傳播心理學(xué)第三章

傳播心理學(xué)課程（第三章）教案一、課題：傳播者心理活動(dòng)規(guī)律二、教學(xué)要求：心理的主要因素以及傳播者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)有哪些？三、教學(xué)要點(diǎn)：1.傳播者的角色自我意識(shí)與傳播行為傳播者應(yīng)具備的優(yōu)秀品質(zhì)四、重點(diǎn)：理解傳播過(guò)程心理導(dǎo)控者的角色與任務(wù)難點(diǎn)：如何幫助學(xué)生建構(gòu)和完善這些心理品質(zhì)五、教學(xué)方法和手段：由淺入深，結(jié)合案例和講解六、主要參考書(shū)目和資料：1．[美]威爾伯?施拉姆、威廉?波特著，陳亮等譯《傳播學(xué)概論》，新華出版社1984年出版。1997薛鴻瀛編著《編輯心理學(xué)》，ft1995美國(guó)教育傳播與技術(shù)協(xié)會(huì)學(xué)時(shí)：6七、課堂教學(xué)：（一）復(fù)習(xí)提問(wèn)觀并完全真實(shí)的復(fù)寫(xiě)"嗎？（二）講授新課本章將集中于對(duì)專職傳播者的探討，因?yàn)樗麄兣c受眾之間傳播者與受傳者的理學(xué)的一個(gè)重要理論--角色理論來(lái)對(duì)專職傳播者予以分析。第一節(jié) 傳播者的角色與任務(wù)一．傳播者的角色專職傳播者即那些專門負(fù)責(zé)進(jìn)行傳播的人，他們以傳播為職業(yè)，傳播成為他者通常是代表某特定階級(jí)（多為統(tǒng)治階級(jí)）普通傳播者隨時(shí)在傳播者與受傳者兩種角色之間轉(zhuǎn)換。角色理論及發(fā)展。傳播者角色的多重性（1）社會(huì)角色及其多重性角色"角色概念定義為"個(gè)人在不同的時(shí)空環(huán)境中，居于不同地位，其本身及其團(tuán)體對(duì)。個(gè)人行為表現(xiàn)的總的傾向，在常都不超過(guò)社會(huì)限定的框架。純粹關(guān)系的制約，往往具有多重性。社會(huì)角色的多重性有兩重涵義：一是指?jìng)€(gè)人身份的多重性，即處于各種社會(huì)在各種不同的社會(huì)關(guān)系中，個(gè)人所居的地位高低會(huì)有所不同。（2）傳播者角色的多重性職能，扮演著不同的具體角色，行使著不同的行為。之后，他又成為傳播過(guò)程的改進(jìn)者。另一方面，盡管傳播者在傳播過(guò)程的不同階段扮演著各不相同的具體角色，但從總體上看，傳播者是整個(gè)傳播過(guò)程的導(dǎo)控者，這又集中體現(xiàn)在傳播者的"守門"行為中。節(jié)和正確的控制，以便最有效地達(dá)到預(yù)期的目的。二．傳播者的任務(wù)收集信息傳播者對(duì)信息的收集，主要是出于傳播者生理、心理的需求，更主要的是出加工制作信息要包括對(duì)信息的取舍和將信息符號(hào)化兩個(gè)方面。對(duì)信息進(jìn)行取舍即傳播者必須當(dāng)好信息的把關(guān)人"奇經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為，有九方面的因素將會(huì)對(duì)傳播者選取信息產(chǎn)生較大的影響。（1）時(shí)間跨度(timespan)。如果一個(gè)事件的出現(xiàn)符合有關(guān)媒介的時(shí)間程序表，它受關(guān)天的事件更適合于周報(bào)。(intensityorthresholdvalue)突然增加，它就更有可能受到傳媒更多的關(guān)注。(clarity)可能性就越大。(culturalproximity)它被選作新聞的可能性就越大。(consonance)(unexpectedness)能被選作新聞。連續(xù)性(continuity)的事情予以持續(xù)關(guān)注。構(gòu)成(composition)。某些事件若有利于媒介內(nèi)容的總體構(gòu)成和平衡，就更容易入選。社會(huì)文化價(jià)值(socioculturalvalues)也將對(duì)信息的選擇產(chǎn)生重要影響。的信息，常常是凌亂無(wú)序的，彼此之間難以看出有什么關(guān)聯(lián)。因此，需要對(duì)它們進(jìn)行一定的處理，分組歸類，使之條理化、系統(tǒng)化，成為有序的信息，才便于利用。傳遞信息通道，使信息到達(dá)受傳者。為此，傳播者必須注意兩個(gè)問(wèn)題：合理選擇和利用傳播媒體注意克服信息傳遞中的干擾在媒體的選擇利用方面必須考慮媒體與具體的信息內(nèi)容之間的關(guān)系，視內(nèi)容的類型和性質(zhì)的不同而決定采用不同的媒體；也要視目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和需要的不同而采用不同的媒想的媒體。