護(hù)士職業(yè)壓力管理教材

護(hù)士職業(yè)壓力管理張文紅護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第1頁(yè)壓力概念

是指當(dāng)刺激事件打破了有機(jī)體平衡和負(fù)荷能力或者超出了個(gè)體能力所及時(shí)個(gè)體心理體驗(yàn)心理學(xué)中說壓力，是指人內(nèi)心沖突和與其相伴隨強(qiáng)烈情緒體驗(yàn)趨避沖突

雙避沖突

雙重趨避沖突雙趨沖突

內(nèi)心沖突護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第2頁(yè)職業(yè)壓力概念職業(yè)壓力：指?jìng)€(gè)體在面對(duì)工作、人際關(guān)系、個(gè)人責(zé)任等要求時(shí)所感受到心理和精神上擔(dān)心狀態(tài)。(壓力三要素：壓力源、壓力反應(yīng)、應(yīng)對(duì)方式)護(hù)士職業(yè)特點(diǎn)：高負(fù)荷、高壓力、高風(fēng)險(xiǎn)勝任特征：健康體魄，清醒頭腦，較強(qiáng)心理素質(zhì)和壓力管理能力。護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第3頁(yè)職業(yè)倦怠表現(xiàn)疲勞、過敏、擔(dān)心工作冷淡，沒有情感反應(yīng)對(duì)工作缺乏個(gè)人成就感定義：長(zhǎng)久從事某一職業(yè)，對(duì)該職業(yè)角色淡化，缺乏執(zhí)業(yè)之初熱情，工作動(dòng)力枯竭，對(duì)工作敷衍、倦怠

情感耗竭人格解體

成就感降低職業(yè)倦怠三大特點(diǎn)護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第4頁(yè)壓力源

職業(yè)發(fā)展工作家庭矛盾職業(yè)期望人際關(guān)系

工作負(fù)荷工作環(huán)境起源護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第5頁(yè)壓力反應(yīng)主動(dòng)影響適度壓力是成長(zhǎng)與發(fā)展維持正常功效活動(dòng)必要條件,可使機(jī)體維持一定喚醒水平，排除寂寞與無聊，調(diào)動(dòng)個(gè)體能動(dòng)性，增強(qiáng)工作效率消極影響指高強(qiáng)度或者連續(xù)時(shí)間長(zhǎng)壓力超出個(gè)體適應(yīng)能力時(shí)對(duì)個(gè)體健康損害

護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第6頁(yè)應(yīng)對(duì)方式管理減壓

護(hù)理管理者醫(yī)院管理提倡人本主義管理理,念充分了解關(guān)愛護(hù)士,不違反標(biāo)準(zhǔn)條件下機(jī)動(dòng)靈活盡可能幫助護(hù)士

制訂相關(guān)政策激勵(lì)護(hù)士工作熱情和主動(dòng)性

護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第7頁(yè)應(yīng)對(duì)方式建立主動(dòng)心態(tài)采取行動(dòng)

認(rèn)知重組爭(zhēng)取社會(huì)支持主動(dòng)轉(zhuǎn)移合理宣泄培養(yǎng)堅(jiān)韌性格學(xué)會(huì)寬容心理咨詢個(gè)人應(yīng)對(duì)方式護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第8頁(yè)1.建立主動(dòng)心態(tài)，合理應(yīng)對(duì)壓力主動(dòng)心態(tài)消極心態(tài)護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第9頁(yè)

沙漠遇險(xiǎn)記4個(gè)人在沙漠中迷路，只剩半壺水甲：“完了，我們死定了，走不出去了”

消極者：遇事愛往壞處想乙：“我們水不夠了，而且現(xiàn)在連方向也弄不明白”

消極者：不停發(fā)覺新消極源護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第10頁(yè)

丙：“沒問題，我們還有二分之一水，大難不死必有后福，考驗(yàn)我們時(shí)候到了”樂觀者：遇事愛往好處想，善于發(fā)覺“光明面”?。骸拔覀儼焉w子擰緊，沒用東西我們邊走邊丟一些，好讓救援者發(fā)覺我們，假如感覺不好，一定喝一口水，以免暈倒。走吧！”主動(dòng)者；把問題定義在自己可控制范圍內(nèi)，針對(duì)消極源，不停尋找處理方法，創(chuàng)造性地處理問題護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第11頁(yè)2.采取行動(dòng)當(dāng)自己感到壓力不知怎樣做時(shí)

