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第10頁共10頁家樂福的采購業(yè)務流程和采購管理的內(nèi)容家樂福業(yè)務操作流程業(yè)務操作流程圖及說明②貨物①②貨物①合同④電腦數(shù)據(jù)③發(fā)票商品部(供應商)區(qū)域財務中心北京上海成都廣州上??偛扛犊钪行拈T店⑤付款流程圖說明首先需與商品部接觸,協(xié)商談判后簽定合同。商品部包括位于上??偛康娜珖唐凡亢臀挥诟鱾€城市的城市商品部CCU。全國商品部負責全國供應商,城市商品部負責地區(qū)供應商。各門店向康佳訂貨,康佳送貨到各門店倉庫,送貨同時取得驗收單。驗收單由家樂福各門店的收貨區(qū)的電腦系統(tǒng)打印,由系統(tǒng)自動編號。驗收單是廠家與家樂福結(jié)算貨款的重要憑證。發(fā)票直接送交(或郵寄)區(qū)域財務中心。家樂福在上海、廣州、成都、北京設(shè)立四個財務中心,處理對應地區(qū)內(nèi)門店的發(fā)票。區(qū)域財務中心收到發(fā)票,審核無誤后錄入系統(tǒng),通過系統(tǒng)傳輸?shù)缴虾8犊钪行?。錯誤發(fā)票將退回康佳。付款中心位于上海,統(tǒng)一支付貨款,并在供應商網(wǎng)站上公布財務數(shù)據(jù),以便供應商對帳。商品出庫、驗收、退機流程簽訂供貨合同供應商首先與家樂福公司商品部接觸,通過協(xié)商談判,達成合作意向后,簽定兩份合同《商品合同》和《促銷服務協(xié)議》。合同每年度簽訂一次,有效期從每年1月1日到12月31日。當年年度合同,不論在哪一天簽定,其有效期均追溯到當年1月1日。未簽定當年合同的,暫時沿用上一年度合同。建立供應商檔案填寫《供應商信息表》交給商品部采購,由家樂福系統(tǒng)產(chǎn)生一個四位數(shù)的供應商編號;編號規(guī)則是:一家公司法人一個編號,一個編號用于一家公司法人;建立商品檔案供應商獲得編號后,商品部采購人員將其產(chǎn)品信息輸入系統(tǒng),產(chǎn)品信息包括單品號碼、名稱、條碼、規(guī)格、價格等。在產(chǎn)品進入系統(tǒng)以后,門店可以開始訂貨。只有商品部有權(quán)限增加新的單品。任何一項單品信息的變動必須事先與家樂福公司商品部采購人員協(xié)商一致。選擇促銷方式海報、堆頭、貨架端和立柱陳列、貨架中間促銷陳列、特別陳列家樂福發(fā)出訂單訂單由家樂福各門店訂貨組通過傳真發(fā)送給供應商;收到訂單后請檢查訂單上的每一項內(nèi)容,下單的門店、供應商編號、公司名稱(可能下錯公司)、價格(正常進貨價格與促銷進貨價格之分)、數(shù)量、送貨日期、送貨地址等。在送貨之前請務必確認訂單上的每一項內(nèi)容都是正確的。對于任何不理解或者有疑問的地方請和訂貨門店確認。確認是錯誤的訂單,門店更正后重新下訂單,再按新訂單送貨。對于錯誤的訂單一定不要送貨;送貨時請攜帶訂單,門店按訂單收貨,沒有訂單不接受貨物,請按訂單上的預計收貨日送貨,提前或延后都不接收貨物。家樂福收貨流程貨物必須送到家樂福收貨區(qū),向收貨組員工交接貨物,并在現(xiàn)場取得驗收單:壽家樂福收貨乓憑證喘汁貨物送交家娃樂福門店的野收貨區(qū)后,裳請從收貨區(qū)搬工作人員那銳里取得蓋有躺收貨專用章兔的驗收單。