2021-2022年山東省濱州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)

2021-2022年山東省濱州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的是（）。A.接納與個別化B.尊重與保密C.自決權與知情同意D.不批判E.工作者的權威與機構的效益

2.在小組后期，小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關懷，協助他們更好地認識自己，互相幫助，這說明小組工作者在發(fā)揮（）角色。A.資源提供者B.協調者C.教育者D.能力的促進者E.引導和支持者

3.社會工作者協助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。

A.社區(qū)行動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會發(fā)展模式D.地區(qū)照顧模式

4.社會工作的研究目的在于（）。A.促進實務及提升理論，從而推進民眾福利B.反思社會工作知識C.制定社會政策D.幫助社會工作對象

5.幫助小組成員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來達到改變成員的目標的是（）。A.教育小組B.成長小組C.任務小組D.支持小組E.心理治療小組

6.社會工作研究與其他研究的最主要的區(qū)別是（）。

A.A.成果應用B.研究方法C.總結評估D.研究對象

7.農民張鳴在地震中失去了親人，房子也被毀壞，于是張鳴到北京打工，由于沒有學歷也沒有經驗，在求職過程中屢屢碰壁，最后只能以拾荒維持生活。張鳴向北京救助站求助，他可以得到的幫助為（）。A.提供住宿B.提供現金支援C.提供教育機會D.進行入職培訓

8.根據《中華人民共和國老年人權益保護法》，下列關于贍養(yǎng)內容的說法錯誤的是（）

A.贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理

B.對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任

C.贍養(yǎng)人不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋

D.贍養(yǎng)人只需要關注老人的物質生活

9.處理勞動爭議的最終司法程序中，下列選項中正確的是（）。A.勞動爭議調解——勞動爭議仲裁——勞動爭議訴訟

B.勞動爭議調解——勞動爭議訴訟——勞動爭議仲裁

C.勞動爭議仲裁——勞動爭議調解——勞動爭議訴訟

D.勞動爭議訴論——勞動爭議調解——勞動爭議仲裁

10.“生存(Existence)-關系(Re1atedness)-成長(Growth)”理論的提出者是()。

A.馬斯洛B.阿爾德弗爾C.凱恩斯D.馬歇爾

11.一年級學生小林生性活潑，調皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了一頓。從上述內容看，小林的家庭教育模式屬于（）。A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

12.近年來，學生為了上網逃課的現象非常多，劃分這些學生這種行為偏差行為標準是()。A.社會規(guī)范與價值B.個人主觀體驗C.統(tǒng)計規(guī)律D.行為適應性標準

13.社會工作維持社會秩序的功能主要通過服務（）來實現。

A.化解社會矛盾B.推動社會互動C.開展公民教育D.促進相互關懷

14.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務”指的是（）。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

15.小組內部權利競爭開始的時期是在小組工作的是（）。A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

16.社區(qū)工作者在接觸居民時常用的技巧主要有（）、展開話題、維持對話、結束對話。A.如何介紹自己B.如何接觸居民C.進入社區(qū)D.進行家庭訪問E.進入社會

17.社會工作研究的目標分為基礎目標、中間目標和最終目標，其中，最終目標是（）。

A.協助服務對象成長B.促進民眾生活質量C.促進社會的公平正義D.獲取和社會福利相關的知識

18.社會工作者()的角色，是指社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯系，使其能夠獲得合適的服務。

A.使能者B.聯系人C.倡導者D.治療者

19.在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

20.針對小龍的問題，社會工作者應該采取社會工作的()工作法。

A.個案B.小組C.禮區(qū)社會D.教育

21.下列各句中沒有語病的一句是()。

A.小李大學畢業(yè)后回農村當起了村支書，他積極尋找本村經濟的切入點，考慮問題與眾不同，給村里帶來一股清新的氣息

B.養(yǎng)麥具有降低毛細血管脆性、改善微循環(huán)、增加免疫力的作用，可用于高血壓、高血脂、冠心病、中風發(fā)作等疾病的輔助治療

C.解決地溝油回流餐桌的根本在于加快地方立法，一方面制定強制統(tǒng)一收購餐廚垃圾的方法，另一方面通過立法協調環(huán)保、城管、工商等部門對餐廚廢油的管理力度

