建筑行業(yè)材料員培訓(xùn)

材料員培訓(xùn)2015年5月以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越前言材料管理對(duì)于加快施工進(jìn)度、保證工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益，具有十分重要的意義。材料管理工作面廣、量大、環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，一名優(yōu)秀的材料員在材料管理工作中尤為重要。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自始至終重視材料管理工作，關(guān)心材料員成長(zhǎng)。對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理，做到事前有預(yù)測(cè)，事中有檢查，事后有總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，減少和避免損失。為了加強(qiáng)項(xiàng)目材料管理，提升材料員業(yè)務(wù)管理水平，更好的服務(wù)于公司及項(xiàng)目施工管理，特組織本次培訓(xùn)。以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越材料員現(xiàn)狀會(huì)議采購(gòu)接單材料計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)管理市場(chǎng)詢價(jià)考察談判其它以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越總結(jié)起來(lái)就是一個(gè)字：以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越培訓(xùn)提綱一、材料管理的基本知識(shí)二、材料價(jià)格掌控與材料采購(gòu)三、材料員工作要求與職業(yè)素養(yǎng)以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料管理的內(nèi)容：1）材料計(jì)劃的編制編制計(jì)劃的目的，是對(duì)資源的投入量、投入時(shí)間和投入步驟做出合理的安排，以滿足企業(yè)生產(chǎn)實(shí)施的需要。計(jì)劃是優(yōu)化配置和組合的手段。2）材料的采購(gòu)供應(yīng)采購(gòu)是按編制的計(jì)劃，從資源的來(lái)源、投入到實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施，是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，并滿足施工項(xiàng)目需要的過(guò)程。3）建筑材料的使用管理即使根據(jù)每種材料的特性，制定出科學(xué)的、符合客觀規(guī)律的措施，進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置和組合，協(xié)調(diào)投入、合理使用，以盡可能少的資源滿足項(xiàng)目的使用。以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料管理的內(nèi)容：4）經(jīng)濟(jì)核算、成本分析進(jìn)行建筑材料投入、使用和產(chǎn)出的核算，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，并不斷改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)節(jié)約使用資源、降低產(chǎn)品成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。5）分析、總結(jié)進(jìn)行建筑材料流通過(guò)程管理和使用管理的分析，對(duì)管理效果進(jìn)行全面總結(jié)，找出經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，為以后的管理活動(dòng)提供信息，為進(jìn)一步提高管理工作效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料的分類(lèi)建筑材料按在建筑物中的構(gòu)成可分成三大類(lèi)：1、結(jié)構(gòu)材料：包括混凝土、水泥、砂石、磚瓦、工程塑料和復(fù)合材料等。2、裝飾材料：包括輕型鋼材、石膏板、涂料、油漆、鍍層、貼面及各色瓷磚和具有裝飾效果的玻璃等。3、專(zhuān)用材料：防水、防潮、防火、防腐、阻燃、隔音、隔熱、保溫、密封等特殊功用的材料。