藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座

年度工作總結(jié)

年12月藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第1頁

年度，本人在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同志大力支持與配合下，努力工作，負(fù)責(zé)SPD建設(shè)和運行，取得了一定成效，個人工作能力得到很大提升，現(xiàn)將一年工作總結(jié)以下：藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第2頁目錄一、政治思想二、竭盡全力進(jìn)行SPD建設(shè)三、加強藥品質(zhì)量與安全管理四、加強制度管理與質(zhì)控五、持續(xù)改進(jìn)藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第3頁

一、政治思想

一年來，自覺加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時了解和掌握新理論和新知識，努力提升自己政治思想水平和工作能力，政治立場堅定，果斷擁護(hù)民族團(tuán)結(jié)政策，反對一切民族分裂行為。認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作任務(wù)，在工作過程中，認(rèn)真推行職責(zé)，遵紀(jì)遵法，模范恪守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，牢靠樹立“以病人為中心”思想。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第4頁

二、竭盡全力進(jìn)行SPD建設(shè)

醫(yī)院院內(nèi)物流管理系統(tǒng)

Processing加工

Distribution配送Supply供給藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第5頁1、SPD建設(shè)歷程2、加強SPD藥品采購與驗收管理

3、加強SPD配送人員的管理4、加強藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的管理5、加強溝通6、藥品盤點管理7、其它藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第6頁2015年4月26日，門診西藥房SPD正式運行，自動發(fā)藥機正式投入使用，SPD運行一切正常。2015年5月26日，病區(qū)針劑、病區(qū)片劑、急診藥房、醫(yī)技科室藥房、營養(yǎng)科藥房SPD正式運行。2015年9月26日，靜配中心、麻醉科藥房、醫(yī)院分院藥房、大輸液藥房、第一門診藥房、第二門診藥房SPD正式運行。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第7頁

當(dāng)前為止，第三方物流人員人數(shù)60人左右。至今，醫(yī)院全部藥品調(diào)劑部門，除草藥房外，全部完成SPD運作，歷時8個月，在此期間，SPD程序開發(fā)人員、第三方物流相關(guān)人員及藥學(xué)部SPD建設(shè)相關(guān)人員為了SPD建設(shè)付出了大量工作，發(fā)揚醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院“五加二，白加黑”精神，切實為醫(yī)院SPD建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第8頁傳統(tǒng)流程藥學(xué)人員報全院計劃醫(yī)藥公司開票出庫藥品送至庫房進(jìn)行驗收再手工入庫藥庫出庫至藥房藥房使用SPD運行模式SPD系統(tǒng)報各藥房計劃醫(yī)藥公司信息系統(tǒng)、藥品出庫藥品直接送至對應(yīng)藥房直接系統(tǒng)入庫2、加強SPD藥品采購與驗收管理藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第9頁由于上述藥品流通過程由第三方配送公司進(jìn)行，而第三方工作人員基本沒有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，因此必須加強藥品采購及驗收的管理，藥品計劃由藥學(xué)部藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)藥品的使用規(guī)律合理申報，對藥品的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、配送企業(yè)、藥品資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，杜絕采購醫(yī)院采購目錄以外的藥品。嚴(yán)格按照自治區(qū)藥品集中采購規(guī)定及醫(yī)院藥事管理委員會的各項規(guī)章制度，公開、公正、透明的采購藥品，嚴(yán)格按照自治區(qū)“十不準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范藥品采購行為。藥品驗收也由藥學(xué)部藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員完成，嚴(yán)格按照藥品出庫單據(jù)核對各項藥品信息，對不合格藥品一律拒收，保證不使一片、一支不合格藥品流入醫(yī)院。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第10頁

3、加強SPD配送人員管理

第三方配送人員主要負(fù)責(zé)藥品調(diào)劑、藥房藥品管理、藥房各項統(tǒng)計填寫、藥品配送至科室服務(wù)，因為第三方配送人員大多不具備藥學(xué)專業(yè)知識，從SPD建設(shè)之初，就針對性地對第三方人員進(jìn)行了簡單藥學(xué)知識培訓(xùn)，從熟悉藥品位置到了解藥品儲存養(yǎng)護(hù)等知識，使第三方配送人員基本滿足了藥品調(diào)劑及藥品管理要求。藥品配送至科室服務(wù)：現(xiàn)有專職配送人員20人，經(jīng)過使用醫(yī)院科室分布圖，使配送人員盡快熟悉科室位置，并對藥品配送中注意事項進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范藥品院內(nèi)流通。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第11頁

4、加強藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員管理

SPD建設(shè)，使得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員有更多時間去進(jìn)行藥學(xué)服務(wù)工作，切實實現(xiàn)“以病人為中心”服務(wù)思想。同時，加強藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員處方藥品審核、發(fā)放工作，藥品發(fā)放過程中“四查十對”絕不能放松，杜絕任何差錯，本年度沒有發(fā)生任何差錯事故。加強藥學(xué)人員專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為適應(yīng)藥學(xué)改革（傳統(tǒng)藥學(xué)物流模式向藥學(xué)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變）做好充分準(zhǔn)備。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第12頁

