2021年甘肅省張掖市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年甘肅省張掖市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

A.1小時B.12小時C.24小時D.48小時

2.導(dǎo)游人員有（）行為時，旅游行政管理部門可以暫扣其導(dǎo)游證3～6個月。

A．進(jìn)行導(dǎo)游時未佩戴導(dǎo)游證的

B．擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的

C．未經(jīng)旅行社委派而私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

D．有損國家利益行為的

3.下列不屬于導(dǎo)游工作范圍的是

A.講解B.向?qū).招徠、接待D.與游覽有關(guān)的活動

4.我國處理旅游糾紛的各種方式中，()最具旅游行業(yè)特色。

A.調(diào)解B.仲裁C.訴訟D.投訴

5.《出境入境管理法》規(guī)定，外國人所持簽證注明的停留期限不得超過（）天。

A.150B.120C.180D.190

6.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負(fù)責(zé)?！比绻p方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何?

A.該條款當(dāng)然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反合同法的規(guī)定，無效

7.關(guān)于導(dǎo)游的勞動報酬權(quán)，以下說法正確的是

A.旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付勞動報酬、繳納社會保險費(fèi)用

B.旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付勞動報酬、繳納社會保險費(fèi)用

C.旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付包價旅游合同約定的帶團(tuán)補(bǔ)貼

D.旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付包價旅游合同約定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)

8.旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和收益人分別是()。

A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者

9.《憲法》規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)，是

A.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的補(bǔ)充部分B.社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分C.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)D.保持國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的杠桿

10.甲公司欠乙公司50萬元，后甲公司被乙公司兼并，則甲公司欠乙公司的債將因()而消滅。

A.免除B.撤銷C.解除D.混同

11.

第

44

題

處理旅游糾紛的仲裁庭可以由（）名仲裁員組成。

12.旅行社可以將繳納保證金的有關(guān)憑證作為抵押或償還債務(wù)的憑證。()

A.正確B.錯誤

13.

第

41

題

食品安全事故發(fā)生單位在發(fā)生事故后，毀滅有關(guān)證據(jù)的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，并處（）罰款。

14.旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用()的賠償金。

A.一倍B.兩倍C.一倍以上兩倍以下D.一倍以上三倍以下

15.“十二五”期間，旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前沿，成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性()產(chǎn)業(yè)。

A.主導(dǎo)B.支柱C.先導(dǎo)D.基礎(chǔ)

16.建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在（）上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量優(yōu)勢。

A.實(shí)體經(jīng)濟(jì)B.共享經(jīng)濟(jì)C.虛擬經(jīng)濟(jì)D.國民經(jīng)濟(jì)

17.全陪、地陪和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游雖分工不同，但是他們也有共同的職責(zé)

A.維護(hù)旅游者的安全B.導(dǎo)游講解C.維護(hù)旅游者的合法權(quán)益D.宣傳調(diào)研工作

18.根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營（）。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項(xiàng)目

19.

第

29

題

旅游者在購買商品或者接受服務(wù)時，不應(yīng)出現(xiàn)（）的情況。

20.《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出，到（），“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機(jī)制更加健全，旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平大幅提高。

A.2022年B.2025年C.2030年D.2035年

21.按其保護(hù)級別，野生植物分為()保護(hù)野生植物。

A.國家重點(diǎn)、地方重點(diǎn)B.國家重點(diǎn)、省級重點(diǎn)C.國家一級、國家二級D.國家重點(diǎn)、國家一般

22.

第

33

題

正一道祖庭位于（）。

23.下列關(guān)于旅游交通概念的說法不正確的是()。

A.旅游交通對旅游者的旅游活動無關(guān)緊要

B.運(yùn)載工具是指飛機(jī)、火車、汽車、船舶、纜車等運(yùn)輸工具

C.交通線路是指航線、鐵路、公路、航道、索道等

D.場、站、港等設(shè)施是指機(jī)場、車站、港口等

24.《旅游規(guī)劃通則》規(guī)定，自然界和人類社會凡能()，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事務(wù)和因素，均稱為旅游資源。

A.為企業(yè)營利B.對旅游者產(chǎn)生吸引力C.為旅游經(jīng)營者帶來利益D.進(jìn)行科學(xué)研究

25.下列關(guān)于完善立法體制的工作任務(wù)說法錯誤的是

A.加強(qiáng)黨對立法工作的領(lǐng)導(dǎo)B.健全黨主導(dǎo)的立法體制機(jī)制C.加強(qiáng)和改進(jìn)政府立法制度建設(shè)D.明確立法權(quán)力邊界

26.中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起（）不予簽發(fā)出境入境證件。

A.6個月至3年以內(nèi)B.1年至3年以內(nèi)C.6個月至4年以內(nèi)D.3個月至1年以內(nèi)

