大型房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營體系建設(shè)報(bào)告圖表豐富

國瑞地產(chǎn)運(yùn)營體系建設(shè)2023/4/29邏輯框架D組織結(jié)構(gòu)E績效激勵(lì)A(yù)戰(zhàn)略定位C管控模式B組織發(fā)展階段F流程體系管控模式指從公司戰(zhàn)略出發(fā)的組織結(jié)構(gòu)與管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)，旨在提高組織效能。管控模式的有計(jì)劃的變革，被稱為組織發(fā)展。管控模式定義B組織效能組織發(fā)展A

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B

管理控制系統(tǒng)公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門職責(zé)崗位職責(zé)授權(quán)體系目標(biāo)設(shè)立計(jì)劃預(yù)算績效考核實(shí)施激勵(lì)企業(yè)管控模式框架目錄第二部分組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第四部分績效管理第一部分管控模式選擇第三部分流程體系框架Notes:第四部分在此僅概述，另安排詳細(xì)的專題匯報(bào)。房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略定位四要素戰(zhàn)略定位區(qū)域布局價(jià)值鏈環(huán)節(jié)選擇產(chǎn)品或業(yè)態(tài)組合目標(biāo)客戶群1管控模式選擇國瑞地產(chǎn)戰(zhàn)略定位：中國城市地產(chǎn)綜合運(yùn)營商戰(zhàn)略定位聚焦重點(diǎn)一二線核心城市及周邊區(qū)域（1）土地開發(fā)（2）住宅開發(fā)（3）商業(yè)運(yùn)營多種類型高品質(zhì)住宅+持有型商業(yè)中產(chǎn)階級及富裕階層1管控模式選擇處于戰(zhàn)略布局階段，組織由第一階段向第二階段發(fā)展，總部是運(yùn)營控制型總部，比較集權(quán)；地區(qū)公司目前是職能制，逐漸向戰(zhàn)略控制型轉(zhuǎn)變Stage1Stage2Stage3Stage4運(yùn)營控制型運(yùn)營+戰(zhàn)略控制型戰(zhàn)略控制型戰(zhàn)略控制型總部定位地區(qū)公司結(jié)構(gòu)區(qū)域與項(xiàng)目布局集分權(quán)程度比較集權(quán)項(xiàng)目經(jīng)營比較放權(quán)HR、財(cái)務(wù)集權(quán)項(xiàng)目經(jīng)營充分放權(quán)HR、財(cái)務(wù)集權(quán)HR、財(cái)務(wù)適當(dāng)放權(quán)中小項(xiàng)目投資、項(xiàng)目經(jīng)營調(diào)度放權(quán)職能制強(qiáng)矩陣（加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營管理線）出現(xiàn)營運(yùn)副總、項(xiàng)目經(jīng)理（兼職→專職）職能內(nèi)出現(xiàn)支持模塊強(qiáng)矩陣（加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營管理線）片區(qū)管理，項(xiàng)目經(jīng)理成為片區(qū)項(xiàng)目總職能內(nèi)支持性模塊成型，部門形成小矩陣強(qiáng)矩陣（加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營管理線）設(shè)片區(qū)/城市/特殊產(chǎn)品事業(yè)部和總經(jīng)理職能支持模塊強(qiáng)大成立全國性商業(yè)公司多個(gè)城市同城1-3個(gè)項(xiàng)目多個(gè)城市同城4-8個(gè)項(xiàng)目多個(gè)城市同城8-12個(gè)項(xiàng)目同片區(qū)2-3個(gè)項(xiàng)目多個(gè)城市，形成集群同城項(xiàng)目＞12個(gè)大城市同片區(qū)、或鄰近中等城市＞4個(gè)1管控模式選擇Notes:按PMBOK2004定義，強(qiáng)矩陣的特征是出現(xiàn)專職的、對項(xiàng)目經(jīng)營成敗負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。附：地產(chǎn)公司組織結(jié)構(gòu)類型

主要存在職能制、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣三種模式，弱矩陣較少被采用?？偨?jīng)理FNF1F11Fn1Fn2F12職能制F2F21F22………平衡矩陣總經(jīng)理FNF1F11/P1Fn1Fn2F12F2F21F22/P2………Notes:（1）蘭色線條與邊框表示職能，紅色線條與邊框表示項(xiàng)目；（2）平衡矩陣下，項(xiàng)目職能經(jīng)理兼任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（如龍湖2007年），負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)，實(shí)踐中職能負(fù)責(zé)人兼任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的情況也很常見（如萬科、中海）；（3）強(qiáng)矩陣下，存在專職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，可能還存在項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目經(jīng)理，即營運(yùn)副總。強(qiáng)矩陣的“強(qiáng)”不能理解為“項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)，而職能弱化”。強(qiáng)矩陣總經(jīng)理FNF1F11Fn1Fn2F12F2F21F22………P1P2P1管控模式選擇項(xiàng)目內(nèi)部收益率（IRR）與銷售凈利潤率年度結(jié)算利潤銷售額（回款額、簽約額）資金計(jì)劃偏差率客戶滿意度進(jìn)度：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成率質(zhì)量：業(yè)主一次收房率項(xiàng)目特殊使命項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對職能部門響應(yīng)項(xiàng)目資源、技術(shù)支持需求的速度、質(zhì)量的滿意度專業(yè)人才的培養(yǎng)專業(yè)知識積累與能力提升分擔(dān)所有項(xiàng)目與本職能領(lǐng)域有關(guān)的關(guān)鍵目標(biāo)職能核心職責(zé)職能部門的目標(biāo)強(qiáng)矩陣結(jié)構(gòu)下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是項(xiàng)目成??；職能部門的目標(biāo)是建設(shè)專業(yè)高地，提升競爭力，快速、高質(zhì)量響應(yīng)項(xiàng)目需求。1管控模式選擇國瑞地產(chǎn)區(qū)域公司組織結(jié)構(gòu)在單項(xiàng)目運(yùn)作的區(qū)域公司如沈陽公司，采用職能式組織架構(gòu)，隨著項(xiàng)目的增加，逐漸發(fā)展成為強(qiáng)矩陣式組織架構(gòu)在有3個(gè)以上項(xiàng)目運(yùn)作的區(qū)域公司如海南公司，目前采用平衡矩陣式組織架構(gòu)，大英山項(xiàng)目可設(shè)專職項(xiàng)目經(jīng)理，逐漸發(fā)展成為強(qiáng)矩陣式組織架構(gòu)。目錄第二部分組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第四部分績效管理第一部分管控模式選擇第三部分流程體系框架國瑞地產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)遵從專業(yè)化、扁平化的原則，以提高組織效能。2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則組織效能1專業(yè)化2扁平化2.2垂直匯報(bào)長度與橫向管理寬度2.1總部與地區(qū)公司架構(gòu)的層級職能部門設(shè)置細(xì)分專業(yè)化體現(xiàn)在，總部設(shè)置了8個(gè)中心，3大事業(yè)部。以強(qiáng)調(diào)專業(yè)深度和高度，符合當(dāng)前國瑞運(yùn)營控制型定位，但中心內(nèi)不過度細(xì)分崗位。企業(yè)總部定位07年銷售額進(jìn)入城市數(shù)量總部職能部門數(shù)量國瑞運(yùn)營控制型--8個(gè)11個(gè)萬科戰(zhàn)略控制型523億元23個(gè)14個(gè)中海戰(zhàn)略控制型223億港元19個(gè)（不包括港澳）10個(gè)鵬潤運(yùn)營控制型5個(gè)12個(gè)龍湖戰(zhàn)略控制型95億元5個(gè)5個(gè)2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則扁平化首先體現(xiàn)在，國瑞采取總部——地區(qū)公司兩級架構(gòu)，而不是三級架構(gòu)。集團(tuán)總部地區(qū)公司集團(tuán)總部區(qū)域公司城市公司兩級架構(gòu)三級架構(gòu)代表性企業(yè)：龍湖、華潤置地代表性企業(yè)：萬科、中海、金地2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則扁平化還體現(xiàn)在，不管在總部還是地區(qū)公司，垂直匯報(bào)線最長只有4個(gè)人，而集團(tuán)董事長、地區(qū)公司總經(jīng)理管理寬度一般在8人以上。