學(xué)校群體心理專家講座

第一節(jié)群體心理概述學(xué)校群體心理專家講座第1頁一、群體心理普通問題（一）群體群體，又叫社會(huì)群體，是兩個(gè)以上人在同一目標(biāo)指導(dǎo)和同一規(guī)范約束之下，彼此影響，相互作用，共同活動(dòng)集合體，也可稱為團(tuán)體。學(xué)校群體心理專家講座第2頁（二）群體特征1、共同目標(biāo)2、共同情感3、共同價(jià)值規(guī)范4、一定組織結(jié)構(gòu)學(xué)校群體心理專家講座第3頁（三）群體分類

1、正式群體與非正式群體2、假設(shè)群體和實(shí)際群體3、大群體和小群體4、渙散群體、聯(lián)合群體和集體學(xué)校群體心理專家講座第4頁(四)學(xué)校群體心理效能1、教育功效2、歸屬功效3、認(rèn)同功效4、支持功效學(xué)校群體心理專家講座第5頁二、班級(jí)與班集體（一）班級(jí)班級(jí)是學(xué)校教育基本單位，它是按照學(xué)生年紀(jì)段和教育管理需要正式組織起來群體，故而班級(jí)也能夠叫做班級(jí)群體學(xué)校群體心理專家講座第6頁（二）班集體及其特征班集體是班級(jí)群體發(fā)展高級(jí)階段。班集體有它自己基本特征：1、班集體目標(biāo)特征2、班集體價(jià)值特征3、班集體行動(dòng)特征4、班集體情感特征學(xué)校群體心理專家講座第7頁（三）班集體形成和發(fā)展階段學(xué)校群體心理專家講座第8頁（四）班集體類型1、簡(jiǎn)單聚合型其組員依然是缺乏聯(lián)絡(luò)相對(duì)獨(dú)立個(gè)體2、初具雛形型這種類型班集體多處于班集體形成和發(fā)展中期階段。3、理想成熟型這種類型班集體是班集體形成和發(fā)展最終期，也是學(xué)生班集體建設(shè)理想目標(biāo)。學(xué)校群體心理專家講座第9頁

（五）教師在班集體建設(shè)中職能和作用

1、教師是班集體建設(shè)教育者2、教師是班集體管理和建設(shè)組織者3、教師是班集體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者4、教師是班集體良好人際關(guān)系創(chuàng)造者學(xué)校群體心理專家講座第10頁

第二節(jié)學(xué)生非正式群體及教育管理學(xué)校群體心理專家講座第11頁一、非正式群體概念非正式群體這一概念，是當(dāng)代管理心理學(xué)先驅(qū)者梅奧教授在其著名霍桑試驗(yàn)(1924-1932)中相對(duì)于正式群體第一次提出。非正式群體是指自發(fā)形成，沒有正式明文要求無形群體；其組員間關(guān)系帶有顯著情緒情感色彩，以個(gè)人喜愛、興趣、需要等心理相容和一致為基礎(chǔ)自然而然結(jié)成群體。學(xué)校群體心理專家講座第12頁二、學(xué)生非正式群體特征學(xué)生非正式群體規(guī)模小，人數(shù)少學(xué)生非正式群體規(guī)范無形性以及較強(qiáng)約束性學(xué)生非正式群體情感維系性和心理凝聚性學(xué)生非正式群體關(guān)鍵人物(領(lǐng)袖人物)權(quán)威性學(xué)生非正式群體關(guān)鍵人物(領(lǐng)袖人物)權(quán)威性學(xué)生非正式群體內(nèi)部信息傳遞通暢性和隨意性學(xué)校群體心理專家講座第13頁三、學(xué)生非正式群體主動(dòng)功效非正式群體能使學(xué)生取得心理上、精神上滿足非正式群體能夠增強(qiáng)學(xué)生群體意識(shí)，有利于正式群體形成和鞏固非正式群體能夠?yàn)閷W(xué)生個(gè)體提供及時(shí)而徹底物質(zhì)和精神援助非正式群體有利于學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)、相互提升，促使個(gè)性得到友好發(fā)展，人格愈加完善學(xué)校群體心理專家講座第14頁四、學(xué)生非正式群體消極功效學(xué)生非正式群體組員之間重情感而輕理智特點(diǎn)，往往會(huì)產(chǎn)生不健康、危害班集體和社會(huì)行為學(xué)生非正式群體高凝聚力可能減弱正式群體，有時(shí)會(huì)使正式群體處于渙散狀態(tài)學(xué)生非正式群體內(nèi)部信息交流通暢性、隨意性，往往使之成為小道消息和謠言傳輸者和制造者學(xué)校群體心理專家講座第15頁學(xué)生非正式群體內(nèi)關(guān)鍵人物(首領(lǐng))極大權(quán)威性，易造成群體心理與行為整體偏離和失誤學(xué)生非正式群體與正式群體沖突，產(chǎn)生“內(nèi)耗”少數(shù)學(xué)生非正式群體消極破壞性質(zhì)，已組成了危害班集體、學(xué)校和整個(gè)社會(huì)事實(shí)學(xué)校群體心理專家講座第16頁五、學(xué)生非正式群體教育與管理消除誤解和偏見，正確認(rèn)識(shí)學(xué)生非正式群體存在客觀性區(qū)分各種非正式群體不一樣性質(zhì)，有針對(duì)性地采取對(duì)應(yīng)處理標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)學(xué)生非正式群體實(shí)施目標(biāo)改造，使之納入正式軌道學(xué)校群體心理專家講座第17頁開展形式多樣，種類齊全班集體活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大學(xué)生專長(zhǎng)和才能，盡可能滿足每個(gè)學(xué)生多層次需要重視對(duì)關(guān)鍵人物轉(zhuǎn)化教育，注意重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面加強(qiáng)班集體建設(shè)，依靠集體力量進(jìn)行教育建立學(xué)校家庭社會(huì)相結(jié)合漁人網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化教育管理環(huán)境學(xué)校群體心理專家講座第18頁

