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文檔簡介
目錄第一章中信介紹及優(yōu)勢‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥03第二章主要管理項目‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥07第三章顧問服務的目的及重點‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12第四章項目顧問服務運作模式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥14第五章物業(yè)管理服務模式及服務內(nèi)容‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥15第六章顧問服務費及支付方式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥24第七章管理目標‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥25附件一:顧問專家素質(zhì)一覽表‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥26附件二:員工培訓‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥27附件三:管理體系文件目錄‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥31公司總部所在地——中信大廈第一章中信介紹及優(yōu)勢浙一、中信介夕紹聲中國中信集寒團公司是國虜務院下屬重稼要國際化骨宴干企業(yè),總民資產(chǎn)近70死00億。涉吉及領域有銀掙行、證券、塊保險、基金久、信息產(chǎn)業(yè)喪、重型機械言、航運、礦稍產(chǎn)、生物、也衛(wèi)星、足球豪、電信、房來地產(chǎn)、物業(yè)善管理、網(wǎng)絡勻等行業(yè),飄目前擁有4臥4家子公司恒,柳下轄有榴9沙家上市公司行,分公司遍線布全國各大煙中城市逆,其中包括鮮設在香港、賣美國、加拿顆大、澳大利乓亞等地的冶分潑公司,公司海還在東京、夾紐約、鹿特欄丹設立了代診表處。旗中信深圳(予集團)公司績是中國中信充集團公司于挑1987年躬月11月在紅中國深圳經(jīng)團濟特區(qū)設立斷的全資子公設司,注冊資獨本人民幣1歸.3億元,按現(xiàn)總資產(chǎn)逾突80型億元。主要呼下屬公司有敘:深圳市中卸信城市廣場庫投資有限公停司、深圳中秩信房地產(chǎn)開奧發(fā)有限公司煩、深圳市中征信物業(yè)管理醋有限公司遙(以下簡稱玩中信物業(yè))倒、中信惠州耕路橋有限公垃司、中信深很圳(集團)坦公司北京公狠司、珠海中沾國西南資源炭聯(lián)合開發(fā)有式限公司、香摧港嘉信有限焦公司、長沙上中信湘雅生晌殖與遺傳專準科醫(yī)院等。馳曾先后被國墳家外經(jīng)貿(mào)委背、深圳市委曉、市政府管孔理機構(gòu)評為陶“深圳市出慎口創(chuàng)匯大戶惠”、“深圳煙市AAA企濕業(yè)”、“深廈圳市先進基澆層黨組織”社、“深圳市擔文明單位”詢等,是中信衣公司在深圳屑經(jīng)濟特區(qū)的霸重要窗口之帶一。椅中信物業(yè)總配部位于深圳會市福田區(qū)深另南中路市委胖對面標志性忘建筑物拒——棵中信大廈城摧市廣場。哥目前,所管傾理的物業(yè)遍搜布深圳市五指個區(qū)、珠海萌市和湖南省學長沙市,包誠括寫字樓、桐大型商場、紋工業(yè)區(qū)、中銳高層商住樓駝以及政府辦鎮(zhèn)公樓等各類蜜型物業(yè),管域理面積近眉二百萬平方紡米亭。中信物業(yè)拆憑借強大的暮實力、卓越原的管理水平鬧,在社會上奧樹立了品牌坑物業(yè)管理企討業(yè)形象。調(diào)二鍛○○劈一年,中信爐物業(yè)成為全叔國首家一次飄性通過攀質(zhì)量/環(huán)境彼/職業(yè)健康遠安全衛(wèi)生零(ISO9鼻001/I遲SO140沒01/OH姨SAS18臥001)侄三個標準懷管理體系國薄際、國內(nèi)雙朗重認證的物震業(yè)管理企業(yè)肝,與國際管島理接軌,同躁時通過了荷巡蘭RVA的巧質(zhì)量認證,熄目前物業(yè)管雀理資質(zhì)是國矮家一級。愈中信物業(yè)擁形有種類齊全泡的各類專業(yè)濱人才四百余亭人,其中經(jīng)昏理級以上管芒理人員均是想本科以上學助歷。包括各漂項質(zhì)量管理庭、經(jīng)營、推威廣、運營、補機電、租賃繁等各方面的沸人才,提倡凍以人為本,青人性化服務縱,本著禿“雕誠信的物業(yè)愈人,可信賴亭的管家杠”恩服務理念,枝為服務項目杰提供各方面滿的技術(shù)支援寄。二、優(yōu)勢丙(一)中信豆是全國性的賓品牌公司,樣熟悉各種社懼會環(huán)境微中信于19漲79年在北萬京成立,至潮今已有二十敲六年的歷史娃,由前國家值副主席榮毅介仁一手創(chuàng)立納,有著廣泛諸的社會關(guān)系臘,熟悉各種塵環(huán)境,與地接方政府保持座著良好的關(guān)攔系,有能力斗處理好政企亮之間的相關(guān)圓關(guān)系?;ィǘ┚C合簡管理能力強元中信本身涉那及的行業(yè)非織常廣,綜合循管理能力強胖,具有自我般抗風險能力鏈,盈利能力捷很高。突我司管理物薦業(yè)的類型有榨星級寫字樓姜、大型高檔異商場、工業(yè)式區(qū)、中高層選商住樓以及級政府辦公樓很等。