醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工

怎樣招聘優(yōu)異員工“當(dāng)代企業(yè)人力資源管理系列培訓(xùn)”之醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第1頁P(yáng)art-1員工招聘主要性、標(biāo)準(zhǔn)、方式、路徑醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第2頁（1）新組建一個(gè)企業(yè)；（2）業(yè)務(wù)擴(kuò)大，人手不夠；（3）因原有些人員調(diào)任、離職、退休、死傷而出現(xiàn)職位空缺；（4）人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，在淘汰多出人員同時(shí)需要補(bǔ)充短缺人才。

人員招聘用務(wù)提出有以下幾個(gè)情況：醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第3頁員工招聘工作主要性招聘質(zhì)量事關(guān)重大。招聘是一項(xiàng)比較困難和復(fù)雜工作。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第4頁招聘標(biāo)準(zhǔn)公開標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)平等標(biāo)準(zhǔn)級(jí)能標(biāo)準(zhǔn)全方面標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第5頁招聘方式筆試面試實(shí)地測(cè)驗(yàn)

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第6頁招聘方式——筆試論文式筆試測(cè)驗(yàn)式筆試

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第7頁招聘方式——面試模式化面試非指導(dǎo)性面試情況面試壓力式面試醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第8頁招聘方式——實(shí)地測(cè)試所謂實(shí)地測(cè)驗(yàn)，是對(duì)于應(yīng)聘者能力或技巧作實(shí)際考查。這種測(cè)驗(yàn)純粹為一個(gè)輔助性測(cè)驗(yàn)，其測(cè)驗(yàn)對(duì)象都為技術(shù)人員、半技術(shù)人員或管理人員。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第9頁招聘路徑企業(yè)內(nèi)部招聘企業(yè)外部招聘醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第10頁招聘路徑——企業(yè)內(nèi)部招聘（1）內(nèi)部提升內(nèi)部提升主要優(yōu)點(diǎn)是：有利于激勵(lì)員工奮發(fā)向上，較易形成企業(yè)文化。其主要缺點(diǎn)是：自我封閉，不易吸收優(yōu)異人才，可能使企業(yè)缺乏活力。（2）內(nèi)部調(diào)用內(nèi)部調(diào)用主要優(yōu)點(diǎn)是：對(duì)新崗位員工較熟悉，較易形成企業(yè)文化。其主要缺點(diǎn)與內(nèi)部提升缺點(diǎn)相同，另外還可能影響員工工作主動(dòng)性。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第11頁招聘路徑——企業(yè)外部招聘一個(gè)企業(yè)必須不停地從其外部尋求員工，尤其是當(dāng)需要大量地?cái)U(kuò)充其勞動(dòng)力時(shí)。以下需求需要從外部招聘中滿足：①補(bǔ)充初級(jí)崗位；②獲取現(xiàn)有員工不具備技術(shù)；③取得能夠提供新思想并含有不一樣背景員工。醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第12頁企業(yè)外部招聘主要路徑大中專院校及職業(yè)技工學(xué)校人才交流會(huì)職業(yè)介紹所競(jìng)爭(zhēng)者與其它企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)失業(yè)者經(jīng)常是一個(gè)主要招聘起源

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第13頁企業(yè)外部招聘評(píng)價(jià)（1）外部招聘優(yōu)點(diǎn)①候選人員起源廣泛，具備各類條件和不一樣年紀(jì)層次求職人員有利于滿足企業(yè)選擇適當(dāng)人選需要。②有利于組織吸收外部先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理觀念、管理方式和管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)外結(jié)合不停開拓創(chuàng)新。③對(duì)外招聘管理人員，在某種程度上能夠緩解內(nèi)部候選人競(jìng)爭(zhēng)矛盾。醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第14頁企業(yè)外部招聘評(píng)價(jià)（2）外部招聘缺點(diǎn)①應(yīng)聘者條件不一定能代表其實(shí)際水平和能力，所以不稱職者會(huì)占有一定或相當(dāng)百分比。②應(yīng)聘者入選后對(duì)組織各方面情況需要有一個(gè)熟悉過程，即不能快速進(jìn)入角色開展工作。③假如組織中有勝任人未被選取或提拔，外聘人員做法會(huì)挫傷組織員工主動(dòng)性。醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第15頁P(yáng)art-2員工招聘程序醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第16頁員工招聘基本程序招聘決議分析工作招聘工作班子形成公布招聘信息填寫申請(qǐng)表格搜集信息人力資源決議醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第17頁員工招聘基本程序——招聘決議所謂招聘決議，是指企業(yè)中最高管理層關(guān)于主要工作崗位招聘和大量工作崗位招聘決定過程。個(gè)別不主要工作崗位招聘，不需要經(jīng)過最高管理層決定。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第18頁員工招聘基本程序——招聘決議招聘決議標(biāo)準(zhǔn)①少而精標(biāo)準(zhǔn)。②寧缺勿濫標(biāo)準(zhǔn)。③公平競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。

招聘決議內(nèi)容①什么崗位需要招聘，招聘多少人員，每個(gè)崗位詳細(xì)要求是什么；②何時(shí)公布招聘信息，利用什么渠道公布招聘信息；③委托哪個(gè)部門進(jìn)行招聘測(cè)試；④招聘預(yù)算是多少；⑤何時(shí)結(jié)束招聘；⑥新進(jìn)員工何時(shí)到位。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第19頁招聘決議運(yùn)作步驟：1、用人部門提出申請(qǐng)。2、人力資源開發(fā)管理部復(fù)核。3、最高管理層決定。員工招聘基本程序——招聘決議醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第20頁