第三節(jié)學(xué)校群體心理效應(yīng)學(xué)校群體心理專家講座第19頁一、社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)惰化（一）社會(huì)助長(zhǎng)社會(huì)助長(zhǎng)是指因他人在場(chǎng)或與他人一起活動(dòng)從而使個(gè)人活動(dòng)效率與水平提升現(xiàn)象。（二）社會(huì)惰化社會(huì)惰化是指?jìng)€(gè)人與群體其它組員一起完成某種事情時(shí)，或個(gè)人活動(dòng)時(shí)有他人在場(chǎng)，往往個(gè)人所付出努力比單獨(dú)時(shí)偏少，不如單干時(shí)出力多，個(gè)人活動(dòng)主動(dòng)性與效率下降現(xiàn)象，也稱之為社會(huì)惰化作用，也叫社會(huì)干擾，社會(huì)致弱、社會(huì)懈怠。學(xué)校群體心理專家講座第20頁二、從眾與服從（一）從眾從眾是人們?cè)谡鎸?shí)或想象群體影響和壓力下，放棄自己意見而采取與大多數(shù)人一致行為心理狀態(tài)，即知覺、判斷、信仰以及行為表現(xiàn)與群體中多數(shù)人一致現(xiàn)象。通常所說“隨大流”“人云亦云”即是一個(gè)較為普遍從眾行為。學(xué)校群體心理專家講座第21頁影響從眾原因：一是群體內(nèi)聚力程度二是個(gè)體在群體中地位三是個(gè)體個(gè)性心理特征學(xué)校群體心理專家講座第22頁從眾教育對(duì)策其一，從眾不是迫于規(guī)范執(zhí)行行為，而是受輿論壓力隨從、遵從、順從行為，它含有相當(dāng)主體選擇性。其二，從眾是隨從群體心理行為，故有其合理性其三，從眾行為表達(dá)于個(gè)體，故應(yīng)注意因材施教學(xué)校群體心理專家講座第23頁

