2021-2022年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2021-2022年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在個案工作中認知行為治療模式不同于行為治療模式和認知治療模式，下列表述中，能體現(xiàn)認知行為治療模式特點的是（）。

A.強調(diào)以服務對象認知改變?yōu)橹?，并通過對其內(nèi)部意識加工過程的了解把握其行為變化

B.依據(jù)認知行為治療模式的原理，直接安排服務對象的治療活動

C.治療中社會工作者承擔主要責任，服務對象只需接受治療理念

D.社會工作者設(shè)計“生活日程”，讓服務對象依照此進行行為矯正

2.

第

18

題

認知行為治療模式在學習中的認知因素不包括（）。

3.社會工作者小月發(fā)現(xiàn)社區(qū)中很多工人最近都唉聲嘆氣，對工作都沒有積極性，小月所在的社區(qū)是一個機構(gòu)的家屬社區(qū)，里面的工人都在同～家公司上班，最近單位來了一批研究生，公司給予研究生的學歷工資大大高于本科生的工資，這讓本科生覺得薪資制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向領(lǐng)導匯報情況，公司組織職工召開員工大會，會上大家提出了合理的建議及改善條件，領(lǐng)導認為員工的建議合理應及時采納，經(jīng)過調(diào)整后，員工們的積極性得到了改善，讓學歷不占優(yōu)勢的員工也發(fā)揮了工作的積極性，小月運用的激勵措施是（）。

A.了解員工的個別差異

B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機會

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

4.當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）

A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

5.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

6.

第

38

題

認知的“ABC情緒理論框架”是由誰提出的?（）

7.為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范疇。

A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務

8.下列描述錯誤的是（）。

A.即使服務對象只有單純的問題或障礙.或是其在獲得及使用資源方面沒有困難。仍需要接受個案管理服務

B.包裹式服務不是一個機構(gòu)和社會工作專業(yè)本身能夠完成的。通常涉及許多相關(guān)人士和機構(gòu)的配合

C.個案管理是一種服務理念，一種服務體系，也是一種服務過程

D.在接案時，一旦求助對象愿意接受機構(gòu)提供的服務。社會工作者就需要與服務對象建立口頭和書面的契約關(guān)系。讓服務對象正式成為服務機構(gòu)的服務對象

9.社會服務方案的評估中，測量方案實施后所產(chǎn)生的效果的評估方法是（）。

A.過程評估B.效果評估C.績效評估D.定性評估

10.小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

11.在一次車禍中，小張的頭部遭受重創(chuàng)，醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥，比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺。小鑫病愈上班后，受后遺癥困擾，有時會無故責罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標準，判斷小張行為類型的標準是（）。

A.統(tǒng)計學標準B.個體主觀經(jīng)驗C.行為適應性標準D.社會規(guī)范與價值標準

12.定性研究的核心所在是（）。

A.分析解釋B.研究者的技巧、訓練、洞察力和能力C.把握當事者視角的事實和知識D.資料收集、整理與研究的動態(tài)互動

13.社會工作的本質(zhì)是助人，（）是達到助人目的的有效手段。

A.社會工作者的能力和素質(zhì)B.受助者的積極配合C.利他主義價值觀的指導D.科學的助人方法

14.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

15.

16.

第

49

題

（）綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

17.某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經(jīng)費預算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。

A.項目申請書B.請示報告C.工作計劃D.特別事件活動方案

18.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養(yǎng)和再學習、注重服務中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務大眾和（）。

A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執(zhí)行服務標準D.遵守行業(yè)規(guī)范

19.小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴展完成期D.收縮期

20.助人活動是社會工作者與服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的（）。

A.持續(xù)互動B.施予與接受的活動C.自上而下的行政活動D.資源擁有者對資源缺乏者的賜予活動

21.某小組進入中期轉(zhuǎn)折階段。下列屬于社會工作者在此階段的工作的是（）。

A.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗為介入的焦點

D.協(xié)助組員處理好沖突

22.小石由于工作的工廠倒閉，面臨著失業(yè)。同時，小石的妻子生病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧。小石很為難，需要繼續(xù)賺錢為妻子治病和養(yǎng)孩子，同時家里又沒有人照顧妻子和孩子。如果社會工作者運用社會支持理論協(xié)助小石解決困難，下列行為中不屬于工具性支持的是（）。

A.幫小石找工作B.借錢C.幫忙照顧孩子D.鼓勵、認可小石的能力

23.下列（）方面對社會工作價值觀沒有直接影響。

A.服務對象的個人價值觀B.國家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會意識形態(tài)

24.可能導致被督導者沒有機會接觸其他的督導者，因此無法比較同一服務階段、不同督導者的處理策略和技巧，這屬于（）的不足之處。

A.個別督導B.團體督導C.同事督導D.同伴督導

25.關(guān)于社會工作督導原則的說法，正確的是（）。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權(quán)威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

26.

第

30

題

假如你是一名社會工作者，在一家青少年機構(gòu)工作。最近你接納、了一位23歲的女案主．她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關(guān)系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關(guān)系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

27.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

28.社會工作者相信，每個人都是有能力的，社會工作者不僅要幫助個人挖掘處理困境的能力，還要關(guān)注個人的潛在能力和（）。

A.運用周圍環(huán)境資源的能力B.運用社區(qū)環(huán)境資源的能力C.解決周圍環(huán)境問題的能力D.解決社區(qū)環(huán)境問題的能力

29.

第

19

題

社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即助人自助。這體現(xiàn)了社會工作者扮演的（）角色。

30.

第

29

題

非政府或非營利機構(gòu)又分為公益性、互益性和（）等三類性質(zhì)。

二、多選題(20題)31.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質(zhì)量，加強家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導

32.教育小組的工作內(nèi)容包括（）。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經(jīng)驗，協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度

E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的

33.社會服務機構(gòu)的資金來源有（）

A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.低償服務

34.