D.經過專家組分析論證，排除了不可抗力和人為破壞因素導致事故發(fā)生的可能性，認定此次事故是一起責任事故

22.社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得生活沒意思。在輔導過程中小東常常帶著水果去看望王：奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當作自己的親奶奶看待，小東目前的狀況可能是出現了()。

A.透支現象B.耗竭現象C.移情現象D.反移情現象

23.在我國，由于“三農”問題仍相當嚴重，農村發(fā)展已不完全是經濟方面的問題，因此在農村反貧困、新農村建設過程中，需要社會工作介入，發(fā)揮其重要作用，這屬于()領域的社會工作。A.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展B.醫(yī)療社會工作C.企業(yè)社會工作D.就業(yè)服務

24.某社區(qū)矯正機構的社會工作者小月在對假釋人員小張的家訪中得知，他參與了一起案件，此時，小月最適宜的做法是（）。A.根據保密原則，為小張保密B.勸說小張到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報小張D.勸說小張將與受害者商量

25.問卷調查中，被調查者完成問卷的最佳時間為（）。

A．5～10分鐘

B．15～25分鐘

C．20～30分鐘

D．1個小時

26.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關懷

27.韓雨是一名留守兒童。據他所描述，他的母親遠在深圳打工，從他一歲后幾乎就沒有怎么見過媽媽。在韓雨三歲以前，主要是由他的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中，韓雨在嬰幼兒階段面臨()問題。

A.棄嬰B.哺乳C.母愛剝奪D.自閉癥

28.問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問是（）。A.“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么？”

B.“過去的一個月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認為你們的夫妻關系好嗎？”

29.小組工作的（）劃分與確定，是開展小組工作實務的基礎。

A.類型B.特點C.聚會D.檔案

30.下列工作模式中，（）屬于小組工作模式。A.互動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會行動模式D.危機介入模式

二、多選題(20題)31.定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結階段B.觀察檢驗C.研究準備D.資料收集E.資料研究

32.社會工作者張某在社區(qū)進行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經?？床　Ｋ€說最近天氣很冷.而家中棉被不夠。張某發(fā)現社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點的有（）。A.張某自掏腰包替他們解決生活困難

B.張某向他們提供理財輔導和情緒疏導

C.張某向社區(qū)內所有低保戶做問卷調查，了解他們的實際情況

D.張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

E.張某動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

33.確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括（）。A.選擇與該問題有關的內容

B.將理論概念轉化為可測指標

C.設計分析單位的屬性和特征

D.進行假設操作化

E.將要確定的內容進行實踐

34.社會服務策劃工作可以分為（）。A.管制性策劃B.指導性策劃C.分配性策劃D.創(chuàng)新策劃E.策略性策劃

35.社區(qū)動力分析主要從社區(qū)系統(tǒng)分析和社區(qū)互動分析兩方面展開，在社區(qū)系統(tǒng)分析中，說法正確的是（）

A.其理念為指導行動的價值取向和主導思想

B.分析各類團體和組織之間的競爭關系

C.分析各類團體和組織之間的權力依賴關系

D.目標指的是在一定時期內所要達到的結果

E.按照各類團體和組織的取向和功能進行分類

36.心理社會治療的治療方法可以分為()兩種治療方式。

A.直接治療B.非反映C.保證D.反映E.間接治療

37.定量研究與定性研究的差異表現在（）。A.研究者與研究對象的關系B.實踐和理論的關系C.研究策略D.資料特性E.結果范圍

38.在我國，志愿者的主要特征是（）。A.根據自由的意愿做選擇

B.在他人的說服或強迫下參與

C.以具體的行動參與、投入

D.所作所為是滿足社會的需要

E.不計金錢財物的酬賞

39.下列屬于社會性需要的選項有()。

A.進食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺醒需要D.性需要E.交往需要

40.根據《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》的規(guī)定，下列屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍的是（）。

A.機關和事業(yè)單位及其職工B.民辦非企業(yè)單位及其職工C.社會團體及其職工D.外商投資企業(yè)及其職工E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工