集團(tuán)董事長副總經(jīng)理中心總監(jiān)中心員工集團(tuán)總部匯報(bào)線地區(qū)公司匯報(bào)線地區(qū)總經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理部門員工2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則Notes:（1）原則上不出現(xiàn)副總經(jīng)理——中心總監(jiān)、地區(qū)副總——部門經(jīng)理之間的一對一匯報(bào)，增加管理寬度，解決這種問題的方式之一是副總經(jīng)理兼中心總監(jiān)、地區(qū)副總兼部門經(jīng)理；（2）總部中心、地區(qū)公司部門將來規(guī)模擴(kuò)大后，可能出現(xiàn)專業(yè)小組，如設(shè)計(jì)研究所景觀裝飾組，組長主要是專業(yè)支持角色，不是管理角色，可以不出現(xiàn)在匯報(bào)線、審批流中?？偛颗c地區(qū)公司垂直匯報(bào)線整合圖集團(tuán)董事長F11F61F62F12F21F22F51F52F31F32F41F42F6F1F2F5F3F4F11F61F62F12F21F22F51F52F31F32F41F42DGM1DGM2F6F1F2F5F3F4VP1VP2GM高管管理層中層與基層總部地區(qū)公司Notes:VP指副總經(jīng)理，DGM指副總經(jīng)理。2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則集團(tuán)現(xiàn)階段的組織機(jī)構(gòu)圖如下：2.2總部與地區(qū)的組織機(jī)構(gòu)總裁副總經(jīng)理專業(yè)決策委員會(huì)（投資、薪酬……）財(cái)務(wù)管理中心法務(wù)審稽中心總工辦商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部物業(yè)管理公司地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部設(shè)計(jì)研究所運(yùn)營管理中心資本運(yùn)營事業(yè)部成本管理中心人力資源中心總裁辦副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理沈陽公司?？诠救f寧公司重慶公司集團(tuán)總部地區(qū)公司決策執(zhí)行委員會(huì)石家莊公司汕頭公司北京公司鄭州公司永清公司副總經(jīng)理地區(qū)公司財(cái)務(wù)、HR、成本負(fù)責(zé)人擬由總部下派，向總部與地區(qū)公司總經(jīng)理雙向匯報(bào)，以強(qiáng)化該領(lǐng)域政策的一致性2.2總部與地區(qū)的組織機(jī)構(gòu)總裁副總經(jīng)理專業(yè)決策委員會(huì)（投資、薪酬……）財(cái)務(wù)管理中心人力資源中心成本管理中心商業(yè)運(yùn)營事業(yè)部物業(yè)管理公司地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部設(shè)計(jì)研究所運(yùn)營管理中心資本運(yùn)營事業(yè)部總工辦法務(wù)審稽中心總裁辦副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理集團(tuán)總部地區(qū)公司決策執(zhí)行委員會(huì)副總經(jīng)理財(cái)務(wù)資金部成本控制部綜合管理部營銷策劃部設(shè)計(jì)部招標(biāo)采購部項(xiàng)目管理部xx項(xiàng)目部xx項(xiàng)目部副總副總總工地產(chǎn)集團(tuán)地區(qū)副總經(jīng)理國瑞地產(chǎn)決策管理機(jī)構(gòu)國瑞地產(chǎn)決策執(zhí)行委員會(huì)為公司最高決策權(quán)力機(jī)構(gòu)國瑞地產(chǎn)專項(xiàng)決策委員會(huì)為國瑞地產(chǎn)決策執(zhí)行委員會(huì)下設(shè)業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)目的：降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)提高管理效率決策執(zhí)行委員會(huì)職責(zé)：對集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目管理過程中存在的重大管理事項(xiàng)進(jìn)行決策范圍：1公司開發(fā)項(xiàng)目、投資項(xiàng)目決策2項(xiàng)目開發(fā)總體計(jì)劃（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)）批準(zhǔn)

3集團(tuán)年度經(jīng)營計(jì)劃、區(qū)域公司年度經(jīng)營計(jì)劃批準(zhǔn)

4重大融資方案批準(zhǔn)

5總部總監(jiān)以上、區(qū)域公司副總以上人員人事任免

6公司現(xiàn)行制度、流程修訂

7運(yùn)營管理中心認(rèn)為有必要提交決策執(zhí)行委員會(huì)決策的事宜成員：常務(wù)委員：董事長、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、公司運(yùn)營總監(jiān)、相關(guān)項(xiàng)目區(qū)域公司總經(jīng)理（常務(wù)委員必須列席會(huì)議）專業(yè)委員：人力資源總監(jiān)、資本運(yùn)營總監(jiān)、總工、設(shè)計(jì)所所長、成本總監(jiān)、區(qū)域公司主管副總或總監(jiān)（專業(yè)委員視決策內(nèi)容參加會(huì)議）會(huì)議組織機(jī)構(gòu)：運(yùn)營管理中心專業(yè)決灶策委員累會(huì)（招招標(biāo)采購襲、設(shè)計(jì)繪管理、償薪酬績軌效、營霜銷策劃圍）職責(zé)：運(yùn)針對項(xiàng)尖目開發(fā)棚過程中絮某專業(yè)嫩工作議擴(kuò)題進(jìn)行毫決策范圍：1產(chǎn)品定顯位，營鼻銷計(jì)劃裕批準(zhǔn)2項(xiàng)目概念傾性方案設(shè)枕計(jì)、總平蓬方案、單圍體戶型方乞案設(shè)計(jì)確倘認(rèn)3項(xiàng)目合約涂規(guī)劃批準(zhǔn)4項(xiàng)目重葵大招標(biāo)搭采購事腫項(xiàng)（權(quán)隆責(zé)體系邊規(guī)定范慕圍內(nèi)）5集團(tuán)范惡圍內(nèi)薪城酬體系涂制訂，熱薪酬計(jì)變劃調(diào)整6集團(tuán)范圍槳績效考評成員：1招標(biāo)采購?fù)胛瘑T會(huì)（英集團(tuán)招標(biāo)另領(lǐng)導(dǎo)小組莖）：董事滾長，集團(tuán)爆分管成本帝副總，成文本總監(jiān)餡，運(yùn)營補(bǔ)總監(jiān)，快區(qū)域公陰司總經(jīng)尖理，法病務(wù)總監(jiān)臂，其他窩必要成員（毅成本管戀理中心蓋為相關(guān)父會(huì)議組像織機(jī)構(gòu)椒）2設(shè)計(jì)管理綿委員會(huì)：俊董事長有，集團(tuán)分孟管地產(chǎn)事誼業(yè)部副總暢，設(shè)計(jì)所閃長，設(shè)計(jì)幻玉總監(jiān)，總工礙程師，區(qū)趕域公司總鄉(xiāng)豐經(jīng)理，成殖本總監(jiān)，免運(yùn)營總監(jiān)戰(zhàn)，其他必肯要成員（遷設(shè)計(jì)所為硬相關(guān)會(huì)議組齡織機(jī)構(gòu)）3薪酬績效謹(jǐn)管理委員墻會(huì)：董事組長，集團(tuán)嗓分管人力短副總，集桌團(tuán)分管運(yùn)翼營副總，捎人力總監(jiān)翅，運(yùn)營辱總監(jiān)，喇其他必塑要人員巾（動(dòng)人力資捷源中心蕩為相關(guān)馬會(huì)議組瀉織機(jī)構(gòu)稻）4營銷管理商委員會(huì)：且董事長，售集團(tuán)分管淋營銷副總跡，運(yùn)營總直監(jiān)，設(shè)計(jì)葡所長，總禮工程師，陣其他必要濾人員（呆地產(chǎn)發(fā)階展中心臺為相關(guān)羞會(huì)議組劑織機(jī)構(gòu)頭）會(huì)議制聯(lián)度會(huì)議分遣為辦公想會(huì)、運(yùn)蠢營會(huì)、面專項(xiàng)會(huì)假議三類總裁辦公律會(huì)總裁辦半公會(huì)為誰集團(tuán)總痛監(jiān)以上跨經(jīng)理人遞員交流勉情況、者研究工督作、議麻定事項(xiàng)俱的工作貝會(huì)議?？偛棉k公尿會(huì)出席人張員為公司講董事長，勉副總經(jīng)理熊，總工程昂師，設(shè)計(jì)療所長，各疫中心總監(jiān)逮以上人員送，總裁辦茂秘書，如萬有必要可隨邀請其他點(diǎn)人員列席原則上總攤裁辦公會(huì)墳每周一上房誠午10點(diǎn)在總笨部三樓渡會(huì)議室攻召開，陪會(huì)議主注持人為訪董事長屬，董事縣長如有刺事可委午托分管屢運(yùn)營副植總經(jīng)理塔主持召華開上述會(huì)繳議人員庫如無法諸出席會(huì)偵議，應(yīng)各提前向手總裁辦島主任請擱假總裁辦負(fù)偵責(zé)進(jìn)行會(huì)潑議記錄，催會(huì)議記錄疼應(yīng)完整、羅真實(shí)，記厭錄應(yīng)包括日會(huì)議時(shí)間任、地點(diǎn)、批出席人員泛、列席人感員、審議憑事項(xiàng)、決案策意見、雄情況通報(bào)彈要點(diǎn)等。糖會(huì)議記錄著由總裁辦么保管，并炸定期整理蔑存檔。總裁辦晃公會(huì)的幻玉會(huì)務(wù)工更作由總訊裁辦公粘室負(fù)責(zé)客。總裁子辦公會(huì)抗議議程膊及出席甩范圍經(jīng)芽董事長柱審定后猾，一般詠應(yīng)于會(huì)墊議前一屋個(gè)工作劫日通知垂會(huì)議出嫂席者。各部門需悼提交總裁塌辦公會(huì)議滔討論的議處題，一般裳應(yīng)于會(huì)議揪前3個(gè)工作日著向總裁辦分公室申報(bào)萍，由總裁饑辦公室請耽示董事長進(jìn)后予以安悉排。重要至議題的討餅論材料須厭提前3個(gè)工作矛日送達(dá)梢出席會(huì)磨議人員栗閱知。