27.旅游者200人以上滯留超過24小時，對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響的，屬于旅游突發(fā)事件中的()級別。

A.特別重大B.重大C.較大D.一般

28.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

29.《中華人民共和國合同法》規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，依據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

A.公平B.誠實(shí)信用C.自愿D.平等

30.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額度降低()，并向社會公告。

A.50％B.30％C.20％D.60％

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于海關(guān)的檢查，說法正確的是

A.海關(guān)檢查的主要目的是維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)利益和經(jīng)濟(jì)秩序

B.人出境人員的行李物品必須通過設(shè)立海關(guān)的地點(diǎn)入境或者出境

C.人出境人員行李物品應(yīng)以自用、合理數(shù)量為限

D.國務(wù)院設(shè)立的海關(guān)總署統(tǒng)一管理全國海關(guān)

E.具有出入境人員的人身檢查權(quán)

32.

第71題中國政府簽發(fā)的護(hù)照簽證有（）。

A.外交簽證B.公務(wù)簽證(⊙o⊙)C.禮遇簽證D.普通簽證

33.旅游社有的()，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。

A.未與旅游者簽訂旅游合同

B.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

C.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資源的旅行社

D.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

E.與旅游者簽訂旅游合同

34.旅行社年檢的內(nèi)容包括()。A.旅行社本年檢年度的企業(yè)基本情況

B.旅行社本年檢年度的人員管理情況

C.旅行社本年檢年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

D.旅行社是否遵紀(jì)守法

35.屬于旅行社超范圍經(jīng)營情形包括

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可經(jīng)營出境旅游旅游業(yè)務(wù)

B.分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)

C.旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的

D.外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營中國內(nèi)地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務(wù)

E.經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

36.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實(shí)的

B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的

E.旅行社攜款外逃

37.我國國旗上的四顆小星分別代表著（）。

A.工人階級B.農(nóng)民階級C.小資產(chǎn)階級D.民族資產(chǎn)階級E.無產(chǎn)階級

38.

第

60

題

導(dǎo)游人員有（）等情形的，由旅游行政管理部門吊銷其導(dǎo)游證。

39.申報國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料（）。

A.省級旅游主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件

B.省級人民政府文化主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件

C.文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級旅游主管部門組織的專家評審論證意見

E.省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見

40.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，按照()的原則，全面推進(jìn)跨區(qū)域資源要素整合，加快旅游產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，構(gòu)筑新型旅游功能區(qū)，構(gòu)建旅游業(yè)發(fā)展新格局。

A.統(tǒng)一指導(dǎo)B.分區(qū)推進(jìn)C.重點(diǎn)突破D.各個擊破E.分類指導(dǎo)

41.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金表述正確的是（）。

A.保證金為現(xiàn)金形式

B.保證金須保持滿額

C.繳納保證金的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證

D.保證金的所有權(quán)歸繳納的旅行社所有

E.保證金的全部利息歸旅游行政管理部門所有

42.“一國兩制”的含義包括（）。

A．在一個中國前提下，國家的主體堅(jiān)持社會主義制度

B．香港、澳門、臺灣是中國不可分割的組成部分

C．香港、澳門、臺灣作為特別行政區(qū)保持原有的資本主義制度和生活方式不變

D．保證香港、澳門、臺灣的高度民主自治和繁榮穩(wěn)定

43.旅行社和導(dǎo)游人員在旅游過程中，不得安排()。

A.宗教活動B.有損國家利益、民族尊嚴(yán)的活動C.自費(fèi)的游覽活動D.淫穢、賭博、涉毒的活動

44.

第

70

題

下列有關(guān)外國人入出我國國境和居留的說法中，正確的是（）。

45.符合申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的法定條件。而旅游行政部門拒不頒發(fā)導(dǎo)游證的，申請人有權(quán)

A.向上一級旅游行政部門申請復(fù)議B.向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴C.向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁D.向人民法院提起訴訟E.向當(dāng)?shù)嘏沙鏊对V

46.廣東某旅游學(xué)院為表彰旅游管理系的老師，組織系里16名教師外出旅游，由教學(xué)副校長為代表與廣州旅行社簽訂了“海南雙飛五日游”合同，此合同的主體是（）。

47.

第

51

題

下列情形可以由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令旅行社改正，并處10萬元以上50萬元以下罰款的是（）。

48.

第64題下列哪些是經(jīng)營者的義務(wù)（）。

A.聽取意見和接受監(jiān)督B.不作虛假宣傳C.出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)D.標(biāo)明真實(shí)名稱

49.旅行社的營業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括()。

A.2部以上的直線固定電話

B.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)

C.具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)

D.擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房

50.

