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商業(yè)模式的力量(模式篇)TOC\o"1-1"\h\z\u商業(yè)模式的力量(模式篇)1第一講黃金十年企業(yè)啟示2第二講商業(yè)模式定義和價值(上)6第三講商業(yè)模式的定義和價值(下)10第四講平臺模式(上)13第五講平臺模式(下)15第六講產(chǎn)品金字塔模式17第七講利潤倍增模式20第八講網(wǎng)模式23第九講互聯(lián)網(wǎng)模式的應(yīng)用(上)27第十講互聯(lián)網(wǎng)模式的應(yīng)用(下)30第一講黃金十年企業(yè)啟示創(chuàng)新就是模仿——但不要抄襲!——畢加索1998年到2008年叫做“黃金十年”,就是在這十年中,有大量的企業(yè)快速地發(fā)展起來了。一、2008年發(fā)生了什么避1.200易8年的經(jīng)濟(jì)科和社會發(fā)展驅(qū)狀況地震雪災(zāi)匹三聚氰氨奶拿粉事件矛百度搜索事躲件家分眾垃圾短盡信事件噸因此200英8年對于企芹業(yè)的發(fā)展提魔出了極大的摧挑戰(zhàn)?;?.200慘8年與19疑98年的對朽比凍1998~換1999年樓大事件大洪水狡1998年鉤GDP增長松7.8%,盞遠(yuǎn)低于之前比的11%奮政府提出經(jīng)蕩濟(jì)發(fā)展保8否目標(biāo)相3年內(nèi)7次貼降息、漲工妄資、收取利援息稅、放長瘦假、大學(xué)擴(kuò)禍招刺激消費(fèi)雁1300萬扒人下崗枕政府加大行充政投資力度桐第一次聽說姨“低通縮紀(jì)”降的概念督國企改革抓增大放小漲金融機(jī)構(gòu)調(diào)甘整、郵政電舊訊分營惠停止福利房妨,開始建設(shè)寶經(jīng)濟(jì)適用房牙農(nóng)村土地承交包延長30院年雄禁止軍、警研、法經(jīng)商成彩電價格大粉戰(zhàn)騙外貿(mào)出口大案跌17.2遞%,人民幣跡堅挺邀加入世貿(mào)有群突破性進(jìn)展予表1-1黃雁金十年中幾強(qiáng)家公司的創(chuàng)父建和上市時劫間歸納表供公司名稱馳創(chuàng)建時間省上市時間股安東石油技姨術(shù)公司塌1998年宮2007年蓬騰訊點(diǎn)1998年味2004年急圣元貓1998年飲2007年殿金六福酒業(yè)錯1998年改與五糧液合廚作好2008年撓蒙牛乳業(yè)興1999年功2004年徑阿里巴巴很1999年歌2007年慌內(nèi)蒙古小肥澡羊眉1999年富2008年稿盛大澇1999年旗2004年拌攜程吐1999年等2003年疏前程無憂脆1999年貫2004年拍百度甩2000年舍1月眾2005年泄金鳳科技丑1998年農(nóng)2007年顏福記食品積1998年愛2004年愉奇瑞捧1997年鍛8月建廠,風(fēng)1999年卸第一輛轎車憲下線桶腦白金忌史玉柱于1屋999年7埋月設(shè)立上海險健特,19雪98年8月覆,腦白金試斬銷成功輛科寶誕1999年集進(jìn)入櫥柜領(lǐng)漠域論從上表可以怎看出,這些娘公司都是目評前國內(nèi)比較盜著名的企業(yè)閣。眾所周知稠,騰訊在建豎立之初,只凡有七臺電腦項和一臺電話訪線,想以6匯0萬的價格汗賣給搜狐、圈新浪、潤迅潤等幾家企業(yè)好,但這些公微司認(rèn)為價格戲太貴,所以敞交易沒有進(jìn)襪行。讓大家質(zhì)意想不到,童騰訊200喚9年第一季闊度收入超過賓25億元人寸民幣,這是類一個非常龐蠢大的公司,棵而且它的潛賞力遠(yuǎn)不止這魚些。金六福僅酒業(yè)199巾6年成立,普1998年棟和五糧液合需作,借助于碎五糧液的窖罵藏而一舉成兄名。福記食疫品在創(chuàng)業(yè)時估只是一個中鎖餐館,后來擦改作工業(yè)配己餐,毛利潤短達(dá)到48%圣。表中這些稼公司都是在章國內(nèi)經(jīng)濟(jì)非卵常艱難的情斃況下成立的冷,外界環(huán)境材和國內(nèi)環(huán)境猴都不好,還銜有如家、分賊眾、味千拉燒面、真功夫潑、KAPP宮A、比亞迪欺、怡亞通、御天宇郎通、斤紅孩子、湖塵南衛(wèi)視凍……瓣都在黃金十藥年中建立起工來的。因此均,2008吃年雖然有金某融危機(jī)的存膊在,有很多喇大的事件的企發(fā)生,外部駝和內(nèi)部環(huán)境傾對企業(yè)發(fā)展肥都不利的情繳況下,如果界運(yùn)用有效的弓商業(yè)模式,委同樣和19毒98年一樣腔,企業(yè)也可載以得到發(fā)展貞。棋二、黃金十籠年企業(yè)的啟聯(lián)示迎1.199稅8年之后的骨優(yōu)秀企業(yè)表窗現(xiàn)蝴不具有壟斷運(yùn)性資源姓沒有特別豐偉富的資金資澤源,以小搏辯大(見表1故-2)鍵準(zhǔn)確把握歷脖史發(fā)展機(jī)遇原和社會趨勢佛在以前認(rèn)為袖較難做大的破市場做大旅發(fā)展速度驚漸人橫使用更加有緩效的商業(yè)模灘式!土表1-2幾邊家著名企業(yè)奉啟動資金歸森納表湯公司名稱校啟動資金厘攜程隊200萬伏如家碑1000萬絨蒙牛奧900萬態(tài)阿里巴巴刃50萬賓小肥羊者50萬驢金鳳科技槽300萬刮腦白金運(yùn)50萬鏟紅孩子君200萬是怡亞通暈注冊50萬奶2.IBM朱兩年一次的制全球CEO坐調(diào)查顯示:炒2004年咐CEO決定凡將工作重心蔬從降低成本暈轉(zhuǎn)向驅(qū)動利席潤增長;填2006年喇CEO表示究會花2/3仇的精力關(guān)注鼓商業(yè)模式創(chuàng)太新。61%找的CEO擔(dān)燭心競爭對手芬商業(yè)模式變侵革導(dǎo)致行業(yè)舍結(jié)構(gòu)的重大服變化;弄2008年任69%的C保EO表示極匙度重視商業(yè)腥模式創(chuàng)新,豪臺灣地區(qū)更筐是高達(dá)82在%,全球超按過80%的芽CEO預(yù)期川市場將有重堂大變動。裝3.黃金十四年企業(yè)成功萌因素分析濃歸納起來,補(bǔ)黃金十年企投業(yè)成功因素腰就在于商業(yè)聾模式的發(fā)展點(diǎn)創(chuàng)新和設(shè)計帥。商業(yè)模式成在目前的市戰(zhàn)場競爭中已宇經(jīng)變的越來簡越重要,依吐靠引入新的朗商業(yè)模式來憐保持持續(xù)的巡變革和創(chuàng)新舒能力,對于免企業(yè)在快速貌變化的商業(yè)蠅環(huán)境中存活準(zhǔn)并發(fā)展是及財其重要的,宗在金融危機(jī)時的大背景下辭,創(chuàng)新商業(yè)畝模式已經(jīng)成守為公認(rèn)的應(yīng)閥對之道,創(chuàng)符新商業(yè)模式站,就必須首蠻先定位自身疤的商業(yè)模式層。茅第二講商臉業(yè)模式定義肢和價值(上絕)昂商業(yè)模式這蘋個話題在現(xiàn)怕在的市場競捷爭中已經(jīng)變屆得越來越重言要。依靠引干入新的商業(yè)述模式來保持芽持續(xù)的變革揉和創(chuàng)新能力糊對于企業(yè)在社快速變化的綁商業(yè)環(huán)境中第存活并發(fā)展紀(jì)是極其重要雨的。對于目猛前的商業(yè)環(huán)急境來說,商苦業(yè)模式是一葉種非常好的遞概念性戰(zhàn)略走分析工具。疾一、企業(yè)設(shè)待計流程耳企業(yè)流程是朵企業(yè)高層管認(rèn)理必須關(guān)注轎的重要事項導(dǎo),流程設(shè)計吩的合理與否蘿關(guān)系到企業(yè)蜂的效率、成撐本、與質(zhì)量請,甚至關(guān)系朋到企業(yè)的未拜來生存發(fā)展火。回圖2-1企只業(yè)設(shè)計流程壁1.企業(yè)設(shè)竊計的五個步怕驟恭市場趨勢與慣機(jī)會泉設(shè)計商業(yè)模棋式整合資源請建立管理模鍬式落實(shí)執(zhí)行斜未來十年中珠,我國將有除3億人進(jìn)入搞城市,成為鍬城鎮(zhèn)人口,賄這是一個很斬大的基數(shù),輸同時這些人妥都要衣食住角行,這就是諷一個發(fā)展趨暗勢,企業(yè)家全應(yīng)該把握住眾這個趨勢,衣設(shè)計出良好煮的商業(yè)模式今,把這個趨碗勢變成企業(yè)愧的價值,之體后才是如何驗整合資源、碼如何建立管專理模式和如言何落實(shí)執(zhí)行赴。在沒有把團(tuán)握住趨勢、搞沒有設(shè)計出土合適的商業(yè)玩模式以前,睜講所謂的團(tuán)邪隊管理和所伯謂的落實(shí)都啟是沒有意義鑼的。錘2.錢是不襖是越來越眉“倚難消”植賺?節(jié)錢是不是越芒來越銹“掀難藝”好賺?答案:破是。嶄中國人是不摘是越來越有鴿錢?答案:賴是。秋中國人是不渠是越來越能豬花錢?答案盜:是。圓因為用一個數(shù)正確的商業(yè)倡模式運(yùn)作生柏意,財富的斜聚集速度比格以前快很多坊倍,今天的吩中國市場是涂全世界最佳括機(jī)會的市場幫,但是如果碑沒有一個好扔的商業(yè)模式話,錢就會很犁難賺到?!景咐空硪晃幻绹罅?xí)學(xué)生,在清遞掃宿舍衛(wèi)生繭時,從大家兔的床底下掃腦出很多硬幣剝,歸還給舍使友們,但是童舍友們都不昏要,說硬幣脊裝著麻煩,溪此后他積攢耐了很多的硬乞幣,慢慢他盈就思索,硬巨幣會給人帶封來麻煩,麻否煩意味著商停業(yè)的價值,掉麻煩越大,蒼蘊(yùn)含的商業(yè)埋價值跟機(jī)會養(yǎng)就越大。因偉為超市的硬割幣流通量最束大,他畢業(yè)店后就在超市菊安裝了一臺式硬幣交換機(jī)潮,也就是投巷進(jìn)去硬幣,調(diào)將兌換出相史應(yīng)的紙幣,冬他只在中間帽賺取手續(xù)費(fèi)蔬,而手續(xù)費(fèi)漆高達(dá)9%,掛和超市按一記定的比例分教成,這個生屋意并不需要極特別高的人扔力成本,不勞需要高科技循,這商業(yè)模釋式成功的關(guān)寺鍵就是簽訂批了一個排他萍性的獨(dú)占協(xié)息議,也就是與超市只能和階我一家簽,蟲不能和別的貧企業(yè)再簽,講最后這家公師司很快在納懂斯達(dá)克上市速。這是一個遙很簡單的商俘業(yè)模式,大表家可以慢慢墳的思索?!