網(wǎng)路市場調(diào)研報告

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告學(xué)號：姓名：田麗麗專業(yè)：國際經(jīng)濟與貿(mào)易班級：專四一、前言隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來越離不開人們的生活，網(wǎng)絡(luò)市場也應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)作為一個廣闊的交易平臺，方便流程，節(jié)約時間，越來越受大眾青睞，因而網(wǎng)絡(luò)市場也許將逐漸取代傳統(tǒng)的貿(mào)易市場。為適應(yīng)信息傳播媒體的變革，一種嶄新的調(diào)研報告—網(wǎng)上調(diào)研隨之產(chǎn)生。下面我重要著手網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研，具體分析食品在網(wǎng)絡(luò)市場的具體情況。二、供貨市場情況分析（一）ALIBABA商務(wù)網(wǎng)站：阿里巴巴（A）是全球公司間（B2B）電子商務(wù)的著名品牌，是全球國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū)，目前已經(jīng)成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和門戶，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站是全球公司間電子商務(wù)的著名品牌，是全球國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū)。是領(lǐng)先的網(wǎng)上B2B交易市場，擁有來自200余個國家和地區(qū)超過360萬的注冊用戶,阿里巴巴中國站在中國地區(qū)擁有超過2100萬的注冊用戶。（二）ALIBABA商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)成：阿里巴巴分為國際網(wǎng)，全球華商網(wǎng)，中國網(wǎng)三個網(wǎng)站，分別提供英，中繁，中簡三種語言的服務(wù)，重要為會員提供一個國際貿(mào)易平臺，匯集全球178個國家（地區(qū)）的商業(yè)信息和一個個性化的社區(qū)。（三）食品在ALIBABA具體分析：2023-2023食品在ALIBABA交易規(guī)模趨勢圖（單位：億元，%）數(shù)據(jù)顯示，2023年食品總交易金額達324億元，同比增長47.9%，市場總交易額中的食品占比提高到2.5%，增長速度比較快。（注：上述數(shù)據(jù)為抽樣調(diào)查記錄數(shù)據(jù)）目前，食品在網(wǎng)絡(luò)市場正處在發(fā)展的初級階段，整個消費市場還不是十提成熟。隨著我國居民生活方式與消費方式的轉(zhuǎn)變，食品有著廣闊的前景。前瞻分析預(yù)測，到2023年，我國食品占電子商務(wù)的市場份額將在0.5%-0.6%之間。(四)商品分類及交易貨品：產(chǎn)品類別編號：產(chǎn)品類別編號由阿拉伯數(shù)字組成，位于QS代碼第5位至第8位，編號由國家質(zhì)檢總局統(tǒng)一擬定。具體類別編號規(guī)定：糧食加工品：小麥粉0101大米0102掛面0103其他糧食加工品0104食用油、油脂及其制品：食用植物油0201食用油脂制品0202食用動物油脂0203調(diào)味品：醬油0301食醋0302味精0304雞精調(diào)味料0305醬類0306肉制品：肉制品0401乳制品：乳制品0501嬰幼兒配方乳粉0502餅干：餅干0801罐頭：罐頭0901冷凍飲品：冷凍飲品1001速凍食品：速凍面米食品1101糖果制品(含巧克力及制品)：糖果、巧克力及巧克力制品1301果凍1302茶葉及相關(guān)制品：茶葉1401含茶制品和代用茶1402酒類：白酒1501葡萄酒及果酒1502啤酒1503黃酒1504其他酒1505蔬菜制品：醬腌菜1601水果制品：蜜餞1701水果制品1702其他食品（五）交易群體對象：由于食品品類不同，價位不同所針對的目的銷售人群存在明顯的差異的特點，產(chǎn)品消費人群重要集中在學(xué)生人群，集中在12-24歲人群，此外一部分為26-32歲的時尚女性或家庭主婦。（1）學(xué)生人群：這一類消費者人群是在校中學(xué)生，也有大學(xué)生，因現(xiàn)階段生活比較富裕，且大部分比較喜歡有特點味道比較好的食品，容易形成反復(fù)消費習(xí)慣。（2）時尚女性：這一類消費人群重要是未婚還沒有生孩子，他們消費目的重要是生活節(jié)奏過快，壓力大，食品攝入可以有效緩解工作壓力。（3）家庭女性：這類消費人群重要為30歲左右的結(jié)婚婦女，她們購買食品滿足家庭需要及孩子的需要。（六）交易對象的商業(yè)信譽和風(fēng)險防范方法：ALIBABA支付寶付款流程：①交易控制模式分為三個階層。