客房控制系統(tǒng)

客房控制系統(tǒng)第1頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一什么是酒店客房智能控制系統(tǒng)

酒店客房控制系統(tǒng)（簡稱客房控制系統(tǒng)，客控系統(tǒng)），是利用計算機控制、通訊、管理等技術，基于客房內(nèi)的RCU（客房智能控制器）構成的專用網(wǎng)絡，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能管理與控制，實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時控制分析。由于其功能豐富，兼容性強，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分。第2頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一衛(wèi)寧專心致力于酒店客房智能控制系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)，倡導綠色酒店、智能酒店、安全酒店的行業(yè)理念，公司定位為酒店客房控制系統(tǒng)設備供應商，在產(chǎn)品功能設計上堅持精簡實用。智能節(jié)能、安全穩(wěn)定的原則，在安裝工藝設計上力求產(chǎn)品標準化、安裝簡單、調(diào)試順捷、維護方便的原則。酒店信息化、智能化是酒店業(yè)顯耀的競爭亮點，生態(tài)、綠色、智能、信息化是酒店。未來發(fā)展的主流，酒店的管理手段也趨向于智能、信息、超現(xiàn)代化。衛(wèi)寧人始終抱著“引領酒店智能化潮流”的理念，朝著“科技帶動人類進步”的目標不懈努力。那么我們的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢呢？為什么要用衛(wèi)寧？第3頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一一、衛(wèi)寧產(chǎn)品與酒店節(jié)能1.1遠程網(wǎng)絡空調(diào)控制，多種模式選擇，高效節(jié)能；1.2.燈光、窗簾、水閥智能控制，節(jié)電節(jié)水；1.3.一套主機可帶多個溫控器，節(jié)省設備配置、節(jié)約投資；1.4及時響應設備故障，避免設備“帶病”工作，有效延長設備使用壽命。第4頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一二、衛(wèi)寧產(chǎn)品與酒店舒適度

2.1.遠程網(wǎng)絡空調(diào)控制，客人入住時客房內(nèi)溫度變得舒適宜人；2.2.客房有/無人”、“清潔”“勿擾”“請稍后”等顯示，于細微之處盡顯人文關懷；2.3.客房內(nèi)排氣扇和空調(diào)自動排風，時刻保持客房內(nèi)空氣清新；2.4.系統(tǒng)“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式，方便客人使用。

第5頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一三、衛(wèi)寧產(chǎn)品與酒店時尚、尊貴

3.1.酒店門口指示牌很重要，衛(wèi)寧公司特別研制了一種帶控制系統(tǒng)的指示牌，既智能又時尚；3.2.酒店的尊貴表現(xiàn)在電梯、裝修等方面。衛(wèi)寧特別開發(fā)了一系列帶控制系統(tǒng)的純屏觸摸開關；

3.3.集控面板溫馨背光顯示、按鍵伴音，增添極致魅力。第6頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一四、提高酒店的管理水平、節(jié)省資源

