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文檔簡介
項目四B2B電子商務(wù)模式4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析任務(wù)引導(dǎo)
2023年4月8日,網(wǎng)盛生意寶公司對外宣布,旗下生意寶網(wǎng)站正式推出運營兩周年之際,其“最高同時在線人數(shù)”與“日商機發(fā)布量”近日已雙雙突破百萬大關(guān)。同時,在生意寶網(wǎng)站上建立的企業(yè)“生意旺鋪”總數(shù)也早已突破百萬大關(guān),正逼近150萬家,而僅半年前,生意寶的日商機發(fā)布量才剛突破50萬條。無疑,隨著金融危機對實體經(jīng)濟(jì)的滲透,電子商務(wù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重要性正日益顯現(xiàn),一些諸如生意寶的新興綜合B2B服務(wù)商,也正借此以越來越快的增速實現(xiàn)“爆發(fā)式”成長。生意寶董事長孫德良表示,電子商務(wù)已是當(dāng)前的大勢所趨,在當(dāng)前大環(huán)境下,加快中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用步伐,建立“生意旺鋪”,發(fā)布海量商機,不僅是出于應(yīng)對當(dāng)前金融危機的考慮,更有助于提升其長遠(yuǎn)競爭力,而將生意電子商務(wù)化的第一步就是在網(wǎng)上發(fā)布商機,實現(xiàn)低價采購與擴(kuò)大銷路,而作為一個B2B平臺,其最核心數(shù)據(jù)庫之一的也是“商機”。4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析任務(wù)說明在權(quán)威第三方平臺建立屬于企業(yè)自身的“旺鋪”并發(fā)布商機,是千千萬萬中小企業(yè)“網(wǎng)上淘金”的第一步。國內(nèi)B2B電子商務(wù)“上市巨頭”生意寶推行的“小門戶+聯(lián)盟”的商業(yè)模式,是B2B電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站尋求發(fā)展的必然結(jié)果。本次任務(wù)主要是了解B2B電子商務(wù)市場的基本情況及發(fā)展趨勢,熟悉B2B電子商務(wù)贏利模式和B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的功能,掌握B2B電子商務(wù)平臺的選擇依據(jù)。電子商務(wù)市場分析B2B電子商務(wù)市場一、B2B電子商務(wù)市場概述B2B是(businesstobussiness)電子商務(wù)是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的。一般以信息發(fā)布與交易撮合為主,主要是建立商家之間貿(mào)易的橋梁。
趨勢:數(shù)據(jù)顯示,B2B是電子商務(wù)市場的主旋律,B2B交易額占中國電子商務(wù)總體交易額的89.5%,達(dá)到21480億元。
4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析4.1.1我國B2B電子商務(wù)市場概述1.B2B電子商務(wù)分類(1)根據(jù)貿(mào)易類型可分為國內(nèi)B2B電子商務(wù)交易(內(nèi)貿(mào)型B2B)和國際B2B電子商務(wù)交易(外貿(mào)型B2B)。(2)根據(jù)貿(mào)易主導(dǎo)主體類型可分為大型企業(yè)B2B(阿里巴巴、慧聰)電子商務(wù)交易和中小型企業(yè)B2B(環(huán)球資源網(wǎng))電子商務(wù)交易2.B2B電子商務(wù)模式分析(1)按照服務(wù)模式的不同劃分按照服務(wù)模式的不同分為信息服務(wù)類(商業(yè)服務(wù)網(wǎng))、交易服務(wù)類(
DELL\聯(lián)想\蘋果)、資源整合類(國聯(lián)資源網(wǎng))。(2)按照涉及行業(yè)的不同劃分按照涉及行業(yè)的不同分為:綜合類平臺(阿里)、垂直類平臺(化工網(wǎng))。信息服務(wù)類(商業(yè)服務(wù)網(wǎng))交易服務(wù)類(
DELL資源整合類(國聯(lián)資源網(wǎng))1、綜合型的網(wǎng)站(主要)阿里巴巴china.alibaba