35.

36.

37.督導老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導，增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導會議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團體成員的表達，把握重點

B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導會議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點，并作比較分析

38.

39.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

40.拓展個案法是反思性科學原則（即干預、過程、結(jié)構(gòu)化、重建）的具體運用，其對個案研究的“拓展”體現(xiàn)在（）。

A.拓展方法B.拓展對于時空的觀察C.拓展理論D.從過程拓展到力量E.從觀察者拓展到參與者

41.關(guān)于公共關(guān)系的特點，下列說法正確的有（）。

A.公共關(guān)系工作要依據(jù)事實

B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝

C.公共關(guān)系是全面和長期的傳播策略活動

D.公共關(guān)系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介

E.公共關(guān)系的對象也包括社會服務機構(gòu)的內(nèi)部人群

42.

43.為了促進社會公正，社會工作者為困難群體提供幫助的干預包括（）。

A.增進他們的尊嚴

B.對他們進行心理輔導

C.促進不公正制度的改變

D.增強他們參與社會生活的能力

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

44.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

45.

46.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列擬成立的社會團體中，活動資金符合社會團體法人登記條件的有（）

A.某全國性的學會，活動資金6萬元

B.甲省某學術(shù)性社團，活動資金5萬元

C.乙省某社區(qū)社會組織聯(lián)合會，活動資金4萬元

D.丙省某保護流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進會，活動資金3萬元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會，活動資金2萬元

47.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法，錯誤的有（）。

A.社會工作過程中，社會工作者憑借價值觀的指導行使手中的某種權(quán)力

B.社會工作的價值觀是樂觀主義的

C.社會工作者尊重服務對象的人格和選擇，承認社會工作者與服務對象處于平等地位

D.社會工作只有在專業(yè)價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行

E.社會工作價值觀是人們口頭上表明的東西

48.科爾伯格認為前習俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對功利取向階段E.普遍性倫理準則階段

49.在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點。有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。

A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思

B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想

C.評估是否有必要開展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結(jié)

E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

86

題

非反思性直接治療技巧主要包括（）。

52.

第

88

題

案主張先生，今年43,歲，最近因婚姻問題來機構(gòu)進行咨詢。據(jù)張先生講，一年多來他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭吵不斷?，F(xiàn)在妻子和他關(guān)系很緊張。在最近的會談中，張先生的情緒異常沮喪和激動，他告訴社工，前兩天他發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇，因而非常憤怒，感到自己被愚弄和背叛了，還說真想殺了那家伙。社工在會談結(jié)束前，還是不能確定他是否真的會采取行動。你覺得本案例涉及的倫理問題與處理原則是（）。

53.某服務機構(gòu)社會工作督導老吳受機構(gòu)的委派，督導5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導，老吳應采?。ǎ┓绞絹磉M行工作監(jiān)督。

A.審核服務計劃B.聽取口頭匯報C.閱讀書面記錄D.講解機構(gòu)政策E.查閱統(tǒng)計報告

54.

第

99

題

作為社區(qū)工作實務理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點在于能夠（）。

55.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

56.

第

79

題

社會工作專業(yè)守則具有（）特征。

57.

第

73

題

地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實務理論的一種模型，該模式有（）等明顯的優(yōu)點。

58.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

59.

第

73

題

在小組中期，工作者運用活動設(shè)計技巧時，著力點在（）。

60.

第

71

題

兒童階段重要的社會化環(huán)境包括（）。

參考答案

1.A認知行為治療模式的特點包括：①認知和行為因素的結(jié)合。認知行為治療模式非常注重服務對象行為的改變和學習規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合人的內(nèi)部信息加工的特點，把人的內(nèi)部意識的變化過程也作為考察的內(nèi)容。②采用綜合的方式開展個案輔導工作。行為治療模式注重人的行為改變和學習的規(guī)律，認知治療模式強調(diào)人內(nèi)部信息加工的過程和方式。認知行為治療模式既看到人的行為改變的規(guī)律，又看到人的認知加工的特點，使內(nèi)部和外部有機結(jié)合起來，采用綜合的方式開展個案工作。

2.B

3.C社會服務機構(gòu)領(lǐng)導激勵員工的方式主要有以下幾種：①了解員工的個別差異；②用目標引導員工，增進其對工作的興趣；③提供員工參與決策的機會；④協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃。其中，提供員工參與決策的機會是為了提升員工的士氣、促進機構(gòu)上下級之間的溝通，以及提高員工對工作的滿足感，社會服務機構(gòu)的管理者應提供機會讓員工參與機構(gòu)決策，并允許員工對自己的福利待遇、機構(gòu)的未來發(fā)展方向、機構(gòu)服務推行方式等提出建議。

4.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發(fā)言，積極表達意見，“不批評”是其重要原則。焦點小組可以發(fā)揮團體動力，通過多層次互動，啟發(fā)、補充、修正與主題相關(guān)的資料，但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

5.D按視角論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

6.A

7.A婦女社會服務或女性社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。實際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。

8.A

9.B\n【答案】B

\n【解析】方案的評估一般用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估是關(guān)注方案進行過程中服務對象和人數(shù)的變化、服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

\n

10.B小組開始階段的工作重點。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。

11.C行為適應性標準。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產(chǎn)生偏差。

12.A分析解釋是定性研究的核心所在。定性研究注重事實的本質(zhì)和整體性，以當事者視角看待事、物、人和環(huán)境，細致探討人與人、人與事的互動。

13.D

14.C訪問法就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。A，問卷法是利用事先制作好的問卷對被訪者的調(diào)查。B，觀察法就是利用感覺器官和其他手段收集對象資料方法，它并不是簡單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻法是通過對已有文獻研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問法。