4.1.信息實時網(wǎng)絡傳送，多客戶端顯示監(jiān)控，可實時直觀查詢客房信息，方便服務；4.2“退房”、“請即清理”，方便客人同時節(jié)省人力資源，提高工作效率；4.3.查詢量化考核標準，提高服務管理水平；4.4.系統(tǒng)網(wǎng)絡巡檢，實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)，節(jié)省人力資源，方便工程管理。第7頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一衛(wèi)寧酒店客房控制系統(tǒng)的技術優(yōu)勢衛(wèi)寧公司把生產(chǎn)軍工產(chǎn)品嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，精湛的技術用于民用產(chǎn)品的生產(chǎn)上，組織了由多名博士、碩士、高級工程師及弱電施工人員組成的研發(fā)隊伍，結合酒店人性化，智能化，綠色化的發(fā)展趨勢。研發(fā)生產(chǎn)出VN3000、VN6000客房管理軟件，智能空調(diào)系統(tǒng)，門口控制系統(tǒng)以及VN2000、VN3000、VN4000、VN6000、VN8000、VN9000等系列燈光控制系統(tǒng)。我們產(chǎn)品追求：穩(wěn)定、尊貴、簡約首家將CAN-Bus技術引入酒店客房控制系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸高可靠性。故障自動保護專利技術：酒店開關不失效獨創(chuàng)的自帶測試端口，可識別開關廠家的取電開關獨創(chuàng)的廊衛(wèi)和床頭分布理念，讓施工安裝簡單至極首創(chuàng)的弱電完全分離，讓產(chǎn)品更安全更穩(wěn)定首創(chuàng)的DIN標準導軌安裝，是使施工和安裝十分簡便，維護更便捷首創(chuàng)的純屏鋼化玻璃觸摸開關，彰顯酒店尊貴形象首創(chuàng)的空調(diào)節(jié)能技術，大量節(jié)省酒店用電量第8頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN2000簡約系列一、簡約不簡單，經(jīng)濟也智能該系列產(chǎn)品是專門針對不要求酒店后臺聯(lián)網(wǎng)控制的客戶需求而設計，控制器獨立控制客房內(nèi)部燈光等，成本經(jīng)濟，使酒店客房控制的門檻大為降低，適合各檔次賓館、飯店、招待所等，功能上可以媲美高星級酒店的客房控制系統(tǒng)。門口指示牌：房號、勿擾、稍候、清理、有人、門鈴及巡房功能；客人進門廊燈自動點亮功能；排氣扇無人定時抽風、浴室燈光自動控制功能；一鍵睡眠總關及解除功能。二、故障保護功能：客房開關永不失效獨有的故障保護專利技術，能夠?qū)崿F(xiàn)在控制器故障，甚至弱電完全斷電的情況下，所有開關仍然能正常手動控制負載，徹底消除控制器出現(xiàn)故障給酒店業(yè)主帶來的煩惱和損失，完全維護了酒店的信譽和形象。三、DIN標準導軌式安裝模式，插拔式接線端子，方便快捷采用兼容DIN標準導軌式安裝的外殼，可以方便的安裝在傳統(tǒng)配電箱中，施工和維護十分方便。四、客房控制器自帶測試端口，可兼容識別開關廠家的取電開關，確?？头棵姘屣L格統(tǒng)一。第9頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN2000酒店客房控制系統(tǒng)功能介紹

1.

燈光控制

客房無人時，自動每小時打開排氣扇5分鐘，以保持客房空氣清新；

客人進門時，廊燈自動亮起，方便客人夜間插卡；

客人進入浴室，自動打開排氣扇和浴室燈；客人出來后，延時8-30分鐘自動關閉；

“睡眠總關”開關，可一鍵關閉房間燈光，僅保留排氣扇和夜燈由客人自己選擇是否關閉。再按“睡眠總關”，可解除睡眠總關模式，恢復房間燈光。2.

大屏6合1門口顯示牌

大屏6合1門口顯示牌：房號、清理、勿擾、稍候、有人、門鈴按鈕；

門口指示牌勿擾指示燈點亮時，門鈴禁用；

長按門鈴超過5秒時，如果“勿擾”指示燈閃爍3次，表明房間有人，如果“清理”指示燈閃爍3次，表明房間無人，方便服務員選擇是否入門清潔，避免需敲門打擾客人。3.

雙音電子門鈴：插卡時，發(fā)音“您好，歡迎光臨xxx酒店”，按門鈴，發(fā)音“叮咚、叮咚”；4.

兼容識別開關廠家的強電型取電開關，確?？头棵姘屣L格統(tǒng)一5.