（二）服從

服從是指?jìng)€(gè)人按照社會(huì)要求、群體規(guī)范或他人命令而作出行為，這種行為是在外界明確要求下發(fā)生。學(xué)校群體心理專家講座第24頁服從教育對(duì)策其一，要區(qū)分通例行為與服從權(quán)威其二，權(quán)威服從，有權(quán)能與權(quán)勢(shì)之別，對(duì)真理、對(duì)德高望重者服從應(yīng)該勉勵(lì)；對(duì)權(quán)勢(shì)盲目服從應(yīng)批判其三，服從行為一樣表達(dá)于個(gè)體，教育依然要重視因材施教，關(guān)注學(xué)生健全人格成長(zhǎng)學(xué)校群體心理專家講座第25頁三、群體極化與去個(gè)性化（一）群體極化群體極化，是指?jìng)€(gè)體參加群體討論時(shí)，因?yàn)槭艿饺后w氣氛影響，會(huì)出現(xiàn)支持極端化決議心理傾向。這種群體決議極端化傾向能夠區(qū)分為兩種情況，一個(gè)叫冒險(xiǎn)偏移，一個(gè)叫慎重偏移。學(xué)校群體心理專家講座第26頁群體極化含有雙重意義從主動(dòng)一面來看，它能促進(jìn)群體意見一致，增強(qiáng)群體內(nèi)聚力和群體行為。從消極一面看，它能使錯(cuò)誤判斷和決定更趨極端，群體極化似乎很輕易在一個(gè)含有強(qiáng)烈群體意識(shí)群體內(nèi)產(chǎn)生，可能是在這么群體中，其組員對(duì)群體意見常做出比實(shí)際情況更一致和極端錯(cuò)誤決定。學(xué)校群體心理專家講座第27頁（二）去個(gè)性化去個(gè)性化，是指?jìng)€(gè)人在群體壓力和群體意識(shí)影響下，似乎感到自己被淹沒在群體之中，并喪失了個(gè)人身份和責(zé)任感，從而產(chǎn)生一些個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)行為。學(xué)校群體心理專家講座第28頁四、競(jìng)爭(zhēng)與合作（一）競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)人或群體以追求最高利益為目標(biāo)，力爭(zhēng)勝過對(duì)方反抗性行為。競(jìng)爭(zhēng)必須具備三個(gè)基本條件：一是有共同爭(zhēng)奪目標(biāo)；二是競(jìng)爭(zhēng)各方必須是爭(zhēng)奪同一對(duì)象；三是競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果必須是一方獲勝。學(xué)校群體心理專家講座第29頁（二）合作合作是群體組員為了共同利益同心協(xié)力實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)行為。合作有三個(gè)必備條件：一是目標(biāo)共同、利益共同；二是相互依存、相互配合，缺一不可；三是合作者具備與合作項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)和技能。學(xué)校群體心理專家講座第30頁合作有三種心理上意義第一個(gè)是相互幫助。第二種是相互勉勵(lì)，組員們?yōu)橥瓿扇蝿?wù)而發(fā)生必定情緒。第三種是相互支持。學(xué)校群體心理專家講座第31頁（三）競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)與合作是相互對(duì)立行為。不過，在現(xiàn)實(shí)生活中，這二者卻難以截然分開。競(jìng)爭(zhēng)中包含著合作，合作中也經(jīng)常包含著競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與合作，應(yīng)注意把競(jìng)爭(zhēng)與合作結(jié)合起來，合作起來搞競(jìng)爭(zhēng)，群體內(nèi)部多講求合作，群體之間多講求競(jìng)爭(zhēng)，使競(jìng)爭(zhēng)之中有合作，合作之中有競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)校群體心理專家講座第32頁四、影響競(jìng)爭(zhēng)與合作原因獎(jiǎng)勵(lì)信息溝通性格特征文化背景學(xué)校群體心理專家講座第33頁

