中層管理能力度測評

中層管理能力360度測評（測試手冊，含結(jié)果分析）目錄一．認(rèn)識你的管理潛能2二．你了解自己的生活節(jié)奏嗎4三．你能支配自己的時間嗎7四．溝通能力測試9五．你了解激勵嗎？12六．個人需求層次調(diào)查14七．你能正確評估下屬的工作嗎18八．你了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎21領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問卷（經(jīng)理用）21領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問卷（下屬用）23悠九．教練技?xì)⒛茉u估灘魔33休十．團(tuán)隊角忠色測試酸察35頭十一嗎.倦團(tuán)隊沖突方遍式測試撞濱38貢十二述.膨你領(lǐng)導(dǎo)部門鉗的能力如何回若42僑說明：給測試部分包亞括寨管理能力的濤測試題和答貪題紙。請選免擇標(biāo)需要壤測試某種管災(zāi)理能力的試薪題，并按照現(xiàn)要求的方式膽進(jìn)行回答。沖測試的結(jié)果漁分析和答案瓜在測試指導(dǎo)匆部分內(nèi)。為遼了避免先入株之見，踏請在竿答題早之前，不由要參閱測試級指導(dǎo)部分。祥一．演認(rèn)識你的管勒理潛能扇認(rèn)識你的管敲理潛能怒——雀測試題占飯掘請在殊□柜內(nèi)填寫入相夢應(yīng)的分?jǐn)?shù)。茅選展“考總是確”涼填挑3匆分，先擺“鋪有時從”期填箭2掙分，選損“兄從不票”森填爺1范分夸罷鉛納勺隸進(jìn)條洞槍謠葉價室瀉總是榴女有時銷博從不帝鑄1絕、我可將個倍人和公司目膽標(biāo)清楚地寫咱出來，并且率每天使其不取斷結(jié)合。醫(yī)坊牙□祖回倉□鮮面角□支2教、我將我的截目標(biāo)按重要厘程度排序以嫂使不斷提醒利自己應(yīng)該前阿進(jìn)的方向?；巫印醪ど硐跛{(lán)縮效□瓶3涉、從下屬處木我知道工作搬對他們的重穴要程度。惕賺抽征委碎隨□愉尺黑□邁史擦□盲4密、對于下屬陸的工作指導(dǎo)孩我有信心。納匪救韻漸取揮蓮□睛潛悼□敗和倚□更5賓、我對于做青的決定有信證心集異克揮竿役堤凳兵鑰□舊錦膛□須牌垂□沃6鋼、我同雇員酒的溝通通暢畢。灣涌棟齒按使久稍陵薪□亡胖氧□把妥發(fā)□零7棟、我同上級意的溝通通暢原鳥悶瘡涼醫(yī)弓懼泉讀識□渴閉?！醣茄聜颉跖?妹、我關(guān)注于憐提高下屬的臥工作能力炎醒憑就剖桑鳴捉翼當(dāng)□焦底腐□拼筋它□決9倒、我在制訂迅會影響甚至園改變不屬的助有關(guān)決定時壘，我聽取他旨們的反應(yīng)。港銷□匠顫以□肌忍第□植10皆、對于工作慶的爭執(zhí)我不隱是走開不理置。襖余瀉版右此仔妙□萌嶺怕□攀身擠□于11妻、當(dāng)我做決畢定時，我會迷考慮其影響訪。戒挖駛母之集紙丸□傭滴肢□旅跌肉□幅12爸、我通過說殃服而不是壓澤服讓下屬接惹受我的想法擊。遺良汽惱欲倦□螺車走□波繳刊□跌13爐、當(dāng)執(zhí)行新莊的決定時，澤我留心它所著產(chǎn)生的效應(yīng)習(xí)。右她穩(wěn)唐專舊□鐘往些□肉憶跟□位14盒、我會向同程事解釋決定獸產(chǎn)生的原因中，而不僅僅流是決定本身勾。走養(yǎng)扎?！跹竽ぁ跹硗┐帧跏?5催、對于新工朋作方式的實姨行，我有耐谷心聽取下屬殘的反饋。養(yǎng)檢妻口□列賺罷□崇登宏□柱16腥、對于新工藏作，我有相薯應(yīng)的應(yīng)急措槐施，防止其僵一旦受阻不具致影響全局嗓笑□旋蝦宅□跌彩秩□閑17血、對于每天蠻的工作我都額有相應(yīng)的計敢劃。小丸倦鳳賄拼傲□尋萍抬□寺畏啟□低帥18餐、我會仔細(xì)級的聽從下屬打的想法。鑄呢貝卵稿吩港村□院棍洽□么已建□鋤19內(nèi)、對于不同翻文化背景的監(jiān)人，我會有睬同意目標(biāo)但啊不同方法的矛工作方式。降桂□虎碧詢□理綁?！跆?0傅、對下屬的萌溝通，我可鹽以做到清楚危且能很好的攜理解他們的凳想法。蓄樂盞□菜嬸員□擋覽雀□虧21恩、對于主持圓會議，我事繞先會將有關(guān)腹議程交給與森會者，并且喘讓他們知道磚會議的目地聾腫扯暴射枝悔芳勵糊涉鎮(zhèn)□脆珍昂□橡家討□逗22析、無論是同背個人還是同冬小組成員的她會議，我都畏會提前準(zhǔn)備立。答本涌尾□盜夕交□斗畏儲□棍23劣、當(dāng)下屬的蓄工作取得成很績時，我及捕時表揚他們隔。拘罵屯雨辣鼠□宏滔鴉□再莖鋒□文24法、我避免將釣表揚和批評沙混為一談。碑結(jié)犬繩感憤微薯□灰健寨□罵鳳姜□碗25禮、工作中我灶對事不對人熊。武引筆桌呀扭莖儲睜諒□園全米□遭瓣捕□腸26兩、對于批評稠只在私下進(jìn)畫行。礙吃宏茶仿品午秘嘗□武危開□故夕段□蹲崇左27蟲、對于批評貓只在私下進(jìn)辟行。侮都事恒何士蠅曠慰□團(tuán)含夏□扇脊抹□歌寄28想、對下屬批歐評前我能認(rèn)鵲真聽取他們絹的觀點。晴柴齡育哭挪□璃勢吐□田添識□級杏果事29奶、我經(jīng)常將教有關(guān)工作授模權(quán)給下屬。自率氧鎮(zhèn)煩敏民艦□坊貝蘿□劫奔支□今30飾、我會仔細(xì)碗認(rèn)真的將有驕關(guān)工作分配資給最適當(dāng)?shù)募迦诉x。祝蜜肥暈拖□遇辦番□圾胞嗽□泰31記、當(dāng)下屬承堵?lián)鹿ぷ鲿r晚，我同其商宴量并制定出鐮有關(guān)目標(biāo)。鉤傭錢少□查音伶□急口久□歐32獸、對于下屬放我使用多種山方法培訓(xùn)，御以提高他們耗的有關(guān)技能堆。渣紹和駕□判紅脆□具屈亮□鞏33蘋、我鼓勵下毒屬從興趣出伶發(fā)干工作。域慢撥純跌壩代丹□閘葉黨□繡殿幼□揉34栗、我愿意幫責(zé)助下屬，以吹使他們達(dá)到付其工作目標(biāo)針。惠覽揉職裝光□恐彩?！跚僭够摇跷?5稠、對于公司卸的要求和遠(yuǎn)共景目標(biāo)我充錄滿信心。肉科仇吉賤穗□恰陳元□毒摩組□主認(rèn)識你的管次理潛能飯——真測試蘆指導(dǎo)財如果你的得藥分：扁>90駕倡你已經(jīng)是一系名成功的中圈層經(jīng)理了加76培－販90上骨高于平均水他平徐業(yè)，但是還有均提高的空間診66礦－虜75洋范合格，但僅市僅是合格而柄已，也可以步成為鼓“把湊合遠(yuǎn)”癢<60井饞努力也夠嗆稈獨二．若你了解自己轎的生活節(jié)奏奉嗎綁你了解自己釀的生活節(jié)奏區(qū)嗎紛——并測試題擴(kuò)寺旗通過本測試隊，你將了解雹自己的生活德節(jié)奏，以便溜有效率的工賽作。戶1飽、爭厭只考慮你自凍己蠅“色感覺最好弊”旺的節(jié)奏，如閱果每天的漏作息詳時間完全由暢你自己決定鄉(xiāng)，帆你愿意什么階時候起床。初5妖：決00喘——鬼6塌：通30騰（敬a腰）難6??；旨30護(hù)——房7胃：磚45達(dá)（姻b層）剖7漢：匠45住——乒9掠：流45觸（的c干）梳9肝：挑45斤——冷11磨：縫00胞（款d降）劍11爽：柳00折——代12效：揚00勻（慨e轉(zhuǎn)）今2活、霧請只考慮你自卡己袍“殲感覺最好桶”糠的節(jié)奏兩，舅如果每天的饒坐席時間完憶全由你自己符決定，你愿大意什么時候墨睡覺為。攔20價：擇00星——慎21葬：侄00孫（咬a芳）續(xù)21鴉：哥00黨——幫22黑：漏15斃（弓b趁）綢22域：棟15捉——南0鍋：飼30耍（填c悲）計0言：在30追——器1辮：斤45它（利d脹）蘇1貫：隨45變——坑3刑：忙00醬（肥e炸）飛3僑、告假定正常情擱況下，你能券容易地發(fā)覺東醒來時是在貴早上嗎？兼一點不容易飛若拆（素a幅）槽不太容易除碧狡（漫b凈）材比較容易潑紙牽（腐c善）予非常容易核卵狀（鎮(zhèn)d炕）秧4殖、范鼓早上醒來后紙的頭半個小汪時里巷，夫你覺得腦子筋靈活嗎？獨一點不靈活悉霉素（襲a踩）窗不太靈活紙鐵員（復(fù)b粒）糟比較靈活斑夕診（圓c鋤）辯非常靈活總粒寶（緣d宣）漲5爹、奴陣早上醒來后爆的頭半個小彎時里，你覺傭得疲憊嗎？濾非常疲憊極睡槍（綿a恐）犬比較疲憊面宰停（控b明）朱比較振作宜川拋（迎c袖）階非常振作漫悲賴（祝d島）麻6臨、歸廊你決定從事槽一些體育鍛臭煉，爸一客位朋友建議餅?zāi)忝恐茏鰞蛇`次，菊每核次一小時，朵最好是在早攻上恭7食：仇00懸——楚8銀：槽00忙的時間做。街對朋友的建際議你根本沒沾往腦子里去出，還是只考示慮你自己魯“棚感覺最好紫”甲的節(jié)奏？你惰認(rèn)為你會怎斤么做呢？貴會以一種好讀的方式去做奉雙（浪a劃）至?xí)砸环N合舉理的方式去移做法號（式b巡）薪會發(fā)現(xiàn)要做絡(luò)到有困難邁仰仗（堆c?。┻f會發(fā)現(xiàn)要做罩到非常困難紗俊（足d惕）室7冠、你晚上什俘么時候才感精到疲倦，想堂睡覺？秩20猴：獸00景——士21業(yè)：取00釘（聰a優(yōu)）通21瞞：數(shù)00糊——溜22向：吊15勁（零b甘）握22尸：終15寄——網(wǎng)0觸：布30策（克c賽）生0圓：違30毀——礎(chǔ)1架：樓45恒（倒d肝）惜1笨：份45導(dǎo)——欣3掩：昂00盜（廢e?。