第55題下列屬于可移動文物的是（）。

A.藝術(shù)品B.文獻(xiàn)、手稿C.圖書資料D.壁畫

三、判斷題(20題)51.旅行社如已經(jīng)獲準(zhǔn)經(jīng)營，在經(jīng)營中可以引進(jìn)外商投資。（）

A.是B.否

52.旅行社法定代表人變更，應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘氐墓ど绦姓芾聿块T備案。

A.是B.否

53.在年檢年度內(nèi)經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)設(shè)立并領(lǐng)取許可證，但未完成工商登記領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的旅行社，也要參加年檢。()

A.是B.否

54.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社可以低于成本的報價招徠旅游者。（）

A.是B.否

55.禁止生產(chǎn)、經(jīng)營使用國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物及其制品制作的食品，或者使用沒有合法來源證明的非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物及其制品制作的食品。（）A.否B.是

56.我國風(fēng)景名勝區(qū)劃分為國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)。

A.是B.否

57.全心全意為人民服務(wù)是我黨全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。（）

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.全面履行原則是判定當(dāng)事人是否存在違約事實(shí)以及是否承擔(dān)違約責(zé)任的重要法律準(zhǔn)則。()

A.是B.否

60.裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會和人民法院不予受理。()

A.是B.否

61.合同被確認(rèn)為無效合同，則該合同從訂立之時起就不具有法律約束力。（）

A.是B.否

62.民法規(guī)定訴訟時效一律為兩年，從被侵害之日起計(jì)算。（）

A.是B.否

63.我國目前對住宿業(yè)直接進(jìn)行規(guī)范的主要是橫向的法律關(guān)系，即政府主管部門和住宿業(yè)之間的關(guān)系。

A.是B.否

64.

第

74

題

旅游投訴管理機(jī)關(guān)做出的處理決定應(yīng)當(dāng)用旅游投訴處理決定書在10日內(nèi)通知相關(guān)人員。（）

A.是B.否

65.導(dǎo)游人員等級分為兩個系列，即等級考核分為外語導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列。()

A.是B.否

66.旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

A.是B.否

67.

第

44

題

國內(nèi)旅行社設(shè)立條件：有足夠的營業(yè)用房和辦公設(shè)備；有持證的總經(jīng)理或副經(jīng)理1名，部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管1名，專職財會人員（助理會計(jì)師以上），注冊資金大于30萬，l0萬質(zhì)量保證金。

A.是B.否

68.導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。()

A.是B.否

69.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會，是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

70.在解決合同糾紛時，當(dāng)事人選擇用仲裁的方式解決爭議，就不能再向人民法院起訴。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

鐵路運(yùn)輸合同是明確運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。__________、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分。

72.

第

8

題

旅游意外保險合同的客體，亦即旅游意外保險的標(biāo)的是旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的人身、（）和（）。

73.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

74.第

7

題

（）是旅游行政主管部門依法設(shè)置的旅游投訴的管理機(jī)關(guān)。

75.

第

6

題

旅行社年檢方式：（）和（）。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

77.《中華人民共和國民用航空法》關(guān)于國際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任作了哪些規(guī)定?

78.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

六、案例分析題(2題)79.案例二：2009年5月，某旅行社組織了黃山5日游旅游團(tuán)，安排本社導(dǎo)游李某作全程陪同，李某剛從大學(xué)畢業(yè)，從事導(dǎo)游工作時間不長，但組織能力較強(qiáng)，旅游知識較為豐富。在前往黃山的火車上，李某為游客介紹了沿途的風(fēng)土人情及風(fēng)景名勝。游客張某等2人卻覺得不刺激，非要李某講幾個“黃色”笑話，李某婉言拒絕。張某等人遂產(chǎn)生怨氣。到達(dá)黃山后，張某借故自己的手機(jī)不見了，要搜查李某的包，遭到了李某的拒絕。但張某等人以起訴李某所在旅行社為由堅(jiān)持搜查。李某想到自己剛參加工作，為了避免旅行社遭受投訴，同意了張某等人的做法。

導(dǎo)游李某拒絕游客張某講“黃色”笑話，符合導(dǎo)游人員的()行為規(guī)范。

A.忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”

B.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度

C.自尊、自愛，不失人格、國格

D.自覺遵紀(jì)守法，注意小節(jié)

