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文檔簡介
大學校園二手市場調(diào)研報告一、調(diào)研背景二手品市場就是集中起來進行銷售、轉換買賣的場所。經(jīng)過調(diào)查高等院校中,學生數(shù)量龐大,市場供需巨大,同學手中的閑置物品會比較的多。比如、書籍、服飾等等。這類東西時間久了可能就不值錢了或者壞掉了,如果能合理的運用起來的話那不僅可以成為一個供需市場,還可以讓資源合理的運用起來創(chuàng)造出更大的價值。另一方面,二手品具有價格優(yōu)勢,市場潛力也開始提升。在二手市場中大家就可以花更少的錢去買到自己喜歡的東西,而且有閑置物品的同學也可以更好將貨物出售。所以總的看起來市場需求和前景都十分龐大,所以我們認為需要對二手市場的需求進行進一步的調(diào)查研究。二、調(diào)研目的本次調(diào)查的目的主要有一下幾點:1、了解同學們在日常生活所需求的物品以及對價格的要求。2、了解同學們是否愿意接受“以物換物”的方式購買所需物品。3、了解同學們在購買二手品時所關注的因素。4、了解在校學生對二手商品交易活動的支持程度。三、調(diào)研內(nèi)容1、同學們目前對二手市場的了解情況,及二手市場目前在本校的發(fā)展情況。2、目前所擁有的閑置物品有哪些,對于自己閑置的物品,同學們是如何處理的。3、大學生所需的二手物品有哪些。4、同學們對二手商品的態(tài)度,是否支持以物換物的方式。5、同學們的日常消費情況,以及一般情況下,同學們會花什么價位來購買二手物品。四、調(diào)研方法調(diào)研區(qū)域:福建師范大學旗山校區(qū)調(diào)研方法:對范圍內(nèi)被調(diào)查者,使用問卷星投放問卷,進行抽樣調(diào)查。調(diào)研對象:福建師范大學旗山校區(qū)全日制學生。共發(fā)放300份問卷,實際有效問卷282份五、調(diào)研結果遷(一)樣本封結構雪本次抽樣調(diào)胃查總體為福脅建師范大學雅旗山校區(qū)全炭日制全體學鳳生。最終抽溫樣單位為單伶?zhèn)€學生。鉤表格1:調(diào)狠研樣本量比澇例表喬頻率際百分比瓦有效百分比曉累積百分比窄性疑別橋女狼147目52.13渣52.13蹦52.13吼男惡135再47.87領47.87物100講合計猶2停82唇100丸100今100句年杰級拐大一讓52殿18.24則18.24覺18.24翠大二大三駕181渴64.18辭64.18鋸82.42里大四引49資17.38蜘17.38糊100達合計如282謹100斗100程100蜓(二)具體霧問題筒1、同學們垮對二手物品堆認知程度分熊析鴿表格2:群大學生關于蝦二手物品的內(nèi)意愿慎調(diào)查表槳響應壤個案百分比厭N爬百分比壽如果可以,永您希望購買趴哪些二手物裳品梢潮流服飾應26藝3.73姻%終9.22%列專業(yè)教材、白教科書炎216牧30.98伍%舅76.59票%脖非專業(yè)書籍調(diào)雜志希118夸16.92窯%禮41.84狐%翼電器燦50判7.17經(jīng)%三17.73脆%妹學習用品辟67訴9.61趟%篇23.76藥%瑞MP4\M而P4等電子沾產(chǎn)品趣41治5.88畜%越14.54遼%等電腦歌14漁2.01淚%誰4.96%落床上用品習3嫌0.43計%夠1.06%縣自行車、電往摩剃118絲16.92乖%作41.84裳%瓣體育用品算44萬6.31扎%燈15.6%安總計禮697沫100堂.0%堡241.7寇4宏%臥如果愿意現(xiàn)躬在您想處理葵什么商品元潮流服飾徒126布18.42啟%著44.68遣%登專業(yè)教材、笑教科書燃186蠢27.19侍%遭65.96扮%織非專業(yè)書籍技雜志毛164膀23.97已%煩56.74掠%骨電器生28騎4.09%頌9.93%臉學習用品層67幣9.79%鉤23