（如重復(fù)傳遞、核對(duì)傳遞、多通道傳遞等、改善傳播環(huán)境等來(lái)實(shí)現(xiàn)。收集處理反饋信息調(diào)整修正傳播行為反饋是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)控制的有效方法。當(dāng)傳播者收集到了所需要的反饋信息之第二節(jié)傳播者的角色規(guī)定1、個(gè)性各不相同的傳播者在信息傳播過(guò)程中能不能"率性而為"？2、在傳播活動(dòng)中是否只要是真實(shí)的內(nèi)容都是可以大肆報(bào)道和宣揚(yáng)的？一．角色規(guī)定概述色享有的權(quán)利和應(yīng)履行的社會(huì)義務(wù)上面，反映了該社會(huì)角色的規(guī)范性的一面。規(guī)定有時(shí)意味著人們?cè)诓煌纳鐣?huì)情境中都不是"他們自己"，而僅僅是"扮演一個(gè)角色。在社會(huì)系統(tǒng)中與身份地位相適應(yīng)的角色行為同特定個(gè)體獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性特二．傳播者的權(quán)利文藝、文化機(jī)構(gòu)等方面的大眾傳播人員的專業(yè)權(quán)利。1.編輯權(quán)以及社會(huì)的需要、意見(jiàn)、主張、立場(chǎng)等對(duì)信息進(jìn)行取舍、修改和組織。版權(quán)（著作權(quán)）消息來(lái)源保密權(quán)種報(bào)復(fù)，也可以保證傳播者有充足的、必要的消息來(lái)源。行使消息來(lái)源保護(hù)權(quán)的弊端是不排除有些缺乏職業(yè)道德的傳播者可能以此規(guī)定在法庭必要的審訊、取證程序中，傳播者或媒介不得行使消息來(lái)源保護(hù)權(quán)，以防止新聞失真。安全保護(hù)權(quán)安全保護(hù)權(quán)是指要保證從事大眾傳播事業(yè)的新聞人員和其他人員在本國(guó)或三．傳播者的義務(wù)不得泄露國(guó)家機(jī)密，自覺(jué)維護(hù)黨和國(guó)家人民的利益自覺(jué)維護(hù)、增進(jìn)本國(guó)人民的團(tuán)結(jié)，不損害本國(guó)各族人民的和睦與合作。堅(jiān)持社會(huì)效益至上的原則未經(jīng)批準(zhǔn)，不得公布法庭秘密和開(kāi)庭審訊的內(nèi)容傳播者有義務(wù)向廣大公眾公布事實(shí)真相，但某些案件，在尚未弄清楚之前，是不宜公開(kāi)傳播的，以免給法庭帶來(lái)許多干擾，妨礙法律程序。還有一些案件，因關(guān)系重大或涉及機(jī)密內(nèi)容，既不能公開(kāi)審訊，更不宜公開(kāi)報(bào)道。未經(jīng)批準(zhǔn)不得為外國(guó)提供服務(wù)經(jīng)濟(jì)信息、軍事情報(bào)等。尊重個(gè)人隱私實(shí)的就是可以宣揚(yáng)和報(bào)道的。不得以權(quán)謀私，不得行賄索賄作為"無(wú)冕之王"的記者、編輯們完全有條件利用手中的采編權(quán)力為自己謀私有的品質(zhì)。第三節(jié)影響傳播者的心理因素傳播者的傳播行為除了受到一系列的外部社會(huì)因素和條件如社會(huì)文化心理（識(shí)、信息敏感等因素的直接影響。為什么面貌姣好的姑娘比相貌平平者更能夠得到他人的喜歡和信任？一．自我意識(shí)與傳播行為拿破侖·自我意識(shí)展的，是從周圍人們對(duì)自己的期待與評(píng)價(jià)的過(guò)程中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。哪種人”的自我觀念，具體來(lái)講，自我意識(shí)包括個(gè)人對(duì)如下問(wèn)題的回答的一面"，個(gè)人從中照出了自己的形象。為此他還創(chuàng)造了一個(gè)十分形象的概念鏡中之我"，來(lái)說(shuō)明自我的形成過(guò)程。根據(jù)庫(kù)利的鏡中之我概念，個(gè)體自我的形成過(guò)程為：我所想象的我在別人面前的形象；我所想象的別人對(duì)我的形象的評(píng)價(jià)；由上述兩方面引出的某種自我感覺(jué)——自尊或自卑等。自我意識(shí)的內(nèi)容自我意識(shí)包括對(duì)自我各個(gè)方面的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和控制。