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文檔簡介
玫瑰酒新產(chǎn)品上市策劃方案第一部分產(chǎn)品上市背景
一、市場機(jī)會概述
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們追求特性化、多元化價值觀念的消費(fèi)特點(diǎn)日益突出同時,夜間消費(fèi)的人群和消費(fèi)支出比例也在不斷的擴(kuò)大,從而刺激了我國夜間消費(fèi)場所的總體規(guī)模在不斷的擴(kuò)大。在這些夜間場所消費(fèi)的飲品主要包括啤酒、飲料、紅酒、果汁、礦泉水等。其中以啤酒、飲料為夜間場所消費(fèi)的主要品種。夜間場所的消費(fèi)者對啤酒的需求建立在“刺激感官”,解決“渴”和“累”的基礎(chǔ)上,但是,啤酒本身“口感不好,澀,不爽”的結(jié)論,在肯定程度上,影響了消費(fèi)者與環(huán)境氛圍的融合。碳酸飲料解決了啤酒“澀”的問題,但是,沒有滿足“含酒精”的需求。本品介入的是碳酸飲料和啤酒之間的空白地帶,可以解決啤酒的“澀”和飲料的“不含酒精”,同時,突出特性化和名貴、浪漫的信息,有效地吻合了目前消費(fèi)者的心理需求。
二、競品狀態(tài)
在夜間場所消費(fèi)的飲品都可以籠統(tǒng)地歸為“玫瑰酒”的競爭對手。
1.啤酒競爭態(tài)勢:迪廳、酒吧、KTV廣場、一般時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所、咖啡廳、夜總會、中檔餐館
在全國,主要的啤酒品牌為青島、燕京、華潤。其中2002年,青島啤酒全國市場占有率為12.8%,燕京、華潤各為10%左右,三家占據(jù)了全國市場的35%左右。在山東地區(qū),主要的啤酒品牌為青島、嶗山、煙臺、趵突泉、三孔、北冰洋、藍(lán)帶、克利策、克代爾、銀麥、廣寒宮等,以及其他一些小的地方性品牌。在濟(jì)南地區(qū),參與市場競爭的啤酒企業(yè)有40余家,其中有青島啤酒的強(qiáng)勢進(jìn)攻,也有克利策、克代爾、銀麥等民營企業(yè)對市場的蠶食。
在濟(jì)南,啤酒是夜店消費(fèi)最大的一種飲品,也是玫瑰酒最主要的競爭對手。依據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),啤酒在濟(jì)南夜店的年銷售量為370多萬瓶。銷售的啤酒品牌有青島、百威、科羅娜、燕京等。隨著競爭的加劇,各啤酒品牌紛紛在終端進(jìn)行人員促銷,廣告投入中相對較少。青島啤酒曾在山東電視臺作過廣告,在《齊魯晚報》舉辦“百年青啤”征文活動;其它啤酒品牌在山東媒體的投入比較少。青島啤酒的廣告宣揚(yáng)傾向于品牌宣揚(yáng),年頭悠久。各啤酒品牌在店面的宣揚(yáng)主要是POP海報。在夜店的促銷手段主要是門票贈送、特價。
2.飲料(可樂)競爭態(tài)勢:迪廳、KTV廣場、一般時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所
中國飲料業(yè)的龍頭位置,長期以來被百事和可口可樂霸占,縱橫中國各地。在超市、便利店、街邊小攤都可以看到他們的身影。在山東地區(qū)也是有強(qiáng)大的品牌知名度。在玫瑰酒選取的銷售場所中,這兩種品牌也時常可以看到,另外還有“紅?!逼放疲a(chǎn)品多以罐狀態(tài)出現(xiàn)。目前在這些場在濟(jì)南年消費(fèi)的飲料(可樂)為160多萬聽。
百事和可口可樂的廣告宣揚(yáng)主要集中在電視媒體廣告,形成高空優(yōu)勢。兩個品牌每年投在電視廣告上的費(fèi)用不下億元,有利促進(jìn)了品牌形象的樹立和消費(fèi)拉動。目前,這兩個品牌沒有主動進(jìn)攻夜店市場,在夜店出現(xiàn)的產(chǎn)品多為代理商自由發(fā)展形成,也導(dǎo)致在夜店的促銷措施幾乎沒有。
