【2021年】湖北省黃石市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)

【2021年】湖北省黃石市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

20

題

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括（）。

2.使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來編制的預(yù)算屬于（）。

A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算

3.蘇州某民營(yíng)企業(yè)擁有多家休閑服銷售連鎖店。為防止員工在銷售過程中未經(jīng)允許給予顧客超出5%的價(jià)格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入控制，檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣，確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易，并打印發(fā)票。這種控制的類別是()。

A.過程控制B.一般控制C.邏輯訪問控制D.應(yīng)用控制

4.下列關(guān)于損失事件管理的說法中錯(cuò)誤的是（）

A.損失融資是損失事件管理中最有共性，也是最重要的部分

B.應(yīng)急資本不涉及風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的一種方式

C.風(fēng)險(xiǎn)資本取決于公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好

D.專業(yè)自保公司提高了公司的運(yùn)營(yíng)成本

5.一家公司對(duì)農(nóng)作物有持續(xù)的需求，和農(nóng)夫在四月份或更早的時(shí)候進(jìn)行接觸，就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價(jià)格達(dá)成一致，雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價(jià)格購(gòu)買該農(nóng)作物的合同，這種合同是（）。

A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠(yuǎn)期合同

6.企業(yè)可以選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。三種戰(zhàn)略制定方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)（）的把握。

A.集權(quán)與分權(quán)程度B.內(nèi)部資源能力與外部環(huán)境平衡C.整體利益與局部利益平衡D.剛性與彈性程度

7.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

8.S公司是一家經(jīng)營(yíng)鋼鐵的國(guó)有企業(yè)，其在經(jīng)營(yíng)過程中－直采用較為傳統(tǒng)的管理模式，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意，2012年公司瀕臨破產(chǎn)，公司被迫做出改變，而且在變革的過程中并沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變，只是在原有管理模式的基礎(chǔ)上增加了幾項(xiàng)規(guī)定。據(jù)此可以判斷，該公司的變革屬于（）。

A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革

9.宏觀環(huán)境分析常用的模型是（）。

A.SWOT分析模型B.PEST模型C.五種競(jìng)爭(zhēng)力模型D.生命周期分析模型

10.下列各項(xiàng)中，適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。

A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.直接指揮，直接控制C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

二、多選題(10題)11.下列各項(xiàng)中，屬于公司戰(zhàn)略功能的有（）。

A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向

B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力

C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障

D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由

12.債務(wù)重組的方案包括（）。

A.債務(wù)轉(zhuǎn)股份B.股份轉(zhuǎn)債務(wù)C.從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份D.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)

13.下列關(guān)于專業(yè)自保公司的說法中，不正確的有（）

A.幾乎所有的大跨國(guó)公司都有專業(yè)自保公司B.在保險(xiǎn)市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)C.由被保險(xiǎn)人所有和控制D.只可承保其母公司的風(fēng)險(xiǎn)

14.下列各項(xiàng)中，屬于能夠建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有（）。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

15.唯意公司通過為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程的方式來減少員工對(duì)變革的抵制情緒，并考慮以循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行變革。以上描述所體現(xiàn)的克服變革阻力的策略有（）

A.變革的方向B.變革的管理方式C.變革的節(jié)奏D.變革的范圍

16.對(duì)于一個(gè)煙草企業(yè)來講，下列各項(xiàng)屬于該企業(yè)機(jī)會(huì)的有（）。

A.該企業(yè)改進(jìn)技術(shù)，降低了生產(chǎn)成本B.煙葉大豐收，市場(chǎng)價(jià)格下降C.鄰國(guó)吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)D.公共場(chǎng)合禁止吸煙

17.下列各項(xiàng)中，屬于影響到市場(chǎng)增加值因素的有（）。

A.投資資本回報(bào)率B.預(yù)期增長(zhǎng)率C.資本成本D.可持續(xù)增長(zhǎng)率

18.按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類，可以把內(nèi)部控制缺陷分為()。

A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

19.一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來判斷，這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱為成功關(guān)鍵要素。識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義包括（）。

A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)

B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息

C.能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)

20.建龍集團(tuán)在2018年年底完成對(duì)黑龍江伊春西林鋼鐵的收購(gòu)，收購(gòu)后建龍集團(tuán)更換了西林鋼鐵的管理層，并計(jì)劃全面改變西林鋼鐵的經(jīng)營(yíng)策略。2018年12月，建龍集團(tuán)啟動(dòng)2019年度預(yù)算編審工作，此時(shí)建龍集團(tuán)要求西林鋼鐵采用的預(yù)算編制方法的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金

B.增強(qiáng)員工的成本效益意識(shí)

C.鼓勵(lì)企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新

D.預(yù)算編制工作量較少

三、4.綜合題(10題)21.