15.E\r\n

16.C美國哥倫比皿大學的學者霍利斯在20世紀60年代綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務模式。

17.A如果服務機構(gòu)的大宗款項來自于政府撥款或基金會資助，一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對服務機構(gòu)的資助常常是以項目的形式出現(xiàn)的。

\r\n

\r\n

18.A作為一門職業(yè)和專業(yè)，社會工作實踐已經(jīng)跨越了國界，它在國際人道主義援助、救災、地區(qū)發(fā)展、教育、扶貧、醫(yī)療服務等眾多領(lǐng)域發(fā)揮著顯著的作用。作為一個廣泛得到認可的專業(yè)，社會工作價值觀的基本理念與倫理守則也得到了聯(lián)合國組織、國際機構(gòu)以及各國社會工作者的認同。目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：①服務大眾；②踐行社會公正；③強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值；④注重服務中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學習。

19.C家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴展完成期，孩子逐漸長大離開家庭后進入收縮期，直到所有孩子離開家完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。題中，小張一家生活有序，其樂融融，家庭結(jié)構(gòu)已基于穩(wěn)定，據(jù)此判斷小張的家庭現(xiàn)在正處于家庭生命周期的擴展完成期。

20.A社會工作者向服務對象提供其所需要的服務或幫助是社會工作的最基本的活動。助人活動實際上是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。

21.D此題考查的是小組中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務。A是小組開始階段的任務，B是小組后期成熟階段的任務，C是小組結(jié)束階段的任務，只有D項是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務。小組中期轉(zhuǎn)折階段的具體任務包括：處理抗拒行為、保持組員對整體目標的意識、協(xié)助組員重新建構(gòu)小組、適當控制小組的進程。

22.D

23.A影響社會工作價值觀的主要因素是：各個國家的文化傳統(tǒng)、社會福利思想和本國的政治福利制度。服務對象個人價值觀是影響不了社會工作作為一個專業(yè)的是非判斷的。

24.A個別督導存在的不足主要有：①被督導者僅僅接受一位督導者的信息，這些信息可能有時無助于被督導者的服務，甚至這些指導信息是有偏差的；②督導者和被督導者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系；③被督導者沒有機會接觸其他的督導者，因此無法比較同一服務階段、不同督導者的處理策略和技巧。

25.D社會工作督導的原則如下：一、有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導者要幫助被督導者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動機和士氣；三、促進自我完善。

26.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務對象保密的問題。

27.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

28.A

29.C本題考查的是社會工作者的基本角色。社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，而“助人自助”。因此，社會工作者應成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。

30.B

31.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

32.ADE教育小組的工作內(nèi)容包括：①幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；②促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；③開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。B項屬于支持小組的工作內(nèi)容；C項屬于成長小組的工作內(nèi)容。

33.ABE社會服務機構(gòu)的主要資金來源有3大類：政府資助、社會捐助和低償服務。政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)；社會捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務機構(gòu)開展服務；低償服務主要是指向非基本服務對象收取較低水平的服務費以抵充服務成本。

34.ABC\r\n

35.ABCD

36.AB\r\n

37.ABE

38.BCDE

39.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗和技術(shù)，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優(yōu)點；B項屬于團體督導的不足。

40.BCDE對個案研究的“拓展”體現(xiàn)在：①從觀察者拓展到參與者，參與可以作為一種干預。這不是制造紊亂，而是使得社會秩序通過對壓力的反應方式來表現(xiàn)自己。②拓展對于時空的觀察，觀察者通過將延伸的時空加人參與者系統(tǒng)，整合關(guān)于個案的諸多情景信息，將其聚集為個案的社會過程。③從過程拓展到力量，觀察者將個案與其他個案聯(lián)系起來，從社會過程出發(fā)，發(fā)現(xiàn)形塑外部力量的共同因素，并探討個案與這些共同因素的關(guān)系。④拓展理論。在不觸動既有理論核心框架的前提下，謹慎地吸收反常的事務從而對理論進行反駁，并運用想象力提供新穎視角和重建理論。

41.ACDE公共關(guān)系的特點包括：①公共關(guān)系是通過策劃富有創(chuàng)意的活動，運用不同的渠道將信息傳達給特定對象的過程，是全面和長期的傳播策略和活動，借此可以獲得公眾的了解、接受和支持；②公共關(guān)系工作要依據(jù)事實，而不是盲目地夸大或曲解事實；③公共關(guān)系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介，以便與公眾和社會進行直接和有效的溝通；④公共關(guān)系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等社會服務機構(gòu)外部人群外，還包括社會服務機構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、會員、志愿者、董事會或委員會成員等。

42.ABCE

43.CDE為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預，包括：①為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；②促進不公正制度的改變，為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。

44.CEC項，進入老年期后，人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項，中年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧。

45.ABE\r\n

46.BCD根據(jù)《社會團體登記管理條例》第十條規(guī)定，全國性的社會團體有10萬元以上活動資金，A不符合登記條件。地方性的社會團體和跨行政區(qū)域的社會團體有3萬元以上活動資金，E不符合登記條件。故選BCD。

\r\n

47.AEA項，社會工作是一種真心實意的服務，而不是社會工作者要行使手中的某種權(quán)力；E項，社會工作價值觀并不是人們口頭上表明的東西，而是存在于社會工作者所有的服務活動之中。

48.CD科爾伯格認為前習俗水平階段可分為：懲罰與服從定向階段、相對功利取向階段。習俗水平（9~15歲）：第一階段：尋求認可定向階段、第二階段：遵守法規(guī)和秩序定向階段。后習俗水平（15歲以后）：第一階段：社會契約定向階段、第二階段：普遍性倫理準則階段。