:全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易平臺;服務(wù)種類:黃頁+誠信通會員特權(quán)+融資中國制造網(wǎng)cn.made-in-china:全球領(lǐng)先的產(chǎn)品精確搜索引擎;服務(wù)種類:黃頁+商情+高級會員服務(wù)2、專業(yè)型型的網(wǎng)站(主要)第4講B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中國化工網(wǎng)china.chemnet
:化工綜合服務(wù)平臺。服務(wù)種類:黃頁+展會+商機資訊中國服裝網(wǎng):服裝品牌代理加盟平臺。服務(wù)種類:黃頁+展會+商機資訊4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析4.1.1我國B2B電子商務(wù)市場概述3.B2B電子商務(wù)贏利模式分析(1)會員費(2)廣告費(3)搜索排名(4)增值服務(wù)(5)多元化發(fā)展與資源整合
(1)會員費企業(yè)通過第三電子商務(wù)平臺參與電子商務(wù)交易,必須注冊為B2B網(wǎng)站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù),目前會員費已成為中國B2B網(wǎng)站最主要的收入來源比如阿里巴巴網(wǎng)站收取中國供應(yīng)商、誠信通兩種會員費,中國供應(yīng)商會員費分為每年4萬和6萬兩種,誠信通的會員費每年2300元;EC21的銀卡和金卡會員費從3550到27000不等。中國化工網(wǎng)每個會員第一年的費用為12023元,以后每年綜合服務(wù)費用為6000元等。(2)廣告費1、文字廣告:關(guān)鍵字
文字鏈接資訊文章嵌入不同顏色文字2、圖片廣告3、動態(tài)廣告
flash等4、廣告聯(lián)盟分享投放知名網(wǎng)站上的廣告5、郵件廣告6、商業(yè)調(diào)查投放阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁位置及廣告類型來收費。中國化工網(wǎng)有彈出廣告、漂浮廣告、BANNER廣告、文字廣告等多種表現(xiàn)形式可供用戶選擇
(3)搜索排名企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,根據(jù)會員交費的不同對排名順序作相應(yīng)的調(diào)整。1、關(guān)鍵詞競價排名,指客戶通過搜索關(guān)鍵詞得到的排名。2、熱點詞匯直達(dá)商鋪或企業(yè)網(wǎng)站。(4)增值服務(wù)B2B網(wǎng)站通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務(wù),具體包括:1、客戶留言,前沿資訊短信服務(wù)和郵件服務(wù)2、高級商友俱樂部收費服務(wù)和線下服務(wù)3、優(yōu)秀博客文章查閱服務(wù)4、下載電子雜志。5、行業(yè)發(fā)展報告6、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析報告7、專家在線資訊服務(wù)。8、刊物等(5)多元化發(fā)展與資源整合1.線下服務(wù)(主要包括展會,期刊,研討會等)2.商務(wù)合作(包括廣告聯(lián)盟,政府,行業(yè)協(xié)會合作,傳統(tǒng)媒體的合作等。)3.按詢盤付費(按照推廣帶來的實際效果,也就是買家實際的有效詢盤來付費)4.傭金等4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析4.1.1我國B2B電子商務(wù)市場概述4.B2B電子商務(wù)市場的發(fā)展趨勢(1)B2B電子商務(wù)的多樣化第一,電子商務(wù)模式的多樣化。第二,收費模式的多樣化。(2)B2B電子商務(wù)的縱深化第一,電子商務(wù)平臺面向行業(yè)的縱深化。第二,服務(wù)功能的縱深化4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析4.1.2B2B電子商務(wù)交易平臺的選擇
B2B平臺的搜索引擎營銷水平:包括平臺的搜索引擎友好性SEO及所在行業(yè)的關(guān)鍵詞廣告投放量情況。站內(nèi)信息指標(biāo):通過查看會員當(dāng)天發(fā)布的信息數(shù)量及所在行業(yè)的供求信息量掌握情況。通過Alexa全球訪問量排名分析,包括流量排名、頻道訪問量、用戶來自哪些國家等數(shù)據(jù),查看反映知名度。網(wǎng)下市場推廣能力:了解平臺的行業(yè)背景資源情況,是否實施線下展會推廣、目錄、雜志廣告宣傳等。價格、產(chǎn)品特色和配套服務(wù)。