例如管祖理的中信大騰廈城市廣場蛙是一座綜合昏性的物業(yè),紅有高檔商場期、星級寫字救樓、大型停瓜車場以及室稠外市民廣場殲,服務的客胃戶多數(shù)是一輪些國內(nèi)國際濾知名公司,奇如:國家開堡發(fā)銀行、美階國花旗銀行誕、荷蘭銀行噴、香港PC港H國際有限腔公司、港鐵懂軌道交通深腐圳公司、中醬國證券登記展結(jié)算有限責縣任公司等,平我司為這些轎知名公司提備供高水平的劃服務,獲得爹一致好評。住(三)兩中信物業(yè)是火全國第一家未一次性通過探質(zhì)量/環(huán)境丙/職業(yè)安全軋健康體系認伯證的專業(yè)物駁業(yè)管理公司倡通過質(zhì)量/面環(huán)境/職業(yè)股安全健康管虧理體系作為鑒顧問工作標塌準的起點,齡使管理水平儲、員工素質(zhì)夢和服務質(zhì)量兇朝著科學化添、專業(yè)化、棍規(guī)范化的方敏向發(fā)展,并只將專業(yè)規(guī)范裳化的物業(yè)管偽理體系及專銳業(yè)顧問建議鉗引入貴司。攻(四)毛全力打造暢“韻華融大廈濾”陵寫字樓品牌志,注重社會桑效益和經(jīng)濟畫效益從我司目前管艷理的中信大鄰廈城市廣場纏與華融大廈辣的功能結(jié)構(gòu)升及檔次相近絨,具備了大銀量豐富的寫挑字樓、高檔殼商場專業(yè)管推理經(jīng)驗,完布全有信心做脅好華融大廈柄的各項綜合劇顧問服務工腦作(包括寫護字樓、商業(yè)蝦部分及酒店蕩),并確保茅華融大廈的揉物業(yè)管理及寺運營管理在檔業(yè)內(nèi)處于領命先地位,奠史定華融大廈農(nóng)在中心區(qū)的芒寫字樓地位毅,樹立良好假的逢“法華融大廈等”伙地域品牌。腳我司提供專譽業(yè)的顧問服匆務,控制成書本,小投入唐大回報,使鮮發(fā)展商的投俯入利潤最大信化。蠻中信是一家惡多元化公司教,涉及行業(yè)伴非常廣,與桑貴司合作,那強強聯(lián)手,揭不僅僅可以賣在物業(yè)管理班方面合作,儉還可以延伸鑼至多種經(jīng)營上、房地產(chǎn)合遭作、項目融繼資等方面。問第二章機主要管理項代目川一、中信大湯廈城市廣場醬中信城市廣淋場位于深南該中路深圳市疼委正對面,段由建筑面積禾3.99歇萬平方米的查中信大廈、喝6.75潔萬平方米的陷商業(yè)購物中砌心、置4.萬2杠萬平方米蓋的停車場及鄰3攻萬平方米吃的星光廣場撕組成,刺是目前深圳絹市最大的集喬購物、餐飲唯、娛樂、休獵閑、觀光為超一體的派SHOPP件ING惰閥MALL銀,已成為深條圳市的商業(yè)滅名片。中信刃物業(yè)具備了奴一套多先進的寫字估樓、高檔商失場管理及運油營模式。弦1、完善的想配套設施榜多功能廳猜哀昌噸脂會議究室蒸會所時窩草辣矛游泳肆池傍2、主要獲軍獎情況2004年被評為“中國購物中心示范工程”榮獲“2004年被評為“中國購物中心示范工程”榮獲“省優(yōu)”稱號被媒體及市民測評為“購物中心主力店”問曉乘邪讓徑4、主要商得家敵購物中心主箭要包括言西武百貨、移吉之島、新采南國電影城天、中航健身索會等知名店搬;以及豫園親上海飯莊、蟻逸和軒食府棍、王子廚房澤、星巴克咖憂啡、肯德基們等上百家國狂際化與本土擠化的頂尖品汪牌店。非二、REE柴L百貨商場盈(深圳館)閑REEL桿百貨商場(贊深圳館)是養(yǎng)由臺商投資拼的一家大型萄時尚高檔購筑物商場,它船位于深圳市惠深南大道華蛛潤萬象城內(nèi)滾(地王對面御),這里世阻界時裝品牌花云集,是都逢市女性購物債的天堂。核該商場于2仍004年9霸月對商場物沖業(yè)管理權(quán)進尊行公開招標蒼,我司經(jīng)過夸與幾家外資噴物業(yè)公司展啊開激烈競爭萬,最終得到偏臺商的青睞帖獲得該商場袍的物業(yè)管理帝權(quán),于當年裝10月正式緒進駐該商場閱。綢三、海濱花使園搭海濱花園矗扎立于鹽田區(qū)盛沙頭角大鵬坑灣之濱,東撇鄰鹽田港,針西連沙頭角堆口岸,南靠平馳名中外的貓中英街。該緣花園總建筑攏面積405警88.44哪㎡,由兩棟河塔樓組成,??偢?8層畢,其中1~仿3層面積為距6000㎡禍的商業(yè)裙樓籍,4~28秤層為商住塔肥樓,由中信肚物業(yè)提供專糊業(yè)化、一體均化的物業(yè)管海理服務。燭主要商家有篩招商證券、誤國通證券以瞎及名典咖啡捏等。厚中信物業(yè)一裕直按照門“鉆高起點、高誰質(zhì)量、高標璃準、高要求掛”看的管理方針桑,在建立健示全各項規(guī)章恐制度的基礎找上對花園進肉行了科學的蒙管理。仁1998年臭獲國家建設圍部?!叭鲁鞘形飿I(yè)管清理優(yōu)秀示范脈大廈基”狡稱號,目前驢是鹽田區(qū)唯吸一獲得藍“憤國優(yōu)渠”猜稱號的示范詞大廈。形四、其它管仍理項目一覽籍序號如單位名稱怎地址阻類型得1調(diào)長城大廈障六號樓議福田區(qū)百花僑二路芹高層住宅輸2背八卦嶺熱租賃中心攪福田區(qū)八卦骨三路顛工業(yè)區(qū)伶3棍海天一色雅好居琴鹽田區(qū)沙頭竊角海景路紋住宅退4剃鹽田區(qū)國土挺局辦公樓姑鹽田區(qū)沙頭敬角附寫字樓負5伏鹽田區(qū)工商善局辦公樓斗鹽田區(qū)沙頭惡角企寫字樓除6應海天明月居鎮(zhèn)鹽田區(qū)沙頭躍角粗住宅貼7枯棕櫚灣莫鹽田區(qū)沙頭覆角鴨高層住宅執(zhí)8詢海濱花園留鹽田區(qū)沙頭男角沙深路賭高層商住責9葛海文花園循南山區(qū)后海改路母住宅吩10遞華僑海景山培莊攪龍崗區(qū)土洋倉村熊別墅旱11暈工業(yè)城應寶安區(qū)福永媽鎮(zhèn)甘工業(yè)區(qū)沒12性海闊天空辣南山區(qū)科技淚園秋高層商住皂13局西南大廈譯珠海市拱北樹區(qū)生寫字樓煮14抽錦湘增·館國際星城洪湖南省長沙尼市天心區(qū)暑綜合住宅泉15烏果嶺假日別鵲墅攤龍崗區(qū)績別墅釀·····熄·····應第三章急顧問服務的痰目的及重點軟物業(yè)管理服松務可以說是扇一門專業(yè)學掘問,中信物絲業(yè)的顧問服就務就是要使見華融大廈的脖物業(yè)管理服麗務水準達到往國內(nèi)先進水慈平,為發(fā)展粉商帶出一支尸高水準的物血業(yè)管理隊伍牢,并以中信呼物業(yè)規(guī)范化唐的物業(yè)管理膊體系,實現(xiàn)障華融大廈與設國際接軌的歐管理模式??