41.社區(qū)工作社會策劃模式中，評估需要的主要方法包括（）。A.參與性方法B.預測分析方法C.社區(qū)調查方法D.社會指標方法E.服務使用情況方法

42.社會工作價值觀的實踐意義包括（）。A.能夠從精神上激勵社會工作者克服種種困難，完成助人使命

B.能夠從倫理.上指導社會工作者的實踐

C.能夠使社會工作者減少服務成本

D.能夠幫助社會工作者設計恰當的工作方案

E.能夠使社會公眾更加信任和支持社會工作者

43.在定量研究的過程中，確定研究問題應遵循的原則有（）。A.新奇性B.創(chuàng)造性C.時政性D.必要性E.可行性

44.下列選項中，屬予擴大的社會工作對象的是（）。A.出現問題的家庭B.受到虐待的婦女C.因失業(yè)而淪為生存困難者D.出現精神障礙的人E.因退休而陷入孤獨的老人

45.某社區(qū)有很多正在讀小學的孩子，他們都是外來務工人員子女，平時父母的工作較忙，沒有太多時間來關心和照顧他們。據民工子弟學校的老師反映，有一部分孩子的學習成績越來越差，平時不注意聽講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時完成作業(yè)。學校社會工作者小劉了解情況后，可以開展的介入工作包括（）。

A.家庭工作B.政策倡導C.行政工作D.個案工作E.小組工作

46.某社區(qū)內部治安混亂，給社區(qū)居民生活帶來了困擾和擔憂。社會工作者小杰定期將社區(qū)居民組織起來商量如何改善社區(qū)治安狀況，告知保護人身財產安全的方法，并協助居民相互幫助。根據地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色，小杰的角色是（）

A.使能者B.教育者C.中介者D.技術專家E.方案制定者

47.小麗開始上小學了，父母的生活也因此發(fā)生了變化，小麗媽媽每天早上需要早起，負責送小麗上學；小麗爸爸每天下午需要準時下班，接小麗回家。根據家庭生命后期理論，小麗父母在此階段需要承擔的新任務包括（）

A.調整夫妻角色B.規(guī)范夫妻角色分工C.接納家庭角色的變化D.培養(yǎng)小麗的獨立性E.關注小麗所在學校的要求

48.小安讀小學三年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費用。學校社會工作者小梁了解情況后，可以從()等方面為小安提供幫助。A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發(fā)學生潛能D.學校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

49.下列關于個案工作模式說法正確的有（）。A.它是用來指導社會工作者針對某個服務對象開展專業(yè)服務的理論依據

B.心理社會治療模式的開放性較大，形成了自己獨特的理論邏輯框架

C.危機治療模式是一-種具體的工作方法，形成了一些重要的理論假設和基本的概念

D.人本治療模式有三種學習理論:經典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學習理論

E.人本治療模式以人本主義心理學為基礎

50.從社會工作的角度來說，矯正對象的主要需要包括()。

A.基本生存條件的保障需要B.充分富足的生活需要C.教育、就業(yè)權益的保障需要D.再社會化的服務需要E.個人政治進步的需要

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

52.某社區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現有的家庭兩代都申請的現象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

參考答案

1.E

2.D

3.B地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

4.A

5.A

6.A成果應用是社會工作研究與其他研究的最大不同。研究者要采用口頭發(fā)表、內部書面發(fā)表、公開出版等形式，與課題委托者、同行和社會人士分享研究成果，以使研究成果發(fā)揮最大社會效應，最終促進社會工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。研究者要根據研究建議，促進形成具體的干預方案。

7.A《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦救助站應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

8.D根據《中華人民共和國老年人權益保護法》，贍養(yǎng)內容包括以下一些方面：(1)贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任。(2)贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房。不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產權關系或者租賃關系。(3)贍養(yǎng)人有義務耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有。(4)家庭成員應當關心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人，與老年人分開居住的家庭成員，應當經?？赐蛘邌柡蚶夏耆?，用人單位應當按照國家有關規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權利。

9.A勞動爭議實行協商、調解、仲裁和訴訟等處理程序。故選A。

10.BERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但又不盡相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要(E)、關系的需要(R)和成長的需要(G)。

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11.C專制型教育模式是家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。故本題選C。

【命題點撥】本題主要考查社會環(huán)境的主要構成因素的家庭因素，需要結合實際理解記憶。

12.A社會規(guī)范與價值標準是指，如果個人的行為符合當地社會規(guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據這一標準，逃課去上網的學生行為屬于偏差行為。

