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文檔簡介
快消經(jīng)銷商盈利模式與思路轉(zhuǎn)型第1頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一第一部分:經(jīng)銷商必須關(guān)注的3大癥狀第二部分:經(jīng)銷商必須思考16個贏利模式第三部分:經(jīng)銷商不可不知8個轉(zhuǎn)型思路第2頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
曾經(jīng)有位經(jīng)銷商朋友劉老板說過這樣一句經(jīng)典的話:“人家服務(wù)行業(yè)也只是出現(xiàn)三陪的工作人員,而我們這些經(jīng)銷商卻是要全陪。”劉老板為何說出這種的哭笑不得的話呢?劉老板在從事食品批發(fā)生意已有10多年了,什么樣的大風大浪也都經(jīng)歷了不少,但是依然掙扎在生意的痛苦邊緣,每天生活的提心吊膽,擔心廠家取消自己經(jīng)銷權(quán),擔心廠家縮小自己的經(jīng)銷區(qū)域,擔心下游網(wǎng)絡(luò)反水、竄貨,擔心下游客戶不主推自己的產(chǎn)品,每天晚上十一、二才休息,早上四五點鐘就睡不著了,翻來覆去的想生意的事情。廠家一來人,自己要擠破頭的前去陪吃、陪喝、陪玩、陪考察市場、陪接送、陪聊等,逢年過節(jié)還要給企業(yè)關(guān)鍵人物“上上香”避免廠家不高興。你說,劉老板,他活得累不累阿。第3頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
一.經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)狀分析二.現(xiàn)狀的發(fā)展方向第一部分:經(jīng)銷商必須關(guān)注的3大癥狀第4頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一腳輕腰痛頭大一.經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)分析
一些經(jīng)銷商的經(jīng)營現(xiàn)狀,我們可以簡單的用六個字進行概括,那就是:頭大、腰痛、腳輕。第5頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
盈利模式單一
生存之道狹窄
買賣同質(zhì)嚴重缺乏思路頭大
面對問題,找不出解決問題的方法!第6頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
盈利模式單一:利用產(chǎn)品差價盈利,利用返利、政策獲取利潤;經(jīng)銷商最喜歡玩的招式是,尋找產(chǎn)品、利用產(chǎn)品差價賺錢,后來把產(chǎn)品做死了,在重新尋找產(chǎn)品。反反復(fù)復(fù)。許多經(jīng)銷商由于盈利模式單一,辛苦十幾年,一不小心,一夜之間又回到解放前!
第7頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一中小型企業(yè)生存之道有三:1.榜個大款,跟在后面吃土或者喝湯,賴以生存;
2.做個強盜,到處投機取巧,茍延殘喘;
3.占山為王,形成自己核心優(yōu)勢資源,獨享大餐。第8頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一生存之道狹窄:1.靠榜大款,指望抓個好牌子、好產(chǎn)品依靠品牌拉力、產(chǎn)品張力進行賺錢;2.靠投機,利用一些新型品牌或者二、三線品牌,進行產(chǎn)品低價銷售,賺取暴利,但一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,就會惹來一身麻煩。3.買賣同質(zhì)嚴重:別人做什么,自己就跟著做什么,造成惡性競爭,結(jié)果一虧一大片,一倒一大片。
這就是我們可愛的經(jīng)銷商朋友造血功能很差,自身缺乏贏利模式,仿佛成功是偶然的,失敗是必然的。第9頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
產(chǎn)品管道窄
人才缺失重
資金缺口大資源短缺腰痛
人為什么會腰痛?那是因為身體有恙和營養(yǎng)跟不上!第10頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
產(chǎn)品管道窄:等待廠家業(yè)務(wù)上門、通過朋友介紹、參加業(yè)內(nèi)招商會議或者行業(yè)內(nèi)招商雜志;(廠家業(yè)務(wù)上門的企業(yè)多是中小型企業(yè),夸大產(chǎn)品優(yōu)勢、市場投入等;朋友介紹的容易以偏概全,夸大產(chǎn)品優(yōu)勢,信息并非完全準確;招商會議合雜志同樣容易夸大產(chǎn)品信息,而且騙子較多。)第11頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一1.報酬體系,難與人才的市場價值相匹配;