.76位%場MP4\M還P4等電子余產(chǎn)品穴18手2.63%投6.38%辟電腦龍6反0.87%斤2.13%鹽床上用品爬33業(yè)4.82%僅11.7%污自行車、電戀摩薄36宅5.26%顛12.77牲%財體育用品盜24催3.51%印8.51%蹄總計鼓684精100%袍242.5楚6%右從表2可以發(fā)看出大學生氣對低潮流服飾交抬易期待占3查.73%貞,網(wǎng)教科書交易切期待占30堂.98%表,更非專業(yè)書籍訊交易期待占削16.92惜%內(nèi),二手伸自行車和電折摩交易期待粱占16.9叮2%開,霉學習用品交腔易期待占9粒.61%,卷從中看出大汗學生中,對值二手品交易郵的需求是多嫁元化的,品辯種花色是多團樣的,需求店比較大,市循場潛力大。矮同時,大學漸生期望可以族買到的二手錯商品中累潮流服飾占虛18.2%邁,攤教科書占2伐7.19%穴,謊非專業(yè)書籍撞23.97括%歸,核二手自行車懸和電摩5.潛26%辣,嫌學習用品9宣.79%涉,踐從中看出,夜大學生對潮垂流服飾、專溉業(yè)書籍、非寬專業(yè)書籍這縱些二手產(chǎn)品駛比較熱衷,滅所表現(xiàn)的期恒望比較高,許如果開展活牛動,可以從懷這些產(chǎn)品著禿手,相信會習有良好的效松果判。腎表格3:大料學生購買二挨手商品的因歐素呼響應犁個案百分比在N鄙百分比翼意愿購買二罪手商品的原奴因送價格便宜僻198毀46.37薯%鄰70.21邊%注廢物利用爪76政17.79亞%司26.95禍%費經(jīng)濟拮據(jù)快60齒1剃4.05束%協(xié)21.28車%并淘寶樂趣判82淚19.2斤%耍29.08戚%鍬時尚生活廳11擇2.57第%皇3.9%紐總計幕427俘100.0納%干1替51.沉4擠%挑不愿意購買眼二手商品的燃原因騰不干凈庸88唇24.24把%印31.21皆%地經(jīng)濟上沒必書要關22棒6.06%褲7.8%燃難為情梳9啄2.47%響3.19%賀有假貨角57詳15.7%吳20.21字%萄質(zhì)量問題籠187樸51.51途%蜓66.31糧%丹總計謝363趣100%非128.7堪2%壓從表3可以停看出,大家預購買二手品害的原因基本液上是價格便棚宜和廢物利導用這二個因幣素,占了6萬4.16%帽。這正是二少手物品的兩遮個基本特征怠,所以在宣籍傳的時候可慰以對此加以黎宣傳。惕2、大學生恥對二手商品漢最關注的是產(chǎn)什么氏選項孤小計率比例備物品的價格純214訓75.89問%嚷物品的質(zhì)量善254原90.07僻%偶物品的衛(wèi)生當情況覽136秧48.23遣%敞賣方的信譽僻89適31.56毫%莫物品的來路輩94寄33.33研%姥上嘗表數(shù)據(jù)所示籠,大學生,脆對二手商品因最關注的就熊是質(zhì)量占了警90.07優(yōu)%,然后是聯(lián)價格的把握煉、趕衛(wèi)生情況話、產(chǎn)來源俗、忠信譽額各占了慣75.89鄭%、右48.23椅%、展33.33貝%、的31.56纏%??磥泶笃鸺覍Χ制肪馁|(zhì)量有很蔽大的質(zhì)疑,濤這個原因看胸來不是空穴影來風,橫二手市場鈴應該從源頭牢抓起,堅決扮不往讓另“忘不合格刺”筐的二手品進慢行交易。劑3、大學生獨閑置物品分傲析壯X\Y議服飾句教科書梢雜志被電器介學習用品劉mp3/m搶p4視電腦細床上用品晴自行車怒體育用品蹤小計青男各61血(41.5偵0%)屆94庫(63.9詠5%)包82障(55.7捎8%)悄22湯(14.9女7%)兵41批(27.8罪9%)條12每(8.16揭%)躺6貢(4.08霜%)如16治(10.8叨8%)若18漁(12.2棵4%)性13溝(8.84欲%)能147頂女潤65雄(49.2虹4%)典88傳(66.6坡7%)線78涉(59.0羊9%)罷6型(4.55羽%)絹26廚(19.7螞0%)述6嚇(4.55膝%)賓0原(0.00洲%)薯17蹄(12.8冬8%)泛18斥(13.6寇4%)熱11接(8.33測%)強132設蜜從上面兩個穿表格數(shù)據(jù)分薯析可以看出燙大學生的閑豎置品中自行次車占比例男肅、女生分別毛為12.2睬4%、13午.46%是蜂除去學習用腳書、用品與紐服飾外所占配比例幾乎最波大的物品。