2021-2022年遼寧省撫順市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

2021-2022年遼寧省撫順市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某社會(huì)工作者采用嚴(yán)格的邏輯推理，通過(guò)大前提、小前提，經(jīng)過(guò)邏輯論證，推理出結(jié)論，這種三段式的推理方法屬于（）。

A.假設(shè)演繹法B.演繹推理C.歸納推理D.綜合法

2.

第

43

題

社會(huì)工作者小張?jiān)跒闅埣踩税⒚魈峁┓?wù)時(shí)，通過(guò)殘聯(lián)、社區(qū)服務(wù)中心等相關(guān)部門(mén)為阿明爭(zhēng)取到技能培訓(xùn)，在社區(qū)開(kāi)設(shè)維修攤點(diǎn)，使阿明自食其力。這時(shí)社會(huì)工作者扮演著（）的角色。

3.社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。

A.社會(huì)工作理論B.社會(huì)工作守則C.社會(huì)工作實(shí)踐D.社會(huì)工作專業(yè)體系

4.

5.改革開(kāi)放后，中國(guó)人的生活水平不斷提高，價(jià)值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛(ài)幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責(zé)。這體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的（）。

A.多樣性B.滯后性C.動(dòng)態(tài)性D.穩(wěn)定性

6.存在主義從（）開(kāi)始成為一種助人模式，從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價(jià)值，幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價(jià)值。

A.物理治療B.專業(yè)治療C.輔助治療D.心理治療

7.社會(huì)工作者擬運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問(wèn)題，下列做法中，符合該模式實(shí)施特點(diǎn)的是（）

A.基于社會(huì)工作者專業(yè)判斷來(lái)決定行動(dòng)方案

B.請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)問(wèn)題成因進(jìn)行科學(xué)分析

C.依據(jù)上級(jí)部的要求來(lái)評(píng)估問(wèn)題的緊迫性

D.引導(dǎo)居民對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論并逐漸達(dá)成共識(shí)

8.

第

42

題

對(duì)食物的需要是（）。

9.

第

25

題

社會(huì)工作相信社會(huì)阿題的產(chǎn)生有個(gè)體方面的原因，最重要：的是（）方面的原因。

10.“社會(huì)工作服務(wù)有益于個(gè)人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會(huì)工作服務(wù)嗎”，這個(gè)問(wèn)題違反了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（）。

A.題數(shù)適當(dāng)B.批判理論C.提問(wèn)不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

11.

12.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠(chéng)信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是（）。A.董事會(huì)或理事會(huì)是否健全B.經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨D.財(cái)務(wù)和信息是否透明

13.

第

2

題

我國(guó)城市社區(qū)中普遍建有的社區(qū)居民自治組織是（）。

14.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

15.下列說(shuō)法中，表述正確的有（）

A.地區(qū)發(fā)展模式注重和諧的工作手法，強(qiáng)調(diào)居民和團(tuán)體間的團(tuán)結(jié)、合作、互助

B.地區(qū)發(fā)展模式能夠解決制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問(wèn)題

C.地區(qū)發(fā)展模式能夠很好地調(diào)和不同利益群體

D.地區(qū)發(fā)展模式符合成本效益的計(jì)算原則

16.

第

10

題

在確定研究課題時(shí)要遵循必要性、創(chuàng)造性和（）等三個(gè)原則。

17.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為了本機(jī)構(gòu)員工的訓(xùn)練需求，有效地提高機(jī)構(gòu)的工作效率，制定合理的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，衡量個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的組織貢獻(xiàn)，可以采用（）的方式實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

A.薪酬管理B.培訓(xùn)發(fā)展C.績(jī)效評(píng)估D.關(guān)系維持

18.認(rèn)為生命有機(jī)體都是一個(gè)完整的系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)的一般系統(tǒng)理論是由誰(shuí)提出的？（）

A.埃里斯B.柯柏C.卡塞爾D.貝塔朗菲

19.隨著中國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的服務(wù)對(duì)象從弱勢(shì)群體擴(kuò)展到其他有需要的人士。根據(jù)服務(wù)對(duì)象拓展的趨勢(shì)，社會(huì)工作可以將其納入服務(wù)范疇的是（）。

A.吸食新型毒品的成癮者B.下崗失業(yè)者C.新進(jìn)城的務(wù)工人員D.需舒緩壓力的企業(yè)高管

20.社會(huì)工作者大李組織小組成員對(duì)即將舉行的活動(dòng)進(jìn)行討論時(shí)，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時(shí)，大李應(yīng)采?。ǎ┑氖侄蝸?lái)處理。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導(dǎo)的技巧

21.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估主要是（）

A.過(guò)程評(píng)估B.外部評(píng)估C.內(nèi)部評(píng)估D.效果評(píng)估

22.社會(huì)工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)專家為他們提供輔導(dǎo)和訓(xùn)練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過(guò)程中，青少年不僅結(jié)識(shí)了朋友，而且提升了自信。該小組屬于（）。

A.教育小組B.任務(wù)小組C.游戲技巧小組D.娛樂(lè)小組

23.社會(huì)工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象，便和小趙說(shuō)要多加關(guān)照。對(duì)此，小趙正確的做法是()。

A.和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介

B.立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事

C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)

D.答應(yīng)妻子的要求對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照

24.

