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文檔簡介

A公司員工培訓(xùn)外包管理研究論文答辯稿1.為什么選擇這個(gè)論題隨著經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,我國面臨前所未有的挑戰(zhàn),其中人力資本成為的核心競爭力。員工培訓(xùn)有利于提升員工的個(gè)人素質(zhì)和能力,也有利于實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為一家公司實(shí)施外包員工培訓(xùn),以降低成本或更好地利用社會資源,是快速提高員工技能和業(yè)務(wù)績效的最有效途徑。近年來在企業(yè)管理中得到了廣泛的應(yīng)用。在我國,外包服務(wù)出現(xiàn)了一個(gè)相對成熟和大規(guī)模的市場,這也為培訓(xùn)外包服務(wù)部門提供了強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?。與傳統(tǒng)的企業(yè)教育模式相比,企業(yè)可以通過外包員工培訓(xùn)的新興活動獲得顯著的利益。因此,有必要對公司員工培訓(xùn)的方法進(jìn)行研究,讓員工培訓(xùn)為公司的發(fā)展提供人才,提升公司實(shí)力。因此本文選擇對A公司培訓(xùn)外包進(jìn)行研究,以促進(jìn)公司以及同類型公司培訓(xùn)外包管理水平的提高。2.論文主題研究意義和目的是什么2.1研究意義本研究對A公司主要有兩個(gè)方面:一是調(diào)查由員工通過調(diào)研分析情況,再由公司員工通過分析和討論了解主要原因。我們將尋找改進(jìn)的途徑和方式,幫助他們解決招聘經(jīng)理的困惑和問題,增強(qiáng)培訓(xùn)的內(nèi)容水平提高員工的技能。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要研究企業(yè)的管理方式和企業(yè)發(fā)展的方法,這對給企業(yè)員工的培訓(xùn)是很有必要的。對于這種可以解決員工培訓(xùn)的方法,可以打發(fā)提高公司培訓(xùn)員工的成本時(shí)間和經(jīng)歷。不僅在短時(shí)間內(nèi)提高了企業(yè)員工的基礎(chǔ)技能,還增加了員工的效率。為企業(yè)的發(fā)展提供了便捷的幫助。2.2研究目的如今,培訓(xùn)外包是企業(yè)培訓(xùn)中不可或缺的工具,多任務(wù)培訓(xùn)已成為培訓(xùn)的重要組成部分。推廣公司,提高管理水平,提高員工的知識和技能。為提高員工的工作效率做出貢獻(xiàn)。但是,A公司的培訓(xùn)外包也暴露出培訓(xùn)需求監(jiān)控配置不當(dāng),對外包服務(wù)缺乏持續(xù)深入的評估,培訓(xùn)審核資源優(yōu)良不齊,部分培訓(xùn)不符合實(shí)際工作要求,培訓(xùn)績效的評估也會影響培訓(xùn)公司員工的直接或間接學(xué)習(xí)能力。因此,本文對A公司培訓(xùn)外包進(jìn)行研究,找到問題所在,最后提出針對性建議,從而促進(jìn)公司培訓(xùn)外包管理水平的提高。3.論文核心概念是什么3.1培訓(xùn)的概念培訓(xùn)是指開展有計(jì)劃的活動,培養(yǎng)員工用最少的時(shí)間精力,來學(xué)習(xí)的管理培訓(xùn)。尤其是知識、技能和其他行為在績效中起著重要作用。通過培訓(xùn)希望員工可以盡快的掌握所需的工作內(nèi)容和工作技能,這樣可以在獨(dú)立工作時(shí),正好的完成企業(yè)下達(dá)的任務(wù)。從更深層次的理解,培訓(xùn)也可以看作是知識轉(zhuǎn)移、技能轉(zhuǎn)移、標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)移、信仰轉(zhuǎn)移、管理企業(yè)的行為?,F(xiàn)在,絕大多數(shù)的國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)都是基本的教導(dǎo)一些基礎(chǔ)的職業(yè)技能,大多數(shù)都是在入職后上崗前所進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)要求一致,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),企業(yè)往往采用知識目標(biāo)規(guī)劃與數(shù)據(jù)傳遞、技能培訓(xùn)、考核評價(jià)等現(xiàn)代信息化流程,實(shí)施工作與成果交流公告,使員工順利學(xué)習(xí)并培訓(xùn)某些技術(shù)方法以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的能力目標(biāo)。只要明白培訓(xùn)就等同于教學(xué),即為特定技能的教學(xué)服務(wù)。培訓(xùn)的目的是企業(yè)的當(dāng)前狀態(tài)與其員工在知識、技術(shù)和態(tài)度以及預(yù)期狀態(tài)方面的差距,以確定培訓(xùn)的需要。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定和培訓(xùn)依據(jù)用于規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)活動等。3.2培訓(xùn)外包的概念就培訓(xùn)外包的概念而言,培訓(xùn)外包方式是一種聘請第三方對公司內(nèi)部員工進(jìn)行工作培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)外包特指在員工教育內(nèi)容中采用非核心功能的培訓(xùn)方式,與自主培訓(xùn)相比,培訓(xùn)外包具有更低的培訓(xùn)成本、更方便的管理、更明顯的優(yōu)勢。以及在培訓(xùn)中明確問責(zé)制的好處。