當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng)，企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。

22.

簡(jiǎn)述A公司能夠成功實(shí)施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。

23.1998年7月，全球第一大零售商美國(guó)沃爾瑪公司趁韓國(guó)金融危機(jī)之機(jī)，通過兼并一家韓國(guó)小型零售商開始進(jìn)軍韓國(guó)零售業(yè)。從1999年7月至2004年9月，沃爾瑪在韓國(guó)共開設(shè)了16家賣場(chǎng)，一躍成為韓國(guó)第五大零售商。

沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)精髓在于，“天天平價(jià)，始終如一”。沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r(jià)”決不是空洞的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。為此，一方面沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)人員“苛刻地挑選供應(yīng)商，頑強(qiáng)地討價(jià)還價(jià)”，以盡可能低的價(jià)位從廠家采購(gòu)商品；另一方面，他們實(shí)行高度節(jié)約化經(jīng)營(yíng)，并處處精打細(xì)算，降低成本和各項(xiàng)費(fèi)用支出?！疤焯炱絻r(jià)”的銷售理念是針對(duì)零售業(yè)最廣大的消費(fèi)群，即中等收入和低收入的階層。因此，它具有普遍性；也成，為連鎖業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)方針。連鎖業(yè)只有具備規(guī)模經(jīng)營(yíng)，大幅度降低管理成本，堅(jiān)持微利原則，才能贏得最廣大的消費(fèi)群，獲得可持續(xù)的發(fā)展。沃爾瑪初入韓國(guó)時(shí)，恰逢韓國(guó)經(jīng)濟(jì)因金融危機(jī)而遭受重創(chuàng)。沃爾瑪憑借其雄厚的資本和強(qiáng)大的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，把低價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)式經(jīng)營(yíng)模式原封不動(dòng)地移植到韓國(guó)。沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)模式在韓國(guó)市場(chǎng)確實(shí)取得了一定的成效，并使該公司在2000年至2003年間盈利。

但在韓國(guó)，沃爾瑪復(fù)制其成功的美國(guó)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，忽略了經(jīng)營(yíng)以外的東西，其低價(jià)策略也沒有生效。另外，沃爾瑪總想改變韓國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，而不是去主動(dòng)適應(yīng)韓國(guó)的市場(chǎng)，實(shí)際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。

2006年5月25日，沃爾瑪公司宣布正式退出韓國(guó)市場(chǎng)。以低價(jià)策略著稱的國(guó)際零售巨頭，因水土不服退出東亞市場(chǎng)，其失敗的啟示是，低價(jià)格并不是國(guó)際化的不二法門，如果做不到本土化同樣面臨著失敗的可能。

在進(jìn)行國(guó)際化時(shí)，沃爾瑪犯了一個(gè)想當(dāng)然的錯(cuò)誤，以為自己的低價(jià)策略一定會(huì)受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)同。低價(jià)確實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)的有力手段之一，但完全依靠低價(jià)是不可能做到全球化戰(zhàn)無不勝的，本土化的失敗導(dǎo)致沃爾瑪從韓國(guó)這樣的重要市場(chǎng)最終出局。

1996年，沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2002年它在深圳建立了全球采購(gòu)中心。2007年，沃爾瑪宣布購(gòu)買中國(guó)好又多商業(yè)發(fā)展有限公司35%的股權(quán)，該公司正是全權(quán)運(yùn)營(yíng)中國(guó)大陸101家好又多超市的經(jīng)營(yíng)者。近年來中國(guó)不斷開放的市場(chǎng)和日益壯大的中產(chǎn)階級(jí)隊(duì)伍，為沃爾瑪在中國(guó)的擴(kuò)張?zhí)峁┝私^佳的機(jī)會(huì)。沃爾瑪將進(jìn)一步對(duì)好又多進(jìn)行整合，新任主帥曾有過與臺(tái)資企業(yè)并購(gòu)整合的經(jīng)驗(yàn)，這將有助于沃爾瑪完成對(duì)好又多的收購(gòu)，從而使自己的銷售規(guī)模上升到一個(gè)新臺(tái)階。之后，沃爾瑪將扎根中國(guó)本土，融入百姓生活，以求成為中國(guó)頂級(jí)零售商。