13.A社會工作主要通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環(huán)境會造成社會問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。

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14.A總體而言，目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：(1)服務大眾．社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務；(2)踐行社會公正；(3)強調服務對象個人的尊嚴和價值；(4)注重服務中人與人之間關系的重要性；(5)待人真誠和守信；(6)注重能力培養(yǎng)和再學習。

【命題點撥】本題考查的是國際社會工作界認同的社會工作價值觀，注意理解社會工作者服務大眾的價值觀。

15.C組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期．此時也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

16.A

17.C

18.B為了推動服務工作計劃的順利開展，在服務介入的具體情況中，社會工作者需要扮演聯系人的角色，即社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯系，保證服務對象能夠獲得合適的服務。

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19.C【答案】C

\n【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

20.A個案工作是社會工作三大方法之一，即運用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過一連串的專業(yè)工作，幫助遭遇困難的單個個人或者家庭，發(fā)掘和運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的適應狀況，實現對人的尊重和肯定的過程。針對案例中小龍的問題，社會工作者應該采取個案工作法。

21.AB項“中風發(fā)作等疾病的輔助治療”應改為“中風等疾病的輔助治療”。C項，賓語中心詞殘缺，應在“解決……根本”后加“問題”；搭配不當，“制定”與“方法”不搭配，可將“方法”改為“法規(guī)”；“協調”與“管理力度”不搭配，可將“協調”改為“加強”。D項“經過”應與“專家組”交換，不然主語殘缺。本題答案為A。

22.C

23.A社會工作者介入農村反貧困和新農村建設中，是社會工作者與經濟學家、發(fā)展規(guī)劃專家等一道，并同當地政府、居民一起從事經濟發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展等方面的工作，這就是農村社區(qū)發(fā)展，因此屬于城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展的社會工作領域。

24.B矯治服務也包括矯治社會工作，指的是社會工作者和志愿人員運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務。矯治服務包括在監(jiān)獄中的服務和在社區(qū)中的服務，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務中，社會工作者秉持人格平等、與人為善的觀念，真誠地對待有罪錯者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會工作發(fā)揮著獨特的作用。

25.C問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下幾個技術要領：(1)開放式問題應注意空間大小，封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性。(2)問題語言應簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。(3)題數適當?；卮饐柧硭〞r間越短越好，一般以被調查者20～30分鐘內完成為宜。(4)問題應按序排列。個人背景(性別、民族、年齡、職業(yè)等)一般居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入答題狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

26.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作，其目的是協助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內容。

27.C母愛剝奪，通常是指母親與子女的互動不足，以及一些導致親子互動不充足的情境。母愛剝奪問題的原因主要有：①母親照顧嬰兒的時間較少，母親外出工作或打工，將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看，沒有足夠的時間與孩子相處；②父母關系緊張導致的母愛的缺失，如離婚或分居造成的母親與孩子的分離，對孩子的健康成長影響較大；③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因，使孩子成為棄兒或孤兒，給孩子的成長帶來毀滅性的創(chuàng)傷。

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28.C問題是問卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對ＸＹ社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

29.A小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務的基礎。

30.A小組工作模式主要包括社會目標模式、治療模式和互動模式。故選A。

31.ACDE定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序如下：①研究準備，包括提出問題、進行研究假設和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設；④總結階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結論。

32.BCD作為一種工作方法，社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨特性，具體表現在以下幾方面：(1)分析問題的視角注重結構取向。社區(qū)工作認為問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境及社會結構有密切的關系。因此，社區(qū)工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結構取向的，而非個人取向的。(2)介入問題的層面更為宏觀。社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，協助處理和解決問題，因此，社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權利的分配。(3)具有政治性。與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內容較具政治性。社區(qū)工作者更關心社區(qū)居民，尤其足弱勢群體權利的維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配。(4)富有批判和反思精神。社區(qū)工作善于從社會結構、社會政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問題，加上社會工作專業(yè)本身的特點就是關注急劇社會變遷中被忽視的弱勢群體的權利，所以社區(qū)工作總是在關注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結，由此引發(fā)出對現存社會結構和政策的反思。由此可知，BCD項正確。

