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第頁(yè)共頁(yè)通信行業(yè)半年工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)____年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧半年來(lái)的工作情況,____年上半年是____分公司加速發(fā)展的半年,半年中,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,能夠積極完成____分公司網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)支撐組無(wú)線側(cè)的工作,主要工作集中在,無(wú)線終端及c網(wǎng)投訴處理,c網(wǎng)基站開(kāi)通及資源錄入,c網(wǎng)信號(hào)路測(cè),c網(wǎng)撥測(cè),wlan熱點(diǎn)開(kāi)通及后期設(shè)備維護(hù),以及所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)接入網(wǎng)設(shè)備側(cè)維護(hù)等,在重新捋順了工作關(guān)系的同時(shí),調(diào)整工作重心,增強(qiáng)對(duì)工作的主動(dòng)性,對(duì)每月的無(wú)線專(zhuān)業(yè)考核及其它方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,獨(dú)自承擔(dān)起無(wú)線網(wǎng)優(yōu)工作,在摸索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在總結(jié)中前進(jìn),并取得了一定進(jìn)步的。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)。(一)責(zé)任心時(shí)光如梭,在過(guò)去的半年工作中我學(xué)到了很多。工作就是責(zé)任,每一個(gè)崗位的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任心就能從工作的過(guò)程中找到幸福感和成就感。一個(gè)人是否有責(zé)任心是不受外界影響的,在日常的工作中是如此,在應(yīng)急搶修中更是如此,今年除夕的應(yīng)急搶修中,在專(zhuān)業(yè)人員無(wú)法到場(chǎng)的情況下,我積極的參與了一次刻骨銘心的搶修,雖然最后沒(méi)有修復(fù)障礙,但是在這次搶修中讓我獲益良多,對(duì)工作的責(zé)任感和使命感讓我在這次修障中得到了提升,感謝公司給我這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。(二)平常心在日常的工作中,我們要保持好一顆平常心對(duì)待工作,這樣細(xì)水長(zhǎng)流,才能以平穩(wěn)的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的各種問(wèn)題。1、在半年的工作中,完成新開(kāi)bbu____個(gè),rru基站____個(gè),整改基站____個(gè),割接改換基站設(shè)備____個(gè),并完成相關(guān)區(qū)域路測(cè)工作以及資源錄入工作;2、完成____張移動(dòng)用戶投訴單的處理,保證用戶感知度。3、完成wifi修障____次,割接站點(diǎn)____個(gè),發(fā)起網(wǎng)優(yōu)工單____張,保證該專(zhuān)業(yè)指標(biāo)接受考核。4、開(kāi)通wifi熱點(diǎn)____個(gè),熱點(diǎn)總數(shù)達(dá)到____個(gè),共____臺(tái)ap設(shè)備。5、完成接入網(wǎng)修障____次,同時(shí)修復(fù)接入網(wǎng)監(jiān)控____處。6、完成對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)bbu增插chd1板件工作,現(xiàn)已使全縣各行政村均覆蓋語(yǔ)音和3g信號(hào)。7、完成____個(gè)小靈通下電工作,并逐步配合完成剩余小靈通退網(wǎng)工作。8、完成____批次板件寄修工作。(三)上進(jìn)心。曾經(jīng)有位名人說(shuō)道。沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。我覺(jué)得,人必須要有一個(gè)方向,否則必將枉費(fèi)光陰。面對(duì)著來(lái)之不易的工作,在畢業(yè)的第二年中,我認(rèn)為應(yīng)該讓自己沉淀下來(lái),讓自己能像滾雪球一樣越來(lái)越大,讓自己培養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,總結(jié)并進(jìn)步。一個(gè)人面對(duì)一份工作,完成很容易,要?jiǎng)偃螀s并非易事?,F(xiàn)如今,我已能熟練的掌握c網(wǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),能讓自身的工作更加有針對(duì)性和方向性,但是我只能算是勉強(qiáng)的完成了這份工作,稱(chēng)不上勝任。在今后的工作中,首先,我應(yīng)該更積極的投入對(duì)整個(gè)大c網(wǎng)的了解和深入,摸清與c網(wǎng)相關(guān)的所有工作,更主動(dòng)的去迎接工作指標(biāo);其次,我應(yīng)該在每個(gè)月的工作中細(xì)致分析每周甚至每天的c網(wǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)每月甚至季度的c網(wǎng)走向有所掌握;第三,應(yīng)該更多的跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),豐富自身的知識(shí),提升自我能力,更好的協(xié)調(diào)工作。歸納這“三心”,我認(rèn)為保持時(shí)刻的清醒,理智的對(duì)待工作,面對(duì)困難,讓自己適應(yīng)這個(gè)工作、這個(gè)企業(yè),否則必將被時(shí)代摒棄。