49.ABDE小組中組員出現(xiàn)了上述的特征，此時重要的任務就是把大家的注意力集中起來，A、B、D、E都是通過社會工作者的功能給予傾聽與回饋，讓組員有任務而集中注意力去表達與分享。小組的評估一般在結(jié)束階段。故C項不選。

50.ABCD\r\n

51.ABE

52.AD

53.BC團體督導討論會議的主要內(nèi)容，包括每個被督導的社會工作者在專業(yè)服務過程中遇到的困難和障礙，每次由小組中的一或二人提供書面或口頭記錄或討論要項，督導者和小組人員事先或當時詳盡閱讀或聽取有關(guān)信息，并根據(jù)掌握的情況尋找解決問題的有效途徑。

54.CDE地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點在于：

(1)營造良好的社區(qū)氣氛。

(2)提高居民的能力。

(3)推進社區(qū)民主。

(4)切合中國文化傳統(tǒng)。故選CDE項。

55.ABDE危機介入的基本原則有：

(1)及時處理。

(2)限定目標。

(3)輸入希望。

(4)提供支持。

(5)恢復自尊。

(6)培養(yǎng)自主能力。故選ABDE。

56.ABDE

57.ABCE

58.ABCD支持性的技巧主要有：專注、傾聽、同理心、鼓勵。

59.BCDE

60.BC2021-2022年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在個案工作中認知行為治療模式不同于行為治療模式和認知治療模式，下列表述中，能體現(xiàn)認知行為治療模式特點的是（）。

A.強調(diào)以服務對象認知改變?yōu)橹?，并通過對其內(nèi)部意識加工過程的了解把握其行為變化

B.依據(jù)認知行為治療模式的原理，直接安排服務對象的治療活動

C.治療中社會工作者承擔主要責任，服務對象只需接受治療理念

D.社會工作者設(shè)計“生活日程”，讓服務對象依照此進行行為矯正

2.

第

18

題

認知行為治療模式在學習中的認知因素不包括（）。

3.社會工作者小月發(fā)現(xiàn)社區(qū)中很多工人最近都唉聲嘆氣，對工作都沒有積極性，小月所在的社區(qū)是一個機構(gòu)的家屬社區(qū)，里面的工人都在同～家公司上班，最近單位來了一批研究生，公司給予研究生的學歷工資大大高于本科生的工資，這讓本科生覺得薪資制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向領(lǐng)導匯報情況，公司組織職工召開員工大會，會上大家提出了合理的建議及改善條件，領(lǐng)導認為員工的建議合理應及時采納，經(jīng)過調(diào)整后，員工們的積極性得到了改善，讓學歷不占優(yōu)勢的員工也發(fā)揮了工作的積極性，小月運用的激勵措施是（）。

A.了解員工的個別差異

B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機會

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

4.當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）

A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

5.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

6.

第

38

題

認知的“ABC情緒理論框架”是由誰提出的?（）

7.為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范疇。

A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務

8.下列描述錯誤的是（）。

A.即使服務對象只有單純的問題或障礙.或是其在獲得及使用資源方面沒有困難。仍需要接受個案管理服務

B.包裹式服務不是一個機構(gòu)和社會工作專業(yè)本身能夠完成的。通常涉及許多相關(guān)人士和機構(gòu)的配合

C.個案管理是一種服務理念，一種服務體系，也是一種服務過程

D.在接案時，一旦求助對象愿意接受機構(gòu)提供的服務。社會工作者就需要與服務對象建立口頭和書面的契約關(guān)系。讓服務對象正式成為服務機構(gòu)的服務對象

9.社會服務方案的評估中，測量方案實施后所產(chǎn)生的效果的評估方法是（）。

A.過程評估B.效果評估C.績效評估D.定性評估

10.小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

11.在一次車禍中，小張的頭部遭受重創(chuàng)，醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥，比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺。小鑫病愈上班后，受后遺癥困擾，有時會無故責罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標準，判斷小張行為類型的標準是（）。

A.統(tǒng)計學標準B.個體主觀經(jīng)驗C.行為適應性標準D.社會規(guī)范與價值標準

12.定性研究的核心所在是（）。

A.分析解釋B.研究者的技巧、訓練、洞察力和能力C.把握當事者視角的事實和知識D.資料收集、整理與研究的動態(tài)互動

13.社會工作的本質(zhì)是助人，（）是達到助人目的的有效手段。

A.社會工作者的能力和素質(zhì)B.受助者的積極配合C.利他主義價值觀的指導D.科學的助人方法

14.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

15.

16.

第

49

題

（）綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

17.某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經(jīng)費預算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。

A.項目申請書B.請示報告C.工作計劃D.特別事件活動方案

18.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養(yǎng)和再學習、注重服務中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務大眾和（）。

A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執(zhí)行服務標準D.遵守行業(yè)規(guī)范

19.小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴展完成期D.收縮期

20.助人活動是社會工作者與服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的（）。

A.持續(xù)互動B.施予與接受的活動C.自上而下的行政活動D.資源擁有者對資源缺乏者的賜予活動

21.某小組進入中期轉(zhuǎn)折階段。下列屬于社會工作者在此階段的工作的是（）。

A.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗為介入的焦點

D.協(xié)助組員處理好沖突

22.小石由于工作的工廠倒閉，面臨著失業(yè)。同時，小石的妻子生病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧。小石很為難，需要繼續(xù)賺錢為妻子治病和養(yǎng)孩子，同時家里又沒有人照顧妻子和孩子。如果社會工作者運用社會支持理論協(xié)助小石解決困難，下列行為中不屬于工具性支持的是（）。

A.幫小石找工作B.借錢C.幫忙照顧孩子D.鼓勵、認可小石的能力

23.下列（）方面對社會工作價值觀沒有直接影響。

A.服務對象的個人價值觀B.國家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會意識形態(tài)

24.可能導致被督導者沒有機會接觸其他的督導者，因此無法比較同一服務階段、不同督導者的處理策略和技巧，這屬于（）的不足之處。

A.個別督導B.團體督導C.同事督導D.同伴督導

25.關(guān)于社會工作督導原則的說法，正確的是（）。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權(quán)威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

26.