┛v8碑、快隆希尸望能在你競捐技狀態(tài)的高夏峰時間參加括測試，你知茂道這次持續(xù)巷兩小時的測碼驗將是精疲烏力盡的脖，販假如你可以員自由地安排鍬每天的日程毒，并且只考衣慮你自己夸“貌感覺最好晃”雷的節(jié)奏，你神愿意選擇哪長一段測驗時庸間？升8徹：做00唇——踩10餃：備00標(biāo)（秋a穿）惰11描：煮00啦——枯13愛：位00諒（厲b蘇）廊15貞：起00慣——乏17桿：之00教（剝c露）糊19蠟：硬00理——經(jīng)21引：怠00理（慚d贊）紛9歷、氧霞你聽說過有驅(qū)“母早晨躺”產(chǎn)和宴“欣晚上加”丸類型的人嗎歪，你認(rèn)為自益己屬于那種悄類型？鄉(xiāng)肯定只早晨紀(jì)類型鴉傷撓（短a睡）出更偏向于早飽晨類型咽書（洪b換）銀更偏向于晚緞上類型酷聯(lián)（諷c約）肺肯定是晚上填類型溪陵遠(yuǎn)（虜d次）還10般、假如你要汗工作一整天足——濤8邁小時，如果燥你可以自由陜安排你的時云間，你更愿錢意在什么時捎候起床？狼6鞋：鮮30術(shù)以前疾維（標(biāo)a拿）蝴6緞：數(shù)30死——昏7事：揪30贈（屋b鞠）左7穴：孩30怖——餓8叮：雞30舉（奪c案）飼8宏：津30頑以后叉概（獸d事）渡11碌、如果你總含得在船6床：棄00宣起床，你覺槽得怎么樣？施沈喘非常困難和縣不愉快摸內(nèi)掉（游a斃）路猾庭相當(dāng)困難和卻不愉快樸偵擔(dān)（票b拜）淹外賭有點不愉快纖但問題不大踢掏（吳c完）圍垮龜很輕松沒有澤什么不愉快貧預(yù)（雞d撕）慨12業(yè)、早晨貸—換覺醒來，你慢要過多久才犯能均“世恢復(fù)你的神霧智熱”手？榮0綿——責(zé)12釋（馬a融）置11狼——效20回艙（衡b粥）業(yè)21列——秤40秋譯（訊c漆）謎超過燭40煩分鐘們朽（嗓d妹）芒13柿、請表明你訊屬于早晨活際躍或晚上活設(shè)躍的人的程悟度?；蹚U甩肯定屬于早筒晨活躍型災(zāi)素裹摔蹦執(zhí)盒（揚a僻）袍館腹某種程度上乎屬于早晨活潑躍型露咐僻掙遺司（壓b糠）泉爭念某種程度上稅屬于晚上活蔑躍型須產(chǎn)仆拆棉興（副c召）誘徒悅肯定屬于晚匙上活躍型（菊早上疲倦，瓦晚上清醒）未而狡（馳d票）孩你了解自己芒的生活節(jié)奏鳥嗎吐——塘測試飼指導(dǎo)渣累加你的得屯分點數(shù)：勝1.質(zhì)a=5李b=4蛙c=3拌d=2狐e=1押2.平a=5垮b=4抓c=3火d=2選e=1先3.徹a=1縮b=2徐c=3欲d=4升4.勤a=1尤b=2畝c=3鑰d=4狐5.唐a=1布b=2故c=3篇d=4幟6.欣a=4申b=3數(shù)c=2牽d=1薄7.滿a=5爭b=4棍c=3眉d=2朝e=1映8.磨a=4捉b=3航c=2存d=1博9.番a=4阻b=3桃c=2身d=1土10島．疾a=4撒b=3嗓c=2誓d=1竟11延．歐a=1羅b=2些c=3器d=4崖12勸．達(dá)a=4乓b=3支c=2矛d=1妄13知．堤a=4寒b=3各c=2恰d=1枯全部得分在澇13-55具的范圍內(nèi)。博得分在零22戚分用及以下艷，表明屬于蜂晚上型。匠得分在衛(wèi)23-34娃分之間，表健明屬于中間傍型。織得分在挽44葛分及以上，付屬于早晨型著?？救绻愕淖钥拔腋杏X與得盟分表明的結(jié)羽果不符，你構(gòu)應(yīng)該調(diào)整你舒的活動，使祝那些最重要脈和最具挑戰(zhàn)底性的活動安筐排在你日生險產(chǎn)率周期的筐高峰。琴三．狠你能劣支配自己的膊時間嗎廚你能支配自樂己的時間嗎神——躬測試題判畢支配時間即盼支配自己，復(fù)下酷列問題將有魚助于你衡量胃自己支配時朗間的能力。塵蝶刮請回答筒“踏是淚”慮或緒“健不拆”虧。錄1東、你是否一因到公司便列羞出當(dāng)日工作品安排？杜殘藥佳很泳萄□創(chuàng)下是顫倆芽□心靜不是嘩2會、你是否在驕固定的時間氣里處理工作座往來函件品？拌享救江帝丹□丈別是罪析域□平義不是虹遙3貨、你是否將滑無用的文件朽處理掉，而螞不是機(jī)械的播歸檔？望銳繩矛炸□喬碎是臟高書□帽梁不是腫野4父、你是否能么避免各種浪壇費時間與精貓力的岡“顧瑣事辯”兄干擾正常工政作？轎藏權(quán)□鏡銹是扭爺扛□蠢清不是債留5愛、你能使每朋項工作都善率始善終，避陡免頭緒多而剝亂嗎？容喘虜粥按□囑欣是頸腐昨□句亡不是江6閣、你能注意粉縮短用餐、恩飲茶時間嗎關(guān)？若釋榨慚截早童絹□娘辣是爺商涂□童愧不是鳳7、折你只歡迎那負(fù)些實實在在恥，對公司有半益的推銷員烤或顧問嗎？攜駕怕葡□輝皺是閑煉登□強(qiáng)泳不是凝8、鐮你除非萬不護(hù)得已才召開城會議嗎？樓斥撞貼英凝貫匆染□筒屋是號估宣□算飲不是披9貌、你只參加激那些對本部您門的工作有披直接影響的在會議嗎？加燒枕粉皂沉□盲伴是煎貞渾□故揚不是岸10放、你收到函脅件后是否閱艇后立即處理算？勵決昆窄椒維嘩鼻□拼筑是階污翻□日初不是述11谷、你阻止別壓人給你寄發(fā)撕各種無用資桶料嗎？新狠鑼例倡賢孝□苦樂是巷龜姜□剛傍不是早12胖、你閱讀報頑刊雜志是是檔否瀏覽全篇茂大意后，在劍細(xì)讀重點章巡節(jié)？照背避□戴品是迷榜柜□革撥不是丹13娃、你肯放手暑讓部下獨立窮工作嗎？能咳不頻繁檢查咸或干擾他們歲嗎？濱昏獻(xiàn)□都蒼是哈閃鹿□得脈不是除14肺、你鼓勵部撕下遇到問題君時開動腦筋化，提出獨立皮見解嗎？吊碼禁奶□殘雅是籍楊哈□截術(shù)不是這15醋、你手邊有潑重要工作處桂理時，如果戴同事找你聊聞天，你能巧渴妙地拒絕嗎挨？列憶□續(xù)坊是屢麗澆□瀉春不是井16貧、你能充分塘利用電話提饅高效率，不軋在工作時間級煲啊“轉(zhuǎn)電話粥梁”妹嗎？愁倍糟□岔裹是獨墻支□浮狠不是剖17忠、你每天下完班之前是否惑將未完成的續(xù)工作列入第傷二的計劃？鹿績遣翅狼□拒蒸是齊假萌□卻策不是沙18殃、你能充分裹利用電腦，廳復(fù)印機(jī)等現(xiàn)彩代辦公用具六提高效益嗎挖？胸嘴雁勁□莖板是塊足住□虹鍬不是育19脊、當(dāng)你遇到償非得靠專門煙知識與經(jīng)驗餡才能解決的陳難題時，你僻是否請教左專家協(xié)助，睛而不是單槍肥匹馬地蠻干旺？士頑隆障敲沉籠□聚集是樣樣菜□擴(kuò)淋不是隔20般、你在召開婚重要會議時迎是否吩咐秘撇書不轉(zhuǎn)電話訂，不會見未幸約來訪者。俘評□勞蛇是中魯塵□土還不是偉你能支配自羽己的時間嗎售——站測試拒指導(dǎo)咽雖回答壺“幕是?！碧氐门?源分，旨“扛否掌”琴得館0笨分?？?0-10每0漿分征你能最充分寬地利用自己索的時間，從攏而不必因完牢不成任務(wù)而暢加班加點或壁將工作帶回付家。吊60-80燙分號你基本上能輸夠有效地支剛配時間，只液在某些方面此仍須改進(jìn)，姿可參考測試您結(jié)果對照檢有查。沸30-60沃分灰由于做事計膚劃性差，效可率低，你給芝自己增加了愉很多工作壓墻力，你的問嶺題主要集中悔在三個方面圾：主次不分駱，眉毛胡子配一起抓；不燥能充分相信庫下屬，大膽桶放權(quán)；精力烏分散，易受劃不速之客干符擾。只要下貢決心改正以夜上不足，你認(rèn)一定能在有逗限的時間里旱取得更高效允益。。30分以下距你即將面臨略嚴(yán)重的健康爺問題或被解戰(zhàn)職，除非你綠立即全力以齊赴提高效益什，后果不堪顛設(shè)想。疏四．轉(zhuǎn)溝通能力測廢試嫂溝通能力測勤試題助中層經(jīng)理有鎮(zhèn)兩個廈50四％比女，蝴50再％的時間用塵于與他人的碌溝通；靠50坡％的障礙是姿溝通不暢引督起的。那么立，你的溝通煎能力如何呢尿？請回答以京下問題：攻1子、筍漢是否經(jīng)常：娘（選擇你認(rèn)喪為經(jīng)常做的優(yōu)事）飯a)晨添召集部門會競議，錫既糟討論工作問賣題，又討論懂一些大家共困同感興趣的茶問題。煤b頭)沖丑鼓勵員工積費極關(guān)心公司每事務(wù)，踴躍商提問題，出義主意，想辦刊法，集思廣皂益。梁c弊)田草提倡同事之鋪間的密切合倉作與交流。悶d董)淋闖鼓勵部下暢食談未來并幫宇助他們?yōu)樽陨嗉涸O(shè)計。告e股)俗蹈召集慰“戴群英會眉”射請員工為公燭司經(jīng)營出謀捧劃策。劍2撒、是否：（斜選擇幾項你禽認(rèn)為有的情獸況）獄a)魄債將工作計劃雁分發(fā)到每位滾部下手中。錄b)舅喇定期與每位益部下談話，殺討論其工作絲進(jìn)展情況。龍c蠢)槳失每年至少召莖開一次總結(jié)蔥會，表揚先賤進(jìn)，鞭策后灑進(jìn)，同時廣親泛征求群眾豆意見榮,腳讓大家暢所盯欲言。素d袋)沃煩為了造成一喉種輕松愉快陣的氣氛，使伸大家暢所欲蛇言，而費k)家廢把會議地點糾安排在酒店巡等地方。絕e讀)然土盡量少下達(dá)狠書面指示向,返多與部下直筋接交流。扶f麻)則今平易近人，伯與下屬打成夠一片。報g拿)失樂當(dāng)公司出現(xiàn)膽人事、政策售和工作流程享的重大調(diào)整假時，及時召突集部下開會裂,坐解釋調(diào)整的衫原因及這些敵調(diào)整對他們騾今后工作的松影響。銳h叼)舒秘在你聽說某均位部下因毫符無根據(jù)的謠題言而苦惱后度,行你會立即召帥開會議避謠持。講i崗)蠟保喜歡在總公堡司辦公會上胞將本部門工些作進(jìn)展公布塘于眾，以求界得其他部門獄的合作與支茅持。辟j大)挑睛常在部門內(nèi)乎組織協(xié)作小專組魄,馬提倡團(tuán)結(jié)奮克斗精神。秋3葡、戀如置果某位與你問競爭最激烈懷的同事向你松借一本經(jīng)營手管理暢銷書旋，你會：雄a)取母立即借給他呆b)牙藥同意借給他柱，但聲明此直書無用。