第四節(jié)學(xué)校人際關(guān)系學(xué)校群體心理專家講座第34頁一、人際關(guān)系概述（一）概念人際關(guān)系是指人與人之間在交往活動(dòng)過程中直接心理上關(guān)系或心理上距離，它反應(yīng)了個(gè)體或群體尋求滿足其社會(huì)需要心理狀態(tài)。人際關(guān)系不但是人與人之間直接心理關(guān)系，也是人與人之間情感上關(guān)系。學(xué)校群體心理專家講座第35頁（二）人際關(guān)系建立與發(fā)展人際交往分為四個(gè)階段：1、定向階段2、情感探索階段3、感情交流階段4、穩(wěn)定交往階段學(xué)校群體心理專家講座第36頁（三）人際關(guān)系需求類型1、包容需求2、控制要求3、情感要求學(xué)校群體心理專家講座第37頁（四）影響人際關(guān)系原因1、儀表原因2、空間距離原因3、交往頻率原因4、相同性原因5、互補(bǔ)性原因6、能力原因7、個(gè)性品質(zhì)原因?qū)W校群體心理專家講座第38頁二、學(xué)校中人際關(guān)系特點(diǎn)與意義（一）特點(diǎn)1、教育性2、純潔性3、豐富性學(xué)校群體心理專家講座第39頁（二）主動(dòng)意義1、良好學(xué)校人際關(guān)系有利于調(diào)動(dòng)師生員工主動(dòng)性。2、良好學(xué)校人際關(guān)系有利于師生員工心理健康3、良好學(xué)校人際關(guān)系有利于教育質(zhì)量提升4、良好學(xué)校人際關(guān)系有利于組織鞏固和發(fā)展學(xué)校群體心理專家講座第40頁三、師生關(guān)系師生關(guān)系是學(xué)校中最基本，也是最主要人際關(guān)系，它包含十分豐富社會(huì)、倫理、教育和心理內(nèi)容。師生關(guān)系特點(diǎn)伴隨學(xué)生年紀(jì)改變而改變。師生關(guān)系形成階段1、接觸階段2、靠近階段3、親密階段學(xué)校群體心理專家講座第41頁師生關(guān)系類型1、擔(dān)心型這種類型師生關(guān)系表現(xiàn)為教師以自我為中心，對(duì)待學(xué)生簡(jiǎn)單粗暴，主要依靠強(qiáng)制力量來影響學(xué)生，喜歡訓(xùn)斥、批評(píng)學(xué)生，對(duì)差生諷刺、諷刺，傷害學(xué)生自尊與人格。學(xué)生對(duì)教師心中不滿，行為多抗拒或不合作。師生情感對(duì)立、人際關(guān)系擔(dān)心、教學(xué)氣氛壓抑沉悶，學(xué)生厭學(xué)。學(xué)校群體心理專家講座第42頁2、冷漠型師生關(guān)系這種類型師生關(guān)系表現(xiàn)為教師無視建立良好師生關(guān)系主要性，教學(xué)缺乏熱情，對(duì)學(xué)生不冷不熱，不聞不問，教學(xué)管理松弛，師生之間實(shí)際交往時(shí)間極少，雙方互不了解、互不信任、互不親近、彼此漠不關(guān)心。課堂氣氛平淡無奇、缺乏生氣，學(xué)生對(duì)教師敬而遠(yuǎn)之，師生之間互不吸引。學(xué)校群體心理專家講座第43頁3、庸俗型師生關(guān)系這種類型師生關(guān)系表現(xiàn)為師生間交往和關(guān)系實(shí)用性、功利性、商業(yè)性色彩濃厚，教師對(duì)學(xué)生過分遷就，該嚴(yán)不嚴(yán)，該管不論，甚至拉拉扯扯，吃吃喝喝，著意迎合學(xué)生，滿足學(xué)生不正當(dāng)要求，而學(xué)生對(duì)教師則曲意奉迎，刻意討好，請(qǐng)客送禮，原本純潔師生關(guān)系淪喪為庸俗物質(zhì)利益關(guān)系、商品交易關(guān)系和金錢關(guān)系。學(xué)校群體心理專家講座第44頁4、親密型師生關(guān)系這種類型師生關(guān)系表現(xiàn)為教師對(duì)待學(xué)生親切友好，學(xué)生尊敬熱愛教師。師生交往正常而頻繁，相互了解，相互信任，相互尊重，教學(xué)氣氛生動(dòng)活潑，師生配合默契，教學(xué)相長(zhǎng)，人際關(guān)系融洽友好。學(xué)校群體心理專家講座第45頁四、同學(xué)關(guān)系同學(xué)關(guān)系是在交往和相互作用基礎(chǔ)上建立起來學(xué)生與學(xué)生之間心理關(guān)系。同學(xué)關(guān)系對(duì)學(xué)生影響1、同學(xué)關(guān)系影響學(xué)生學(xué)習(xí)2、同學(xué)關(guān)系影響學(xué)生社會(huì)化及社會(huì)能力取得3、同學(xué)關(guān)系影響學(xué)生了解和處理社會(huì)生活問題能力4、同學(xué)關(guān)系影響青少年本身心理健康學(xué)校群體心理專家講座第46頁同學(xué)關(guān)系類型1、友好型友好關(guān)系特點(diǎn)表現(xiàn)為雙方靠近、融洽、信任、親密富有吸引力。同學(xué)之間心理上彼此相容，相互吸引。友好關(guān)系本身又有性質(zhì)和程度上區(qū)分，有健康、主動(dòng)良好關(guān)系，也有不健康、消極友好關(guān)系；有感情深厚友好關(guān)系，也有感情普通友好關(guān)系。學(xué)校群體心理專家講座第47頁2、對(duì)立型

對(duì)立關(guān)系特點(diǎn)表現(xiàn)為相互不融洽、排斥、摩擦、沖突、厭惡、嫉妒、嫌棄，甚至爭(zhēng)斗，同學(xué)之間心理上彼此不相容，行為上不能合作，對(duì)立型關(guān)系也有性質(zhì)和程度上區(qū)分。在性質(zhì)上可分為標(biāo)準(zhǔn)性對(duì)立和非標(biāo)準(zhǔn)性對(duì)立；在程度上有公開激烈對(duì)立、反抗和非公開普通性摩擦與相互排斥。學(xué)校群體心理專家講座第48頁3、疏遠(yuǎn)型疏遠(yuǎn)關(guān)系特點(diǎn)表現(xiàn)為互不關(guān)心、互不往來、互不信任、互不吸引，同學(xué)之間在心理上相互忽略，他們之間交往和關(guān)系若有若無，表現(xiàn)為同學(xué)之間情感冷淡，交往極少。學(xué)校群體心理專家講座第49頁學(xué)生個(gè)體在班級(jí)人際關(guān)系中地位類型1、人緣型