3.紅酒(葡萄酒)競爭態(tài)勢:酒吧、KTV廣場、一般時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所、咖啡廳、夜總會
作為中國葡萄酒市場的“頑疾”之一,葡萄酒的消費(fèi)量不足始終被業(yè)內(nèi)人士所詬病。數(shù)字顯示,2002年,中國葡萄酒人均消費(fèi)量約為0.35升,不足法國的20%。而每年大約30萬噸的消費(fèi)總量更讓眾廠家顯得“英雄氣短”:30萬噸的消費(fèi)量不及啤酒的1%,約相當(dāng)于白酒的1/20,甚至不及食用醋年消費(fèi)量的1/4。一組來自非正式的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的北京、上海、廣州三地,常常飲用紅酒的人平均約為5%,即使在紅酒消費(fèi)最為火暴的廣州,此數(shù)據(jù)也不過是8%。換句話說,在目前的城市居民中,擁有大量具有消費(fèi)實(shí)力但由于種種緣由,目前沒有消費(fèi)紅酒的消費(fèi)群體。
這也確定了我們的產(chǎn)品定位肯定不能是葡萄酒,應(yīng)當(dāng)定義成露酒。
在山東地區(qū)趵突泉李清照,常見的紅酒有張?jiān)!⑼垺⑼ɑ?、王朝、長城等。其中,張?jiān)F咸丫剖亲顣充N的品牌。這些葡萄酒品牌產(chǎn)品的主要銷售點(diǎn)在超市、高檔飯店。玫瑰酒所選擇的銷售點(diǎn)是其協(xié)助銷售網(wǎng)絡(luò),沒有進(jìn)入這些廠家的視線。在濟(jì)南的這些銷售場所,基本上中國紅酒比較少,大多是國外知名紅酒,價格動輒上千,少者幾百,典型是一種時尚、新潮消費(fèi)。作為國產(chǎn)葡萄酒,張?jiān)8杉t的品牌和地域效應(yīng),成為大眾消費(fèi)的首選。
4.果汁競爭態(tài)勢:一般時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所、夜總會
自50年頭濃縮果汁生產(chǎn)和貿(mào)易的誕生以來,果汁市場有了實(shí)質(zhì)性的增長。由于生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備的改進(jìn),濃縮果汁的簇新口味已趨于完善,產(chǎn)業(yè)鏈接更加緊密。在山東市場上,主要的果汁飲品有匯源、萊陽梨汁、農(nóng)夫、山村果園等。在濟(jì)南市場上,玫瑰酒所選定的上述銷售點(diǎn)中,果汁品牌主要為匯源和山村果園,實(shí)行的促銷手段主要是柜臺展示。
5.礦泉水競爭態(tài)勢:迪廳、一般時尚餐飲
我國的礦泉水產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的比較早,但是被消費(fèi)者接受和普及的時間比較長。目前,全國范圍內(nèi)礦泉水企業(yè)發(fā)展速度比較快,競爭也越來越激烈。競爭的形勢從銷售網(wǎng)絡(luò)的競爭向品牌、服務(wù)、價格等全范圍的競爭過渡。在濟(jì)南和其他山東市場上,主要常見的礦泉水為農(nóng)夫山泉、娃哈哈、樂百事,約占礦泉水整體銷售量的75%。
三、箭在弦上,勢在必發(fā)
通過前面的市場機(jī)會和競爭分析可以看出,目前在夜間場所銷售的飲品還沒有進(jìn)行針對消費(fèi)者層次加以特地區(qū)分,這也說明,各競爭品牌對整個夜間場所的消費(fèi)還沒有引起足夠的重視,但是,這并不意味著廠家恒久的放棄,一旦我們的競爭對手在消費(fèi)環(huán)節(jié)上和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整,我們“玫瑰酒”生存所依靠的“空白地帶”必定受到威逼。依據(jù)先入原則,最前面的總是被先認(rèn)知的,時間就是金錢,“玫瑰酒”可以借用競品費(fèi)盡心機(jī)建好的市場及競品目前薄弱的良好鍥機(jī),快速的進(jìn)入市場,獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。其次部分戰(zhàn)略規(guī)劃與市場策略
戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目標(biāo)是幫助一個企業(yè)選擇和組織它的業(yè)務(wù),使企業(yè)健康發(fā)展,即使是在它的特定領(lǐng)域或產(chǎn)品線上發(fā)生了不行預(yù)見的事務(wù)。
一、定義企業(yè)使命
企業(yè)的目標(biāo)是在所服務(wù)的濟(jì)南、山東、全國乃至世界范圍內(nèi)的每一個市場成為最具特色的企業(yè)。我們將通過向我們的分銷商和最終顧客供應(yīng)不斷創(chuàng)新、高質(zhì)量、成本有效并且增加健康的飲品來贏得這個市場的領(lǐng)導(dǎo)位置。我們將通過我們對顧客滿足恒久不變的承諾,向特定顧客供應(yīng)服務(wù)從而增加我們產(chǎn)品的價值。
二、企業(yè)戰(zhàn)略選擇
目標(biāo)說明企業(yè)欲向何處發(fā)展;戰(zhàn)略則說明如何達(dá)到目標(biāo)。每個企業(yè)必需制定達(dá)到目標(biāo)的恰當(dāng)戰(zhàn)略,包括技術(shù)戰(zhàn)略和資源戰(zhàn)略。對于可以提出的很多戰(zhàn)略,歸納為三類類型:全面成本事先、差別化或集中化。
依據(jù)對企業(yè)整體的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威逼分析,差別化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)長期發(fā)展的主方向。
三、產(chǎn)品確定
玫瑰酒產(chǎn)品屬于新品,要啟動消費(fèi)市場,前期的定位必須要精確,的確能夠觸動消費(fèi)者的心靈或情感,本身的包裝、廣告、宣揚(yáng)品傳遞的感覺要單純有力,沖擊力強(qiáng)。
1.產(chǎn)品線
針對不同的夜店消費(fèi)者需求,推出不同的產(chǎn)品系列:
(1)225ml充氣小瓶裝(2)375ml中瓶裝(3)750ml大瓶裝
2.目標(biāo)消費(fèi)群
酒吧、迪廳、KTV的消費(fèi)人群年齡段較低,可以從16歲—45歲。該部分人群以學(xué)生、年輕人、白領(lǐng)居多。這個群體重玩樂、求時尚、喜愛喧鬧,往往以群體消費(fèi)的形式出現(xiàn)。該部分人群受價格因素及敏捷的促銷方式影響較大趵突泉水位,合理的產(chǎn)品價格往往更具吸引力。
歌舞廳、夜總會的年齡段則較高,覆蓋人群基本上從25—55歲。該部分人群以各類企事業(yè)單位人員為主,消費(fèi)目的多以商務(wù)應(yīng)酬為主,公款消費(fèi)較多,對價格因素關(guān)切程度不高。
3.產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品的名稱應(yīng)當(dāng)能夠表示產(chǎn)品獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)與用途,并且易讀、易懂、易記,還要別出心裁。只有這樣才能在消費(fèi)者中形成固定的“品牌記憶點(diǎn)”。
(1)225ml充氣小瓶裝——“冰玫瑰”
(2)375ml中瓶裝——“l(fā)overose”
(3)750ml大瓶裝——“玫瑰莊園”
4.商標(biāo)
(1)225ml充氣小瓶裝——商標(biāo)突出的風(fēng)格為奔放、另類。在昏暗的燈光下,“冰玫瑰”的名稱和圖案能夠從眾多的產(chǎn)品中突出出來。
(2)375ml中瓶裝——商標(biāo)以細(xì)膩、修長為主調(diào),突出異國風(fēng)味。
(3)750ml大瓶裝——商標(biāo)以名貴、大方、浪漫為主要旋律。
5.口味
全部的產(chǎn)品都以“淡淡的玫瑰花香”為統(tǒng)一香味,在口感上實(shí)行不同風(fēng)格。