但是，沃爾瑪在中國(guó)也不可避免地面臨著一系列的問題。

高度自動(dòng)化的物流系統(tǒng)在高效的信息系統(tǒng)的協(xié)同作用之下產(chǎn)生的效應(yīng)使沃爾瑪最大限度地降低了產(chǎn)品庫(kù)存和在途時(shí)間，有效地壓縮了營(yíng)運(yùn)成本。但對(duì)于高速公路，我國(guó)的發(fā)展水平還很低，這使得沃爾瑪?shù)呐渌玩湸蟠蛘劭?。而沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊仓挥性谏钲诤吞旖虻膬杉?，這使得圍繞在一個(gè)陪送中心密集建店的做法無法在中國(guó)實(shí)施。到目前為止，沃爾瑪在中國(guó)設(shè)立的50多家分店不但沒有降低成本，反而增加了物流支出。

另外，沃爾瑪領(lǐng)先高效的信息系統(tǒng)在中國(guó)也難顯優(yōu)勢(shì)，由于受政策的限制，沃爾瑪?shù)男l(wèi)星通訊系統(tǒng)無法在我國(guó)發(fā)揮作用，其全球采購(gòu)系統(tǒng)、全球物流系統(tǒng)的有效共享在我國(guó)市場(chǎng)大打折扣。更重要的是，沃爾瑪在中國(guó)吸取了其在韓國(guó)市場(chǎng)的失敗經(jīng)驗(yàn)，力圖做到本土化，但是，由于中國(guó)員工固有的文化觀念的不同，導(dǎo)致了沃爾瑪“形似而神不似”的企業(yè)文化，可能成為沃爾瑪?shù)膬?nèi)傷。

要求：

分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡娴母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。

24.甲公司是一家以鋼鐵貿(mào)易為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)100億元，凈資產(chǎn)36億元，最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實(shí)施多元化投資戰(zhàn)略。(3)針對(duì)歐龍公司提出的合資條款，從維護(hù)甲公司利益和加強(qiáng)對(duì)合資企業(yè)控制的角度，分析并指出存在哪些對(duì)甲公司不利的因素?甲公司應(yīng)當(dāng)采取哪些應(yīng)對(duì)措施?

25.ABC公司在確定其生態(tài)旅游業(yè)務(wù)市場(chǎng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)作了細(xì)分，根據(jù)該公司的市場(chǎng)定位說出至少三個(gè)該公司確定細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)，并簡(jiǎn)要說明理由。

26.

A通信公司與集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于()。

A．差距分析B．戰(zhàn)略分析

C．SWOT分析D．PEST分析

27.除了核心技術(shù)，“設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)”正在成為全球消費(fèi)電子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方向，而韓國(guó)的LG、三星正是抓住了這股潮流，讓韓國(guó)的消費(fèi)電子品牌開始在世界范圍內(nèi)掀起一陣陣“韓流”，成為挑戰(zhàn)原有日系企業(yè)索尼、松下等最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。LG電子中國(guó)區(qū)總裁孫晉邦表示，“LG在核心技術(shù)和設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方面無疑都具有明顯的優(yōu)勢(shì)，作為一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)，我們一直致力于研發(fā)全球發(fā)展趨勢(shì)，開創(chuàng)引領(lǐng)全球時(shí)尚的設(shè)計(jì)，并要將更高端、更前沿的產(chǎn)品提供給中國(guó)消費(fèi)者?！盠G在韓國(guó)的地位，相當(dāng)于海爾之于中國(guó)，尤其在這個(gè)民族性非常強(qiáng)的國(guó)家，國(guó)產(chǎn)品牌的受歡迎程度還要更高。不過，就像海爾的國(guó)際化道路探索充滿艱難一樣，LG公司也曾經(jīng)面臨著同樣的苦惱，尤其是如何打人品牌林立的歐美市場(chǎng)。戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素包括哪些?

28.