故障保護功能：在弱電停止工作時，客房燈光仍然可以手動開關，門鈴仍然可用。第10頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN3000分控系列1.系統(tǒng)主要設備組成

VN3000衛(wèi)寧酒店客房控制系統(tǒng)客房設備包括CAN客房門口控制器、CAN客房燈控器、CAN取電開關、CAN溫控器、繼電器模組等主要設備。2.系統(tǒng)兩級CAN總線架構，適合二級聯(lián)網(wǎng)、一級聯(lián)網(wǎng)、非聯(lián)網(wǎng)各種控制模式

VN3000酒店客控系統(tǒng)的主干通訊和二級通訊均采用CAN-Bus協(xié)議。系統(tǒng)可酒店整體聯(lián)網(wǎng)；也可酒店整體非聯(lián)網(wǎng)，單房獨立運行。3.可選擇廊衛(wèi)和床頭分布控制，使管線施工和設備安裝極其簡便

根據(jù)酒店客房開關面板集中在浴室門口及床頭兩個地方的特點，分離設計了廊衛(wèi)燈控器和床頭燈控器進行分布控制，此控制模式可大大減少管線施工量，極大的降低施工安裝成本。4.標準導軌式安裝模式，精致輕巧；插拔式接線端子，方便快捷；

獨創(chuàng)客控產(chǎn)品導軌式安裝模式，產(chǎn)品可以方便的安裝在傳統(tǒng)強電配電箱中，施工和維護十分方便。

所有產(chǎn)品全部采用插拔式接線端子，安裝更加方便，維護更加快捷。5.自帶測試端口，可兼容識別開關廠家的取電開關，確?？头棵姘屣L格統(tǒng)一

客房控制器自帶測試端口，可識別開關廠家的取電開關，確保酒店客房開關面板統(tǒng)一風格。第11頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一6.空調(diào)管理的智能與節(jié)能完美融合

針對酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)可按普通、循環(huán)、強力、節(jié)能、睡眠等模式自動切換運行，既保證客人得到人性化的智能服務，又力求達到酒店綠色節(jié)能的目標。

空調(diào)節(jié)能模式，酒店可對空調(diào)溫控器設置最低默認運行溫度和溫度智能調(diào)整時間頻率，溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線，最終按默認溫度運行，達到智能節(jié)能的效果。

空調(diào)睡眠模式既可保護客人身體健康，同時也達到節(jié)能效果。7.真正的網(wǎng)絡版后臺控制軟件，各樓層工作站可分區(qū)管理

后臺控制網(wǎng)絡為TCP/IP局域網(wǎng)，控制單元包括服務器、樓層工作站等。各樓層工作站能分區(qū)管理各自負責的樓層客房狀態(tài)，實時監(jiān)視各房間插卡狀態(tài)、報警、服務請求、空調(diào)運行等狀態(tài)。第12頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN3000酒店客房控制系統(tǒng)功能介紹1.

燈光控制

客房無人時，自動每小時打開排氣扇5分鐘，以保持客房空氣清新；

客人進入浴室，自動打開排氣扇和浴室燈，客人出來后，延時自動關閉；

睡眠總摯開關，可一鍵關閉房間燈光，僅保留排氣扇和夜燈由客人自己選擇是否關閉。2.

服務請求

退房、服務請求可上傳到客服中心監(jiān)控界面，方便酒店及時響應，提高服務效率。3.

大屏6合1門口顯示牌

大屏6合1門口顯示牌：房號、清理、勿擾、稍候、有人、門鈴按鈕；

門口指示牌勿擾指示燈點亮時，門鈴禁用；

長按門鈴超過5秒時，如果“勿擾”指示燈閃爍3次，表明房間有人，如果“清理”指示燈閃爍3次，表明房間無人，方便服務員選擇是否入門清潔，避免需敲門打擾客人。4.

報警監(jiān)控

隨時將客房的報警信號上傳到客服中心監(jiān)控界面，包括門磁、保險箱門磁、緊急求助。5.