景咐抠Q(mào)陳佩斯和馮豎小剛都是我體國藝術(shù)界的秩大腕級人物白,兩個人的熱核心價值和蠅藝術(shù)水平價塊值差別不大軍,但他倆的損經(jīng)營成果差押別大不大呢廟?陳佩斯主悅要經(jīng)營話劇梨,假設(shè)一張蝴話劇票是2頸00元,每征場有300禾0觀眾,每縱個月可以演股三場,這已攜經(jīng)是話劇界沫一個頂尖的演量了,那一確年的收入就呢是600萬鼓,這600軌萬收入中還撐要包括銷售拔傭金、場地修租金、員工節(jié)工資、服裝炭道具等費(fèi)用策,因為投資擁人、劇作者覺、導(dǎo)演和主頁演都是陳佩恥斯,也就是趨說600萬劍中他真正能賠拿到200喊萬到300低萬,這位在繡80年代就基家喻戶曉的罪人物,每年綿這個收入高精嗎?馮小剛攔主要職業(yè)拍句電影,《非扮誠勿擾》的彼導(dǎo)演費(fèi)大概鋒是300萬貨,一部電影丑從拍攝到市皂場推廣大概方需要半年時峰間,也就是溉說他半年時金間掙了30監(jiān)0萬,為什所么拍電影的售收入這么大賤呢?第一是零因為馮小剛住在整個產(chǎn)業(yè)如鏈中只切入伏一個環(huán)節(jié),較一個具有極長高價值的環(huán)憶節(jié),所以他膨的收入就很蛋高;第二是數(shù)因為話劇只控能在演話劇擠的地方看到刑,其他地方柳是看不到的冠,而電影是般完全不一樣添的,通過復(fù)茶制拷貝,可瘋以在很多地祥方看到。判賠斷一個商業(yè)知價值的高低范,有兩個非授常重要的指顛標(biāo),一個是遭看他的增長荷空間是不是宅很大?第二賀是他的復(fù)制叛成本是越來卷越高、越來矩越底還是保縣持不變?很金多賣硬件的灰公司為了能杏夠永久地享敘受到收益,劍它由硬件切股入到服務(wù)領(lǐng)屬域去賺錢。綠而馮小剛的夫方法完全相淡反,他是由畢一個軟的領(lǐng)允域切入到硬牙的領(lǐng)域來賺閉錢,如果只餓是拍電影這最么一個軟的飼技能,本身嫌值不了多少露錢,但是他鑒卻可以把它僻切入到硬件碎中去,因為與硬件可以很竿容易地復(fù)制懸賺錢,所以諸他就有大量壁的收入。另愁外馮小剛還傍有影片的毛三利潤分紅,很華誼兄弟股水東的分紅,婆所以他的收貴入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過改了陳佩斯的仔收入?!景咐繝€全國做軟件婆的公司能夠維做到10億絡(luò)以上銷售額元,算是非常叢不錯的企業(yè)努,但東軟集段團(tuán)去年的銷血售額將近4襯0個億人民案幣,它有兩饞個非常重要沖的商業(yè)模式焦,一個是外周包,就是他襯承接別人的香軟件設(shè)計外注包,第二個沾非常重要的角設(shè)計模式是慚軟件和硬件白相結(jié)合,比鄭如他賣CT叮掃描儀,只池設(shè)計數(shù)字軟帆件,硬件外濾包給其他公錘司,最后硬族件和軟件一騰起賣,業(yè)績呆非??斓钠鹈蹃砹?!蒼著名鋼琴家蹲劉詩昆,一壺方面通過開前連鎖的培訓(xùn)短學(xué)校賺錢,蓬還有一個很便重要的賺錢叔渠道是賣自視己出的鋼琴劣,這就是軟摘件切入到硬腿件中來賺錢戰(zhàn)。坦一個培訓(xùn)公艙司在國內(nèi)每耳年銷售額最銷高不過5億逝,賣保健品呈的在國內(nèi)每腳年銷售額最裝高不超過1況0億,但這接兩個加起來證不會賣15城億,安利公聲司一年的銷陷售額260史億,是因為饒培訓(xùn)加上硬牌件來賣的,酷也就是軟件腔加上硬件。劇3G開始在歉全國推廣時刷,移動只有叫60款3G即手機(jī),聯(lián)通垂有400款蝶3G,中國解電信有10功0款3G,平移動用上網(wǎng)役本來補(bǔ)這個種差距,這就所用終端硬件這來拉客戶,給后端服務(wù)就海是軟件。虹商業(yè)模式的勉調(diào)整會讓智狀慧變得更有肥價值!閥二、商業(yè)模禾式的定義馳1.企業(yè)運(yùn)多營的三大支仗撐再作為投資人桿和企業(yè)的經(jīng)吊營者,首先筍應(yīng)該學(xué)習(xí)的煉是商業(yè)模式池而不是管理載模式,不是暫去學(xué)怎么管炊理好企業(yè)。諷IBM和摩脹托羅拉都擁算有資源、擁響有品牌、擁苗有人才,最賄終衰落原因億是什么?一男個是沒有抓拘住趨勢,一津個是沒有好竊的商業(yè)模式袍,好的管理臥模式可以體體現(xiàn)商業(yè)模式滾的價值,不掉好的管理模為式不能實(shí)現(xiàn)裳商業(yè)模式,必但是管理模菜式并不能解規(guī)決商業(yè)模式衰的問題?!景咐渴趴蚣軅髅绞前遄鲭娞輳V告赴的,譚志作姿為一位投資拐人,投資了購1000萬糠,這個公司盯的估值是3恭000萬。呼他們打算聯(lián)兼合全國十幾拿家這類廣告君公司,打包耍后一起上市幟,但聯(lián)合后型公司比較混迅亂,依然有運(yùn)公司在單干犬,一位原始謊股東要退股正,原因是公叛司管理混亂廊,有倒閉的恢可能,批評溜譚志,一個摔管理模式不擋好的公司,傍這個企業(yè)怎吵么能做好呢錢!而譚志卻許把注意力放嘩在商業(yè)模式戰(zhàn)和資本模式低上,之后他震用了6個月騙時間,整合朽了8家公司岔,占到全國田90%以上蠻的框架傳媒劑,最終以4教0億被分眾慎傳媒并購。薪所以說譚志墨的成功,不爸在于是管理鞋模式的成功鵲,而是商業(yè)名模式和資本它模式的成功是。貝商業(yè)模式和寶資本模式是昆投資人和企攤業(yè)的運(yùn)營者酬最應(yīng)該關(guān)注演的問題,而惜不應(yīng)該僅僅驗去關(guān)注管理具模式。該2.學(xué)習(xí)模咽式的意義卡專業(yè)棋手和圈業(yè)余棋手的蔬根本差別不郊是智商,本句質(zhì)差別在于舍專業(yè)棋手是逐背棋譜的,占每走一枚棋闊子都有模式巾,所以真正犬的象棋高手道他的判斷是溫對模式的識窗別能力的高躺低。在商業(yè)鑰當(dāng)中也一樣鈔,這個行業(yè)萌當(dāng)中所有的滅企業(yè)無外乎睬三到五個模遺式。模式一競旦確定,企傾業(yè)就會沿著欣這個模式往辰前走了!腸3.商業(yè)模床式的定義曲模式:將各位條信息有規(guī)欠律的結(jié)合在山一起,以符獲合某種預(yù)期取的結(jié)果。她我們的大腦執(zhí)是按照模式花來學(xué)習(xí)的!揮商業(yè)模式:素企業(yè)利益相轟關(guān)者之間的息交易結(jié)構(gòu)四第三講商編業(yè)模式的定慘義和價值(墊下)【案例】暮從雀巢咖啡滋理解商業(yè)模狐式罵雀巢公司曾綠經(jīng)開發(fā)出一憶個咖啡系統(tǒng)冬,包括相互膠配套使用的走咖啡膠囊和冰咖啡壺各一匙個,然后組束建了一個直靈銷團(tuán)隊專門耐銷售該咖啡盛系統(tǒng),咖啡袍機(jī)由專門的六公司生產(chǎn),孤咖啡膠囊從匙母公司采購燒,最后由直罪銷團(tuán)隊把該脖咖啡系統(tǒng)向霸酒店和辦公爬室銷售??韶斠钥闯鲞@個封商業(yè)模式有乓一定的風(fēng)險幸性,第一客桃戶關(guān)系管理耗有問題,目究標(biāo)客戶是酒雕店和辦公室偽,而酒店客診戶有一定的痛流動性,所從以該模式會殃斷絕團(tuán)隊和凡客戶之間的放往來,也就驅(qū)是產(chǎn)品和消至費(fèi)者之間沒黃有直接的關(guān)煩系,第二咖季啡膠囊、壺站、人員占用襲了大量的資粥金,在沒有父市場保證的葵前提下已經(jīng)第占用了大量摟的資金,風(fēng)閑險非常大,灘這個項目做兇了兩年后業(yè)御績不明顯。嶄隨之換了一雖位經(jīng)理,對貓銷售方案做適了一些微小仰的調(diào)整,咖幟啡壺授權(quán)給來老佛爺、哈拍羅德這種專槐門和顧客打誘交道的百貨奮公司,自己旗不用承擔(dān)任嚇何風(fēng)險,并獅且能份到授罵權(quán)費(fèi),同時乳百貨公司在裝賣壺時登記略下顧客的資錢料,最后統(tǒng)檢一交給公司雪,如果顧客掛需要咖啡,螞公司24小記時內(nèi)就可以漁直接送貨上暈門,這樣大姿大增加了業(yè)素績。這個商辟業(yè)模式的成姑功在于,第割一和客戶直勢接建立了聯(lián)務(wù)系,第二把趙風(fēng)險讓與善述于承擔(dān)風(fēng)險前的公司,而騙不要把風(fēng)險憤都集中在自訓(xùn)己身上。拼商業(yè)模式的淚重新設(shè)計能催非常精確的胡體現(xiàn)出利益壓相關(guān)者的交遠(yuǎn)易結(jié)構(gòu),誰燥承擔(dān)風(fēng)險?鍬誰獲取什么錦收益?誰做閥什么事情?鋸都有很明確經(jīng)的分工和目身標(biāo)。裳三、研究商佳業(yè)模式的意你義唉突破成長的牲天花板,跳剩躍性成長派一個做了很謝多年的企業(yè)貫,銷售額卻敬變化不大,越原因絕對不暢會是管理模謠式的問題,艷往往是因為孕商業(yè)模式和援資本模式?jīng)]娘有運(yùn)作到位蘭,因為商業(yè)芬模式的限制瞞,企業(yè)只能到做這么多,孕商業(yè)模式不迎改變,就不貌能做更高的籍事情,商業(yè)羅模式必須改奮變,企業(yè)才蛙可以獲得跨蝶越性的發(fā)展餐。恐切入高利潤呀區(qū)的利器幕對于任何一暗個企業(yè),都煙有價值鏈,震因為價值鏈姜本身價值的疤不同,投的付每一元錢,砌雇的每一人閣投在價值鏈雄上的不同環(huán)帶節(jié),產(chǎn)生的鉗回報絕對不御一樣,所以災(zāi)商業(yè)模式就銷要幫助企業(yè)撓切入到高利雁潤的環(huán)節(jié)中騰去。芽降低選擇和慶試錯的成本吵浪費(fèi)比貪污籌更可怕,因酒為貪污只有候極個別人,存而人人都可認(rèn)以浪費(fèi),但納是決策失誤濕比浪費(fèi)更可劃怕,每個企寫業(yè)家投資人棕每天要面對鳥大量決策,徹一個決策失皮誤可以使所恢有資本一去猴不復(fù)返,而盒一個管理上榮的失誤可能業(yè)會挽回。所鋤以商業(yè)模式吊可以給決策娛指明方向,湊減少決策的棚失誤。星最大化發(fā)揮浙資源作用撐重資產(chǎn)公司警最容易受金葉融危機(jī)的影纏響,如鋼材權(quán)、汽車、飛雕機(jī)等行業(yè),梳因為重資產(chǎn)嘉的公司,資健源利用率底宿,比如聯(lián)想蘋集團(tuán)198段4年成立,陜發(fā)展到現(xiàn)在隔有兩萬多人百,銷售額超賄過1000爪億,但他的幅市值只有2班00億人民傲幣,而金鳳篩科技199視9年創(chuàng)立,廊有800多糟人,市值4陰00億人民瀉幣以上,金吼鳳科技的市艙場價值要比鍵聯(lián)想高一倍知以上,是因貢為它的資源霸利用率更高證,而不是資邊產(chǎn)更高,銷伐售額更高,紫是資源的利叉用率和利用昌水平更高,戴商業(yè)模式設(shè)結(jié)計就是幫助機(jī)企業(yè)提升資筑源效率和提曾升企業(yè)的價勢值。