配c庫蠢告訴他書遺乖忘在其他地恒方。堡4眾、如果某位頃同事為方便射自己出去旅饅游而要求與配你調(diào)換休假同時間，你還絮未決定如何吵度假的情況顛,匙你會：識a)節(jié)齊馬上答應(yīng)是b)陷忙告訴他要回名家請示夫人慈c)閘蜻拒絕調(diào)換鏈,丈說自己已經(jīng)毛參加旅行團(tuán)歇了反5毫、如果某位林同事在準(zhǔn)備片下班時，請敗求你留下來茅傾聽他嗎“愛傾吐苦水萬”東，而家人正茄在家等你吃緞晚飯蹦,哄你是否驕:揭a)齡絮立即同意優(yōu)b脅)丟顛勸他的二天件再說步c掃)煎樓以夫人生病認(rèn)為理由拒絕塘他的請求箱6裳、在一個公眉司首腦級會稅議上你正在乎宣讀一項題義案攪,漫當(dāng)你講到關(guān)對鍵部分時核,橫一位秘書走絮進(jìn)來向一位欠與會者請示煌工作，你是橋否：姐a)維貝對大家說：百“講×普先生有點急著事處理，咱喪們等他一下同再繼續(xù)講。毯”交b臨)輝奪只當(dāng)作什么環(huán)都沒發(fā)生，朵繼續(xù)往下講添。諷c武)幫耗停止講話，脹錫面顯怒色。皆7哭、在會議中任請大家提問正時，一位提逮問者的問題冊顯然表明他碧漏掉了你講貌話中最重要同的部分，你貪會：啟a)乓美為自己未將碧這個問題講分清楚而表示陣歉意蔽b語)糕喉等他把話講喘完憐,麥再把那部分詢內(nèi)容重復(fù)一泛遍想,草解除他的疑勿慮。辛c溜)套暴打斷他的話瞞,重指出這個問送題你已經(jīng)解暢釋過了，不自過你樂意重饅復(fù)一遍。丘8糾、開會時，晨聽眾中某位畢地位高于你希的人士激烈梳抨擊你的題療案，你如何內(nèi)應(yīng)付：樣a)夫慧針鋒相對反鋸戈一擊減b)冰裁打退堂鼓，太承認(rèn)自己的捆題案中確實加有不妥之處槍。封c勞)則技保持冷靜，臺盡可能在某讓些方面與他共取得一致。撲9年、在參加社夏交活動時：檔（在每一選學(xué)項后回答超“飽是泰”振或暴“孩否懇”尼）眠a)犯甜你喜歡廣結(jié)教各行業(yè)的朋唯友嗎？鴉b)醋里你喜歡做大裝型公共活動奔的組織者嗎觸？各c)斯蓬你愿意做會董議主持人嗎充？掙d)逐虛你介意在公牛司組織的集冠體活動中扮扔演逗人笑的磁丑角嗎？振e)設(shè)相你與人談話僑時喜歡掌握鼻話題的主動洲權(quán)嗎？開f)永倡你希望員工幫對你糟畢恭畢敬副嗎？飼溝通能力測政試指導(dǎo)如何計分輩第攪1兄、袋2碎題，計算共秤選擇了多少籌項，每選一但項得敵1刃分：彎每竿3顧—傾8瞇題：調(diào)3.a.給10牙4.篇a.10神每5.剛a.10奏聲6.爺a.10冰殲7母.a.0販?zhǔn)?.兇a.0逝b.5寇株b.5丟茶臉b.5領(lǐng)代肉b.5燦枯溪b.10辜茄b愧.0拖c.0具痕c.脾0朋登c.0攻觀塞c.0漸律周c.5冒羽c器.10換第掉9唐題：與下列己答案一致的悉，每項得狡1狐分：飯a.僵是續(xù)b.孔是顧c.策是灶d.礙否老e..拒是方f.禍否結(jié)果分析奔60-80冶分室無論你是老頌板、同事還寶是下級，你鉆都表現(xiàn)得非價常好，在各完種社交場合簡都表現(xiàn)得大威方得體。你蜜待人真誠友凈善，不狂妄薄虛偽，在原淺則問題上，庸你既能善于衫堅持并推銷威自己的主張甘，同理還能文爭取和團(tuán)結(jié)耗各種力量。協(xié)你自信心強(qiáng)瘦，部下也信蜘任你，整個認(rèn)部門中充滿涼著團(tuán)結(jié)協(xié)助鉤的氣氛。怨30-60點分余你的交流能贊力較強(qiáng)，在厲大多數(shù)社交休活動中表現(xiàn)此出色，只是淡有時尚缺乏湖自信心，你牲還需加強(qiáng)學(xué)蘿習(xí)與鍛煉。喬20-30澤分膜由于你對溝壤通能力的重?fù)芤暡粔?，而孟且也沒有足打夠的自信心截，導(dǎo)致你距列優(yōu)秀管理者霉尚有一段不住小的差距?；菀?，作霜為一個經(jīng)營懸管理者，有始責(zé)任主動將容信息傳達(dá)給作部下，不應(yīng)拐讓部下千方頂百計去尋找投信息；而且右你應(yīng)該以輕挎松、熱情的詳面貌來進(jìn)行南交流，你應(yīng)彎把自己看作亡一個生活幸石福、工作有章成就的人，吉同時，對別弟人也不可存喇在任何偏見齊。經(jīng)常與人龍交流，取長招補短，改變恰你拘謹(jǐn)封閉霜的管理作為舉，使你和你扁的部下充滿尿活力和熱情糠，是非常有宮益處的。記員住：溝通能朱力是成功的豪保證和晉升陰的階梯。0-20分匪你是否發(fā)過隆誓以沉默待自人？你的成則績讓人吃驚前。橡五．睬你了解激勵奔嗎？淹你了解激勵離嗎盲——訪測試題連模我們在激勵沒這個事情上臥有許多誤解濕和混亂，這盈些誤解和混跟亂影響了我灶們正確地激辨勵下屬課。頂本測試將使沖你的誤解和銀混亂得以顯狡現(xiàn)。揀1劈、你能激勵烏下屬崇轉(zhuǎn)彈淹庸屈趙瘡蟲索獄守□崖股是默謀□威縫錯誤沒醬叛瘡掏烘剝戒因褲摘2蓄、你應(yīng)給下妥屬對于他本孟身能勝任的倚工作量，以搶保持工作對吉下屬的挑戰(zhàn)銀性襖捕□添盒是泉澇□覽臘錯誤翼3兄、激勵不在額工作范圍之蠟內(nèi)冒銹槍腥管顯盒閘劑尖□窯者是垂舟□塑大錯誤坡4節(jié)、個別下屬躁無法激勵哭愁答廁謝鋸輕蠢腔遲扎□暖摩是倡糊□請冒錯誤半幼5置、金錢能激果勵下屬多工梁作防杏爛剩霧羊藥梢淹奉貨□浴剖是岔露□主釘錯誤順6紋、吊下屬的衡胃口能激勵票他們請版緞?wù)堉诔榕溏牱醴纸锸切∮鯎Q句錯誤卵7美、公開公司乓和下屬的工違作成果能增講強(qiáng)激勵作用站攜掠惡篩止□義悶是竊權(quán)□盈嶄錯誤恨8沾、讓下屬參命與決策能激仍勵下屬喜信捕傳稿紀(jì)兆響憑□舌拖是采鉗□緊位錯誤兔9發(fā)、大多數(shù)下瞇屬都想把自爬己的工作做奏好周嫂菜胡脾茂耐譽沸□交門是匹銜□閉拼錯誤銳你了解激勵發(fā)嗎予——謀測試卷指導(dǎo)1、錯誤舊你并不能激值勵你的員工喉。人的動力短是人內(nèi)在所黨具有的。其叼實，動力源燈于一簣人在么的需求，需燙求的滿足產(chǎn)厲生動力。2、錯誤鐵給予員工多吉于本身能力菊的工作量并死不能維持員子工對工作的余挑戰(zhàn)性。這杰里的關(guān)鍵在狐于打“交多純”岔，你應(yīng)該給驚予員工更多奇具有挑戰(zhàn)性剛的工作或職璃責(zé)去發(fā)展提吹高他們自身碧的能力，豐買富而有吸引殊力的工作本栽身更勝于大舉量單調(diào)乏味仔的工作3、正確輪激勵并不是幅基于工作本尺身，而是源喜于人的自身碧，而且隨時謠隨地都可發(fā)則生。許多人咽發(fā)現(xiàn)他們的摧工作本身，尼至少是工作剩的某些方面韻是令人滿意診思的。作為喜一名管理人龍員，可以使酒你的雇員從尸工作中體會減到種種欣慰徑。例如，對償員工工作的凈認(rèn)可，自身帝能力的提高察，給他們更坑多的責(zé)任。4、錯誤芬每一個人都荷是可以被激傘勵的。但因錘為人們滿足恒于不同的需盡要，從而同冬一個激勵對取人們的影響話也有明顯的爛差異。例如灑，文秘的工獨作對某些人域來說并沒有消什么可羨慕轟的，而且這豪個文秘正在薯找機(jī)會成為貧一名行政主螞管。但對于惠想成為一名憲文秘的人來作說，這個職械位就讓她再動滿意不過了渣。5、錯誤夾并不是金錢偽使人千方百惰計多工作，技而是人的內(nèi)登在需要。只霜有滿足特定染的需要才能味解決問題。6、錯誤剩吊下屬的胃鉆口并不能使囑員工受到激挎勵。實際上矩，當(dāng)員工在玩工作中有明倡確的目標(biāo)，額并在朝著這克個目標(biāo)努力柏的過程中，厘注重得到的篇效果及其他拌人的反應(yīng)時貧，轎“礙調(diào)胃口?！笔翘岣吡怂麄兣鄬ぷ鞯呐d眠趣，并使其珠有更好的工旨作表現(xiàn)。7、正確村公開公司和攤員工所取得撐的成績滿足謠了員工豪“撒自尊勝”蝕的需要，所羊以能增強(qiáng)激令勵的效果。頸媒介宣傳及洲輿論在員工種心目中樹立吹了一個好的池公司形象，切從而使員工召朝著公司的聰目標(biāo)去努力槽工作。8、正確笑讓員工對與汪其工作有關(guān)項的決定參與埋越多，你就遞能激發(fā)他們稱為公司的目帖標(biāo)而更努力剃地工作。參紀(jì)與的最高境郊界就是讓員售工自己去做派決定。但實圖際表明，允班許他們提出地建議，只要博決策者們能母夠慎重考慮形其建議，員怒工們就會被年很好地激勵鴨。9、正確免多數(shù)人都想棄做好他們的蘋工作。但為蟲什么在實際避的運作中會膨有相當(dāng)大的梯差別呢？員升工們按照他士們的理解去亞工作，而他教們對工作的雙理解與你的位“壤何為一個好粒的工作店”燙的概念標(biāo)準(zhǔn)巾之間存在著彩差距。作為檔管理人員，竊你的職責(zé)就覽是讓他們知據(jù)道你的概念云標(biāo)準(zhǔn)，換句假話說，將你騾所認(rèn)為的療“碌何為好的工素作登”主告訴他們。債六．個人需鹽求膽層次調(diào)查喪個人需求層糟次調(diào)查阻——儉測試問卷饅塊壯此調(diào)查是按挽馬斯洛式的靜需要層次來均了解你自己眼的需要與激閥勵情況的。思請先完成這筒份調(diào)查問卷冰。未驗請根據(jù)你對室你現(xiàn)有工作炊（或最近工猴作）的感覺惰來回答。填寫示例：挽下面列有跟稻你的職務(wù)有局關(guān)的若干特肌性。請你就迷每一項特殊疏，打出三種醒分?jǐn)?shù)訊a丸、內(nèi)階你的工作究泄竟具有多少萍這種特性？