會(huì)議制度2運(yùn)營會(huì)運(yùn)營會(huì)壓議為總獨(dú)部與區(qū)晝域公司頃就各項(xiàng)唯目開發(fā)抬工作進(jìn)紀(jì)行交流兄和溝通摔，并對井項(xiàng)目運(yùn)因營情況去進(jìn)行分灶析和決閘策的工菊作會(huì)議運(yùn)營會(huì)效議的參構(gòu)會(huì)成員痕為分管熄運(yùn)營工抖作副總跌、運(yùn)營表總監(jiān)、將總工程獲師、設(shè)倦計(jì)所長賴、成本久總監(jiān)、爬區(qū)域公騾司總經(jīng)獎(jiǎng)理，其趟他有必恭要列席膀成員運(yùn)營會(huì)屢議分為樓周例會(huì)餐、月度網(wǎng)運(yùn)營會(huì)唯、半年勿總結(jié)會(huì)正、年度加總結(jié)會(huì)洞。周例隔會(huì)召開陣時(shí)間原毯則上為葡每周五置舉行（挑各區(qū)域起公司根蔽據(jù)自身躲情況調(diào)銳整），賺月度運(yùn)存營會(huì)每呈月6日前舉再行一次峰。運(yùn)營會(huì)失議的主誰持人為灑分管運(yùn)表營工作被副總，蹄如分管四運(yùn)營工啟作副總蝕有事可丈委托運(yùn)塞營總監(jiān)次主持會(huì)攜議會(huì)議上巧述會(huì)議受人員如繞無法出菌席會(huì)議耳，應(yīng)提沿前向運(yùn)滋營管理筍中心請鴨假運(yùn)營管乒理中心嶼負(fù)責(zé)進(jìn)堡行會(huì)議報(bào)記錄，茶會(huì)議記揭錄應(yīng)完掘整、真似實(shí)，記飲錄應(yīng)包屆括會(huì)議駛時(shí)間、燥地點(diǎn)、辰出席人泉員、列縮慧席人員上、審議美事項(xiàng)、宗決策意呢見、情障況通報(bào)椅要點(diǎn)等忌。會(huì)議乎記錄由作運(yùn)營管血理中心抹保管并央上傳公縫司內(nèi)部才網(wǎng)站，母并定期矩整理存券檔。運(yùn)營會(huì)對會(huì)務(wù)工海作由運(yùn)甩營管理剪中心負(fù)呆責(zé)。會(huì)琴議議程疾及出席師范圍經(jīng)桐分管副苦總審定趟后，一依般應(yīng)于渴會(huì)議前盼一個(gè)工棋作日通初知會(huì)議饞出席者治。各部門棒需提交冊運(yùn)營會(huì)柔討論的形議題，澡一般應(yīng)鐮于會(huì)議正前3個(gè)工作投日向運(yùn)鴿營管理犁中心申鴨報(bào)，由線運(yùn)營管岡理中心吹請示分標(biāo)管副總木后予以紐奉安排。倡重要議儲題的討辟論材料其須提前3個(gè)工作起日送達(dá)哀出席會(huì)客議人員蘭閱知。會(huì)議制濕度3專項(xiàng)會(huì)議專項(xiàng)會(huì)閃議為針冠對某項(xiàng)居專業(yè)工壁作進(jìn)行車討論或箏決策的堵工作會(huì)骨議。如保決策執(zhí)先行委員活會(huì)會(huì)議枝、招標(biāo)肯采購委漿員會(huì)工跑作會(huì)議爪，設(shè)計(jì)屢管理工肯作會(huì)議化等。各專項(xiàng)般會(huì)議參礙會(huì)成員勵(lì)由會(huì)議驅(qū)發(fā)起部置門確定啦并負(fù)責(zé)剩通知。專項(xiàng)會(huì)議熟為不定期損會(huì)議。專項(xiàng)會(huì)盟議的主滴持人為盤會(huì)議發(fā)妥起部門申分管領(lǐng)悉導(dǎo)或由幼其指定雙的人員垃。會(huì)議上愉述會(huì)議槐人員如撫無法出括席會(huì)議山，應(yīng)提盲前向會(huì)箱議發(fā)起侮部門請縱假會(huì)議發(fā)控起部門喚負(fù)責(zé)進(jìn)弄行會(huì)議建記錄，巡壽會(huì)議記唯錄應(yīng)完降整、真況實(shí)，記階錄應(yīng)包發(fā)括會(huì)議涂時(shí)間、明地點(diǎn)、纖出席人撞員、列框席人員撞、審議稅事項(xiàng)、飯決策意腸見、情瘡況通報(bào)此要點(diǎn)等劇。會(huì)議脂記錄由兵會(huì)議發(fā)們起部門習(xí)編寫并慌定期整鄰理存檔殼。專項(xiàng)會(huì)質(zhì)議會(huì)務(wù)弱工作由控會(huì)議發(fā)褲起部門泊負(fù)責(zé)。守會(huì)議議倒程及出查席范圍痕經(jīng)分管陳領(lǐng)導(dǎo)審立定后，春一般應(yīng)束于會(huì)議衣前一個(gè)秀工作日儲通知會(huì)院議出席咸者。如需在專饒項(xiàng)會(huì)議上甩進(jìn)行討論巾的議題，笑一般應(yīng)于構(gòu)會(huì)議前3個(gè)工作柄日送達(dá)蜘出席會(huì)擴(kuò)議人員第閱知。總部11偽大中心可匪簡單分為絮管理控制凳類和業(yè)務(wù)良開發(fā)類，唯其各自核匯心職責(zé)如雖下：職能中心核心職責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)類地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部1新項(xiàng)目拓展，2土地前期手續(xù)辦理，3項(xiàng)目定位策劃，4營銷管理（價(jià)格策略，銷售計(jì)劃與營銷費(fèi)用預(yù)算審核），商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部1商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃及定位，2商業(yè)地產(chǎn)招商及銷售，3商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理資本運(yùn)營事業(yè)部1投融資管理，2資本運(yùn)作（收購與兼并/股權(quán)/債權(quán)）管理控制類設(shè)計(jì)研究所（設(shè)計(jì)研發(fā)中心）地產(chǎn)項(xiàng)目全過程設(shè)計(jì)管理，產(chǎn)品研發(fā)（產(chǎn)品類型分析、立面及戶型研發(fā)）人力資源中心1.人力資源管理;2.培訓(xùn);3.績效考核，4企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)營管理中心1、戰(zhàn)略規(guī)劃；2、項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營管理;3經(jīng)營分析與考核；4、制度及流程優(yōu)化5信息化管理法務(wù)審稽中心1、集團(tuán)法律事務(wù)，2工商注冊辦理3合同規(guī)范管理，4財(cái)務(wù)審計(jì)，5專項(xiàng)審計(jì)，6制度流程稽核7經(jīng)營計(jì)劃稽核財(cái)務(wù)管理中心1、銀行融資與資金管理；2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算；3、管理會(huì)計(jì)（預(yù)算管理、項(xiàng)目經(jīng)營分析）；4、稅務(wù)籌劃總裁辦公室1、集團(tuán)行政辦公管理，2后勤保障，3品牌管理與公共關(guān)系；4、客戶關(guān)系管理5檔案管理成本管理中心1、目標(biāo)成本控制與動(dòng)態(tài)跟蹤；2、合約規(guī)劃管控；3、集團(tuán)合同范本、成本基準(zhǔn)建立；4、統(tǒng)一招投標(biāo)流程并組織實(shí)施地區(qū)公司的重大招投標(biāo)；5、組織集中采購、戰(zhàn)略采購；6、供應(yīng)商與部品資源整合重要招投標(biāo)組織及大額付款控制總工室（工程管理中心）1、項(xiàng)目工程計(jì)劃管控；2、建立集團(tuán)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)；3、對地區(qū)公司進(jìn)行工程巡檢與技術(shù)支持2.2總部與偶地區(qū)的兇組織機(jī)賢構(gòu)商業(yè)地飛產(chǎn)運(yùn)營暫擬按事魄業(yè)部模草式管理貧，主要移負(fù)責(zé)大胳型單體火或綜合川體商業(yè)哨的運(yùn)營醬，大型懷社區(qū)集滅中商業(yè)洲的主力瞎店招商拒及運(yùn)營性管理，盡純社區(qū)逢商業(yè)的迎經(jīng)營管仙理由區(qū)虛域公司然負(fù)責(zé)2.4商業(yè)運(yùn)營等事業(yè)部組貨建策劃、哪設(shè)計(jì)、米運(yùn)營與冊建設(shè)分典離，策比劃、設(shè)截計(jì)及運(yùn)江營由商擔(dān)業(yè)地產(chǎn)須事業(yè)部公負(fù)責(zé)，建設(shè)由區(qū)吧域公司負(fù)晶責(zé)。商業(yè)地納產(chǎn)事業(yè)抬部負(fù)責(zé)努主力店銅招商及穿管理，卵其他歸遞區(qū)域公壇司負(fù)責(zé)丙，策略：堡直接出狀售或先糾租后售煩。全過程文的策劃饅、設(shè)計(jì)婆、建設(shè)格、銷售達(dá)或經(jīng)營倦由區(qū)域簽公司負(fù)蟲責(zé)，策略：直央接出售或攪先租后售保。大型單體杠或綜合體待商業(yè)大型社劫區(qū)集中硬商業(yè)純社區(qū)凝商業(yè)不同類別粒商業(yè)的管迷控模式如則下，總體揉切分原則孔是持有物腳業(yè)由商業(yè)祥地產(chǎn)事業(yè)廁部負(fù)責(zé)，棟銷售物業(yè)艘由總部營登銷中心與種地區(qū)營銷媽部負(fù)責(zé)大型單體蒼或綜合體紙商業(yè)定義：指購物桿中心、惰酒店、秒寫字樓形、專業(yè)伐市場，位如北京陪國瑞城棒、沈陽叉國瑞汽升配城；總體策準(zhǔn)略：持有。若賤需散售或鄉(xiāng)豐整售，具網(wǎng)體操作方義式待定。運(yùn)營與革建設(shè)分盛離：前期定炎位與招受商策劃還由商業(yè)地產(chǎn)喪事業(yè)部負(fù)責(zé)，叮出租沃、后期盈運(yùn)營由商業(yè)地產(chǎn)趴事業(yè)部牽頭引差進(jìn)或成尿立招商芽團(tuán)隊(duì)、方運(yùn)營團(tuán)姑隊(duì)，建軍設(shè)由地看區(qū)公司懂負(fù)責(zé)；大型社區(qū)硬集中商業(yè)末**定義：指集中布墾置于40萬M2建面以上啄的大型社仆區(qū)中心，蒙規(guī)模1萬M2以上，存荒在主力店沒甚至次主其力店的商棟業(yè)群。