2.缺少人才持續(xù)性培養(yǎng)機制,使人才只能以物質(zhì)標準作為衡量標準,讓那些上進心強的人才感到前途迷茫;
3.企業(yè)本身的發(fā)展前景并非特別明顯。
經(jīng)銷商造成這種問題往往表現(xiàn)為以下三種原因:第12頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一經(jīng)銷商要解決留住人才的問題,必須要從自身企業(yè)著手
1.給員工一個前景遠大的發(fā)展方向,就是企業(yè)生存的目標和價值。2.給員工一個可持續(xù)性培養(yǎng)規(guī)劃3.給員工一個合理薪酬。俗話說:小勝靠智,大勝靠德,財散人聚等,都是說靠德和財來留住人才,吸引人才加盟。第13頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
許多經(jīng)銷商都有過這樣的經(jīng)歷,如果再能搞到一百萬,吃下廠家政策,今年絕對穩(wěn)賺一筆,不用為了年終那點返利,而去拼了老命去完成任務(wù)指標。由于資金不足,拿不到好的政策,旺季貨源跟不上,眼睜睜的看了別人賺錢。有的時候,為了完成廠家本月指定的任務(wù),還不得不押房抵車,到處借款,你說急不急呢?資金缺口大:關(guān)鍵時刻錢總是嚴重不足第14頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
亂
差
散管理混亂腳輕
毛澤東:頭重腳輕根底淺。腳輕那是因為基本功不扎實,下盤不穩(wěn)?。〉?5頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一(1)制度管理混亂(如:什么事情都是老板說了算,請假借款全看老板一句話的事情)
(2)財物管理混亂(如:廠家賬目不清,客戶欠款就是一張白條,貨發(fā)了出去,財務(wù)卻沒有做帳等等)
(3)庫存管理混亂(產(chǎn)品分類不清,產(chǎn)品數(shù)量不準,擺放場所混亂,貨物少了找不到原因等)
(4)運營無體系、考核無標準,隱性成本大亂第16頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一(1)員工整體素質(zhì)差(一切全看老板指揮,缺少主動性,面對市場變
化,不愿及時匯報信息,工作就是混日子)
(2)員工的執(zhí)行力差(對于老板的命令是一聽、二看、三通過,做事
不講究效率等)
(3)贏利能力差
(4)與廠家的溝通協(xié)作差,難以得到有效支持(許多老板面對廠家要
么怕胸腹打包票,要么低三下四乞求廠家支持一下)
(5)對下游客戶的吸引力和管理差(對下游客戶缺少掌控能力)差第17頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一(1)面對競爭思路散(跟風、模仿、亂投醫(yī))缺乏系統(tǒng)的思考問題,
適合別人的模式并非一定酒適合自己!
(2)市場及新產(chǎn)品信息散(無收集系統(tǒng),相信道聽途說、網(wǎng)絡(luò)、雜
志、報廣等)有這樣一句話:大家都知道的信息一定是貶了值的信息!散第18頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一二.解決現(xiàn)狀的發(fā)展思路(1)內(nèi)部企業(yè)化:經(jīng)銷商要把自己的公司當成一個企業(yè)
打理,也就是要內(nèi)部實施企業(yè)化,不要把自己的公
司當成一個經(jīng)營部或者批發(fā)部看待,內(nèi)強才能外盛。
(2)外部品牌化:樹立自身企業(yè)的品牌形象,用品牌影
響廠家、客戶,形成自己競爭力。第19頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一(1)充分授權(quán):把權(quán)力充分分給下屬。擯棄老板(娘)一言堂統(tǒng)領(lǐng)天下的局面,充分發(fā)揮各部門的優(yōu)勢!(2)科學分工:制定工作流程,成立部門。銷售部,市場部,倉儲物流部,財務(wù)部,人力資源部等(3)系統(tǒng)管理:成立責、權(quán)、利管理系統(tǒng),對員工工作量化管理、目化管理,使大家都能盡其責,施其權(quán),享其力!(4)重點把握:分清重要問題和非重要問題的主次關(guān)系,該出手出手就出手,該收手就收手,該抓的抓,該放的放。(5)老板需要不斷地學習學習再學習!主動學習,掌握新型贏利模式,追趕廠家發(fā)展進度。內(nèi)部企業(yè)化第20頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一(1)對于經(jīng)銷商來說無論依靠廣告宣傳也好,口碑宣傳也罷,想在商業(yè)競爭中取得優(yōu)勢競爭力,就必須建立企業(yè)的品牌形象。(2)與廠家高層建立互動關(guān)系(3)與廠家的業(yè)務(wù)人員建立關(guān)系(4)打造自己的樣板市場(5)增強對下游客戶的吸引力(6)建立自己的核心競爭力和品牌外部品牌化第21頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一案例:我們看看王老板如何對實現(xiàn)對自己企業(yè)內(nèi)部實施的隊伍管理
