員工激勵(lì)制度

員工激勵(lì)制度1.0目的企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。員工決不僅是一種工具，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持，必須建立對(duì)員工一定的激勵(lì)機(jī)制；為滿足本公司質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行，保證本公司員工發(fā)揮最佳的團(tuán)隊(duì)精神、各人的積極性和創(chuàng)造性，特制定本程序。2.0范圍適用于本公司（組織）經(jīng)營活動(dòng)的所有人員。3.0權(quán)責(zé)HR部一一負(fù)責(zé)員工激勵(lì)等系列工作各部門——提供本部門員工相關(guān)崗位人員的活動(dòng)狀況及授權(quán)內(nèi)容4.0定義無5.0作業(yè)內(nèi)容物質(zhì)激勵(lì)定義：人們基本上是受經(jīng)濟(jì)性刺激物激勵(lì)的，金錢及個(gè)人獎(jiǎng)酬是使人們努力工作最重要的激勵(lì)，企業(yè)要想提高職工的工作積極性，唯一方法是用經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。雖在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢與激勵(lì)之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢，然而，物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。目標(biāo)激勵(lì)定義：目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外，還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。公司要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個(gè)人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們就對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注，對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感，平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。尊重激勵(lì)定義：我們常聽到“公司的成績是全體員工努力的結(jié)果”之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)時(shí)，管理者會(huì)以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，重視員工感受，尊重員工，就會(huì)大大發(fā)揮員工的積極性，使他們的工作不僅僅為了獲取報(bào)酬，提高激勵(lì)效果。懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將隨之消失。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。參與激勵(lì)定義：現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。毫無疑問，很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵(lì)的。因此，讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理，既能激勵(lì)職工，又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。通過參與，形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。工作激勵(lì)定義：工作本身具有激勵(lì)力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”，使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化，并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。還可通過員工與崗位的雙向選擇，使職工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的激勵(lì)定義：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國考察或培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。榮譽(yù)和提升激勵(lì)定義：榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮斗進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，效果好。在榮譽(yù)激勵(lì)中注意評(píng)獎(jiǎng)過程真實(shí)、公正。就能使典型、榜樣、模范作用增強(qiáng)。提升激勵(lì)也是對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工的一種肯定，可將其納入“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理體制中。負(fù)激勵(lì)定義：激勵(lì)并不全是鼓勵(lì)，它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施，如淘汰激勵(lì)、降職和開除激勵(lì)。淘汰激勵(lì)是一種懲罰性控制手段。按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論，激勵(lì)可采用處罰方式，即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù)，如批評(píng)、降級(jí)、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合要求的行為.現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐中，在員工激勵(lì)的實(shí)績中，正面的激勵(lì)遠(yuǎn)大于負(fù)面的激勵(lì)。越是素質(zhì)較高的人員，淘汰激勵(lì)對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)面作用就越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。淘汰激勵(lì)易給員工造成工作不安定感，同時(shí)也很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)還會(huì)使員工與上級(jí)主管之間的關(guān)系緊張，同事之間關(guān)系復(fù)雜，員工會(huì)放棄長期工作的打算。激勵(lì)的實(shí)施方法設(shè)立相關(guān)激勵(lì)目標(biāo)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人設(shè)立，在與此目標(biāo)有關(guān)的的員工中進(jìn)行公告、宣導(dǎo)、交流和溝通，以便讓參與該激勵(lì)工作的所有員工知悉和了解。員工激勵(lì)的實(shí)施和執(zhí)行5.10.1通過改進(jìn)建議、質(zhì)量會(huì)議、張貼宣傳、競賽活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、信息交流會(huì)等達(dá)到在公司所有部門中提高員工的工作積極性和質(zhì)量意識(shí)。5.10.2公司每年不定期組織一次外出旅游和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富員工的業(yè)余生活。員工激勵(lì)與授權(quán)人力資源部督促公司各部門每月以文字和圖表形式展示其質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)際值，及時(shí)反映質(zhì)量績效現(xiàn)狀與目標(biāo)的關(guān)系，激勵(lì)員工提高質(zhì)量意識(shí)。展示的內(nèi)容應(yīng)清晰易懂，便于員工理解。展示內(nèi)容為：內(nèi)部與外部顧客的滿意程度；內(nèi)外部質(zhì)量信息和質(zhì)量事故的通報(bào)。人力資源部定期進(jìn)行各部門主管人員及全體員工工作業(yè)績的考評(píng)，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相關(guān)的管理規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。人力資源部每年至少進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查，以測量全體員工的質(zhì)量意識(shí)及如何為質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的認(rèn)識(shí)程度。員工滿意度調(diào)查可包括但不限于以下方面：工作條件、工作場地健康和安全的預(yù)防措施信息溝通員工與管理層的關(guān)系工作方面的知識(shí)/技能質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及企業(yè)戰(zhàn)略的知識(shí)參與質(zhì)量活動(dòng)成績的獎(jiǎng)勵(lì)制度跨部門合作—員工參與管理等5.11.4跟蹤驗(yàn)證措施人力資源部根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果針對(duì)不滿意度的項(xiàng)目制定整改措施并提交管理評(píng)審。人力資源部負(fù)責(zé)整改措施實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證，并做好驗(yàn)