總體策略樓：除主力店飯以外，（1）直接銷售灶；或（2）先招商妄養(yǎng)鋪，后柱帶租約銷罷售管控方式辟：項(xiàng)目可層研、發(fā)唉展策劃施階段，塞總部地產(chǎn)發(fā)展擾事業(yè)部主導(dǎo)、商業(yè)地默產(chǎn)事業(yè)嘗部、地區(qū)公拔司參與，阿完成商業(yè)識定位；招商策御劃與租題金體系兆、商鋪絕租約協(xié)隊(duì)議范本微、價(jià)格稻體系（晨出售部伏分）需鉗上報(bào)總桑部地產(chǎn)發(fā)賓展事業(yè)虧部走審批流驢程，批復(fù)耽后，地區(qū)預(yù)公司營銷群部負(fù)責(zé)實(shí)暢施招商或曬直接出售夾；主力店屯招商由商業(yè)地交產(chǎn)事業(yè)結(jié)部執(zhí)行純社區(qū)頃商業(yè)總體策訓(xùn)略：（1）直接銷售裹；或（2）先招商號養(yǎng)鋪，后懼帶租約銷鎮(zhèn)售管控方式虧：項(xiàng)目可蛙研、發(fā)尺展策劃圓階段，喜總部地產(chǎn)發(fā)展?jié)袷聵I(yè)部主導(dǎo)、地要區(qū)公司參城與，完成受社區(qū)商業(yè)武定位；招商策宿劃與租退金體系置、商鋪?zhàn)宰饧s協(xié)南議范本王、價(jià)格紋體系需音上報(bào)總份部地產(chǎn)發(fā)展蝴事業(yè)部走審批流寺程，批復(fù)鎖后，地區(qū)造公司營銷繪部負(fù)責(zé)實(shí)濫施招商養(yǎng)濱鋪或直接浴出售2.4商業(yè)運(yùn)營套事業(yè)部組狹建物業(yè)管堵理管控船模式從賽矩陣式哭結(jié)構(gòu)調(diào)儉整為集燃團(tuán)物業(yè)電公司模花式地區(qū)總經(jīng)理集團(tuán)董事長商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部地區(qū)物業(yè)公司地區(qū)總岔經(jīng)理集團(tuán)董盒事長集團(tuán)物業(yè)饅公司地區(qū)物射業(yè)分公桿司甲乙方A矩陣式結(jié)脹構(gòu)模式B集團(tuán)物搞業(yè)公司碼模式雙向匯支報(bào)要點(diǎn)解說哀：1、目前適倚合采用大急物業(yè)公司交模式，一哀是集中專贈(zèng)業(yè)資源提悉高服務(wù)品膊質(zhì)；二是鹿建立集團(tuán)礎(chǔ)物業(yè)公司堡有利于迅牢速提高資睛質(zhì)和建立抽品牌；2、集團(tuán)物寫業(yè)公司負(fù)恐責(zé)人對集違團(tuán)物業(yè)服浪務(wù)滿意度倚負(fù)責(zé)，而悼在矩陣結(jié)高構(gòu)模式下倚，地區(qū)總燭經(jīng)理對此工關(guān)注非常差弱；3、當(dāng)在藥一個(gè)地哭區(qū)項(xiàng)目糠達(dá)到5-6個(gè)，地區(qū)宜物業(yè)團(tuán)隊(duì)祝也比較成臉熟后，總督部的物業(yè)疫管理職能詞可以弱化壁，采取矩蔬陣式結(jié)構(gòu)如。2.5物業(yè)管理輩中心目錄第二部各分純組織妄結(jié)構(gòu)設(shè)寧計(jì)第四部分績效管互理第一部分管控模慰式選擇第三部分流程體系蜂框架Not割es:第四部分柴在此僅概禍?zhǔn)觯戆矞喤旁敿?xì)的明專題匯報(bào)欲。流程體系參建設(shè)步驟平，目前國著瑞公司正貪處在步驟歲2－3發(fā)墊展階段，悶也有一部吸分可使用須的流程管攤理文件，首但尚未形轎成完整體居系5.1流程體挺系框架明確管波控模式編寫《組織管理有手冊》建立《總部-地區(qū)授儲權(quán)表》編寫《中心管理員制度》拆解細(xì)怨化為程突序、作始業(yè)指引流程體系濟(jì)建成1234建成后榜的國瑞肢地產(chǎn)I鵲SO9圖000址文件體尾系框架巷如下質(zhì)量手改冊P程序文胡件WI作業(yè)指引QR表格SC合同范本TS技術(shù)標(biāo)獨(dú)準(zhǔn)RL規(guī)章制漆度JD崗位說明米書組織管農(nóng)理手冊授權(quán)體六系Note此s:（1）組織眨管理手猛冊與授熄權(quán)體系孕不包含門在質(zhì)量體手冊內(nèi)贏，便于趁靈活調(diào)將整；（2）P指Pro懲ces禽s（流程余）；（3）WI指Work貌Ins徒truc雕tion辛s；（4）QR是Qual弓ity墓Reco腸rds（質(zhì)量記禍錄）的簡界寫，程序接文件和作尤業(yè)指引都資會(huì)帶有附壺表；（5）JD是Job哲De第scr電ipt變ion句s（崗位說培明書）的咸簡寫，JD是一種特繞殊的工作顯指引，這削里單獨(dú)編攜碼；（6）SC是Sam怖ple事Co詠ntr雄act茂s的簡寫；淘（7）TS是Tech蜘nica法lSt扔anda嘆rds的簡寫；烤（8）RL是規(guī)章赤制度（Regu返lati駛ons）的簡君寫，也局可叫“憑規(guī)范”冬，如員摸工行為訓(xùn)規(guī)范；農(nóng)（9）英文簡邁寫是文件鑄編碼需要感。5.1流程體蜘系框架程序文底件（流燙程）、蹄作業(yè)指囑引、規(guī)公章制度盯的區(qū)別文件類套別程序文屠件核心特征涉及多個(gè)簡部門，角稠色分為Owne荷r、參與框者；流程有明犧確的目標(biāo)另或成果；涉及上下嫁游多個(gè)輸畝入、輸出威條件。舉例《發(fā)展策劃盾管理程序》，Owne伐r是運(yùn)營管頭理中心，重其他多個(gè)刮部門參與襲，成果是帆發(fā)展策劃戰(zhàn)報(bào)告及各魔子成果。作業(yè)指引慘（細(xì)分三斗類）A針對某跌個(gè)或某困類工作流包的；B針對某個(gè)遮工具的運(yùn)吊用；C針對某個(gè)溪或某類崗慕位的工作排。A銅《項(xiàng)目報(bào)厲批報(bào)建核工作指粱引》B寸《產(chǎn)品配置震標(biāo)準(zhǔn)指引》C《崗位說明憶書》、《前期銷模售配合盛工作指否引》（物業(yè)公恒司）規(guī)章制降度針對全公暫司或某類筋特定人群單的工作、飾行為的規(guī)聲范大部分津的財(cái)務(wù)毀、人力抹資源、椒行政管繪理制度堤，如《員工行食為規(guī)范》、《考勤管理澡制度》Note圍s:工作包指Wor擾kin濁gP叼ack馳age，指工作許分解結(jié)構(gòu)值（WBS）最底層方的工作，墓其完成以丑可驗(yàn)證的奧交付物為壓標(biāo)志。流程體肉系框架喬目錄總體開發(fā)觸流程與階快段性成果投資分析判流程框架項(xiàng)目發(fā)堂展策劃積流程框慮架運(yùn)營管截理流程桿框架營銷管歸理流程童框架規(guī)劃設(shè)裙計(jì)流程篩框架012345成本管理鴿流程框架招標(biāo)采購鍛流程框架工程管安理流程述框架交房管理屯流程框架商業(yè)運(yùn)營充流程框架物業(yè)管理棍流程框架67891011目錄總體開額發(fā)流程倡與階段遮性成果投資分呼析流程薄框架項(xiàng)目發(fā)展寬策劃流程啦框架運(yùn)營管理該流程框架營銷管理似流程框架規(guī)劃設(shè)計(jì)國流程框架012345成本管耕理流程籍框架招標(biāo)采啊購流程沃框架工程管抱理流程吳框架678交房管理偶流程框架商業(yè)運(yùn)營銅流程框架物業(yè)管砍理流程塵框架91011國瑞房廟地產(chǎn)開戲發(fā)總體頌流程圖投資分析1方案設(shè)計(jì)施工圖設(shè)姑計(jì)3竣工交齡房后期運(yùn)洞營施工與營蘭銷發(fā)展策劃24657投資發(fā)展項(xiàng)目管理營銷策衰劃規(guī)劃設(shè)計(jì)成本控芹制招標(biāo)采炒購工程管理商業(yè)運(yùn)餓營物業(yè)管漠理報(bào)批報(bào)建項(xiàng)目建患議書總體計(jì)劃脫（執(zhí)行版倍）可行性研究項(xiàng)目發(fā)展策劃方案設(shè)綁計(jì)目標(biāo)成膠本（方勁案版）合約規(guī)劃況（方案版硬）招商策劃招商執(zhí)鋼行前期介入前期介入商業(yè)運(yùn)營物業(yè)管棵理竣工結(jié)墓算項(xiàng)目后評估營銷策達(dá)劃價(jià)格策惕略銷售準(zhǔn)騙備開盤執(zhí)奴行動(dòng)態(tài)成本泡回顧付款/變更/簽證控眉制竣工驗(yàn)收堂備案物業(yè)驗(yàn)氏收接管商業(yè)驗(yàn)活收接管交房準(zhǔn)扔備交房預(yù)驗(yàn)收與承整改擴(kuò)初、施瓣工圖設(shè)計(jì)目標(biāo)成本殲（執(zhí)行版戰(zhàn)）合約規(guī)霉劃（執(zhí)題行版）前期介冒入前期介入現(xiàn)場管理預(yù)售證產(chǎn)權(quán)證開工證招投標(biāo)施工管理樁基提潛前開工枯審批方案審罵查批復(fù)用地規(guī)劃悠許可證工程管省理策劃國土使用展權(quán)證選址意咳見書工程規(guī)劃球許可證設(shè)計(jì)變條更業(yè)主開殊放日商業(yè)交付投訴處理階段職能現(xiàn)場開供放Clu鐮b運(yùn)營*蘭色指酬集團(tuán)主導(dǎo)男，地區(qū)參忠與*橙色指綁地區(qū)主導(dǎo)女，集團(tuán)重崖點(diǎn)控制項(xiàng)目關(guān)召鍵階段仇性成果捉框架圖（20角080懇905轎版）投資分剪析1方案設(shè)擔(dān)計(jì)施工圖哭設(shè)計(jì)3竣工交房后期運(yùn)然營施工與攀營銷發(fā)展策劃24657投資發(fā)禍展項(xiàng)目管理營銷策氧劃規(guī)劃設(shè)計(jì)成本控膏制招標(biāo)采購工程管理商業(yè)運(yùn)營物業(yè)管理總體計(jì)劃享（執(zhí)行版沒）方案設(shè)計(jì)物成果目標(biāo)成柳本（方謠案版）合約規(guī)程劃（方凈案版）招商策上劃報(bào)告營銷策浪劃報(bào)告推盤計(jì)劃必與價(jià)格策病略合同交梅房標(biāo)準(zhǔn)交房方踩案擴(kuò)初、施告工圖設(shè)計(jì)覽成果目標(biāo)成本潛（執(zhí)行版牛）合約規(guī)漆劃（執(zhí)話行版）總包篩選扎評估報(bào)告工程管理林策劃報(bào)告商業(yè)移交坦方案階段職能可行性研努究報(bào)告附峽經(jīng)濟(jì)分析業(yè)表項(xiàng)目發(fā)展乏策劃報(bào)告總體計(jì)劃情（可研版蜜）初步市施場定位規(guī)劃草羞案目標(biāo)成偽本（可塑研版）初步商業(yè)皂定位市場定位概念設(shè)計(jì)架成果商業(yè)定累位總體計(jì)能劃（策抗劃版）風(fēng)險(xiǎn)登記腫表經(jīng)濟(jì)分析館（策劃版妙）方案設(shè)計(jì)母任務(wù)書景觀方須案設(shè)計(jì)虧任務(wù)書項(xiàng)目后誦評估報(bào)漏告物業(yè)管理伶方案租金體系猴與激勵(lì)方凝案經(jīng)濟(jì)分析省（方案版煩）經(jīng)濟(jì)分淘析（營宴銷版）擴(kuò)初、施攜工圖設(shè)計(jì)首任務(wù)書竣工結(jié)算終報(bào)告目標(biāo)成本修（策劃版液）精裝房設(shè)鋸計(jì)任務(wù)書景觀方案嘉設(shè)計(jì)成果經(jīng)濟(jì)分析泡（施工版秧）產(chǎn)品配惱置標(biāo)準(zhǔn)（施工攻版）產(chǎn)品配重置標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配置抖標(biāo)準(zhǔn)（方案遠(yuǎn)版）*總計(jì)30個(gè)階段婆性成果烤（匯總丘性成果砍，如可病研、發(fā)絮展策劃夕、后評變估報(bào)告萬僅算1個(gè)）售樓處饒、樣板楊間、樣偷板區(qū)選舞址、定涼位與開豆放計(jì)劃什么是階輝段性成果艘？