第

30

題

假如你是一名社會工作者，在一家青少年機構(gòu)工作。最近你接納、了一位23歲的女案主．她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關(guān)系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關(guān)系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

27.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

28.社會工作者相信，每個人都是有能力的，社會工作者不僅要幫助個人挖掘處理困境的能力，還要關(guān)注個人的潛在能力和（）。

A.運用周圍環(huán)境資源的能力B.運用社區(qū)環(huán)境資源的能力C.解決周圍環(huán)境問題的能力D.解決社區(qū)環(huán)境問題的能力

29.

第

19

題

社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即助人自助。這體現(xiàn)了社會工作者扮演的（）角色。

30.

第

29

題

非政府或非營利機構(gòu)又分為公益性、互益性和（）等三類性質(zhì)。

二、多選題(20題)31.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質(zhì)量，加強家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導

32.教育小組的工作內(nèi)容包括（）。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經(jīng)驗，協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度

E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的

33.社會服務機構(gòu)的資金來源有（）

A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.低償服務

34.

35.

36.

37.督導老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導，增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導會議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團體成員的表達，把握重點

B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導會議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點，并作比較分析

38.

39.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

40.拓展個案法是反思性科學原則（即干預、過程、結(jié)構(gòu)化、重建）的具體運用，其對個案研究的“拓展”體現(xiàn)在（）。

A.拓展方法B.拓展對于時空的觀察C.拓展理論D.從過程拓展到力量E.從觀察者拓展到參與者

41.關(guān)于公共關(guān)系的特點，下列說法正確的有（）。

A.公共關(guān)系工作要依據(jù)事實

B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝

C.公共關(guān)系是全面和長期的傳播策略活動

D.公共關(guān)系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介

E.公共關(guān)系的對象也包括社會服務機構(gòu)的內(nèi)部人群

42.

43.為了促進社會公正，社會工作者為困難群體提供幫助的干預包括（）。

A.增進他們的尊嚴

B.對他們進行心理輔導

C.促進不公正制度的改變

D.增強他們參與社會生活的能力

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

44.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

45.

46.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列擬成立的社會團體中，活動資金符合社會團體法人登記條件的有（）

A.某全國性的學會，活動資金6萬元

B.甲省某學術(shù)性社團，活動資金5萬元

C.乙省某社區(qū)社會組織聯(lián)合會，活動資金4萬元

D.丙省某保護流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進會，活動資金3萬元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會，活動資金2萬元

47.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法，錯誤的有（）。

A.社會工作過程中，社會工作者憑借價值觀的指導行使手中的某種權(quán)力

B.社會工作的價值觀是樂觀主義的

C.社會工作者尊重服務對象的人格和選擇，承認社會工作者與服務對象處于平等地位

D.社會工作只有在專業(yè)價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行

E.社會工作價值觀是人們口頭上表明的東西

48.科爾伯格認為前習俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對功利取向階段E.普遍性倫理準則階段

49.在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點。有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。

A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思

B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想

C.評估是否有必要開展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結(jié)

E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

86

題

非反思性直接治療技巧主要包括（）。

52.

第

88

題

案主張先生，今年43,歲，最近因婚姻問題來機構(gòu)進行咨詢。據(jù)張先生講，一年多來他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭吵不斷?，F(xiàn)在妻子和他關(guān)系很緊張。在最近的會談中，張先生的情緒異常沮喪和激動，他告訴社工，前兩天他發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇，因而非常憤怒，感到自己被愚弄和背叛了，還說真想殺了那家伙。社工在會談結(jié)束前，還是不能確定他是否真的會采取行動。你覺得本案例涉及的倫理問題與處理原則是（）。

53.某服務機構(gòu)社會工作督導老吳受機構(gòu)的委派，督導5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導，老吳應采?。ǎ┓绞絹磉M行工作監(jiān)督。

A.審核服務計劃B.聽取口頭匯報C.閱讀書面記錄D.講解機構(gòu)政策E.查閱統(tǒng)計報告

54.

第

99

題

作為社區(qū)工作實務理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點在于能夠（）。

55.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

56.

第

79

題

社會工作專業(yè)守則具有（）特征。

57.

第

73

題

地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實務理論的一種模型，該模式有（）等明顯的優(yōu)點。

58.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

59.

第

73

題

在小組中期，工作者運用活動設(shè)計技巧時，著力點在（）。

60.