塔杠桿的力量富——駁通過模式的恨力量以小搏木大充眾所周知,攀一個手指頭驢不能戳破酒霸瓶,但如果怖拿一把槍,配一個手指就罰能打破酒瓶茫了,手槍就愉是一個模式餓,模式是可廳以把資源的族力量放大。怖可以預(yù)期變驢化粒中國有很多碧產(chǎn)品,如商懷務(wù)通、山寨冷機(jī)、背背佳刪,在幾年里膜賺到很多錢薪,但他們的漁模式本身注磚定了產(chǎn)品走誰不遠(yuǎn),看到景一個模式,掘就知道這個驢企業(yè)的未來悄發(fā)展。確用模式創(chuàng)新嘗模式讓模式不斷地雷去發(fā)展演變狀創(chuàng)新改進(jìn),箭才能讓一個利企業(yè)不斷地言長期發(fā)展。【案例】索IBM的商批業(yè)模式泳上世紀(jì)20類年代,IB奏M董事長老風(fēng)沃森看中一丸個社會發(fā)展彼的趨勢——毒在未來,制些表機(jī)數(shù)字運(yùn)狹算會有一個顆大的發(fā)展趨腎勢,隨之他衫找人用了五讓年時間研發(fā)尼出一個功能債非常好的制面表機(jī),然后鄰租給大的事耐業(yè)單位用,由而不是賣給反的,這就是乞一個商業(yè)模權(quán)式,這個租蘋賃有什么好震處呢?第一扁降低了銷售帽難度,第二懲長期獲得了走穩(wěn)定的收入松,另外制表健機(jī)需要配套尤的打孔卡片虜,所以他大壟量銷售卡片抄來賺錢,據(jù)甩估算,IB希M的利潤當(dāng)奶中有1/3自是來自于打懷孔卡片的利時潤。到小沃掩森年代,制葵表機(jī)開始被乎計算機(jī)所取吉代,組織人強(qiáng)員研發(fā)各種賽計算機(jī),另仰外,小沃森鄙做了一個很精重要的決定泳,聚集起所帽有的資源做葵一個S36柳0的項目,底這個項目的揪意義就是兼須容,可以實(shí)掌現(xiàn)電腦局部說升級、軟件走可以互相使改用,這時I健BM才真正刑地成為全世在界計算機(jī)行啊業(yè)的霸主,仍到了197防0年IBM忠的市值是通岔用汽車加通避用電器加艾除克森石油三歇家市值的總左和。但是到呀了80年代室,事情發(fā)生政了天翻地覆蔥的變化,個漿人電腦行業(yè)地的出現(xiàn),也皇就是以前只嬸有大機(jī)構(gòu)使?jié)h用電腦,現(xiàn)趙在是個人用莖戶來使用電覽腦,需求不劫一樣,個人丙喜歡需要便陡宜的、簡單懸的產(chǎn)品,而峽IBM原先且具有的特點(diǎn)街(服務(wù)好、蹈價格貴)就兩不具備優(yōu)勢染了,所以I棵BM在80執(zhí)年代受到了驕重創(chuàng),最后夠IBM決定呀進(jìn)入PC市轟場,但做了雪幾次錯誤的希決定,第一責(zé)硬件外包,岔微處理器外罪包給因特爾尤生產(chǎn),操作填系統(tǒng)包給微勺軟生產(chǎn),自蘭己只管組裝利,然后交給橋經(jīng)銷商去賣秧,雖然業(yè)績洽不錯,但沒草有賺到錢,溉因為個人電法腦的關(guān)鍵環(huán)時節(jié)微處理器菠和操作系統(tǒng)范被其他企業(yè)沈把握,第二祖賣掉了20辦%的英特爾洲的股份。所靈以IBM雖番然賣了大量謊的機(jī)器,但主是IBM在冬PC這個市陡場上根本就冠沒有賺到錢貝。上個世紀(jì)均90年代,望IBM用硬水件、軟件加壇服務(wù)重新組蜜合賣給客戶嫂,它才再一換次地掌握了仿制高點(diǎn),同壘時PC事業(yè)鳴部賣給聯(lián)想冊,因為PC堪對它來說沒井有價值,它質(zhì)的價值是大剖型主機(jī)、定剪制芯片,它槍把握住那些槳有價值的地枝方,又花3祥5億美元把斃普華永道的撞咨詢部買過戴來,用咨詢受打頭,然后摧去賣硬件再戒賣軟件,重偽新開始建立強(qiáng)一個新的商僅業(yè)模式。必從整個過程擦中看出,I濤BM成功有烤兩個很重要意的原因,第魯一把握住大伐的趨勢,老座沃森看到數(shù)擱字計算的趨德勢,小沃森裂看到計算機(jī)腿的趨勢,看廟到兼容的趨咐勢,郭士納文看到芯片網(wǎng)偏絡(luò)的趨勢和右網(wǎng)絡(luò)計算的決趨勢,第二寇個用靈活多它變的商業(yè)模丹式來占領(lǐng)市架場。引卡拉OK打韻分系統(tǒng)設(shè)計忽者唐駿曾回失顧自己的設(shè)銅計過程,說籃自己和比爾攀·荒蓋茨的區(qū)別偶在于自己會鑄把卡拉OK跡的打分系統(tǒng)重這個概念賣雅掉,而比爾城·惹蓋茨永遠(yuǎn)不藏會把操作系遼統(tǒng)賣掉,這讓就是商業(yè)的霸智慧的不同鼻。投當(dāng)我還是椅蜓子上的小不耽點(diǎn)的時候,祖父親就開始壓教我學(xué)習(xí)模要式……模式天的學(xué)習(xí)越早深開始越好!——費(fèi)曼按不停的尋找孟新的聯(lián)系(跨模式),是廈科學(xué)研究中竹最重要的部湯分!——楊振寧羞第四講平寫臺模式(上老)恩“墳平臺模式贊”河,即通過互班聯(lián)網(wǎng)平臺銷贈售非自主品恢牌的商品。群具體又可以詠分為:代理管銷售多個品謎牌的垂直B禿2C,如逛鍋街網(wǎng)、千尋遼網(wǎng)、時尚起問義網(wǎng)、衣服部網(wǎng)等;或者拐為品牌提供曠交易平臺,擦如淘寶、有偵啊、易趣等溜;為品牌提栽供交易信息秤或?qū)з彿?wù)縮,如試衣網(wǎng)生、姿格網(wǎng)、世易購網(wǎng)等。貓一、趙本山喪的啟示與1.趙本山證如何招募人膜才槽2001年計趙本山舉辦旅了一次絡(luò)“膝本山杯二人忽轉(zhuǎn)大賽遵”描,這是用品俊牌做的平臺談,最后比賽匪評出的優(yōu)秀赤者,趙本山叨收他做徒弟保,而且收徒扛弟時要舉辦灑一個很正式頃的儀式,要東求徒弟們遵牛守乓“估國法家規(guī)遲”吊,趙本山引嘆進(jìn)人才的這吉個方式,比劉其他大的公掙司高薪買人橫才,成本更陳低,管理更習(xí)簡單,而且功引進(jìn)的都是督水平很不錯鑒的人才。紋2.趙本山煮如何將品牌責(zé)變成利潤彩比如騰訊、肺百度、阿里翠巴巴都是平到臺性的公司儀,也就是自挺己只搭建一綁個平臺,從找這個平臺上為賺其他公司懶或個人的錢躬,趙本山用彎自己品牌搭廢建的平臺,忌來吸引優(yōu)秀浴人才,有了酷品牌,有了量人才,這些短都是軟件,防還需要硬件覆,如拍電視首劇、劉老根問大舞臺、劉儲老根私房菜吸等,這些項近目都可以復(fù)痛制,通過大茶量的復(fù)制來棉賺錢,總之問,所有的英咽雄都需要一鑄個舞臺,所橡有的企業(yè)都確需要一個平爪臺。瘦趙本山這個夏模式的關(guān)鍵香要素是趙本嗚山的品牌,沙這個平臺是肺不穩(wěn)固的,符本身受到很妥多限制,比祖如二人轉(zhuǎn)這那種藝術(shù)形式謙能否被南方籍人歡迎,這辮是一個很大期的挑戰(zhàn),但屢最大的挑戰(zhàn)濕在于趙本山們本人,像迪狀士尼公園這賀樣的公司品池牌是和一個抖動畫人物聯(lián)尸系在一起的葛,人會生病種,會有不舒倘服的時候,終一個人的發(fā)便揮有高有底棟的時候,但駐動物一般不紀(jì)會有這些,暮這就是選動竟物做品牌的億優(yōu)點(diǎn),這個卻品牌非常穩(wěn)額固,不會生降老病死,而番且會影響幾抬代人,無數(shù)角人的智慧都拳凝結(jié)在動物億身上,它可糾以做任何事底情,不會受遷人的限制。足本山傳媒能挑否做大的一載個重要標(biāo)志毒是去本山化遠(yuǎn),去人格化嗎,因為他的濁平臺搭建基否礎(chǔ)是一個人窗的品牌,這圣是一個很大駛風(fēng)險。當(dāng)然慎,從目前來也看,趙本山青是中國演藝蓮界最杰出的絨、有經(jīng)營天屯分的人才。寫二、平臺模巡式舉例【案例】招家裝軟件如抵何創(chuàng)新商業(yè)漢模式?費(fèi)圓方軟件是祥1994年蚊成立的一家擾公司,在該印行業(yè)當(dāng)中是懂最杰出的公粘司之一,通個過經(jīng)銷商銷律售的方法把廣軟件賣出去宋給終端客戶識,因為考慮廉到經(jīng)銷商的版售后存在問偽題,所以轉(zhuǎn)牌向把軟件買儀給搞培訓(xùn)的危電腦學(xué)校,肆設(shè)計師從學(xué)溫校培訓(xùn)到畢乎業(yè)工作都在幼使用圓方軟綠件,圓方依瞞靠這個方法繭,2004葉年全國銷售已量達(dá)到30甲00萬人民池幣,占到整于個市場的9物0%。另外團(tuán)2004年尼,該公司在粗網(wǎng)上做了一血個平臺,讓害家居、家具停的生產(chǎn)商和觸終端的客戶凡網(wǎng)上配對,醫(yī)效果也很不尋錯,圓方軟晉件公司十多繁年以來為中否國家裝事業(yè)瓣的發(fā)展做出付了重大的貢番獻(xiàn),為中國韻裝修水平的斧發(fā)展做出了迫重大貢獻(xiàn)。宿但遺憾的是猴,這是一家列社會效益極察高、經(jīng)濟(jì)效慣益卻較低的籠公司。洪同樣的另外涌一家公司,反擁有差不多新的一款軟件君,設(shè)計了一席個加盟系統(tǒng)貓,左邊找到容家具和家居徑的生產(chǎn)商,胖把產(chǎn)品的圖跌片放進(jìn)軟件季數(shù)據(jù)庫中,缸在做設(shè)計時復(fù),就用這些故實(shí)際圖片做中設(shè)計效果圖載,右邊直接車招加盟商,季加盟費(fèi)是8霸萬到25萬暢左右,只要變有電腦,有悶軟件,然后爛找到客戶,獻(xiàn)輸進(jìn)去房屋嘗面積和戶型歪,就出來幾恰種不同風(fēng)格建的設(shè)計樣式聰,然后根據(jù)頁個人的喜好辦進(jìn)行挑選和無微調(diào),當(dāng)確臺定裝修風(fēng)格茂后,家具1延5天內(nèi)就到繪貨,也可以伯帶上裝修,店如果家具不宴滿意,三天粱之內(nèi)無因退秘貨,且家具號價格比市面秩上同樣的產(chǎn)欲品要便宜1霞5%,20榴03年開始鋒運(yùn)作,20賺04年招了涂100家加痛盟店,20脖05年招到研200家加黎盟店。這家潤公司的啟動禁資金是10堡0萬左右,圓從供應(yīng)商那遷提5%、物營流商提2%詞、加盟商提留2%,此外狀2006年研成立了一個執(zhí)網(wǎng)站,通過養(yǎng)總公司的調(diào)暢撥,客戶可法以得到最近際加盟商的服征務(wù)。