第

6

題

行政決策是（）的過(guò)程。

25.

26.

第

37

題

社會(huì)工作理論的目標(biāo)是（）。

27.小劉的父母經(jīng)常為小事?tīng)?zhēng)吵，每次爭(zhēng)吵，小劉都幫母親數(shù)落父親。依據(jù)米紐秦對(duì)病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的分類，小劉的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.倒三角

28.

第

47

題

認(rèn)知行為治療的技術(shù)中被稱為快速脫敏法的是（）。

29.

30.個(gè)案管理的核心任務(wù)是（），包括服務(wù)對(duì)象的需求、生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)，甚至個(gè)人偏好。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)的協(xié)調(diào)C.資源的整合D.服務(wù)的評(píng)估

二、多選題(20題)31.老李夫婦無(wú)業(yè)，全家享受城市最低生活保障待遇。妻子患有慢性病，需長(zhǎng)期藥物維持治療，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)難以承受。2013年老李因病住院，除了醫(yī)療費(fèi)用，還因聘請(qǐng)護(hù)工照顧，需要支付一筆費(fèi)用，擬申請(qǐng)醫(yī)療救助。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的意見(jiàn)》，老李夫婦可以享受的醫(yī)療救助包括（）。

A.資助老李夫婦參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的部分或全部資金

B.解決老李妻子治療慢性病所花費(fèi)門(mén)診費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

C.解決老李住院費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

D.解決老李住院期間聘請(qǐng)護(hù)工照料所花的部分費(fèi)用

E.解決老李平時(shí)普通門(mén)診費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

32.下列各項(xiàng)中，屬于純民間組織的機(jī)構(gòu)有（）。

A.北京慧靈B.協(xié)作者文化傳播中心C.深圳的鵬星社會(huì)工作服務(wù)社D.紅楓婦女熱線E.上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社

33.

34.

35.社會(huì)工作者老周正在撰寫(xiě)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告，準(zhǔn)備提交給政府部門(mén)。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

B.實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況

C.實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

D.此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)建議

E.研究范式、研究方法與研究過(guò)程

36.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開(kāi)始總是心不在焉，不聽(tīng)其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過(guò)家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過(guò)角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過(guò)提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過(guò)獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過(guò)社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

37.

38.社會(huì)工作的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會(huì)福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，因此，社會(huì)工作者的職責(zé)和專業(yè)實(shí)踐始終對(duì)社會(huì)有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。其具體表現(xiàn)主要在（）。

A.促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展

B.促進(jìn)公共參與

C.管理好服務(wù)對(duì)象的檔案記錄

D.通過(guò)社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等，反對(duì)歧視，促進(jìn)社會(huì)正義

E.在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施

39.

40.

41.居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關(guān)于居民參與的正確說(shuō)法，居民參與可以（）。

A.體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征B.激發(fā)居民的潛能C.提升居民的社區(qū)意識(shí)D.彰顯社區(qū)工作的結(jié)構(gòu)導(dǎo)向特性E.促進(jìn)居民的成長(zhǎng)

42.王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場(chǎng)。王某的妻子在此期間承受不住巨大的壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點(diǎn)。最后，王某身體雖已復(fù)原，但治病藥費(fèi)不菲，生活陷入困境。他把這一切都?xì)w咎于自己命不好，整天閉門(mén)不出，唉聲嘆氣。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者應(yīng)該（）

A.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到把自己的困境歸于“命不好”是不正確的想法

B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持

C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門(mén)，獲得救助幫扶服務(wù)

D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動(dòng)部門(mén)，獲得職業(yè)介紹服務(wù)

E.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都要承受痛苦，痛苦經(jīng)歷也是有意義的

43.社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識(shí)B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任

44.

45.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

C.協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

46.關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個(gè)不同的模式，即（），它們各自有其目的和目標(biāo)。

A.居家模式B.園藝模式C.倉(cāng)儲(chǔ)模式D.社區(qū)照顧模式E.機(jī)構(gòu)照顧模式

47.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識(shí)

48.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

49.

