2021年寧夏回族自治區(qū)石嘴山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點(diǎn)匯總（含答案）

2021年寧夏回族自治區(qū)石嘴山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.關(guān)于導(dǎo)游的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)，以下說法正確的是

A.旅行社對與其明確了勞動(dòng)合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)報(bào)酬、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

B.旅行社對其臨時(shí)聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)報(bào)酬、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.旅行社對其臨時(shí)聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付包價(jià)旅游合同約定的帶團(tuán)補(bǔ)貼

D.旅行社對與其明確了勞動(dòng)合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付包價(jià)旅游合同約定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)

2.“十三五”時(shí)期，要實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村環(huán)境整治行動(dòng)，到2020年，完成()戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

A.20萬B.30萬C.40萬D.50萬

3.省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.30日C.60日D.7日

4.

第3題旅行社向旅游者發(fā)出要約，旅游者對行程滿意，但表示價(jià)格過高，此時(shí)，旅游者的意思表示構(gòu)成（），旅行社接受旅游者的要約，則旅行社的意思表示構(gòu)成（）。

A.承諾，承諾B.要約，承諾C.反要約，承諾D.要約邀請，承諾

5.

第

14

題

旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

6.簽證的登記項(xiàng)目不包括（）。

A.家庭住址B.出生日期C.入境有效期D.入境次數(shù)

7.14、甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對旅游者造成違約，（）應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)征。

A、航空公司

B、甲旅行社

C、航空公司和甲旅行社

D、航空公司或甲旅行社

8.政治體制改革的目標(biāo)是()。

A.建設(shè)中國特色社會(huì)主義民主政治B.加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)C.依法治國D.建設(shè)社會(huì)主義政治文明

9.某國際旅行社經(jīng)營出境旅游和入境旅游，該旅行社應(yīng)當(dāng)交納的旅行社質(zhì)量保證金為（）。

A.60萬元B.90萬元C.160萬元D.190萬元

10.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，我國旅游飯店星級評定實(shí)行()。A.三星級B.四星級C.五星級D.六星級

11.下列活動(dòng)可在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行的是（）。

A.在景物或設(shè)施上刻畫、涂污

B.亂扔垃圾

C.修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施

D.舉辦大型游樂活動(dòng)

12.法不是從來就有的，也不是永恒不變的；它是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，私有制、階級和國家的出現(xiàn)而出現(xiàn)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

13.貫徹旅游安全工作的方針和原則的重點(diǎn)在于（）。

A．國家旅游局

B．省、直轄市、自治區(qū)旅游局

C．地級市旅游局

D．旅游經(jīng)營企業(yè)

14.我國的根本政治制度是（）。

A．人民代表大會(huì)制度

B．人民民主專政制度

C．社會(huì)主義制度

D．民主集中制

15.

第

21

題

某旅行社對張某表示，愿以200元的價(jià)格給予他“十一”北戴河三日游。張某因去過北戴河，遂將這一消息告訴好友趙某，趙某向旅行社表示愿以同等條件去北戴河旅游，趙某的行為屬于（）。

16.積極發(fā)展同周邊國家的睦鄰友好關(guān)系是中國外交政策的()。A.基本立足點(diǎn)B.重要組成部分C.根本出發(fā)點(diǎn)D.基本目標(biāo)

17.()是指國家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請求，對訂立的旅游合同的合法性、可行性、真實(shí)性的審查證明，是旅游經(jīng)濟(jì)的一種行政措施。A.登記B.鑒證C.審查D.公證

18.下列關(guān)于違反客票規(guī)則的法律后果說法中，正確的是

A.國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)援用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任

B.國際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無權(quán)援用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)一定限額的完全責(zé)任

C.國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定

D.國際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，仍然適用有關(guān)賠，不償責(zé)任限制的規(guī)定

19.我國外交政策的根本原則是（）。

A．和平共處五項(xiàng)原則

B．獨(dú)立自主

C．反對霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治

D．對外開放

20.

