房地產(chǎn)中介實(shí)習(xí)報(bào)告5000字總結(jié)

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精品文檔介連鎖機(jī)構(gòu)，于1225日誕生于中國西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州，企業(yè)按照“立蘭州、輻射西北、面向全國，最終達(dá)到華人品牌”的愿景不斷發(fā)展壯大。目前，甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、東、新疆、遼寧、云南、天津、臺(tái)灣、河北、河南、山西、東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個(gè)省區(qū)插上了瑪雅屋的大旗。瑪雅房屋是全國房地中介行業(yè)的知名品牌，超前的運(yùn)營模式和前瞻的交易金控管系統(tǒng)為業(yè)內(nèi)，與國家政策、法規(guī)不謀而合?！皩I(yè)、效率、國際”的目標(biāo)體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)，黃色與黑色組合企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽光交易，務(wù)實(shí)工作的企業(yè)精神。瑪雅房屋以“全球華品牌”為愿景，以人人“住得其所”為社會(huì)責(zé)任，以任委托為基礎(chǔ)，實(shí)行資源共享，全國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)賣制度。團(tuán)隊(duì)銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費(fèi)者進(jìn)入系統(tǒng)，不斷擴(kuò)大資訊體的突顯優(yōu)勢。瑪雅房屋已經(jīng)走進(jìn)了八年，擁有屬于自己的商標(biāo)、店面專利及成熟的經(jīng)營式。瑪雅房屋《特許經(jīng)營管理全集》為加盟商提供了經(jīng)營理的統(tǒng)一性制度;流通作業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)單店企業(yè)形象的一視覺識(shí)別標(biāo)準(zhǔn);全系統(tǒng)的科學(xué)性、合理性、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范使得體系健康成長，為實(shí)現(xiàn)利益化起到了有力的保障作用精品文檔

精品文檔三、實(shí)習(xí)內(nèi)容我是今年初加入地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的，對于我來說這是一個(gè)陌生行，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀(jì)人一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion作一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能在相同的硬件條件下，拿下售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想。房地產(chǎn)中介這一行業(yè)主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止，經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月。剛開始入職，是從試用經(jīng)紀(jì)人的職位做。前三天，開始跑商圈，熟悉周圍的路線，以及樓盤、學(xué)、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位，客戶詢問時(shí)可以說出樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設(shè)施。比如：附近公里內(nèi)有幾條公交路線、地鐵，醫(yī)院、學(xué)校、超市、大公園等等。之后，三天的主打小樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓，每棟樓分別幾個(gè)單元，每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子，物業(yè)詳信息等等。之后就是為期一個(gè)禮的陌拜電話、實(shí)勘戶型的訓(xùn)練。主要目的就是為了鍛我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開始我不敢給陌生業(yè)打電話，懷有膽怯心理，害怕有人問我我所不懂的專業(yè)知。慢慢鍛煉以后，我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何題，專業(yè)知識(shí)也正在逐步加強(qiáng)。經(jīng)過了跑商圈、市場研、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多精品文檔

精品文檔個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)終于成一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加次培訓(xùn)時(shí)，我的經(jīng)理就告訴們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強(qiáng)的交際力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選合適的戶型，包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面需要強(qiáng)化自己方面的專業(yè)知識(shí)僅在房地產(chǎn)方面，營銷學(xué)、心理學(xué)都要及，同時(shí)作為公司的門面，自己的一言一行也同時(shí)代表了個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要自己。自從走進(jìn)瑪雅房屋，才深刻體會(huì)到一個(gè)中介公司為什么能夠做到在全西安有家連鎖店，成為陜西省大房地產(chǎn)中介品牌。那就因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化，立志打造四化企業(yè)：軍事化、家庭、學(xué)校化、宗教化。軍事化——以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培訓(xùn)每位經(jīng)紀(jì)人，做到如同軍人一般的服從力行力庭化—對待每一位同事就像對待家人一般，給予家的溫暖。學(xué)校——以求知的心態(tài)參加每一次的培訓(xùn)爭打造全能型才教——每個(gè)人都應(yīng)該有追求，有信仰。沒有追求，有信仰的人是蒼白的，是渺小的。瑪雅房屋就是幫助我們小時(shí)候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?。比如誠信夢想、孝道等等。我還嘗試著跟同事們交流、多溝通，因?yàn)閺慕徽勚幸簿肺臋n