50.社會(huì)工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個(gè)“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營(yíng)”。在最近的一次小組活動(dòng)中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時(shí)出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過(guò)細(xì)，且應(yīng)以鼓勵(lì)和支持為主，而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化，獎(jiǎng)懲要分明。雙方爭(zhēng)論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時(shí)，小芳適宜的做法有（）

A.幫助老王和老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭(zhēng)論的辦法

B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭(zhēng)論的基本原則

C.運(yùn)用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進(jìn)對(duì)理性溝通的認(rèn)識(shí)

D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論，引導(dǎo)組員討論如何遵守守則

E.立即制止老王與老李的爭(zhēng)論，由自己確定志愿者守則

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

98

題

下面關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系表述正確的有（）。

52.

第

63

題

矯治社會(huì)工作則是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。

53.

第

91

題

同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中的技巧包括（）。

54.

第

63

題

科爾伯格發(fā)現(xiàn)兒童的道德判斷存在著一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程，基本可以劃分為三種水平，每種水平各有兩個(gè)階段。以下屬于這些階段的是（）。

55.

第

77

題

兒童早期語(yǔ)言發(fā)展的主要特點(diǎn)包括（）。

56.

第

66

題

以下屬于打破僵局的活動(dòng)的是（）。

57.精神分析治療過(guò)程可分為（）。

A.治療方法的確定B.治療技巧的使用C.治療關(guān)系的建立D.治療性對(duì)話E.治療情境的建立

58.

第

95

題

弗洛伊德認(rèn)為性器期是發(fā)展的關(guān)鍵期，如果認(rèn)同失敗的話可能會(huì)演變?yōu)椋ǎ┑刃孕睦碚系K。

59.志愿服務(wù)人力資源管理職能包括（）。

A.A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.策略E.控制

60.

第

94

題

研究報(bào)告主要構(gòu)成部分一般包括（）。

參考答案

1.B

2.D

3.A社會(huì)工作理論不但是社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志，更重要的是為社會(huì)工作實(shí)踐提供了方法和原則。

4.A\r\n

5.D社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)有多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性和變動(dòng)性。其中，穩(wěn)定性可以從微觀和宏觀兩個(gè)方面來(lái)理解：①?gòu)奈⒂^來(lái)講，如一個(gè)人所生活的具體家庭環(huán)境、所在社區(qū)的文化價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等在一定時(shí)期是相對(duì)穩(wěn)定的。②從宏觀來(lái)講，一個(gè)時(shí)代的制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)也具有相對(duì)的穩(wěn)定性。正是這種環(huán)境的穩(wěn)定性特征使得人類正常有序的生活成為可能。

6.D存在主義成為一種助人模式是從心理治療開(kāi)始的。20世紀(jì)30年代，弗蘭克爾主張心理治療的對(duì)象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識(shí)”，而是要針對(duì)人類的本質(zhì)“存在”。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價(jià)值，幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價(jià)值。

7.DABC屬于社會(huì)策劃模式。

8.A

9.E

10.C問(wèn)題語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問(wèn)不要帶傾向性，對(duì)敏感問(wèn)題注意提問(wèn)方式。如，“你父母支持你讀社會(huì)工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問(wèn)題，因?yàn)槠渲邪烁赣H是否支持和母親是否支持兩個(gè)問(wèn)題；“社會(huì)工作服務(wù)有益于個(gè)人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會(huì)工作服務(wù)嗎”這個(gè)問(wèn)題就屬于傾向性問(wèn)題。

11.B

12.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過(guò)適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)來(lái)保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會(huì)損害公眾的利益。董事會(huì)（或理事會(huì)）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有必要對(duì)機(jī)構(gòu)的治理情況作出說(shuō)明。

13.B

14.D區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。

15.A地區(qū)發(fā)展模式同時(shí)也有一些缺陷，比如無(wú)法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問(wèn)題，調(diào)和不同利益群體的手段不足，民主參與導(dǎo)致的成本高而效率低，地區(qū)發(fā)展模式相信，通過(guò)社區(qū)居民廣泛的民主參與便可達(dá)到解決問(wèn)題和自助的目的，但這種參與會(huì)花費(fèi)不少資源和時(shí)間，不符合成本效益的計(jì)算原則。所以，選項(xiàng)B、C、D都是錯(cuò)誤的。

16.D在確定研究課題時(shí)要遵循必要性、創(chuàng)造性和可行性等三個(gè)原則。

17.C績(jī)效評(píng)估是指持續(xù)評(píng)估個(gè)人和團(tuán)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)，同時(shí)與相關(guān)人員溝通、評(píng)估結(jié)果。評(píng)估有各種不同的方法和途徑，但其目的是為了決定訓(xùn)練需求、改進(jìn)機(jī)構(gòu)工作、決定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。