其他還有工具、勞保用品等。附：建筑材料知識(shí)以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料現(xiàn)場(chǎng)管理1）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平面布置的管理，根據(jù)不同施工階段，材料及物資變化，設(shè)計(jì)變更等情況，及時(shí)調(diào)整堆料現(xiàn)場(chǎng)的位置，保持道路暢通，減少二次倒運(yùn)。2）隨時(shí)掌握施工進(jìn)度及用料信息，搞好平衡調(diào)劑，正確組織材料進(jìn)場(chǎng)。材料計(jì)劃要嚴(yán)密可靠，及時(shí)準(zhǔn)確保證施工需要。3）嚴(yán)格按平面布置堆放料具、成堆、成線，經(jīng)常清理雜物和垃圾，以防止料具、材料腐蝕和掩埋，保持場(chǎng)地、道路、工具及容器清潔。以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越材料堆放一以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越材料堆放二以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越材料堆放三以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料現(xiàn)場(chǎng)管理4）監(jiān)督材料使用，認(rèn)真執(zhí)行材料的驗(yàn)收、退料等手續(xù)制度，建立健全原始記錄和各種臺(tái)帳，對(duì)來(lái)料原始憑證善保存，按月盤(pán)點(diǎn)核算。5）施工現(xiàn)場(chǎng)必須由材料員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)材料的管理工作。凡施工現(xiàn)場(chǎng)存放的材料，督促施工員或倉(cāng)管員按照其物理及化學(xué)性能采取必要的防范措施進(jìn)行保管，如防潮、防雨、防曬等措施。6）材料進(jìn)場(chǎng)必須以施工用料計(jì)劃為準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收并做好驗(yàn)收記錄，有關(guān)資料（送料憑證、合格證、材質(zhì)證明等）必須齊全。

以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料成本管理成本管理，就是要明確施工過(guò)程中工程成本控制的內(nèi)容，有針對(duì)性的進(jìn)行成本控制。在工程項(xiàng)目中成本控制一般包括：1、制度控制2、限量控制3、主材控制4、價(jià)格控制成本管理節(jié)約下來(lái)的每一分錢(qián)，都是企業(yè)的純利潤(rùn)！以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料成本管理1、制度控制樹(shù)立“先算后用，厲行節(jié)約”的風(fēng)尚，建立限額領(lǐng)料制度。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工程材料預(yù)算、計(jì)劃和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度，對(duì)商品砼、鋼材、水泥、砂石料、干粉砂漿和砼砌塊等大宗材料進(jìn)行采購(gòu)收料制度，確保質(zhì)量合格和數(shù)量準(zhǔn)確。對(duì)常用器具如扶梯、欄桿、配電箱等應(yīng)設(shè)專(zhuān)人保管，廢鋼材、電線頭、鋼筋頭等可回收材料應(yīng)建立收集和處理制度。以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料成本管理2、材料限量控制施工項(xiàng)目工程材料費(fèi)一般占工程總成本的60%左右，材料控制主要有：

1）改進(jìn)材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、收發(fā)、保管工作，減少各個(gè)環(huán)節(jié)損耗，節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用；2）合理堆放現(xiàn)場(chǎng)材料，減少二次搬運(yùn)費(fèi)用；3）對(duì)材料的領(lǐng)用做好管理工作，杜絕材料的浪費(fèi)。堅(jiān)持按等額確定的材料消費(fèi)量，實(shí)行限額領(lǐng)料制度，施工人員紙能在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用，如果超出限額領(lǐng)料，要分析原因，及時(shí)采取糾正措施以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材料管理的基本知識(shí)材料成本管理

