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文檔簡介
第頁2023大學(xué)生超市實習(xí)報告高校生超市實習(xí)報告8篇
在現(xiàn)實生活中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要留意語言要精確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是我?guī)痛蠹艺淼母咝I袑嵙?xí)報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高校生超市實習(xí)報告篇1
特別榮幸的我有時機(jī)到國家大型xx超市進(jìn)行為期兩個月的實習(xí),在大企業(yè)里面實習(xí),感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運作、企業(yè)管理都是特別專業(yè)的,這次的實習(xí)對我有特別深刻的影響,下面就是實習(xí)鑒定。
xx超市自成立以來,就取得了飛速的開展。主要緣由是中國世界工廠的地位給海外供給了特別廉價的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道,這幾年xx超市年選購 總量平均到達(dá)130億美元之多。公司特別注意對企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容特別地豐富博大。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級主動去關(guān)切和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已到達(dá)勝利的目標(biāo)。
我接觸到的公司員工都特別的友好,很情愿幫助人。并且大局部人都來自不同的背景,跟這些人接觸使我感到很興奮。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。
因為我實習(xí)的崗位是選購 部門,所以對公司選購 更加的熟識,選購 流程被稱作為“干脆進(jìn)口〞。一個企業(yè)要成為xx超市的供給商并完成一次供貨,一般要經(jīng)驗好幾個重要的步驟:首先來中國參與供給商的樣品選型并落實選購 安排,下訂單等后續(xù)工作;工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有平安隱患等;質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束根本都會支配一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查;跟超市的第三方物流伙伴,并供給給超市全部的有效單據(jù);超市開信用證給供給商;其中這些步驟中又有許多的細(xì)微環(huán)節(jié),可能遇到許多問題要實時處理。所以,干脆進(jìn)口的供貨選購 周期一般都要多出國內(nèi)選購 許多。
這次實習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了許多有意思的東西。作為零售業(yè)的一局部,在xx超市也使得我會跟不同素養(yǎng)的人打交道的技巧,須要自己注意細(xì)微環(huán)節(jié),精益求精地做好每一件小事。
高校生超市實習(xí)報告篇2
這個假期,我回到了老家所在的鄉(xiāng)下,在一家超市打工。時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異樣辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)驗,讓我學(xué)到了許多東西。
我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。俗話說:做壞人簡潔,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。
要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
一.我決不破壞超市的規(guī)那么。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談、不行以把帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比方,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大,還分三個局部:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會有顧客偷東西的。假設(shè)我們隨意離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡單少掉!同樣,“不行以閑談〞也類似這個緣由,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把帶在身上〞,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把帶在身上!可以把帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比方:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最根本的,當(dāng)然要遵守了。
二.不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來幫助了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架旁邊,再卸下來。假設(shè)是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很主動很主動地去幫助。于是乎,我在同事眼里我是個主動的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.假設(shè)沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨〞,是我們常說的話,說通俗點,就是“補(bǔ)貨〞。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假設(shè)超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)愣,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!假設(shè)沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!終歸是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)立財寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價格。對于做“間諜〞,我還總結(jié)了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不情愿看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著干脆聯(lián)系的啊!