第

71

題

兒童階段重要的社會化環(huán)境包括（）。

參考答案

1.A認知行為治療模式的特點包括：①認知和行為因素的結(jié)合。認知行為治療模式非常注重服務對象行為的改變和學習規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合人的內(nèi)部信息加工的特點，把人的內(nèi)部意識的變化過程也作為考察的內(nèi)容。②采用綜合的方式開展個案輔導工作。行為治療模式注重人的行為改變和學習的規(guī)律，認知治療模式強調(diào)人內(nèi)部信息加工的過程和方式。認知行為治療模式既看到人的行為改變的規(guī)律，又看到人的認知加工的特點，使內(nèi)部和外部有機結(jié)合起來，采用綜合的方式開展個案工作。

2.B

3.C社會服務機構(gòu)領(lǐng)導激勵員工的方式主要有以下幾種：①了解員工的個別差異；②用目標引導員工，增進其對工作的興趣；③提供員工參與決策的機會；④協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃。其中，提供員工參與決策的機會是為了提升員工的士氣、促進機構(gòu)上下級之間的溝通，以及提高員工對工作的滿足感，社會服務機構(gòu)的管理者應提供機會讓員工參與機構(gòu)決策，并允許員工對自己的福利待遇、機構(gòu)的未來發(fā)展方向、機構(gòu)服務推行方式等提出建議。

4.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發(fā)言，積極表達意見，“不批評”是其重要原則。焦點小組可以發(fā)揮團體動力，通過多層次互動，啟發(fā)、補充、修正與主題相關(guān)的資料，但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

5.D按視角論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

6.A

7.A婦女社會服務或女性社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。實際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。

8.A

9.B\n【答案】B

\n【解析】方案的評估一般用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估是關(guān)注方案進行過程中服務對象和人數(shù)的變化、服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

\n

10.B小組開始階段的工作重點。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。

11.C行為適應性標準。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產(chǎn)生偏差。

12.A分析解釋是定性研究的核心所在。定性研究注重事實的本質(zhì)和整體性，以當事者視角看待事、物、人和環(huán)境，細致探討人與人、人與事的互動。

13.D

14.C訪問法就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。A，問卷法是利用事先制作好的問卷對被訪者的調(diào)查。B，觀察法就是利用感覺器官和其他手段收集對象資料方法，它并不是簡單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻法是通過對已有文獻研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問法。

15.E\r\n

16.C美國哥倫比皿大學的學者霍利斯在20世紀60年代綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務模式。

17.A如果服務機構(gòu)的大宗款項來自于政府撥款或基金會資助，一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對服務機構(gòu)的資助常常是以項目的形式出現(xiàn)的。

\r\n

\r\n

18.A作為一門職業(yè)和專業(yè)，社會工作實踐已經(jīng)跨越了國界，它在國際人道主義援助、救災、地區(qū)發(fā)展、教育、扶貧、醫(yī)療服務等眾多領(lǐng)域發(fā)揮著顯著的作用。作為一個廣泛得到認可的專業(yè)，社會工作價值觀的基本理念與倫理守則也得到了聯(lián)合國組織、國際機構(gòu)以及各國社會工作者的認同。目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：①服務大眾；②踐行社會公正；③強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值；④注重服務中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學習。

19.C家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴展完成期，孩子逐漸長大離開家庭后進入收縮期，直到所有孩子離開家完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。題中，小張一家生活有序，其樂融融，家庭結(jié)構(gòu)已基于穩(wěn)定，據(jù)此判斷小張的家庭現(xiàn)在正處于家庭生命周期的擴展完成期。

20.A社會工作者向服務對象提供其所需要的服務或幫助是社會工作的最基本的活動。助人活動實際上是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。

21.D此題考查的是小組中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務。A是小組開始階段的任務，B是小組后期成熟階段的任務，C是小組結(jié)束階段的任務，只有D項是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務。小組中期轉(zhuǎn)折階段的具體任務包括：處理抗拒行為、保持組員對整體目標的意識、協(xié)助組員重新建構(gòu)小組、適當控制小組的進程。

22.D

23.A影響社會工作價值觀的主要因素是：各個國家的文化傳統(tǒng)、社會福利思想和本國的政治福利制度。服務對象個人價值觀是影響不了社會工作作為一個專業(yè)的是非判斷的。

24.A個別督導存在的不足主要有：①被督導者僅僅接受一位督導者的信息，這些信息可能有時無助于被督導者的服務，甚至這些指導信息是有偏差的；②督導者和被督導者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系；③被督導者沒有機會接觸其他的督導者，因此無法比較同一服務階段、不同督導者的處理策略和技巧。

25.D社會工作督導的原則如下：一、有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導者要幫助被督導者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動機和士氣；三、促進自我完善。

26.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務對象保密的問題。

27.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

28.A

29.C本題考查的是社會工作者的基本角色。社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，而“助人自助”。因此，社會工作者應成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。

30.B

31.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

32.ADE教育小組的工作內(nèi)容包括：①幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；②促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；③開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。B項屬于支持小組的工作內(nèi)容；C項屬于成長小組的工作內(nèi)容。

33.ABE社會服務機構(gòu)的主要資金來源有3大類：政府資助、社會捐助和低償服務。政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)；社會捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務機構(gòu)開展服務；低償服務主要是指向非基本服務對象收取較低水平的服務費以抵充服務成本。

34.ABC\r\n

35.ABCD

36.AB\r\n

37.ABE

38.BCDE

39.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗和技術(shù)，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優(yōu)點；B項屬于團體督導的不足。

40.BCDE對個案研究的“拓展”體現(xiàn)在：①從觀察者拓展到參與者，參與可以作為一種干預。這不是制造紊亂，而是使得社會秩序通過對壓力的反應方式來表現(xiàn)自己。②拓展對于時空的觀察，觀察者通過將延伸的時空加人參與者系統(tǒng)，整合關(guān)于個案的諸多情景信息，將其聚集為個案的社會過程。③從過程拓展到力量，觀察者將個案與其他個案聯(lián)系起來，從社會過程出發(fā)，發(fā)現(xiàn)形塑外部力量的共同因素，并探討個案與這些共同因素的關(guān)系。④拓展理論。在不觸動既有理論核心框架的前提下，謹慎地吸收反常的事務從而對理論進行反駁，并運用想象力提供新穎視角和重建理論。