80.第

55

題

2007年7月，G國際旅行社組織了一個西藏探險旅游團(tuán)，委派諸葛為全程導(dǎo)游陪同隨團(tuán)服務(wù)。當(dāng)該團(tuán)進(jìn)藏將赴那曲地區(qū)時，諸葛聽過往司機(jī)講，那曲地區(qū)已發(fā)生暴風(fēng)雪，道路已斷，遂與地陪陳某商議，決定取消那曲行程改道返回拉薩。當(dāng)諸葛將此決定通知該團(tuán)后，全體團(tuán)員大嘩，認(rèn)為僅憑道聽途說，無真憑實(shí)據(jù)就輕率取消那曲行程不妥，應(yīng)得到確切的消息后再定行止。由此，旅游者與諸葛發(fā)生爭執(zhí)，最終諸葛以不可抗力為由，將團(tuán)帶回拉薩。為此，該團(tuán)投訴該國際社，要求提供那曲確實(shí)發(fā)生暴風(fēng)雪的證明，否則該社承擔(dān)賠償損失責(zé)任。該國際社認(rèn)為取消那曲行程是導(dǎo)游諸葛的個人行為，與旅行社無關(guān)，拒絕承擔(dān)證明及賠償責(zé)任；諸葛則以法律沒有規(guī)定不可抗力必須證明為由拒絕承擔(dān)證明及賠償責(zé)任。

問題：

①該國際社認(rèn)為取消那曲游程屬諸葛個人行為，與旅行社無關(guān)的說法是否正確?有何依據(jù)？

②諸葛認(rèn)為不可抗力無須證明的說法是否正確?有何依據(jù)?何謂不可抗力?

參考答案

1.A根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

2.B

3.C

4.D

5.C根據(jù)《出境入境管理法》的規(guī)定，外國人所持簽證注明的停留期限不超過180日的，持證人憑簽證并按照簽證注明的停留期限在中國境內(nèi)停留。

6.D

7.A

8.CC

[解析]旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和收益人分別是旅行社。

9.B

10.D混同是指債權(quán)人與債務(wù)人成為同一人，例如兩個企業(yè)的合并。如果發(fā)生這種情況，債務(wù)的履行已經(jīng)沒有意義，債務(wù)自行消滅。

11.B

12.B

13.B

14.D

15.B

16.A建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量優(yōu)勢。

17.A全陪、地陪和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游雖分工不同，但是他們也有共同的職責(zé)——維護(hù)旅游者的安全。

18.C根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營出境旅游項(xiàng)目。

19.D

20.A《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出，到2022年，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機(jī)制更加健全，旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平大幅提高。

21.A

22.B

23.A旅游交通是旅游者實(shí)現(xiàn)空間轉(zhuǎn)移的主要手段，對旅游者的旅游活動至關(guān)重要。

24.B

25.B

26.A《出境入境管理法》第75條規(guī)定，中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件，出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起6個月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。

27.B

28.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

29.B“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。”按照這一原則，當(dāng)事人除了應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行合同義務(wù)外，更重要的是強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行依據(jù)誠實(shí)信用原則所產(chǎn)生的附屬義務(wù)，即《合同法》所規(guī)定的通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

30.A旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額度降低50％，并向社會公告。所以該題選A。

31.ABCD

32.ABCD

33.ABCD

34.ABCD

35.ABDE

36.AD根據(jù)《旅行社條例》第15條規(guī)定，有下列情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

37.ABCD國旗上的四顆小星分別代表著工人階級、農(nóng)民階級、小資產(chǎn)階級和民族資產(chǎn)階級。

38.ABCD

39.BCE《國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定，申報國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①省級人民政府文化主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件；②文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要；③省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見；④本?。▍^(qū)、市）內(nèi)實(shí)行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護(hù)的相關(guān)文件；⑤其他有關(guān)材料。

40.BCE

41.ABCD旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。保證金為現(xiàn)金形式，其他有價證券、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式。保證金必須保持滿額，支付賠償后，不足部分旅行社須在60天內(nèi)補(bǔ)足。繳納保證金的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證。保證金的所有權(quán)及其在旅游行政管理部門管理期間產(chǎn)生的利息，屬于繳納的旅行社。

42.ABC

43.BD《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第30條規(guī)定旅行社不得安排的活動，主要包括：含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的；含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的；含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的；其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。

44.ABCDE

45.AD導(dǎo)游人員對旅游行政處罰行為不服時，認(rèn)為符合法定條件申請行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)時，依法享有向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議和向人民法院提起行政訴訟權(quán)。所以選AD。

46.AD

47.ABCD

48.ABCD

49.ABC根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第七條規(guī)定，旅行社的營業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括下列設(shè)施、設(shè)備：(1)2部以上的直線固定電話；(2)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)；(3)具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)。

50.ABCABC

[解析]D項(xiàng)壁畫是不可移動文物。

51.N

52.N旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記，并在，登記辦理完畢之日起10個工作日內(nèi)，向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