總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了相識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
高校生超市實習(xí)報告篇3
一、實習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,因本人是文科生,須要有更多的體驗,更多的經(jīng)驗。終歸身在學(xué)校,接觸社會的時機(jī)很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習(xí)時間
20xx-7-18至20xx年8月20日
三、實習(xí)地點
xx超市
四、實習(xí)單位和部門
私人永和飯店
五、實習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參與社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的實力能否被社會所成認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的緣由,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需為我下學(xué)期的生活費考慮。
我從中學(xué)畢業(yè)那年的暑假起先就在超市里打工了,社會實踐報告?高校生超市實習(xí)社會實踐報告?由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比擬喜愛我,所以這個暑假容許我在他的超市打工是天經(jīng)地義的了。還沒有放假,我就打到超市了,問老板是否情愿讓我在他們超市工作,老板滿口容許,特別希望我來工作。我當(dāng)然特別興奮啦!閑談少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。
俗話說:做壞人簡潔,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)那么。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談、不行以把帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。
比方,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大,還分三個局部:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會有顧客偷東西的。假設(shè)我們隨意離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡單少掉!同樣,不行以閑談也類似這個緣由,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不行以把帶在身上,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的緣由的。
以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把帶在身上!可以把帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比方:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最根本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來幫助了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架旁邊,再卸下來。
假設(shè)是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的.呢?所以,不管有多累的活,我都會很主動很主動地去幫助。于是乎,我在同事眼里我是個主動的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
高校生超市實習(xí)報告篇4
一、實習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)學(xué)問,高校生超市收貨部畢業(yè)實習(xí)報告。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論學(xué)問跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)實力和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:XX年3月15日——XX年5月8日
實習(xí)單位:xx市xx百貨xx購物廣場
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
〔一〕實習(xí)單位簡介:
xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份,成立于1996年4月。XX年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng),截止XX年12月,xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,XX年銷售額突破100億元。XX年1月13日在深勝利上市,實習(xí)報告?高校生超市收貨部畢業(yè)實習(xí)報告?。
xx市xx百貨xx購物廣場〔xx店〕下屬xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份。是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。xx店實行“大百貨〔高檔百貨〕+小超市〔精品超市〕〞布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
〔二〕實習(xí)詳細(xì)過程
實習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,03月1603月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟識,改良,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)〔無線終端速錄機(jī)〕和無線電子磅稱的運用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)運用公司泰斯碼系統(tǒng)〔一種主要運用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)〕進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
其次個階段,04月1日04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)行熬煉,比方對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,協(xié)作商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信任,可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比擬簡潔如接收供給商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
〔一〕實習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等模糊的狀況下,通過在收貨部,由最根底的接受供給商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)學(xué)問有了相對解和熟識。
高校生超市實習(xí)報告篇5
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有起先,都要有經(jīng)過,都要有失敗。經(jīng)驗了在超市的工作之后,明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參與社會實踐的決心。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的實力能否被社會所成認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。在我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。俗話說:做壞人簡潔,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。
于是,我個人制定了以下幾大要點:
1、我決不破壞超市的規(guī)那么。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比方,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大,還分三個局部:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品,還有其他的種種?!安恍幸蚤e談〞,那么是讓我們能夠更好的給顧客供給一個剛好的效勞和好的印象。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比方:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最根本的,當(dāng)然要遵守了。
2、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來幫助了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架旁邊,再卸下來。所以,不管有多累的活,我都會很主動很主動地去幫助。
當(dāng)然,在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價格。對于做“間諜〞,我還總結(jié)了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格。有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格。自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不情愿看到的。價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著干脆聯(lián)系的。
總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了相識,我以后在社會上就能少走點彎路。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),記得領(lǐng)班跟我說:“我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,我知道你是高校生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。〞