33.ABCD確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括：(1)選擇與該問題有關的內容；(2)將理論概念轉化為可測指標；(3)設計分析單位的屬性和特征；(4)進行假設操作化。故選ABCD。

34.ABC社會服務策劃工作可以分為管制性策劃、指導性策劃和分配性策劃。故選ABC。

35.AD在分析社區(qū)系統(tǒng)時，應重點關注那些會影響該系統(tǒng)與外部關系的因素，包括以下幾點：(1)理念：即指導行動的價值取向和主導思想，常常反映在個人的價值觀、團體和組織的宗旨等方面，如對公平與效率、社會福利、社會正義的看法。(2)目標：指的是在一定時期內所要達到的結果，包括團體和組織的章程中公開的、成文的目標，也包括不成文的、非公開的目標。(3)構成：指系統(tǒng)內所包括的個人、團體和組織，他們的背景、動機、階層、投人程度、能力等。(4)資源：系統(tǒng)內各種可以被開發(fā)利用的物質和非物質的要素，如直接和間接掌握的權力、影響力、資金、人力、信息、公眾形象、社會關系、動員能力等。(5)期望：在某些問題或事件上期望得到怎樣的結果，獲得哪些益處。(6)還需要考慮社區(qū)內不同體系在社區(qū)事務上的活躍程度、發(fā)展階段、組織風格、領袖的個人風格等。通過對上述因素的分析，社會工作者可以基本了解社區(qū)內的不同體系，掌握他們的立場和動機，并判斷其可能的行動方向。

36.AE

37.ACDE

38.ACDE志愿者的“身份要素”包含以下幾方面：一是根據自由的意愿作選擇；二是不計金錢財物的酬賞；三是以具體的行動參與、投入；四是所作所為是滿足社會的需要。故選ACDE。

39.BE

40.ABCD《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出，城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險，實行屬地管理。這也就是說，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工，他們須在當地參加基本醫(yī)療保險。具體來講，該決定確認的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是：城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機關、事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及其職工。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

41.ACDE社區(qū)工作社會策劃模式中，需要是解決問題的方案所依據的標準，只有通過對需要的界定和評估，才能夠知曉需要在哪方面努力。評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務對象參與確定需要；②社會指標方法，即用社會或專業(yè)所認可的指標數字來指出需要；③服務使用情況方法，即通過目前使用服務者的資料來反映居民需要的程度；④社區(qū)調查方法，即通過問卷調查，科學地了解居民的需要。

42.ABE

43.BDE

44.ABDE

45.ABDE社會工作者可以將存在同樣問題的孩子組成小組，如果問題特別突出，可以采取個案介入。同時，也需要與孩子的父母進行溝通，最好還可以提出外來務工子女的相關政策建議。

【命題點撥】本題考查的是針對兒童開展的社會工作的方法。

46.AB地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長。社會工作者小杰幫助居民建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的實現，承擔的是使能者的角色。社會工作者幫助居民掌握維護自身安全和財產安全的方法，是發(fā)揮了教育者的作用。

47.CDE在學齡家庭階段，家庭需要承擔的任務包括：①培養(yǎng)子女的獨立性；②對學校等新機構和新社會成員保持開放的態(tài)度；③接納家庭角色的變化。

48.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：(1)情感支持。學校社會工作者可以通過個案會談給予學生情緒支持，通過適當的情感介入與情感支持，幫助學生表達心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學校社會工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學生組成一個互助或成長小組，讓他們互相支持、互相學習，共同探討解決問題的方法。(3)挖掘社會資源。運用社會資源協助家長解決子女照顧問題，緩解經濟問題。(4)開發(fā)學生潛能。特殊家庭的學生并不是一無是處、一無所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現自己的優(yōu)勢，應該成為學校社會工作的重點。

【命題點撥】本題考查的是學校社會工作為特殊需要學生提供的服務內容。

49.ABCE人本治療模式的理論基礎為人本主義心理學。故D項錯誤，選ABCE。

50.ACD矯正社會工作服務對象的需要包括：(1)基本生存條件的保障需要；(2)教育、就業(yè)權益的保障需要；(3)正常家庭生活的需要；(4)再社會化的服務需要。\t

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對待和照顧腦癱