為什么依要管理它議？怎樣管糞理？什么是階芹段性成果脹？為什么確要管理匙？階段性成漫果的質(zhì)量陣，特別是蠻前期的階魄段性成果使，對項(xiàng)目丈成敗影響襲至關(guān)重大階段性袍成果被下確認(rèn)合肉格之前坡匆忙開嫁展下一載階段工畝作，風(fēng)田險(xiǎn)很大婚，往往紛導(dǎo)致返然工階段性成洲果凝聚了賊團(tuán)隊(duì)的智很慧，是高價(jià)度智力密賺集的成果抗，應(yīng)作為絹組織的知雅識被積累去與共享怎樣管期理？階段性飛成果提弄交時(shí)間臣列入項(xiàng)滲目總體繼計(jì)劃進(jìn)喬行跟蹤嘗；制定成果溪的深度標(biāo)尊準(zhǔn)，階段屆性成果在豪完整性、時(shí)準(zhǔn)確性方毫面必須達(dá)路標(biāo)；通過組織甘正式的評池審，嚴(yán)格址控制成果默質(zhì)量不合格固成果須持修訂后發(fā)重新提仇交，原請則上不半達(dá)標(biāo)不階能進(jìn)入書下一個(gè)轉(zhuǎn)階段；在風(fēng)險(xiǎn)繼可控的笑特殊情撤況下，舍經(jīng)評審臭小組認(rèn)擠可，可頓進(jìn)入下程個(gè)階段月，同時(shí)貴對成果丑進(jìn)行補(bǔ)沫充修訂央。項(xiàng)目生命拼周期的每放個(gè)階段產(chǎn)歡出的交付劃物（deli褲vera掠bles），子階維段的交付蟻物，可稱吃“子成果曠”；交付物體檢現(xiàn)為書面?zhèn)螂娮痈窭⑹降奈募?、圖紙；公司正式衰評審合格斜后，該階覆段才可正警式結(jié)束（社也叫關(guān)門冒），項(xiàng)目賀進(jìn)入下一仔個(gè)階段。0總體開捧發(fā)流程令與階段微性成果流程體陵系框架刃介紹邏滔輯（先澤縱后橫傾）投資分析1方案設(shè)計(jì)施工圖設(shè)邁計(jì)3竣工交房后期運(yùn)營施工與營仔銷發(fā)展策賣劃24657投資發(fā)仔展項(xiàng)目管土理營銷策杏劃規(guī)劃設(shè)計(jì)成本控制招標(biāo)采購工程管理商業(yè)運(yùn)營報(bào)批報(bào)豬建物業(yè)管理階段職能3456781011129目錄總體開發(fā)寫流程與階冒段性成果投資分練析流程采框架項(xiàng)目發(fā)展扯策劃流程威框架運(yùn)營管碎理流程必框架營銷管理慕流程框架規(guī)劃設(shè)計(jì)曬流程框架012345成本管哈理流程歉框架招標(biāo)采購桿流程框架工程管羊理流程秘框架678交房管果理流程舍框架商業(yè)運(yùn)營姨流程框架物業(yè)管隙理流程浮框架91011C1可研報(bào)告疫模板C2項(xiàng)目建議帥書模板C3項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)交分析表C4股權(quán)收購懲協(xié)議范本C5戰(zhàn)略合勒作協(xié)議毫范本C6城市評誼價(jià)與市奸場監(jiān)測襲報(bào)告模蛾板投資管理遙工作框架Not錄es:1投資分幫析流程史框架A-目標(biāo)B-關(guān)鍵流程C-核心工具D-基礎(chǔ)信惜息庫公司投冤資效率弟與項(xiàng)目附投資收學(xué)益最大琴化B1項(xiàng)目發(fā)展B2戰(zhàn)略合作D外部環(huán)境上（宏觀經(jīng)招濟(jì)、城市露市場、競蛇爭對手）近監(jiān)測數(shù)據(jù)腳庫E-重大決冰策機(jī)構(gòu)E投資決豬策委員進(jìn)會(huì)投資管受理主線辣流程投資發(fā)展項(xiàng)目管并理營銷策劃規(guī)劃設(shè)炒計(jì)成本控侍制商業(yè)運(yùn)狼營投資規(guī)龜劃1.1可行性夸研究土地獲取1.3項(xiàng)目建旱議書1.21.4子階段職能投資決培策委員鳥會(huì)確定年亭度土地頓儲備計(jì)翠劃土地信息戲搜集編制項(xiàng)臨目建議爽書組織踏士勘與信粱息交底內(nèi)部篩抖選通過出具法躁律意見稅費(fèi)測稼算與融擔(dān)資及結(jié)弓算安排下達(dá)可研固工作計(jì)劃不通過董事長占篩選通過不通過初步市場惰定位規(guī)劃草地案成本測靠算分期開采發(fā)規(guī)劃眨進(jìn)度節(jié)盼點(diǎn)初步商業(yè)棚定位財(cái)務(wù)資輝金匯總可研響與項(xiàng)目經(jīng)挽濟(jì)分析評審組織土辣地獲取租金測算營銷測算成本現(xiàn)金談流測算通過不通過法務(wù)審稽田中心盡職調(diào)爆查與法蚊律風(fēng)險(xiǎn)南分析編寫合同道草案*項(xiàng)簡目建議鄭書：已駱進(jìn)入城鞋市，由繳地區(qū)公師司完成蹲，報(bào)總鋼部投資佳中心提絹出建議念后呈董狼事長篩蛋選，新恭城市由諒總部地把產(chǎn)發(fā)展鼠中心完綢成；可研：由稍總部地產(chǎn)框發(fā)展中心氏完成，地伯區(qū)公司參濾與、配合杜。修編會(huì)議紀(jì)嗎要1投資分濾析流程醋框架投資分析沾階段總部方與地區(qū)公鍛司分工要麻點(diǎn)1投資分析卻流程框架項(xiàng)目建揭議書：已進(jìn)入毀城市，厚由地區(qū)槐公司完釘成，總觸經(jīng)理初盛篩通過讀后，報(bào)瓶總部地碼產(chǎn)發(fā)展鑒中心提搜出建議稅，再呈蠻董事長全篩選新拓展鐮城市：繞由總部竟地產(chǎn)發(fā)環(huán)展中心竿完成；現(xiàn)階段恩，項(xiàng)目千建議書眾務(wù)求簡席明、扼萌要?？尚行匝新示浚河煽偛聿肯嚓P(guān)部飄門為主完攤成，地區(qū)枝公司參與種、配合；曾但組織踏腐勘與地塊娘信息交底階是地區(qū)公轉(zhuǎn)司職責(zé)。地區(qū)公司第不設(shè)投資督?jīng)Q策機(jī)構(gòu)派、法務(wù)審啊稽中心；退地區(qū)高管煙作為集團(tuán)豈決策執(zhí)行濕委員會(huì)成當(dāng)員參與決勤策。123投資管理易流程文件蛛體系文件類別文件名稱附帶模板是否繪制流程圖編制單位管理程序項(xiàng)目發(fā)展管理程序可行性研究報(bào)告模板項(xiàng)目建議書模板項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析表法律盡職調(diào)查內(nèi)容模板是地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部（Owner）運(yùn)營管理中心設(shè)計(jì)研究所、總工辦成本管理中心商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部財(cái)務(wù)管理中心資本運(yùn)營事業(yè)部法務(wù)審稽中心戰(zhàn)略合作管理程序是地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部（Owner）合同范本*標(biāo)準(zhǔn)合同范本戰(zhàn)略合作協(xié)議范本股權(quán)收購協(xié)議范本否地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部（Owner）法務(wù)審稽中心作業(yè)指引企業(yè)外部環(huán)境監(jiān)測作業(yè)指引外部環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫表格城市評價(jià)與市場監(jiān)測報(bào)告模板否地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部（Owner）Note乒s:（1）跨部擴(kuò)門流程對的牽頭運(yùn)編制單坑位一般叫流程Owne坑r，地產(chǎn)發(fā)絕展事業(yè)部脾就是項(xiàng)目振發(fā)展管理區(qū)程序的Owne搶r；（2）合同他范本、貧技術(shù)標(biāo)單準(zhǔn)，屬掌單列的桐一種體憂系文件渠類別。1投資分析到流程框架目錄總體開發(fā)盆流程與階圾段性成果投資分析毒流程框架項(xiàng)目發(fā)展葵策劃流程襯框架運(yùn)營管翻理流程?？蚣軤I銷管土理流程圾框架規(guī)劃設(shè)咸計(jì)流程傷框架012345成本管理未流程框架招標(biāo)采購栽流程框架工程管拘理流程篇框架678交房管遠(yuǎn)理流程手框架商業(yè)運(yùn)營蕉流程框架物業(yè)管姿理流程淚框架91011C1發(fā)展策油劃報(bào)告址模板C2產(chǎn)品配置閥標(biāo)準(zhǔn)模板C3項(xiàng)目總職體計(jì)劃寺模板C4設(shè)計(jì)任許務(wù)書模置板C5市場定拳位模板C6商業(yè)定位葉模板C7風(fēng)險(xiǎn)登記躬表模板C8概念設(shè)扭計(jì)深度螺標(biāo)準(zhǔn)C9目標(biāo)成本魄模板C10項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)銜分析表發(fā)展策劃妙工作框架Note徐s:發(fā)展策劃匆是使用模豈板最多的捎階段，因略為跨職能思交互非常融頻繁，其榜中一些模歷板也會(huì)在躍別的階段肅使用。2項(xiàng)目發(fā)開展策劃呢流程框芹架A-目標(biāo)B-關(guān)鍵流狠程C-核心工具D-基礎(chǔ)信息姨庫確定項(xiàng)特目目標(biāo)土、約束紡與經(jīng)營討策略B項(xiàng)目發(fā)展脊策劃E-重大決菜策機(jī)構(gòu)E決策執(zhí)鐘行委員稅會(huì)D1地區(qū)成本月基準(zhǔn)庫D2產(chǎn)品目掠錄庫什么是發(fā)廊展策劃？巷為什么要員做發(fā)展策覺劃？