這次的社會實踐給我的收獲,總結(jié)為以下幾點:
1、效勞看法至關(guān)重要。
做為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
2、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比擬流行的詞語,經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供給不同的商品。去年商品比今年少多了,特殊是推出了豬肉,水果、蔬菜等等。這些年貨是去年所沒有的。也許是為了向張家港的超市巨頭大潤發(fā)看齊吧。
3、誠信是勝利的根本。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相識到自己的缺乏和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。而且要記?。翰灰裨惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的埋怨而變更的,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
高校生超市實習(xí)報告篇6
實踐是邁上社會的根底,社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)驗了超市的工作之后,我明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容無視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀略。社會實踐是邁上社會的根底,社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)驗了超市的工作之后,我明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容無視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃。
實習(xí)目的:嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,積累社會閱歷。作為一個高校生,終歸身在學(xué)校,接觸社會的時機(jī)很少,我們須要有更多的體驗,更多的經(jīng)驗,為我們以后就業(yè)做好打算。同時還可以通過自己的雙手賺取一局部生活費,減輕家里的負(fù)擔(dān)。
暑假就這么匆忙地過去了。我在這期間體會了許多,感受也很深。
剛起先,我們對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟識,對商品價格已有所了解?;蛟S許多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這終歸是我人生中的第一次。很不簡單,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的味道。
在工作期間我們必需做到如下:
1、門面形象:門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生,店內(nèi)店外的裝飾新奇,怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改,設(shè)備狀況要剛好清查,以免影響超是正常營業(yè);
2、效勞驗證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗收:進(jìn)店后的人員的歡送詞要清楚溫柔,人員的著裝整齊干凈,人員的工作看法熱忱,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容,抽檢工作要按流程操作等;
3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售狀況并剛好寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假設(shè)有缺斷貨現(xiàn)象,要對缺斷商品評斷訂貨緣由并對相應(yīng)責(zé)任人教化及懲罰,促銷商品處理要明確,促銷標(biāo)價簽要放在醒目惹眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查:特殊是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為懲罰;
5、每周抽檢:由營運部率隊對門店檢查,現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo);巡店人員有營運總監(jiān)、營運部經(jīng)理、選購 總監(jiān)、工程部、籌劃部人員;
6、每天營運部巡店及指導(dǎo):檢查內(nèi)容及形式同上,但每天應(yīng)側(cè)重一個重點。
7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量〔生鮮為主〕,店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強(qiáng)商品的競爭力及削減商品的損失;
8、每兩個月進(jìn)行一次清資,即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。假設(shè)核查不出差數(shù)所在緣由,貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé);
9、每周四進(jìn)行一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的效勞質(zhì)量和貨物擺放狀況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價風(fēng)格查,并提出建議價格,以剛好更改貨區(qū)商品價格,削減利潤損失;
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,對當(dāng)天賣場的狀況進(jìn)行必要的調(diào)理。
在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)驗,得到一種在書本上學(xué)不到的學(xué)問。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。,不過老板的寬容,摯友的鼓勵都讓我信念滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我起先更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,款待客人的看法。慢慢的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,比方必需在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用.而對于高校生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最根本的素養(yǎng)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中熬煉了自己,這些是我在高校課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的溝通技能和理解溝通實力。而溝通和理解將會是任何工作的根底,好的溝通將會事半功倍."紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
但是也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被老板看到了。結(jié)果,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨意找個地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所效勞的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的效勞員,更多的還有下邊的體會。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了許多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:1.聽從支配,支配的事情不要問為什么.2.仔細(xì)做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣.3.不管自己的工作實力如何,肯定要主動,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必需做到是最努力的.4.人的可變性是很強(qiáng)的,變更一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的確實定,所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培育是須要時間的,不要急于求成,可能會適得其反.6.了解客戶的須要是最重要的.7.保持微笑,打算好問題,仔細(xì)傾聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。.
不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的實力,不要錯過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)驗一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)驗的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實工作中不肯定有太多地方用到專業(yè)學(xué)問,更多的是我們要耐性,細(xì)心一步一個腳印,腳踏實際的去工作。只有根本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信任,才有時機(jī)展示更多的才華。單憑專業(yè)學(xué)問不行能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而推斷一個人的工作實力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的缺乏之處希望老師賜予訂正和指導(dǎo),感謝!
高校生超市實習(xí)報告篇7