(1)225ml充氣小瓶裝——強(qiáng)化“殺口”感,作為取代啤酒和飲料的第一替代品。在“解渴”的同時,滿足“含酒量”和追求特性的差異。
(2)375ml中瓶裝和750ml大瓶裝——酸甜,散發(fā)出的玫瑰香味不宜太濃,以“芳香”為宜。
7.顏色統(tǒng)一的顏色為“淺紅色”,與常見葡萄酒的顏色保持一樣。
8.酒精度
(1)225ml充氣小瓶裝——4或5度;(2)375ml中瓶裝——8、10或12度;(3)750ml大瓶裝——10或12度。
四、價格制定
企業(yè)制定產(chǎn)品價格的方法很多,一般采納的方法是成本導(dǎo)向定價、需求導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價。玫瑰酒作為一種新產(chǎn)品,還應(yīng)當(dāng)考慮撇脂定價(獲得利潤)還是滲透定價(低價走量)。
我們建議采納成本導(dǎo)向與競爭導(dǎo)向兩種,同時考慮撇脂定價方法對玫瑰酒系列產(chǎn)品進(jìn)行價格確定。
主要參照物價格
(1)青島啤酒
出廠價格:2.48元/瓶(375ml瓶裝)
代理商出貨價格:5元或6元/瓶
終端銷售價格:KTV為10元、15元/瓶;酒吧為15元、20元/瓶。
人員促銷提成:1元或2元/瓶
廠家年終返利:不確定,由代理商依據(jù)銷量與廠家干脆協(xié)定。
操作模式:青島啤酒在夜店的銷售,主要依靠代理商自行操作。據(jù)調(diào)查,青島啤酒對小瓶操作采納放權(quán)方式,沒有特地的促銷活動投入。廠家以最低價格轉(zhuǎn)讓給代理商,由代理商自行運(yùn)作。
(2)葡萄酒
在國產(chǎn)葡萄酒中,高檔市場上仍舊是以張?jiān)?、王朝、長城為主。在外地市場,如廣州,同類名稱的“和田玫瑰王”、“玫瑰香”賣得特別好,特殊是玫瑰王,每瓶商超售價在32元左右,酒店至少五六十元。
這主要是由于和田目前進(jìn)行了一系列促銷活動,除了大力宣揚(yáng)外,還賜予了經(jīng)銷商肯定的實(shí)惠措施。如買10箱玫瑰王(每箱186元,6瓶),贈一箱玫瑰香(每箱108元,6瓶)。
張?jiān)=獍偌{,超市價格為40元/瓶左右,酒吧銷售為130元/瓶左右,其他夜店維持在80元左右關(guān)于趵突泉,批發(fā)價格為26.60元/瓶左右。目前倘沒有一些有效的促銷活動,主要依靠一些促銷品來維持客戶關(guān)系。
長城的批發(fā)價格為23.30元/瓶,促銷活動基本與張?jiān)O嗤?。產(chǎn)品成本匡算
初步估算:
(1)225ml充氣小瓶裝——干脆成本為4元/瓶左右,機(jī)器折舊費(fèi)和場地費(fèi)用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計(jì)成本價格應(yīng)為4.50元/瓶左右。
(2)375ml中瓶裝——干脆成本為8元/瓶左右,機(jī)器折舊費(fèi)和場地費(fèi)用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計(jì)成本價格應(yīng)為8.50元/瓶左右。
(3)750ml大瓶裝——干脆成本為11.50元/瓶左右,機(jī)器折舊費(fèi)和場地費(fèi)用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計(jì)成本價格應(yīng)為12.00元/瓶左右。
產(chǎn)品價格定位
225ml充氣產(chǎn)品出廠價格為10元/瓶;分銷商建議出貨價格為12.50元/瓶;終端建議零售價為30元/瓶。
375ml產(chǎn)品出廠價格為35元/瓶;分銷商建議出貨價格為42元/瓶;終端建議零售價為199元/瓶。
750ml產(chǎn)品出廠價格為40元/瓶;分銷商建議出貨價格為59元/瓶;終端建議零售價為299元/瓶。五、渠道設(shè)計(jì)
1.市場劃分