18.D1971年貝塔朗菲提出一般系統(tǒng)理論，認(rèn)為生命有機(jī)體都是一個(gè)完整的系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

19.D社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是困難群體和弱勢(shì)團(tuán)體，首先要幫助解決的是他們?cè)诨旧罘矫娴睦щy，后來(lái)，社會(huì)工作除了依然關(guān)注這些最困難群體之外，也關(guān)心在非物質(zhì)生活領(lǐng)域遇到困難的人。比如，在人際關(guān)系方面遇到重要障礙的人，在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。這樣，社會(huì)工作的對(duì)象就擴(kuò)展為所有“有需要”的人士。

20.C本題考查限制的技巧。當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會(huì)工作者要采取限制的手段來(lái)處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會(huì)工作者用“是不是”的言詞問(wèn)詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時(shí)切斷話題，給予適時(shí)的打岔；也可以限定發(fā)言時(shí)間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

21.B公信力評(píng)估是確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其作用在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹(shù)立和強(qiáng)化社會(huì)公信。公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的。

22.C游戲技巧小組的目的是在享樂(lè)的同時(shí)學(xué)會(huì)一套游戲技巧。該小組一般有顧問(wèn)、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導(dǎo)向，也有相互學(xué)習(xí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動(dòng)，促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，并在服務(wù)他人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。

\r\n

23.A本題考查社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則里服務(wù)對(duì)象的自我決定的內(nèi)容。在社會(huì)實(shí)踐中．社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。

24.B

25.D\r\n

26.B

27.B米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就會(huì)形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。

28.D

29.E

30.D

31.BCE醫(yī)療救助的形式主要有三種，即社會(huì)力量資助、城市醫(yī)療救助基金補(bǔ)助和醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免有關(guān)費(fèi)用。對(duì)于城鄉(xiāng)低保家庭成員、五保戶和其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員，要資助其參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)或新型農(nóng)村合作醫(yī)療，并對(duì)其難以負(fù)擔(dān)的基本醫(yī)療自付費(fèi)用給予補(bǔ)助。A錯(cuò)誤。同時(shí)，要完善救助服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)救助對(duì)象的不同醫(yī)療需求而開(kāi)展醫(yī)療救助服務(wù)。要堅(jiān)持以住院救助為主，同時(shí)兼顧門(mén)診救助。住院救助主要幫助解決因病住院救助對(duì)象個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用;門(mén)診救助主要幫助解決符合條件的救助對(duì)象患有常見(jiàn)病、慢性病、需要長(zhǎng)期藥物維持治療以及急診、急救的個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用。故選BCE。

\r\n

32.ABD純民間組織，是完全依靠社會(huì)捐助和收費(fèi)服務(wù)支持的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，例如服務(wù)智障人士的“北京慧靈”、服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”、服務(wù)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”、服務(wù)婦女的“紅楓婦女熱線”以及一些地方成立的社會(huì)工作事務(wù)所等。

33.ACE

34.BDE

35.BCD

36.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)；③作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

37.BCDE

38.ABDE題干意在考查社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任，主要有四個(gè)方面：（1）促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展；（2）促進(jìn)公共參與；（3）在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施；（4）通過(guò)社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等，反對(duì)歧視，促進(jìn)社會(huì)正義。

39.ACDE

40.DE

41.BCE社區(qū)工作者相信社區(qū)居民有能力解決影響其生活的各種問(wèn)題，因此，鼓勵(lì)居民參與，認(rèn)為這既有助于問(wèn)題的解決，也有利于居民的自我成長(zhǎng)。社區(qū)工作者在推動(dòng)居民參與集體行動(dòng)的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能，加強(qiáng)居民的自我引導(dǎo)能力，促進(jìn)其自決和自立能力的提高；與此同時(shí)，更深層次的社區(qū)意識(shí)也得以建立，居民對(duì)社區(qū)的歸屬感得以增強(qiáng)。故選BCE。

42.BCD生態(tài)系統(tǒng)理論運(yùn)用過(guò)程中的注意事項(xiàng)：（1）人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的重要因素。（2）社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，還要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題著手。（3）服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷。（4）對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。題中，社會(huì)工作者應(yīng)該從BCD四項(xiàng)的角度去幫助王某。A項(xiàng)屬于理性情緒治療理論，E項(xiàng)屬于存在主義理論。

43.ABDE社區(qū)工作的具體目標(biāo)：（1）推動(dòng)社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)。（3