第

46

題

債的發(fā)生，是以一定的法律事實(shí)為依據(jù)的，下列屬于約定發(fā)生之債的是（）。

21.下列不屬于無效合同的是

A.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同

B.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益

C.損害社會(huì)公共利益

D.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

22.關(guān)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的說法，不正確的是（）。

A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是一種強(qiáng)制保險(xiǎn)

B.旅行社必須向在境內(nèi)經(jīng)營責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司投保

C.旅行社必須與承保保險(xiǎn)公司簽訂書面合同

D.投保人為旅游者

23.某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某當(dāng)事人

A.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任B.因不可抗力，責(zé)任得以減輕C.不能免除責(zé)任D.責(zé)任雙方分擔(dān)

24.

第20題導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，因擅自改變活動(dòng)日程，減少或變更參觀項(xiàng)目，造成旅游者的合法權(quán)益受到損失，旅行社應(yīng)對旅游者（）賠償。

A.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金

B.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償20%的違約金

C.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償10%的違約金

D.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償30%的違約金

25.旅行社經(jīng)營許可證的有效期為()。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

26.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

27.正式導(dǎo)游證的申領(lǐng)主體是（）。

A.導(dǎo)游個(gè)人B.旅行社C.導(dǎo)游行業(yè)組織D.以上任意一項(xiàng)

28.北京游客王先生在廣州探親時(shí)，與上海S旅行社在廣州的分社簽訂了赴珠海旅游的合同。在珠海旅游期間，王先生因未參加導(dǎo)游私自安排的購物項(xiàng)目被導(dǎo)游和司機(jī)強(qiáng)行關(guān)在旅游大巴上。于是王先生向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴旅行社。下列不屬于該案件投坼地域管轄范圍的是

A.北京B.上海C.廣州D.珠海

29.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額及自帶行李賠償責(zé)任限額分別為人民幣()。

A.7萬元，8000元B.7萬元，4000元C.4萬元，2000元D.4萬元，800元

30.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增

存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，（）。

A.責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

B.處1萬元以下的罰款

C.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.處2萬元以上10萬元以下罰款

二、多選題(20題)31.

第48題導(dǎo)游人員調(diào)整或變更接待計(jì)劃，需要的限制條件是（）。

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中

B.必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形

C.必須征得多數(shù)旅游者的同意

D.必須立即報(bào)告旅行社

32.職業(yè)道德與社會(huì)公德的關(guān)系有

A.互不相關(guān)，彼此獨(dú)立B.互相轉(zhuǎn)換，唇亡齒寒C.互相影響，互相滲透D.互為基礎(chǔ)，互相促進(jìn)E.互相排斥，彼此對立

33.下列（）可屬于集體所有或私人所有的文物，其所有權(quán)受法律保護(hù)。

A.紀(jì)念建筑物B.古建筑C.祖?zhèn)魑奈顳.古墓葬E.石刻

34.旅行社設(shè)立社對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行()。

A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財(cái)務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢服務(wù)

35.

第

57

題

鄧小平提出的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)，其戰(zhàn)略重點(diǎn)是（）。

A.農(nóng)業(yè)B.能源和交通C.教育和科學(xué)D.發(fā)展對外關(guān)系

36.進(jìn)出口野生動(dòng)物或者其制品的人，由（）依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定處罰。

A.海關(guān)B.公安機(jī)關(guān)C.海洋執(zhí)法部門D.工商行政管理部門E.市場監(jiān)督管理部門

37.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時(shí)期，我國旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是

A.旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長B.全域旅游加速發(fā)展C.綜合效益顯著提升D.人民群眾更加滿意E.國際影響力大幅提升

38.

第64題在旅行社年檢過程中，對進(jìn)行超范圍經(jīng)營或超范圍廣告宣傳的旅行社，應(yīng)（）。

A.通過業(yè)務(wù)年檢B.暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢C.不予通過業(yè)務(wù)年檢D.停業(yè)整頓

39.

