出差工作總結(jié)簡潔版（2篇）

第2頁共2頁出差工作總結(jié)簡潔版一、出差前必須做好客戶分析工作：1、客戶的經(jīng)營狀況，了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀：網(wǎng)絡(luò)狀況、代理品牌狀況、資金實(shí)力、倉儲狀況、配送狀況等。2、客戶經(jīng)營競品的狀況：A、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細(xì)情況B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價C、競品給其的供貨折扣，利潤空間D、競品的售后和服務(wù)狀況E、競品給其的支持和促銷方案3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀：A、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點(diǎn)分銷，B、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況，C、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤空間D、本公司處理客訴、服務(wù)的狀況，客戶的滿意度情況E、本公司給其的支持和促銷力度4、客戶的客訴狀況：把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，向公司申請給該客戶相關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。5、客戶的需求和本公司的配合情況6、客戶應(yīng)收款及明細(xì)7、客戶應(yīng)該增添的品類及品項(xiàng)二、出差前必須攜帶：1、公司的三證、帳號資料;2、報價單、PPT資料、目錄;三、出差過程中必須做的工作：1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃，并做新品的推介工作。2、走訪客戶的競爭對手，并了解具體情況。并可以拜訪其負(fù)責(zé)人，做個交流。3、了解客戶的分銷狀況，和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標(biāo)，本公司可以把當(dāng)?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶，并幫助其完成該項(xiàng)工作。4、和客戶一起制訂好當(dāng)?shù)氐姆咒N和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況給客戶做分析。5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細(xì)做個整理，并和客戶的負(fù)責(zé)人做個分析。6、根據(jù)合同的全年目標(biāo)和其負(fù)責(zé)人拿出具體的完成方案。四、出差后的總結(jié)：1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。2、把需要本公司其他部門配合的明細(xì)列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。3、出差后的跟進(jìn)和執(zhí)行。出差工作總結(jié)簡潔版（二）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：現(xiàn)將本人去長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“____年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽（高職機(jī)電設(shè)備）”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情況匯報如下：一、出差基本情況出差目的：通過對競賽的觀摩，了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識。事件回放：（1）____月____日上午8：00——8：30，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報告廳召開了隆重的開幕式，開幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。（2）____月____日9：00——16：00，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開始了競賽（第一場）。（3）____月____日17：00——24：00，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開了競賽（第二場）。（4）____月____日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會，會議上王副院長指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻的形勢下，企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會上，各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會后，召開了閉幕式及頒獎典禮。二、出差收獲作為一個數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校的時候，我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導(dǎo)。所以，我覺得本次競賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員，也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面，而對數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多，但是通過對這次競賽的觀摩，我對數(shù)控機(jī)床的裝配，維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識。在本次觀摩中，我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時的步驟以及一些注意事項(xiàng)，受益匪淺。1、機(jī)械裝配與調(diào)試根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求，完成機(jī)床Z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作，并且保證機(jī)械精度。要想進(jìn)行好以上工作，必須注意：（1）操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說明書的內(nèi)容，熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu)，禁止超性能使用。（2）零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。（3）工作時榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油，手上油污應(yīng)擦凈，防止因滑動而失去控制，發(fā)生事故。（4）壓入平鍵及裝卸軸承時，不得用鐵錘敲打，應(yīng)用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進(jìn)行裝配。（5）對軸類組件（如齒輪、軸承、墊圈等）以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝，達(dá)到工藝要求后，再進(jìn)行裝配。（6）組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后，必須加妥善防護(hù)措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。（7）機(jī)床裝配時，應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整，轉(zhuǎn)動靈活，松緊一致，符合工藝規(guī)定的要求。（8）機(jī)床空裝前，應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。（9）試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。2、電氣安裝與連接根據(jù)電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。最重要的是在操作時要將總電源斷開。3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器等技術(shù)手冊，查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動器參數(shù)，完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器模塊參數(shù)設(shè)置。通過PLC程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動作等的調(diào)試，對可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除，這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設(shè)置，電路連接，電器元件，PLC程序等方面。最后對數(shù)控機(jī)床的主要控制功能（如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等）進(jìn)行測試，填寫機(jī)床數(shù)控功能測試表。由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高，數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關(guān)、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。4、精度檢測與補(bǔ)償用專用量具和工裝、工具對Z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測和補(bǔ)償，填寫機(jī)床精度檢測報告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù)，判斷實(shí)際精度是否達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。5、試切件加工對機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。三、觀摩心得與個人建議觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認(rèn)識到作為一個數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的，既要精通機(jī)械方面的知識，也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員，是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們