采納通常原產(chǎn)地因素劃分方法:初步劃定濟(jì)南市場為一類“依據(jù)地”市場,山東其他區(qū)域?yàn)槎悺皾B透”市場,省外市場為三類“輻射”市場。
2.銷售渠道結(jié)構(gòu)
企業(yè)分銷渠道的選擇受到市場、產(chǎn)品、管理、財力、中間商等影響因素的制約,因此我們在進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)時,必需仔細(xì)分析、衡量各項(xiàng)因素,對每一個渠道及其成員的選定與布局,都應(yīng)依據(jù)其所針對的目標(biāo)市場的需求特點(diǎn)、需求潛力及盈利規(guī)模而進(jìn)行。在綜合考慮各種因素的基礎(chǔ)上,我們才可以進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)。
(1)明確企業(yè)是采納干脆渠道還是通過中間商分銷。
考慮夜場經(jīng)營者的困難背景及我們企業(yè)的實(shí)力,我們建議統(tǒng)一采納中間商進(jìn)行分銷。但是,選擇的經(jīng)銷商必須要具備以下三個基本要求。
第一選擇,有肯定的夜店網(wǎng)絡(luò),無論是自己限制,還是其下線限制;
其次選擇,有著較強(qiáng)的背景,如公檢法司、稅務(wù)、工商;
第三選擇,有較強(qiáng)的資金實(shí)力。
(2)確定中間商的數(shù)目
通常有三種策略可以供選擇:獨(dú)家分銷、密集分銷、選擇分銷。
獨(dú)家分銷是在一個區(qū)域內(nèi)只選擇一家中間商進(jìn)行獨(dú)家經(jīng)營。密集分銷是找尋盡可能多的中間商來銷售產(chǎn)品。選擇分銷是在一個區(qū)域有條件的選擇幾家中間商進(jìn)行經(jīng)銷。
企業(yè)在不同的時間和區(qū)域可以依據(jù)實(shí)際狀況,實(shí)行“一地一策”。準(zhǔn)確的分銷商數(shù)量要依據(jù)經(jīng)銷商的實(shí)力來予以確定。
企業(yè)在進(jìn)入市場前期,對于濟(jì)南“依據(jù)地”市場可以依據(jù)經(jīng)銷商的實(shí)際狀況,采納獨(dú)家分銷或選擇分銷,同時采納深度營銷限制,設(shè)立區(qū)域經(jīng)理,在代理商下面配備業(yè)代和助代幫助代理商開發(fā)、維護(hù)、促進(jìn)終端銷售網(wǎng)絡(luò);對于山東“滲透”市場,也采納獨(dú)家分銷或選擇分銷,同時采納半深度營銷方式,設(shè)立區(qū)域經(jīng)理,在代理商下面配備業(yè)代,幫助其開發(fā)、維護(hù)終端銷售網(wǎng)絡(luò);省外“輻射”市場,設(shè)立主管銷售區(qū)域經(jīng)理,由其依據(jù)實(shí)際狀況確認(rèn)獨(dú)家代理或選擇分銷,不配備其他促進(jìn)人員。
濟(jì)南“依據(jù)地”市場為第一時間啟動市場,同時,也要主動聯(lián)系全國的代理商。特殊是上海、北京、成都等大城市或南方的一些較大城市,因?yàn)檫@些地方夜店規(guī)模都比較大,而且當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者比北方來說較強(qiáng)的夜店消費(fèi)習(xí)慣,并且可能更能接受此類產(chǎn)品。因此,我們可借助成熟代理商的力氣,操作這些市場,可以快速提高我們銷售額,產(chǎn)生較好的效益。
隨著銷售工作的推動,企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步調(diào)整其重點(diǎn)區(qū)域策略,在銷量比較好的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)投入,可以逐步在這些區(qū)域增派業(yè)代和駐代,幫助分銷商開拓市場。
(3)如何在啟動階段找到代理商