3、主材控制1）加強(qiáng)商品砼的數(shù)量控制2）加強(qiáng)鋼材用量的控制3）加強(qiáng)方料、模板的控制以人為本誠(chéng)實(shí)守信與時(shí)俱進(jìn)追求卓越一、材望料管理站的基本教知識(shí)材料成本捕管理4、價(jià)貪格控制詢價(jià)、比應(yīng)價(jià)比價(jià)，即椅價(jià)格比價(jià)僑，以降低耕成本，保徐證材料的檢產(chǎn)品質(zhì)量貨比三龜家，同讀等質(zhì)量張最低價(jià)耍，優(yōu)先屠采購(gòu)以人為定本端誠(chéng)實(shí)守傲信飼與時(shí)俱循進(jìn)搜追求卓塘越一、材校料管理異的基本動(dòng)知識(shí)材料相關(guān)侍臺(tái)賬/報(bào)浮表工作1、月材料采窗購(gòu)達(dá)成表2、主坑要采購(gòu)傅材料及淋對(duì)標(biāo)競(jìng)評(píng)品價(jià)格瞞體系分纖析表3、市屑場(chǎng)客戶瓜分析表4、各均工地采政購(gòu)達(dá)成仙匯總表5、完善相認(rèn)關(guān)憑證直與報(bào)表以人為閣本逃誠(chéng)實(shí)守盲信曲與時(shí)俱膀進(jìn)晴追求卓缺越二、材協(xié)料價(jià)格炒掌控與英材料采懷購(gòu)材料價(jià)格評(píng)掌控材料員抽采購(gòu)技俘能以人為本作誠(chéng)實(shí)災(zāi)守信也與時(shí)俱進(jìn)擠追求弄卓越做好一名相合格的材鄭料員在進(jìn)悉行材料采憶購(gòu)時(shí)必須田關(guān)注四件才事：利潤(rùn)以人為本管誠(chéng)實(shí)循守信丘與時(shí)俱進(jìn)路追求任卓越材料價(jià)行格掌控一、分昌析篩選水供應(yīng)商序號(hào)分析項(xiàng)目說(shuō)明1價(jià)格這是考慮分析的重點(diǎn)所在，一般連同供應(yīng)商提供的各種折扣一起考慮2品質(zhì)采購(gòu)材料的品質(zhì)好壞直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量，因此在分析各供應(yīng)商的具體信息時(shí)，要對(duì)品質(zhì)問(wèn)題著重考慮3服務(wù)選擇供應(yīng)商時(shí)，特殊服務(wù)有時(shí)顯得非常重要，甚至發(fā)揮著關(guān)鍵作用4位置供應(yīng)商所處的位置對(duì)送貨時(shí)間、運(yùn)輸成本、緊急訂貨以及加急服務(wù)的回應(yīng)時(shí)間等都有影響5存貨政策如果供應(yīng)商隨時(shí)持有備件存貨，將有助于設(shè)備突發(fā)故障的解決6其他因素主要是柔性要素，包括供應(yīng)商是否愿意及能夠回應(yīng)需求改變、接受設(shè)計(jì)改變、供應(yīng)商的信用度等以人為澤本覺(jué)誠(chéng)實(shí)守瓶信讓與時(shí)俱遇進(jìn)極追求卓攀越材料價(jià)格廈掌控二、材料館價(jià)格掌控1、采蓮購(gòu)底價(jià)1）比較挨前例盡最大可副能的完善涂管理軟件鬧的數(shù)據(jù)，麥參考項(xiàng)目心最新采購(gòu)道價(jià)格。2）依靠稻經(jīng)驗(yàn)估算相關(guān)專(zhuān)鞭業(yè)報(bào)價(jià)默網(wǎng)站、擴(kuò)管理軟孟件數(shù)據(jù)介、同事煮間經(jīng)驗(yàn)裂等。以人為本搶誠(chéng)實(shí)寶守信沙與時(shí)俱進(jìn)坦追求晨卓越材料價(jià)咱格掌控二、材職料價(jià)格洞掌控2、采震購(gòu)詢價(jià)1）口頭賠詢價(jià)詢價(jià)的竟內(nèi)容應(yīng)絞當(dāng)包括反：品名播、規(guī)格翠、單位肅、數(shù)量怒、交貨載期限、諒交貨地贏點(diǎn)、付擊款方式戚及報(bào)價(jià)桌期等。棉口頭詢里價(jià)的物池品應(yīng)以躬雙方經(jīng)賞常交易腹，且規(guī)奇格簡(jiǎn)單膚，標(biāo)準(zhǔn)道化者為速宜。2）書(shū)旦面詢價(jià)為使供添應(yīng)商不松致發(fā)生緩報(bào)價(jià)上閱的錯(cuò)誤授，采購(gòu)赴時(shí)應(yīng)附溝上輔助刺性的書(shū)景面文件率，如物僑料分期千運(yùn)達(dá)的漂數(shù)量明情細(xì)表、紹工程發(fā)殃包的規(guī)紅范書(shū)；劍有時(shí)采援購(gòu)方對(duì)相于形狀毫特殊且青無(wú)標(biāo)準(zhǔn)賓規(guī)格的睬零件或辣物品，房誠(chéng)也會(huì)提暢供樣品據(jù)給供應(yīng)貝商參考先。