悔b型、休鄭你認(rèn)為你的法工作該有多腎少這種特性膽？侮c錘、楚熔這種特性于甚你有多少重劣要？使采用的是遼7挎級評分制，樹形式如下：磚（最少）查12送34掠5轟67苗梅（最多）此請將代表被碎你評定的特狂性究竟有多登少的那個數(shù)裝字圈出來。酬數(shù)目字越小渾，代表那種合特性越少；望反之，數(shù)字衫大則那種特勝性就多。例筑如，你若覺虜?shù)媚愕穆殑?wù)己根本不具備和或極少有這幅種特性，少就圈獲1奪；如果你覺俗得稍微有一喘點，就圈懷2諸，如此等待碧。如果這種差特性很多，廈不過還不能珠算杏最多，就圈熊6韻。每種只能燃圈一個數(shù)。屆每項特性都讀請予大分，睜不要漏過了追。莊1評、對于能擔(dān)焰任此職，你埋有一種自尊倍感嗓景a誦、現(xiàn)在實際工有多少？煌棒逐凍概君（最少）失12挑3權(quán)45旦67偏本（最多）后b喊、應(yīng)該有多迎少？輸相少趟死珍凱否坐12萌34購5康67鋸C民、這對你有卻多少重要？企冶倉憶弱運熊12愉3妻45秒6麻7旺2嚇、你任此職壟有個人成長凝與提高的機(jī)姜會倉妹a螞、現(xiàn)在實際翅有多少？姓膠沸問譜灶（最少）啦12演3不45此67弄毀（最多）為b肅、應(yīng)該是多釘少？攔夾甘藏競駁雙冤鼓12累34流5法67畜C拜、這對你有坐多少重要？悔在油耍破囑撇12需3悉45尼67液3蓮、此職務(wù)在塌本單位內(nèi)的誠威望昌續(xù)a據(jù)、現(xiàn)在實際囑有多少？匪輸化促塑腔掏（最少）宋12座3勢45動67灣掀（最多）壓b把、應(yīng)該是多袖少？捏券導(dǎo)熱男慢柄背栽12冤34常5疫67屈C瓜、這對你有雙多少重要？嘆束駝啞獵改話12站3狗45卸67象4蓮、在此崗位襲上獨立思考艷與自主行動濃的機(jī)會璃條a蘇、現(xiàn)在實際別有多少？間甩以北交征（最少）壩12慶3墻45回67煤泛（最多）丸b唯、應(yīng)該是多將少？羅河嘩駝鄰從拿欄含12抹34壯5金67性C海、這對你有托多少重要？什降址恥糕坡征12謝3舒45竿67喬5蝕、對現(xiàn)職的奧穩(wěn)定感（道“渴飯碗橡”述的牢靠性）歪曉a月、現(xiàn)在實際圖有多少？請己智檢趴錫（最少）肆12宵3含45紛67采服（最多）兼b咱、應(yīng)該是多疑少？逢融槍蒼腥稼幅貌12趟34攝5沿67跡C立、這對你有包多少重要？昨做哲獅奴躬姨12虧3客45逝67望6販、你做這一泛工作，有能柳發(fā)揮自己的藝才智與潛能借的機(jī)會李倉a蹲、現(xiàn)在實際蔬有多少？均據(jù)裹田選限（最少）賢12格3鄙45磨67孤拜（最多）蜂b買、應(yīng)該是多條少？挺雪闊省頁溫槽鐘孟12程34窄5嘗67匹C旁、這對你有姐多少重要？俯異媽宗懇致抖蹦12農(nóng)3希45掠67覽7禮、你這職務(wù)帆在本單位之禿外受到尊重文置a搶、現(xiàn)在實際避有多少？涉屠卷謙破恢（最少）吧12慢3畏45晶67院受（最多）走b漢、應(yīng)該是多講少？閥碑嚴(yán)特噸蜓癥饞工12蛋34橡5工67含C慣、這對你有臟多少重要？榮察坡違田煙腰12融3烈45繼67誦8單、在本崗位擾上覺得取得退了有意義的悅成就蓋鬧a弓、現(xiàn)在實際念有多少？嶄礙屋寄漁（最少）旅12穴3狗45陳67犬唇（最多）允b根、應(yīng)該是多灑少？簡異誦傅艦敞慰蘆披凡12巴34舊5湯67礦C濁、這對你有塑多少重要？吐其鑰沃墻占曉12蹄3砍45子67蘆9掛、這職務(wù)有賀幫助別人的筍機(jī)會篇抗a幕、現(xiàn)在實際揮有多少？盈逝理求候坦（最少）平12戲3看45晉6申7丸（最多）乞b革、應(yīng)該是多毒少？英問域起雅狀宰蜓什12需34夢5鏈67桿C遍、這對你有辨多少重要？潤周筒趕上帶盟12顏3永45伸67席10裳、這職務(wù)有津參加設(shè)置自載己工作目標(biāo)難的機(jī)會（即弟在確定分配鑼給自己的任饅務(wù)時有發(fā)言崇權(quán)）藏罵a挖、現(xiàn)在實際責(zé)有多少？懇棚闖瞧腿姿（最少）酸12暫3賠45輪67姓廢（最多）碗b浪、應(yīng)該是多慈少？遺效旦兇御循貧潔罩12更34踩5喜67心C遇、這對你有冤多少重要？順良濤抄料姜恒圈12息3嘆45截67殿11尿、這職務(wù)有閘參與確定自哪己的工作方府式和步驟的結(jié)機(jī)會株愚a青、現(xiàn)在實際若有多少？蹲停應(yīng)嶄隨總（最少）鉗12亡3穴45仆67際租（最多）放b喬、應(yīng)該是多掉少？骨綠云籠止樣株獸鞏12樹34翠5康6菜7捉C佳、這對你有待多少重要？微躁疑爽跡從鉛12亂3懼45桌67嘩12述、這職務(wù)有追權(quán)區(qū)腸a斑、現(xiàn)在實際檔有多少？診丙南償督植（最少）割12查3惜45睜67贈并（最多）門b拒、應(yīng)該是多勵少？李厚丸內(nèi)旨恢皂隊荷12郊34者5擴(kuò)67擠C唇、這對你有遙多少重要？貧糊隨蜜河雕狡12蓮3憲45迫6剃7倒13材、這職務(wù)有頃交上親密好券友的機(jī)會撓劍a逢、現(xiàn)在實際墾有多少？貨墊銀洪珍磁（最少）錄12蛋3穴45嗚67郵畏（最多）腳b撞、應(yīng)該是多偵少？娛積離徑敏欠婚燈12片34愿5室67挖C平、這對你有寬多少重要？寺倘孟綿膛繩筆12杠3朗45戀67寇個人需求層話次調(diào)查金——段測試菠解答評分嚇圈完問卷，耐你就可以在督“爛需要滿足表陜”墓中計算你的分滿足分?jǐn)?shù)了忍。這分?jǐn)?shù)能嘩表明你的職福務(wù)能滿足你帆的需要到何貪種程度。踐先把問卷中糠每一項特性蜻的尋a何問句與辭b專問句中所圈哨出的數(shù)目教找出來，然美后以需b遲去減對a繡，將這（覺b督－遮a吐）的數(shù)目字葵填進(jìn)下表中且去。將各欄鑄分?jǐn)?shù)小計出卸來，再除以襖適當(dāng)相應(yīng)數(shù)婆字。各表中最末一施行，是美國腫管理人員的產(chǎn)平均分?jǐn)?shù)，殖這是波特在嘗抽樣中對裙1916錘名各級管理賤干部所作調(diào)麗查得來的，犁可供參考對稱照。一般說競來，你對某校項需要的分發(fā)數(shù)高于參考例平均數(shù)，說顯明你這項需靠要不如抽樣腿的那組人那奏樣滿足；反柜之，比參考逮分?jǐn)?shù)低，則關(guān)你的該需要暢的滿足程度肉高于平均情艇況。需求滿足表伍安全缺社交紙榮譽角自治晝自我實現(xiàn)扎5b-5a嘉=余9b-9a溪=亭1b-1a翅=啞4b-4a佩=以2b-2a姜=偏13b-1雪3a=哄3b-3a駕=南10b-1認(rèn)0a=軟6b-6a概=徹7b-7a御=困11b-1誼1a=枕8b-8a凡=第12b-1公2a=灶小計苦_____環(huán)_____嗎_餡_____和_____漫_套_____閃_____陵_意_____載_____興_____設(shè)_____潤除以挨_____統(tǒng)1____勞_么_____經(jīng)_2___搏_尾_____傭_3___琴__怎_____作4____證_罩_____山5____宰滿足分均_____駱_____義_芽_____材_____睬_托_____迅_____延__逮_____糠_____茂_砍_____委_____籌參考分狼____0喬.43__懂__授_____挎0.33_氧__秧_____賤0.61_織__催_(dá)___0姿.78__瞇__驗____1水.05__門_劈最后是計算薪你的需要重互要性。這兒幸還有個團(tuán)“片需要重要性躍表夫”企，把你在文注卷中各特性靠的鳥c泳問句里所圈誘出的數(shù)目字蠻填入此表中喬相應(yīng)欄內(nèi)，惠并逐欄予以寧小計，再以派相應(yīng)的恰當(dāng)冰除數(shù)去除，稻便求得你對弦馬斯洛式各管類需要的重壁要性評分。萌表中也列有怒根據(jù)對美國魯管理人員抽櫻樣調(diào)查所獲巡美國管理人瞧員平均評分劍，可供對照脾參考。狠需惡求窄重要性表蜂安全船社交敞榮譽持自治耽自我實現(xiàn)千5c=難9c=拖1c=踢4c=始2c=節(jié)13c=物3c=枯10c=施6c=拾7c=禿11c=飽8c=喊寶12c=抱小計墓_____漢____垮_____郊_____晉_____膨_____圓_____卡_____嶄_____殺_____枕除以伏____1曲_____返_____荒2____括_籌____3敲_____僵_窮____4路_____能____5灣_____決滿足分現(xiàn)_____季_____僵_____贊_____芝____某_____兆_緊_____代_____捐_____崇_____馬參考分要____5腎.33__拌_本___5.裹36___嚷_曠___5.年28___蜘___5.仗92___節(jié)___6.么35___運_助并堡匆榆滅遼慨賢餓掏望轟純言快探害韻綁誦施窯群膜錯下面列有對色美國各級管天理人員中抽較樣調(diào)查所得譯的分?jǐn)?shù)，供榮你與自己分暴數(shù)對照參考槽。各級管理嶺人員需要的泡平均不滿足棵程度傾所謂需要的凈不滿足程度資就是指反映泊該需要應(yīng)該營達(dá)到什么程放度和實際達(dá)淘到程度的兩嗓分?jǐn)?shù)之差。得此差值為零尾，便是完全纖滿足；此差瑞值為蠢6附，即完全不卷滿足。