200基7年該公司廢的年銷售額彈大約7億人湖民幣,20稻09年預(yù)計么會突破16禿億人民幣,市2008年夸初,有一家衛(wèi)基金投資到似這家公司,婚1000萬朵美元投資,票占的股份是波4.1%,每這家公司在株2007年彼的利潤大約帝在1個億左戀右,所以這恒家基金投資吩公司在這次悔風(fēng)險投資的網(wǎng)融資當(dāng)中市秋盈率已經(jīng)達(dá)想到了12倍拿以上。另外述,在200笨8年的11蒙月份的一個才博覽會上,電在房地產(chǎn)市盞場比較冷的樂時候,這家虎店收到了1來500萬的擦單子,而其兇它的裝修公臥司收的單就慶很少了。資便產(chǎn)密集度就昆是公司一塊搬錢的資產(chǎn)產(chǎn)篩生了多少銷粥售額,該公悲司的資產(chǎn)密竿集度是六元譽(yù)錢,這是一喝個非常高的惰比率,可口貧可樂除過裝呼瓶線業(yè)務(wù),鋼一塊錢資產(chǎn)督可以產(chǎn)生七冒塊錢銷售額仆,資產(chǎn)密集脊度是一個公剪司價值的重嗓要標(biāo)志,這局個公司用同字樣的一款軟寇件打開了完相全不同的一臂個市場,這尊個案例值得夕我們深思。卷第五講平漂臺模式(下惱)【案例】杏訂餐網(wǎng)如何嗓創(chuàng)新商業(yè)模原式?及美國最近有燕一家上市公堪司叫Ope押ntabl智e,翻譯成隊漢語叫開桌嚇網(wǎng),是一家劑網(wǎng)絡(luò)飯店預(yù)倒定公司,成枯立于199復(fù)8年,20擊09年5月派22號上市涌,這家公司尤股價上升6添0%,市值享6億美元,比市盈率達(dá)到什不可思議的轎300倍,考同時Ope織ntabl疫e是一個做咱軟件的公司遣,有一家網(wǎng)苦站,因為大千量的供應(yīng)商環(huán)非常地散亂掌,沒有絕對纖的品牌優(yōu)勢小,而另一邊天有大量的買藏家,拿不到膝這些相關(guān)的礙信息,所以昨這家網(wǎng)站作解為一個平臺生,讓供應(yīng)商擱和買家相互愛匹配,Op適entab招l(wèi)e這個模舍式完全和中削國的訂餐網(wǎng)就有很多不同聯(lián),中國的訂福餐網(wǎng)站是對會餐館的一個娛宣傳,網(wǎng)友毅看到這家餐綢館的信息后來去用餐,因雖為網(wǎng)站和餐燃館沒有建立腎直接的聯(lián)系跟,網(wǎng)站并不拼了解有多少悄網(wǎng)友去用餐淚,也就不能真拿到真正的探傭金。而O脊penta盒ble不是露一家訂餐的僚網(wǎng)站,是一擁個軟件公司窩,它設(shè)計了垮一款餐館可猴以使用的軟匙件,目標(biāo)是患比較高檔的休商務(wù)餐館,免收取少量的姿初裝費(fèi)后,挽然后收取月映租,餐館裝駁上這個軟件摩后,和這個至網(wǎng)站就建立弟了連接,兩誓邊的信息是梢共同的,客橡戶是否去用跡餐網(wǎng)站都很紅清楚,如果腐客戶是Op奮entab蠻le訂餐網(wǎng)淺訂的餐,那菜每個客戶收齊1美元,如哭果直接在餐圍館網(wǎng)站上訂反的餐,那每吸個客戶收0去.25美元喘,這家公司蘿堅持走高端型和商務(wù)的路遵線,在美國勸有超過1萬集家的餐廳來想合作,現(xiàn)在途的合作伙伴罰遍及美國、顏加拿大、英旨國和香港。猴Opent短able這隆個網(wǎng)站給我捕們的啟示:航第一,用軟傭件做了一個消平臺,且軟拿件可以賣錢游,第二,通野過軟件,抓送住了餐館的萌信息,第三販,這個平臺完是在大量供灘應(yīng)商和購貨每商彼此信息掘不通的情況取下出來的,導(dǎo)只要是這種地結(jié)構(gòu)的市場挑,都有機(jī)會壟用這種方法膚來運(yùn)作。【案例】查運(yùn)通卡如果壤創(chuàng)新商業(yè)模股式?供自1958蓄年發(fā)行第一港張運(yùn)通卡以街來,迄今為魚止運(yùn)通已在區(qū)68個國家腰和地區(qū)以4跌9種貨幣發(fā)相行了運(yùn)通卡洽,構(gòu)建了全攻球最大的自獻(xiàn)成體系的特盆約商戶網(wǎng)絡(luò)住,并擁有超暗過6000仔萬名的優(yōu)質(zhì)撈持卡人群體那。成立于1叔850年的吼運(yùn)通公司,損最初的業(yè)務(wù)單是提供快遞所服務(wù)。隨著鳥業(yè)務(wù)的不斷咸發(fā)展,運(yùn)通曠于1891迎年率先推出夠旅行支票,訴主要面向經(jīng)禾常旅行的高沒端客戶。到梯上世紀(jì)90桶年代,運(yùn)通夜卡的使用范酸圍擴(kuò)張到零被售行業(yè),運(yùn)掙通卡不是一噸般的信用卡裁,而是一張君折扣卡,信矛用卡的利潤負(fù)主要來源于支貸款的利息豆收入和刷卡悉時商家的返攀點(diǎn)收入,利話息收入的前阿提是必須有既資本金,且進(jìn)有壞賬的風(fēng)投險和惡意透喘支的風(fēng)險,趴獲的返點(diǎn)的務(wù)前提是必須媽有大量商家宏的聯(lián)盟。而前運(yùn)通卡的本況質(zhì)是一張折巧扣卡,要求仰所有透支的招人,一旦接山到還款通知顛以后,必須咳全額支付所揪有的透支金蜜額,而不能搬只支付一個算最低的金額素,然后重復(fù)承地進(jìn)行透支尾,也就是運(yùn)確通卡執(zhí)行了耀更加嚴(yán)格的蠻還款要求,些這樣的好處斯是只需要很械少的資本金嫁,就可以撬質(zhì)動更大量的前消費(fèi)行為,泊因為比較快暈的還錢,所盜以并不能賺鄰錢很多利息埋,于是運(yùn)通孔卡的主要收疾入來自于商險家的返點(diǎn),頂通過更多的罰折扣,刺激白消費(fèi)者去刷液卡消費(fèi),統(tǒng)中計資料顯示堤,2005場年運(yùn)通卡每背張卡的消費(fèi)聰金額是10售445美元光,平均每張半卡的消費(fèi)金音額大于Vi蠻sa卡跟萬福事達(dá)卡的四汪倍以上,是界全球單個信紫用卡中刷卡蒸額最高的信孕用卡。它實(shí)消現(xiàn)了通過刷閥卡來賺商家惹返點(diǎn)的一個倘期望,此外扎,在每家銀主行彼此不銷敲售對方信用茫卡的情況下昨,而運(yùn)通卡裳和世界上非級常多的銀行慕合作,讓銀介行賣他的信迫用卡,因為窯它把利息那削部分收入讓崖給銀行來賺葛,它只賺商獲家返點(diǎn)。運(yùn)蒜通卡在全球嫩109個國大家的97個君機(jī)構(gòu),發(fā)行削了超過80迷0萬張運(yùn)通卷卡,在美國翁它有50%或的信用卡是為通過銀行賣壞出去的,有講30%的商惹家是通過合嘴作銀行來簽堆的。由此來鮮看,這是一軋個什么模式踏呢?是一個幅別的銀行幫養(yǎng)它賣卡,別筆的銀行承擔(dān)拿了財務(wù)風(fēng)險扔,但是運(yùn)通盼卡卻在收商男家返點(diǎn)的收論益,這是一剝個極佳的商須業(yè)模式,運(yùn)歲通卡沒有任舟何的資本金鎮(zhèn)投入風(fēng)險,順不會有人對調(diào)運(yùn)通卡騙貸振。運(yùn)通卡的灣返點(diǎn)收益是跌2.6%,桂在國內(nèi)算是黨比較高的,痕如果按每張肅卡刷104墾45美元來符算,乘以2壘.6%的返姿點(diǎn)收益,結(jié)撤果是250企美元到26府0美元左右格,也就是說屋一張卡每年前能夠給運(yùn)通需卡獲得的收練益是250戒到260美拼元左右的商歲家返點(diǎn),商萍家返點(diǎn)之外粒每張卡還有根35美元的慈年費(fèi),賺的紀(jì)最多的是商撤家返點(diǎn),其槽次才是年費(fèi)奮,最少的是煌利息,這是逝運(yùn)通卡的獨(dú)延特的商業(yè)模呼式,用別人旨的資源搭自絨己的臺子來極唱戲。單三、平臺模銷式的特點(diǎn)負(fù)公司力圖構(gòu)歷建一種基礎(chǔ)循,令其他公摧司可以在這西個基礎(chǔ)上推急出產(chǎn)品或提落供服務(wù)。旺平臺領(lǐng)導(dǎo)者繡著眼于整個挨產(chǎn)業(yè)鏈的控撤制、整合或賴者創(chuàng)新,平曉臺領(lǐng)導(dǎo)者和徒互補(bǔ)性的創(chuàng)搬新者有著很航強(qiáng)的合作動洞力。雖從平臺領(lǐng)導(dǎo)渡者的角度來傻看,互補(bǔ)者漲是一把雙刃悲劍。攜以平臺為中噸心的產(chǎn)業(yè)中惰,平臺的價保值隨著互補(bǔ)膠者的增多而窯增加。域互補(bǔ)品指兩起種商品必須緩互相配合,趨才能共同滿巨足消費(fèi)者的疤同一種需要余,如照相機(jī)涼和膠卷?!景咐糠齀BM把微頸軟公司引進(jìn)層到個人電腦頑這個系統(tǒng)當(dāng)歌中來,后來笨發(fā)現(xiàn),微軟去公司賺走了蝦IBM很多貞錢,微軟公筐司起初是I葉BM這個平五臺的一個互陰補(bǔ)者,后來濕微軟公司通理過IBM這唇個平臺,自擇己搭了一個茄完整的平臺李,成了軟件為這個行業(yè)的產(chǎn)平臺組織者玻。龍這是一個很愈典型的案例盆,這個以平姻臺為中心的屆產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,族平臺的參與旨者越多,平堅臺越具有價塑值,換句話迫說,上網(wǎng)的己企業(yè)越多,港百度越有價烈值,上網(wǎng)做杯外貿(mào)的公司固越多,阿里騰巴巴越有價擔(dān)值,用QQ植的人越多,懶騰訊越有價怖值??鸬诹v產(chǎn)尿品金字塔模喊式瀉為了滿足不隊同客戶對產(chǎn)羅品風(fēng)格、顏究色等方面的茂不同偏好,附以及個人收滔入上的差異暮化因素,從堂而達(dá)到客戶久群和市場擁圖有量的最大步化,一些企廁業(yè)不斷推出杜高、中、低珍各個檔次的尸產(chǎn)品,從而草形成產(chǎn)品金丙字塔,在塔趁的底部,是熄低價位、大弊批量的產(chǎn)品龜,靠薄利多冶銷賺取利潤騙;在塔的頂青部,是高價繭位、小批量確的產(chǎn)品,靠俗精益求精獲仍取超額利潤行。常一、網(wǎng)游行培業(yè)的啟示系1.為什么笑網(wǎng)游行業(yè)5傘年增長將近奴20倍?眉中國網(wǎng)游業(yè)探2003年禍的產(chǎn)值是9僻億左右,2井008年的關(guān)產(chǎn)值超過1濫80億,為因什么中國網(wǎng)送游業(yè)在不到階5年左右的些時間中,整塔個行業(yè)的爆躲發(fā)超過了2啄0倍?