41.ACDE公共關(guān)系的特點包括：①公共關(guān)系是通過策劃富有創(chuàng)意的活動，運用不同的渠道將信息傳達給特定對象的過程，是全面和長期的傳播策略和活動，借此可以獲得公眾的了解、接受和支持；②公共關(guān)系工作要依據(jù)事實，而不是盲目地夸大或曲解事實；③公共關(guān)系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介，以便與公眾和社會進行直接和有效的溝通；④公共關(guān)系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等社會服務機構(gòu)外部人群外，還包括社會服務機構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、會員、志愿者、董事會或委員會成員等。

42.ABCE

43.CDE為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預，包括：①為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；②促進不公正制度的改變，為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。

44.CEC項，進入老年期后，人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項，中年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧。

45.ABE\r\n

46.BCD根據(jù)《社會團體登記管理條例》第十條規(guī)定，全國性的社會團體有10萬元以上活動資金，A不符合登記條件。地方性的社會團體和跨行政區(qū)域的社會團體有3萬元以上活動資金，E不符合登記條件。故選BCD。

\r\n

47.AEA項，社會工作是一種真心實意的服務，而不是社會工作者要行使手中的某種權(quán)力；E項，社會工作價值觀并不是人們口頭上表明的東西，而是存在于社會工作者所有的服務活動之中。

48.CD科爾伯格認為前習俗水平階段可分為：懲罰與服從定向階段、相對功利取向階段。習俗水平（9~15歲）：第一階段：尋求認可定向階段、第二階段：遵守法規(guī)和秩序定向階段。后習俗水平（15歲以后）：第一階段：社會契約定向階段、第二階段：普遍性倫理準則階段。

49.ABDE小組中組員出現(xiàn)了上述的特征，此時重要的任務就是把大家的注意力集中起來，A、B、D、E都是通過社會工作者的功能給予傾聽與回饋，讓組員有任務而集中注意力去表達與分享。小組的評估一般在結(jié)束階段。故C項不選。

50.ABCD\r\n

51.ABE

52.AD

53.BC團體督導討論會議的主要內(nèi)容，包括每個被督導的社會工作者在專業(yè)服務過程中遇到的困難和障礙，每次由小組中的一或二人提供書面或口頭記錄或討論要項，督導者和小組人員事先或當時詳盡閱讀或聽取有關(guān)信息，并根據(jù)掌握的情況尋找解決問題的有效途徑。

54.CDE地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點在于：

(1)營造良好的社區(qū)氣氛。

(2)提高居民的能力。

(3)推進社區(qū)民主。

(4)切合中國文化傳統(tǒng)。故選CDE項。

55.ABDE危機介入的基本原則有：

(1)及時處理。

(2)限定目標。

(3)輸入希望。

(4)提供支持。

(5)恢復自尊。

(6)培養(yǎng)自主能力。故選ABDE。

56.ABDE

57.ABCE

58.ABCD支持性的技巧主要有：專注、傾聽、同理心、鼓勵。

59.BCDE

60.BC2021-2022年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在個案工作中認知行為治療模式不同于行為治療模式和認知治療模式，下列表述中，能體現(xiàn)認知行為治療模式特點的是（）。

A.強調(diào)以服務對象認知改變?yōu)橹?，并通過對其內(nèi)部意識加工過程的了解把握其行為變化

B.依據(jù)認知行為治療模式的原理，直接安排服務對象的治療活動

C.治療中社會工作者承擔主要責任，服務對象只需接受治療理念

D.社會工作者設(shè)計“生活日程”，讓服務對象依照此進行行為矯正

2.

第

18

題

認知行為治療模式在學習中的認知因素不包括（）。

3.社會工作者小月發(fā)現(xiàn)社區(qū)中很多工人最近都唉聲嘆氣，對工作都沒有積極性，小月所在的社區(qū)是一個機構(gòu)的家屬社區(qū)，里面的工人都在同～家公司上班，最近單位來了一批研究生，公司給予研究生的學歷工資大大高于本科生的工資，這讓本科生覺得薪資制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向領(lǐng)導匯報情況，公司組織職工召開員工大會，會上大家提出了合理的建議及改善條件，領(lǐng)導認為員工的建議合理應及時采納，經(jīng)過調(diào)整后，員工們的積極性得到了改善，讓學歷不占優(yōu)勢的員工也發(fā)揮了工作的積極性，小月運用的激勵措施是（）。

A.了解員工的個別差異

B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機會

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

4.當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）

A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

5.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

6.

第

38

題

認知的“ABC情緒理論框架”是由誰提出的?（）

7.為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范疇。

A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務

8.下列描述錯誤的是（）。

A.即使服務對象只有單純的問題或障礙.或是其在獲得及使用資源方面沒有困難。仍需要接受個案管理服務

B.包裹式服務不是一個機構(gòu)和社會工作專業(yè)本身能夠完成的。通常涉及許多相關(guān)人士和機構(gòu)的配合

C.個案管理是一種服務理念，一種服務體系，也是一種服務過程

D.在接案時，一旦求助對象愿意接受機構(gòu)提供的服務。社會工作者就需要與服務對象建立口頭和書面的契約關(guān)系。讓服務對象正式成為服務機構(gòu)的服務對象

9.社會服務方案的評估中，測量方案實施后所產(chǎn)生的效果的評估方法是（）。

A.過程評估B.效果評估C.績效評估D.定性評估

10.小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

11.在一次車禍中，小張的頭部遭受重創(chuàng)，醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥，比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺。小鑫病愈上班后，受后遺癥困擾，有時會無故責罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標準，判斷小張行為類型的標準是（）。

A.統(tǒng)計學標準B.個體主觀經(jīng)驗C.行為適應性標準D.社會規(guī)范與價值標準

12.定性研究的核心所在是（）。

A.分析解釋B.研究者的技巧、訓練、洞察力和能力C.把握當事者視角的事實和知識D.資料收集、整理與研究的動態(tài)互動

13.社會工作的本質(zhì)是助人，（）是達到助人目的的有效手段。

A.社會工作者的能力和素質(zhì)B.受助者的積極配合C.利他主義價值觀的指導D.科學的助人方法

14.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

15.