通信行業(yè)半年工作總結(jié)(二)一、上半年的發(fā)展成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)1、檔案管理工作(1)中心內(nèi)部檔案管理在中心內(nèi)部實(shí)施檔案管理工作。分為紙質(zhì)留存檔案及電子留存檔案。紙質(zhì)檔案主要涉及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)渠道代理協(xié)議,分年度、分縣公司按照6s管理要求進(jìn)行歸檔,并建立合同臺(tái)帳。電子留存資料主要涉及文字資料、圖片資料及圖表資料。各類(lèi)資料每周進(jìn)行更新,并在渠道內(nèi)部oa公共文件柜內(nèi)進(jìn)行共享。有需要者可隨時(shí)提取使用。(2)各縣公司渠道檔案管理依據(jù)公司檔案管理規(guī)定,結(jié)合縣公司與渠道工作實(shí)際情況,制定了《渠道資料歸檔留存規(guī)范》,并為縣公司統(tǒng)一配備文件柜做渠道資料專(zhuān)項(xiàng)歸檔用,要求縣公司對(duì)于渠道三大類(lèi)資料進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一歸檔留存。渠道管理中心收集了各縣公司的歸檔圖片。并抽查了____個(gè)縣公司執(zhí)行情況??傮w情況較好,有個(gè)別細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有落實(shí)到位,有待提高。2、組織中心人員學(xué)習(xí)由于年初,公司各部門(mén)對(duì)各類(lèi)管理辦法進(jìn)行了修訂,組織中心人員學(xué)習(xí)公司各類(lèi)文件精神并宣貫了薩班斯各控制點(diǎn)。3、建立中心題庫(kù)將平時(shí)工作中收集的各類(lèi)渠道方面的資料及傳閱文件中的要點(diǎn)組成中心題庫(kù)。作為平時(shí)對(duì)中心人員及縣公司渠道人員考試用,以提高渠道人員素質(zhì)。4、中心內(nèi)部薩班斯自查工作每月底對(duì)渠道管理中心的各控制點(diǎn)做自測(cè)并生成自測(cè)報(bào)告??梢允顾_班斯控制點(diǎn)在日常工作中常態(tài)化。二、當(dāng)前面臨形勢(shì)以及存在的主要問(wèn)題1、根據(jù)近期薩班斯自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我認(rèn)為目前卡類(lèi)的領(lǐng)取與發(fā)放流程存在與薩班斯控制點(diǎn)不完全相符的情況,需要根據(jù)控制點(diǎn)進(jìn)行流程優(yōu)化。2、我中心的創(chuàng)新方面的工作仍然僅限于某個(gè)人或者某個(gè)組,我認(rèn)為這是整個(gè)中心的事情,應(yīng)當(dāng)全員參與。3、由于新的中心考核辦法未通過(guò)討論,因此,中心內(nèi)部考試制度沒(méi)有完全落實(shí)。三、下半年工作思路和措施1、梳理社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)渠道代辦協(xié)議,與秦法富、趙明軍配合使協(xié)議與建庫(kù)一一對(duì)應(yīng),嚴(yán)格把控。2、落實(shí)中心開(kāi)發(fā)系統(tǒng)等項(xiàng)目的相關(guān)零購(gòu)費(fèi)用報(bào)賬問(wèn)題。3、按照人力資源部下發(fā)的培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)。4、做好中心預(yù)算上報(bào)及監(jiān)控。通信行業(yè)半年工作總結(jié)(三)個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的____年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我學(xué)到了很多。首先,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的一年,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經(jīng)驗(yàn)得到進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點(diǎn):一、具有良好的工作業(yè)績(jī)____年華為項(xiàng)目部自組建以來(lái),井然有序的開(kāi)展工作,保質(zhì)保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯(lián)通、____聯(lián)通____年一期工程圓滿完工并驗(yàn)收。移動(dòng)高鐵項(xiàng)目同樣在順利實(shí)施。在這一年里華為項(xiàng)目全年安全無(wú)事故發(fā)生,而且得到客戶的好評(píng)和表?yè)P(yáng),本人所在的____聯(lián)通項(xiàng)目組今年還被____分公司評(píng)為“優(yōu)秀合作單位”。二、具有正確的工作態(tài)度在思想上,我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。三、具有良好地工作作風(fēng)在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)同事,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能外,細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精才能爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識(shí)由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。五、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因?yàn)楣?/p>
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