怎樣絞操作？什么是發(fā)妻展策劃？為什么蓋要做？投資分析亭階段成果喪，深度往軟往不夠，偉不能充分嘆指導(dǎo)后期莊工作；拿地后亭第一次粥、最重吉要的決朵策，該孫階段工痛作決定吳項(xiàng)目成的敗的70%許多開忠發(fā)商不便重視本率階段，汪導(dǎo)致職能壁趁壘化操皮作，后胃期發(fā)生循沖突，殲導(dǎo)致返超工、浪腫費(fèi)；決策遺漏桐，被迫重則新決策，第耽擱進(jìn)度咸；遭遇風(fēng)旺險(xiǎn)，倉擦促應(yīng)對俗；怎樣操作死？明確的騾組織結(jié)胞構(gòu)：決策執(zhí)蓮行委員默會(huì)負(fù)責(zé)憐決策；運(yùn)營管理話中心負(fù)責(zé)帶組織；各職能負(fù)班責(zé)提交子須成果。清楚地定阿義操作流如程、子成疾果標(biāo)準(zhǔn)；清楚地定剪義決策點(diǎn)碧；采取會(huì)議為評審形式差互動(dòng)、碰寧撞，每次陷會(huì)議都要黃形成決策著，避免議舌而不決；因信息不崗?fù)陚錈o法具決策的，溪定好下次猴會(huì)議時(shí)間仔，會(huì)后責(zé)蹤蝶任人補(bǔ)充愈搜集信息妙。項(xiàng)目拿香地后，侵方案設(shè)畜計(jì)展開歸前，多殊部門聯(lián)絕合參與畜，確定吼項(xiàng)目目舉標(biāo)、約攝束與經(jīng)拍營策略廈的策劃楚過程；三大核心柄功能：方向明膊確；價(jià)值挖矮掘；風(fēng)險(xiǎn)顯面化過程特插點(diǎn)：短時(shí)間、比高強(qiáng)度、巖密集的會(huì)疊議；跨職能三交互頻屑繁，廣椒泛的專盆家參與刪，群策嘩群力多種情景塵的沙盤推禿演。Note罷s:類似的貢策劃活帖動(dòng)在別檢的公司輔有不同陰叫法，丹如項(xiàng)目俱開發(fā)研伸討會(huì)（戒萬科）摟，項(xiàng)目粒啟動(dòng)會(huì)騾（龍湖書），項(xiàng)像目經(jīng)營勤策劃（襯金地）丹。2項(xiàng)目發(fā)漁展策劃三流程框尼架發(fā)展策劃貫的三大核痕心功能方向明確價(jià)值挖淘掘風(fēng)險(xiǎn)顯布化1232項(xiàng)目發(fā)起展策劃縱流程框臂架發(fā)展策鎮(zhèn)劃主線況流程投資發(fā)曾展項(xiàng)目管丙理營銷策楊劃規(guī)劃設(shè)計(jì)成本控制商業(yè)運(yùn)掏營策劃啟挎動(dòng)2.1市場定外位2.3子階段職能決策執(zhí)脖行委員面會(huì)稅費(fèi)測算污與融資及漲結(jié)算安排下達(dá)策劃甲工作計(jì)劃市場定留位概念設(shè)計(jì)成本測算開發(fā)分趣期與總釣體計(jì)劃商業(yè)定位財(cái)務(wù)資金項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)等分析（策劃新版）評審租金測算營銷測算成本現(xiàn)金教流測算可研成果思交底產(chǎn)品配濁置標(biāo)準(zhǔn)概念設(shè)背計(jì)2.4成本與徒配置2.5總體計(jì)劃2.6經(jīng)濟(jì)分樹析2.7初定項(xiàng)灑目目標(biāo)地塊條件直及周邊不朵利因素報(bào)批報(bào)建韻程序與風(fēng)螞險(xiǎn)點(diǎn)分析地塊周森邊市政槍接口最終評陵審2.8項(xiàng)目交底2.2目標(biāo)成本（策劃版垮）風(fēng)險(xiǎn)登蛇記表報(bào)批報(bào)建工程管鑰理景觀方淋案設(shè)計(jì)炸任務(wù)書施工進(jìn)度發(fā)展策劃榨報(bào)告交底會(huì)Not邪es:（1）本階段蠻由總部主票導(dǎo)，地區(qū)比公司高管碌是決策執(zhí)餓行委員會(huì)共成員，地泊區(qū)公司職配能部門須縫配合總部堅(jiān)，積極參墊與各子成碗果的編制低和調(diào)研、瀉信息搜集蜜工作；（2）方框內(nèi)幼是要提交劣評審的子失成果；（3）可根獄據(jù)需要甲增加專章題評審酷，如風(fēng)每險(xiǎn)專題綱會(huì)；子槳階段也托可反復(fù)夸進(jìn)行。方案設(shè)蒜計(jì)任務(wù)擱書評審評審評審評審評審三通一平心實(shí)施方案2項(xiàng)目發(fā)隨展策劃手流程框仁架*橙色凈指地區(qū)浮負(fù)責(zé)完呼成，蘭聞色指集開團(tuán)主導(dǎo)察、地區(qū)翻參與配告合發(fā)展策財(cái)劃的關(guān)愧鍵成功哨要素與秀死穴關(guān)鍵成功核因素（KSF奸s）死穴初定項(xiàng)罷目目標(biāo)娃（IRR、利潤鴿率、……）跨職能柏團(tuán)隊(duì)成忍員勝任守，具有重決策能垮力職能從槳項(xiàng)目全杜局考慮趁問題，念積極參渾與區(qū)分和抓頑住重要決淘策點(diǎn)做減法漸，工作秀范圍控街制好，腰清晰地基認(rèn)識到顆意愿與酒能力、等資源的倍差距頻繁地開略會(huì)互動(dòng)及時(shí)決策恥，果斷決介策良好的貼溝通技察巧（清首晰的PPT表達(dá)、善跳于用圖形符、照片）周期短爭，緊湊盯高效，良最長不窯超過4個(gè)月在無初墾定目標(biāo)凡基礎(chǔ)上刺漫無邊野際地討霧論不勝任芝的職能樂負(fù)責(zé)人匠成為團(tuán)掀隊(duì)瓶頸職能滿眨足于完烈成本部夜門份內(nèi)掘工作，強(qiáng)不積極汽參與眉毛胡惱子一把仙抓，窮舌究非關(guān)貿(mào)鍵細(xì)節(jié)做加法，這工作范圍短無序延展立，意識不比到意愿與張能力、資悔源的差距不愿意胡開會(huì)互域動(dòng)，習(xí)益慣走書臂面?zhèn)骱炌涎記Q勵(lì)策，議細(xì)而不決皆，重復(fù)頃審議團(tuán)隊(duì)成猴員糟糕樸的溝通胡技巧周期過長2項(xiàng)目發(fā)展勸策劃流程往框架《產(chǎn)品霉配置標(biāo)常準(zhǔn)》子蠻成果介據(jù)紹（以除住宅項(xiàng)屆目為例稼）Note盛s:（1）配置標(biāo)奇準(zhǔn)最早由樂萬科采用住，之后擴(kuò)孝散到行業(yè)阻內(nèi)其他公暮司。由設(shè)通計(jì)、成本躬、營銷三成方共同填死寫，運(yùn)營纏管理中心育確認(rèn)后提畢交評審，芝任何變更浮都需經(jīng)過認(rèn)三方商討藏并經(jīng)運(yùn)營副管理中心汪提交評審宴或?qū)徟?；摔?）商業(yè)項(xiàng)厘目的產(chǎn)品揚(yáng)配置標(biāo)準(zhǔn)閥需另定。7-公共空間望（大堂/架空層/樓梯間…）清晰的設(shè)移計(jì)輸入條腐件6-外立面仗選材3-戶內(nèi)空博間描述畫（尺度/功能房/結(jié)構(gòu)/實(shí)用率/贈(zèng)送面祥積……）2-業(yè)態(tài)組合田、戶型配裙比、戶型泛組合8-配套商業(yè)痰、會(huì)所、肯停車配比4-戶內(nèi)交樓泥標(biāo)準(zhǔn)5-室內(nèi)景觀絕環(huán)境（硬館、軟景）1-總體描勢述（風(fēng)桂格定位/成本限額棒）2項(xiàng)目發(fā)展沉策劃流程妹框架《風(fēng)險(xiǎn)登刮記表》子曬成果介紹風(fēng)險(xiǎn)登憑記表的墊內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)識別回答：財(cái)有哪些井風(fēng)險(xiǎn)因違素影響漸項(xiàng)目目具標(biāo)達(dá)成茄？風(fēng)險(xiǎn)分討析與評尺估回答：農(nóng)各個(gè)風(fēng)金險(xiǎn)因素幸相對重糊要性、皇影響程丹度如何樹？風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)映對策略回答：岸如果風(fēng)摧險(xiǎn)因素漲發(fā)生該芒怎么辦尿，如何紹提前防象備，如箏何制定磨應(yīng)急計(jì)訪劃？可參考融的重點(diǎn)華風(fēng)險(xiǎn)清終單拆遷交售地風(fēng)險(xiǎn)方案審抹查地質(zhì)狀似況主材價(jià)粉格波動(dòng)市場風(fēng)客險(xiǎn)客戶群閘訴敏感擦點(diǎn)市政配娛套地方政賠府換屆Note針s:風(fēng)險(xiǎn)登汗記表（risk節(jié)reg攜iste講r）是PMBO屠K200盤4的規(guī)范垃性用語兆，有的屬公司也難叫做”霜風(fēng)險(xiǎn)預(yù)輸案“、胞”風(fēng)險(xiǎn)悄及應(yīng)對陡規(guī)劃“郊。2項(xiàng)目發(fā)展讓策劃流程村框架發(fā)展策劃項(xiàng)流程文件經(jīng)體系文件類別文件名稱附帶模板是否繪制流程圖編制單位管理程序項(xiàng)目發(fā)展策劃管理程序項(xiàng)目發(fā)展策劃報(bào)告模板市場定位模板商業(yè)定位模板風(fēng)險(xiǎn)登記表模板是運(yùn)營管理中心（Owner）地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部作業(yè)指引產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)指引產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)模板（分住宅、商業(yè)版）否運(yùn)營管理中心（Owner）地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部、商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部、設(shè)計(jì)研究所、總工辦、成本管理中心項(xiàng)目總體計(jì)劃編制指引項(xiàng)目總體計(jì)劃模板運(yùn)營管理中心項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析表編制指引項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析表（分住宅、商業(yè)版）運(yùn)營管理中心（Owner）地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部、商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部、設(shè)計(jì)研究所、成本管理中心、財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)管理程序規(guī)劃設(shè)計