員工獎(jiǎng)懲管理要求

員工獎(jiǎng)懲管理要求總體要求員工的獎(jiǎng)懲管理執(zhí)行本要求。員工獎(jiǎng)懲應(yīng)按《員工獎(jiǎng)懲管理程序》報(bào)批。本管理要求是人事異動(dòng)（晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)；辭職、辭退、資遣）的主要依據(jù)之一。獎(jiǎng)勵(lì)類型年度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)名稱評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀部門1.范圍：公司職能部門2.年度團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果排名前列的部門優(yōu)秀管理處1.范圍：各管理處2.年度團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果排名前列的管理處年度員工獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)名稱評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)最佳服務(wù)之星獎(jiǎng)1.范圍：管理處員工（項(xiàng)目經(jīng)理/副經(jīng)理除外）2.年度績(jī)效評(píng)估為A（5%）3.當(dāng)年沒(méi)有被公司行政處分，沒(méi)有客戶投訴記錄4.每一管理處一名最具成長(zhǎng)潛力獎(jiǎng)1.范圍：管理類和專業(yè)類員工2.年度績(jī)效評(píng)估為A（5%）3.當(dāng)年沒(méi)有被公司行政處分，沒(méi)有客戶投訴記錄4.公司職能部門一名、每一管理處一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人1.范圍：公司中層管理員工2.員工領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)年度績(jī)效評(píng)估為A（5%）3.員工個(gè)人或其所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)當(dāng)年沒(méi)有被公司行政處分4.員工個(gè)人沒(méi)有客戶投訴記錄，其所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有重大責(zé)任事故5．全公司選一名總經(jīng)理特別獎(jiǎng)1.范圍：入職公司滿6個(gè)月的員工2.從優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、最具成長(zhǎng)潛力、最佳服務(wù)之星的獲得者中擇優(yōu)選取3.用人單位向總經(jīng)理推薦，經(jīng)過(guò)人力資源部門審議，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的員工4.全公司選一名專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)名稱評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)精英獎(jiǎng)1.范圍：市場(chǎng)拓展人員2.市場(chǎng)拓展過(guò)程能呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧（行為事件記錄）3.市場(chǎng)拓展取得突出業(yè)績(jī)（以數(shù)據(jù)佐證）優(yōu)秀管理提案獎(jiǎng)1.范圍：公司員工或團(tuán)隊(duì)2.提案具有可操作性、突破性3.提案得到應(yīng)用并取得成效（主要表現(xiàn)為士氣、質(zhì)量、成本，并以數(shù)據(jù)佐證）優(yōu)秀創(chuàng)新獎(jiǎng)1.范圍：公司員工或團(tuán)隊(duì)2.創(chuàng)新項(xiàng)目能提升公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具有突破性、可行性3.創(chuàng)新成果得到應(yīng)用并取得成效（主要表現(xiàn)為士氣、技術(shù)、服務(wù)、成本，并以數(shù)據(jù)佐證）優(yōu)秀培訓(xùn)師1.范圍：內(nèi)部培訓(xùn)師2.全年在公司范圍內(nèi)的授課質(zhì)量和授課數(shù)量排列前列3.當(dāng)年沒(méi)有被公司行政處分，沒(méi)有員工投訴記錄“金筆”獎(jiǎng)1.范圍：以員工名義向公司或社會(huì)媒介投稿的員工2.員工個(gè)人或其直接上司申報(bào)，通過(guò)人力資源部門審議，總經(jīng)理批準(zhǔn)。通報(bào)表?yè)P(yáng)1.范圍：?jiǎn)T工或團(tuán)隊(duì)2.具有對(duì)公司重大正面影響力的行為，如對(duì)重大突發(fā)事件妥善處理說(shuō)明：除通報(bào)表彰外，其它獎(jiǎng)項(xiàng)可分為：一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名、三等獎(jiǎng)三名。處分類型公司對(duì)員工的處分分為通報(bào)批評(píng)、一級(jí)處分、二級(jí)處分和三級(jí)處分等四種。員工有下述違規(guī)行為時(shí)，公司可以給予其相應(yīng)的處分。通報(bào)批評(píng)違規(guī)行為處分形式造成公司重大負(fù)面影響的行為1.可視情況，同時(shí)給予當(dāng)事人一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)處分2.以書(shū)面形式或在公司OA系統(tǒng)公布三級(jí)處分違規(guī)行為處分形式1.拒絕接受上級(jí)工作檢查者2.拒不服上級(jí)工作指令者3.搬弄是非、誹謗他人，影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和聲譽(yù)者4.有客戶對(duì)其投訴的（較重）5具有違反公司規(guī)章的其他情形可視情況給予當(dāng)事人延長(zhǎng)試用期、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、扣除薪資（但應(yīng)符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)）等處分二級(jí)處分違規(guī)行為處分形式1.蓄意破壞或損害公物或客戶之物品者2.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自對(duì)外傳播公司范圍內(nèi)文件或資料者3.擅自涂改、偽造單據(jù)、證明、質(zhì)量記錄等者4.仿效上司簽字者5.欺上瞞下、包庇親信、打擊報(bào)復(fù)者6.違反操作規(guī)程，造成公司或客戶輕度損失者7.私自從事與公司經(jīng)營(yíng)范圍相同的業(yè)務(wù)者8.拒不服從正常的工作安排者9.有客戶對(duì)其有效投訴的（重大）10.一年內(nèi)被公司處以三級(jí)處分二次以上者11.具有違反公司規(guī)章的其他情形可視情況給予當(dāng)事人延長(zhǎng)試用期、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、資遣、扣除薪資（但應(yīng)符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)）等處分一級(jí)處分違規(guī)行為處分形式1.貪污或挪用公款、收錢不給票、向客戶索取小費(fèi)或物品者2.私設(shè)小金庫(kù)者3.連續(xù)曠工超過(guò)三天及以上或全年累計(jì)超過(guò)六天者4.利用職權(quán)營(yíng)私舞弊，謀取私利，假公濟(jì)私、從事中介活動(dòng)等謀取私利者5.采用威脅、恐嚇客戶或同事等不正當(dāng)手段，惡意擾亂正常工作秩序者6.慫恿、唆使或組織他人鬧事、攻擊同事，故意擾亂正常的工作秩序者7.玩忽職守、違反規(guī)程，導(dǎo)致公司或客戶遭受嚴(yán)重?fù)p失者8.仿效上司簽字，造成公司損失者9.違背國(guó)家法規(guī)或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者10.一年內(nèi)被公司處以二級(jí)處分二次以上者11.具有違背公司規(guī)章的其他情形可視情況給予當(dāng)事人延長(zhǎng)試用期、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、資遣、辭退、扣除薪資（但應(yīng)符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)）等處分公司年度獎(jiǎng)項(xiàng)在年度績(jī)效評(píng)估完畢后，由公司以通知形式發(fā)布評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。公司專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)由公司發(fā)布具體專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。公司人力資源部門應(yīng)對(duì)每年的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)及評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果進(jìn)行備案。人力資源部門應(yīng)將獲獎(jiǎng)員工的信息記錄在HR系統(tǒng)及員工檔案內(nèi)。員工處分時(shí)，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以規(guī)章為準(zhǔn)繩。在處分員工之前，員工直接上司應(yīng)與當(dāng)事人進(jìn)行充分溝通，指出出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改正建議，告知處分意見(jiàn)。10.0員工受處分后存在異議時(shí)，可向人力資源部門提交書(shū)面申訴意見(jiàn)，員工處分審核人應(yīng)在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，做出修正或駁回的意見(jiàn)，員工處分批準(zhǔn)后由人