1、確定崗位任務(wù)與人員素質(zhì)要求2、預(yù)測(cè)所需員工人數(shù)員工招聘基本程序——分析工作醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第21頁

1、概念2、成立招聘組織或機(jī)構(gòu)3、申請(qǐng)招聘指標(biāo)與確定招錄對(duì)象4、制訂招聘簡(jiǎn)章

員工招聘基本程序——招聘班子形成醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第22頁招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容①招工單位概況；②工種或?qū)I(yè)介紹；③招工名額、對(duì)象、條件和地域范圍；④報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、證件、費(fèi)用；⑤考試時(shí)間、地點(diǎn)；⑥試用期、協(xié)議期以及錄用后各種待遇。

員工招聘基本程序——招聘班子形成醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第23頁公布招聘信息標(biāo)準(zhǔn)：1、面廣標(biāo)準(zhǔn)2、及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)3、層次標(biāo)準(zhǔn)

員工招聘基本程序——公布招聘信息醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第24頁招聘者能夠從申請(qǐng)表格中了解到許多材料，從一個(gè)求職者經(jīng)濟(jì)和婚姻情況能夠窺見其情緒是否穩(wěn)定和責(zé)任性是否強(qiáng)，而業(yè)余興趣可能會(huì)隱約透露一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力或者品格。依據(jù)這些線索能夠在面談中深入問詢相關(guān)情況。員工招聘基本程序——填寫申請(qǐng)表格醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第25頁慣用方法有以下幾個(gè)：（1）仔細(xì)查看申請(qǐng)職位表、學(xué)歷或其它資格、證實(shí)材料和機(jī)密匯報(bào)。（2）面談。（3）書面測(cè)驗(yàn)。（4）練習(xí)和實(shí)際測(cè)驗(yàn)。（5）集體任務(wù)。員工招聘基本程序——搜集信息醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第26頁人力資源決議基本步驟以下：——對(duì)照招聘決議；——參考測(cè)試結(jié)果；——確定初步人選；——查閱檔案資料；——進(jìn)行體格檢驗(yàn)；——確定最終人選。員工招聘基本程序——人力資源決議醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第27頁招聘中測(cè)試

測(cè)試種類：心理測(cè)試知識(shí)考試情景模擬面試醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第28頁招聘中測(cè)試

測(cè)試特點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化常?？陀^性可靠性有效性醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第29頁P(yáng)art-3面試方法與技巧醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第30頁（1）讓應(yīng)聘者了解本企業(yè)及其工作情況；（2）了解應(yīng)聘者能夠做什么工作；（3）了解應(yīng)聘者能否勝任某項(xiàng)工作；（4）將某一應(yīng)聘者與其它應(yīng)聘者在各方面資格、能力進(jìn)行比較。

面試目標(biāo)醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第31頁面試提要應(yīng)包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容：（1）開頭語；（2）關(guān)于企業(yè)當(dāng)前情況及其前景介紹；（3）對(duì)空缺職位和其需要條件描述；（4）與應(yīng)聘者討論工作資格；（5）同應(yīng)聘者個(gè)別討論工作細(xì)節(jié)和工作各方面關(guān)系；（6）面試提問錄，即經(jīng)過提問了解應(yīng)聘者品格、態(tài)度、技能、經(jīng)驗(yàn)、興趣、興趣等情況，方便篩選出滿意人選。

面試提要醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第32頁（1）計(jì)劃式面談（2）深入面談（3）啟發(fā)式面談（4）分組會(huì)見

面試方式醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第33頁（1）按面試及應(yīng)試人數(shù)分有四種：一個(gè)面試人對(duì)一個(gè)求職者；多個(gè)面試人對(duì)一個(gè)求職者；一個(gè)面試人同時(shí)對(duì)若干名求職者；多個(gè)面試人對(duì)若干名求職者。（2）依據(jù)面試時(shí)所提問題，有結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試及行為描述面試三種。（3）按形式標(biāo)準(zhǔn)，面試可分為非正式面試、標(biāo)準(zhǔn)面試、導(dǎo)向性面試、流水式面試。

面試類型醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第34頁面試程序初始階段深入階段解讀簡(jiǎn)歷交流信息結(jié)束面談面試評(píng)價(jià)篩選深入考評(píng)最終審查醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第35頁未雨綢繆，成竹在胸。例常發(fā)問，切入正題。察言觀色，襯托氣氛。面談統(tǒng)計(jì)，適可而止。態(tài)度和緩，以靜制動(dòng)。言辭誠(chéng)懇，掌握進(jìn)程。予人機(jī)會(huì)，圓滿結(jié)束。面試方法與技巧——面談人技巧醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第36頁開放式發(fā)問封閉式發(fā)問誘導(dǎo)式發(fā)問面試方法與技巧——面談發(fā)問技巧醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第37頁探詢式追問反射式追問面試方法與技巧——面談追問技巧醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第38頁面試常見四種偏差（1）第一印象及暈圈效應(yīng)（2）面試人支配與誘導(dǎo)（3）個(gè)人好惡及偏見（4）相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

面試偏差醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第39頁不要大規(guī)模地利用面試在面試前不要讓主試了解太多相關(guān)被試者資料要利用一個(gè)有程序結(jié)構(gòu)形式在面試時(shí)要盡可能提問與工作相關(guān)問題利用標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表要及時(shí)統(tǒng)計(jì)每一位被試者表