銀行大堂保安工作總結(jié)（4篇）

第2頁共2頁銀行大堂保安工作總結(jié)____是我進(jìn)步的溫床，因?yàn)椴坏絻蓚€(gè)月的時(shí)間，我順利的完成了對(duì)新工作適應(yīng)期。翻開____嶄新的歲月，對(duì)未來工作更加充滿信心。來到包場(chǎng)中國銀行已幾個(gè)月，驀然回首，我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具，工作可以充實(shí)我的生活，工作可以讓我學(xué)到新知識(shí)，讓我改變了對(duì)社會(huì)的看法。中國銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心，讓我不知不覺的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中，并享受其中。他們微笑著面對(duì)客戶，視客戶為親人。這是我從沒有見到過的，使我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。同事之間，更是和睦相處，處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心照顧，是無微不至的，就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖，是多么的令人向往。在他們的帶動(dòng)下，我對(duì)工作的態(tài)度漸漸的變了，忘記了每天上班的'勞累，忘記了對(duì)生活的報(bào)怨。開始對(duì)生活充滿了期待，對(duì)工作更是力所能及，而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì)，我愿意為它奉獻(xiàn)，愿意和它一起努力進(jìn)步。作為中國銀行的保安，我始終牢記自己的本職工作，那就是要時(shí)刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作，維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的安全檢查，還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作，協(xié)助完成引領(lǐng)工作?，F(xiàn)在，隨著一天天自己的用心積累，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂，感到了成就感。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到最好。最后，相信自己會(huì)在____出色的完成本職工作，做好包場(chǎng)中國銀行的安全保衛(wèi)工作，能夠多為中國銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力，也忠心的祝愿包場(chǎng)中行越來越好。銀行大堂保安工作總結(jié)（二）一、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。二、規(guī)范管理，做好各項(xiàng)保安工作為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三、清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效。為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（____）____文件，市局榕公綜（____）____文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。四、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。____年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。銀行大堂保安工作總結(jié)（三）ⅩⅩ年即將過去，我擔(dān)任大堂保安工作已經(jīng)一年了，回顧過去，感慨頗多?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)總結(jié)如下：一、主要工作情況我日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)營業(yè)區(qū)正常秩序、進(jìn)行日常巡檢、排除風(fēng)險(xiǎn)隱患并努力進(jìn)行介紹營銷我行產(chǎn)品。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂整潔衛(wèi)生。我行屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，平時(shí)每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中，老齡客戶居多，存折業(yè)務(wù)較多，每當(dāng)客流量較大時(shí)，我及時(shí)帶有卡的客戶到自助設(shè)備辦理，幫他們查帳，取款，進(jìn)行客戶分流，從而減輕柜面壓力，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。由于我行擔(dān)負(fù)著財(cái)政補(bǔ)貼的發(fā)放工作和農(nóng)保、社保的代收工作，因此到我行辦理這些業(yè)務(wù)的客戶較多，占用了我行窗口資源。窗口時(shí)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象，而我所要做的就是做好營業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時(shí)間較長時(shí)做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實(shí)現(xiàn)客戶需求。對(duì)代發(fā)工資客戶，則推介辦理借記卡，使用我行自動(dòng)取款機(jī)；個(gè)人匯款較多的客戶推薦辦理網(wǎng)銀和手機(jī)銀行等等，這些都對(duì)減輕前臺(tái)壓力起到了一定作用。在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù)，不會(huì)的就問，像個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)，向客戶解說，再例如，在我行辦卡的好處：①免年費(fèi)、卡費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)：免費(fèi)辦卡，卡內(nèi)資金沒有最低限制，每年都不用支付任何額外費(fèi)用。②手機(jī)銀行免匯款手續(xù)費(fèi)：通過手機(jī)銀行免費(fèi)往全國任一銀行卡上匯款。③免ATM跨行、異地取款手續(xù)費(fèi)：在海安任意一家銀行的ATM機(jī)上取款免手續(xù)費(fèi)；在江蘇省內(nèi)任何地區(qū)的商業(yè)銀行取款免手續(xù)費(fèi)。④免短信通知費(fèi)：免費(fèi)開通，隨時(shí)了解卡內(nèi)資金變動(dòng)。當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時(shí)候，相信他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，客戶們都能與我進(jìn)行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)也得到了豐富，而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的重要作用。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有成就感。如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。我行ATM機(jī)設(shè)備舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，為了解決這一問題，我每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。當(dāng)自動(dòng)取款機(jī)款箱無款時(shí)，及時(shí)聯(lián)系銀行人員進(jìn)行加鈔。二、工作計(jì)劃1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語等，時(shí)刻規(guī)范個(gè)人的言行舉止。2、通過加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，來不斷克服和改進(jìn)，以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。3、做好安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)防范措施，防患事故于未然?？傊?，我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，做好安全保衛(wèi)工作，為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！銀行大堂保安工作總結(jié)（四）我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是