53.N×

[解析]不需要。

54.N

55.Y

56.Y《中華人民共和國風(fēng)景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定：風(fēng)景名勝區(qū)劃分為國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)。

57.Y

58.N

59.Y

60.Y這是仲裁的“一裁終局制度”內(nèi)容。

61.Y

62.N

63.N

64.N

65.Y

66.N

67.Y

68.Y

69.N

70.Y

71.旅客車票

72.生命，財產(chǎn)

73.通知證明

74.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)

75.書面審閱實(shí)地檢查

76.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè)，必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件，并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立，經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn)，取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營活動?！罢袕啤笔侵嘎眯猩绨凑张鷾?zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍，在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動，組織招攬旅游者的工作；“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議，為其安排行、游、住、食、購、娛等活動，并提供導(dǎo)游服務(wù)。

(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

77.答：我國《民用航空法》規(guī)定：

(1)對每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600元計(jì)算單位；但是，旅客可以同承運(yùn)人書面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。

(2)對托運(yùn)行李或者貨物的賠償責(zé)任限額，每公斤為17元計(jì)算單位。

(3)對每名旅客隨身攜帶的物品賠償責(zé)任限額為332元計(jì)算單位。

78.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金。

79.C導(dǎo)游人員不得迎合個別游客的低級趣味和在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容，屬于“自尊、自愛，不失人格、國格”的內(nèi)容。

80.①該國際旅行社的說法不正確。依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游是受旅行社委派或聘用，為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游人員，因此該旅行社應(yīng)對其導(dǎo)游行為承擔(dān)責(zé)任。

②諸葛的說法不正確。依據(jù)《合同法》規(guī)定，合同一方因不可抗力不能履行合同的應(yīng)及時通知對方，并應(yīng)在合理的時間內(nèi)取得有關(guān)證明。所謂不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況。2021年甘肅省張掖市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

A.1小時B.12小時C.24小時D.48小時

2.導(dǎo)游人員有（）行為時，旅游行政管理部門可以暫扣其導(dǎo)游證3～6個月。

A．進(jìn)行導(dǎo)游時未佩戴導(dǎo)游證的

B．擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的

C．未經(jīng)旅行社委派而私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

D．有損國家利益行為的

3.下列不屬于導(dǎo)游工作范圍的是

A.講解B.向?qū).招徠、接待D.與游覽有關(guān)的活動

4.我國處理旅游糾紛的各種方式中，()最具旅游行業(yè)特色。

A.調(diào)解B.仲裁C.訴訟D.投訴

5.《出境入境管理法》規(guī)定，外國人所持簽證注明的停留期限不得超過（）天。

A.150B.120C.180D.190

6.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負(fù)責(zé)?！比绻p方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何?

A.該條款當(dāng)然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反合同法的規(guī)定，無效

7.關(guān)于導(dǎo)游的勞動報酬權(quán)，以下說法正確的是

A.旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付勞動報酬、繳納社會保險費(fèi)用

B.旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付勞動報酬、繳納社會保險費(fèi)用

C.旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付包價旅游合同約定的帶團(tuán)補(bǔ)貼

D.旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付包價旅游合同約定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)

8.旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和收益人分別是()。

A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者

9.《憲法》規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)，是

A.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的補(bǔ)充部分B.社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分C.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)D.保持國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的杠桿

10.甲公司欠乙公司50萬元，后甲公司被乙公司兼并，則甲公司欠乙公司的債將因()而消滅。

A.免除B.撤銷C.解除D.混同

11.

第

44

題

處理旅游糾紛的仲裁庭可以由（）名仲裁員組成。

12.旅行社可以將繳納保證金的有關(guān)憑證作為抵押或償還債務(wù)的憑證。()

A.正確B.錯誤

13.

第

41

題

食品安全事故發(fā)生單位在發(fā)生事故后，毀滅有關(guān)證據(jù)的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，并處（）罰款。

14.旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用()的賠償金。

A.一倍B.兩倍C.一倍以上兩倍以下D.一倍以上三倍以下

15.“十二五”期間，旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前沿，成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性()產(chǎn)業(yè)。

A.主導(dǎo)B.支柱C.先導(dǎo)D.基礎(chǔ)

16.建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在（）上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量優(yōu)勢。

A.實(shí)體經(jīng)濟(jì)B.共享經(jīng)濟(jì)C.虛擬經(jīng)濟(jì)D.國民經(jīng)濟(jì)

17.全陪、地陪和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游雖分工不同，但是他們也有共同的職責(zé)

A.維護(hù)旅游者的安全B.導(dǎo)游講解C.維護(hù)旅游者的合法權(quán)益D.宣傳調(diào)研工作

18.根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營（）。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項(xiàng)目

19.