清楚寫下?lián)氖鞘裁?/p>

能夠怎么辦

決定怎么辦

馬上照決定去做

護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第12頁(yè)經(jīng)理問題

Q1

我擔(dān)心是什么

A

我怕明天早上被關(guān)進(jìn)憲兵隊(duì)Q2

我該怎么辦護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第13頁(yè)經(jīng)理選擇

Q2

我該怎么辦

A1

我能夠去向日本人解釋，但他不懂英語(yǔ)假如找個(gè)翻譯向他解釋，會(huì)使他愈加惱火那只有死路一條

A2

我能夠逃走，不太可能，我一直被監(jiān)視，假如打算逃走很可能被抓住槍斃。

A3

我能夠不去上班，假如這么做海軍上將會(huì)起疑心會(huì)派兵來抓我，根本不給我說話機(jī)會(huì)而被關(guān)進(jìn)憲兵隊(duì)。

A4

星期一早上照常上班，日本人可能正忙著忘記了那件事，即使他記得也可能已經(jīng)冷靜下來假如他來吵，我依然有機(jī)會(huì)解釋?！套o(hù)士職業(yè)壓力管理教材第14頁(yè)3.認(rèn)知重組經(jīng)過改變對(duì)某個(gè)事件和情境評(píng)價(jià)從而消除或減輕壓力護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第15頁(yè)用好認(rèn)知調(diào)整三策略相對(duì)論:不好中有好一面----接納膽小—慎重小氣—節(jié)儉害羞—老實(shí)吃一塹—長(zhǎng)一智吃小虧—占大廉價(jià)全方面論:這方面不好那方面好—代償我很丑,但我很溫柔我個(gè)矮,但我很靈活發(fā)展論:現(xiàn)在不好未來會(huì)好—轉(zhuǎn)化否極泰來塞翁失馬(焉知非福)禍兮福所致(大難不死必有后福)護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第16頁(yè)學(xué)會(huì)認(rèn)知調(diào)整培養(yǎng)心理平衡能力你看到了什么？護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第17頁(yè)護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第18頁(yè)護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第19頁(yè)4、爭(zhēng)取社會(huì)支持分享高興是加倍高興分擔(dān)痛苦是減半痛苦護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第20頁(yè)5、主動(dòng)轉(zhuǎn)移運(yùn)動(dòng)聽音樂看電影護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第21頁(yè)學(xué)會(huì)冥想，建立安全島

選擇一個(gè)舒適體位，使身體盡可能放松；閉上雙眼，進(jìn)入冥想狀態(tài)；集中心想一個(gè)字、一個(gè)詞或一個(gè)聲音；（我愛你，對(duì)不起，原諒我，謝謝你）摒棄心中一切雜念，進(jìn)入超覺狀態(tài)護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第22頁(yè)學(xué)會(huì)放松呼吸，安裝解壓開關(guān)要領(lǐng)：鼻吸口吐，吸氣鼓肚子，吐氣似吹灰，吸氣默數(shù)3個(gè)數(shù)，吐氣默數(shù)6個(gè)數(shù)每分鐘6-8次，天天2次，每次10分鐘，連續(xù)2周護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第23頁(yè)6.合理宣泄--處理負(fù)性情緒方法運(yùn)動(dòng)法（動(dòng)一動(dòng)）：運(yùn)動(dòng)是治療焦慮最好方法，經(jīng)過釋放身體能量到達(dá)放松（巧手減壓操）?？奁ǎ抟豢蓿焊械綁阂直瘋麜r(shí)不要強(qiáng)行控制情緒，可經(jīng)過自由哭泣發(fā)泄不良情緒。護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第24頁(yè)交談法（說一說）：經(jīng)過寫日志、打電話、面談等，與摯友、同事傾訴自己感受、煩惱和不快發(fā)泄法（喊一喊）：感到生氣和不開心時(shí)，選一個(gè)適當(dāng)?shù)胤?，?jīng)過喊叫（發(fā)啊、噢、哈、哄音）將自己內(nèi)心郁積情緒發(fā)泄出來護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第25頁(yè)愉快療法（笑一笑）：笑十大功效增加肺活量；清潔呼吸道；抒發(fā)健康感情；消除擔(dān)心；放松肌肉；驅(qū)散愁悶；散發(fā)多出精力；減輕各種壓力；克服煩惱，促進(jìn)情誼；消除以往不幸陰影，想往美好未來（三種笑：哈、呵、嘻）護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第26頁(yè)心理處方——仇恨袋

古希臘神話一位大英雄叫海格里斯。一天他走在坎坷不平山路上，發(fā)覺有個(gè)袋子似東西擋在路上。上去踩了一腳，誰知不但沒被踩破，反而膨脹起來，與他作對(duì)。惱羞成怒，操起一條碗口粗木棒砸它，那東西竟然長(zhǎng)大到把路堵死了。正在這時(shí)，山中走出一位圣人，對(duì)海格里斯說：朋友，快別動(dòng)它，忘了它，離開它遠(yuǎn)去吧!它叫仇恨袋，你不動(dòng)它，它便小如當(dāng)初，你和它較量，它就會(huì)膨脹起來，擋住你路，與你敵對(duì)到底!護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第27頁(yè)啟迪在職業(yè)生涯中，難免與他人產(chǎn)生摩擦誤會(huì)甚至仇恨，但別忘了在自己仇恨袋里裝滿寬容，那樣你就會(huì)少一分妨礙，多一分成功機(jī)遇。不然，你將會(huì)永遠(yuǎn)被擋在通往成功道路上，直至筋疲力盡。護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第28頁(yè)小故事一只小鳥正在飛往南方過冬途中天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來，跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里時(shí)候，一只母牛走了過來，而且拉了一泡屎在它身上。

凍僵小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)覺牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了！它躺在那兒，又暖和又開心，很快就開始高興地唱起歌來了。一只途經(jīng)貓聽到了小鳥歌聲，走過來查個(gè)終究。順著聲音，貓發(fā)覺了躲在牛糞中小鳥，非常靈敏地將它刨了出來，并將它給吃了！護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第29頁(yè)這個(gè)故事寓意是…1)不是每個(gè)在你身上拉屎都是你敵人。2)不是每個(gè)把你從屎堆中拉出來都是你朋友。3)而且，當(dāng)你陷入深深屎堆當(dāng)中（身陷困境）時(shí)候，閉上你嘴！護(hù)士職業(yè)壓力管理教材第30頁(yè)理性信念