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信任五環(huán):超級(jí)銷售拜訪技巧讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記作者介紹內(nèi)容摘要目錄分析精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖技巧銷售銷售客戶五環(huán)拜訪情境心理學(xué)第章提問(wèn)概念部長(zhǎng)朱行動(dòng)顧慮戰(zhàn)場(chǎng)銷售員情場(chǎng)百變本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書通過(guò)小說(shuō)的形式,全景展現(xiàn)真實(shí)銷售情境,并結(jié)合深厚的心理學(xué)功底,運(yùn)用提問(wèn)和對(duì)話的方式,不斷沖擊傳統(tǒng)的銷售認(rèn)知,為你帶來(lái)源源不斷的思考、啟發(fā)和靈感。通過(guò)銷售拜訪的“拜訪準(zhǔn)備”“了解概念”“呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)”“獲得承諾”“拜訪評(píng)估”五個(gè)環(huán)節(jié),幫你探尋客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和真實(shí)想法,按照客戶購(gòu)買的心理過(guò)程和思維習(xí)慣去行動(dòng),放棄脅迫式的銷售,和客戶一起購(gòu)買,積累客戶的信任,從而真正贏得銷售的成功。讓我們跟隨神秘人老寒,以及菜鳥級(jí)銷售小朱、顧問(wèn)型銷售小楊、關(guān)系型銷售小牛、勤奮型銷售小馬和悠閑型銷售小熊,一起開(kāi)始偉大的銷售拜訪之旅吧!讀書筆記讀書筆記深入簡(jiǎn)出,小說(shuō)的形式雖然表達(dá)簡(jiǎn)單,但是表現(xiàn)的挺深刻。讀完這本書已經(jīng)是花了平時(shí)幾倍的時(shí)間,依然覺(jué)得還沒(méi)不好沒(méi)有吸收的了的部分,信息量非常大,故事和例子吸引我反復(fù)看,對(duì)于這一類關(guān)于銷售技巧的書,我第一次有這種感覺(jué)自己完全有種白紙被改造的想法,非常系統(tǒng)的歸納還證明,十分好評(píng),適合多次重讀。最接地氣的營(yíng)銷書籍,深入淺出,能寫出這樣的文字夏凱先生的閱歷與智慧都是無(wú)與倫比的[抱拳]。目的:1.延續(xù)之前銷售專題的閱讀計(jì)劃,補(bǔ)充主題,擴(kuò)展視野,強(qiáng)化溝通能力2.閱讀的兩本書里講的是大訂單、工業(yè)產(chǎn)品的銷售,對(duì)其他領(lǐng)域涉及不多,想閱讀本書獲得銷售行業(yè)更為普遍的規(guī)律3.在心中種下一顆種子,讓人際溝通的大樹從現(xiàn)在開(kāi)始生長(zhǎng),通過(guò)閱讀本書積累養(yǎng)分感受:1.里面用了“二踢腳”、“五行”、“spar”、“談戀愛(ài)”等貼近生活的概念,使得銷售領(lǐng)域的規(guī)律性本質(zhì)得以生動(dòng)的闡釋,可見(jiàn)作者是花了很大心思去行文鋪排的2.人與人溝通,很多時(shí)候不可以“簡(jiǎn)單粗暴”,要到什么山頭唱什么歌,“接人”、“待物”構(gòu)成的象限可以為我們提供一個(gè)大概的思路,以便于我們集中火力重點(diǎn)突破3.里面講概念,說(shuō)大道理,用了孔子、老子等國(guó)學(xué)精華,同時(shí)也結(jié)合了國(guó)外“spin”、“spi”、“css”等銷售經(jīng)典,讀來(lái)很有親切感,也讓我避免掉入單一論的陷阱,變得博通。小說(shuō)以場(chǎng)景式的方式展示了五環(huán)銷售的流程,細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)。目錄分析1幾個(gè)好兄弟3從戰(zhàn)場(chǎng)到情場(chǎng)2銷售的困惑第1章美麗的邂逅4小楊的專業(yè)拜訪6客戶為什么買5帕薩特和君威第2章做好拜訪準(zhǔn)備8怎么預(yù)約客戶7到底是誰(shuí)行動(dòng)第2章做好拜訪準(zhǔn)備9小朱陌拜總經(jīng)理10推銷脅迫癥11開(kāi)場(chǎng)激發(fā)興趣12確認(rèn)增加好感13提問(wèn)引發(fā)思考12345第3章提問(wèn)引發(fā)思考15情人還是棋子14態(tài)度決定一切第3章提問(wèn)引發(fā)思考16無(wú)所不知的小楊17陶部長(zhǎng)竟然騙我18提問(wèn)操縱癥19沖動(dòng)是魔鬼第4章傾聽(tīng)了解概念20沙漠求生心態(tài)21回應(yīng)激活思維22巧用肢體語(yǔ)言23心臨其境24沉默是金25點(diǎn)燃二踢腳010302040506第4章傾聽(tīng)了解概念26趟雷敢死隊(duì)27魏部長(zhǎng)的笑28為什么不承諾29有啥不一樣30心里有個(gè)她12345第5章呈現(xiàn)差異優(yōu)勢(shì)32酒香巷子深31后來(lái)想居上第5章呈現(xiàn)差異優(yōu)勢(shì)33爽快的劉經(jīng)理34小前臺(tái)的秘密35概念的鐵球36裝修效果圖37售樓的伎倆38合作經(jīng)營(yíng)法010302040506第6章共同創(chuàng)造方案39四季溝通術(shù)40積累話術(shù)庫(kù)41SPA的感覺(jué)42說(shuō)話的藝術(shù)第6章共同創(chuàng)造方案43陶部長(zhǎng)的顧慮45成功的階梯44小朱的惆悵第7章獲得行動(dòng)承諾46獲得行動(dòng)承諾47顧慮的由來(lái)48太極推手49招式與套路第7章獲得行動(dòng)承諾50年終沖刺51雛鷹下斷崖52效果怎么樣53五行性格第8章回首往事55贏在

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