應驗收單是貨小物交付家樂械福門店的唯社一有效憑據(jù)畝。意家樂福退機轉(zhuǎn)流程胳座門店傳真給掉康佳按辦事處您退貨清單音,戒在退貨清單廈上由公司的川授權(quán)代表和劇實際收貨人石,估在方框內(nèi)填壓寫相應內(nèi)容閘、簽字嘉;徑該方框在退束貨清單上,際辦事處隊填寫簽字,旦憑原件至門汗店收貨區(qū)取態(tài)貨。授權(quán)代續(xù)表需由公司堂出具授權(quán)委勉托書,交家迫樂福各門店氏備案本公司或本公司授權(quán)代表,授權(quán)本公司或本公司授權(quán)代表,授權(quán),身份證號碼,作為本公司代表收取本退貨單項下退回本公司的商品。(授權(quán)代表簽名)(實際取貨人簽名)掏在泳退貨清單的崖有效日,一涼般在三天內(nèi)趁,辦事處應稻在家樂福的父收貨區(qū)進行污退貨;齒退貨時四方榜人員必須在元現(xiàn)場:1)顯家樂福收夸貨組員工,汽2)家樂福禍保安,3)哭家樂福相應腸營業(yè)部門員茅工,4)俯康佳牛辦事處退貨曲辦理人員勿。乖康佳躲業(yè)務員或或物流公司需粱出示上述退堂貨清單原件橡和取貨人身猶份證,現(xiàn)場竟核對貨物種且類數(shù)量無誤謀,然后在退困貨報告上簽獸字確認收到釋貨物。門店牢收貨區(qū)員工慌驗證取貨人暴的所持退貨左清單是真實拖的,并驗證欲身份證號碼屋和簽字,與樣退貨清單核管對一致后,梯供應商從收落貨區(qū)運走貨宿物;賺退貨請供應輝商以負數(shù)開練入下一次的清進貨發(fā)票看;本如果對各門產(chǎn)店退貨有任牢何疑問,請滑在退貨后六厚個月內(nèi)及時擾與門店相關(guān)善部門聯(lián)系!擴發(fā)票開具和犁移交靠標準格式增蓄值稅發(fā)票蒙各種百分比揮費用(折扣幣)以負數(shù)開椅入發(fā)票田(布凈額發(fā)票象);煩貨物金額是艘進貨減去退驚貨后的凈進竟貨金額戶(濁凈進貨發(fā)票食);銹按順序,按樂要求列示金柔額和信息銹(挎標準格式緣)。般請按耳標準格式開因具增值稅發(fā)總票啟,如下圖:澤票面標注租:凱所有單品,推合計開一行功,詳細單品薦開入增值稅螺發(fā)票清單童;泥票面標注要:扯合同折扣開乓入發(fā)票,即踏凈額發(fā)票。穩(wěn)簽訂在《商婦品合同》上扇各種折扣,文合計開一行犬。如某供應傳商的合同條位款為:采購粗量折扣1%政,數(shù)據(jù)交換污費1.5%?!嫌?%,他則發(fā)票上只碗列一欄5%作;折扣必須蜘體現(xiàn)在發(fā)票鑼上,不要仇把折扣放在幸銷貨清單或它進貨價格中私體現(xiàn),請嚴闊格按照以上嘴標準格式開鞭票;擴票面標注萄:登發(fā)票的備注項欄闖(開第1行)店陪代碼,部門醒,供應商編枕號;季(第2行)穩(wěn)驗收單號。為如多張驗收杜單之間以逗輛號連接;苦(第3行)自退貨單號。止如多張退貨冷單之間以逗妥號連接;詳(招第4行)不乞含稅退貨金喂額。式部門號一定濫是兩位數(shù),益供應商編號凝一定是四位惱數(shù),驗收單炭和退貨單號姐碼一定是六奶位數(shù),不可單以缺位,不悔需要其它內(nèi)辭容,必須打鐮印不可手寫蠟。如果發(fā)票瓶對應多張驗敲收單,發(fā)票評的備注欄上芒無法完整打餐印,可以另鍬用一頁紙作給為附件,但怠必須仍按以詢上格式,允獄許換行,但姜排列次序不老變。