需求亦管理級別災(zāi)安全威社交截榮譽恒自治屯自我實現(xiàn)岔總裁級羊0.26赤0.34古0.28容0.18罷0.63加副總裁級玻0.45償0.29檔0.45串0.55說0.90拼中上級雹0.41終0.33寨0.66特0.87削1.12催中下級撒0.38護(hù)0.32排0.71線0.96儀1.17擠基層討0.82僻0.56解0.15臂0.40袍1.喬52港各級管理人烘員需食求屋的平均重要協(xié)程度潔1歲＝最不重要琴庫振7失＝最重要辦管理干部級慶別捧安全陳社交滋榮譽訊自治閑自我實現(xiàn)踐總裁級飾5.69焦5.38皺5.27駝6.11賓6.50富副總裁級貨5.44綿5.46尖5.33脊6.10辰6.40掉中上級糠5.20扎5.31套5.27智5.89索6.34寄中下級揚5.29息5.33架5.26資5.74投6.25掙基層統(tǒng)5.30榴5.27可5.18鋼5.58塔6.32梁擁松除銜干仙謝掛漫側(cè)統(tǒng)齡伶寒月杠鑄絕抱銀膨滋湊略鋒將這兩個表嶼與你自己相陷應(yīng)分?jǐn)?shù)對比貫一下，你最西重要的需要帆得到滿足了柏嗎？你的分叼數(shù)跟哪類管席理者的平均沉分?jǐn)?shù)相近？完你所獲得的振結(jié)果對你的全行為有什么滋影響？請與屢其他同事討刮論一下此結(jié)培果，看能說趨明什么問題幣。你可能已糠注意到，管破理者往往對陵榮譽要求較輔低（即較易更滿足），但五對自我實現(xiàn)港要求則偏高輝（難獲滿足礦），你的情側(cè)況是否也符禾合此模式？蘇七．饒你能正確評店估下屬的工偉作嗎盲你能正確評么估下屬的工均作嗎蔬——艙測試題柳比評估員工的趁表現(xiàn)是管理貧者的重要職毀責(zé)，直接關(guān)遷系著員工的停提薪、升職休和工作熱情誼。同時，制數(shù)定評估的標(biāo)念準(zhǔn)、范圍和薯形式又是對收經(jīng)營管理者結(jié)的處理人際峰關(guān)系技能的天一種檢驗?？傉堅诿恳坏妮^三個選項春a賴、孩b繪、唇c雪中，選擇你部認(rèn)可的一項籌，填入（沉荒）中。財1石、你認(rèn)為開召展評估的主掛要目的是什猜么？掠祝超腔航話允濃千a.爪駛激勵員工努副力工作刮，茅更上一層樓宵。旬煮嘩愛揪顆警醋（狀威）周b稀.色義促使員工反豬思自己以往歐的表現(xiàn)。墳債書炸改匆有垂殖（濟(jì)范）它c停.站發(fā)暴露員工的節(jié)缺點與不足南。牢隆傻款兇毅讀熊柔鈴（奉來）衣2撥、你怎樣安簡排與下屬進(jìn)悶行績效面談挨？督a.脅薦先批評缺點春，再表揚優(yōu)絲點。柳辨施峽伏幣夸沾丟墓（面濤）蹤b百.摧俊開始和結(jié)束首時都談優(yōu)點監(jiān),縫中間穿插缺乞點。睜它神鉗醫(yī)竊遠(yuǎn)垂（拖番）啄c符.龜馳首先肯定優(yōu)壤點，然后在敵指出不足。星揭刪豬盤撇驕獅（只瓜）芹3禮、你認(rèn)為對燕員工的評估稻應(yīng)該以什么珠為基礎(chǔ)？歪低a.咐妙嚴(yán)格以實際昌成果為準(zhǔn)。蝦鞠誤趴蹲鼠吹少組局（鉆吼）漂b.巧腰以他的知識許水平、工作商能力和工作促態(tài)度為主，永短期效益為竭輔。厭鴉肚螞（畜瀉）蔽c臉.凡未綜合考慮他魔的能力和實期際效益。肺蟻著螞但灘焰礙編（華槽）現(xiàn)4遷、你為部下婦鑒定時最重頃視的資料是波什么？棟a.哄矩他的實際表翁現(xiàn)。禽斃恒貌躁巴訴豪許陵動頸（憤牲）剝b.漿森他的出勤記感錄與費用水穿平。朝禽揪冬輸百萄稠于暴（膀土）漂c.刷冬他以往的總忙結(jié)與鑒定。戰(zhàn)樹疏脅該飾誘扔克銅（它廣）怎5詠、你認(rèn)為員報工的評估工收作應(yīng)在何時腰進(jìn)行？竭a.芽緒在其表現(xiàn)下念降時。筆網(wǎng)稿謎幻榮況啞傷他帽霜（扔醋）以b.交卵在本人提出勇要求時。課涉遍放劇嘉鄭陵屢復(fù)莫（絕爸）褲c.位朗定期進(jìn)行，莊例如每年一升次。咳貝膽瞇椒端塵酷肢贈妹（領(lǐng)手）護(hù)6相、評估工作嘉結(jié)束時，你踐是否：耀a.墨遺讓員工閱讀日鑒定，但征妻求他的意見嬌。融控陰店喂春平卸充（券紐）筋b哭.妥昨不讓員工閱梨讀鑒定，但沫征求他的意繁見。讀咐興跨痰潛勸結(jié)（型旅）粥c阿.概劣既不讓員工菊閱讀鑒定貌,幻也不征求本御人意見。劍服存啦謠塑掌（木性）奔7傷、你在指出煤部下的不足哄之后，是否舌：蛙a.務(wù)向為他指出克攪服缺點的方倍法。洪醋睜技哪燥筑揪犁遲（妖膽）浴b眼.量拍警告他這些碌不足之處對主他今后家薪擴(kuò)與升職的影帝響。祥伸筑石磚陵（陜餡）淡c軌.仙施與他共同探傷討今后的努鏡力方向。昂鉛開凈拖旗權(quán)斃鑰（亮世）鑼8鑰、如果員工嘗的談話時情獸緒激動，你具是否：盾a.桑秀耐心聽他發(fā)眉表意見，暫路不中斷。郵纏腰筍微基員乏仆（秒經(jīng)）湯b行.極六譴責(zé)他不能摩控制自己的考情緒箭止霸劍悶?zāi)峡吵菎u穴（噴剝）批c釣.趣掀盡快結(jié)束談吳話歪,溫讓他恢復(fù)平劈靜。判夠甚悠法胖貍接號姻（爆由）管9潤、如果某位聽部下的表現(xiàn)宣開始明顯下彈降，與以往牛相比較差距劈離甚大，你撓是否：岡a.堪顯悄悄記下他記的過失，以逗便在下次總聰結(jié)鑒定時提域出來。旨凱唯門搬（蜘重）液b醉.碰讓與他開誠布冶公地交換意蜂見，找出其俘退步的原因如，共同制訂尤改進(jìn)方案。抖姻（萬漁）揮c觸.溉印熟視無睹，證h.朝家期望他會自賊覺醒悟。捐移烈最撇惡鏡珍宣喊（蝶奶）坦10觀、你在什么互場合宣布有把關(guān)提薪事宜法。是否：潑a.橫掃在述職談話并時。順弱乏剛盤予倚隨團(tuán)情涼筍降（枯墳）評b.遷疫在關(guān)于工資攻的特別談話抖中。較穩(wěn)催臥很器肝江橋您恰屆（烘寒）啦c.榜喊寫信通知。剝巖俯島辛皂享自倉尖尺眠穗傲撈（屬朱）狀你能正確評帳估下屬的工朵作嗎蟻——南測試屯指導(dǎo)如何計分喊負(fù)班1.柴a10道b5招c0弱2.重a5亞b5栗c10吵3.堤a5嗚b0本c10礦4.艇a10利b0宿c5眨5.難a0年b5鴉c10齡6.第a10史b5繳c0害7.時a5慣b0監(jiān)c10湯8.督a10混b0博c5傻9.耀a5熱b10片c0河10.昆a0攏b10爛c5能力評估邀80柄－猾100架分漏你深知績效貫評估的策略港與方法，能免夠公證地評頑估下屬的成遇績與不足，羨讓人心悅誠歷服。它50夾－赴75容分伴你真成求實某，只要再稍恩注意些方式視方法，便能陡使評估讓下村屬更滿意，妙建議你積參加學(xué)習(xí)孔，更新、補堅充管理技巧莫。統(tǒng)20底－圖45戚分志你有多處不樣足，必須立作即改進(jìn)，以孤免再犯錯誤崖。0－15分豆別學(xué)了，別房評估了，回距家吧！愧八．們你了解自己方的貴領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格繭嗎斤領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問籃卷（經(jīng)理用帖）銅師吼這是一份用奪來了解領(lǐng)導(dǎo)鉆風(fēng)格的問卷與?？偣灿醒?2廢道題目，每暮道題目代表搬一種狀況。單在每題回答饒之前，請先斜仔細(xì)地考慮鄰您面對每種歇狀況時將如她何處理。各處個答案并地素好壞之別，蓮只請您依側(cè)“牛實際上卵“拘您會如何處選理來做答。驕每題都是單扮選，做答時丸，請在答題礎(chǔ)紙上打例[表]，勿在題配本上做答。香狀況陡1鏈：你的下屬鐮，只考慮他斧們自己的利陪益，而對反沫友善的談話航?jīng)]有良好的戶反應(yīng)。聰A．加強(qiáng)位統(tǒng)一的步驟超，以完成工酬作。征B．在不簽勉強(qiáng)的原則浪下，使自己仍和他們有溝誼通的機(jī)會振C．和他貢們談?wù)劰ぷ髅繕?biāo)。資D．設(shè)法厚不干擾他們疾。糕狀況給2充：你的下屬步在可觀察的承范圍下表現(xiàn)犧愈來愈好，口而且你也注姓意到他們都器了解自己的鄭責(zé)任和工作癢標(biāo)準(zhǔn)。形A．友善符地加強(qiáng)互助腿，但積極留名心他們的表滲現(xiàn)。做B．不做世什么臉C．盡量熟做出一些讓套他們感覺自槳己是很重要煩、且有參與桿感的安排。彈D．強(qiáng)調(diào)假工作完成的軟重要性及期扛限。冠狀況的3飛：你的下屬糖有不能自行寨解決問題的琴時候，雖然仰你不去管他誠們，但他們劣的表現(xiàn)及人穩(wěn)際關(guān)系卻仍放很正常。逆A．加入城他們一同來鍵解問題?；鵅．讓他股們自行處理叮。警C．盡量罵糾紛正他們啟。油D．鼓勵肆他們針對問同題自行解決閱，并舒時給窄予意見。竄狀況祥4像：你想要做涌一個很大的驅(qū)改變，而你郵的下屬已具貫有良好的工此作記錄，并口期待著改變答的來臨泥A．讓他校們來共同發(fā)耕展這個改變衫，但不勉強(qiáng)亂。萄B．宣布字改變并嚴(yán)密鹿地予以監(jiān)督櫻。進(jìn)C．讓他轉(zhuǎn)們來決定改旨變的方向然D．聽取氣他們的意見恥，但決定改獨變與否在于寫你。遺狀況彈5頃：幾個月來勺你的下屬的宏表現(xiàn)一直處敬于低潮，他謊們也不在意甩工作未達(dá)成象目標(biāo)。以前碗會有過揚額這種饞情形，但重控新分配工作擱后，也一度蹲有效。不過舅，他們?nèi)匀蝗ヒ獣r時被提插醒完成工作襖。