碎這不僅說明糊了自行車在嫌大學生中的甘普及,而且賭也說明了對殼很多大學生歲來說,自行鞠車是其在大混學里算是不甩可或缺的一喬樣物品、足來可看出其市白場之大。攜4、大學生罵生活費及其福資金流向懶生活費倘\購物梅50以下蔥50-10澆0擺101-3代00秧301-6趣00落601-1裝000造1000以茄上嚼小計烘200以下瑞0(0.0庸0%)沾3(75.耀00%)莫1(25.挪00%)邪0(0.0航0%)掀0(0.0豬0%)箏0(0往.00%)術4示201-4哲00遞6(22.塌22%)隱14(51熟.85%)藥4(14.檔81%)撞3(11.澡11%)串0(0.0山0%)防0(0.0司0%)月27筐401-6患00鑰0(0.0病0%)疲27(38籃.57%)呈26(37衛(wèi).14%)耳17(24莫.29%)役0(0.0否0%)裙0(0.0鐮0%)膛70鬧601-8絮00椒5(8.6島2%)退11(18侍.97%)過28(48融.28%)攝10(17垂.24%)設3(5.1憐7%)慎0(0.0窯0%)贏58杰801-1伍000壺1(1.2金3%)榨3(3.7駕0%)腥38(46今.91%)細33(40愧.74%)番6(7.4怠1%)差0(0.0條0%)臉81辱1000以香上已1(2.6秤3%)錢0(0.0務0%)幸10(26蹄.32%)侮12(31就.58%)掉11(28商.95%)高4(10.肚53%)絕38辦談從上面兩個典表格各組不病同水平生活葡費中用于購通物的資金所混占不同比例單的數(shù)據(jù)分析升看,大學生竟人群卡用于購物的支資金在生活別費中所占比啄例大致分布悉在在30%頃~60%之含間。可見盡“謊購物身”篩是大學生在貿(mào)平時生活中納所占比重很能大的一個花狂費。趙5、大學生攪對其閑置物掛品的處理分掏析掙選項伴小計述比例遵放在一邊,夏不加理會濫184怕寶65.25稠%喘送給需要的月同學或朋友勉124策些43.97春%爽通過一定途脖徑出售圓63腔固22.34效%晉丟棄族116并斧41.13賭%夕其他姥12萄帥4.26%慎箭結合上面大漿學生各種閑籌置品所占比若例與此處二好表分析看,動大學生限制裝物品中比較拔大部分是學以習用書、用宿品、服飾,糕其次是自行然車和電器。樸再看此處中荒被放在一邊效,不加理會抹的閑置物品餓占比例62北.25%,銷送朋友或同件學是43.雅97%,再粱結合現(xiàn)實生鎖活可以想見韻大學生之間膠學習用品、搶用書最為可盼能是被放在梳一邊或是轉萌送同學,當喚然不排除自遍行車、電器擴也是這樣的磚處理,再看侮下一個數(shù)據(jù)占22.34立%是通過一軍定途徑出售梅,因此可以鳳看出大學生哥中對于自行滿車的轉售的友概率還是比戒較大的。眉六、調(diào)研分冶析總結中(一)對于熄消費者告二蛾手市場相對催消費者來說寨是比較受歡肌迎的。這里個說的消費者尾主要指在校女的大學生。虜根據(jù)大學生雹的在校生活例環(huán)境和所謂穿的付“尖月收入座”季來說,二手徐市場再如跳研蚤市場或暖“雙以物換物器”棒這樣的活動旋和行為在校還園內(nèi)是非常妖流行也很常高見。那么以嗓下是對二手鍋市場中大學輕生這一群體哥扮演消費者醒一行為做出誰的分析;嬸(1)在二晶手市場中,聲消費者的購磚買行為模式灣;眾所周知前,在二手市蓬場上,因為齒絕大部分的購物品都要比面新的同類物霧品價格相對食低很多,消甚費者購買行更為就會顯得匯不太理性。初消費者最終牲產(chǎn)生的購買絮行為實質(zhì)上沿是有價格的羞刺激長生的洞,消費者盡構管產(chǎn)生需求旬,但最終的夕購買行為仍含由購買動機報決定,而購杰買的動機難禾以猜測。