百潤是一家食品超市,實行自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。四周是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營業(yè)面積約為1000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營業(yè)時間從早上7點到晚上9點共14小時。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化裝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方供給的針對特定商品進(jìn)行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,假設(shè)干名選購 人員、財務(wù)人員、管理人員。
實習(xí)的日子里,領(lǐng)班要求我們每天按超市營業(yè)起先的時間提前半小時到崗,整理貨架,進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補(bǔ)貨,要求全部產(chǎn)品的標(biāo)簽必需正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費者面前,提升產(chǎn)品形象。銷售時要主動有效的推銷產(chǎn)品,熱忱主動的對待顧客的要求答復(fù)顧客的提問,保持微笑效勞。進(jìn)行促銷的商品要提前備貨,以避開購置的數(shù)量過多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。覺察貨架排面缺貨馬上通知倉庫人員補(bǔ)貨,并進(jìn)行整齊干凈的排列,倉庫人員覺察庫存較少時,馬上與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,剛好送貨,保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時間上交,在接班的人員到了之后進(jìn)行交接,之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關(guān)表格,之前方可下班。
至于請假制度更是像公司一樣嚴(yán)格。領(lǐng)班對我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時間,如有極其重要的事情而須要請假,必需通知有關(guān)管理人員,經(jīng)同意前方可離崗。工作時間內(nèi)必需運用文明用語,應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著,著裝肯定要干凈得體、整齊大方,切忌濃妝艷抹。常常保持微笑,不僅令人舒適,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者,真誠待人。要學(xué)會換位思索,用自己希望別人對待自己的看法去對待別人,這樣可以削減工作中的困難。杜絕運用污言穢語冒犯他人,這不僅是品行低下的表現(xiàn),更會使消費者對公司產(chǎn)生不良印象,是違紀(jì)行為。熟知各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。
實習(xí)期間正值年關(guān),幾乎沒有超市不做促銷,促銷已經(jīng)是超市營銷的重要手段,現(xiàn)在常見的有開業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標(biāo),即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能到達(dá)預(yù)期的目的。確定開支的數(shù)目,并做好應(yīng)付突發(fā)事務(wù)的預(yù)算。確定場地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品,不同的場地對不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷時段須要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供給數(shù)量,以到達(dá)最好的促銷效果。制定促銷時的零售價格。為了到達(dá)最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊伍。對進(jìn)行促銷的人員要有選擇對他們進(jìn)行培訓(xùn),制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進(jìn)行適時的檢查與監(jiān)督。最終要對營銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),找出缺乏,總結(jié)好的閱歷,以備以后的促銷活動進(jìn)行借鑒。
促銷時還要留意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)龋灰蛩愫帽匾男麚P品海報、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特別狀況發(fā)生時促銷人員要敏捷應(yīng)對,不應(yīng)責(zé)問、爭辯、試圖變更顧客的行為,以顧客恒久是對的為根本原那么;在對促銷活動效果進(jìn)行評估時要看活動所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成狀況,活動對銷售的影響,活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。
在連續(xù)7天的促銷活動中,我了解到促銷主要有一小幾種手段:集點換物:消費者先消費后獲得贈品,消費者需收集產(chǎn)品的購物憑證,到達(dá)活動規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的嘉獎。聯(lián)合促銷:兩個或兩個以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動,推廣他們的產(chǎn)品和效勞,以擴(kuò)大活動的影響力。免費試用:將產(chǎn)品〔或其試用裝〕免費贈送給消費者,供其試用或品嘗的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生干脆的相識和信任,使其成為潛在消費者。抽獎活動:利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大〞的心理,增加消費者購置欲望。促銷嬉戲:人類天生就有喜好嬉戲的心理傾向,很多人對那些構(gòu)思新奇、趣味無窮的嬉戲活動更是來者不拒。人員推廣:促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、鼓勵等手段,干脆向消費者推銷自己所效勞的品牌,使消費者產(chǎn)生購置愛好,最終完成購置行為。
1月17號是超市開張的日子。上午9:00—11:30我們聽取了領(lǐng)班對于超市的簡潔介紹,熟識了超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和家庭主婦,又正值年關(guān),其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比擬獨特,結(jié)合各類人群的消費特點,以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各中學(xué)低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都廉價。局部商品〔如日化類〕設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
又因為最近送禮的人比擬多,我們在二樓設(shè)立了保健品專場,因為是新開張,有半面還沒有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長方體,然后在上面蓋上廠家配送的宣揚橫幅,簡易地做成了臨時柜臺。近200平米的地方我們堆了八個專柜。
我家離超市比擬近,所以每次下班我都有意最終走,為的是了解一下后臺是怎么操作的。比方配貨等工作。我實習(xí)的兩周時間里根本上我的工作每天都在變,今日生鮮區(qū),明天可能就會到面包房,后天還可能去倉庫配貨。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,很多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購置。
作為一個高校生沒有社會閱歷的人是不完整的,因此我必需緊密地和社會聯(lián)系在一起。超市的這份實習(xí)工作是我從未擁有過的。我學(xué)到的最重要的是團(tuán)隊精神。通過工作,我明白了許多,比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團(tuán)隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力氣是弱小的,集體的力氣是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)當(dāng)堅決果斷的去幫助他,使他感到集體的暖和。這時他就會有這樣的想法:因為我的團(tuán)體好暖和,定要好好努力。假設(shè)集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團(tuán)隊中我們要肯定聽從上級的吩咐,熱門思想?yún)R報一個有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個好的團(tuán)體,我信任在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,肯定是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀(jì)律,在學(xué)到工作閱歷的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下,經(jīng)濟(jì)的開展要親密聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢。
高校生超市實習(xí)報告篇8
一、實習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論學(xué)問跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)實力和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:XX年7月18日——XX年8月8日
實習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng),截止XX年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,XX年銷售額突破100億元。XX年1月17日在深勝利上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)〞布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓
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