(jì)管理程序概念設(shè)計(jì)成果標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)任務(wù)書模板是設(shè)計(jì)研究所目標(biāo)成本與動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理程序目標(biāo)成本模板是成本管理中心相關(guān)作業(yè)指引市場研究作業(yè)指引競爭性樓盤調(diào)查模板市場比較法評分模板否地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部商業(yè)調(diào)研作業(yè)指引否商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部2項(xiàng)目發(fā)敢展策劃視流程框亞架目錄總體開但發(fā)流程劉與階段嚴(yán)性成果投資分剪析流程納框架項(xiàng)目發(fā)展本策劃流程尸框架運(yùn)營管軋理流程協(xié)框架營銷管理貞流程框架規(guī)劃設(shè)計(jì)狠流程框架012345成本管理匙流程框架招標(biāo)采購閥流程框架工程管先理流程珍框架678交房管虧理流程活框架商業(yè)運(yùn)徑營流程嗚框架物業(yè)管理揭流程框架91011C1項(xiàng)目總珠體計(jì)劃指模板*C2項(xiàng)目運(yùn)席營回顧老模板C3運(yùn)營月符報(bào)模板C4項(xiàng)目后這評估報(bào)日告模板C5項(xiàng)目經(jīng)重濟(jì)分析習(xí)表C6產(chǎn)品配置急標(biāo)準(zhǔn)模板C7風(fēng)險(xiǎn)登記丸表模板運(yùn)營管碌理（項(xiàng)腹目管理壩）工作圾框架Not唇es:（1）項(xiàng)目總幕體計(jì)劃模耀板一般分3類住宅業(yè)召態(tài)（別墅住、花園洋弓房、高層全），商業(yè)摔更復(fù)雜；東（2）標(biāo)準(zhǔn)工碌作分解結(jié)填構(gòu)（WBS）與工期鹿基準(zhǔn)一般頃由項(xiàng)目總贈(zèng)體計(jì)劃模膠板附帶。3運(yùn)營管炊理流程腎框架A-目標(biāo)B-關(guān)鍵流程C-核心工具D-基礎(chǔ)信輕息庫提升公司逃、項(xiàng)目營痕運(yùn)效率B1運(yùn)營管靜理B2項(xiàng)目后寺評估D1標(biāo)準(zhǔn)WBS與工期基舌準(zhǔn)*D2運(yùn)營績菠效評價(jià)情指標(biāo)庫E-重大決辮策機(jī)構(gòu)E決策執(zhí)行猛委員會(huì)運(yùn)營管報(bào)理主線斧流程（只分為項(xiàng)籠目層面旁、公司競層面）項(xiàng)目總體勇計(jì)劃（執(zhí)譯行版）項(xiàng)目發(fā)展純策劃報(bào)告項(xiàng)目總體需計(jì)劃（可安研版）項(xiàng)目總雖體計(jì)劃（策劃劫版）項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)疼分析（策艘劃版）項(xiàng)目后評圈估報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)糕分析（方緒案版）項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)而分析（營銷版響）項(xiàng)目經(jīng)鋼濟(jì)分析（施工版恒）產(chǎn)品配刃置標(biāo)準(zhǔn)（施工否版）產(chǎn)品配置故標(biāo)準(zhǔn)（策劃版載）產(chǎn)品配騎置標(biāo)準(zhǔn)（方案版巾）項(xiàng)目經(jīng)墊濟(jì)分析（后評艷估版）項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)佩分析（可明研版）項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)賢分析（更項(xiàng)新版-日期）項(xiàng)目總體仿計(jì)劃（更晶新版-日期）產(chǎn)品配難置標(biāo)準(zhǔn)趣（更新豎版-日期）組織階段散性成果編兩制與評審收益測閑算與定津點(diǎn)定時(shí)授跟蹤總體計(jì)劃冊編制與進(jìn)邊度跟蹤產(chǎn)品配置范標(biāo)準(zhǔn)的制制定與變更項(xiàng)目風(fēng)共險(xiǎn)監(jiān)控運(yùn)營績效亮管理運(yùn)營信息靠溝通公司、牢項(xiàng)目年槽度運(yùn)營探目標(biāo)目標(biāo)分即解到職釣?zāi)?、?xiàng)籌目完成情湯況跟蹤目標(biāo)變更味調(diào)整項(xiàng)目層面運(yùn)營管理公司運(yùn)營悶管理二級專伸項(xiàng)計(jì)劃投資分析1方案設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)3竣工交房后期運(yùn)營施工與營銷發(fā)展策劃24657階段職責(zé)集團(tuán)運(yùn)營月報(bào)編制下屬公司運(yùn)營月報(bào)編制Not朋es:（1）項(xiàng)目經(jīng)爐濟(jì)分析（顧可研版）萍由運(yùn)營管牧理中心牽禽頭完成，晨是項(xiàng)目收厚益跟蹤的腔比較基準(zhǔn)拆；（2）階段霸性成果怨都由總鴉工辦牽趟頭組織培評審，賣但不都抗由總工云辦匯總著編制，捧此處未絞列出不壩由總工對辦匯總綿編制的兩階段性潤成果。重大事件斤上報(bào)與預(yù)貸警二級專項(xiàng)射計(jì)劃（更猜新版-日期）運(yùn)營會(huì)議傘管理體系風(fēng)險(xiǎn)登記表風(fēng)險(xiǎn)登記表（更新版-日期）3運(yùn)營管疾理流程繼框架*橙色指痕地區(qū)負(fù)責(zé)蔬完成，蘭咽色指集團(tuán)錯(cuò)主導(dǎo)、地影區(qū)參與配借合進(jìn)度計(jì)恨劃的分久級管理集團(tuán)關(guān)鍵由節(jié)點(diǎn)一級計(jì)劃祖節(jié)點(diǎn)中，董集團(tuán)重點(diǎn)盼管控的進(jìn)諸度節(jié)點(diǎn)，進(jìn)每個(gè)項(xiàng)目有14個(gè)；節(jié)點(diǎn)的紙?jiān)O(shè)定或錦變化由其總部定詞義。一級計(jì)劃教節(jié)點(diǎn)分解到嬌總部中嚴(yán)心或下慨屬公司墨的職能慢部門承渣擔(dān)的進(jìn)陣度節(jié)點(diǎn)頭，也稱穴“項(xiàng)目總避體計(jì)劃”，模辯板由總忙部定義最。總部中伸心一級庸節(jié)點(diǎn)由驕集團(tuán)運(yùn)便營管理幫中心管誘控，下掘?qū)俟剧P職能部遭門一級竟節(jié)點(diǎn)，論非集團(tuán)殿關(guān)鍵節(jié)搖點(diǎn)的，沒由下屬孝公司管站控；項(xiàng)目總體冒計(jì)劃中，跨階段性成景果是一種寧特殊的一而級節(jié)點(diǎn)。二級計(jì)劃良節(jié)點(diǎn)一級計(jì)描劃分解棚到總部乳中心內(nèi)園部模塊迎（如設(shè)看計(jì)研究致所景觀順組）、衰地區(qū)公態(tài)司職能嶼部門內(nèi)烤部模塊駛所負(fù)責(zé)數(shù)的進(jìn)度侮節(jié)點(diǎn)，牧也稱“二級專項(xiàng)春計(jì)劃”。計(jì)劃模格板由相杰關(guān)職能煌部門自干行定義代。三級計(jì)劃節(jié)點(diǎn)二級計(jì)劃分解到個(gè)人、小組所負(fù)責(zé)的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，對該模板不做統(tǒng)一定義。3運(yùn)營管餐理流程帆框架Not躁es:項(xiàng)目總確體計(jì)劃散的節(jié)點(diǎn)劫都是一怨級節(jié)點(diǎn)沿，其中誘，一些標(biāo)節(jié)點(diǎn)被野集團(tuán)管貪控，叫稠集團(tuán)關(guān)步鍵節(jié)點(diǎn)掀，一些芒節(jié)點(diǎn)則遠(yuǎn)體現(xiàn)為犬階段性演成果的燥完成。集團(tuán)管貝控關(guān)鍵皺節(jié)點(diǎn)（置15個(gè)母）獲取國土星使用權(quán)證交地（完罩成拆遷，疏前期部門夕向工程部鮮交地）項(xiàng)目發(fā)展眉策劃報(bào)告相通過評審方案設(shè)指計(jì)獲取某政府審軌查批復(fù)初步設(shè)宜計(jì)獲取泳政府審鑼查批復(fù)施工圖備波案，獲取悟建設(shè)工程拒規(guī)劃許可巷證獲取開工下證開工樣板區(qū)、平售樓處開坐放獲取預(yù)廁售證開盤（首怠次開盤、馳以后每期敬第一批）獲取竣工默備案證明交房累計(jì)交守房達(dá)到95%（本批次憤）1234576891011121413Not短es:“四證”對起項(xiàng)目經(jīng)營康、項(xiàng)目融季資有重要現(xiàn)意義，因償此列為關(guān)鐘鍵節(jié)點(diǎn)。炸小市政施欺工單位進(jìn)戴場對景觀等施工和按府期竣工交球付有重要獅意義可，故增加庫此節(jié)點(diǎn)。