第48題導(dǎo)游證是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為（）。

A.正式導(dǎo)游證B.中文導(dǎo)游證C.臨時(shí)導(dǎo)游證D.外語導(dǎo)游證

40.下列選項(xiàng)中屬于入境旅游業(yè)務(wù)的是

A.旅行社接待美國人來我國旅游

B.旅行社接待香港旅游者來內(nèi)地旅游

C.旅行社接待在我國內(nèi)地的美國人在境內(nèi)旅游

D.旅行社接待在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游

E.旅行社接待大陸游客在大陸旅游

41.在國外受理外國人人境、過境申請的機(jī)關(guān)是中國政府的()。

A.外交部B.外交代表機(jī)關(guān)C.領(lǐng)事機(jī)關(guān)D.外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)構(gòu)

42.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，導(dǎo)游人員可能受到的處罰有（）。

A．責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月

B．扣除8分

C．吊銷導(dǎo)游證并予以公告

D．處1000元以上30000元以下罰款

43.

第73題下列人員可以參加導(dǎo)游資格證考試的是（）。

A.取得我國國籍的荷蘭人B.初中畢業(yè)的小李C.高中畢業(yè)后在家待業(yè)的小張D.頭腦靈活，但略有結(jié)巴的小王

44.

第

63

題

娛樂場所不得設(shè)立在（）。

45.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的紐帶作用體現(xiàn)在()。

A.統(tǒng)領(lǐng)全局B.承上啟下C.溝通內(nèi)外D.協(xié)調(diào)左右

46.外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)在中華人民共和國境內(nèi)只能從事（）。A.旅游咨詢B.旅游宣傳C.旅游聯(lián)絡(luò)D.旅游接待

47.為了有針對性地對自然保護(hù)區(qū)實(shí)施保護(hù)和管理，自然保護(hù)區(qū)又分為()區(qū)域。

A.核心區(qū)B.游樂區(qū)C.緩沖區(qū)D.休息區(qū)E.實(shí)驗(yàn)區(qū)

48.在民事訴訟中，需要運(yùn)用證據(jù)加以證明的事實(shí)包括

A.當(dāng)事人主張的實(shí)體事實(shí)

B.當(dāng)事人主張的程序事實(shí)

C.證據(jù)事實(shí)

D.外國法律和她方性法規(guī)出示出來就其合法性加以證明

E.權(quán)利變更的事實(shí)

49.違約責(zé)任的承擔(dān)方式有()。

A.繼續(xù)履行B.采取補(bǔ)救措施C.賠償損失D.支付違約金

50.旅游者在合法權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)做到（）。

A．依法理性維權(quán)

B．運(yùn)用合法途徑

C．運(yùn)用有效手段

D．以暴抗暴

三、判斷題(20題)51.加強(qiáng)同第三世界國家的團(tuán)結(jié)與合作是中國外交的一貫政策。（）

A.是B.否

52.有民事權(quán)利能力的，一定就具有民事行為能力。

A.是B.否

53.旅游飯店星級標(biāo)志應(yīng)置于飯店明顯位置。（）

A.是B.否

54.《旅游法》規(guī)定，將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門]票的價(jià)格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票。（）

A.對B.錯(cuò)

55.保障安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。（）

A.是B.否

56.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密，時(shí)時(shí)、事事以國家利益為重。()

A.是B.否

57.娛樂場所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.《文物保護(hù)法》規(guī)定：具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物．除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國外展覽的以外．一律嚴(yán)禁出境．()

A.是B.否

60.一級文物中的孤品和易損品經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)可以出境展覽。（）A.是B.否

61.《旅游法》規(guī)定，監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。（）

A.是B.否

62.法人的民事權(quán)利能力內(nèi)容由法人成立的宗旨和業(yè)務(wù)范圍決定。()

A.是B.否

63.違約金是一種以補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)方式，不需要和損失相等。

A.是B.否

64.旅游合同由組團(tuán)社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

65.旅行社質(zhì)量保證金必須以現(xiàn)金形式繳納。（）

A.是B.否

66.

