的結(jié)果？用學歷、知識、能力、人脈、思想去取得成功都要從認識自我開始，然后經(jīng)營自我，營銷自我。第4頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六性格的定義:對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化了的行為方式人與人之間是有性格差異的每個人的性格都有優(yōu)缺點要了解自己的性格特點,學會揚長避短以及完善自己的性格第5頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六九種性格：完美型、助人型、成就型、自我型、思想型、忠誠型、歡樂型、領(lǐng)袖型、和諧型。四種性格：活潑型、完美型、力量型、和平型以人為中心，以事為中心內(nèi)向、外向第6頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六第7頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六性格與職業(yè)成功的關(guān)系1.發(fā)掘性格優(yōu)勢2.為性格找準職業(yè)3.選擇最佳拍檔，達到雙贏第8頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六性格策略讓活潑型者統(tǒng)籌起來從正面角度看，活潑型和完美型永遠是最佳拍檔，完美型者將事情辦妥，活潑型者將事情變得更有情趣。讓完美型者快樂起來完美型者對自己評價十分苛刻，社交場合喜與和平型者做伴。完美型者拖拖拉拉，因為懼怕失敗。完美型者應(yīng)將注意力放在積極的一面。讓力量型者緩和下來

讓和平型者振奮起來

第9頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六價值觀-定位是什么定義：價值觀是對事物重要性的安排特點：因人而異；相對穩(wěn)定；特定環(huán)境可改變成就感、健康、收入與財富、獨立性、家庭、人際關(guān)系、道德感、成長、貢獻第10頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六價值觀是怎么形成的？體驗、選擇和創(chuàng)造價值觀對我們有哪些影響？不穩(wěn)定和穩(wěn)定的價值觀，壞的價值觀，與結(jié)果無關(guān)的價值觀第11頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六價值觀案例人們大都認為誠實是美德。在收銀員多找了50元的情況下，為什么沒有返還?某公司經(jīng)理堅定的認為任何公司都不應(yīng)該對空氣和水造成污染。但是非常遺憾，他還知道將公司污水倒入當?shù)睾恿髦校ㄔ诖思僭O(shè)此行為并不違法）可以使公司獲得最大的經(jīng)濟效益。第12頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六練習很多人做銷售的認識誤區(qū)。1.認為做銷售沒有保障。2.感覺做銷售收入不穩(wěn)定。3.認為做銷售求人沒面子。4.害怕被拒絕。5.認為自己的職業(yè)與銷售無關(guān)，就不需要學銷售。第13頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六價值觀自我發(fā)現(xiàn)與反思1.我有哪些價值觀，對自己來說特別重要？2.這些價值觀的優(yōu)先次序是什么？3.自己的價值觀是怎么形成的，會持續(xù)不斷的影響自己多久？4.這樣的價值觀如果持續(xù)下去可能會帶給自己什么樣的后果？5.為了達到我想要的結(jié)果，應(yīng)該樹立什么樣的價值觀，需要在什么樣的環(huán)境和行為來穩(wěn)定這個價值觀。第14頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六興趣-偏好是什么定義：興趣指諸多事物中優(yōu)先注意什么。興趣是一種吸引力產(chǎn)生的結(jié)果。第15頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六三種不同的工作類型做事情都有哪些類型？和人、和事、和信息打交道和事情打交道有哪些類型？創(chuàng)造構(gòu)想型改進組織型技術(shù)操作型第16頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六

1和人打交道：人的類型：客戶、同事、合作伙伴、上司、下屬等

2和事打交道：事情的類型：技術(shù)型、營銷型、服務(wù)型、事務(wù)型

3和信息打交道：事情的類型：技術(shù)信息、市場信息、人的信息、理論信息等第17頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六興趣的產(chǎn)生和發(fā)展要經(jīng)歷一個過程：有趣-樂趣-志趣選擇興趣、忠于興趣和尋找與職業(yè)相關(guān)最佳結(jié)合點。第18頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六了解別人的興趣，滿足別人的需求交朋友快樂合作的機會賺錢倍增時間輕松解決問題尊重第19頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六能力-擅長什么定義：能力是一個人能夠做好事情所具備的特征。溝通能力、寫作能力、思考能力、執(zhí)行力、學習力、人際交往能力、領(lǐng)導能力、創(chuàng)新力第20頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六關(guān)鍵行為1正視需求關(guān)鍵行為2傾聽關(guān)鍵行為3說服影響銷售崗位：快速說服式關(guān)鍵行為123澄清問題表達反饋技術(shù)崗位：問題解決式溝通能力第21頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六假設(shè)某人談了100單故事，但是只有一單做成了，因為這單生意賺了100塊錢。這樣成功率好像只有1%，那么前99單有沒有給他帶來回報呢？是不是前面的99單都白費了？100單生意的故事你的感悟和啟示是什么？第22頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六銷售崗位技術(shù)崗位確認標準關(guān)鍵行為1計劃監(jiān)控關(guān)鍵行為2關(guān)鍵行為3關(guān)鍵行為1確認標準關(guān)鍵行為2計劃關(guān)鍵行為3應(yīng)對變化執(zhí)行能力第23頁，共25頁，2023年，2月20日，星期六銷售崗位技術(shù)崗位界定學習點關(guān)鍵行為1選擇學習策略應(yīng)用學習策略關(guān)鍵行為2關(guān)鍵行為3關(guān)鍵行為搭建學習框架選擇學習策略應(yīng)用學習