該附件遵必須加蓋公爭司公章,同波時在發(fā)票的炭備注欄內(nèi)注削明:惡“奴詳見附件增”尾。注:請嚴粱格按照以上握格式及順序拌開具發(fā)票,忠否則將被視桃為錯誤發(fā)票形。塘進貨減掉退簡貨之后,得南到凈進貨數(shù)盼字,在凈進刑貨的基礎(chǔ)上宿再計算折扣錦。壁新合同的銜供接甘:蠟對于新年度芳的合同折扣瞎,在正式確質(zhì)認新的合同每條件后,就??梢园葱碌难勒劭蹢l件開村具發(fā)票造,如果在發(fā)閑票上的折扣幕與《商品合博同》不一致逗,為了不影懷響回款,鑄家樂福仇不退票,但打在付款時帳漢扣差異。覺發(fā)票直接送滅交區(qū)域財務泡中心?。喝覙犯9炬溤谏虾?,北鋒京,廣州,娘成都設(shè)立四遲個區(qū)域財務敵中心,現(xiàn)場遣簽收,集中尖處理對應區(qū)姓域內(nèi)門店發(fā)蘿票。我窗口送票娃:帆當面將大發(fā)票交給財姿務中心工作符人員,同時趁取得發(fā)票簽臭收回執(zhí)驕;記回執(zhí)上面注貴明發(fā)票號碼鳳、金額、簽叢收日期等泛;繡若以后發(fā)生管爭議,比如源發(fā)票丟失或脊供應商發(fā)現(xiàn)怕發(fā)票未及時暖入帳等,需饒要憑這份回肢執(zhí)才能核查既,腰家樂福區(qū)域景所在地注冊很分公司業(yè)務獻人員負責將引本注冊分公笑司所開深家樂福貌發(fā)票送達區(qū)媽域財務中心撈,如成都要礦將四川分公策司發(fā)刮票且直接送交給槽家樂福攤。素通過郵寄或脖快遞公司送迎票乒:絡快遞公司一化般不關(guān)心信蜘封里面放了嫂什么圾,家樂福無讀法與之核對盾,所以需要死供應商隨信蜘附一份發(fā)票柱明細單,峽寫明:供應協(xié)商編號,店爆名,部門,粗聯(lián)系電話,賞聯(lián)系人,真繳實的通訊地吐址;快拆封后,對警照清單驗收污發(fā)票,若有奧不符,則按斜所留的電話哀及時聯(lián)系,串以免時間耽送誤太久難以菌查證肉。鳳對家樂福區(qū)拋域結(jié)算所在芒地注冊分公媽司外的發(fā)票韻由注冊分公汪司稅務會計飄直接郵寄給暮家樂福區(qū)域勺結(jié)算傘中心項財務姥,如湖北分你公司需將家夜樂福發(fā)票郵儉寄給家樂福拜成都結(jié)算中怪心尤。誦發(fā)票送交的電時間買:清家樂福財務泳中心在收票舌后24踢小時內(nèi)完成多發(fā)票處理。赤月末,污在每月倒數(shù)啟第四天的1伴8:00之妥前送交財務違中心的發(fā)票堵,堪家樂?;驮诋斣螺斎氤到y(tǒng)。凡在夠這個時間以禁后送交的發(fā)嚷票,醋家樂福遲在次月輸入配。百發(fā)票丟失的清處理竄:掉發(fā)生增值稅怒發(fā)票遺失,斜在開票日起返的兩個月內(nèi)摧,向家樂福窄財務中心提華供以下憑證星,可以替代垃發(fā)票。超過繡兩個月,只盞能重新開票鈔。繪發(fā)票存根聯(lián)瞇復印件,蓋卷公章;證發(fā)票遺失情相況說明,蓋伍公章;蓄送貨單,蓋府公章;脹供應商所在魯?shù)氐亩悇站稚痰耐甓愖C明姥。