“今天的全聚德已不是145年前的全聚德了，以前人們生活水平低，吃頓烤鴨就為解饞，吃得滿嘴流油才過癮；可現(xiàn)在全聚德烤鴨的標(biāo)準(zhǔn)是酥脆醇香，油而不膩”。試從企業(yè)的社會(huì)文化環(huán)境、產(chǎn)品研發(fā)以及一些破產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)歷分析全聚德此舉的意義。

29.

如果A公司在外部競(jìng)爭(zhēng)較激烈的情況下，通過降價(jià)應(yīng)對(duì)，因此每用戶創(chuàng)造的價(jià)值在減少，造成收入與利潤(rùn)增長(zhǎng)比用戶增長(zhǎng)慢，因此在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩的情況下，需要積極挖掘客戶的潛在價(jià)值，及時(shí)推出了3G系列手機(jī)，并很快投入市場(chǎng)。推出3G系列手機(jī)是采用了下列哪個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略()。

A．差異化戰(zhàn)略B．集中化戰(zhàn)略

C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

30.

資料二反映了該公司COSO報(bào)告五要素中的哪兩個(gè)出現(xiàn)了問題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

四、4.計(jì)算分析題(2題)31.某出版社與一暢銷書作者正在洽談新作出版的事宜，預(yù)計(jì)出版該書的固定成本總額為70萬元，單位變動(dòng)成本為10元／冊(cè)；同時(shí)與作者約定，一次性支付稿酬100萬元，另按銷售量給予售價(jià)10％的提成，若該書的售價(jià)定為20元／冊(cè)。預(yù)計(jì)該書的銷售量為40萬冊(cè)，企業(yè)適用的所得稅稅率為25％。要求：

計(jì)算損益平衡銷售量。

32.確定車間用電成本直線方程。

五、單選題(0題)33.下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)面臨的微觀政治風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

B.政府強(qiáng)占資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

C.計(jì)劃對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)征物業(yè)稅

D.全球金融危機(jī)

六、單選題(0題)34.由組織成員組成，直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是()。

A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.中間層D.支持性人員

參考答案

1.AB、C、D都屬于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略范疇。

2.AA【解析】增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來編制。

3.D解析：應(yīng)用控制對(duì)程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。因此，輸入控制屬于?yīng)用控制。

4.D選項(xiàng)A不符合題意，損失融資是為風(fēng)險(xiǎn)事件造成的財(cái)物損失融資，是從風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)慕嵌冗M(jìn)行損失事件的事后管理，是損失事件管理中最有共性，也是最重要的部分；

選項(xiàng)B不符合題意，應(yīng)急資本是一個(gè)綜合運(yùn)用保險(xiǎn)和資本市場(chǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)和定價(jià)的產(chǎn)品。與保險(xiǎn)不同，應(yīng)急資本不涉及風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的一種方式；

選項(xiàng)C不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)資本即除經(jīng)營(yíng)所需的資本之外，公司還需要額外的資本用于補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)造成的財(cái)務(wù)損失。傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)資本表現(xiàn)形式是風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。風(fēng)險(xiǎn)資本是使一家公司破產(chǎn)的概率低于某一給定水平所需的資金，因此取決于公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好；

選項(xiàng)D符合題意，專業(yè)自保公司的優(yōu)點(diǎn)是：降低運(yùn)營(yíng)成本；改善公司現(xiàn)金流；保障項(xiàng)目更多；公平的費(fèi)率等級(jí)；保障的穩(wěn)定性；直接進(jìn)行再保險(xiǎn)；提高服務(wù)水平；減少規(guī)章的限制；國(guó)外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。

綜上，本題應(yīng)選D。

5.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來的某個(gè)時(shí)間按一定價(jià)格購(gòu)買或銷售一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠(yuǎn)期合同。期貨合同和期權(quán)合同強(qiáng)調(diào)合同的標(biāo)準(zhǔn)化。

6.A【答案】A

【解析】企業(yè)可以選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。三種戰(zhàn)略制定方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握。

7.B【答案】B

【解析】區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策；與一切皆由總部來運(yùn)作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用；有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。

8.C【解析】本題考核戰(zhàn)略變革的模式。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意，在2012年公司瀕臨破產(chǎn)時(shí)，公司被迫做出改變。這是－種消極被動(dòng)的態(tài)度；而在變革的過程中并沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變，只是在原有管理模式的基礎(chǔ)上增加了幾項(xiàng)規(guī)定．這是－種漸進(jìn)性的變革，所以該公司的變革屬于接受的變革。