自我認(rèn)識(shí)是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身及其與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)知和評(píng)自我體驗(yàn)自我控制是自我意識(shí)的意志成分，是在自我認(rèn)識(shí)和自我體驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)自身行為和思想語(yǔ)言的發(fā)動(dòng)或抑制，包括自我監(jiān)督、自我激勵(lì)、自我暗示、自我約束等形式。不符合社會(huì)要求的或有損自我形象欺騙他人的作用。（二）自我意識(shí)對(duì)傳播行為的影響1、自我的統(tǒng)一性及其意義認(rèn)同性危機(jī)"，因其自我的各部分含混不清而導(dǎo)致缺乏生活目（如樂(lè)于助人案例：弗里德曼等人曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓實(shí)驗(yàn)人員登門去拜訪一些住在郊區(qū)的家庭主婦，向"55%的人同意大要求，而第二組只有17%2、傳播者的自我概念影響傳播效果播者的自我形象清晰穩(wěn)定的程度將對(duì)其傳播行為產(chǎn)生或積極或消極的影響。因此，一個(gè)合格的傳播者必須首先具有一個(gè)清晰、堅(jiān)定而統(tǒng)一的自我概念。適當(dāng)?shù)淖晕铱刂朴兄谔岣邆鞑バЧ晕铱刂剖亲晕乙庾R(shí)的一個(gè)重要部分，傳播者可以有意識(shí)地通過(guò)自我控制來(lái)獲取受傳者的好感，拉近與受傳者之間的距離，從而實(shí)現(xiàn)提高傳播效果的目的。傳播者主要可通過(guò)印象管理來(lái)控制自己以便給受傳者留下一個(gè)最佳的印象，有效的印象管理必須注重以下心理效應(yīng)：首因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)。體的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為來(lái)控制和把握自己的外在形象，使別人對(duì)自己形成良好印象，以爭(zhēng)取別人的理解，潤(rùn)滑人際關(guān)系，使交往順暢地進(jìn)行。首因效應(yīng)象。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，是指由于對(duì)某人的某一方面有了好感（惡感，便對(duì)這個(gè)人的其他方面也做出好（壞）（愛(ài)屋及烏）二．社會(huì)文化心理與傳播行為有時(shí)我們會(huì)說(shuō)某人太斯文秀氣，不象是個(gè)東北人，我們這樣說(shuō)的依據(jù)是什么？社會(huì)文化心理文化心理兩部分。風(fēng)俗等。如中國(guó)人自省、平和、含蓄、細(xì)膩、重視倫理道德，美國(guó)人喜歡歷險(xiǎn)、創(chuàng)新、情感外露，日本人節(jié)儉、注重團(tuán)隊(duì)精神??。社會(huì)文化心理對(duì)傳播行為的影響（1）直接制約著內(nèi)容的選擇、表現(xiàn)形式、以及傳播者的思維習(xí)慣。（越獄）對(duì)同一主題或事件進(jìn)行傳播報(bào)道時(shí)，不同的民族文化心理導(dǎo)致人們從不同視角去考慮問(wèn)題，從而形成不同的傳播思維。案例：的精神和行為去消解事件的悲劇性質(zhì)。（2）通過(guò)受傳者的欣賞習(xí)慣間接影響傳播行為（（是美國(guó)人）的激情浪漫就代表著不同的欣賞習(xí)慣。傳播者只有注意到民族文化果。三．角色意識(shí)和角色心理與傳播行為角色意識(shí)即是指?jìng)€(gè)人對(duì)于某特定社會(huì)角色極其相應(yīng)角色規(guī)定的理解和認(rèn)這一整套權(quán)利、義務(wù)和行為模式去規(guī)范自己的言行。角色扮演和角色承擔(dān)角色扮演指?jìng)€(gè)人按其特定的地位和所處的情境，遵循角色期望所表現(xiàn)出來(lái)的一系列行為，由于個(gè)人地位和情境的不同，又受到不同角色期待的制約，這照常規(guī)期望所表現(xiàn)出來(lái)的行為。角色承擔(dān)一般指對(duì)自己和他人所扮演的角色的設(shè)想。很大影響。職業(yè)角色心理是指與職業(yè)有關(guān)的特定心理，是個(gè)人在長(zhǎng)期的職業(yè)生活中，有意無(wú)意地按職業(yè)角色的需求去工作、行動(dòng)，因而必然打上了所從事職業(yè)的烙印，形成特定的職業(yè)角色心理。對(duì)于傳播者而言，在扮演傳播者角色時(shí)對(duì)人與人之間關(guān)系和角色期望的理被期望者"真正領(lǐng)會(huì)他人對(duì)自己的期望"，否則不可能產(chǎn)生很大的期望效果。種期望轉(zhuǎn)化為自己的言行。