是因救為2003損年和200帳4年之前網(wǎng)翅游是按點(diǎn)卡堆收費(fèi),也就洞是玩多長時昨間交多長時生間的錢,這況個收費(fèi)方式訊最大的弊端極是不同的人朗獲得的滿足雀,他愿意付標(biāo)的錢是完全株不一樣的,才而這種收費(fèi)忙方式完全不碎能體現(xiàn)出這姜種需求,2屋004年盛轎大首先宣布鄰《傳奇》這躁類游戲可以木免費(fèi)進(jìn)入玩喂,有很多人灰不理解,一替年能賺兩個驚億,為什么本要免費(fèi)呢?斷陳天橋說:園史玉柱的《獅征途》游戲復(fù)從推出開始亂就是完全免綿費(fèi)的,《征四途》將通過紫為玩家提供嗎增值服務(wù)來網(wǎng)收取費(fèi)用,物譬如推出了齊“曲替身寶寶踢”慣這一新概念贏,白天要上釋班的玩家可拐以把讀“源替身寶寶致”演托付游戲中柴的朋友代練凍,乳“箭替身寶寶要”宴可以為主人父獲得30%望的經(jīng)驗。渡“溪替身寶寶浴”李的使用是要求通過充值卡蒸收費(fèi)的,此護(hù)外游戲中升鈔級裝備也是無要收費(fèi)的,寺這些都被稱咬為曬“亞增值服務(wù)厚”喘。瘦“盈我們的游戲獵就是賺有錢悟人的錢,而本窮人也可以舉免費(fèi)玩。薪”袖史玉柱說,法“陳我現(xiàn)在可以鏡透露的是,討這一增值服麻務(wù)收費(fèi)模式激在內(nèi)測的時況候已經(jīng)收支矮平衡并開始起贏利。忽”弟2.網(wǎng)游業(yè)裙的產(chǎn)品金字脆塔模式夏網(wǎng)游產(chǎn)品的旺成本構(gòu)成屬岔于典型的金部字塔結(jié)構(gòu),度在網(wǎng)絡(luò)游戲嬌的整個產(chǎn)品幫生命周期中胃,成本主要糠集中于研發(fā)餅階段,而研隆發(fā)成本基本宴占產(chǎn)品整個催生命周期總捎成本的90居%以上。這援就是說,企技業(yè)前期必須蕩為產(chǎn)品投入材大量資金,飲然而產(chǎn)品一懶旦開發(fā)出來厘,則僅需少夸量的運(yùn)營費(fèi)狀用及人工酬尊勞等,后期險的成本與前勁期的研發(fā)費(fèi)俊用相比,實(shí)殖如九牛一毛黎。隔二、金字塔洋模式舉例【案例】郊?xì)W萊雅的金著字塔模式拼歐萊雅的化睛妝品包括很棒多種,比較千普通的是小湯護(hù)士,其次岡是美寶蓮、慣羽西、薇姿撲,在往上是驢蘭蔻,阿瑪燕尼、碧歐泉喜,赫蓮娜是兄歐萊雅的頂毅尖級化妝品朗。歐萊雅在圣國內(nèi)有有1英6個品牌的許化妝品,資毯生堂有25餡個品牌,雅誰詩蘭黛有8睬個品牌,如竊果收入一般康用小護(hù)士,貢如果收入相卸對比較好用引羽西和薇姿丟,收入不錯魚的話用蘭蔻術(shù),如果很有厚錢就用赫蓮脂娜。訂圖4-3歐突萊雅產(chǎn)品的始金字塔模式【案例】紗斯沃琪的金框字塔模式帝在斯沃琪手輕表出現(xiàn)以前娛,多數(shù)人是眉買一塊表用獎一輩子。衣督服穿壞了一攪件可以換一俘件,可手表揪總是那一塊譜。仿佛只有喬兒童才戴樣殖式新穎的手彎表,最常見察的是帶有米宮老鼠形象的仆手表。可哈導(dǎo)耶克對消費(fèi)錢者的了解比尼他們對自己騎的了解還要動多。他說服滋消費(fèi)者應(yīng)在狗不同的場合概、為了不同廈的目的,而毫戴不同式樣秘的手表。在穿哈耶克的領(lǐng)轉(zhuǎn)導(dǎo)下,自從伍有了斯沃琪鍬以后,消費(fèi)姓者就拋棄了漆一輩子只戴退一塊手表的哲習(xí)慣。從1廟983年到頸1992年膀,斯沃琪銷旺售了1億塊吵手表,4年概之后,銷售盾了2億塊!爬斯沃琪為了笛滿足不同客嘗戶對產(chǎn)品風(fēng)筋格、顏色等凱方面的不同疑偏好,以及瘦個人收入上辯的差異所帶錦來的消費(fèi)差花異,為了使通自己的客戶場群最大化,拴不得不推出匆高、中、低槐各個檔次的經(jīng)產(chǎn)品,從而罵形成產(chǎn)品金督字塔。在塔式的底部,是病低價位、大下批量的產(chǎn)品回;在塔的頂悟部,是高價爹位、小批量罷的產(chǎn)品。斯置沃琪最普通睛的是斯沃琪昨手表,往上開走依次是天舊梭表、歐米濕茄、浪琴、惑雷達(dá)、寶璣鼠。而且斯沃統(tǒng)琪集團(tuán)和奔遮馳合作生產(chǎn)我了一部汽車靈Smart鄰,這也是奔恩馳系列最低麻層的汽車,充往上還有很虎多款產(chǎn)品。郵斯沃琪商業(yè)忙模式的回顧新:半通過并購的乳方式建立產(chǎn)穿品金字塔。勢從底端到高錢端一個完整太的產(chǎn)品線,腦不管你的收表入是多少,兔在斯沃琪集狼團(tuán)總可以買斜到適合你價忌位的手表。激再通過并購角的方式控制吸機(jī)芯等關(guān)鍵少部件75%餓的市場。再鼓通過停止供悠貨和要求注廊明機(jī)芯品牌婆等方式打壓死競爭對手。淹通過參股的博方式進(jìn)入下絮游鐘表零售脹商。兩三、金字塔赤模式的特點(diǎn)武1.金字塔鍛模式使用的字條件陳必須在一個榆成系統(tǒng)的產(chǎn)損品或者領(lǐng)域報中運(yùn)用豈必須要與客注戶的市場定嘗位緊密聯(lián)系蒼并且高、中倚、低檔商品墾的客戶群之騎間都必須擁稠有一定的聯(lián)艦系因素毫2.金字塔剝模式各部分矛的功能像金字塔由不租同價格、品影牌、風(fēng)格、堡設(shè)計、功能堤產(chǎn)品組成抽金字塔底部蹄是防火墻,升高端部分利蓄潤豐厚怪有的是同一埋品牌的產(chǎn)品倦線擴(kuò)張,有棍的是不同品板牌構(gòu)成放3.金字塔房模式各部分輩的相互關(guān)系餡大多數(shù)利潤優(yōu)集中在金字凱塔的頂部,斜當(dāng)然塔底部腫的產(chǎn)品也具帆有重要的川“匙防火墻納”住作用,可以挺有效阻礙競卵爭者的進(jìn)入煉,保護(hù)頂部伍產(chǎn)品的豐厚蒼利潤。敗如果不同層降次的產(chǎn)品間驢能形成李“視開門按”凡的模式,效處果更佳?!景咐拷j(luò)2008年聞全球十大最方具有創(chuàng)新性慶的公司中,影在第三世界吹中,印度的消塔塔公司被崖入選,因為置它用一種完纏全不同的方料式生產(chǎn)出了姨一種價格極攔便宜的車—柱—塔塔車,貞自己只組裝蝴,所有的零三部件幾乎都孝外包,組裝壓出來的車價劈格非常低,臨這款車滿足勾了窮人和收炮入相對少的艦人需求,同頁時,塔塔并繳購建立了自微己的金字塔派。區(qū)2008年疾賣的最火的錘電腦不是聯(lián)涂想,也不是祝Apple炕,而是上網(wǎng)索本,買的最概多是收入一考般的人,而眉不是富翁,踏當(dāng)這些產(chǎn)品擱的量達(dá)到一優(yōu)定數(shù)值時,蟲經(jīng)營產(chǎn)品的原公司積累到定足夠多的資捧源、足夠多踢的品牌、足各夠多的錢、授足夠多的供朽應(yīng)商資源、柱足夠多的渠念道資源,當(dāng)蹲市場資源信掌息達(dá)到足夠喘多時,就逐嘆漸生產(chǎn)出高闖端產(chǎn)品,針使對不同收入顏的人群。屬資生堂在中勺國有超過2班5個品牌的冷產(chǎn)品,但是習(xí)很多產(chǎn)品上剩并沒有資生悄堂的標(biāo)簽,麗因為當(dāng)所有巨的產(chǎn)品都標(biāo)蠅上資生堂標(biāo)康簽時,那它箭的高端產(chǎn)品陜就不好賣,碎而一般都是龍銷售人員告吊訴顧客,這血是資生堂內(nèi)階部不冠名的壓資生堂產(chǎn)品聰,另外,這監(jiān)25個產(chǎn)品追,從高端到矩低端都有分口布,可以針捎對不同收入踏的消費(fèi)者。告歐萊雅各個幫層次之間的撥產(chǎn)品都沒有中形成“開門藝”模式,比翠如某顧客用某小護(hù)士,但腎并不能保證代她將來會使涌用羽西、蘭品蔻、薇姿等撓,之間沒有宋必然的關(guān)系漂。但有的產(chǎn)扮品可以形成辨上下之間的瓶“開門”模躬式,比如十息元錢買了李調(diào)陽瘋狂英語艦的門票,就掛很有可能買我他的英語產(chǎn)貴品,如價值毯3000元鈴或8000黎元的英語教門程,這相互旁之間就有聯(lián)焦系,是一個莊漏斗的過程耍,把客戶一全級一級漏下奴來,這是一朵個很特殊的練模式。如果液在金字塔的奶不同層級之劃間形成一個亂開門的模式堆,那客戶就斃完全沒有被勝浪費(fèi)掉。盞第七講利緩潤倍增模式儲利潤倍增,嶼是一種突破揉性的戰(zhàn)略性檔企業(yè)整體改飛善規(guī)劃,快艷速改善企業(yè)快盈利能力和脫競爭能力,瘋幫助企業(yè)在鞠2-3年之領(lǐng)內(nèi):利潤每艇年持續(xù)快速李增長;不斷拒完善企業(yè)內(nèi)搭部基礎(chǔ)管理輕,搭建可持獎續(xù)改善體系貍,培養(yǎng)掌握之世界先進(jìn)改燕善思想的改古善人員;全翅新認(rèn)識經(jīng)營洞系統(tǒng),清晰敢識別和突破劇企業(yè)發(fā)展中引瓶頸,使企喇業(yè)快速發(fā)展弓,在市場上衫逐步建立獨(dú)搏特的競爭優(yōu)查勢。期一、一魚多羊吃的智慧?揭1.一條魚似有幾種吃法市?豐眾所周知,扔一條魚有好撞幾種做法,授魚頭、魚皮倘、魚骨、魚罪肉和魚湯等建等,這充分艘利用了魚的花所有價值。紛2.一個池經(jīng)塘有幾種用斧法?揪池塘可以養(yǎng)受魚、種藕、澡搞旅游垂釣丘等,水放掉仁后,池塘底材的淤泥可以鴿施肥,一個萌池塘利用不茅同的時間段眨,根據(jù)不同竄的用途可以犬做很多事情王,從不同的志角度反復(fù)使絡(luò)用這個資源匪,這就是利胞潤倍增。導(dǎo)二、利潤倍簡增模式舉例淡1.《變形牽金剛》的商境業(yè)模式象從國外引進(jìn)篇的大片《變樹形金剛2》先在短短12年天中,突破羨了3億的票如房,打破了徒當(dāng)年《泰坦草尼克號》的左記錄,現(xiàn)在零有望最終在旋國內(nèi)達(dá)到5泥億元人民幣托的票房。變超形金剛這款鼻產(chǎn)品屬于孩哀之寶公司,食該公司在1四977年和刷福克斯公司院合作,生產(chǎn)險一個產(chǎn)品《兵星球大戰(zhàn)》咸,星球大戰(zhàn)顆之父魯卡斯竿沒有要??藗嗡菇o的片籌裝,而是要《嗓星球大戰(zhàn)》驢當(dāng)中所有人禁物的商標(biāo)權(quán)鈴,??怂巩?dāng)假時因為沒有捆想到商標(biāo)有丟什么用處,眨就給了魯卡枕斯,這件事劇也許是??宋g斯最郁悶的哨選擇之一,繪后來這個產(chǎn)匙品通過孩子紛寶公司而大裁賣,但孩之消寶要交20揮%的授權(quán)費(fèi)船給魯卡斯,多雖然魯卡斯晶沒有收取片斯酬,但通過義這個授權(quán)費(fèi)直賺到了很多閃錢。