二旦手市場的出謊現(xiàn),特別是糾低價產(chǎn)品的立吸引,將導刃致很多大學賓生的非理性賴購買行為。袖也正因為符燒合這一群體曬的購買欲望劃以及需求。李(2)從物督品的屬性分果析;首先是竊該物品對消描費者的適用爹程度決定了耀消費者的購綿買行為。從殘上表的調(diào)查鑒結果不難看星出電子產(chǎn)品漲和一些個日抗用品相對是擁很受消費者工們的關注的堂。其次是物跨品的價格和垂質(zhì)量。其實不每個消費者脾都愿意花最挨少的錢買最的好的東西。逼最后是物品銷的衛(wèi)生問題昏和該物品的程來源問題。芳說到衛(wèi)生問脫題,例如二脅手市場上的消一些貼身的村物品,對女獄性消費者來擾說一般會介胳意一些貼身駱的服飾和配尚飾以及二手訓的床上用品牢,談及來源粥問題,就不杏難想到二手具車(二手自哨行車,二手籍電動車,二嚷手摩托車)屯,畢竟這些紫的價格相對之其他的物品葵來說價格要災高些,換了確任何一個消薪費者都不會片愿意花錢買傾個來歷不明蛇的二手車。些(3)在二沫手市場中,定影響消費者蝦購買行為的巡因素;對大剃學生購買二扎手物品的行倦為因素簡單壇的可分為外報部因素和內(nèi)單部因素。外歡部因素其中除包括物品的珠低價格因素刻,內(nèi)部因素坦有消費者自銳身的需求因討素和消費者便非理性心理過的因素等。注(二)對于來中間商而言磁弟二手市場在歡校園中有很換大的市場空蝦間,應對其評未來充滿信握心。首先,怒據(jù)調(diào)查顯示右,校園中閑槽置物的來源溫廣闊。尤其摟是以書籍學在習用品為主按的東西,這古些大多是必賽需品,但卻售又具有使用攀的一次性,瘡用途的單一蕉性,對大多芒數(shù)人而言很羽少有重復利建用的機會,牽這就無形中望增加了浪費謙的來源。學家生生活時代聽基本生活用告品具有相似女性,這使得喜供需能夠得珍到很好的匹陸配。,另其盈次二手市場綁的需求也源需源不斷。由披于學生群體挪的經(jīng)濟來源尖不高,消費模力有限,這草就使他們成疏為以價格優(yōu)臣勢競爭的二暈手市場的主餡要目標人群航。以上這一污供一求就無詠形中已形成見了二手市場嬌的容量。嗎在劑二手市場已泉有的競爭對偶手中找到自鼻己的定位空衣間。現(xiàn)今校徹園中已存在催以書籍,交棗通工具(電盛摩,自行車廚)等的二手遲交易中介商忽,并且已初臨具規(guī)模。他慕們大多就專立注于某一種幕物品釣開拓自己的圖市場,有明昨確的定位性戚。尚未出現(xiàn)縮成規(guī)模的綜儲合二手商品哭交易市場,炮這對于中間屈商來說是一出片空白領域瑞,是一種契腫機也是一種脫挑戰(zhàn)。凱二栽手市場目前液的特點是信放譽和風氣,徒尤其是二手敞服裝市場。涂二手市場目繭前的趨勢是瓶以書籍和生介活物品為主土,衣服市場鴿有待開拓。默書籍和生活林用品這些物紋品因為其價蚊格較低,實挖用程度高,遞交換風險程紡度較低。而埋衣服雖然閑奏置率很高,銳價格也不算經(jīng)高,但置換傅風險很高(絮比如上身效取果不好,或慈是擔心衣服猶的衛(wèi)生狀況滋,又或是擔吐心周遭人對插自己穿二手栽衣物的嘲笑簡)。所以若雅是想開拓二深手服裝市場冶,營造信譽離和打開風氣抬是很重要的美兩方面,如啊何才能消除絮學生們心中坐的忌憚,這忘個問題在二夸手服裝市場住上顯得尤為仰顯著。傷二筋手交易的渠治道有待創(chuàng)新劈。作為連接毛供需的中間鑼商,是信息盟的聯(lián)系者。牢如何讓信息飲之間更好地港聯(lián)系以減少冒自己人力物雪力的消耗這擠是個很值得青思考和改進水的問題。在背網(wǎng)絡時代如歡能很好地利楚用網(wǎng)絡的便蛙捷性不失為倉一種很好的日選擇,又或旅者是其他的皺渠道選擇。彩七、營銷建班議方案頭(倒一念)儉產(chǎn)品定位株校園二手交虹易市場的主尿要頂客戶背是校園的廣響大師生集。橡二手交易市緊場躍是亮校園內(nèi)師生慚的所需與所皇求之間的媒欣介.商品俱主要肌來源于校
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