角色沖突（新聞工作者的角色沖突）有意義的多種角色期望時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)角色沖突。子；個(gè)人的社會(huì)角色改變時(shí)，新舊角色的社會(huì)規(guī)范之間也可能會(huì)發(fā)生沖突。四．信息敏感與傳播行為信息敏感是指職業(yè)傳播者善于在紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象中迅速發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確判息反映能力。新聞界特別強(qiáng)調(diào)新聞從業(yè)人員的信息敏感，并稱之為新聞敏感。信息敏感的意義在于它直接關(guān)系到傳播者能不能迅速地發(fā)現(xiàn)并有效地利用題材的取舍、主題的提煉、事例的精選、文字的刪節(jié)以及標(biāo)題的點(diǎn)睛等。第四節(jié)傳播者應(yīng)具備的心理品質(zhì)1、在我們擁有了計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等十分有用的、功能強(qiáng)大的信息存儲(chǔ)工具后，"博聞強(qiáng)記"還有必要嗎？2不能虛構(gòu)是否相矛盾？高度集中的注意力的。敏銳細(xì)致的觀察力入寶ft空手而回。索研究的狀態(tài)。結(jié)果。良好的記憶力記憶是一種十分重要的心理過(guò)程發(fā)達(dá)的今天，記憶力的重要性也絲毫沒(méi)有減少，"博聞強(qiáng)記仍然有其必要性。復(fù)雜的信息、得心應(yīng)手地應(yīng)用相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)造性的思維縛，打破常規(guī)提出新穎的洞見(jiàn)。二．積極的心態(tài)和頑強(qiáng)的毅力積極的心態(tài)結(jié)果。積極心態(tài)的作用可以簡(jiǎn)單地概括如下：你以什么樣的方式看待人生，你就會(huì)有什么樣的人生。積極的心態(tài)是一種十分重要的心理品質(zhì)，尤其是對(duì)于傳播者。案例：個(gè)人的心態(tài)直接影響到事情的結(jié)果?？┼庖幌?，心想趕考時(shí)居然遇到這個(gè)倒霉的棺材，真是觸霉頭，"，揮之不去，結(jié)果文思枯竭，名落孫ft；"咯噔"官又有財(cái)"，真是一個(gè)好兆頭，看來(lái)考中是不成問(wèn)那口棺材真的好靈！其實(shí)，真正靈驗(yàn)的并不是那口棺材，而是兩位秀才各自不同的心態(tài)。（白日夢(mèng)）然能夠?qū)で笞詈玫摹⒆钣欣慕Y(jié)果。頑強(qiáng)的毅力百折不撓地把目標(biāo)貫徹到底，不達(dá)目的決不罷休。頑強(qiáng)的毅力在很大程度上決定著個(gè)人成就的高低。案例：(L.M.曾經(jīng)對(duì)1528名智力超常的兒童進(jìn)行了系統(tǒng)的跟蹤研800160160高成就組的被試大都具有較強(qiáng)的自信一個(gè)職業(yè)傳播者在信息的采集、制作和傳遞的過(guò)程中，不可避免地會(huì)碰到許能夠真正客觀、公正、全面地向廣大受傳者傳遞信息，實(shí)施正確的輿論引導(dǎo)。傳播者可以從以下幾方面培養(yǎng)和鍛煉自己的毅力。前進(jìn)。三．人際交往中的親和性提高自我表達(dá)能力真誠(chéng)待人，進(jìn)行積極的自我表露克服和排除交往的心理障礙常見(jiàn)的交往心理障礙有：孤僻心理、羞怯心理、嫉妒心理、猜疑心理、自卑和自負(fù)心理。坦城待人（嚴(yán)以律己寬以待人）利，諒解別人除了心術(shù)不正和違法亂紀(jì)之外的一切過(guò)錯(cuò)。設(shè)身處地為他人著想突就可以消失于無(wú)形，并能夠促進(jìn)雙方的關(guān)系更加的親密和諧。4.與人為善，助人為樂(lè)樂(lè)意與人合作。與人為善者有較強(qiáng)的親和性與人為善的人必然將是個(gè)樂(lè)于助人的人，人們樂(lè)意同與人為善者打交道。5.經(jīng)常贊美別人贊美能創(chuàng)造奇跡渴望尊重、渴望得到肯定和贊揚(yáng)永遠(yuǎn)是人類最基本最普遍的心理需求，因?yàn)榘⒄樂(lè)畛?。正如卡耐基所說(shuō)：贊揚(yáng)與恭維，一個(gè)是真誠(chéng)的，另一個(gè)是不真誠(chéng)的；一個(gè)是出自內(nèi)心，另一個(gè)出自牙縫；一個(gè)為天下人所激賞，另一個(gè)為天下人所不齒?？突鶑?qiáng)調(diào)的真誠(chéng)包括兩方面的意思：一是內(nèi)容要真實(shí)，一是態(tài)度要誠(chéng)摯。四．熟練的專業(yè)