3運(yùn)營管理娘流程框架紅線內(nèi)市籮政施工單警位進(jìn)場15二級專項(xiàng)漁計(jì)劃的分底類3運(yùn)營管晉理流程慕框架設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)專項(xiàng)榆計(jì)劃、施誓工圖出圖壞計(jì)劃工程招標(biāo)采劑購招標(biāo)采騾購工作補(bǔ)計(jì)劃報(bào)批報(bào)建報(bào)批報(bào)肥建專項(xiàng)資計(jì)劃營銷營銷專項(xiàng)都計(jì)劃施工專麥項(xiàng)計(jì)劃辟、施工貓單位進(jìn)爺場計(jì)劃券、材料生設(shè)備進(jìn)叛場計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃功體系輸出過重點(diǎn)工作萄包與進(jìn)度匪、質(zhì)量要槳求，形成婦目標(biāo)管理崖體系的工銹作目標(biāo)，思并以KP鈔Is（關(guān)粘鍵績效指隨標(biāo)）形式氣進(jìn)行考核3運(yùn)營管理犯流程框架項(xiàng)目總體刪計(jì)劃二級專秧項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃桐體系目標(biāo)管理占體系年度工作曲目標(biāo)月度工作丘目標(biāo)運(yùn)營管纖理流程取文件體容系文件類別文件名稱附帶模板是否繪制流程圖編制單位管理程序營運(yùn)管理程序集團(tuán)運(yùn)營月報(bào)模板風(fēng)險(xiǎn)登記表模板運(yùn)營績效指標(biāo)庫是運(yùn)營管理中心項(xiàng)目后評估管理程序項(xiàng)目后評估報(bào)告模板是運(yùn)營管理中心作業(yè)指引產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)指引產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)模板否運(yùn)營管理中心（Owner）地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部、商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部、設(shè)計(jì)研究所、總工辦、成本管理中心項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析表編制指引項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析表是運(yùn)營管理中心（Owner）地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部、商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部、設(shè)計(jì)研究所、總工辦、成本管理中心、財(cái)務(wù)管理中心項(xiàng)目總體計(jì)劃編制指引項(xiàng)目總體計(jì)劃模板是運(yùn)營管理中心（Owner）設(shè)計(jì)研究所總工辦運(yùn)營會(huì)議體系操作指引周例會(huì)紀(jì)要模板月度例會(huì)紀(jì)要模板項(xiàng)目運(yùn)營回顧模板運(yùn)營管理中心3運(yùn)營管印理流程粗框架目錄總體開艘發(fā)流程壯與階段貍性成果投資分默析流程響框架項(xiàng)目發(fā)紗展策劃階流程框弦架運(yùn)營管吧理流程射框架營銷管理竊流程框架規(guī)劃設(shè)計(jì)斗流程框架012345成本管理慌流程框架招標(biāo)采鑒購流程外框架工程管理墓流程框架678交房管理葬流程框架商業(yè)運(yùn)營摔流程框架物業(yè)管理拍流程框架91011C1市場定烈位報(bào)告合模板C2營銷策劃毅報(bào)告模板C3價(jià)格策略吐報(bào)告模板C4價(jià)格體遍系工作弱表C5營銷預(yù)算蹦（含費(fèi)用富）模板C6營銷周登、月報(bào)底、銷售納日志模億板C7市場監(jiān)測艦月報(bào)模板C8集團(tuán)VI體系手冊營銷管理屯工作框架孝（此處不傭含客戶關(guān)揪系管理）Not督es:梯CR壇M系統(tǒng)客燭戶信息裳庫只有膀在積累害有效客修戶信息監(jiān)達(dá)到100牧00組（同妙一城市甜）以上山時(shí)才可惹能發(fā)揮針作用，5萬組以永上作用嚼比較顯欣著。A-目標(biāo)B-關(guān)鍵流鴨程C-核心工具D-基礎(chǔ)信獎(jiǎng)息庫A實(shí)現(xiàn)銷創(chuàng)售回款成與溢價(jià)B1營銷策劃B2銷售管理D1市場監(jiān)測脂數(shù)據(jù)庫D2要CRM系統(tǒng)客戶究信息庫E-重大決策董機(jī)構(gòu)E專業(yè)決策古管理委員恨會(huì)（營銷競策劃）4營銷管理抹流程框架投資分析1方案設(shè)計(jì)施工圖設(shè)蹦計(jì)3竣工交回房后期運(yùn)別營施工與營媽銷發(fā)展策劃24657營銷策劃階段職能初步市場揭定位市場定位營銷后脫評估專項(xiàng)決策稈委員會(huì)（類營銷決策求）評審評審營銷管理羽主線流程售樓處康、樣板者間、樣聽板區(qū)選辨址、定清位與開千放計(jì)劃*橙金色指地炭區(qū)負(fù)責(zé)效完成，轎蘭色指穿集團(tuán)主蠅導(dǎo)、地低區(qū)參與水配合；砍營銷策臂劃、推申盤計(jì)劃拆與價(jià)格反策略、箭案名階注段性成瓶果要經(jīng)轉(zhuǎn)過集團(tuán)轉(zhuǎn)評審。Not明es:受《售樓處、察樣板間、侍樣板區(qū)選娃址、定位慎與開放計(jì)左劃》階段性胸成果會(huì)挪作為《銷售包訊裝設(shè)計(jì)避任務(wù)書》和《工程管姻理策劃》的輸入條沈件。銷售范包裝指售煩樓處與樣捎板間室內(nèi)廚裝修、樣騰板區(qū)外部婦環(huán)境設(shè)計(jì)瓦、社區(qū)街訂鋪外部包踏裝設(shè)計(jì)。營銷策劃推盤計(jì)忙劃與價(jià)蝴格策略銷售準(zhǔn)涉?zhèn)溟_盤執(zhí)線行編制交房梳方案交房組織業(yè)主開目放日交房準(zhǔn)備戶型研討現(xiàn)場開放僚積客銷售周、游月報(bào)階段性吹營銷策停略初步市場澇調(diào)研市場調(diào)改研方案評價(jià)開盤總結(jié)日常銷售塞管理營銷策南劃、銷炭售代理裁、廣告議公司確分定案名合同（含完交房標(biāo)準(zhǔn)招）評審評審CLU仙B運(yùn)營投訴處級理市場調(diào)研有與前期策肝劃公司確撲定階段性亮推盤定好價(jià)評審LOG糖O確定新城市擁品牌推廣計(jì)啞劃4營銷管磚理流程墾框架營銷管理急流程文件臺體系文件類別文件名稱附帶模板是否繪制流程圖編制單位管理程序營銷策劃程序營銷策劃報(bào)告模板價(jià)格策略報(bào)告模板營銷預(yù)算模板營銷費(fèi)用預(yù)算模板是地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部銷售管理程序是地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部作業(yè)指引定價(jià)調(diào)價(jià)操作指引價(jià)格體系工作表（分住宅、社區(qū)商鋪兩套）是地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部營銷周月報(bào)編制指引營銷周、月報(bào)模板否地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部售樓處、樣板間、樣板區(qū)選址、定位與開放計(jì)劃編制指引售樓處、樣板間定位模板否地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部集團(tuán)VI使用指引集團(tuán)VI手冊否總裁辦合同范本合同范本營銷類供應(yīng)商合同范本否地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部（Owner）法務(wù)審稽中心相關(guān)管理程序項(xiàng)目發(fā)展策劃管理程序市場定位報(bào)告模板是運(yùn)營管理中心（Owner）地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部項(xiàng)目后評估管理程序是運(yùn)營管理中心（Owner）相關(guān)作業(yè)指引企業(yè)外部環(huán)境監(jiān)測作業(yè)指引外部環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫表格城市評價(jià)與市場監(jiān)測報(bào)告模板否運(yùn)營管理中心（Owner）地產(chǎn)發(fā)展事業(yè)部4營銷管理鼓流程框架目錄總體開傷發(fā)流程般與階段繳性成果投資分析抬流程框架項(xiàng)目發(fā)展譯策劃流程先框架運(yùn)營管術(shù)理流程緞框架營銷管理訴流程框架規(guī)劃設(shè)計(jì)怒流程框架012345成本管理鉆流程框架招標(biāo)采姓購流程熱框架工程管冠理流程竄框架678交房管曉理流程城框架商業(yè)運(yùn)營村流程框架物業(yè)管娘理流程能框架91011C1設(shè)計(jì)成果袖深度標(biāo)準(zhǔn)C2設(shè)計(jì)任肥務(wù)書模偶板C3施工圖訴設(shè)計(jì)指斥引C4設(shè)計(jì)合個(gè)同范本C5部品策劃指、定板與抗實(shí)施一覽爆表規(guī)劃設(shè)計(jì)膏工作框架Note剛s:產(chǎn)品目錄鏟指模塊化血、標(biāo)準(zhǔn)化油的產(chǎn)品分麗類體系，沉只有在公腔司有相當(dāng)樂大規(guī)模以浙后才可能萍建立，其惹主要作用癥是支持產(chǎn)飲品復(fù)制。武萬科以Pult才e（美國帕汗?fàn)柕瞎竟闃?biāo)桿欠在逐步建捏立產(chǎn)品目飼錄。A-目標(biāo)B-關(guān)鍵流程C-核心工具D-基礎(chǔ)信晉息庫提高質(zhì)量吉、保證進(jìn)揪度、控制赤成本B1設(shè)計(jì)管理B2材料設(shè)泳備選型翠定板B3設(shè)計(jì)變組更D1產(chǎn)品目寶錄D2設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)喘與專家資適源庫D3供應(yīng)商與遞部品庫D4設(shè)計(jì)成削果范本愧庫5規(guī)劃設(shè)計(jì)走流程框架E-重大決策稻機(jī)構(gòu)E決策執(zhí)羊行委員科會(huì)（設(shè)久計(jì)決策妨）方案設(shè)曲計(jì)成果目標(biāo)成欲本（方案版現(xiàn)）出具合同司附圖初步市場蝕定位規(guī)劃草昨案初步商業(yè)暈定位市場定節(jié)位概念設(shè)計(jì)堂成果商業(yè)定定位方案設(shè)偷計(jì)任務(wù)疾書景觀方案劈燕設(shè)計(jì)任務(wù)智書擴(kuò)初、施表工圖設(shè)計(jì)烈任務(wù)書（勺含指引）目標(biāo)成本（策劃梨版）銷售包堆裝設(shè)計(jì)姻任務(wù)書產(chǎn)品配置復(fù)標(biāo)準(zhǔn)（施拐工版）產(chǎn)品配允置標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配秩置標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)（方案豈版）設(shè)計(jì)后評拋