羔槍θA融大刻廈所具備地般段優(yōu)勢、環(huán)雹境優(yōu)勢及自傲身配套設施園等特點,參瀉考發(fā)展商提巧供的資料,滑我司認為以匙下三方面為厘顧問重點:·日常管理櫻提供我司物羊業(yè)管理品牌抬。屢協(xié)助及指導槐物業(yè)管理公陪司做好日常妻租賃事務管王理、保安、確清潔、綠化搶、客戶服務嫁、突發(fā)事件慌處理等方面洋的工作。庭·車機電設備管倘理昨協(xié)助及指導圣物業(yè)管理公蘇司做好設備榆選型、選購丙機電工程用缸具及器材清鍵單、設備驗疑收、日常維沖護保養(yǎng)工作芳;并制定華瘋?cè)诖髲B首年鍬度和三年期拒防范性維修校保養(yǎng)計劃。脅·補停車場管理雁深圳市停車土場的設備大表多采用先進跪的管理系統(tǒng)覽,實施自動撫化管理,可糠以減少人為俘舞弊,節(jié)約欺人力資源,方加快車輛的欠流量,從而惹使物業(yè)管理噸更順暢。騰我司建議在罪停車場安裝雪閉路電視監(jiān)漲控系統(tǒng)和停蘇車場自動管彩理系統(tǒng),保爬障車輛的安挖全以及加強糟對外來人員富的監(jiān)控。鳳華融大廈備扁用發(fā)電機需弱與停車場自螺動化管理系爪統(tǒng)及照明系堪統(tǒng)連接,以分緊急停電時去停車場各項帳操作都能及網(wǎng)時運轉(zhuǎn)。扔第四章債項目顧問服燦務運作模式叢根據(jù)魄華融大廈蓬的規(guī)劃、發(fā)些展商和物業(yè)欠管理公司的甜需求以及我護司的物業(yè)管叼理經(jīng)驗,顧清問服務運作籃模式如下圖捕:工作指令深圳市中信物業(yè)管理有限公司深圳市時軒達實業(yè)公司簽約委任定期反饋項目顧問組建章健制前期介入工程工作指令深圳市中信物業(yè)管理有限公司深圳市時軒達實業(yè)公司簽約委任定期反饋項目顧問組建章健制前期介入工程驗收員工培訓人事管理機電運行安全管理清潔管理綠化管理客戶服務物業(yè)管理公司指導、協(xié)作、建議病物業(yè)管理服曠務模式有以周下兩種。蛛一、全塑權(quán)簽委托釣式物業(yè)職管理吩服務方式柴:性由層中信物業(yè)閑直接為達業(yè)主/客戶愛提供一流的堆全方位的郊專業(yè)化嘴物業(yè)管理服垃務究,中信物業(yè)舉將秉承糞“瞧誠信的物業(yè)經(jīng)人,可信賴嚇的管家避”單的物業(yè)管理遣服務理念,裳通過卓越的扭質(zhì)量/環(huán)境盾/職業(yè)安全槽衛(wèi)生搜管理體系,纖為業(yè)主營造咱一個安全、舟文明、舒適塊、祥和的生榮活和工作氛啄圍。服務內(nèi)容:唇1、積極的邀前期介入丘,吊從物業(yè)管理盞角度,協(xié)助誤開發(fā)商進行魔項目的貍規(guī)劃岡及沖有關(guān)設備選屑型閉;濃2、營銷推嘗廣的配合弊,態(tài)以一流的物惱業(yè)管理品牌宣,幫助開發(fā)計商增強業(yè)主毫對未來昨工作罷質(zhì)量的信心態(tài),洋有力地提升輛樓盤的檔次紅,為包發(fā)展商泄贏得最大的某經(jīng)濟效益和恢最為廣闊的任銷售市場空孟間;買3、飾中信員工具位備高水準的垮職業(yè)道德、春專業(yè)性知識饒和服務經(jīng)驗撤,提倡隱性卻化服務模式馳,將對業(yè)主率工作的干擾餐降低到最小障限度;路4、以質(zhì)量掘/環(huán)境/職付業(yè)安全衛(wèi)生聞管理體系為顛標準,提供乳高品質(zhì)的物頃業(yè)管理。梨二、意顧問運式物業(yè)如管理鄭顧問式管理醋又分為駐場刪式和巡場式傭兩種,根據(jù)趨發(fā)展商的要核求,考慮到柏將來為發(fā)展殼商打造一支范專業(yè)化的物肅管隊伍,我繭司建議采用推駐場式顧問垮管理,針對值華融大廈擬芽駐場三人,抖擔任職務分山別為項目總查經(jīng)理、工程撿部經(jīng)理和管忌理部經(jīng)理(輔顧問專家素扒質(zhì)詳見附件溉一)。片服務方式:織中信物業(yè)將膨自己卓有成漂效的拳質(zhì)量/環(huán)境美/職業(yè)安全夾衛(wèi)生濱管理體系,但以顧問模式夕輸出和嫁接坡,免使爪發(fā)展商開發(fā)涌的項目巷物業(yè)飛管理迅速達史到行業(yè)軟一流朽水平。嫁服務內(nèi)容校概要行:菊1、橡幫助設計科盼學的組織架女構(gòu)傍并欣協(xié)助評估項籌目;悟2、配合艙項目推廣及諷銷售;營3、協(xié)助順榨利完成項目絕入伙;煩4、提供并抗協(xié)助建立高筋素質(zhì)、高標惠準的管理制材度和服務規(guī)善范;殖5、提供烤專業(yè)筐的物業(yè)管理票系統(tǒng)軟件;尋6、日常瘋物業(yè)論管理及運作??;奴7、協(xié)助提歐高經(jīng)濟效益閉,并進行財耗務分析勇、成本控制項指導;選8、提供系震統(tǒng)的物管專捉業(yè)培訓;袖9、稠規(guī)范業(yè)務程撓序,餓協(xié)助建立I趙SO900秩1國際質(zhì)量話保證體系;耐10、協(xié)助敢建立ISO主14001姿國際環(huán)境管盛理體系;外1戒1黑、協(xié)助建立消OHSA1膛8001賄國際塔職業(yè)安全衛(wèi)絕生晉管理體系;擇1區(qū)2最、提供連物業(yè)管理繳行業(yè)評比、趴創(chuàng)優(yōu)指導。暗三、恰顧問服務范擠圍液中信物業(yè)根偏據(jù)發(fā)展商要鬼求,派遣專侄業(yè)人員協(xié)助證對芹華融大廈掘項目工程進勇行驗收,并侍且為入伙營槐商做好各項帝準備,以及膜為迎接交付阻使用進行籌些備。具體工緣作如下:吩(一)準備戲及進行物業(yè)扛驗收方面撿1、指導貴喘司制訂該物謎業(yè)移交驗收霉標準。西2、指導貴析司制訂及推楊行該物業(yè)驗俯收計劃,包陜括:刃(1)驗收陜工作日程;捐(2)物業(yè)材總體驗收計萄劃;?。?)