試用考察:使用期間通過收到的詢盤初步判斷買家的數(shù)量和質(zhì)量。電子商務(wù)市場分析
B2B電子商務(wù)市場
B2B市場的選擇
調(diào)查結(jié)果:一般是考慮知名度(40%)、營銷效果(26%)、服務(wù)商信用(19%)等。
考察依據(jù):信用、成本、覆蓋、特色、功能和連續(xù)等指標(biāo)進(jìn)行評價。(1)從B2B電子商務(wù)類別來看,我們盡量選擇與自己公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)性B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。(2)選擇知名度高、會員數(shù)多、訪問流量大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。(3)選擇信用度高的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。(4)選擇服務(wù)好的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站
電子商務(wù)市場分析
B2B電子商務(wù)市場
主要的B2B平臺介紹2023年b2b市場份額詳情4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析任務(wù)實施:B2B電子商務(wù)交易平臺比較4.1任務(wù)一:B2B電子商務(wù)市場分析拓展練習(xí)1.問答題(1)簡述B2B電子商務(wù)的分類。(2)簡述B2B電子商務(wù)模式的分類。(3)簡述B2B電子商務(wù)的贏利模式。(4)簡述B2B電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。(5)簡述選擇B2B電子商務(wù)交易平臺應(yīng)考慮的因素。4.2任務(wù)二:B2B電子商務(wù)平臺應(yīng)用——以阿里巴巴為例任務(wù)引導(dǎo)大連富伸服裝創(chuàng)建已有23年,主要是生產(chǎn)職業(yè)套裝,在此行業(yè)中也有些名氣,由于區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),經(jīng)營效益一直不錯。但是由于訂單數(shù)量不穩(wěn)定,以前公司主要是靠客戶自己上門或者銷售業(yè)務(wù)員在有限的范圍內(nèi)尋找客戶來獲取訂單,也有的是在交易會上簽訂的訂單,訂貨量波動較大,本地生產(chǎn)集中,競爭性大;季節(jié)性對服裝的需求影響比較強等多方面的原因造成無法預(yù)測下期生產(chǎn)量,做好前期生產(chǎn)準(zhǔn)備,對企業(yè)的發(fā)展造成了障礙。所以大連富伸服裝考慮到借助B2B電子商務(wù)平臺,在網(wǎng)上可以大量的爭取全國各地更廣泛地域的訂單,如果可以拿到足夠的訂單不僅可以促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展,也可以帶動地區(qū)其它外部型企業(yè)的發(fā)展。4.2任務(wù)二:B2B電子商務(wù)平臺應(yīng)用——以阿里巴巴為例任務(wù)說明利用B2B平臺推廣的過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。國內(nèi)目前比較知名的B2B網(wǎng)站綜合類:阿里巴巴、慧聰網(wǎng),網(wǎng)盛生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、中國網(wǎng)庫、敦煌網(wǎng)等;垂直類:中國化工網(wǎng)等。本次任務(wù)以國內(nèi)影響最大的B2B電子商務(wù)平臺——阿里巴巴中國網(wǎng)站為例,掌握B2B電子商務(wù)的交易過程,熟悉賣家和買家操作的基本流程。1、阿里巴巴中文網(wǎng)站架構(gòu)簡介4.2任務(wù)二:B2B電子商務(wù)平臺應(yīng)用——以阿里巴巴為例4.2.1阿里巴巴網(wǎng)站運營模式(1)專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,將企業(yè)登陸匯聚的信息整合分類,形成網(wǎng)站獨具特色的欄目,使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。