王老板是安徽某二級城市的一位經(jīng)銷商,代理經(jīng)銷著華東某市的某一食品品牌。由于去年他在該市將銷售額做到了1700萬元人民幣,在昨天公司總部召開的全國經(jīng)銷商聯(lián)誼表彰大會上,王老板受到公司的高度贊揚和獎金表彰——他由前年代理該品牌的銷售額為800萬元人民幣,提升到了1700萬元人民幣,實現(xiàn)了雙倍的飛躍。公司對他的努力作了充分的表揚,并當場獎了10萬元人民幣,以作鼓勵。同時,還邀請他作為經(jīng)銷商代表進行了重點發(fā)言。他喜上眉梢、神采飛揚……讓人對成功者有一種敬佩,甚至是仰視的感覺。可是,在會議中,他發(fā)現(xiàn)一年做到3000-5000萬銷售額的同等級別的經(jīng)銷商大有人在。第22頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
令他痛苦是,當他晚餐、咖啡廳里和一些同行聊起來的時候……他驀然發(fā)現(xiàn),那些銷售做得特別棒的經(jīng)銷商,每天的工作并非是那種忙得“天暈地暗”的人,而是有序、輕松和愜意,甚至周六日還跳跳舞、打打高爾夫,不像自己,一年365天,天天從早到晚都在奔波都在忙——自己去進貨、自己去找下級經(jīng)銷商、自己和想進的商場談判、自己不但管著每一個銷售主管而且連每個終端賣手都親自過問,甚至為客戶送貨也要操心……王老板覺得自己有點累,尤其想到同行“幾兵幾卒”就輕易而舉的做到了3000萬,自己如何做到3000萬?當自己做到了3000萬,同行又將以怎樣的速度倍增……自己如何趕得上。不肯服輸?shù)耐趵习澹较朐叫睦?,越想越不服氣——他從大會的報告和同行的言談中,知道要做得更好,一定要把自己批發(fā)部作為一個企業(yè)進行打理,要進行內(nèi)部企業(yè)化,外部品牌化的經(jīng)營方式,而不是自己一個人什么都干“個人英雄主義”的時代已經(jīng)過去了。
第23頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
許多個體經(jīng)銷商往往是所有權(quán)力集于一身,最終造成一個人思考,單方面決定、事事都要自己管,從而導致工作效率低、決策偏差大、下屬員工工作積極性不高、老板自己身心俱累等惡果。王老板為了“瓦解”了最為低級形態(tài)的家族式運營,如“老公主外,婆娘管賬,幾個親戚幫忙”。通過系統(tǒng)的學習,取經(jīng),規(guī)劃,王老板開始了實施自己的充分授權(quán)活動,把自己的權(quán)力充分地分配給下屬員工行使,各管其職,各擔其責,把工作最具效率的完成,實現(xiàn)最終營運的高效率和高效益。充分授權(quán)第24頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
于是王老板通過把屬于自己“一個人”的權(quán)力,根據(jù)不同的工作職位和工作內(nèi)容,將其權(quán)力依次分配給了下屬,從經(jīng)理到終端賣手均不例外。這樣使得員工們的工作積極性高漲:只要在合理范圍內(nèi),自己有權(quán)利按照自己的最佳方法來實現(xiàn)工作的完成、問題的解決、贏利的確保第25頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
王老板非常清楚,授權(quán)與分工是相輔相成的。只有科學的分工,才能有效地、細致地進行授權(quán),如想依層次地、有效地進行授權(quán),就必須有合理的分工。于是王老板在朋友的幫助下專門成立了,物流計劃、信息收集系統(tǒng)、促銷宣傳、業(yè)務(wù)開拓、人員培訓、賣手管理、人事管理等等小組,都有專人或幾個人形成的組織來負責,把工作做到“點”——有效控制營運成本,實現(xiàn)最大營運效益??茖W分工第26頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
王老板現(xiàn)在把權(quán)力放下去了,分工也細了。但情況是否就解決呢?問題在于,權(quán)力下放了,是否都有效行使呢?分工細化了,執(zhí)行是否到位和實效呢?很顯然,公司還需要責權(quán)利系統(tǒng)化的管理,確保每一項權(quán)力和每一項工作都能恰如其分的使用和完成。于是,王老板根據(jù)公司的實際情況,選擇了銷售經(jīng)理、促銷經(jīng)理和人事經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理四人共同擔當此重任,分工負責整間公司相關(guān)人員和工作的系統(tǒng)管理,貫徹實施,落到實處,從而來實現(xiàn)整間公司營運的實效性。
系統(tǒng)管理第27頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
現(xiàn)在王老板把授權(quán)、分工、責權(quán)利等工作的都實施了,是否意味著王老板從此不用參與營運工作?當然不是
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