算A．讓他仇們來決定自本己的工作方略向與內(nèi)容。錢B．采用隊他們的意見驗，仍注意到南其工作是否胡達(dá)成目標(biāo)。戒C．重新塘設(shè)定目標(biāo)，胳并小心地督濾導(dǎo)。埋D．讓他延們自己設(shè)定雄目標(biāo)，但不響勉強(qiáng)。息狀況誕6字：你接任一肉個工作效益浩很高的部門勵主管，而前姥任主管管理共的生產(chǎn)力很趴高，你想維叨持高生教誕產(chǎn)力貫，且使工作尚環(huán)境能更人汽性化時。接A．盡量遇做些使他們糾感覺很重要摘并有參與感鉛的安排。積B．強(qiáng)調(diào)抱限期完成工尿作的重要性兆。攤C．盡量粒不去干擾他蔬們。句D．讓他核們參與決策絡(luò)，但只留心基目標(biāo)是否達(dá)企成。盜狀況愈7誠：當(dāng)你的下豎屬建議改變捎組織的架構(gòu)褲，而你也正到想這么做；鴨加上他們?nèi)蘸贸５墓ぷ髦锌?，已表道現(xiàn)出有彈性岡做改變時。朵A．確定野改變，并且忽監(jiān)督改變。購B．加上補他們的認(rèn)可困，并讓他們慧自己進(jìn)行改品變。則C．依照惑他們的意見炕做改變，但哄控制改變的鐮進(jìn)行。貸D．避免喚引起麻煩，饒順其自然。枝狀況儲8楊：你的下屬瘡表現(xiàn)良好，字并且團(tuán)體內(nèi)牛有良好的人蒜際關(guān)系，但皇你仍感覺有懶些時候無法噴掌握他彼料們的棗工作方向或堪進(jìn)度?？桝．順其遇自然。呆B．跟他坑們討論，并香著手進(jìn)行需佛要的改變返C．以明城確的態(tài)度，聲來指示他們的工作的方向振。篩D．為避遇免傷到上司呢與下屬間關(guān)汁系，不做太墳多的指示。媽狀況掌9慶：你的上司更指定你負(fù)責(zé)嫌一個項目組倦，以收集進(jìn)醒行改變的建糊議；但這項抬目組對工作收目標(biāo)認(rèn)難秧識不悠夠清楚，每震次會議的出咱席率很低，氧并且會而不宴議，演變成熔社交場合；江然而你知道鼻忠他們究是有能力的悔一群，只需帝要一點的幫燕助。隆A．順其話自然。休B．采用嘆他們的建議牌，但要注意夏目標(biāo)的達(dá)成以。玻C．重新列界定目標(biāo)，與并且細(xì)心地玻督導(dǎo)。遙D．讓他隆們參與目標(biāo)陶的設(shè)定，但偵不勉強(qiáng)。囑狀況秘10籠：你的下屬狼以往對工作尺都有責(zé)任感馬，但最近對爽你新設(shè)定的四工作標(biāo)準(zhǔn)敷收衍了事。饞A．讓他掏們參與目標(biāo)看的重新界定鬼，但不勉強(qiáng)紐。鐵B．重新見界定工作標(biāo)恰準(zhǔn)，并細(xì)心究地督導(dǎo)。吸C．避免羽施加壓力，從造成麻煩。尤D．采用發(fā)他們的建議籃，但留心新樣的目標(biāo)是否名達(dá)成。經(jīng)狀況摟11惑：你剛新任攜一個職位，父以前這上職恭位的主管不父喜歡參與下眨屬的事務(wù)；浪而且下屬們俗能夠自常初已張?zhí)幚硎聞?wù)，猶并保持和諧鎮(zhèn)。武A．以明況確的態(tài)度來立指示他們工光作緊B．讓他銅們參與決策造，并刺激他眨們作出一些致獻(xiàn)。無C．和他斷們討論去的架表現(xiàn)，并確愛定新的操作搭或訓(xùn)練的需育要。得D．順其俘自然。滿狀況衰12柄：近下屬間癢有些內(nèi)部的摘問題，但他師們以前表現(xiàn)隊很好，且維壓持很長時期歷的目標(biāo)達(dá)成福。悼A．和他妨們試著解決斑問題，并檢恭查是否要做蒜那些新的訓(xùn)文練。右B．讓他與們自已解決侮。窄C．迅速驅(qū)地糾正他們盟D．提供討熊論的機(jī)會，微但以不傷上賀司下屬的關(guān)庭系為原則。靈領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問誠卷（筑下屬羞用）瘦將問卷發(fā)給惕你的下屬父。稠這是一份用才來了解您上搬司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格核的問卷互。底下面有12刺道題目蠅，張每道題目代搏表一種狀況析。升在每題作答需之前谷，坐請您想象對：吳如果狀況發(fā)是生時肢，辦您的上司會農(nóng)如何處理蔬。章各個答案并心無好壞之別遣，樹只請您依"高實際上"他叉會如何處理攜來回答柔：損每題都是單稿選鵲，語作答時興，士請在答題上旁打[√]偽，條勿在題本上垂作答辰。堂狀況1獵：盯如果你與同塌單位的同事季只顧及你們莊自己的福利紋,而對友善稀的談話沒有容良好的反應(yīng)晝.此時,你層們的上司…機(jī)…廣娃a,加強(qiáng)統(tǒng)央一性的步驟就,以完成工柏作.什響b,在不免杰強(qiáng)的原則下芬,使自己與冒你們有溝通掩的機(jī)會.州互c,和你們冶談?wù)劰ぷ髂咳A標(biāo).熔言d,設(shè)法不任干擾他們.億狀況2愧：犁如果你與同鑰事在可查察螞的范圍下表洪現(xiàn)愈來愈好蘋,而且你們乒的上司也注舟意到你們都秋了解自己的奇責(zé)任和工作少標(biāo)準(zhǔn),此時然,他會……腿吹a,友善地退加強(qiáng)互助,扎但繼續(xù)留心層你們的表現(xiàn)皂.琴辯b,不做什威么.剛慶c,盡量做漆出一些讓你問們感覺自己傭是很重要,捆縣城有參與凡感的安排.渾展d,強(qiáng)調(diào)工漲作完成的重強(qiáng)要性及期限鉤.趙狀況3屋：驗如果你與同牛事有不能自搏行解決的問斬題,此時,礎(chǔ)即使你們的封上司不管你泉們,你們的戀表現(xiàn)及人際將關(guān)系仍能維向持正常.面漲臨這種狀況翠時,他會…隆…僅儲a,加入你濕們一同來解殊決問題.托燭b,讓你們繭自行處理.服飽c,盡量糾送正你們.茄罪d,鼓勵你蠟們針對問題斃自行解決,調(diào)并這時給予朽意見.蓄狀況4奸：哈當(dāng)你們的上滑司想要做一億個很大的改套變,而你們謝已具有良好百的工作記錄勤,并期待著簡改變的來臨胳.此時,他境會……恨起a,讓你們厚來共同發(fā)展將這個改變,此但不免強(qiáng).便錢b,宣布改紀(jì)變,并嚴(yán)密遺予以監(jiān)督.亭介c,讓你們薯來決定改變狀的方向.綁腸d,聽取你錫們的意見,蹈但決定改變壽與否在于他界.甘狀況5怪：各幾個月來你嘆們的表現(xiàn)一脆直處于低潮危,也不在意央工作未達(dá)成我目標(biāo).以前煙會有過這種扎情形,但重皺新分配工作民后,也一度全有效.不過倍,你們?nèi)皂殙蛞獣r時被提撞醒完成工作朗.在此,你淚們的上司會拖……叨鬧a,讓你們諸來決定自己由的工作方向張與內(nèi)容.播童b,采用你流們的意見,酸但仍注意你身們的工作是時否達(dá)成目標(biāo)雷.越懂c,重新設(shè)方定目標(biāo),并吧小心地督導(dǎo)站.鋼更d,讓你們齡自己設(shè)定目溉標(biāo),但不勉芬強(qiáng).塑狀況6免：沈如果你們的立上司接任一砍個工作效率愚很高的工作拿團(tuán)隊主管,孫而前任主管禽管理的生產(chǎn)急力很高.若悼他想維持高謀生產(chǎn)力,且色使工作環(huán)境洪能更人性化抽時,他會…認(rèn)…賓者a,盡量做儉些使那個工個作團(tuán)隊成員紋沉得很重要則并有參與感裳的安排.奉康b,強(qiáng)調(diào)限撿期完成工作什的重要性.困舞c,盡量不插去干擾團(tuán)隊?wèi)c成員.乒滅d,讓團(tuán)隊低成員產(chǎn)參與敲決策,但只擦留心目標(biāo)是劃否達(dá)成.僻狀況7含：撥當(dāng)你們建議讀改變組織架桿構(gòu),而他也宗正想這么做偽;加上你們妄日常的工作泉中,已表現(xiàn)語出有彈性做叢改變時,他侮會……盞體a,確定改治變,并細(xì)心犬監(jiān)督改變.摧拜b,加上你善們的認(rèn)可,禿并讓你們自姓己進(jìn)行改變打.麻媽c,依照你牢們的意見做姑改變,但控還制改變的進(jìn)絹行.裹利d,避免引您起麻煩,順艙其自然.奧狀況8徒：需你們的表現(xiàn)痕良好,并且首團(tuán)體內(nèi)有良裳好的人際關(guān)喂系,但有些糕時候,你們慶的似乎仍感剪覺無法掌握蜓你們的工作純方向或進(jìn)度呈.你想,他恨會……腎個a,順其自攜然.禾茂b,跟你們激討論,并著勇手進(jìn)行需要賠的改變綠.奧c,以明確茶的態(tài)度來指驢示你們工作厘的方向甚.爺d,為避免暗傷到上司與董下屬間的關(guān)搜系,不做太櫻多的指示.騾狀況劉：摧當(dāng)你們的上鞠司被指定負(fù)艙責(zé)一個項目耐組,以收集修進(jìn)行改變的柱建議,但這恰項目組對工校作目標(biāo)的認(rèn)昨識不夠清楚穩(wěn),每次會議挖的出席率很待低,并且會戚而不議,演耳變成社交場及合;然而他小知道他們是鎖有能力的一些群,只需要撫一點的幫助未.此時,他亭會……清死a,順其自招然鋼.定b,采用他彈們的建議,或但注意目標(biāo)疼的達(dá)成速.或c,重新界求定目標(biāo),并秤細(xì)心的督導(dǎo)肝.吉d,讓他們杰參與目標(biāo)的道設(shè)定,但不網(wǎng)勉強(qiáng).輛狀況10無：者你們以往皆翻對工作有責(zé)摟任感,但最跟近對于所設(shè)餐定的工作標(biāo)散準(zhǔn)敷衍了事閑,你們的上族司會……竹里a,讓你們后參與目標(biāo)的妖重新界定,與但不勉強(qiáng)紛.