(2)阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言這種便利和親和力將各個國家的市場有機的融為一體。(3)網(wǎng)站放低會員準(zhǔn)入門檻。在起步階段,網(wǎng)站以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶,從而匯聚商流,擴(kuò)大市場,帶來了源源不斷的信息流,從而創(chuàng)造了巨大的商機。(4)阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供優(yōu)越的市場服務(wù)。增值服務(wù)一方面加強了這個網(wǎng)上交易市場的服務(wù)項目功能,另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實現(xiàn)直接贏利。阿里巴巴中文站首頁資訊中文站的用戶類型1普通用戶阿里巴巴中文網(wǎng)站普通會員享有的權(quán)限有:
1、發(fā)布產(chǎn)品供求信息,可以吸引買家或供應(yīng)商;
2、發(fā)布公司信息、加入公司庫,獲得更多商業(yè)機會;
3、加入商人論壇
4、可以使用阿里旺旺實時洽談生意。2誠信通會員誠信通會員是阿里巴巴的一種會員身份,會員可以在阿里巴巴網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,并實現(xiàn)在線交易,阿里巴巴上有海量的買賣信息,可供用戶及時查詢,并能按需訂閱到用戶的郵箱,誠信通會員可以免費使用即時洽談工具—貿(mào)易通,快捷地在線談生意。阿里巴巴中文網(wǎng)站收費會員即誠信通會員享有比普通會員更多的增值服務(wù):(1)A&V認(rèn)證(第三方認(rèn)證),85%的買家優(yōu)先考慮與誠信通會員作生意。(2)擁有誠信通企業(yè)網(wǎng)站。(3)提供強大的查看功能,獨享買家信息。(4)發(fā)布商業(yè)信息,優(yōu)先推薦,獲得買家關(guān)注。(5)誠信通會員還可以使用阿里助手管理信息, 阿里助手系統(tǒng)的功能介紹 阿里助手系統(tǒng)是用戶的一個后臺管理系統(tǒng),它向用戶提供了一套安全的在線管理工具,這個系統(tǒng)是每個會員用戶都有的,其初始界面如圖2-6所示。誠信通會員的服務(wù)
1.網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的第三方身份認(rèn)證,擁有誠信通檔案,贏得買家信任;擁有誠信通企業(yè)網(wǎng)站(即誠信通商鋪),推銷用戶的產(chǎn)品;提供強大的查看功能,獨享43萬買家信息,增加用戶的訂單;發(fā)布商業(yè)信息,優(yōu)先推薦,獲得買家關(guān)注;管理信息,方便查看和管理;留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解;可使用支付寶處理貨款,更好地保障雙方的利益。
2.線下服務(wù):展會:足不出戶帶用戶全國去參展,推廣企業(yè)和產(chǎn)品;采購洽談會:與國內(nèi)外世界級大買家做生意;培訓(xùn)會:交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗;交流:“以商會友”社區(qū)提供用戶最熱的行業(yè)資訊和討論,教用戶如何網(wǎng)上做生意;專業(yè)服務(wù):服務(wù)人員為用戶提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù)。用戶規(guī)模4.2任務(wù)二:B2B電子商務(wù)平臺應(yīng)用——以阿里巴巴為例4.2.3阿里巴巴網(wǎng)站操作流程1.注冊與登錄。2.操作與實務(wù)3.管理與維護(hù)。
4.2任務(wù)二:B2B電子商務(wù)平臺應(yīng)用——以阿里巴巴為例任務(wù)實施:阿里巴巴網(wǎng)站平臺的應(yīng)用4.2任務(wù)二:B2B電子商務(wù)平臺應(yīng)用——以阿里巴巴為例拓展練習(xí)1.問答題(1)阿里巴巴中國網(wǎng)站有哪些主要功能?其中國站與國際站的區(qū)別是什么?(2)簡述阿里巴巴中國站
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