3.3員工培訓(xùn)外包管理的概念管理外包員工培訓(xùn)是指從制定培訓(xùn)目標(biāo)到反饋培訓(xùn)結(jié)果、總結(jié)培訓(xùn)結(jié)果等全過程實(shí)施的所有監(jiān)督管理活動,將員工的培訓(xùn)委托給外部職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的過程。對管理外包員工培訓(xùn)的大多數(shù)管理機(jī)構(gòu)有六個(gè)主要問題:首先確定你的員工的培訓(xùn)需求,以下是外包員工培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)。如果員工的培訓(xùn)需求沒有得到正確的定義,培訓(xùn)目標(biāo)就無法設(shè)置,部分利益就會被從培訓(xùn)目標(biāo)中扣除。其次,根據(jù)公司的需求和實(shí)際情況,分析公司的外部雇傭決策,采用理性的決策模型,最后做出科學(xué)的決策。第三,為員工選擇合適的培訓(xùn)提供者,結(jié)合目標(biāo)和現(xiàn)實(shí),選擇最好的培訓(xùn)外包提供者。與市場合作,以實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。第四是根據(jù)雇傭合同和培訓(xùn)合同的結(jié)論來管理員工活動。第五是有效地監(jiān)控整個(gè)員工培訓(xùn)過程,確保工作有序進(jìn)行。第六是評估和總結(jié)培訓(xùn)結(jié)果。員工與供應(yīng)商的滿意度,培訓(xùn)流程,勞務(wù)支持。4.論文主題是什么A公司員工培訓(xùn)外包管理研究5.論文研究方法是什么文獻(xiàn)研究法:通過知網(wǎng)、萬方等學(xué)術(shù)網(wǎng)站,搜索培訓(xùn)外包相關(guān)研究資料,然后對研究成果進(jìn)行總結(jié),為課題研究做好準(zhǔn)備。案例分析法:本研究以A公司為例,對其培訓(xùn)外包情況進(jìn)行分析,然后作為案例進(jìn)行研究,最后起到給同類型公司培訓(xùn)外包管理提供借鑒。問卷調(diào)查法:通過制定問卷,對A公司員工進(jìn)行發(fā)放,通過調(diào)查問卷了解第一手員工培訓(xùn)外包相關(guān)數(shù)據(jù),作為本研究基礎(chǔ)。6.研究問題解決方法/途徑是什么通過本文培訓(xùn)外包的研究,提出了以下解決方法:合理制定培訓(xùn)外包管理流程、加強(qiáng)員工對培訓(xùn)外包管理認(rèn)知的重要性、加強(qiáng)對于員工培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)的控制、加強(qiáng)員工培訓(xùn)外包實(shí)施過程監(jiān)督與控制、及時(shí)總結(jié)外包經(jīng)驗(yàn)。7.全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的全文共分為6個(gè)章節(jié):第一章:先分析課題背景以及研究,引出需要研究的課題內(nèi)容;第二章:對培訓(xùn)外包相關(guān)概念以及理論進(jìn)行分析;第三章:深入分析培訓(xùn)外包的需求以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn);第四章:對A公司培訓(xùn)外包現(xiàn)狀進(jìn)行分析以及找到問題;第五章:針對A公司培訓(xùn)外包問題提出對策建議。第六章:論文總結(jié),總結(jié)全文。8.全文各部分之間的邏輯關(guān)系如何第一章屬于論文的開始部分,主要引出課題,其次針對課題核心概念以及理論進(jìn)行分析,最后針對培訓(xùn)外包現(xiàn)象進(jìn)行深入分析以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),具備了這些基礎(chǔ)知識之后,然后對A公司培訓(xùn)外包管理進(jìn)行分析研究,找到問題所在,最后提出對策建議,整個(gè)論文結(jié)構(gòu)安排邏輯緊湊,層層相扣,條理清晰。9.所參考文獻(xiàn)主要文獻(xiàn)是什么[1]穆鑫娜.北京易居企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避策略研究[J].納稅,2019,000(007):P.238-239.[2]張生弟.應(yīng)對我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)的對策研究——以廣州部分企業(yè)培訓(xùn)外包為例[J].中國培訓(xùn),2019,000(006):P.35-36.[3]陶軍利.企業(yè)培訓(xùn)外包中的若干問題研究[J].天津社會保險(xiǎn),2019,009(001):P.96-96.[4]涂慧琴.企業(yè)不同發(fā)展階段的招聘與培訓(xùn)外包研究[J].商情,2019,000(021):18.[5]郭金峰.贏創(chuàng)公司人力資源外包管理研究[D].吉林大學(xué),2019.[6]于寧.企業(yè)員工外包研究[J].人力資源,2019(4):43-44.[7]姚井君.F公司培訓(xùn)外包的管理模式分析[M].2009.[8]王勝會.培訓(xùn)管理流程與節(jié)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)[M].人民郵電出版社,2013.[9]陳震紅.服務(wù)外包客戶關(guān)系管理[M].暨南大學(xué)出版社,2013.[10]唐麗穎.培訓(xùn)部崗位職責(zé)與考核精細(xì)化管理[M].人民郵電出版社,2013.[11]陳國海.員工培訓(xùn)與開發(fā)[M].清華大學(xué)出版社,2012.[12]匡曉蕾,高揚(yáng).人員培訓(xùn)與開發(fā)[M].人民郵電出版社,2014.10.為什么選擇該主題進(jìn)行研究?該研究有什么現(xiàn)實(shí)意義對于很多企業(yè)而言,培訓(xùn)外包已經(jīng)不再是少有的現(xiàn)象,相反成為了常

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