9.B【答案】B

【解析】宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析?？捎肞EST模型客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境，強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識(shí)別企業(yè)組織所面臨的機(jī)會(huì)及威脅。五種競(jìng)爭(zhēng)力模型和生命周期分析模型均屬于外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的方法；SWOT分析法是兼顧內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)的一種分析方法。

10.A【答案】A

【解析】適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是相互適應(yīng)，自行調(diào)整。

11.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括：(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

12.ABCD【答案】ABCD

【解析】債務(wù)重組的方案包括：債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份、從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)。

13.BD選項(xiàng)A不符合題意，專業(yè)自保公司又稱專屬保險(xiǎn)公司，是非保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu)，為母公司提供保險(xiǎn)，并由其母公司籌集保險(xiǎn)費(fèi)，建立損失儲(chǔ)備金。幾乎所有的大跨國(guó)公司都有專業(yè)自保公司；

選項(xiàng)B、D符合題意，選項(xiàng)C不符合題意，專業(yè)自保公司的特點(diǎn)是:由被保險(xiǎn)人所有和控制，要承保其母公司的風(fēng)險(xiǎn)，但可以通過租借的方式承保其他公司的保險(xiǎn)，不在保險(xiǎn)市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)。

綜上，本題應(yīng)選BD。

14.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說，能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源主要包括四種：稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

15.BC在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：

（1）變革的節(jié)奏，變革越是循序漸進(jìn)，就越有更多的時(shí)間來提出問題和解決問題；

（2）變革的管理方式，鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話、為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程、鼓勵(lì)個(gè)人參與；

（3）變革的范圍，在同一個(gè)變革目標(biāo)下，可以考慮采用變革范圍比較小的方式；

選項(xiàng)B正確，“B公司通過為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程的方式來減少員工對(duì)變革的抵制情緒”體現(xiàn)了變革的管理方式；

選項(xiàng)C正確，“考慮以循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行變革”體現(xiàn)了變革的節(jié)奏；

綜上，本題應(yīng)選BC。

16.BC選項(xiàng)A，屬于該企業(yè)內(nèi)部因素；選項(xiàng)B，煙葉大豐收，市場(chǎng)價(jià)格下降．可以使得該煙草企業(yè)降低采購(gòu)成本，也屬于機(jī)會(huì)；選項(xiàng)C，鄰國(guó)吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)表明該企業(yè)可以進(jìn)軍該國(guó)，開辟新的市場(chǎng)，因而是屬于機(jī)會(huì)；選項(xiàng)D，公共場(chǎng)合禁止吸煙，會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)香煙的消費(fèi)量。屬于威脅。

17.ABC【答案】ABC

【解析】投資資本回報(bào)率、預(yù)期增長(zhǎng)率和資本成本都會(huì)影響市場(chǎng)增加值。可持續(xù)增長(zhǎng)率不影響市場(chǎng)增加值，但會(huì)影響價(jià)值創(chuàng)造。

18.AB本題考核企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定。按照內(nèi)部控制本質(zhì)上的不同，可以把內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。

19.ABCD【答案】ABCD

【解析】識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義：

(1)識(shí)別成功關(guān)鍵要素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)。

(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。

(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。

20.ABC零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)：①有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金。②有利于調(diào)動(dòng)各個(gè)部門和員工參與預(yù)算編制的積極性。③增強(qiáng)員工的成本效益意識(shí)。④鼓勵(lì)企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新。⑤增加預(yù)算的科學(xué)性和透明度，提高預(yù)算管理水平?！笆召?gòu)后建龍集團(tuán)更換了西林鋼鐵的管理層，并計(jì)劃全面改變西林鋼鐵的經(jīng)營(yíng)策略”。因此，西林鋼鐵之前的預(yù)算已變得不具有任何可比性，西林鋼鐵應(yīng)編制零基預(yù)算。選項(xiàng)A、B、C屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)，選項(xiàng)D為增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。

21.這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng)競(jìng)標(biāo)并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng)競(jìng)標(biāo)，并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。