企業(yè)產(chǎn)品上市,在實(shí)力有限的狀況下,借助代理商的力氣是特別關(guān)鍵的,與代理商建立合作的第一步是如何能找到足夠的代理商以供企業(yè)選擇。這里面涉及到很多技巧問題,在這里我們供應(yīng)幾種比較有效的方法,以供企業(yè)參考,也可以作為后期營銷人員進(jìn)行市場開拓的綱要。
媒體招商:基本的招商信息可以采納電視媒體和平面媒體。濟(jì)南“依據(jù)地”市場和山東“滲透”市場的電視媒體,可以考慮濟(jì)南電視臺和山東電視臺,平面媒體可以考慮濟(jì)南時報、商報、晚報三大報業(yè)。省外“輻射”市場可以考慮地方區(qū)域的報業(yè),同時,還要考慮在一些專業(yè)雜志上進(jìn)行招商宣揚(yáng)。在招商前,應(yīng)起先打算制作企業(yè)招商必需的工具,如公司畫冊、手提袋、參與相關(guān)展會等。
倒追溯法:企業(yè)或銷售人員依據(jù)在本地區(qū)出現(xiàn)的啤酒和紅酒,登門探望其銷售終端,依據(jù)其銷售終端供應(yīng)的信息向上追溯到其代理商。
源頭追索:企業(yè)或銷售人員依據(jù)在本地區(qū)出現(xiàn)的啤酒和紅酒,查詢公司電話,以該地區(qū)“網(wǎng)絡(luò)終端”身份,向廠家提出購貨要求,企業(yè)會將其銷售代理或銷售人員的聯(lián)系方式告知。街頭搜尋:企業(yè)或銷售人員采納騎車搜尋的方式,在銷售區(qū)域找尋酒水批發(fā)市場和掛“酒水銷售公司”的經(jīng)銷者。
借雞生蛋:利用獲得的酒水企業(yè)銷售人員資料,與其它銷售人員接觸,利用其原有的銷售網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)系介紹:企業(yè)或銷售人員利用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),找尋酒水經(jīng)銷商。
3.銷售組織的建立
企業(yè)在通過分銷商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的同時老舍趵突泉,必需為打開全國市場,探究成熟市場運(yùn)做模式,建立和熬煉一支能打硬仗的營銷隊(duì)伍。
(1)企業(yè)內(nèi)部營銷組織的設(shè)立
企業(yè)須要成立特地的銷售部,同時,考慮企業(yè)目前的營銷實(shí)力,建議聘請職業(yè)經(jīng)理人來擔(dān)當(dāng)銷售部的負(fù)責(zé)人,而且依據(jù)上市策劃時間支配,其到崗時間應(yīng)當(dāng)在2004年1月15日前。
職業(yè)經(jīng)理人的選擇條件
企管或營銷專業(yè)本科以上學(xué)歷或同等學(xué)識水平,有酒水營銷工作閱歷;
系統(tǒng)駕馭市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、合同法的相關(guān)學(xué)問,熟悉本公司產(chǎn)品性能、行業(yè)的相關(guān)政策和市場營銷特點(diǎn)以及銷售管理、財務(wù)管理、社會公關(guān)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等學(xué)問;
具有較強(qiáng)的組織與管理實(shí)力,較強(qiáng)的公關(guān)實(shí)力,談判實(shí)力和決策實(shí)力,領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行實(shí)力。
(2)外部營銷組織的設(shè)立
依據(jù)目前企業(yè)所選擇的銷售場所和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的須要,組建一支強(qiáng)勁的營銷隊(duì)伍,分布到企業(yè)所選擇的銷售市場是特別有必要的,人員到位時間為2004年3月份前。
“渠道為王,決勝終端”將成為企業(yè)的銷售總方針。依據(jù)總方針,企業(yè)必需設(shè)立區(qū)域經(jīng)理,在重要的市場增設(shè)業(yè)代和駐代。