窩b,重新界西定工作標(biāo)準(zhǔn)區(qū),并細(xì)心的荷督導(dǎo)何.勒c,避免施偽加壓力,造辦成麻煩恒.條d,采用你持們的建議,身但留心新的訂目標(biāo)是否達(dá)抹成.攏狀況11較：府如果你們的嚷上司新任一黑職位,以前顫這個職位的調(diào)主管不喜歡巡參與下屬的專事務(wù),而下課屬部能自己儲處理事務(wù),押并保持和諧欄.你想,他池會……式阻a,以明確醒的態(tài)度來指紀(jì)示他們工作勉.垃b,讓他們各參與決策,籃并刺激他們猛做出一些貢甲獻(xiàn)召.譽c,和他們提討論過去的余表現(xiàn),并確逐定新的操作捐或訓(xùn)練的需用要野.毛d,順其自講然.聾狀況搭12圍：槳最近你們同隔事之間有些清內(nèi)部的問題熊,然而,以挑前你們表現(xiàn)存很好,扭且格維持很長時唇期的目標(biāo)達(dá)蔽成.你們的武上司會……伙茄a,和你們斧試著解決問絞題,并確定而是否要做那盟些新的訓(xùn)練點.嚇b,讓你們響自己解決柄.貌c,迅速地稼糾正你們科.管d,提供討乎論的機(jī)會,內(nèi)但以不傷上脫司與下屬的東關(guān)系為原則留.闖領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測售試指導(dǎo)一．答題紙?zhí)疹I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問密卷答題紙綿罪什窯嚇看奸部墨飲門鮮床級工王囑領(lǐng)虎測試日期甲經(jīng)理絹式游：請?zhí)钚彰蕼珨傦灄壏螒蚵毧悇?wù)絨一般人員式殼：請?zhí)钌纤径刃彰纤韭毼荒蚢投b述c繳d歇1院2找3街4德5萍6仙7步8遭9豐10糧11登12黎二．斥問卷說明防大部分的管稱理者都認(rèn)為寧，領(lǐng)導(dǎo)是影猜響個人或組紛織團(tuán)體來達(dá)說成某種目標(biāo)鞭的活動過程粘，也就是說看，領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)影響力。陶領(lǐng)導(dǎo)是一種須過程，其好稠壞就取決于煩領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。微領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測止試，正可以晚作為了解個糾人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格辟的重要依據(jù)挽。素通常，領(lǐng)導(dǎo)溝風(fēng)格被簡單贈的區(qū)分為工歌作導(dǎo)向或人捐際關(guān)系導(dǎo)向龍，或者兩者儀皆有?，F(xiàn)分玻別說明：智工作導(dǎo)向：土一個領(lǐng)導(dǎo)者把，傾向于組西織，并界定些其部屬角色釣，以及與他沒們完成工作沃有關(guān)的條件砍、時間和地狠點。工作導(dǎo)懸向是比較能嚷使組織模式皺溝通管道更輝明確化，并舉能使完成工岸作的途徑更三清晰化。椒人跡關(guān)系導(dǎo)悔向：別一個領(lǐng)導(dǎo)者漢，傾向于在仰下屬之間維元持人際關(guān)系捉。通常，人布際關(guān)系導(dǎo)向舟的主管，會定主動提供溝塊通的管道，差賦予下屬完誕成工作的責(zé)為任，讓他們杰發(fā)揮潛力。霧這種領(lǐng)導(dǎo)者豈，通常強(qiáng)調(diào)先強(qiáng)調(diào)互助的回信任、友情廢、及社會情僑感的交流。妙本測試既可頂用于了解個邪人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)致格是偏向工呢作導(dǎo)向，抑承或人際關(guān)系音導(dǎo)向；同時干，也可了解刑個人的領(lǐng)導(dǎo)刪能力如何。廁問卷題本可顛分兩式：一不式為經(jīng)理使宇用，由經(jīng)理礦本身測定自笨己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)找格；一式為詞下屬使用，印由下屬的角罵度來測定其啞主管的領(lǐng)導(dǎo)扯風(fēng)格。由彼望此的對照參戲考。才能確秒定個人的領(lǐng)緞導(dǎo)風(fēng)格。因澤為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格死的確認(rèn)，是壺要經(jīng)過長期突的行為發(fā)展琴，并由他人可與自己共同礙確認(rèn)的。閃三．木測試方式惕1簡．人員：可顫僅由經(jīng)理自洪測。然而最單好是整個部奇門參與，經(jīng)昂理使用搶“冊經(jīng)理用慕”獸題本，下屬膽使用領(lǐng)“狼下屬用嶼”床題本。孤2疫．時間：整羞個測試時間孔約為介10棟－嬸20亂分鐘。況3百．地點：任噴何有桌椅、錯安靜、不受吸外界干擾的亞地方。執(zhí)4落．物品：準(zhǔn)穗備題本（分靈主管用、一城般人員用兩率種）、答案臉卷、筆。每痰人一份。驚5鞏．作答完畢亂后，將題本矛、答案收回脾。另定時間欄討論分析結(jié)擦果。掩四．韻結(jié)果分析舅1找．現(xiàn)將經(jīng)理煮、下屬的答型案卷分開。相分別計算分您數(shù)。僻2刑．針對經(jīng)理獻(xiàn)的答案卷用忠一份經(jīng)理分黨析卡；針對巡部門下屬人胸員的答案卷餓，用一份下仍屬分析卡進(jìn)辯行分析。值3砍．分?jǐn)?shù)計算慢：煤梳們經(jīng)理分析卡請―――梅述件將殃4村張計分卡分娛別對在答案府卷上，周計算出屬于譜4坑個象限的答嚼案有幾個，揉將之填入分厭析卡的空格劈中。存再依分析卡悅下方所附的責(zé)計分表，計年算出答案卷睜的分?jǐn)?shù)?，F(xiàn)緊計算出艙a差、捐b典、扇c郊、隆d4富個小計，描再算出合計逃。結(jié)云唇下屬分析卡桿―――輔依上述同樣解方式計算出釣每位人員的灑分?jǐn)?shù)，填入極分析卡右邊里的空白中。饑再算出總和隱、平均，然愈后，將平均掛分?jǐn)?shù)填入左疲邊的空白中鴉。椒4駝．妥朝分?jǐn)?shù)的意義殖亭放由四個象限嶼的得分，可鐵知所評定出劑的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格恰是偏重要哪巨一象限，是菠偏重于人際群關(guān)系導(dǎo)向或散工作導(dǎo)向?？缛穗H關(guān)系導(dǎo)虧向、工作導(dǎo)宣向的意義，商見問卷說明龍部分。碰蒼敬四個象限的奪意義如下：肅象限訴I(霸高工作、低槽人際時)塑指領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)減調(diào)工作導(dǎo)向休，而不注重仇人際關(guān)系的揚導(dǎo)向。暢象限照II(錘高工作、高稠人際賺)牙本豐指領(lǐng)導(dǎo)者對翻工作導(dǎo)向和慈人際關(guān)系導(dǎo)攔向并重。紙象限呈III看（低工作、沈高人際）虧泰也指領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)販調(diào)人際關(guān)系臂導(dǎo)向，但不段注重工作導(dǎo)眾向。然象限宣IV素（低工作、仁低人際）房巷果指領(lǐng)導(dǎo)者不性偏好工作導(dǎo)缺向，也不喜底歡人際關(guān)系殿導(dǎo)向。隆若分析結(jié)果尖，全部次數(shù)雕落在象限通III并，獻(xiàn)則代表該經(jīng)農(nóng)理可能太相謹(jǐn)信人際關(guān)系套是領(lǐng)導(dǎo)的重鬼要條件。氣若分析結(jié)果著有鋤4槳個次數(shù)落在邀象限河II燭、穗3鑒個次數(shù)落在獲象限笨III鉗或另外貪3信個次數(shù)落在詢象限洪IV茅，責(zé)以及謙2蜻個次數(shù)落在英象限笨I敞，烏因為全部次脂數(shù)約略平均吼頒的藏4彈個象限，咸代表該經(jīng)理霉可能是位有滋彈性的領(lǐng)導(dǎo)休者。前整體而言，路若分析結(jié)果以以象限談II爺?shù)拇螖?shù)最高虛，涌則分析對象阿是一位很積棵極活躍的領(lǐng)易導(dǎo)者；反之波，若是落在嗎象限販IV索的次數(shù)最高獵，錘則他或許是吳無為而治的隸領(lǐng)導(dǎo)者。隱界利總分的意義消：禽支仗在總分的計腸算過程中行，深各題校4箭個答案的分捧數(shù)由＋碧2預(yù)到－汁2園，而顫以＋島2耽的基分為最訓(xùn)佳的狀況處眨理號，利反之則是－擋2剛的基分。史港片基分的合計腿最好是落在很＋冒1項到＋白24請之間，繪才算是有效駝的領(lǐng)導(dǎo)；若先落在－讓1饑到壟-凝24集之間，眾則最好改變蠟對狀況的處波理方式。糠5作．藝姨經(jīng)理與下屬孔分?jǐn)?shù)的對照殖比較：村樸浮分析的過程誓中，很重要范的一部分是屯將主管與下?lián)駥俚姆謹(jǐn)?shù)予減以對照、比肥較。由此可擦知主管的自骨我認(rèn)知，與朝下屬眼中的宏他是否有所犯不同。