16.

第

49

題

（）綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

17.某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經(jīng)費預算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。

A.項目申請書B.請示報告C.工作計劃D.特別事件活動方案

18.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養(yǎng)和再學習、注重服務中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務大眾和（）。

A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執(zhí)行服務標準D.遵守行業(yè)規(guī)范

19.小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴展完成期D.收縮期

20.助人活動是社會工作者與服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的（）。

A.持續(xù)互動B.施予與接受的活動C.自上而下的行政活動D.資源擁有者對資源缺乏者的賜予活動

21.某小組進入中期轉(zhuǎn)折階段。下列屬于社會工作者在此階段的工作的是（）。

A.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗為介入的焦點

D.協(xié)助組員處理好沖突

22.小石由于工作的工廠倒閉，面臨著失業(yè)。同時，小石的妻子生病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧。小石很為難，需要繼續(xù)賺錢為妻子治病和養(yǎng)孩子，同時家里又沒有人照顧妻子和孩子。如果社會工作者運用社會支持理論協(xié)助小石解決困難，下列行為中不屬于工具性支持的是（）。

A.幫小石找工作B.借錢C.幫忙照顧孩子D.鼓勵、認可小石的能力

23.下列（）方面對社會工作價值觀沒有直接影響。

A.服務對象的個人價值觀B.國家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會意識形態(tài)

24.可能導致被督導者沒有機會接觸其他的督導者，因此無法比較同一服務階段、不同督導者的處理策略和技巧，這屬于（）的不足之處。

A.個別督導B.團體督導C.同事督導D.同伴督導

25.關(guān)于社會工作督導原則的說法，正確的是（）。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權(quán)威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

26.

第

30

題

假如你是一名社會工作者，在一家青少年機構(gòu)工作。最近你接納、了一位23歲的女案主．她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關(guān)系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關(guān)系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

27.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

28.社會工作者相信，每個人都是有能力的，社會工作者不僅要幫助個人挖掘處理困境的能力，還要關(guān)注個人的潛在能力和（）。

A.運用周圍環(huán)境資源的能力B.運用社區(qū)環(huán)境資源的能力C.解決周圍環(huán)境問題的能力D.解決社區(qū)環(huán)境問題的能力

29.

第

19

題

社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即助人自助。這體現(xiàn)了社會工作者扮演的（）角色。

30.

第

29

題

非政府或非營利機構(gòu)又分為公益性、互益性和（）等三類性質(zhì)。

二、多選題(20題)31.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質(zhì)量，加強家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導

32.教育小組的工作內(nèi)容包括（）。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經(jīng)驗，協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度

E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的

33.社會服務機構(gòu)的資金來源有（）

A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.低償服務

34.

35.

36.

37.督導老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導，增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導會議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團體成員的表達，把握重點

B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導會議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點，并作比較分析

38.

39.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

40.拓展個案法是反思性科學原則（即干預、過程、結(jié)構(gòu)化、重建）的具體運用，其對個案研究的“拓展”體現(xiàn)在（）。

A.拓展方法B.拓展對于時空的觀察C.拓展理論D.從過程拓展到力量E.從觀察者拓展到參與者

41.關(guān)于公共關(guān)系的特點，下列說法正確的有（）。

A.公共關(guān)系工作要依據(jù)事實

B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝

C.公共關(guān)系是全面和長期的傳播策略活動

D.公共關(guān)系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介

E.公共關(guān)系的對象也包括社會服務機構(gòu)的內(nèi)部人群

42.

43.為了促進社會公正，社會工作者為困難群體提供幫助的干預包括（）。

A.增進他們的尊嚴

B.對他們進行心理輔導

C.促進不公正制度的改變

D.增強他們參與社會生活的能力

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

44.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

45.

46.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列擬成立的社會團體中，活動資金符合社會團體法人登記條件的有（）

A.某全國性的學會，活動資金6萬元

B.甲省某學術(shù)性社團，活動資金5萬元

C.乙省某社區(qū)社會組織聯(lián)合會，活動資金4萬元

D.丙省某保護流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進會，活動資金3萬元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會，活動資金2萬元

47.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法，錯誤的有（）。

A.社會工作過程中，社會工作者憑借價值觀的指導行使手中的某種權(quán)力

B.社會工作的價值觀是樂觀主義的

C.社會工作者尊重服務對象的人格和選擇，承認社會工作者與服務對象處于平等地位

D.社會工作只有在專業(yè)價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行

E.社會工作價值觀是人們口頭上表明的東西

48.科爾伯格認為前習俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對功利取向階段E.普遍性倫理準則階段

49.在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點。有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。

A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思

B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想

C.評估是否有必要開展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結(jié)

E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

86

題

非反思性直接治療技巧主要包括（）。

52.

第

88

題

案主張先生，今年43,歲，最近因婚姻問題來機構(gòu)進行咨詢。據(jù)張先生講，一年多來他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭吵不斷。現(xiàn)在妻子和他關(guān)系很緊張。在最近的會談中，張先生的情緒異常沮喪和激動，他告訴社工，前兩天他發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇，因而非常憤怒，感到自己被愚弄和背叛了，還說真想殺了那家伙。社工在會談結(jié)束前，還是不能確定他是否真的會采取行動。你覺得本案例涉及的倫理問題與處理原則是（）。

53.某服務機構(gòu)社會工作督導老吳受機構(gòu)的委派，督導5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導，老吳應采取（）方式來進行工作監(jiān)督。

A.審核服務計