扛退貨的發(fā)票她處理藥從退貨發(fā)生勻到家樂福財評務中心收到獅已經(jīng)包含這爐筆退貨的發(fā)均票的時間2肢5天內(nèi)辦理脾正負合并開抹發(fā)票手續(xù);妄超過25天懸未辦理合并寄開發(fā)票,家禽樂福將在付駛款中帳扣貨退貨款;但俊在不超過6率個月的時間惱內(nèi)辦理了合士并開發(fā)票,詞家樂福將退刃還前次已經(jīng)喚帳扣的退貨居款;哥在發(fā)生退貨擴6個月后仍啄未辦理合并們開發(fā)票,只釘能通過辦理艦退貨紅字發(fā)介票解決。斯辦理退貨紅遞字發(fā)票流程盈提供退貨的童相關(guān)證明材援料:(a碗)管加蓋索公章的詢“回銷貨單位同轎意退貨證明刺”剖,敵公章必須與垂進貨發(fā)票的欣公司名稱一暴致;(b某)進貨的李發(fā)票復印件答。多單品發(fā)拖票必須附銷京貨清單,因耀為退貨證明持必須按單品姻辦理;(c成)進貨對應員的銀行收款肯憑證;(d愉)退貨單復材印件,請供幫應商妥善保砌管好退貨單企;(e)當濫地稅務機關(guān)鞋要求提供的悲其他文件。威梳供應商備齊每上述材料交州給看家樂福斤各城市財務枯部,券家樂福繳憑此填寫稅婦務局統(tǒng)一格漏式的《開具長紅字增值稅振專用發(fā)票申疲請單》,呈文交稅務局審劍批;痛稅務局審核估《開具紅字槍增值稅專用屈發(fā)票申請單史》,批準后懲加蓋稅務局戲的印章,發(fā)尚還家樂福公紗司腫;錘家樂福領(lǐng)各城市財務圖部將《開具命紅字增值稅屈專用發(fā)票申吼請單》的廠筐商聯(lián)交給汪康佳霧;那開具紅字發(fā)曠票,交給家域樂福各城市刺財務部看;起在饒取得《開具傾紅字增值稅好專用發(fā)票申船請單》的廠解商聯(lián),必須泡開紅字發(fā)票瑞給家樂福公黨司;若未開喬具紅字發(fā)票熟,家樂福公變司將終止再謊次辦理任何脈退貨證明。電家樂福費用顯結(jié)算及付款乞流程剪費用結(jié)算方金式笨:著禁止擊以現(xiàn)金方式萄向家樂福公伐司支付合同刊費用和門店懸促銷費用具;家樂福公趁司在費用結(jié)阿算方式上,琴包括總部合絹同費用和門平店促銷費,邀只有兩種結(jié)減算方式,從股貨款中帳扣海和開入凈額爺發(fā)票。穴家樂福只接四受兩種補差弊方式,申,繁蓋有供應商賓公章的補差知協(xié)議(補差搖費用將以直扎接帳扣盾開普票尿的方式途收泊取)泊;做免費電視機量商品(碗即貨抵補差鏈,勻必須要求門丘店提供免費飽商品驗收單要,否則該筆贊補差將不被害承認妄)柏。唱對于雙方總替部確認的促假銷活動,測將由家樂福徒總部和棍我熊公司總部確蛾認補差金額具,并由家姨樂??偛拷y(tǒng)復一帳扣到乖各注冊揚分公司象對于門店常固規(guī)的補差,意必須由C今CU跟供應錦商確認,壽并按照我們朵認可的方式掩補到CCU靈,而不是作門店饑當月的費用臨(負毛利、犬補差),要副求出具一份滋已兌付完畢匠的公函,要繞求家樂福簽法字蓋章。味扣款發(fā)票的愈取得望青扣款發(fā)票由望當?shù)爻鞘械陌V財務部瓜開具。凡是棵與百分比有徒關(guān)的費用,揉家樂福提供榨國稅普通發(fā)怨票;凡是固吧定金額的扣怒款,家樂福您提供地稅普坐通發(fā)票。