第

29

題

旅游者在購買商品或者接受服務(wù)時，不應(yīng)出現(xiàn)（）的情況。

20.《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出，到（），“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機(jī)制更加健全，旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平大幅提高。

A.2022年B.2025年C.2030年D.2035年

21.按其保護(hù)級別，野生植物分為()保護(hù)野生植物。

A.國家重點(diǎn)、地方重點(diǎn)B.國家重點(diǎn)、省級重點(diǎn)C.國家一級、國家二級D.國家重點(diǎn)、國家一般

22.

第

33

題

正一道祖庭位于（）。

23.下列關(guān)于旅游交通概念的說法不正確的是()。

A.旅游交通對旅游者的旅游活動無關(guān)緊要

B.運(yùn)載工具是指飛機(jī)、火車、汽車、船舶、纜車等運(yùn)輸工具

C.交通線路是指航線、鐵路、公路、航道、索道等

D.場、站、港等設(shè)施是指機(jī)場、車站、港口等

24.《旅游規(guī)劃通則》規(guī)定，自然界和人類社會凡能()，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事務(wù)和因素，均稱為旅游資源。

A.為企業(yè)營利B.對旅游者產(chǎn)生吸引力C.為旅游經(jīng)營者帶來利益D.進(jìn)行科學(xué)研究

25.下列關(guān)于完善立法體制的工作任務(wù)說法錯誤的是

A.加強(qiáng)黨對立法工作的領(lǐng)導(dǎo)B.健全黨主導(dǎo)的立法體制機(jī)制C.加強(qiáng)和改進(jìn)政府立法制度建設(shè)D.明確立法權(quán)力邊界

26.中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起（）不予簽發(fā)出境入境證件。

A.6個月至3年以內(nèi)B.1年至3年以內(nèi)C.6個月至4年以內(nèi)D.3個月至1年以內(nèi)

27.旅游者200人以上滯留超過24小時，對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響的，屬于旅游突發(fā)事件中的()級別。

A.特別重大B.重大C.較大D.一般

28.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

29.《中華人民共和國合同法》規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，依據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

A.公平B.誠實(shí)信用C.自愿D.平等

30.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額度降低()，并向社會公告。

A.50％B.30％C.20％D.60％

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于海關(guān)的檢查，說法正確的是

A.海關(guān)檢查的主要目的是維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)利益和經(jīng)濟(jì)秩序

B.人出境人員的行李物品必須通過設(shè)立海關(guān)的地點(diǎn)入境或者出境

C.人出境人員行李物品應(yīng)以自用、合理數(shù)量為限

D.國務(wù)院設(shè)立的海關(guān)總署統(tǒng)一管理全國海關(guān)

E.具有出入境人員的人身檢查權(quán)

32.

第71題中國政府簽發(fā)的護(hù)照簽證有（）。

A.外交簽證B.公務(wù)簽證(⊙o⊙)C.禮遇簽證D.普通簽證

33.旅游社有的()，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。

A.未與旅游者簽訂旅游合同

B.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

C.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資源的旅行社

D.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

E.與旅游者簽訂旅游合同

34.旅行社年檢的內(nèi)容包括()。A.旅行社本年檢年度的企業(yè)基本情況

B.旅行社本年檢年度的人員管理情況

C.旅行社本年檢年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

D.旅行社是否遵紀(jì)守法

35.屬于旅行社超范圍經(jīng)營情形包括

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可經(jīng)營出境旅游旅游業(yè)務(wù)

B.分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)

C.旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的

D.外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營中國內(nèi)地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務(wù)

E.經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

36.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實(shí)的

B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的

E.旅行社攜款外逃

37.我國國旗上的四顆小星分別代表著（）。

A.工人階級B.農(nóng)民階級C.小資產(chǎn)階級D.民族資產(chǎn)階級E.無產(chǎn)階級

38.

第

60

題

導(dǎo)游人員有（）等情形的，由旅游行政管理部門吊銷其導(dǎo)游證。

39.申報國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料（）。

A.省級旅游主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件

B.省級人民政府文化主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件

C.文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級旅游主管部門組織的專家評審論證意見

E.省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見

40.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，按照()的原則，全面推進(jìn)跨區(qū)域資源要素整合，加快旅游產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，構(gòu)筑新型旅游功能區(qū)，構(gòu)建旅游業(yè)發(fā)展新格局。

A.統(tǒng)一指導(dǎo)B.分區(qū)推進(jìn)C.重點(diǎn)突破D.各個擊破E.分類指導(dǎo)

41.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金表述正確的是（）。

A.保證金為現(xiàn)金形式

B.保證金須保持滿額

C.繳納保證金的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證

D.保證金的所有權(quán)歸繳納的旅行社所有

E.保證金的全部利息歸旅游行政管理部門所有

42.“一國兩制”的含義包括（）。

A．在一個中國前提下，國家的主體堅(jiān)持社會主義制度

B．香港、澳門、臺灣是中國不可分割的組成部分

C．香港、澳門、臺灣作為特別行政區(qū)保持原有的資本主義制度和生活方式不變

D．保證香港、澳門、臺灣的高度民主自治和繁榮穩(wěn)定

43.旅行社和導(dǎo)游人員在旅游過程中，不得安排()。

A.宗教活動B.有損國家利益、民族尊嚴(yán)的活動C.自費(fèi)的游覽活動D.淫穢、賭博、涉毒的活動

44.