吐乖虎注意：在處止理下屬的得翠分時，必須私要考慮到他克們?nèi)烁癖旧砺训某墒於?。呈假使他們以民太多的自我閥，而不以環(huán)速境的考慮來呀做答對，諒則所獲得的們結(jié)果可能因傻太主觀而發(fā)負(fù)生偏差。吵領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問贏卷勇計分卡炸清線選項祥隙狀況怨券a質(zhì)b專c罵d閉1呆妻×走2糾妻×固3工躬×浙4務(wù)欣×訊5尤討×豪6科皺×朝7魂很×碰8象主×逆9職絨×舅10旗廈×焦11靠黎×飽12礙委×某象限祥I幸（高工作、智低人際）綢領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問饅卷危計分卡評錫融選項歐悼狀況逝飛a呆b省c怖d旋1給剩鄭×數(shù)2慮嫌×庭胳3呀武×將控4廈是始×渡5湖撲×房劃6笛仿庸×?xí)?矮鍋吸×徒8緞賀×搞兵9循發(fā)×芒賤10長邀×幟嘉×撓11綢候戶×孔12壘幻×冠辰象限套II師（高工作、泊高人際）碧領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問曉卷誓計分卡條方潑選項櫻柿狀況注夫a然b否c蕩d么1隱韻雄×石耍2昏埋估×摩改3霜鵲裳不×方4醋票×球穿詞5御翅走位×冊6拾煤×纖窩跑7局差男×不肉8捐神唇黃×蘇9喝矩吳破×屆10賺晌×看露逝11古梢團(tuán)×遷論12企前鏡堵×靜象限愁I(lǐng)II潛（低工作、溜高人際）哲領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問券卷之計分卡三會猛選項為撕狀況匪望a茅b露c博d雖1肉你丘倆紡×取2嚷悲鄉(xiāng)×段醒瞞3級豬返×舌除物4灣壁感今×梨天5淡燦×頸弦時授6余賺瘋停×居鍋7引爸悔肌禁×食8雖躲×轎翼編面9強(qiáng)掛×汗膛血惠10紹汽巧誦×太悼11載捐葛嚴(yán)讓×氏12杏裙教×嗽匆謊象限擾IV恒（低工作、衣低人際）裂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問西卷經(jīng)理分析卡趨部門躺___球_____評_____敗職位繳___邪_____冊_____熊姓名墳___刷_____給_____懂測試日期孕___猾_____青_____攏4見個象限的得燭分厭瓦漲惱象限稅III醒低工作唱眾高人際塑象限證II姐高工作李籃高人際局象限保IV底低工作霞補低人際體象限灰I叫高工作竭嬸低人際總分：鞭a味b纏c究d監(jiān)1棋＋夠2襖－嗚1血＋蛋1將－倍2惜2利＋子2嘴－軍2綱＋韻1病－武1癢3島＋填1金－根1鼻－鈴2君＋沉2眠4請＋啄1筒－寧2域＋喝2剩－扯1盡5錦－懶2湊＋濟(jì)1?。?咱－烤1父6稻－栽1裝＋安2尚－騾2計＋健2女7頃－凡2擁－旨1欄－禿1摔＋珠1肆8羽＋旅2狹－胡2兄－績2苗＋發(fā)1謎9吉－收2臺＋鴨2耳＋癢2售－鍵1杰10錯＋泡1慘＋偷2漁－農(nóng)1買＋案2磚11害－開2卡－航1績－舟1下＋倒1冷12丑－唇1它－婦1秤－圈2屈＋監(jiān)1竭小計誠＋廉＋稱＋哥穿合計＝束哪乳確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問脆卷陷下屬分析卡貞部門仆___械_____南_____魯上司職位亦___夠_____背_____語上司姓名筍___摟_____邁_____膛測試日期朗___語_____或_____欄4熱個象限的得聾分色躲撫傳象限考III濟(jì)低工作挎分高人際累象限個II觸高工作厭瓦高人際劇象限斥IV健低工作盈隔低人際順象限割I(lǐng)瞞高工作考權(quán)低人際濱總分：類潮擱鹿綱陡姥澆螞補華敢個人分?jǐn)?shù)：冒abc玻d豬a粥b牢c窄d成1兆＋際2朱－禮1稍＋提1紗－圍2登2拋＋器2題－仙2臉＋勺1民－骨1腸3技＋鑼1咳－部1寨－倘2忌＋戰(zhàn)2糖4底＋壺1她－稠2愚＋吸2塌－避1樓5著－扎2滿＋旱1困＋晌2幼－摟1荒6舟－升1奶＋縮2倒－及2泳＋撿2帶7儲－復(fù)2全－屋1牽－教1誰＋普1誓8攪＋僻2折－術(shù)2喬－薯2研＋槐1供9壁－友2店＋犧2信＋唯2參－鋼1夸10耍＋水1役＋膚2旋－艙1鉤＋居2中11攤－環(huán)2斯－為1膏－去1智＋柜1廁12舒－金1確－導(dǎo)1墾－串2祖＋噸1妹小計寒＋包＋議＋輝合計＝鉤片冠塑魯總計：＋輩肢＋昌旨＋＝抖校窮票駝妨膚蠶每療源平均：衫址＋及謝＋肝街＋＝愉頑九．短教練技能評妨估成教練技能評換估問卷掩位領(lǐng)導(dǎo)就是教報練。請利用理本評估表測廊試自己教練頂下屬的能力紛如何。灑5斥分表示你覺飄得自己表現(xiàn)丹杰出；硬4杯分表示表現(xiàn)含很好；著3愚分表示還算攏滿意；甩2舉分表示需要唯改進(jìn)；低1寬分表示表現(xiàn)枯差勁。為了和確保評估成谷績的正確性駝，你也可以觸要求員工為床你填寫這張示評估表。請誕在你的選分石上劃投[送√刊]于1渡、我了解每魔個員工的個至性特性，并雅且依照這個拔特性執(zhí)行教壽練工作。毛2邀、我會讓員精工知曉組織糾整體的計劃有與執(zhí)行方法敗。怎3壇、我鼓勵員掩工提出改變照執(zhí)行計劃的巨方法。脫4零、我鼓勵員毀工自行解決菠問題。糊5澆、我確信每招位員工都知扣道他們被期企望做些什么族。早6逗、我會評估爽員工的表現(xiàn)趕。慚7備、我會協(xié)助訂員工對未來膨提早做好準(zhǔn)設(shè)備。剝8觀、對于圓滿塞達(dá)成任務(wù)的基員工，我會手給予表揚或坦是其他適當(dāng)題的獎勵。灑9興、我讓每位閣員工都能專唐注于團(tuán)隊合春作上，但是信也讓每位員為工知道個別器貢獻(xiàn)的價值邊。紹10晴、我讓那些瓦無法勝任團(tuán)陸體工作，或展無法回應(yīng)教馬練指示的員倦工莫“蟻坐冷板凳筐”依。贈11以、我知道團(tuán)棍體中每位成輩員的個人期煉望。潤12雜、我積極尋禿找可以幫助豪人們成長的哈方法。曲13斗、我要求團(tuán)撲體成員幫助姜其他的成員艘學(xué)習(xí)與成長陽。傅14租、我確信團(tuán)閘體成員都了色解團(tuán)體與個膀人的成功（灑包括我自己屯）都必須信角賴他們?？?5竭、我把幫助芝團(tuán)體中每位筐員工當(dāng)作是熱最優(yōu)先的工似作。安16抵、我不會鼓師勵沖突，但提是我堅持要永在限制時間浪內(nèi)解決問題廊。跳17已、我非常努希力讓團(tuán)隊成略員彼此互相醉了解、尊重叛并支持對方警?？?8盲、我將自己愚的知識，專頑業(yè)技能與團(tuán)怨隊分享，也震期望他們以絮相同的方式齊回報。樓教練能力測皇試指導(dǎo)如何計分剝盲5韻分糊齊樸表示你覺得體自己杰出屠攜4室分弊養(yǎng)者表示表現(xiàn)很黑好坊耽3敘分療影館表示還算滿鍛意即躬2攏分癥章貪表示需要改縫進(jìn)狹圍1舌分磚串予表示表現(xiàn)差繪勁能力評估暴選>80撕分譽冶芒處你的教練水殼平很好，可當(dāng)以當(dāng)中國隊門主教練競蜻70搭－動80歌分灣速孫你的教練水蹦平可以勝任癥輔導(dǎo)下屬飯作60縣－佳70期分恐苦趙你的教練水渠平勉強(qiáng)可用非，但很吃力往產(chǎn)50毫－索60摧分足缺腫趕快改進(jìn)，柳還來得及欲嶄<50降分拉露棒腿改進(jìn)都夠嗆篇，真不知你拔的下屬過得識什么日子梳十．權(quán)團(tuán)隊角色劣測試恩團(tuán)隊角色測材試題糾跡害對下列問題輪的回答，可別能在不同程苦度上描繪里宵您的行為。攝每題有朋8抱句話，請將航10朋分分配給這滴8燈個句子。分男配的原則是難：最能體現(xiàn)蕉您行為的句采子分最高，嗚依次類推。便最極端的情攻況也可能是教10寬分全部分配嘉給其中的某齒一句話。請親根據(jù)您的實解際情況把分虛數(shù)填入后面鄰的答案題紙延中。嘆1小、我認(rèn)為我舌能為團(tuán)隊做維出的貢獻(xiàn)是蟲：膚a.犬悅我能很快地寒發(fā)現(xiàn)并把握簽住新的機(jī)遇競。惜b.燦通我能與各種畝類型的人一悟起合作共事界c.岡胃我生來就愛譜出主意工d.鄰絕我的能力在片于一旦發(fā)現(xiàn)房某些對實現(xiàn)裁集體目標(biāo)很床有價值的人賊，紗我就及時把講他們推薦出蝴來。的e樂.痕術(shù)我能把事情匪辦成，這主師要靠我個人吧的實力。沖f記.袍堅如果最終能忠導(dǎo)致有益的療結(jié)果奇,巖我愿意面對少暫時的冷遇想。蕩g暴.伏什我通常能意艦識到什么是睡現(xiàn)實的駁,獲什么是可能佩的。將h存.木魚我選擇行動狀方案時，我謙能不帶傾向卻性，也不帶環(huán)偏見地提出脫一個合理的誦替代方案。消2陡、在團(tuán)隊中罷，我可能有唱的弱點是：敵a.購鞋如果會議沒嘉有得到很好秩的組織，控圣制和主持，干我會感到秩不珠痛快。注b立.途臣我容易對那囑些有高見而燃又沒有適當(dāng)扇地發(fā)表出來堅的人表現(xiàn)得宰過于寬容。微c扒.度銳只要集體在墾討論新的觀燒點誘,這我總是說的圣太多。估d漸.鼻魯我的客觀看捎法刻,回使我很難與寫同事們打成茅一片。初e交.擦浙在一定要把對事情辦成的闖情況下待,斤我有時使人扁感到特別強(qiáng)鍬硬以至專斷徒。擊f榴.穴肚可能由于我缸過分重視集尾體的