第

77

題

我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，非經(jīng)國家旅游行政管理部門報(bào)國務(wù)院特別證可，任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘。（）

A.是B.否

67.旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，該費(fèi)用應(yīng)該在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出。()

A.是B.否

68.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的三大主體是消費(fèi)者、營銷者和生產(chǎn)者。（）

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.旅游飯店星級的標(biāo)志和證書由相應(yīng)的旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)制作、頒發(fā)。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

14

題

旅游投訴指_______、________、_________為維護(hù)自身和他人旅游的合法權(quán)益，對損害其合法權(quán)益的________和___________，以書面或口頭形式向________提出投訴,要求處理的行為。

72.

第

4

題

旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出__________的請求。

73.

第

10

題

__________確定一件旅游糾紛案件是否能夠提起仲裁，重要的前提條件是當(dāng)事人之間是否存在，這是當(dāng)事人表示雙方的糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁的書面協(xié)議。

74.

第

8

題

民族自治區(qū)必須以（），領(lǐng)土完整為前提。

75.

第

6

題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項(xiàng)最核心的原則是__________。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

77.15．簡述社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

78.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

六、案例分析題(2題)79.

第

56

題

2007年8月，李某等參加了杭州HZ旅行社組織的德國、法國、奧地利12日游。8月9日全團(tuán)乘坐飛機(jī)準(zhǔn)備啟程時(shí)，由于天氣原因在機(jī)場延誤了4個(gè)小時(shí)左右，致使錯(cuò)過前往慕尼黑的航班，由此8月10日慕尼黑的游覽行程被迫取消?；貒?，他們與旅行社多次協(xié)商未果，逐向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)量監(jiān)督部門投訴，要求旅行社退還慕尼黑一地景點(diǎn)、住店、用餐的費(fèi)用并賠償同額賠償金及精神損失費(fèi)每人3500元，承擔(dān)共計(jì)66000元的賠償責(zé)任，同時(shí)提交了出境旅游合同書、團(tuán)款發(fā)票、旅游行程等證據(jù)材料。旅行社辯稱：首先，李某等前往慕尼黑的行程被取消是天氣原因延誤，屬于不可抗力，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任；其次，旅行社只應(yīng)退還未發(fā)生的旅游費(fèi)用(餐費(fèi))；第三，安排慕尼黑一地游覽的景點(diǎn)均不收門票，所以無費(fèi)可退；第四，按照歐洲酒店行業(yè)規(guī)定，在72小時(shí)內(nèi)通知取消預(yù)訂的，不退還房費(fèi)；旅行社未能在72小時(shí)之前通知取消預(yù)訂，且交了100%的違約金，所以不能退還任何房費(fèi)；第五，不承擔(dān)精神損失費(fèi)賠償責(zé)任。

問題：

①旅行社違約嗎？

②旅行社不退還房費(fèi)有法律依據(jù)嗎？

③旅行者要求精神損失賠償責(zé)任，會(huì)得到支持嗎？

80.下列()屬于旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的范圍。

A.醫(yī)療費(fèi)B.治療期間的護(hù)理費(fèi)C.因誤工減少的收入D.因誤工減少的收入應(yīng)取得的利息

參考答案

1.A

2.D

3.AA

[解析]省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

4.C

5.C

6.A《出境入境管理法》第17條規(guī)定，簽證的登記項(xiàng)目包括：簽證種類，持有人姓名、性別、出生日期、入境次數(shù)、入境有效期、停留期限，簽發(fā)日期、地點(diǎn)，護(hù)照或者其他國際旅行證件號碼等。

7.B

8.A

9.C

10.C我國飯店評定分為五個(gè)等級，一二三四五星級。2003年國家旅游局對星級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，在五星級之上增設(shè)了更高檔“白金五星級”，作為目前我國星評體系中的最高級別。

11.D

12.A

13.D

14.A

15.B

16.BB

[解析]A項(xiàng)不斷加強(qiáng)同第三世界國家的友誼、團(tuán)結(jié)和合作是中國外交政策的基本立足點(diǎn)；C獨(dú)立自主是中國外交政策的根本出發(fā)點(diǎn)和和基本原則；D項(xiàng)中國外交政策的基本目標(biāo)是維護(hù)中國的獨(dú)立、自主和領(lǐng)土完整。