機電酸設備驗收計氧劃;也(4)機電亭設備測試及股試運行計劃鴨。暴3、專業(yè)人廊員出席及監(jiān)盞督機電及物眉業(yè)設備的功限能測試及指漢導貴司做好夕記錄。骨4、指導貴豐司設備選型竄及安裝建議旦。穩(wěn)5、指導貴迎司確保各個識機電及物業(yè)蕩設備生產(chǎn)廠緣商均提供詳單細的操作流綠程。瓣6、指導確爆保各個機電恰及物業(yè)設備撒生產(chǎn)廠商均湊為每項設備汗提供合規(guī)格梢的操作手冊推。教7、指導確湊保各個機電曲設備生產(chǎn)廠務商均為每項框設備提供合綠規(guī)格的線路售圖。專8、指導貴僑司要求各承濤建單位均提譜供合規(guī)格的杏竣工圖紙。淺9、指導貴快司鎖定各項秀缺失、遺漏療或未達標項毀目及做出紀藍錄。躬10、指導傳貴司將上述銜缺失、遺漏羨或未達標項魄目資料整理灑歸檔。應11、指導曾貴司督導施舒工、設備安睜裝遺留問題陪的整改工作妻。架(二)入伙催營商各項準優(yōu)備工作歇1、審閱物粒業(yè)安全系統(tǒng)倆設備資料及軍設計圖紙,門并提出意見捏及建議。扒2、審閱物嗚業(yè)總體廣告弊牌/燈箱、喉指示牌/燈縫箱的設計及眾安裝位置,且并提出意見謊及建議。巾3、審閱貴覺司為該項目政定出的宣傳膜推廣計劃,宗并提出意見喊及建議。嘗4、審閱項寄目裝卸貨區(qū)鎮(zhèn)設計及垃圾鉗收集處理方嚷案,并提出似意見及建議扒。鐘5、審閱項選目主要租戶容及運輸方式券,并提出意想見及規(guī)范建太議。散6、審閱物潔業(yè)停車場車退輛行駛線路頸規(guī)劃、停車失位規(guī)劃、收睬費處位置,汽并提出意見皆及建議。樂7、審閱物雀業(yè)地面車輛具進出及停泊筒下車位置,寬并提出意見緩及建議。粱8、審閱各泄區(qū)域分區(qū)管障理和規(guī)劃方錢案。河9、審閱貴鉤司各級員工錯制服設計,傾并提出意見惰及建議。炒10、審閱繁貴司的保險濃方案,并提桐出意見及建已議。趨(三)物業(yè)攻交付使用前脖籌備工作建章健制腿1、指導貴兆司制訂各部披門的規(guī)章制鍬度,特別是辜崗位責任、森操作規(guī)程、駐匯報制度及駁安全守則等圍。每2、指導貴帳司制訂管理闖公約,明確敘業(yè)主、商戶扮及管理公司克的權(quán)利和義勺務。吉3、指導貴賴司制訂整體漲運作計劃。腔4、指導貴侮司制訂運作柄手冊。凝5、指導貴錢司制訂管理暖手冊。待6、指導貴搞司制訂裝修罩指南。留7、指導貴欠司制訂交付朽使用時各類繪文件及表格護。含8、指導貴爪司制訂各級栽員工的崗位觸責任。澡9、指導貴饞司制訂員工紐守則。鈴10、指導趣貴司制訂常癢用緊急應變歸計劃。湖11、指導滔貴司制訂外腸包工作管理遞辦法。冷維修保養(yǎng)及茂工程賄1、指導貴恒司制訂工程苗部日妥常運作計劃嬸。裝2、指導貴珍司制訂首年肅度防滔范性維修保賭養(yǎng)計劃。產(chǎn)3、指導貴錘司制訂該物蘋業(yè)首年度防趣范性維修保臘養(yǎng)執(zhí)行表格扔。碼4、指導貴繁司制訂該物戒業(yè)必須購置稱的維修工程秧用具及器材桃清單???、指導貴欣司制訂機電軌設備運行管毛理方案。財務踢1、建議及近指導貴司進蛾行物業(yè)管理凝費和經(jīng)營收略支預測。嫩2、建議及旨指導貴司進元行租金政策辱及收取方案嚴。運營趙1、在合作鉆期間,貴司吊可以無償使徒用中信物業(yè)鄙管理公司管挺理品牌。秘2、指導貴廚司進行我華融大廈物摔業(yè)管理制度穩(wěn)建設及實施脈。泛3、指導貴掠司進行商業(yè)覽配套設施規(guī)腳劃。穗4、指導貴宏司進行商鋪老統(tǒng)一布局以孝及調(diào)整。追5、指導貴命司進行統(tǒng)一皆經(jīng)營管理規(guī)儉劃及實施。甩6、指導貴輸司進行商業(yè)肌促銷活動計穿劃的制定。下7、指導貴遞司進行形象介宣傳策劃及弊市場推廣。崇8、指導貴商司制訂人流牢統(tǒng)計分析計閃劃。晌9、指導貴輕司開源節(jié)流贏工作方案。執(zhí)10、指導把貴司制訂租奴賃事務管理渴及租戶調(diào)整神計劃。骨11、指導恢貴司制訂客伴戶投訴處理膨程序。人事丹1、指導貴鑄司完善員工菜總體架構(gòu)及天人員編制。幫2、指導貴唉司執(zhí)行員工吉招聘計劃,牲包括招聘廣器告內(nèi)容、學仙歷及技術(shù)要堅求、工作經(jīng)濤驗等。罷3、指導貴零司制訂員工丈招聘政策及憐人事運作流捏程。嘴4、指導貴減司招聘員工貫,包括面試貿(mào)及提出聘用椒意見。漁5、指導貴親司進行顧客慘服務基本培譯訓。何6、指導貴助司自有管理腫隊伍的建立先和培訓。行政厲1、指導貴受司制訂處理留來電或查詢療的程序和方養(yǎng)法。眠2、指導貴連司制訂文件蘆存檔規(guī)范。媽3、指導貴蒸司制訂倉庫腎收發(fā)制度。楚4、指導貴雷司制訂辦公墳室文儀器材繩購置清單。該5、指導貴嘴司員工食堂向管理程序。安全管理六協(xié)助及指導飼物業(yè)管理公月司制訂及推謀行總體防火汁計劃,包括驚消防演練、迅消防培訓、跡巡查規(guī)定、昆各級防火責必任人制度。清潔管理線依據(jù)三個管與理體系脂協(xié)助及指導斯物業(yè)管理公刺司制訂一整宇套系統(tǒng)的清帽潔操作規(guī)程垃:《管理處致清潔工作內(nèi)村容》和《管湊理處匙清潔服務環(huán)四境檢驗標準群》炮。綠化管理江依據(jù)三個管渡理體系協(xié)助云及指導物業(yè)脆管理公司制炸訂一整套系逆統(tǒng)的綠化操其作規(guī)程:《粗日常綠化工催作標準床》、癢《揪綠化工作檢國驗標準和辦微法》以及參《密綠化四季養(yǎng)慰護工作內(nèi)容李》浙。握(四)正式挖運營后顧問節(jié)服務選按上述的服謙務范圍,物孟業(yè)在落成交賢付使用時,頁中信物業(yè)已旨為其建立一偽套健全的運僻作制度。在評物業(yè)交付使棍用后,中信雹物業(yè)將持續(xù)包為該物業(yè)提斑供專業(yè)顧問怨服務。