5、加強溝通

SPD運行管理中心負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品采購、調(diào)劑、配送、藥品質(zhì)量與安全等工作，需要與各臨床科室、各藥品配送企業(yè)加強溝通。對藥品在醫(yī)院內(nèi)流通中出現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理，對各臨床科室提出寶貴意見及時進(jìn)行反饋，切實做好藥品供給保障工作，同時，對藥品在院內(nèi)使用情況進(jìn)行分析，對發(fā)覺不合理用藥情況及時進(jìn)行溝通，確保藥品合理使用。保持和各藥品配送企業(yè)良好合作關(guān)系，加強對藥品采購步驟監(jiān)督和管理，果斷杜絕無故缺貨現(xiàn)象。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第13頁

6、藥品盤點管理

實施一張盤點單雙人盤點（藥學(xué)部、第三方配送各一人）管理方法，同時，盤點數(shù)據(jù)錄入電腦采取雙人查對錄入方法，最大程度確保盤點數(shù)據(jù)真實性。仔細(xì)、認(rèn)真查對藥品賬目，及時做好手工帳，主動支持和配合好藥品會計工作。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第14頁7、其它及時處理SPD系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)各種問題，連續(xù)優(yōu)化、增加SPD系統(tǒng)功效，使SPD系統(tǒng)更加好為藥學(xué)人員服務(wù)。加強醫(yī)用氧氣質(zhì)量與安全管理，認(rèn)真做好氧氣瓶驗收入庫及科室配送工作，確保氧氣正常供給。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第15頁三、加強藥品質(zhì)量與安全管理1、加強麻醉、精神藥品的管理2、加強藥品儲存、養(yǎng)護(hù)等的管理

3、加強對藥品院內(nèi)流通的質(zhì)量與安全管理藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第16頁

1、加強麻醉、精神藥品管理

麻醉、精神藥品嚴(yán)格實施“五?！惫芾恚幤啡霂靽?yán)格實施雙人最小包裝驗收，定時檢驗110聯(lián)動裝置，必須確保麻醉、第一類精神藥品基數(shù)準(zhǔn)確性，及時登記各項賬冊，對空安瓿、廢貼嚴(yán)格回收、登記，加大對庫房及各調(diào)劑部門部門麻醉、精神藥品管理檢驗力度，加強對藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員麻醉、精神藥品知識培訓(xùn)和考評。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第17頁

2、加強藥品儲存、養(yǎng)護(hù)等管理

嚴(yán)格依據(jù)藥品說明書要求儲存藥品，本年度對藥品儲存硬件設(shè)施進(jìn)行了大力投入，病區(qū)針劑新建立兩間藥品陰涼庫，門診西藥房新建一間藥品陰涼庫，同時增加了一些藥品專用冷藏柜。清查每一個藥品，依據(jù)溫濕度、遮光等條件要求，分別進(jìn)行陰涼、常溫、冷藏、避光等儲存辦法，同時，做好防火、防潮、防蟲、防鼠工作，最大程度確保了藥品儲存合理性，保障了藥品質(zhì)量與安全，及時對溫濕度統(tǒng)計、效期統(tǒng)計、滯銷統(tǒng)計、養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計等進(jìn)行登記，發(fā)覺問題及時處理。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第18頁

3、加強對藥品院內(nèi)流通質(zhì)量與安全管理

藥品配送至臨床科室過程中，要求配送人員不得沿途耽擱，藥品不得與任何可能污染源接觸，冷藏藥品需單獨使用保溫箱配送，高危藥品使用黃色塑膠袋單獨包裝配送，同時，全部配送藥品必須按科室進(jìn)行打包封閉配送等。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第19頁

四、加強制度管理與質(zhì)控

為加強管理，SPD運行管理中心制訂了一系列制度、職責(zé)和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，共制訂崗位職責(zé)21個，工作制度9個，工作流程9個，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)4個。每七天組織藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對藥品采購、調(diào)劑、配送及藥品儲存養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢驗，對發(fā)覺問題進(jìn)行匯總，提出整改意見。每個月對本月檢驗情況進(jìn)行匯總分析，生成SPD運行管理中心藥品質(zhì)量與安全分析匯報，對差錯、重復(fù)出現(xiàn)問題進(jìn)行扣分處理，責(zé)任到人。藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第20頁

五、連續(xù)改進(jìn)

本人在總結(jié)成績同時，也清醒地認(rèn)識到，在一些方面還存在著不盡如人意地方。在今后工作中，我將主動行動起來，揚長糾短：藥學(xué)部副主任SPD工作總結(jié)專家講座第21頁1、努力掌握專業(yè)技術(shù)知識，不停提升本身綜合素質(zhì)和管理能力，在SPD運行已經(jīng)趨于穩(wěn)定地基礎(chǔ)上，深入加強SPD運行管理中心統(tǒng)一管理。2、在新一年工作中努力改進(jìn)和