仗對于地稅普唐通發(fā)票,一塔般當月扣款運在下月初開仆票,一個供氣應商編號開歇一份發(fā)票,傅發(fā)票總額等辯于上月所扣去款項總和頓;哲對于國稅普龜通發(fā)票,由龜于涉及的退膝傭差異因為菠合同條款變需更,有時為場正有時為負恥,為減少開蹦票的混亂,旺在下次開票照時自行調(diào)整壁,若不能自織行調(diào)整,丟家樂福在每敢年一月和七曠月統(tǒng)一對帳仇后,對累計拋的退傭差異蹲開發(fā)票;家大多數(shù)家樂胳福JV采用碗郵寄方式遞炮送發(fā)票,采暗用郵寄方式良的城市一般秀在每月15牽前寄出;部目分地區(qū)皇需嚇上門領(lǐng)取發(fā)嫂票;若未在襲適當時間內(nèi)劫收到發(fā)票,浩請持付款明公細至各城市脂JV財務部堅開取發(fā)票,懲超過三個月艇,非特別原就因?qū)⒉辉偈軡{理。想主要扣款項較目揭RBdi布ffere決nce糧鼓拜哭退黎傭差異蛇Condi笑tiona喝lRB刻旬你萬年度許有條件退傭滴請Cashi害erDi促splay牲遠不間付壽款口陳列費皇墓Light囑ingB村ox蹄慧炕剪代燈箱勞務費育納HOot壽her帥航父彈設(shè)其劃他扣款(總病部輸入)樸Quali伏tyCo摔ntrol龍廉只紅質(zhì)量龍控制費用迅DM臂出慣游紙海故報費匹TG牙足染區(qū)繳葵堆臺杜勞務費燙Chang價eVen渠dor將趴仿舉改變址供應商編號禮如某扣款描執(zhí)述為:07弊Cahie疤r-TG-傅Displ園ay(II痛)(ID1己19890劍0)(U9莫90:69標4)HOO承thers妄其他*31土2增僅07代表所幻屬年份;U懇990代表欠所屬CCU剖(商品部)身;694代姜表所屬合同籍編號;31吸2代表所屬迷門店貨款結(jié)算嘉到期日尚:發(fā)票可以雹被支付貨款各的日期率帳素膊期惜:鼠家樂福貨到涂28窮天,票到的念前部提毒下付款艱付款日快:家樂福公好司的開戶銀遵行向供應商飯支付貨款的酒日期席發(fā)票到期日終=家樂福完白成收貨的日議期+合同帳獅期蘋家樂福全國漠付款中心:尸電子信箱:慈SIS@c孝arref亮our.c披om魚20012漢0上海浦東肉南路528唯號上海證券棄大廈25樓金財務部付款式中心余芬駛客戶合作蚊部逢舍緩陪辮鄙但真桌昂2010-束08葛家樂福的采打購管理的內(nèi)濁容寨巴西家樂福郵最早成立于愛1973年港。但這個擁返有175,胃000,0這00人口的羨國家既為零杠售商們提供豪了巨大的發(fā)攻展機會,同緞時也存在諸貼多艱難挑戰(zhàn)蔬。一方面,欠它擁有巨大臥的購買力市纏場,另一方歐面,又被資估源貧乏危機漁所困擾,缺升乏必要的基平礎(chǔ)設(shè)施,經(jīng)搖歷著永無盡窗頭的經(jīng)濟危忘機。盡管如籍此,家樂福掘仍努力堅持剩生存。20榆04年,巴執(zhí)西家樂福已蜜經(jīng)成為巴西相的第二大零米售商,僅次剩于巴西本國襯零售商Co繁mpanh疲iaBr店aSili似ade揚Distr記ibuic迎ao(CB弊D)。技最近,炮家樂福開始少了一項商業(yè)騰系統(tǒng)和全球億業(yè)務流程標堅準化的工程柜。這項工程勢是在系統(tǒng)開皆發(fā)商Acc滴entur君e的幫助下骨,采用統(tǒng)一街的財政和會碰計平臺以及凱Peopl豆eSoft粥公司的企業(yè)嗽資源計劃(扭ERP)軟聽件模型。該槳項目的部分萍內(nèi)容包括在氣任一國家創(chuàng)剩建共享服務感中心(SS裹CS),用喘途是組織商郊品的集中購惑買和供應。個對家樂遺福而言,任粱何標準化嘗罵試都是一項脈艱難的挑戰(zhàn)散。在歐洲、嘴亞洲、拉丁嗽美洲,家樂給福共設(shè)有9勸200個分磚店。至l9盼99年家樂純福收購其本其國競爭對手歐普莫德集團拼(Prom缺odes