取電開關

CAN弱電取電開關可識別射頻卡內(nèi)的身份碼，并能及時上傳到客服中心監(jiān)控界面。

控制器自帶識別端口，能識別各廠家的強電型取電開關。第13頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一6.

空調(diào)智能節(jié)能

針對酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)可按普通、循環(huán)、強力、強制、睡眠等模式自動切換運行，既保證客人得到人性化的智能服務，又力求達到酒店綠色節(jié)能的目標。

循環(huán)通風模式：待租房自動每小時打開排氣扇通風，同時開啟空調(diào)通風；

空調(diào)強力模式：前臺開房，客房空調(diào)立即打開進入強力模式，使房間迅速達到舒適溫度；

空調(diào)睡眠模式：既可保護客人身體健康，同時也達到節(jié)能效果。

空調(diào)強制模式：酒店可對空調(diào)溫控器設置最低默認運行溫度和溫度智能調(diào)整時間頻率，溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線，最終按默認溫度運行，達到智能節(jié)能的效果。

已租房無人時，空調(diào)可根據(jù)酒店的設置采用恒溫模式或循環(huán)模式維持：

空調(diào)循環(huán)模式：已租房無人時，空調(diào)自動每小時開啟5分鐘，維持房間空氣和適當溫度；

空調(diào)恒溫模式：已租VIP房無人時，空調(diào)自動維持房間溫度在偏離2度之內(nèi)。7.兼容擴展功能

為了滿足酒店業(yè)主要求取電開關盒開關面板的品牌外觀一致性，系統(tǒng)提供了多種兼容接口：

可提供CAN-485網(wǎng)關模塊，可兼容連接其他開關廠家的485設備，如485聯(lián)網(wǎng)取電開關、485溫控器；

在不要求識別射頻卡身份時，系統(tǒng)還提供了兼容識別其他廠家任何取電開關的接第14頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN4000集控系列VN4000酒店客房智能控制系統(tǒng)的特點及優(yōu)勢1、VN4000酒店客控系統(tǒng)的主干通訊和二級通訊均采用CAN-Bus協(xié)議。CAN-Bus（ControlAreaNetwork）通訊協(xié)議是國際上應用最廣泛的開放式現(xiàn)場總線，確保系統(tǒng)更加穩(wěn)定。系統(tǒng)也可單獨客房控制器酒店整體聯(lián)網(wǎng)；也可以客房非聯(lián)網(wǎng)控制模式獨立運行。2、客房控制器全弱電運行，確?？刂葡到y(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。繼電器模組安裝在強電控制箱中，更貼近傳統(tǒng)強電布線模式，使強電施工和弱電施工既可分離，也易配合。3、酒店客房控制器、繼電器輸出模組、開關電源全部為標準導軌式安裝產(chǎn)品，可以方便的安裝在傳統(tǒng)強電配電箱中，施工和維護十分方便。所有產(chǎn)品全部采用插拔式接線端子，安裝更加方便，維護更加快捷。4、客房控制器自帶測試端口，可識別開關廠家的取電開關，確保酒店客房開關面板統(tǒng)一風格。第15頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN4000酒店客房控制系統(tǒng)功能介紹酒店客房燈光和排氣扇的智能控制功能?？头繜o人時，排氣扇每小時自動開啟5分鐘。客人進門時，廊燈自動亮起。浴室內(nèi)無人時，浴室燈浴鏡燈延時自動關閉。請求按鍵功能：清理、勿擾、稍后、服務、退房。睡眠總關功能:一鍵關閉房間燈。

第16頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN6000模塊系列

VN6000酒店客房智能控制系統(tǒng)特點及優(yōu)勢1.

模塊化分布式控制模式

VN6000的各種模塊設計精巧，僅20mm厚度，能方便安裝在開關面板的86墻盒底端，輔以連接翹板開關或回彈開關使用。

總線分布式控制，酒店可準確配置模塊，避免輸入輸出端口資源浪費，也方便增加擴充。2.