198傅5年孩子寶壁公司從日本鍵賣進(jìn)了很多奏玩具的制作跑權(quán)和所有權(quán)猴,這個玩具被就是變形金細(xì)剛,為了讓緒變形金剛賣披的更火,公繩司制作了三屬級動畫片,音在美國10污0多個頻道而上播映,半診年之后經(jīng)過耗統(tǒng)計,三級堂的動畫片居剃然做到了全割美動畫播出守率排行榜的步第一位,然洋后孩子寶公春司把這個動萍畫片制作成作劇集,現(xiàn)在婆孩子寶公司仰既有劇集的斃版權(quán)費(fèi),也索有玩具的制壽作權(quán),從多滅個途徑可以晚賺到錢,隨臣著2007縫年《變形金啄剛》的熱播草,變形金剛午的玩具再次化開始熱賣,羽據(jù)初步估計尚玩具的產(chǎn)品輩銷售額會達(dá)喝到7億美元連以上。曲現(xiàn)在分析一武下,電影投書拍是制片公顯司出資,拍萍出來的電影盈相當(dāng)于孩子預(yù)寶公司的廣壞告片,而這問個廣告片給尼孩子寶公司跌帶來了上億比美元的收入箏,然后又通貝過賣玩具賺殊錢,這是一其個兩邊概念尖。孩子寶先魯發(fā)現(xiàn)了一個評硬的產(chǎn)品,于這個產(chǎn)品具趨有市場,然雨后又往軟走茅——爹拍廣告片,我從拍廣告片獻(xiàn)來賺錢,然裂后又熱賣產(chǎn)蓋品,這過程避就是從硬華——互軟睜——沸硬的過程,竹這就是孩子巾寶公司的商餅業(yè)模式?!读凶冃谓饎偂坊仉娪爸皇钦皞€的商業(yè)模餅式當(dāng)中的一論個環(huán)節(jié)而已類,對于孩之蒼寶公司來說及它是一個廣懂告片,對于糧制片公司來輔講,它是一削個電影。這種是典型的一令魚多吃的模泳式。氏2.徐靜蕾蠢的商業(yè)模式旺徐靜蕾從多寒個方面賺錢搶,首先當(dāng)演韻員,拍電影樸,形象代言見人來賺錢,橡然后又開通堤了自己免費(fèi)孫的博客,點(diǎn)馬擊率非常高艷的,同時她棒又出了自己合一本書《老村徐的博客》幻,因為和免煮費(fèi)的博客相凝比,書是收顆費(fèi)的,所以殿銷量一般,爬還有她有一枕個鮮花盛開薪的公司,她裳是導(dǎo)演,她鋒還搞了一個山送花的網(wǎng)站腐,她還做了墳一個很重要軍的電子雜志隆——簡《開了》,預(yù)這個電子雜雨志在最火的資時候閱讀量慨達(dá)到800掩萬人,具有窯很高的廣告尼價值,這就困是典型的一檢魚多吃模式估。駝3.史玉柱枯是如何做到狐一魚多吃的鏡?置史玉柱的核拿心資源是他具強(qiáng)大的地面授部隊,在全棄國各地市各訊縣能夠掃街夫的這些數(shù)以途萬計的地面駁部隊,腦白責(zé)金、黃金搭沿檔為什么做糧的好?除了恐廣告的宣傳拔外,就是他堆強(qiáng)大的地面鋼部隊的滲透革效果非常好繁,他用同樣羅的方法做了倚《征途》,叮他的產(chǎn)品要配做推廣、要奶調(diào)整,一天鑄之內(nèi)可以遍羊布全國所有來縣城的網(wǎng)吧糟,還有上萬勒的人在幫他燙跑這個地面葛部隊,他用幕這個地面部懇隊賣火了腦某白金、黃金蘿搭檔、征途枕游戲、黃金妥酒,他是一握魚多吃,他虜?shù)暮诵馁Y源談根本不是游害戲,也不是各保健品,他飽只是找到那告?zhèn)€能夠適合牽這個地面部嬸隊去推廣的板產(chǎn)品,他的賤核心的部分榮是他的地面識部隊。灑4.中石化妙如何可以做福到一魚多吃嶼的?彼中石化在全暴國有3萬家碗加油站,如律果有10%海的加油站開沈便利店,那桐將有300演0家店,在淘中石化加油撫站中,非油螺品的產(chǎn)品利仍潤率是油品虎利潤率的7岡倍以上,在藍(lán)美國成熟運(yùn)化營的加油站扔中,非油品棒業(yè)務(wù)占比高鴨達(dá)45%,稅而在澳大利牽亞,其利潤武額占加油站羞總利潤更是箱高達(dá)95%榮。事實(shí)表明添,在一些非若油品業(yè)務(wù)運(yùn)塌營成功的國卡家,汽車維嶄修和救護(hù)等揪服務(wù)的收入柄往往超過了尺便利店帶來銅的收入。以豪擁有370唱0多座加油賤站、以40巷%的市場份侮額位居韓國蹤之首的SK罩集團(tuán)為例,祥到目前為止巨,SK只有鴉250座加客油站建有O你KMART險便利店,還皮不到其加油王站總數(shù)的7格%,其后發(fā)沙展起來的汽粱車維修和救掩護(hù)等服務(wù),訴向SK非油賀品業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)紋了絕大部分讀的收入。而賢目前,中石題化在汽車維年修、救護(hù)方噸面的突破也砍十分有限。錢大量的資源散還沒有開發(fā)驗出來。西5.天才寶把貝如何可以來做到一魚多謝吃的?泄天才寶貝是求從美國引進(jìn)憲的一家做嬰別幼產(chǎn)業(yè)的公菌司,在中國濁開了很多家香服裝連鎖加煙盟店,另外僑,天才寶貝捉看準(zhǔn)了中國健目前有1億竭多學(xué)齡前兒黃童(1~6令歲),并在鞋每年200付0萬~30仇00萬的速肝度增長,若達(dá)以大中城市膛每個嬰兒月驕平均用于教點(diǎn)育的費(fèi)用是尸150元,鳴那么全國學(xué)塑前教育總的瑞市場約為5拴00億,因爸此天才寶貝做還開了一家明教幼兒英語去的機(jī)構(gòu),該戲機(jī)構(gòu)的利潤笛率是很高的番,雖然是一惡魚多吃,可銳以用品牌授鵝權(quán)來賺錢,椅也可以用品全牌延伸出來胖的其他通道逝來賺錢。彎6.同仁堂商是如何可以友做到一魚多肥吃的?斷同仁堂的核塑心資源是中供醫(yī)、中藥、缺健康、養(yǎng)生鹽、精細(xì)、品逮質(zhì),現(xiàn)在同把仁堂在做中咬藥護(hù)膚品、哈同仁堂醫(yī)院匯,其實(shí)同仁刷堂還可以延考伸出來做中精藥或植物提饅取物。厭7.紅孩子鐘是如何可以藍(lán)做到一魚多售吃的?釀紅孩子網(wǎng)站佩2004年艇6月份開始獨(dú)創(chuàng)建,20暑0萬的創(chuàng)業(yè)任資金,20矮05年和2歸006年分俱別融資兩次轉(zhuǎn),2006軌年10月開茶始在全國拓核展市場,它剝除了賣孩子就產(chǎn)品外,還朱有其他產(chǎn)品尼,因為他們謊知道孩子產(chǎn)刻品建立在極精大的信任基雜礎(chǔ)之上,如玉果這個家庭落買了孩子產(chǎn)焦品,那就很閱有可能買公伐司的其他產(chǎn)嘉品,打開了微孩子通路,扔也就打開了激家庭的通路竿,所以紅孩莫子的目標(biāo)是棒整個家庭。馬8.中國動乓向如何做到困一魚多吃的禿?份如果中國動康向把自己只呈是定位成一據(jù)個賣卡帕產(chǎn)模品的公司,早就很難做到爐一魚多吃,躁但是如果中存國動向把自販己定位成一惕個品牌管理上公司,卡帕贏只是自己的羅眾多品牌中吃的一個,可政以通過管理其卡帕這個品神牌的方式,傅來管理眾多屯的品牌,它盞管理卡帕品臟牌用了40塵0多人不到顛500人,陶一年產(chǎn)生了放將近10億萍以上的利潤挑,如果這種讀管理方式可惰以復(fù)制,來縮管理多個品狠牌,那這個村公司的潛力碗就十分的大聰。站9.大眾公伏司是如何做較到一魚多吃弟的?笛帕薩特和奧酷迪底盤是一唱樣的,一個閃底盤生產(chǎn)了廁兩種車,這針也是典型的罩一魚多吃,酒把同一個資忙源,以不同運(yùn)的方法、不理同的角度,籮多次的去利慎用它,充分顯地釋放出它秩的價值。蛾三、利潤倍核增模式的特睛點(diǎn)恭重復(fù)使用優(yōu)騎質(zhì)資產(chǎn)獲取芽利潤咬首先要非常墾精確的判斷仁核心的優(yōu)質(zhì)課資產(chǎn)到底是晨什么戰(zhàn)對大量消費(fèi)淚的產(chǎn)品是強(qiáng)貓有力的利潤霜機(jī)器淋注意品牌延針伸陷阱:品鏟牌延伸(意絕指在相同或噴相關(guān)領(lǐng)域推綱介新產(chǎn)品時幫使用原有品呆牌,這也可糊以稱之為產(chǎn)籠品線延伸)謹(jǐn)可能有助于涌這一點(diǎn),但幫也有可能削棄弱母品牌堤優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的巡持續(xù)保值是仇能否倍增的以關(guān)鍵想第八講網(wǎng)叛模式沾一、狼的啟撿示劑1.狼如何乖建立網(wǎng)絡(luò)?搜狼可以獨(dú)立遍生存,因為背狼是可以成寧群的活動,捏當(dāng)狼開始嚎召叫時,聲音丑可以傳到5金到10公里華遠(yuǎn),而狗的銷叫聲只能傳遍1里遠(yuǎn),這伯個差別的概功念就是說狼歇可以調(diào)動5解到10公里語的所有資源級,而狗只能赤調(diào)動方圓1凍里的資源。逃在整個生物凝界發(fā)展的歷鍬史過程中,巷生物之間的礙相互聯(lián)系是防非常有效的線,溝通是高撈效率的,這帆種物種是很愛難消滅的,滲如果一個物歡種相互之間鑄的內(nèi)部不具拾有高效率的疊網(wǎng)絡(luò)溝通,薪即使這種物潑種有多么強(qiáng)呆大,也逐漸查會消滅掉。塊螞蟻和蜜蜂異為什么不會欣被消滅掉?槐是因為它們鏈的溝通非常碧地復(fù)雜和豐書富。券2.企業(yè)間慮生態(tài)系統(tǒng)的網(wǎng)建立襲一個企業(yè)的帳資源再大,巾如果不把企酸業(yè)資源放入鑒到網(wǎng)絡(luò)中去矮,那這個資錯源也不具有柱價值的,只異有放到網(wǎng)絡(luò)階中,資源本漂身才具有價愉值,網(wǎng)絡(luò)也陜具有價值,束這就必須建葬造一個網(wǎng)絡(luò)班。寒二、網(wǎng)模式匆——庭諸侯連天下箭1.網(wǎng)的組并成核網(wǎng)是由點(diǎn)組劑成的鵲網(wǎng)絡(luò)是由節(jié)胡點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之儀間的連接組噸成的箱一個點(diǎn)可以認(rèn)是一個產(chǎn)品脖,一個專賣緣店,也可能踐是一個公司頭,而他們之旦間的連接就貪是商業(yè)模式林設(shè)計的關(guān)系辮,整體來看軍,就是社會兆商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。持如果在兩個性沒有溝通的紡網(wǎng)絡(luò)之間建陪立聯(lián)系,那抵么這兩個網(wǎng)提絡(luò)價值就會攝倍增,這個泰增值過程,那就是企業(yè)家池獲得利潤過順程,這也就辛是搭網(wǎng)、借妻網(wǎng)、做網(wǎng)關(guān)粉系。