精品文檔能夠?qū)W到很多東西。事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)出援助之手，他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進(jìn)訪業(yè)主、如何和客戶議價(jià)等一些經(jīng)紀(jì)人必備的基礎(chǔ)知識(shí)。從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵(lì)我做要放手去做，不懂就問，令我非常感動(dòng)。剛開始的業(yè)績并理想月一個(gè)單子也沒有跟成。盡管也很用心，帶看派單，駐守，電話跟進(jìn)這些都很努力去做，卻不見成效，開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn)，話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)訴客戶。這樣，客戶體會(huì)到一種親切感，我的單就這么簽來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，在第二個(gè)月成交單，以業(yè)績21200元成功轉(zhuǎn)正。我也慢慢的體會(huì)到作一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本。了解客戶的心理變化，推測其房型和價(jià)格的需求，并提針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本巧。同時(shí)，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。精品文檔

精品文檔經(jīng)過兩個(gè)多月多的磨，我不能說自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，但我一直很努的在做好自己的本職工作。我們的使命就是：透過專業(yè)的援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備，來落實(shí)人人得其所的社會(huì)使命。四、實(shí)習(xí)體會(huì)在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)我無時(shí)無刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。對于每經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時(shí)間很少，一開始大家都還不大應(yīng)，但很快就習(xí)慣了，畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮。作為一名經(jīng)紀(jì)人，在人眼里是值得羨慕的，因?yàn)槟晷?0萬對于這一行業(yè)來不是夢看每個(gè)人光彩的一面可又有誰知道我們要承的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。有過歡樂也有水。但是，有付出就一定有回報(bào)。我相信只有從事了這份業(yè)的人才能體會(huì)到它的艱難和辛酸。我曾經(jīng)派單派到手軟挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話業(yè)主罵，這些我都一一堅(jiān)持下來?？粗鴦e的同事都那么認(rèn)，也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不屑這份工作，在們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì)，沒文化。但是無論怎樣，我要說的：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅(jiān)持做正確的事、先做人后事的道理，始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”。同時(shí)讓我明白自己的值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)精品文檔

精品文檔人最基本的工作內(nèi)容一。我們工作的重心是：運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí)，豐富的從經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶決困難，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本，包括時(shí)間和精力成本實(shí)現(xiàn)利潤的化。因此，每次接電話或接待客戶時(shí)候我都告自己微笑面對每一個(gè)客戶，拿出我的專業(yè)知識(shí)，替他們解問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶選到滿意的房子，露出欣喜的表情時(shí)，自己就會(huì)有很強(qiáng)滿足感。五、實(shí)習(xí)建議通過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我覺得作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，從事房地產(chǎn)方的工作比其他專業(yè)的學(xué)生更加得心應(yīng)手為我們所了解關(guān)市場營銷學(xué)戶心理學(xué)“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)知。但是，只有結(jié)合所學(xué)知識(shí)以及社會(huì)實(shí)踐，才可以很好的自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。所以，在市場營銷這專業(yè)中，只是單純的講授書面理論知識(shí)并不能很好的用到社會(huì)工作中。必須理論加實(shí)踐。因此，的開展社會(huì)實(shí)是必不可少的工作。六、實(shí)習(xí)總結(jié)作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光明的未來。這普通到不能再普通的職業(yè)，我會(huì)努力做好它今天的業(yè)務(wù)就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的有收獲的。我相信，在這一年一定會(huì)精品文檔

精品文檔有新的突破，新的氣，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。1、“堅(jiān)持到底就是利”堅(jiān)持不懈，不輕易放就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神于是事功倍持的工作難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了同樣在銷售中人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就失了;而再持一下、說服一下也就成交了。往往希望就于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。2、學(xué)會(huì)聆聽，把握機(jī)。我認(rèn)為一個(gè)好的銷售員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。3、對工作保持長久熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自精品文檔

精品文檔從我進(jìn)入公司的那一起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心無論做任何細(xì)小的事情都努力做到。推銷自己的產(chǎn)品首先須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱、熱忱的態(tài)度對待客戶，腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹说脑诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。4、保持良好的心態(tài)每個(gè)人都有過狀態(tài)不的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程。他們樂意斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪機(jī)遇和時(shí)運(yùn)是抱怨待與放棄龜兔賽跑的寓言，不地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一，不斷積累核心競爭