CAN網(wǎng)絡總線式控制：施工安裝簡單、調(diào)試維護方便、節(jié)約大量成本

客房強電布線完全按傳統(tǒng)強電模式敷設，弱電線纜僅以四芯總線手拉手水平串聯(lián)各設備和模塊即可，報警信號就近接入附近模塊，施工管線和人工成本大幅降低。安裝調(diào)試工作區(qū)全部在距地1.4米開關水平線上，對現(xiàn)場工程師的技術要求較低。從而大大降低了安裝成本和調(diào)試成本，以及今后的維護成本。3.

酒店改造增加客房控制系統(tǒng)的明智選擇

在酒店改造時，強電系統(tǒng)無需做管線改動，僅在開關面板下增加模塊，然后水平連接即完成改造，是目前市場上唯一能簡單用于酒店改造的客控系統(tǒng)。4.

獨創(chuàng)故障保護專利技術：客房開關永不失效

CAN輸出模塊，通過衛(wèi)寧獨有的故障容錯專利技術，能夠?qū)崿F(xiàn)在模塊故障，甚至弱電完全斷電失效的情況下，原有的開關面板仍然能正?？刂圃胸撦d，徹底消除了長期以來酒店業(yè)主對電子產(chǎn)品安全可靠性的擔憂。第17頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN6000酒店客房控制系統(tǒng)功能介紹1.

燈光控制

翹板輸出模塊的故障容錯專利技術，確保開關控燈永遠不會失效；

客房無人時，自動每小時打開排氣扇5分鐘，以保持客房空氣清新；

客人進入浴室，自動打開排氣扇和浴室燈，客人出來后，延時自動關閉；

睡眠總摯開關，可一鍵關閉房間燈光，僅保留排氣扇和夜燈由客人自己選擇是否關閉。2.

服務請求

退房、服務請求可上傳到客服中心監(jiān)控界面，方便酒店及時響應，提高服務效率。3.大屏6合1門口顯示牌

大屏6合1門口顯示牌：房號、清理、勿擾、稍候、有人、門鈴按鈕；

門口指示牌勿擾指示燈點亮時，門鈴禁用；

長按門鈴超過5秒時，如果“勿擾”指示燈閃爍3次，表明房間有人，如果“清理”指示燈閃爍3次，表明房間無人，方便服務員選擇是否入門清潔，避免需敲門打擾客人。4.

報警監(jiān)控

隨時將客房的報警信號上傳到客服中心監(jiān)控界面，包括門磁、保險箱門磁、緊急求助。5.

取電開關

CAN弱電取電開關可識別射頻卡內(nèi)的身份碼，并能及時上傳到客服中心監(jiān)控界面。

控制器自帶識別端口，能識別各廠家的強電型取電開關。第18頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一6.

空調(diào)智能節(jié)能

針對酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)可按普通、循環(huán)、強力、強制、睡眠等模式自動切換運行，既保證客人得到人性化的智能服務，又力求達到酒店綠色節(jié)能的目標。

循環(huán)通風模式：待租房自動每小時打開排氣扇通風，同時開啟空調(diào)通風；空調(diào)強力模式：前臺開房，客房空調(diào)立即打開進入強力模式，使房間迅速達到舒適溫度；

空調(diào)睡眠模式：既可保護客人身體健康，同時也達到節(jié)能效果。

空調(diào)強制模式：酒店可對空調(diào)溫控器設置最低默認運行溫度和溫度智能調(diào)整時間頻率，溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線，最終按默認溫度運行，達到智能節(jié)能的效果。

已租房無人時，空調(diào)可根據(jù)酒店的設置采用恒溫模式或循環(huán)模式維持：

空調(diào)循環(huán)模式：已租房無人時，空調(diào)自動每小時開啟5分鐘，維持房間空氣和適當溫度；

空調(diào)恒溫模式：已租VIP房無人時，空調(diào)自動維持房間溫度在偏離2度之內(nèi)。7.