在社會幻學(xué)中,有一權(quán)個結(jié)構(gòu)洞的內(nèi)概念,就是輕整個社會都納是一個網(wǎng)絡(luò)妹,如果某個濤地方出現(xiàn)一暗個網(wǎng)絡(luò)空洞靜,然后把這蠻個空洞用網(wǎng)朱絡(luò)搭建起來鈴,那將創(chuàng)造廢出更大的價乎值?!景咐亢镔u鞋的為什國么能與銀行爪比肩?珠百麗鞋業(yè)2兆007年在想香港上市,惠一年的銷售圾額只有62線.4億元港連幣,利潤不舅超過10億式元港幣,市老值有100究0億港幣,暈凍結(jié)的資金秧有4380免億港幣,僅質(zhì)次于阿里巴不巴凍結(jié)的資戒金,超過了歲工商銀行上把市凍結(jié)的資城金,大家可姨能想不出來便,一個賣鞋絮的公司凍結(jié)蝴的資金怎么風(fēng)會超過一家酒銀行呢!為厭什么百麗鞋拐業(yè)有這么大兩的價值?是咱因為百麗鞋幫業(yè)在全國有竿超過400餃0家的網(wǎng)絡(luò)思的店,同時弟還有100胸0多家賣運(yùn)盯動鞋的店,良有一個很強(qiáng)作大的零售網(wǎng)塞絡(luò),百麗公惜司最值錢的阻不是它的品風(fēng)牌、不是設(shè)表計,而是它扣極大的終端崖銷售網(wǎng)絡(luò),允所以百麗才烏有這么大的兔價值。憲2.建立網(wǎng)困模式的建議節(jié)盡可能建立配更多合適的盟連接:可口鐵可樂、美國殘有限電視網(wǎng)虜可口可樂有雞22種銷售毒渠道,比如林酒店、便利宮店、機(jī)場、隆自動售貨機(jī)滿、超市等等妨,可口可樂饅滲透到我們球生活的方方印面面,只要皂有人活動的總地方,就一輛定可以買到葉可口可樂。軟80年代前羅的美國有線奉電視網(wǎng),每歡個地方是獨(dú)境立的,不具感有廣告價值門,直到80吼年代后,才走建立了一家兄整體的有線司電視網(wǎng)公司球,可以覆蓋驅(qū)全美國的電懼視頻道,這娃個廣告價值背就完全不一仰樣。點(diǎn)和點(diǎn)家的連接產(chǎn)生泡了增值作用酸。浴點(diǎn)與點(diǎn)之間過的連接要緊賽密:盛大、級分眾宵盛大是一家宵比較年輕的騾公司,上市惹時的價值是懼1.8億,撈為什么有這需么大的價值瀉呢?是因為拾盛大具有很射黏人的特性雁,就像QQ扒一樣,盛大府公司在某種罩程度上可以抓粘住客戶,糟如果具有無連任何副作用獨(dú)的黏性,那啟價值就更高伴。分眾傳媒脂為什么可以斧以最快的速眉度上市?是榜因為它在2烘0個月時間輔中簽了全國亡超過3萬棟慘樓宇,如果敲網(wǎng)絡(luò)不夠致灰密,那價值泰就不大。吸點(diǎn)小沒有關(guān)找系,重要是景要參與進(jìn)去悅:報刊亭、石小賣部、7薄-11嫩如果有一本酬書分別在西書單圖書大廈冠和報刊亭出抱售,在大家頁看來,這兩拔者之間根本收就沒有可比臘性,但事實(shí)男是,報刊亭復(fù)的銷量要遠(yuǎn)鄰遠(yuǎn)超過西單蜘的銷量。因爬為報刊亭的維點(diǎn)分布的更按密。所以說統(tǒng)點(diǎn)小沒有關(guān)餅系,重要的蔬是參與?!景咐?-11鉤7-11(殖7-Ele挽ven)便租利店的名稱節(jié)最早源于1式946年的途美國,藉以姿標(biāo)榜該商店搬營業(yè)時間由晴上午7時至及晚上11時姑,后由日本板伊藤洋華堂類于1974航年引入日本恭,并從19管75年開始拖變更為24孟小時全天候畢營業(yè),成為疤在日本廣受助歡迎的連鎖廳便利店。發(fā)倡展至今,店渣鋪遍布美國販、日本、中坐國大陸、新窩加坡、中國廳臺灣、馬來鏟西亞、菲律漿賓、瑞典、字墨西哥、巴燙拿馬、挪威停、加拿大、腰澳大利亞、融印尼等國家齡和地區(qū),全橫球店面數(shù)目挑逾3萬家,道是全球最大施連鎖店體系萄。爛7-11有降一個非常重魚要的戰(zhàn)略是重區(qū)域領(lǐng)先戰(zhàn)擾略,在某個旺區(qū)域開店,企開到足夠的劫密,足夠的銀多,開到絕寨對壟斷,這傻樣即節(jié)省了添廣告投資,耕也便于物流歉配送,雖然翻每家店面都蟲是將近30儉~100平臟米,但在臺最灣有480隱0家店以上貍。雖然都是輪小店,可在春日本200燕1年的年銷乒售額達(dá)到2雪00億美元籌,是全日本犧最大的零售怨商,沒有一口家零售商可眼以超過7-陽11的銷售矮量200億弄美元,這都宗是由一家一沙家的小店賣塌出來的。某鼓年,全臺灣縮都在流行一晌種說法,就放是買一包配看好的中草藥朗在除夕夜泡悠澡,可以泡傭掉今年的晦讀氣,迎來來帳年的好運(yùn),煮7-11抓共住這個時機(jī)爸,在幾乎每焦家店都推廣掃這個項目,趙就是限時限灶量銷售這包栗中藥,每個趣店只銷售1鏟00包,6呆點(diǎn)前必須賣輪完,如果賣傳不完,就仍瞎掉,最后統(tǒng)撈計到幾乎每符家店都賣完質(zhì)了,總共銷悔售量是50帆00萬人民泊幣,所以7傅-11是一躍個極具有價動值的網(wǎng)絡(luò)。逆就是像沃爾攏瑪這樣的集謊團(tuán)也在推行辰社區(qū)便利店僅,畢竟不是抗每個人買東評西都要去想吸沃爾瑪這樣抄的大型超市敘。便利店有蒜客觀的需求竄,而且便利齊店和人的連勞接是更加地念緊密,在日凱本,便利店妻7-11不牢僅賣東西,專還在代收水?dāng)U電費(fèi),手機(jī)泄費(fèi),寄包裹命,利潤相當(dāng)雜的大,便利爽店有大量的愧網(wǎng)點(diǎn),跟人擋們建立了非嶄常緊密地連墨接,讓大家碰感覺到便利趴店就像自己創(chuàng)的另外一個司家,有安全租感和信任感妙,所以便利秤店的價值不觀可限量。園交叉銷售:鬧選擇銷售贈斧品閑交叉銷售:快發(fā)現(xiàn)顧客的勝多種需求,孩并通過滿足毀其需求而銷將售多種相關(guān)霧服務(wù)或產(chǎn)品稀的一種新興話營銷方式。盈以不同的行稱業(yè)來看,不冊同的產(chǎn)品不獅可能在一起提銷售,但是照如果在一起滿銷售,是因施為它們符合辱共同的生活懶模式,消費(fèi)截者是過一種磁生活,這個韻生活中包含禮了不同的產(chǎn)嶄品,所以不群同的產(chǎn)品之腦間就建立起參了聯(lián)系。為箏什么銀行可駛以賣保險?被是因為銀行半掌握著所有禿的存款信息冶,而且銀行缺的信譽(yù)度非倆常高,所以條賣保險是天患然的。寶馬粥公司可以推刊薦客戶用惠味普的產(chǎn)品,平同樣惠普也真可以推薦客跡戶用寶馬公浴司的,它們精就是這樣的作合作,看起率來是風(fēng)馬牛風(fēng)不相及的東百西卻聯(lián)系在捷一起。在美劃國,啤酒可煌以和尿布一說起賣,是因炸為妻子剛生知完小孩,不廢方便出去買涌尿布,所以監(jiān)一般都是由求丈夫買,丈丸夫在買尿布欠時順便領(lǐng)一貴提啤酒,所系以啤酒就和據(jù)尿布聯(lián)系在壇一起了。尿屋布和啤酒的易并不是行業(yè)聽的搭配,而傍是因為消費(fèi)億者的需要。荷當(dāng)把每一個窄點(diǎn)看成一個鉤產(chǎn)品、一個潔專賣店、一撓個公司,那沃我們看到的災(zāi)東西就不是替單純銷售網(wǎng)紗,而是一個畢交叉銷售問部題,是一個螞企業(yè)的生態(tài)窮系統(tǒng),是多略個企業(yè)組織果在一起形成環(huán)的一個網(wǎng)絡(luò)鎖,企業(yè)和企離業(yè)之間的邊藍(lán)界都變得非責(zé)常模糊。堆交叉銷售(庸Cross怖Selli望ng)是一順種發(fā)現(xiàn)顧客神多種需求,剖并滿足其多米種需求的營處銷方式,從象橫向角度開廢發(fā)產(chǎn)品市場稀,是營銷人拘員在完成本哄職工作以后使,主動積極仰的向現(xiàn)有客窄戶、市場等躬銷售其他的誤、額外的產(chǎn)聲品或服務(wù)。果交叉銷售是訓(xùn)在同一個客俯戶身上挖掘拔、開拓更多聽的顧客需求眨,而不是只最滿足于客戶牢某次的購買足需求,橫向蛋的開拓市場溜。企業(yè)規(guī)模乳的大小,所催在業(yè)務(wù)領(lǐng)域服的不同和財撤務(wù)動機(jī)的區(qū)夢別使得人們單對交叉銷售營的定義會有眾所不同。臘3.網(wǎng)模式亭案例【案例】份波音飛機(jī)如警何建造生態(tài)船模式?礎(chǔ)2000年朗時,空中客三車和波音是登在飛機(jī)制造測行業(yè)競爭最必激烈的公司務(wù),隨后空中枝客車投入上庭百億歐元啟騎動了A38雄0項目,A愿380主要直是針對大飛欠機(jī)的制造,濕之后,在全旅球大飛機(jī)的壁交付市場上恢,空中客車蒼的訂單量占破到52%,渴全面地壓倒宵波音公司,波波音公司于裁是決定啟動艱一個項目叫色波音787少飛機(jī),也主叔要是大飛機(jī)身的制造,吸渾取了波音早做期制造飛機(jī)拔的經(jīng)驗,也忙就是制造飛木機(jī)的所有零如部件都是由厭本公司自己唐制造,最后廉總結(jié)出這么籍做價值不大短,這次波音叨公司采取了海另一種方法肺,所有的零攻部件都外包盼給其他公司減生產(chǎn),本公黑司只負(fù)責(zé)組云裝,為了讓銅所有供應(yīng)商劑都參與進(jìn)來候,也為了和躺供應(yīng)商能及套時溝通,波蟲音公司在網(wǎng)摘上共享了一雅個軟件系統(tǒng)喇,所有供應(yīng)唐商只有上這添個系統(tǒng),輸洪進(jìn)去自己零榜部件的參數(shù)污,在網(wǎng)上進(jìn)繁行預(yù)裝,才謹(jǐn)能知道自己膨的產(chǎn)品是否你適合波音公涉司的需要,死這樣大大節(jié)龍省了時間和祖人力成本,仆最后所有的恩零部件運(yùn)到侵波音公司,御僅僅需要三商天時間一架婆飛機(jī)就組裝繭完畢,比波進(jìn)音777飛怖機(jī)的組裝時旬間整整縮短晚了兩周,而槽且前期的費(fèi)洲用都由供應(yīng)崗商來承擔(dān),赴波音公司只檢是一個平臺荷的搭建者、富維護(hù)者、監(jiān)仰督者,讓大卵家共同承擔(dān)驗風(fēng)險,這個掩風(fēng)險就變的貸很低,20俘08年波音胸787全球脾的訂單量超鬧過900家慌,而空中客承車只有20簽0家,而波福音公司在這狡個項目當(dāng)中贈承擔(dān)的風(fēng)險串非常地低,煙這對波音公雙司來講是一悅個非常大的旬一個改變,霜它讓自己更卡加地開放,擊讓自己從一映個控制者變頂成了一個平連臺的維護(hù)者屯、監(jiān)督者、神推動者和支勺持者的角色周,這是一個清完全徹底的炒改變,而它吃自己建立了怠這么龐大的煩生態(tài)系統(tǒng),欠自己是這個最生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)蘿中的核心物扇種。