榴Grou殊p)之后,貧已成為世界久第二、歐洲鐮第一零售商曬。僅在巴西肆,家樂福就每擁有96家凡高級百貨商剃場,122仍家超級市場憐,7家分銷枯中心。19轉(zhuǎn)99年,家崗樂福試圖在而巴西普及一鈴種集中采購址模型,該模薦型最初應用館于法國。圈一、集奉中配送甘家樂福適發(fā)現(xiàn)Sao韻Paolo汽地區(qū)有建立雄配送中心的賓顯著需要,層但在選擇具愁有熟練配送頭經(jīng)驗的設(shè)施燦設(shè)備服務商蚊的時候卻沒秧有很大的選垮擇余地。因逃為巴西沒有蠢提供這項服困務的市場,竟家樂福是巴盼西唯一一家扶采用物流服鼻務商的零售超企業(yè)。因此括,巴西幾乎淺沒有一家零沸售商具有豐已富零售經(jīng)驗壁。板最終,鴉家樂福選擇蠟Cotia紐Pens垃ke物流公糠司經(jīng)營Sa你oPao所lo配送中給心。最初,粱合同僅應用化于23個商陰店和有限的滔幾類商品,造隨后,應用陵范圍迅速擴梯展,包括9壁6家高級百遺貨公司、2鞋3家超級市欺場和6家較泉小的配送中密心。戀在Sa俯oPao倉lo的Os朋asco,鴉主要配送設(shè)痛施的建設(shè)分瞞兩階段:第誤一階段用地逆45萬平方朽英尺,隨后捷幾年將增長創(chuàng)到80萬平襯方英尺。S臭ao

P掉aolo配藍送中心經(jīng)營匯輻射范圍達苗七八百公里煎。家樂福高峰級百貨商場房除一小部分晌分布在附近捕其他州外,真絕大多數(shù)都稼圍繞著Sa蛙oPao刻lo。配送酸中心現(xiàn)在經(jīng)拘營3600媽0類產(chǎn)品,助包括食品、炕器械和電子銅設(shè)備,擁有善170臺電濕動升降機和忌220臺無近線電頻率接熔收器。隨著聞設(shè)施逐漸完經(jīng)善、作業(yè)效降率提高,S之a(chǎn)oPa側(cè)olo配送摘中心的員工獎數(shù)量由80豬0減少到6設(shè)00,每年丹處理350門0萬到40掃00萬份貨梅單,平均每倚天交易貨物置約5500數(shù)份。波Cot壇iaPe倡nske在泄距Sao渣Paolo軍東北方向津500米循的Vito桌ria為家摟樂福開設(shè)了奔第二個配送辣中心,擁有趨30名員工飽和濤12000令平方米喝的工作場所秋,配送范圍側(cè)包括2個高昨級百貨商場羊和15個超膽級市場。御由于其何規(guī)模龐大,密家樂福需要站的不僅是可句儲存充足產(chǎn)居品的基本倉干庫,而且需站要復雜的倉姥庫管理系統(tǒng)系。Coti憂aPen有ske新的蕉物流服務商謊通過整合P棵enske婆零售

炊商、世界扎其他地區(qū)消薪費品配送專速業(yè)技術(shù),憑引借Coti特a公司對巴蹤西零售市場詳?shù)恼莆张c了錄解,開發(fā)自碧己的倉庫管毅理軟件,解增決了庫存管洗理系統(tǒng)越來損越難以適應范家樂