22.在并購(gòu)實(shí)踐中很多企業(yè)并沒有達(dá)到預(yù)期的目的甚至遭到了失敗。A公司要想獲得并購(gòu)的成功應(yīng)當(dāng)把握以下幾個(gè)方面：①并購(gòu)之前做充分的調(diào)查分析選擇正確的目標(biāo)企業(yè)不做決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。A公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和收益合理估計(jì)并購(gòu)后所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。②并購(gòu)后進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)完成并購(gòu)后面臨著戰(zhàn)略組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中文化的整合是最根本也是最困難的工作。③在并購(gòu)費(fèi)用的談判中處于有利地位。高代價(jià)的并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)而合適的并購(gòu)能夠使企業(yè)贏在起跑線上。在并購(gòu)實(shí)踐中，很多企業(yè)并沒有達(dá)到預(yù)期的目的，甚至遭到了失敗。A公司要想獲得并購(gòu)的成功，應(yīng)當(dāng)把握以下幾個(gè)方面：①并購(gòu)之前做充分的調(diào)查分析，選擇正確的目標(biāo)企業(yè)，不做決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。A公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和收益，合理估計(jì)并購(gòu)后所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。②并購(gòu)后，進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)完成并購(gòu)后面臨著戰(zhàn)略組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中文化的整合是最根本也是最困難的工作。③在并購(gòu)費(fèi)用的談判中處于有利地位。高代價(jià)的并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，而合適的并購(gòu)能夠使企業(yè)贏在起跑線上。

23.沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)精髓在于“天天平價(jià)始終如一”采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商以賺取更高單位利潤(rùn)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有：①抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻；②具有較強(qiáng)的對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力；③形成了進(jìn)入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風(fēng)險(xiǎn)包括：①可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失；③購(gòu)買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征；④與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)精髓在于，“天天平價(jià)，始終如一”，采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商，以賺取更高單位利潤(rùn)，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有：①抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻；②具有較強(qiáng)的對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力；③形成了進(jìn)入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風(fēng)險(xiǎn)，包括：①可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失；③購(gòu)買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征；④與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。

24.(1)企業(yè)多元化投資戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題：①有明確的多元化戰(zhàn)略目標(biāo)：獲得最大利潤(rùn)充分利用企業(yè)資源和優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)；②把握多元化風(fēng)險(xiǎn)；③新進(jìn)入行業(yè)與主業(yè)的相關(guān)性；④有人才、管理、技術(shù)；⑤有資金。(2)靜態(tài)投資回收期=3+(10000-(2540+3135+4200)]÷6250=3.02(年)(3)存在的問題與應(yīng)采取的措施：①在進(jìn)行合資談判時(shí)應(yīng)考慮盡可能利用甲公司現(xiàn)有資源。②甲公司雖然占有50%的股權(quán)但沒有對(duì)特種機(jī)床進(jìn)行生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和技術(shù)開發(fā)的能力產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)、銷售渠道、原材料供應(yīng)等都掌握在外方手中。甲公司必須在合資協(xié)議中明確參與技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)全流程加強(qiáng)采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售等各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。③合資企業(yè)成立后特種機(jī)床的關(guān)鍵零部件還需從歐龍公司購(gòu)進(jìn)甲公司應(yīng)特別關(guān)注與防范歐龍公司有意提高零部件價(jià)格進(jìn)而轉(zhuǎn)移合資企業(yè)的利潤(rùn)。④加強(qiáng)對(duì)銷售價(jià)格的控制。國(guó)內(nèi)外銷售由歐龍公司負(fù)責(zé)甲公司應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品銷售價(jià)格、特別是外銷產(chǎn)品價(jià)格是否公允。⑤歐龍公司已將技術(shù)作價(jià)入股(每年分得紅利)再收取技術(shù)提成費(fèi)是重復(fù)收費(fèi)。甲公司應(yīng)在合資協(xié)議中取消該條款。⑥歐龍公司投入設(shè)備和專有技術(shù)的先進(jìn)性及定價(jià)要由中介機(jī)構(gòu)評(píng)估；廠房的租金要按市場(chǎng)價(jià)收取。(1)企業(yè)多元化投資戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題：①有明確的多元化戰(zhàn)略目標(biāo)：獲得最大利潤(rùn)，充分利用企業(yè)資源和優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)；②把握多元化風(fēng)險(xiǎn)；③新進(jìn)入行業(yè)與主業(yè)的相關(guān)性；④有人才、管理、技術(shù)；⑤有資金。(2)靜態(tài)投資回收期=3+(10000-(2540+3135+4200)]÷6250=3.02(年)(3)存在的問題與應(yīng)采取的措施：①在進(jìn)行合資談判時(shí)，應(yīng)考慮盡可能利用甲公司現(xiàn)有資源。②甲公司雖然占有50%的股權(quán)，但沒有對(duì)特種機(jī)床進(jìn)行生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和技術(shù)開發(fā)的能力，產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)、銷售渠道、原材料供應(yīng)等都掌握在外方手中。甲公司必須在合資協(xié)議中明確參與技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)全流程，加強(qiáng)采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售等各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。③合資企業(yè)成立后，特種機(jī)床的關(guān)鍵零部件還需從歐龍公司購(gòu)進(jìn)，甲公司應(yīng)特別關(guān)注與防范歐龍公司有意提高零部件價(jià)格，進(jìn)而轉(zhuǎn)移合資企業(yè)的利潤(rùn)。④加強(qiáng)對(duì)銷售價(jià)格的控制。國(guó)內(nèi)外銷售由歐龍公司負(fù)責(zé)，甲公司應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品銷售價(jià)格、特別是外銷產(chǎn)品價(jià)格是否公允。⑤歐龍公司已將技術(shù)作價(jià)入股(每年分得紅利)，再收取技術(shù)提成費(fèi)是重復(fù)收費(fèi)。甲公司應(yīng)在合資協(xié)議中取消該條款。⑥歐龍公司投入設(shè)備和專有技術(shù)的先進(jìn)性及定價(jià)要由中介機(jī)構(gòu)評(píng)估；廠房的租金要按市場(chǎng)價(jià)收取。