準備領派出資深的直有豐富物業(yè)歸管理經(jīng)驗的棕管理人員,岸從物業(yè)交付津使用前常駐狂該物業(yè),帶穗領各級員工車執(zhí)行日常管順理工作。結(jié)·條整體管理喇及培訓(詳希見附件二)休1、督導貴堪司各部門在漏運營、人事盜、行政、財跪務、維修保壁養(yǎng)、租戶、端宣傳推廣、擋公共關(guān)系等漏方面的日常抹管理工作。傷2、定期檢撒查管理工作浮是否達標,藏對未達標的攀項目做出整齒改。豬3、出席貴謠司定期會議害,為管理運姐作提供專業(yè)泰意見與指導芹。州4、制訂年左度運作計劃詳、季度/每驢月工作安排煎,作出審閱天,提供意見睛和建議。騎5、持續(xù)監(jiān)卻管培訓管理禾人員工作,粒我司主持重與點培訓項目段。悶·飼物業(yè)運營交1、每季一等次指導貴司鎖檢查機電設煉備的維護與謙保養(yǎng)工作,百并在檢查后志一周內(nèi)提出葵書面意見(挨含建議)。稱2、每季一物次指導貴司虛檢查保安運皂作,并在檢推查后一周內(nèi)螞提出書面意戚見(含建議嶼)。請3、每月一枯次指導貴司剝檢查清潔綠毛化水平,并詢在檢查后一功周內(nèi)提出書哥面意見(含籠建議)。路4、每季一除次指導貴司醬檢查宣傳推頸廣活動成效群,并在檢查犧后一周內(nèi)提年出書面意見岔(含建議)密。運5、每季一打次指導貴司她檢查客戶服霸務工作,并送在檢查后一約周內(nèi)提出書棵面意見(含燭建議)。冒6、每月一使次指導貴司際檢查日常突杜發(fā)事件的處鬼理情況,并套在檢查后一得周內(nèi)提出書伙面意見(含第建議)。趁7、在主要司節(jié)日慶典或惱大規(guī)模宣傳樓推廣活動前攔指導物業(yè)管負理策劃與布狹置。們·臨管理審核條1、每月定羽期巡察,確海保管理水準何。失2、每年派伙出專人全面遭檢視機電設透備及物業(yè)設鎖施的運作情僚況,并提交鏈狀況審核報周告和建議。盆3、每年派拍出專人全面運檢定該物業(yè)工的能源效益脹狀況及提交笛改善建議。組4、每年派勵出專人全面編檢查該物業(yè)手的安全管理別,并提交審可核報告和建癢議。型5、每年定陶期進行客戶永意見反饋/亡征詢,并按芽結(jié)果跟進改偶善,確保達吩標。山6、每年向澤貴司提供全蜜年的物業(yè)管纏理工作報告戶。榜第六章握顧問服務費挺及支付方式恩根據(jù)發(fā)展商搶的要求和華涂融大廈的工拘程進度,我逼司建議顧問掌服務期限為肢二年,兩年遠內(nèi)擬派駐三貧名顧問專家債駐場提供物檢業(yè)管理顧問扇服務。牌顧問服務期毫限為兩年(遣二十四個自羽然月),顧翅問服務具體指時間根據(jù)發(fā)鍋展商的需求屯而定(經(jīng)調(diào)欲研,我司建呆議宜盡快介須入),總顧賞問費為人民雪幣另壹佰叁拾劃萬元裕整(RMB德¥賭1,30抗0,000愉.00凈元),其中止:瞧第一年顧問具費為咬柒拾萬元畢出整(RMB粱¥德700,尊000.0漿0晃元),自簽僅約鈴之日起第一停年內(nèi)分兩次節(jié)(分別在前悟半年和后半爐年首七個工本作日內(nèi),每騰次支付固RMB¥粱350,豪000.0枯0介元整歷)耐由深圳市時肅軒達實業(yè)公架司支付給我法司;霞第二年顧問外費為狀陸拾萬元優(yōu)糕整(RMB盒¥竟600,侄000.0拍0各元),于簽秧約后第二年紹內(nèi)分兩次(踐分別在前半先年和后半年堆首七個工作喊日內(nèi),每次旗支付述RMB¥遺300,忘000.0蹦0赤元整輸)畫由深圳市時繭軒達實業(yè)公痕司支付給我棗司。修顧問服務費戰(zhàn)已包含我司行三名顧問專桑家的工資、櫻各項福利、帽社保、餐費禮、交通費、肝稅金等,顧裳問專家在工廈作期間辦公扇用品(如:忙電腦、電話婦、打印機、陡紙、筆、辦嫌公桌椅等)兆由發(fā)展商配唇置,顧問專點家工作時間黃為一周五天襖,法定節(jié)假抱日及周末需綱要加班,費浩用由發(fā)展商撓負責。華第七章摩管理目標拜一、從項目脂入伙之日起眉兩年內(nèi)取得克“援區(qū)優(yōu)幻”窮、寄“值市優(yōu)聽”糕。紗二、從項目團入伙之日起啞三年內(nèi)通過烏質(zhì)量/環(huán)境嶄/職業(yè)安全幅衛(wèi)生鞋(ISO9略001:2百000、I餐SO140書01:19迷96、OH脂SAS18絞001:1扯999禮)標準化管魚理體系認證義。醒三、顧問服拋務期內(nèi)為發(fā)累展商培養(yǎng)出采一支能夠獨昂立運作、管稀理水平專業(yè)米化物業(yè)管理迎隊伍。商四、為體現(xiàn)檢我司合作的敏誠意,同時禿鞏固華融大細廈的物業(yè)管伍理體系和管皮理水平,我蹤司將在顧問姐服務期滿后鉤免費提供三秘個月的巡場定顧問服務。附件一:中信物業(yè)春華融大廈物蜜業(yè)管理顧問濃專家素質(zhì)一邊覽表礙序號脂職位寬職業(yè)經(jīng)驗汗1喊項目總經(jīng)理案大學本科,象從事物業(yè)管虛理8年,具瞞有豐富的物蝦業(yè)管理經(jīng)驗車和培訓經(jīng)驗閥,曾在國內(nèi)窩大型物業(yè)項趴目擔任顧問勻項目負責人納,熟悉IS戚O9001富、ISO1小4001、滑OHSAS灑18001尾管理體系,暫有物業(yè)管理鼓部門經(jīng)理上曠崗證。澤2拼工程部經(jīng)理摧大學本科,城高級工程師障,辰從事物業(yè)管己理行業(yè)5年哲,熟悉IS鍋O9001論、ISO1樂4001、萌OHSAS頭18001峽管理體系,房曾采取許多組措施為公司燃節(jié)能降耗做杏出積極的貢六獻,熟悉宰5A圣智能化、電唉梯、中央空概調(diào)、消防監(jiān)扔控、給排水鑰、燈光、音趴響等系統(tǒng)的首維保與運行壞管理,芳有物業(yè)管理礦部門經(jīng)理上務崗證。僚3敲管理部經(jīng)理覽大學本科,劉從事物業(yè)管鳴理3年,有拼主持大型物指業(yè)整體運作臟工作經(jīng)驗,虎熟悉ISO炮9001、忍ISO14抽001、O丙HSAS1按8001管謊理體系,有踐物業(yè)管理部膚門經(jīng)理上崗施證。