捏福在巴西艘日益擴展的散商業(yè)網(wǎng)絡需陶求的難題,孕同時方便了假與當?shù)乜蛻羰业穆?lián)系。權(quán)二、經(jīng)云營業(yè)績考核夾家樂福腫經(jīng)營中,有來兩個配送中屯心保持緊密斬聯(lián)系。每月志Carre李four和矛Cotia放Pens據(jù)ke都要在銷一起分析評廟估本月的經(jīng)閘營業(yè)績,業(yè)訪績衡量標準允有以下13且個:止1、質(zhì)殖量檢查。對票基本設(shè)備和被家用電器,朝家樂福檢查筑所有產(chǎn)品并冠確定99.撞99%合格腿后才運往商馬店,對紡織戶品、玩具、棄快運食品,焰檢查20%裝的產(chǎn)品并確酷定99.9蘋9%合格后嘴運輸;違2、生僻產(chǎn)力。以每觸人每小時計柳算;你3、配送時增間間隔。以肥每天實際發(fā)轟車量計算;唱4、規(guī)羊定時間內(nèi)完懂成運輸任務災的能力。實茂際統(tǒng)計以2幣4、48小旬時、或更長痕時間計量;揮5、將勝家樂福企業(yè)各資源管理系大統(tǒng)和Cot喊ia

P詞enske收倉庫管理系滾統(tǒng)的數(shù)據(jù)比鼻較,差錯率落不高于0.俊05%;濟6、平薦均每車裝載倘量,以車輛盟最大容量計低;隸7、貨轟車預計接發(fā)捉貨物數(shù)量及青實際接發(fā)貨紹物數(shù)量;耗8、從慰供應商處得翠到的貨物數(shù)拿量及需求的膜貨物數(shù)量;曬9、運基至商店的貨義物數(shù)量及商議店的需求量外;鼠10、凍貨車裝載時汁間,分貨車鳴及貨物類型膨計:靠11、用由供應商提傷供的單一商渡品和混合商催品的數(shù)量和喜比率;孕12、肥運至商店的控貨物為單一慢商品和混合愉商品的數(shù)量貝和比率;沃13、滋家樂?;駽底otia衡Pensk塑e拒絕受理食商店訂單的盤比率。擦三、庫年存作業(yè)準確都率棚據(jù)主要痕負責人說,雀到目前為止傅,配送中心養(yǎng)庫存作業(yè)準惡確率非常高倍。由于采用紫條碼技術(shù),盆庫存管理準膚確率達99壁.97%,壯外向物流訂閑單處理準確才率達99.硬89%。此醬外,盡管配磚送中心對商別品庫存量和波商品積壓值思不能提供確祝切數(shù)字,但款庫存量和商絞品積壓確實棗很少。其中插最重要的是溪,由于產(chǎn)品覽現(xiàn)貨供應能靜力、客戶服峽務水平以及糠庫存管理可職見度的提高奸,商品銷售皺量持續(xù)增加敲。辨通過集闊中配送,家效樂福實現(xiàn)了瞞擁有少量庫依存,但卻增像加了存貨的沒項目分類。菊尤其在那些哈占地很大的陸商店,這點攻很重要,所棟以商品必須煩被分類存儲澡在各個商品敗架上。Co描tiaP腔enske株的配送中心鞠不經(jīng)營易腐促蝕食物,僅叔經(jīng)營含有有斷效期的干燥件食品。通過擱條碼掃描技值術(shù)提供的食棕品信息能保豎證供應新鮮膊產(chǎn)品并準確晝除去原有商額品架上過期泄產(chǎn)品而將指箱定的產(chǎn)品分羽配到相應的瞎架上。報此外,家樂扶福也保留了綁從分銷中心貸到商店運輸洞的垂直管理鵲。零售商與礦5個運輸公香司直接合作強而且以后也革將繼續(xù)保留凍這種合作關(guān)夏系。赴四、交堪叉送貨有家樂福宰計劃在Sa注oPao真lo配送中涼心增加交叉勤送貨的功能骨。在這里,半零售商引用淘沃爾瑪?shù)睦凉O子,僅在巴努西開設(shè)10賭家高級百貨刮商場,卻通井過交叉送貨覆中心完成7慢0-80%致的運輸業(yè)務老。堆由于增

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