人員推廣在前期啟動階段很重要,是確保“渠道為王,決勝終端”能夠貫徹進(jìn)行下去的有力手段。通過對濟(jì)南市整個市場的區(qū)域劃分,對銷售通路中全部網(wǎng)點(diǎn)做到定區(qū)、定點(diǎn)、定人、定量的細(xì)致化服務(wù)與管理,達(dá)到對市場產(chǎn)品銷售狀況,同類產(chǎn)品競爭狀況,人員促銷等全面管控,使本品在銷售通路中有競爭優(yōu)勢。其他區(qū)域假如成長勢頭比較好,也可以實(shí)施人員推廣跟進(jìn)。
實(shí)施重點(diǎn):具體內(nèi)容及表現(xiàn)形式的核心是對零售終端進(jìn)行量化管理:
人員配備:依據(jù)店的規(guī)模和經(jīng)營業(yè)績,確定人員配備。
工作程式:每人每天應(yīng)當(dāng)完成的工作,確定工作的內(nèi)容、頻率、反饋信息,完成肯定的銷售任務(wù)、產(chǎn)品陳設(shè)。
地圖管理:銷售網(wǎng)點(diǎn)分布圖,包括經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售點(diǎn),在地圖上標(biāo)明。
線路管理:依據(jù)分布圖、促銷人員的工作線路、客戶編號位置。
表格管理:記錄客戶具體資料,包括編號、等級、進(jìn)銷存狀況,店面陳設(shè),存在問題,同類產(chǎn)品狀況,表明促銷人員的工作內(nèi)容及訂貨。
具體操作:
第一步:與經(jīng)銷商一起,進(jìn)行基本資料收集、收集全部夜店數(shù)量、建立檔案,畫出地圖,檔案包括:店名、負(fù)責(zé)人、地址、電話等。合理化分A、B、C級客戶,依據(jù)以上資料確定開發(fā)目標(biāo)。與經(jīng)銷商協(xié)商,進(jìn)行路途設(shè)定及探望頻率初步確定,對A級、B級、C級有重點(diǎn)的區(qū)分開發(fā),使鋪貨率達(dá)30%以上。
其次步:主要對第一階段的總結(jié)、資料修訂、合理修訂、客戶等級,派駐促銷人員,核心以銷量為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析:依據(jù)銷售資料、計(jì)算各店銷量與銷量百分比分析,得出產(chǎn)品所必需的經(jīng)營信息。
客戶等級按銷售量和潛力大小而定。對不同客戶進(jìn)行區(qū)分對待,對大客戶長期穩(wěn)固占有;中客戶穩(wěn)固占有、挖潛促銷,提升銷量,小客戶:加快周轉(zhuǎn)、消化,假如不能更改的客觀緣由,就堅(jiān)決放棄。
組織和實(shí)施監(jiān)督:區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)追蹤,作為人員工作考核、資源支持依據(jù)。由企業(yè)特地檢查人員定期或不定期,依據(jù)確認(rèn)的支配進(jìn)度表檢查覆蓋狀況。A、B店陳設(shè)宣揚(yáng)、批發(fā)商和經(jīng)銷商,以及產(chǎn)品銷售量的改變。
第三部分新產(chǎn)品上市部署
一、上市時間:2003年1月15日
二、上市區(qū)域:
以濟(jì)南、青島、煙臺、威海、淄博、德州等省內(nèi)區(qū)域?yàn)橹行模w其下管轄區(qū)域,并包括成都、北京、天津、上海、深圳等省外發(fā)達(dá)城市。
三、上市策略部署:
1.宣揚(yáng)支持
(1)2004年1月份推出"玫瑰玫瑰趵突泉標(biāo)記,我愛你"的主題廣告,以省報+市報的企業(yè)宣揚(yáng)和聘請代理商廣告,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以225ml和375ml產(chǎn)品為主要溝通對象,2月初,協(xié)作“情人節(jié)”起先有獎?wù)魑幕顒樱⒊掷m(xù)投放至3月底。