17.B比較重要的旅游法律行為，還應(yīng)采取登記、鑒證或公證等特定的書面形式。登記，是指行為人特定的旅游行為，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，向規(guī)定的主管機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)，以表明其行為的合法性。鑒證，是指國家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請求，對訂立的旅游合同的合法性、可行性、真實(shí)性的審查證明，是旅游經(jīng)濟(jì)的一種行政措施。公證，是由國家公證機(jī)關(guān)根據(jù)行為人的申請，對其具有法律意義的旅游文件和旅游事實(shí)作出的證明，以確認(rèn)其真實(shí)性和合法性，使之具有特定的法律效力。所以該題選B。

18.A承運(yùn)人違反強(qiáng)制性規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任。(1)國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)援用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任;(2)國際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無權(quán)援用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任。

19.B

20.A

21.A

22.D旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人為旅行社。

23.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。由此可見，不可抗力是法定的違約責(zé)任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責(zé)事由是有時(shí)間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責(zé)任；當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

24.B

25.CC

[解析]旅行社經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證等的有效期均為3年。

26.B

27.A申請領(lǐng)取導(dǎo)游證，是由申領(lǐng)者個(gè)人按照規(guī)定的程序向旅游主管部門領(lǐng)取。

28.A

29.D

30.C

31.ABCD

32.CD

33.ABC

34.ABCD根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第25條規(guī)定，旅行社設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。所以選ABCD。

35.ABC

36.ABC進(jìn)出口野生動(dòng)物或者其制品的，由海關(guān)、公安機(jī)關(guān)、海洋執(zhí)法部門依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

37.ACDE

38.BDBD

[解析]對進(jìn)行超范圍經(jīng)營或超范圍廣告宣傳的旅行社，暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢，并由年檢主管機(jī)關(guān)依照法規(guī)規(guī)定，給予責(zé)令限期改正、警告、通報(bào)批評、限期整頓、停業(yè)整頓等處罰。對于嚴(yán)重超范圍經(jīng)營或超范圍廣告宣傳的旅行社，不予通過年檢。

39.ACAC

[解析]導(dǎo)游證分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種。導(dǎo)游證按照不同的性質(zhì)可分為不同的種類：根據(jù)語言不同，可分為中文與外文導(dǎo)游證；根據(jù)等級可分為初、中、高和特級導(dǎo)游證等等。

40.ABCD《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第3條規(guī)定，《條例》第2條所稱入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。故本題選ABCD。

41.BCD

42.ABC

43.ACAC

[解析]B項(xiàng)初中畢業(yè)不符合學(xué)歷條件；D項(xiàng)略有結(jié)巴的小王不符合語言能力條件。

44.ACD

45.BCD

46.ABCD項(xiàng)外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)不能從事接待等經(jīng)營性活動(dòng)。

47.ACE

48.ABCD

49.ABCD

50.ABC

51.Y

52.N

53.N

54.Y

55.Y

56.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；體現(xiàn)在導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密，時(shí)時(shí)、事事以國家利益為重；帶團(tuán)旅游期間，不隨身攜帶內(nèi)部文件，不向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用，保守旅行社機(jī)密。

57.Y

58.Y

59.Y

60.N一級文物中的孤品和易損品禁止出境展覽。

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金財(cái)務(wù)管理暫行辦法》第五條各類旅行社繳納的保證金必須是現(xiàn)金形式。

66.N

67.N旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，該費(fèi)用不在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出。

68.N

69.N

70.N

71.旅游者；海外旅游商；國內(nèi)旅游經(jīng)營者；旅游經(jīng)營者；有關(guān)服務(wù)單位；旅游行政管理部門

72.解除鐵路運(yùn)輸合同

73.仲裁協(xié)議

74.國家統(tǒng)一

75.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯

76.政治意識，服務(wù)意識，敬業(yè)意識。

77.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會(huì)主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，社會(huì)主義榮辱觀，構(gòu)成社會(huì)主義核心價(jià)