第

70

題

下列有關(guān)外國人入出我國國境和居留的說法中，正確的是（）。

45.符合申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的法定條件。而旅游行政部門拒不頒發(fā)導(dǎo)游證的，申請人有權(quán)

A.向上一級旅游行政部門申請復(fù)議B.向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴C.向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁D.向人民法院提起訴訟E.向當(dāng)?shù)嘏沙鏊对V

46.廣東某旅游學(xué)院為表彰旅游管理系的老師，組織系里16名教師外出旅游，由教學(xué)副校長為代表與廣州旅行社簽訂了“海南雙飛五日游”合同，此合同的主體是（）。

47.

第

51

題

下列情形可以由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令旅行社改正，并處10萬元以上50萬元以下罰款的是（）。

48.

第64題下列哪些是經(jīng)營者的義務(wù)（）。

A.聽取意見和接受監(jiān)督B.不作虛假宣傳C.出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)D.標(biāo)明真實(shí)名稱

49.旅行社的營業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括()。

A.2部以上的直線固定電話

B.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)

C.具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)

D.擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房

50.

第55題下列屬于可移動文物的是（）。

A.藝術(shù)品B.文獻(xiàn)、手稿C.圖書資料D.壁畫

三、判斷題(20題)51.旅行社如已經(jīng)獲準(zhǔn)經(jīng)營，在經(jīng)營中可以引進(jìn)外商投資。（）

A.是B.否

52.旅行社法定代表人變更，應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘氐墓ど绦姓芾聿块T備案。

A.是B.否

53.在年檢年度內(nèi)經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)設(shè)立并領(lǐng)取許可證，但未完成工商登記領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的旅行社，也要參加年檢。()

A.是B.否

54.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社可以低于成本的報價招徠旅游者。（）

A.是B.否

55.禁止生產(chǎn)、經(jīng)營使用國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物及其制品制作的食品，或者使用沒有合法來源證明的非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物及其制品制作的食品。（）A.否B.是

56.我國風(fēng)景名勝區(qū)劃分為國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)。

A.是B.否

57.全心全意為人民服務(wù)是我黨全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。（）

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.全面履行原則是判定當(dāng)事人是否存在違約事實(shí)以及是否承擔(dān)違約責(zé)任的重要法律準(zhǔn)則。()

A.是B.否

60.裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會和人民法院不予受理。()

A.是B.否

61.合同被確認(rèn)為無效合同，則該合同從訂立之時起就不具有法律約束力。（）

A.是B.否

62.民法規(guī)定訴訟時效一律為兩年，從被侵害之日起計(jì)算。（）

A.是B.否

63.我國目前對住宿業(yè)直接進(jìn)行規(guī)范的主要是橫向的法律關(guān)系，即政府主管部門和住宿業(yè)之間的關(guān)系。

A.是B.否

64.

第

74

題

旅游投訴管理機(jī)關(guān)做出的處理決定應(yīng)當(dāng)用旅游投訴處理決定書在10日內(nèi)通知相關(guān)人員。（）

A.是B.否

65.導(dǎo)游人員等級分為兩個系列，即等級考核分為外語導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列。()

A.是B.否

66.旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

A.是B.否

67.

第

44

題

國內(nèi)旅行社設(shè)立條件：有足夠的營業(yè)用房和辦公設(shè)備；有持證的總經(jīng)理或副經(jīng)理1名，部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管1名，專職財會人員（助理會計(jì)師以上），注冊資金大于30萬，l0萬質(zhì)量保證金。

A.是B.否

68.導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。()

A.是B.否

69.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會，是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

70.在解決合同糾紛時，當(dāng)事人選擇用仲裁的方式解決爭議，就不能再向人民法院起訴。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

鐵路運(yùn)輸合同是明確運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。__________、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分。

72.

第

8

題

旅游意外保險合同的客體，亦即旅游意外保險的標(biāo)的是旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的人身、（）和（）。

73.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

74.第

7

題

（）是旅游行政主管部門依法設(shè)置的旅游投訴的管理機(jī)關(guān)。

75.