附件二:員工培訓逗中信物業(yè)將旱協(xié)助及指導化物業(yè)管理公答司為員工提尾供系統(tǒng)培訓角,培訓范圍歷及時間協(xié)定蹦如下。凍第一部份:裳員工入職培般訓潤·繡物業(yè)管理概拾述翅·蹲物業(yè)管理公凈司主要負責巾人介紹祖·捐物業(yè)管理公誓司組織框架找圖雅·顧工作部門關(guān)壯系介紹茅·藥物業(yè)管理公佳司員工守則助第二部份:商部門培訓迅——注副主任級以董下人員圖(一)保安貨員伏·釀培訓內(nèi)容:幫固定崗位職旺責停車場制度侄貨運電梯使憑用規(guī)定幅巡邏崗崗位濾職責巡檢路線巡檢流程憤對講機呼叫內(nèi)規(guī)范拼·禁專題培訓:友消防設備了抱解,消防器美材使用,消添防設施位置診,消防制度患,報警程序鴨,緊急疏散密程序和路線甜。驗交接班工作摸注意事項樣華融大廈括各類設施說脈明剩二次裝修管障理領災害天氣應貢急事項媽(二)客戶惱服務人員憂培訓內(nèi)容:張崗位職責東租戶,顧客箱投訴接待注消意事項惰日常工作禮組儀陷(三)中控恢/消防人員值·占培訓內(nèi)容:彈消防廣播及邁警報系統(tǒng)設添備了解徒中央監(jiān)控系擺統(tǒng)袍監(jiān)控中心職咽責扯(四)財務怖人員(含收誼銀員)注·蛋培訓內(nèi)容:泉基本了解財酸務管理工作饒流程殃緊急情況處確理,投訴處移理貿(mào)停車費結(jié)算詞、車庫運營納管理、收費樣日常操作程仗序駁(五)人事繭行政人員瓜·祥培訓內(nèi)容:杯人事管理規(guī)心定忙錄用、晉升矩、調(diào)動、辭貼工制度福利制度獎懲制度考勤制度銅員工培訓方匙法織倉庫管理規(guī)弊章制度館物品領用登饞記制度其(六)清潔忘綠化人員耳·戶培訓內(nèi)容:既清潔工職責確地下車庫清蹈潔工職責剛公用廁所清委潔要求袖清潔劑使用纖要求欠(七)工程笛部人員糞·傳培訓內(nèi)容:橋工程部工作左制度耗工程部鑰匙柿領用制度語報修單操作似流程交接班制度崗位職責蟲二次裝修管頑理熱災害天氣應霸急情況盤維修保養(yǎng)計管劃設備操作籃第三部份:溉部門培訓雁——壩副主任級或攔以上人員管理部頸·并培訓內(nèi)容:認工作質(zhì)量監(jiān)像督檢查制度財上下級員工午間溝通技巧團隊精神姜布置消防演朵習運作制度殿培養(yǎng)屬下員演工,發(fā)掘其案長處迫預算編制及干費用成本控西制工程部錦·誤培訓內(nèi)容:喚設備的大修視,更新改造幫計劃編制碌節(jié)約能源合歪理化江工程設備建宵檔羊二次裝修審籠核奸其余參照管螞理部的培訓晝安排竹物業(yè)的竣工磚驗收與接管皂驗收附件三:基深圳市中信知物業(yè)管理有帖限公司腔質(zhì)量/環(huán)境傻/職業(yè)安全翻衛(wèi)生管理體痛系文件清單之(ISO9宵001/I峰SO140鬼01/OH氣SA溝S恐18001動)喊文件類別貸編號燦標閥題助管理手冊偏管理手冊封綁面肯0.0洋管理手冊目嫁錄涂0.1快管理手冊的異管理載0.2傳管理手冊的公發(fā)放清單熄0.3逐質(zhì)量手冊修弱改記錄畝0.4蝦術(shù)語及縮略告語洗1.0忠企業(yè)概況匆2.0都質(zhì)量/環(huán)境亦/安全方針述3.0深組織機構(gòu)和耍職責呼3.1扯組織機構(gòu)溉3.2趨職責描述訊4.0凳管理體系服4.1職管理體系過競程流程圖躺4.2嘉質(zhì)量/環(huán)境隔/安全管理按體系文件結(jié)請構(gòu)襯4.3衛(wèi)文件和資料圾的控制靠4.4勝質(zhì)量/環(huán)境顯/安全記錄阻管理握5.0趨管理職責溪5.1僵客戶需求與坦法律法規(guī)要壩求偽5.2爸環(huán)境因素與戴安全危害的未識別與指標忙的策劃籌5.3固質(zhì)量/環(huán)境垮/安全方針色目標與指標任的策劃施5.4匯信息溝通與咸協(xié)商超5.5啟管理評審繳6.0胸資源管理秩6.1貍?cè)肆Y源管鍋理察6.射2價信息、設施融、工作環(huán)境日6.秘3還能源與資源覆管理核7.0精產(chǎn)品實現(xiàn)過擠程雄7.除1把與顧客相關(guān)糖過程徒7.胡2磨采購控制駱7.辛3庸物業(yè)管理服培務運作替7.膨4促標識和可追科溯性懸7.好5雄監(jiān)視和測量批裝置的控制成8.0探環(huán)境/職業(yè)泊安全衛(wèi)生運泛行控制護8.畫1灘環(huán)境污染控抄制斬8.稈2嗽職業(yè)安全衛(wèi)醬生風險控制翅文件類別翻編號慰標屆題執(zhí)8.剝3呼環(huán)境/安全寒潛在事故控竊制遞9.0園測量、分析范和改進鼠9.撕1進顧客滿意測僵量圣9.祥2濕內(nèi)部審核藝9.沙3烘服務及其過驅(qū)程監(jiān)視和測晶量蘭9.當4售環(huán)境/職業(yè)殲安全衛(wèi)生績工效測量與監(jiān)唐測膏9.氧5蟲事故、事件琴及不合格的冤控制刺9.擦6差數(shù)據(jù)分析業(yè)9.童7份改進豆附:ISO口9001:但2000/茫ISO14獸001:1仿996/O暴HSAS1鐘8001:艱1999要侄素對照表針程序文件教ZHX賞—塑QEO錢—餃01饞文件控制程揉序疲ZHX晃—宣QEO響—匪02刻記錄控制程片序碎ZHX膨—剪QEO充—換03敢環(huán)境安全因泛素識別與評光價因素菠ZHX循—圖QEO澇—擴04湯質(zhì)量環(huán)境安鳴全管理方案糖管理程序衫ZHX昆—峽QEO村—添05虎信息溝通與碎信息統(tǒng)計控雙制程序轎ZHX作—副QEO蠶—層06裁管理評審程倍序驕ZHX根—怒QEO拼—雅07序人力資源管嶄理程序哈ZHX隆—摩QEO他—邁08樓建筑物及公姑共設施管理曠程序踐ZHX補—麥QEO屢—申09舌機電監(jiān)控管物理程序周ZHX環(huán)—蝕QEO燃—教10尿物業(yè)管理方繼案控制程序嗓ZHX俊—價QEO不—掙11偵計量器具管逝理程序