兼容擴展功能

為了滿足酒店業(yè)主要求取電開關盒開關面板的品牌外觀一致性，系統(tǒng)提供了多種兼容接口：

控制器提供485總線端口，可兼容連接其他開關廠家的485聯(lián)網(wǎng)取電開關；

在不要求識別射頻卡身份時，系統(tǒng)還提供了兼容識別其他廠家任何取電開關的接。第19頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN8000純平觸摸系列VN8000酒店客房智能控制系統(tǒng)特點及優(yōu)勢1.

純屏玻璃，彰顯尊貴

觸摸屏正面表面為完整的純屏鋼化玻璃，晶瑩剔透，高雅脫俗，彰顯酒店尊貴。2.

電容式觸摸技術，盡享輕觸的愜意

采用電容式觸摸方式，手指輕觸即可，相比傳統(tǒng)電阻式觸摸，可靠性更高，使用壽命更長。3.

CAN網(wǎng)絡總線式控制：施工安裝簡單、調(diào)試維護方便、節(jié)約大量成本

客房強電布線完全按傳統(tǒng)強電模式敷設，弱電線纜僅以四芯總線手拉手水平串聯(lián)各觸摸開關即可，報警信號就近接入附近觸摸開關，施工管線和人工成本大幅降低。安裝調(diào)試工作區(qū)全部在距地1.4米開關水平線上，對現(xiàn)場工程師的技術要求較低。從而大大降低了安裝成本和調(diào)試成本，以及今后的維護成本。4.

酒店升級改造增加客房控制系統(tǒng)的明智選擇

在酒店改造時，強電系統(tǒng)無需做管線改動，僅將原開關面板更換為觸摸開關，然后水平連接即完成改造，是目前市場上既能簡單用于酒店改造又能提升酒店檔次的客控系統(tǒng)。第20頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一在酒店改造時，強電系統(tǒng)無需做管線改動，僅將原開關面板更換為觸摸開關，然后水平連接即完成改造，是目前市場上既能簡單用于酒店改造又能提升酒店檔次的客控系統(tǒng)。5.

空調(diào)管理的智能與節(jié)能完美融合

針對酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)可按普通、循環(huán)、強力、強制、睡眠等模式自動切換運行，既保證客人得到人性化的智能服務，又力求達到酒店綠色節(jié)能的目標。

空調(diào)強制模式，酒店可對空調(diào)溫控器設置最低默認運行溫度和溫度智能調(diào)整時間頻率，溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線，最終按默認溫度運行，達到智能節(jié)能的效果。

空調(diào)睡眠模式既可保護客人身體健康，同時也達到節(jié)能效果。二、VN8000酒店客房智能控制系統(tǒng)組成及拓撲圖

VN8000系統(tǒng)組成有酒店客房智能控制管理系統(tǒng)軟件、CAN門口控制器、CAN純屏觸摸開關、CAN空調(diào)溫控器、強電型取電開關/CAN取電開關等；輔助設備包括緊急呼叫按鈕、門磁、紅外探測器、保險箱、酒店門鎖；CAN組網(wǎng)設備包括CAN網(wǎng)絡適配器、CAN樓層集線器等。第21頁，共23頁，2023年，2月20日，星期一VN8000酒店客房控制系統(tǒng)功能介紹

1.

燈光控制

客房無人時，自動每小時打開排氣扇5分鐘，以保持客房空氣清新；

客人進入浴室，自動打開排氣扇和浴室燈，客人出來后，延時自動關閉；

睡眠總摯開關，可一鍵關閉房間燈光，僅保留排氣扇和夜燈由客人自己選擇是否關閉。2.

服務請求

退房、服務請求可上傳到客服中心監(jiān)控界面，方便酒店及時響應，提高服務效率。3.

大屏6合1門口顯示牌