第

6

題

旅行社年檢方式：（）和（）。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

77.《中華人民共和國民用航空法》關(guān)于國際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任作了哪些規(guī)定?

78.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

六、案例分析題(2題)79.案例二：2009年5月，某旅行社組織了黃山5日游旅游團(tuán)，安排本社導(dǎo)游李某作全程陪同，李某剛從大學(xué)畢業(yè)，從事導(dǎo)游工作時間不長，但組織能力較強(qiáng)，旅游知識較為豐富。在前往黃山的火車上，李某為游客介紹了沿途的風(fēng)土人情及風(fēng)景名勝。游客張某等2人卻覺得不刺激，非要李某講幾個“黃色”笑話，李某婉言拒絕。張某等人遂產(chǎn)生怨氣。到達(dá)黃山后，張某借故自己的手機(jī)不見了，要搜查李某的包，遭到了李某的拒絕。但張某等人以起訴李某所在旅行社為由堅(jiān)持搜查。李某想到自己剛參加工作，為了避免旅行社遭受投訴，同意了張某等人的做法。

導(dǎo)游李某拒絕游客張某講“黃色”笑話，符合導(dǎo)游人員的()行為規(guī)范。

A.忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”

B.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度

C.自尊、自愛，不失人格、國格

D.自覺遵紀(jì)守法，注意小節(jié)

80.第

55

題

2007年7月，G國際旅行社組織了一個西藏探險旅游團(tuán)，委派諸葛為全程導(dǎo)游陪同隨團(tuán)服務(wù)。當(dāng)該團(tuán)進(jìn)藏將赴那曲地區(qū)時，諸葛聽過往司機(jī)講，那曲地區(qū)已發(fā)生暴風(fēng)雪，道路已斷，遂與地陪陳某商議，決定取消那曲行程改道返回拉薩。當(dāng)諸葛將此決定通知該團(tuán)后，全體團(tuán)員大嘩，認(rèn)為僅憑道聽途說，無真憑實(shí)據(jù)就輕率取消那曲行程不妥，應(yīng)得到確切的消息后再定行止。由此，旅游者與諸葛發(fā)生爭執(zhí)，最終諸葛以不可抗力為由，將團(tuán)帶回拉薩。為此，該團(tuán)投訴該國際社，要求提供那曲確實(shí)發(fā)生暴風(fēng)雪的證明，否則該社承擔(dān)賠償損失責(zé)任。該國際社認(rèn)為取消那曲行程是導(dǎo)游諸葛的個人行為，與旅行社無關(guān)，拒絕承擔(dān)證明及賠償責(zé)任；諸葛則以法律沒有規(guī)定不可抗力必須證明為由拒絕承擔(dān)證明及賠償責(zé)任。

問題：

①該國際社認(rèn)為取消那曲游程屬諸葛個人行為，與旅行社無關(guān)的說法是否正確?有何依據(jù)？

②諸葛認(rèn)為不可抗力無須證明的說法是否正確?有何依據(jù)?何謂不可抗力?

參考答案

1.A根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

2.B

3.C

4.D

5.C根據(jù)《出境入境管理法》的規(guī)定，外國人所持簽證注明的停留期限不超過180日的，持證人憑簽證并按照簽證注明的停留期限在中國境內(nèi)停留。

6.D

7.A

8.CC

[解析]旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和收益人分別是旅行社。

9.B

10.D混同是指債權(quán)人與債務(wù)人成為同一人，例如兩個企業(yè)的合并。如果發(fā)生這種情況，債務(wù)的履行已經(jīng)沒有意義，債務(wù)自行消滅。

11.B

12.B

13.B

14.D

15.B

16.A建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量優(yōu)勢。

17.A全陪、地陪和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游雖分工不同，但是他們也有共同的職責(zé)——維護(hù)旅游者的安全。

18.C根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營出境旅游項(xiàng)目。

19.D

20.A《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出，到2022年，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機(jī)制更加健全，旅游景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平大幅提高。

21.A

22.B

23.A旅游交通是旅游者實(shí)現(xiàn)空間轉(zhuǎn)移的主要手段，對旅游者的旅游活動至關(guān)重要。

24.B

25.B

26.A《出境入境管理法》第75條規(guī)定，中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件，出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起6個月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。

27.B

28.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

29.B“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)?！卑凑者@一原則，當(dāng)事人除了應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行合同義務(wù)外，更重要的是強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行依據(jù)誠實(shí)信用原則所產(chǎn)生的附屬義務(wù)，即《合同法》所規(guī)定的通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

30.A旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額度降低50％，并向社會公告。所以該題選A。

31.ABCD

32.ABCD

33.ABCD

34.ABCD

3