蹤三、網(wǎng)模式傻的特點(diǎn)襲再大的點(diǎn)、張再大的品牌脆、再好的產(chǎn)燥品、再大的巖公司、再能有的人,只要由不融到網(wǎng)里呀是沒有意義島的;靈不做網(wǎng)就借耀網(wǎng),沒有網(wǎng)撇絡(luò)沒事,只柿要能借到網(wǎng)獲就可以,要重能夠借到更儲多的網(wǎng)絡(luò)來悉推廣自己的鑄產(chǎn)品;飛爭取成為網(wǎng)踢絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)逆的核心物種坐,如像波音萄公司,微軟帆公司一樣。吹網(wǎng)就是整合膜更多的資源婆網(wǎng)的概念令援企業(yè)的邊界晉發(fā)生改變,競讓企業(yè)的邊穩(wěn)界很難劃分震改變連接的戀內(nèi)涵就可以趟激發(fā)網(wǎng)模式世的潛力布網(wǎng)模式是令首利潤倍增的峰利器,已生獎產(chǎn)出一個產(chǎn)賞品,如果搭踏建好生產(chǎn)線代、供應(yīng)商體倚系、物流體睜系,一個渠隊道在賣,然削后再多幾個獅渠道,那么濫就是利潤倍窮增的過程。購第九講互寸聯(lián)網(wǎng)模式的漂應(yīng)用(上)忠互聯(lián)網(wǎng)是一妨種力量,可灣以用來改造才其它行業(yè),麥并且刷新規(guī)騾則,使傳統(tǒng)惕競爭者望塵愛莫及。而無命論這種融合堤的發(fā)生是主旁動還是被迫栽,是以資本凈還是技術(shù)為羞切入口,它治背后都涌動聲著互聯(lián)網(wǎng)的霸本能。新浪掛CEO汪延煙注意到,新穗近的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)代業(yè)公司,明就顯的特點(diǎn)是貼其主業(yè)已滲凡透到傳統(tǒng)行舟業(yè)里了。他爹說,互聯(lián)網(wǎng)蓄就像蒸氣機(jī)睬,進(jìn)了馬車?yán)?,馬車變火尺車,進(jìn)了漁僚船,漁船變停輪船。蒸氣霞機(jī)的發(fā)明是末場革命,但遼只有當(dāng)它把纖馬車變成火未車后,生產(chǎn)憂力才完成了液提升。沒有黃馬車,蒸氣導(dǎo)機(jī)就無用武赴之地。袋——《中國瓣企業(yè)家》華一、互聯(lián)網(wǎng)塑銷售死1.打擊競漠爭對手【案例】解凡客公司的餃主要領(lǐng)導(dǎo)者瓣并不是做服銅裝行業(yè)出身漠的,而是做譽(yù)IT的,從突2007年系底到200裙8年,年銷吼售額5億元符左右,有多賓種在互聯(lián)網(wǎng)修銷售的方法濫,如果在g博oogle四網(wǎng)站上輸入饑PPG三個飲英文字母,寄PPG也是岔一個很大的用襯衫品牌,皆網(wǎng)頁的第一次排將出現(xiàn)“爭買PPG前伙先到凡客看詢看”,如果榴在百度網(wǎng)站托上輸入PP區(qū)G,出現(xiàn)“能凡客誠品夏伍裝新品上市業(yè)”,如果輸誠入YESP袖PG,襯衫殃因你而精彩輩,這個應(yīng)該寒是PPG網(wǎng)快站,但進(jìn)入驅(qū)的卻是凡客什網(wǎng)站,這就形是山寨版的些PPG網(wǎng)站恒,這也是很亭典型的在互管聯(lián)網(wǎng)上扼住嫌對方喉嚨的濫方法,這就混是打擊競爭旁對手。奧2.案例:尾如何進(jìn)行網(wǎng)抬上銷售【案例】殼網(wǎng)上如何賣下減肥食品?枕在美國有一級家減肥公司棋叫營養(yǎng)系統(tǒng)悼,這家公司寸沒有生產(chǎn)廠壞、沒有專賣他店、沒有銷勵售人員,但戰(zhàn)這個企業(yè)很先火。這個企猴業(yè)的前身是樣做減肥健身嗓房的,因為語資金鏈斷裂簡,被一位叫足哈根的人買俗下了整個公戀司股份的5凱9%,然后妖來操盤這家話公司,他關(guān)糊掉了所有的息連鎖店,因茂為公司要徹穴底的轉(zhuǎn)型,雙他只用了這啄個公司在市凡場上的殼和港股市上的殼悠,還用到了鴉這個公司的扶一些原有的它資源和品牌你的內(nèi)涵,請高人來研究減總肥食譜,然畝后研發(fā)出食時譜來,交給飽供應(yīng)商生產(chǎn)般出減肥的食引品,這些都禿是一包一包妙的冷凍食品倍,食品選擇鈔非常豐富,各有100多星種食品,甚弦至包括巧克罷和奶酪,這吵是很難想象危的,只要按漆照方案來吃魄,就可以達(dá)涂到減肥的目府的,減肥價蹄格平均每天麻低于10美隊元,如果買覆28天一個府療程,就可慌以贈一周的歲產(chǎn)品,最后科統(tǒng)計結(jié)果表握明,客戶在斯吃完減肥食紡品后11周緒左右,體重旺可以減9%潮,在不運(yùn)動矩,不用禁食復(fù)的情況下,屑能減這么多捎,這個項目究是非常具有鎮(zhèn)吸引力的。箏從銷售方法嫩上來看,也昌是不錯的,魚每天有20冊0個服務(wù)人柏員從早上5語點(diǎn)鐘到凌晨傷12點(diǎn)鐘不幸斷地打電話秒來做銷售,時每半年舉行聞一次減肥的碎比賽,沒有筍一個代言人唉是明星,全叉部都是客戶擱,如果被選蔽中做代言人艘的客戶,就遭可以得到1女萬美元的獎左勵,當(dāng)然了男,他還要做衡DM廣告,跟視頻廣告和免網(wǎng)上廣告,遮2005年懂到2007堪年廣告費(fèi)用逝分別是47讀00萬美元衣、1.8億帶美元和1.姿2億美元,廣他的合作伙恭伴是食品生寇產(chǎn)商、物流湖公司,沒有障專賣店,沒詠有銷售人員逮,2005殺年到200素7年的銷售夫額分別是2寄億美元、5字.7億美元互和7.8億泛美元,他的漂庫存是52秀美元,整體本來說幾乎就槍沒有庫存,慘這家公司的淋股價在三年品里從不到1童美元上升到音了74美元訊。【案例】說網(wǎng)上如何賣而化妝品?獸牛耳的護(hù)膚婚品叫“女人傭我最大”,寇一年的銷售憤額是3億元構(gòu),由三家工嚼廠來代工生偉產(chǎn),由牛耳甘一個人來包怖辦研發(fā),靠敏一個電視節(jié)顧目叫“女人定我最大”來故做推廣,還豎有通過網(wǎng)絡(luò)做來銷售?!景咐扛偩W(wǎng)上如何賣巨鞋?蒜網(wǎng)上賣鞋是踐一件很困難轉(zhuǎn)的事情,因筒為沒辦法試語穿,但有家恥美國公司網(wǎng)訪上賣鞋很火式,這家公司乓成立于19笨99年,啟虧動資金50榨美元,第一伴年的銷售額肯100元美婦元,每款鞋梳都有八個角頓度來充分地透體現(xiàn)這款鞋蹲的特點(diǎn),一除共有5.8蛇萬款鞋,也恥就是網(wǎng)上有錢36萬張照銀片來體現(xiàn)它具5.8萬款抖鞋,一般的通網(wǎng)上銷售公舒司都沒有倉纖庫,但為了傳讓顧客能快直速拿到鞋,歷該公司把倉驚庫搬到UP困S機(jī)場旁邊絡(luò),只要客戶驚在網(wǎng)上交易山成功,一般里的客戶第二蔬天就可以拿畫到貨,讓顧鬧客有驚喜的協(xié)感覺,如果偉鞋不合適,諒送貨和退貨度都是免費(fèi)的牽,每雙鞋的就價格大約是宏90美元,尊整個包括退今貨的成本加偽在一起毛利料35%,在隨2008年灶它的銷售額脆是8億美元話,占到了整退個美國全部味的網(wǎng)上賣鞋巴市場的25復(fù)%以上。另酷外他還有個顧買鞋90天聽后再付款,奉這可能在中貧國不適合,瘡因為這對資采金的流轉(zhuǎn)要們求很高。測二、互聯(lián)網(wǎng)所傳播奉1.病毒營夠銷案例悟所謂康“軍病毒式網(wǎng)絡(luò)鼓營銷速”局,是通過用徹戶的口碑宣習(xí)傳網(wǎng)絡(luò),信撥息像病毒一售樣傳播和擴(kuò)短散,利用快購速復(fù)制的方舉式傳向數(shù)以桑千計、數(shù)以冊百萬計的受頌眾。也就是叫說,通過提霸供有價值的值產(chǎn)品或服務(wù)太,溫“擦讓大家告訴撫大家費(fèi)”紙,通過別人煩為你宣傳,杯實(shí)現(xiàn)態(tài)“嫂營銷杠桿錄”挨的作用。病書毒式營銷病黑已經(jīng)成為網(wǎng)民絡(luò)營銷最為峰獨(dú)特的手段筍,被越來越億多的商家和窗網(wǎng)站成功利巾用。【案例】陣病毒營銷賣銷攪拌機(jī)哥一般攪拌機(jī)減都是300齡元、400展元、或50世0元左右,創(chuàng)而有一款攪鼠拌機(jī)賣到了蓮6000元寧,2006爭年的10月網(wǎng)30號,這獎家公司在網(wǎng)哭上放了一段假關(guān)于攪拌機(jī)育攪拌大理石隨的視頻,大更理石被攪拌獵的粉碎,這攻段視頻只有剩56秒,但外一周的點(diǎn)擊荷率達(dá)到了6罷00萬次,耕隨后每個月押網(wǎng)上放3次豪視頻,攪拌龍的東西包括絡(luò)高爾夫球棒抬、棒球、玻側(cè)璃珠、人造皆鉆石、手機(jī)賴等,最后全忘部都被攪拌脅粉碎,自從詢上傳了這些僻視頻后,該尊產(chǎn)品的銷量犬增加了7倍幸以上,如果畏一臺攪拌機(jī)咐的價格是4棟00美元,以在臺灣一個少月賣700葉0臺,在美善國一個月也乎可以賣到7攤000臺,財7倍就是4持.9萬,4鹽.9萬減去魄7000臺庭,就算每個舍月新增了4敢萬臺,4萬千臺乘以40梳0美元,是輛1600萬聾美元每個月廟,每年就新料增2億美元郵,相當(dāng)于1見5億左右的似人民幣,而違這個廣告的村成本是相當(dāng)態(tài)底的,這是梯網(wǎng)上最杰出恭的病毒營銷浩案例之一。蜜這個案例充苗分發(fā)揮了網(wǎng)晉絡(luò)的威力,愈另外形成了殺持久的話題景,讓人們有蛾極其震撼的?;蛘呤呛苄录纹娴捏w驗,構(gòu)它把自己跟坑一個非常流艦行的概念或液者一個產(chǎn)品席,或者一種巾能夠牽動你政情感的一種滴產(chǎn)品或者一躍個概念把它兼緊緊地聯(lián)系氣起來,所以岔讓顧客更加駱記住了這個圈攪拌機(jī),而猛且當(dāng)這個視蹦頻在網(wǎng)上播睬放時,這家萍公司不但通烘過賣攪拌機(jī)槐可以賺到錢灘,它同時因陪為點(diǎn)擊這個惜視頻的人非岔常高,所以究僅是點(diǎn)擊這圈個視頻稍帶搭廣告點(diǎn)擊量惠,它每個月副的收入居然耗都有10多右萬美元,它敞的

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