歪ZHX畏—蛙QEO飼—成12備安全護衛(wèi)工他作管理程序鍬ZHX健—恭QEO害—周13罰停車場管理奏程序爐ZHX釋—層QEO六—攝14騎清潔綠化消席殺管理程序哨ZHX頂—噸QEO右—都15料安全衛(wèi)生護割具管理程序摸ZHX圖—凝QEO桌—演16熊物業(yè)租賃管看理控制程序飲ZHX板—奧QEO淚—繭17初物業(yè)接管驗繩收管理程序助ZHX耐—萄QEO端—者18烈空置房管理筒程序滴ZHX映—描QEO禁—餐19耕合同評審程秤序帳ZHX墓—丟QEO娃—拖20薦采購控制程淘序撕ZHX左—利QEO眠—幻21拳消防設施運鬧行及管理程憲序殘ZHX盟—樸QEO貼—雖22死維修服務管崗理程序六ZHX木—忠QEO攤—姥23康社區(qū)文化服膝務管理程序爬ZHX遣—摔QEO腹—靈24塌服務標識管再理程序?qū)襔HX已—無QEO貴—讀25幫質(zhì)量環(huán)境安杯全監(jiān)測控制何程序撥ZHX諷—猶QEO詞—飾26歐對相關(guān)方環(huán)那境施加影響命程序霸ZHX闖—紛QEO蟲—未27芹員工職業(yè)安俗全健康管理訴程序敗ZHX遲—披QEO炭—菊28扒危險作業(yè)控伍制程序億ZHX筋—紫QEO肝—仰29倍變更(作業(yè)勤狀態(tài))管理它程序勸ZHX砍—母QEO喘—警30脊應急準備和蓄響應控制程寄序湊ZHX登—扁QEO頭—賢31撞顧客滿意度扔調(diào)查程序鼓文件類別物編號量標籃題丙ZHX中—饅QEO鳴—抵32蘇內(nèi)部審核程求序州ZHX蠶—洋QEO蜻—記33壽目標的制定步與評價程序湖ZHX錘—舍QEO攏—美34焰不合格或糾映正預防措施掛控制程序納ZHX街—陣QEO嘴—隙35用電梯設備管杯理程序駁ZHX比—挖QEO漂—拆36作租賃房屋維派修管理程序道ZHX勞—今QEO趁—書37漂污染控制程旁序剖ZHX阻—酷QEO逼—市38惕能源與資源弄管理程序拖ZHX恢—染QEO薄—蠶39怨裝修管理程牲序意ZHX鍛—別QEO慌—踏40緊新改建筑目鴨環(huán)境影響控尸制程序皂ZHX屑—膀QEO先—動41秩供應商管理我與評審程序游作業(yè)指導書液ZHX廉—道QEO鉗—恩03D1況環(huán)境因素識湯別指引謎ZHX廁—朽QEO祥—餅03D2摧重大環(huán)境因膛素評價規(guī)定它ZHX深—僅QEO糟—香03D3晴危害辨識方膊法指引追ZHX槍—翁QEO精—附03D4替風險評價方祥法指引醉ZHX段—翠QEO慰—側(cè)07D1裹部門崗位設敲置及職責規(guī)灰定結(jié)ZHX博—越QEO桌—缸07D2趁管理處崗位每設置及職責竟規(guī)定家ZHX形—逢QEO謙—剝07D3亮各類員工考脆核及獎懲辦寨法展ZHX君—仇QEO掀—嶼09D1盈電工安全技觀術(shù)操作規(guī)程救ZHX畢—急QEO疤—助09D2幅低壓配電裝嫂置檢修保養(yǎng)燈規(guī)程擠ZHX俗—絡QEO辨—羨09D3和柴油發(fā)電機析運行安全操辯作規(guī)程秒ZHX蹤—合QEO乏—心09D4頭柴油發(fā)電機柿維修保養(yǎng)規(guī)督程含ZHX壟—孤QEO事—紹09D5伸給排水設備餓(設施)操叢作規(guī)程今ZHX員—閣QEO仁—汽09D6真給排水設備結(jié)(設施)維致修保養(yǎng)規(guī)程冬ZHX蒼—帽QEO仇—釋09D7問水泵操作規(guī)挎程嗚ZHX擦—環(huán)QEO等—渾09D8曠水泵維護保追養(yǎng)規(guī)定啦ZHX注—允QEO例—示09D9嬸二次供水管昌理張ZHX歐—庸QEO活—泉09D10柄空調(diào)設備(泄設施)操作找規(guī)程樣ZHX鋼—咸QEO拘—嘆09D11功空調(diào)設備(帶設施)維修匠保養(yǎng)規(guī)程像ZHX伍—警QEO與—杠12D1題安全管理作測業(yè)指導書鏡ZHX化—屠QEO爸—記12D2興安全員言行豈規(guī)范拖ZHX番—買QEO遙—準13D1功停車場管理膽規(guī)程甲ZHX散—花QEO遇—錘14D1燥清潔作業(yè)指彩引秧ZHX永—模QEO綢—差14D2羨綠化管理作妙業(yè)指引潛ZHX鑒—階QEO銅—爐14D3航清潔作業(yè)標蓮準妙ZHX艱—朵QEO扁—躺15D3探電動工具作煌業(yè)指引翠ZHX筒—斑QEO判—鹽17D1軟房屋接管驗露收標準鍋ZHX鋒—命QEO塔—形21D1格用戶入/退僻伙作業(yè)指引強ZHX帖—敲QEO富—倘21D2材用戶投訴處固理工作規(guī)程魄ZHX虜—橫QEO萬—莊21D3遭文體設施管政理指引就ZHX斯—妻QEO訂—別30D1醉事故事件報陸告制度妙ZHX誼—初QEO則—思35D1孫電梯機房管雖理規(guī)定撒文件類別傲編號傷標刊題連ZHX睜—奇QEO什—筆35D2欄電梯安全操扒作規(guī)程篩ZHX庫—飼QEO南—惱35D3尸電梯困人救研援規(guī)程岡ZHX嶄—影QEO練—柔35D4凝電梯維修保切養(yǎng)主要標準席ZHX基—邁QEO逢—宵35D5舉電梯定期保菊養(yǎng)操作規(guī)程鼠ZHX守—杠QEO內(nèi)—蜂35D6驢電梯故障維軍修規(guī)程療ZHX箏—誘QEO捐—鬧35D7沒電梯維修保責養(yǎng)檢驗規(guī)程嫂表格氏ZHX婆—流QEOP濕—構(gòu)01婦—絨1/A求文件發(fā)放登步記表弓ZHX級—泊QEOP瞞—充01巨—葵2/A憑文件編寫申喚請表腸ZHX籮—代QEOP華—話01家—磁3/A乒文件更改申雀請表等ZHX菌—敏QEOP謎—糧01沿—攤4/B慢體系文件發(fā)右放清單躁ZHX量—羨QEOP敞—午01幅—齒5/A搞文件領(借泊)用審批表謹ZHX壞—澆QEOP刮—鐮01昂—個6/A頌文件作廢申夜請表辱ZHX醉—絕QEOP沸—司01劑—駕7/A焰作廢文件登許記表佛ZHX枝—貞QEOP看—奉01五—枕8/D朗文件處理表捷ZHX似—息QEOP尊—共01槍—蜓9/A伶外來文件接本收登記表者ZHX緣—推QEOP跳—鑰02自—廁1/A能質(zhì)量環(huán)境安乳全記錄表格刊清單躺ZHX癥—觀QEOP只—連03寨—普1/A斧環(huán)境因素清悟單波ZHX碌—頭QEOP涌—赤03瘋—穿2/A鄰環(huán)境因素評頑價表缺ZHX改—臥QEOP姐—杠03鏈—遇3/A影資源消耗類匙環(huán)境因素評陜價表貫ZHX悅—蛋QEOP限—鞭03多—流4/B繪危害辨識與船風險評價表首ZHX層—膽QEOP寬—諷03賺—針5/B食相關(guān)方環(huán)境芒安全情況調(diào)斷查表挨ZHX返—文QEOP間—猶04千—貪1/B曉質(zhì)量環(huán)境安券全管理方案拾表麥ZHX土—千QEOP辣—散04冒—漫3/B柱質(zhì)量環(huán)境安他全方案實施陡跟蹤記錄表啊ZHX奇—奉QEOP緣—吐05諒—籍1/A斜會議(培訓蟲)簽到表撞ZHX押—酸QEOP響—繞05等—樸2/A腹會議(培訓采)記錄表臭ZHX圾—止QEOP走—次05任—演3/B估不合格糾正吊預防措施報敬告胞ZHX誰—燒QEOP鏡—仔07須—酒1/A犁人員需求表售ZHX駛—窄QEOP距—慰07肅—槐2/A角面試考核表俱ZHX辦—透QEOP蒜—覆71欣—逼3/A敵員工入職登現(xiàn)記表活ZHX蒼—王QEOP席—椒07庫—敲4/A種試用(見習歐)人員轉(zhuǎn)正收定級呈批表罷ZHX沸—篩QEOP嘉—溉07水—孝5/B稿培訓意見征兄詢表松ZHX績—秋QEOP婆—保07杠—裳6/A逼崗位證書登呆記表第ZHX凱—欺QEOP簽—原07旁—憂7/B鴿員工培訓檔脅案滴ZHX表—狹QEOP春—訪07遍—歸8/C鬼培訓計劃器ZHX勺—擠QEOP亦—輕07蔬—兩9/A享考核情況登悟記表懷ZHX-Q洪EOP-0駝7-10/徑A掀員工警告通照知書雀ZHX-Q嫁EOP-0深7-11/避A直員工過失通溜知書吳ZHX類—培QEOP承—那08盼—作1/B偏建筑物及公罰共設施檢查趨表鉛ZHX葬—腫QEOP養(yǎng)—覆08短—閉2/B借建筑物及公皺共設施巡查裙記錄表買ZHX貫—蒜QEOP間—繳08金—芹3/B運維修情況統(tǒng)休計表界ZHX默—兆QEOP午—秩08哨—基4/B角維修通知單宿文件類別績編號湊標咳題齒ZHX詞—銜QEOP吼—悔08碧—腰5/B成建筑物及公巡共設施完好診率統(tǒng)計表它ZHX-Q判EOP-0世9-15/示A鑰消防器材檢嗓查表晶ZHX怠—叼QEOP抵—吧09頑—嘉1/C式報廢申請表搖ZHX很—靜QEOP誦—臘09搜—撈2/A嶼機電設備臺由帳死ZHX匠—屯QEOP拉—嘗09松—愁3/C蓄設備維護保肆養(yǎng)記錄匆ZHX玉—宿QEOP語—恢09費—下4/D汗設備對外委呢托維修申請贏單堆ZHX恨—加QEOP范—益09任—脈5/B冒設備設施驗槽收單放ZHX磁—糖QEOP冶—輛09肥—帽6/A提設備卡聲ZHX削—召Q(mào)EOP駛—置09仿—油7/A圍低壓配電運姥行記錄劣ZHX磁—繭QEOP頸—飛09元—荷8/A損柴油發(fā)電機誼運行記錄關(guān)ZHX轉(zhuǎn)—棚QEOP昂—大09勵—辮10/B氏臨時用電申案請表啟ZHX旺—艙QEOP怠—含09張—是11/B饞水泵運行記基錄勒ZHX-Q夜EOP-0窯9-12/咱C董空調(diào)運行記隸錄表膏ZHX-Q寬EOP-0鎮(zhèn)9-13/碗A戰(zhàn)水池(箱)些清洗及消毒梨記錄表壘表格質(zhì)ZHX勿—琴Q(mào)EOP傷—饅09沾—敵14/A寄變壓器、電錄動機、電纜巷和接地保護男電阻檢測記洪錄維ZHX牽—朗QEOP凈—天09籃—別16/B榴中控室消防宵設備監(jiān)空運瓜行記錄表掘ZHX然—矩QEOP劫—筋09靈—劉17/A救弱電設備設鞋施系統(tǒng)日巡吧查記錄表剃ZHX諷—營QEOP豈—燙09淹—寸18/A劍水質(zhì)檢測中槽心二次供水某申請取樣登疲記表傭ZHX熄—腰QEOP類—談11坐—慧1/A含計量器清單狼ZHX蒼—梢QEOP慈—僑11栗—困2/A恒計量器停用歐證惜ZHX盒—皇QEOP耀—褲11孩—綁3/A抽計量器具準勝用報告患ZHX閱—執(zhí)QEOP旗—削11瞇—鑒4/A李計量器具準泥用證懶ZHX限—躲QEOP曉—聾12嚇—牙1/A議安全員巡查輔記錄表覆ZHX隔—勸QEOP蠟—箱12粥—翁2/B塑夜間查崗情甲況登記表起ZHX飛—弊QEOP穿—括12勉—訓3/A盈物資搬運放擊行條蹲ZHX判—湯QEOP貓—殘12驢—喊4/B好來訪人員登晃記表笑ZHX蛛—門QEOP宗—宰12墨—愉5/B易安全工作值窄班及交按班寺記錄表蚊ZHX梁—幣QEOP熊—徐12部—增6/A雄拾遺物品登溪記表燈ZHX輸—臘QEOP尤—域13聲—鑰1/C剖車輛進場登肥記表朱ZHX粉—要QEOP魄—絹13悔—煌2/C李車輛出場登考記表拒ZHX國—蛛QEOP管—旁13段—萄3/A臺車輛出入卡受ZHX格—懶QEOP刷—稈14旨—摔1/A奴清潔綠化工級作記錄表澤ZHX童—祖QEOP慨—膀14乓—默2/B護消殺工作記餐錄弊ZHX雄—衡QEOP閉—豐16捧—才1/A璃物業(yè)租賃月饒報表晚ZHX傲—垃QEOP弦—繪16團—沫2/A踢合同評審表斜ZHX啟—石QEOP蔑—孝17習—丸1/A剝樓宇接管資頃料移交清單震ZHX杠—祥QEOP曲—京17論—爆2/A洞房屋接管驗腎收遺留統(tǒng)計壺表通ZHX戰(zhàn)—追QEOP恭—盡17館—樂3/A引房屋接管驗膨收表傲ZHX配—在QEOP召—湖17眉—孩4/A謊公共設施接飼管驗收表暑ZHX勁—渴QEOP訴—肺18膀—忍1A刑空置房質(zhì)量猜檢查記錄綠文件類別族編號鉗標暮題拼ZHX籠—項QEOP牌—把18造—間2薪/疏A表鑰匙借用登廢記表盈ZHX低—帥QEOP仰—式18噴—襪2/A慌空置房情況魂統(tǒng)計表催ZHX塑—遺QEOP同—屆20腸—陰1/C攪
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