層次 功能功能第一層實際業(yè)務(wù)操作層面，包含從公司開始在網(wǎng)站注冊，到雙方交易完畢，給予信譽評價六個環(huán)節(jié)。第二層功能控制層面，體現(xiàn)了阿里巴巴為保障每個不同實際業(yè)務(wù)操作順利進行所具有的不同解決功能。第三層硬件技術(shù)支持層面，為了實現(xiàn)第二層相應(yīng)的功能，需要相應(yīng)的硬件和技術(shù)支持，如數(shù)據(jù)庫、及時通信技術(shù)等。②系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全控制：阿里巴巴保證所有系統(tǒng)是強有力的，堅決避免系統(tǒng)失效。當用戶開始依賴于交易市場的定價、交易數(shù)據(jù)時，提供一個高度抗安全可靠的系統(tǒng)。此外，阿里巴巴運用高度的加密手段，使系統(tǒng)具有很高的數(shù)據(jù)安全性。三、零售市場分析（一）EBAY商務(wù)網(wǎng)站eBay（EBAY，中文電子灣、億貝、易貝）是一個管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。eBay于1995年9月4由PierreMidyear以Auctionweb的名稱創(chuàng)建于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在eBay上通過網(wǎng)絡(luò)出售商品。 (二)EBAY商務(wù)網(wǎng)站：美國、英國、澳洲、中國、中國（香港）、阿根廷、奧地利、比利時、巴西，加拿大、德國、法國、愛爾蘭、意大利、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、新西蘭、波蘭，新加坡、西班牙、瑞典、瑞士。(三)食品在EBAY的各站點具體分析：美國英國澳大利亞德國商品類別比例商品類別比例商品類別比例商品類別比例食品15%食品21%電子產(chǎn)品15%食品35%珠寶手表11%電子游戲11%食品12%服裝及配飾16%收藏品8%健康美容品9%電腦8%軟件9%可見食品銷售見好，所以選擇食品貿(mào)易。（四）交易對象群體：重要集中于高端人群，高收入、高學(xué)歷。大多集中于高薪女性成員。年齡多在25-35歲。（五）風(fēng)險防范方法：1）對于大多數(shù)安全付款，提醒您可以發(fā)貨給買家；并就收貨地址、快遞公司和發(fā)貨狀態(tài)跟蹤提出建議；2）一旦發(fā)現(xiàn)某筆付款有可疑之處，善意提醒您暫時先不要發(fā)貨；在24小時內(nèi)審核這筆付款；審核結(jié)束后及時告知您結(jié)果，并做出后續(xù)操作建議3)可疑付款審核結(jié)束后，會做出最終提醒：安全付款：可以發(fā)貨；欺詐或未經(jīng)授權(quán)的付款：不要發(fā)貨，以免受損失。四、ALIBABA與EBAY的對比及公司SWOT分析ALIBABA與ebay所占市場份額ALIBABA所占市場份額高于EBAY位于網(wǎng)絡(luò)市場第一位。ALIBABA價格水平低于EBAY，ALIBABA更平民化，更適合于在大多數(shù)人平常生活中應(yīng)用。（一）網(wǎng)絡(luò)市場食品公司SWTO分析：優(yōu)勢：1)經(jīng)營理念更新：建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，及時發(fā)布行業(yè)信息，將行業(yè)信息貫徹到公司中去，行業(yè)與公司相輔相成，互相促進，運用優(yōu)勢為食品公司服務(wù)。2）技術(shù)優(yōu)勢；運用電子平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動。3）成本優(yōu)勢；運用電子商務(wù)，減少了顯示交易中不必要的環(huán)節(jié)，運用行業(yè)性減少物流成本，運用電子信息手段減少物流成本。4)信息優(yōu)勢，電子商務(wù)的開張，可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。劣勢：1)新技術(shù)營銷策略的不擬定性導(dǎo)致選擇上的模糊與困難。2）網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不擬定性，網(wǎng)站功能的不擬定性。3)開發(fā)初期用戶缺少信任度。機遇:1）目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進一步推動“食品購”，食品市場的前景看好。2）隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，有助于依靠傳統(tǒng)銷售方式的食品公司向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展。威脅：1）面對國際市場知名品牌，競爭壓力大，行業(yè)內(nèi)品牌意識局限性，對其他同類產(chǎn)品的抵御能力局限性。2）食品自身的可替代性強。