25.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)包括人口、地理和生活形態(tài)等。以兒童為對(duì)象體現(xiàn)了人口細(xì)分；以北京市作為市場(chǎng)體現(xiàn)了地理細(xì)分；以城市兒童為對(duì)象．考慮了城市兒童和農(nóng)村兒童的生活形態(tài)區(qū)別。市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)包括人口、地理和生活形態(tài)等。以兒童為對(duì)象，體現(xiàn)了人口細(xì)分；以北京市作為市場(chǎng)，體現(xiàn)了地理細(xì)分；以城市兒童為對(duì)象．考慮了城市兒童和農(nóng)村兒童的生活形態(tài)區(qū)別。

26.AA解析：差距分析是比較一個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績(jī)之間的差距，并確定可以填補(bǔ)差距的方法。與戰(zhàn)略分析一樣，首先在業(yè)務(wù)層面進(jìn)行差距分析，然后再做企業(yè)層面的差距分析。

27.戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素包括：(1)有愿景：愿景指企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力。(2)具有可持續(xù)性：強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略要能夠長(zhǎng)期持續(xù)地執(zhí)行。(3)有效傳遞戰(zhàn)略的流程：能夠?qū)?zhàn)略有效分解落實(shí)。(4)與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)：能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(5)能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素包括：(1)有愿景：愿景指企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述，是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力。(2)具有可持續(xù)性：強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略要能夠長(zhǎng)期持續(xù)地執(zhí)行。(3)有效傳遞戰(zhàn)略的流程：能夠?qū)?zhàn)略有效分解落實(shí)。(4)與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)：能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(5)能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。

28.①這主要涉及企業(yè)社會(huì)文化的分析它包括當(dāng)前及新興的生活方式與時(shí)尚。文化問題反映了一個(gè)事實(shí)即社會(huì)生活更加多元化外部影響更加開放時(shí)人們對(duì)物質(zhì)的要求越來越高。隨著物質(zhì)需要的提高人們對(duì)社交、自尊、求知、審美以及健康等方面的需要更加強(qiáng)烈這也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。②隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力的關(guān)鍵因素。企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)能夠加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量降低產(chǎn)品成本更好地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)的研發(fā)能力主要從研發(fā)計(jì)劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程和研發(fā)效果幾個(gè)方面進(jìn)行衡量。全聚德現(xiàn)在研發(fā)的新產(chǎn)品適應(yīng)了顧客的新需要因而是比較符合企業(yè)的戰(zhàn)略需要的。從一些破產(chǎn)企業(yè)的教訓(xùn)來看尤其是一些成熟的、沒有迅速增長(zhǎng)的公司也有前車之鑒。③這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人