(2)2003年2月推出冰玫瑰/玫瑰莊園/loverose大海報、吊旗、橫幅,用于張貼/懸掛于各零售點(diǎn)。
2.通路方面:
(1)經(jīng)銷商方面
主導(dǎo)思想:由于本品屬于新興產(chǎn)品,在行銷資源有限的狀況下,單純依靠企業(yè)的力氣將產(chǎn)品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風(fēng)險性較大,因此確定實(shí)行企業(yè)讓利,利用分銷商的資金及庫存由分銷商將產(chǎn)品推向市場的方式進(jìn)行促銷活動,具體如下:
第一階段:2004年1月15日至3月31日,其坎級分別為225ml系列(12瓶/箱)300箱、500箱、1000箱,其嘉獎為依坎級不同嘉獎為5元/箱、7元/箱及10元/箱,推出第一階段,坎級設(shè)定較低,但嘉獎幅度較大,主要是考慮新品前期須要提升產(chǎn)品知名度。
其次階段:2004年年4月1日至2004年9月31日,其坎級分別1000箱、2000箱、3000箱,其嘉獎為依坎級不同嘉獎為7元/箱、10元/箱及13元/箱;此階段新品已在城區(qū)得到良好回應(yīng),并輻射到外埠,應(yīng)提高坎級,照看中戶利益,同時,跟進(jìn)我們企業(yè)的促銷品系列。
第三階段:2004年10月1日至2004年12月31日,按各區(qū)域銷售狀況進(jìn)行區(qū)域銷售競賽,設(shè)立入圍資格及嘉獎金額,高額獎金的利誘極大調(diào)動了客戶的主動性,使客戶大量囤貨,最大可能的占用客戶的庫存及資金;此項(xiàng)舉措旨在在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進(jìn)行,為本次上市支配畫上精彩的句號。
入圍資格:月銷量、回款量、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)數(shù)達(dá)到肯定數(shù)量,由企業(yè)依據(jù)市場的實(shí)際狀況屆時確定。
嘉獎金額:嘉獎的金額應(yīng)當(dāng)不超出前面提到的最高坎級嘉獎限度。
(2)零售點(diǎn)方面
主導(dǎo)思想:盡可能提高鋪貨率,增加產(chǎn)品的曝光度,具體如下:
第一階段:2004年1月15日至2004年3月31日針對零售店進(jìn)行返箱皮折現(xiàn)金活動,每個225ml箱皮可折返現(xiàn)金2元,375ml箱皮可折返現(xiàn)金5元,750ml箱皮可折返現(xiàn)金7元。
其次階段:2004年4月至10月推出"玫瑰財神專案",即每陳設(shè)2瓶/包指定產(chǎn)品即送各玫瑰酒系列產(chǎn)品一瓶,"玫瑰財神專案"連續(xù)執(zhí)行7個月。
3.消費(fèi)者促銷方面
主導(dǎo)思想:通過消費(fèi)者促銷活動,提升產(chǎn)品的口味接受度及知名度,擴(kuò)大消費(fèi)群。
割箱陳設(shè):在各零售點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品積箱陳設(shè)活動,增加產(chǎn)品曝光度。"邂逅激情"促銷活動:特定節(jié)日前后一周內(nèi),可以憑企業(yè)印刷的促銷卡,到指定夜店免費(fèi)飲用指定“玫瑰酒”產(chǎn)品。促銷卡正面為“玫瑰酒”的主題和畫面,要有比較強(qiáng)的沖擊力和誘惑力。反面為本次聯(lián)合活動夜店的名稱和標(biāo)識。促銷卡的發(fā)放可以由分銷商確定夜店,企業(yè)印制后交給分銷商進(jìn)行發(fā)放;也可以由企業(yè)自己發(fā)放,但須要與確定的夜店達(dá)成協(xié)議。
企業(yè)在活動過程中須要免費(fèi)供應(yīng)一部分產(chǎn)品。如代理商供應(yīng),可以依據(jù)回收的促銷卡,在
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