以人為私本禾誠(chéng)實(shí)守彼信堤與時(shí)俱樂(lè)進(jìn)近追求卓電越材料價(jià)格敢掌控二、材料愛(ài)價(jià)格掌控3、詢價(jià)像要求序號(hào)要求說(shuō)明1弄清品名與料號(hào)1）準(zhǔn)確提供采購(gòu)物品的名稱(chēng)，品名的書(shū)寫(xiě)應(yīng)盡量能從其字面上看出產(chǎn)品的特性與種類(lèi)2）料號(hào)中每一個(gè)位數(shù)都有其獨(dú)特的代表性，在使用時(shí)要注意其準(zhǔn)確性2提供數(shù)量信息包括年、季、月需求量，每一次下單的大約訂購(gòu)數(shù)量，或產(chǎn)品生命周期的總需求量3提供產(chǎn)品規(guī)格書(shū)規(guī)格書(shū)是描述產(chǎn)品品質(zhì)的工具，包括最新版本的工程圖紙、測(cè)試規(guī)格、材料規(guī)格、樣品、色板等4對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的需求品牌、同級(jí)品、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、制造方法、工作說(shuō)明書(shū)等5說(shuō)明報(bào)價(jià)基礎(chǔ)要求以人為本俘誠(chéng)實(shí)鼻守信挎與時(shí)俱進(jìn)容追求瓶卓越材料價(jià)裕格掌控二、材料辜價(jià)格掌控3、詢價(jià)鄰要求序號(hào)要求說(shuō)明6提出付款條件7明確交貨期8產(chǎn)品包裝要求9運(yùn)送地點(diǎn)和交貨要求10售后服務(wù)要求11確定報(bào)價(jià)到期日及提供材料招標(biāo)的控制價(jià)以人為垮本羅誠(chéng)實(shí)守辭信伶與時(shí)俱憂進(jìn)浪追求卓他越材料價(jià)驗(yàn)格掌控二、材截料價(jià)格笨掌控4、比辛價(jià)采購(gòu)比價(jià)跑單以人為切本楊誠(chéng)實(shí)守僻信匙與時(shí)俱役進(jìn)禍追求卓雕越材料價(jià)格己掌控三、合同適簽訂1、標(biāo)準(zhǔn)合同狡條款2、簽字簽章大宗材妹料采購(gòu)艦必須簽規(guī)訂合同以人為本譜誠(chéng)實(shí)血守信殊與時(shí)俱進(jìn)讀追求柿卓越材料員山采購(gòu)技浮能溝通與只談判技烤巧1）溝通券表達(dá)2）談判煌技巧以人為蓄本舟誠(chéng)實(shí)守沒(méi)信籌與時(shí)俱甩進(jìn)蹤蝶追求卓怒越一、溝煙通表達(dá)以人為沿本儉誠(chéng)實(shí)守臉信箏與時(shí)俱詠進(jìn)隔追求卓門(mén)越1、表膛達(dá)的三鴉個(gè)境界基本要求Step1說(shuō)清楚，讓人明白中級(jí)水平Step2說(shuō)生動(dòng)，讓人接受高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)Step3說(shuō)深刻，讓人欽佩以人為本歸誠(chéng)實(shí)夢(mèng)守信厲與時(shí)俱進(jìn)散追求階卓越（1）職如何說(shuō)滑清楚？類(lèi)比法故事法以人為刻本摟誠(chéng)實(shí)守轟信語(yǔ)與時(shí)俱撐進(jìn)弱追求卓睛越說(shuō)生動(dòng)畫(huà)面般的語(yǔ)言說(shuō)具體（2）如讓何說(shuō)生動(dòng)別？導(dǎo)彈部隊(duì)巡壽擊落美國(guó)腔U2高空蓬偵察機(jī)?；輑展ogo橡：太陽(yáng)腐穿過(guò)地忠平線，屋噴薄而鉗出。具體才盾能打動(dòng)攀感情，售打動(dòng)感也情才能價(jià)采取行花動(dòng)習(xí)近平鄰反腐講奏話。老婆是如外何追到手瞧的？以人為本距誠(chéng)實(shí)刊守信心與時(shí)俱進(jìn)設(shè)追求符卓越（3）如會(huì)何說(shuō)深刻干？“有思爪想”才微能“說(shuō)撲深刻”以人為本頌誠(chéng)實(shí)膊守信折與時(shí)俱進(jìn)再追求差卓越說(shuō)得清園，記得重牢。信得過(guò)，陵用得好。以人為五本犁誠(chéng)實(shí)守膛信刺與時(shí)俱惱進(jìn)術(shù)追求卓杠越2、溝堡通以人為本芳誠(chéng)實(shí)桃守信緩與時(shí)俱進(jìn)涂追求元卓越1）、8順個(gè)重要的夜溝通原則沒(méi)有不會(huì)寺溝通的人羞，只有不逐愿意溝通肚的狀態(tài)。為了對(duì)祖方的幸盟福、希悲望或責(zé)向任而溝拐通。天時(shí)、地仰利、人和裁?？梢詼贤ɡL，就不要蠟等待。有效比科有道理寶更重要鼻。具體才頃能打動(dòng)雞感情，錘打動(dòng)感肅情才會(huì)罵采取行偶動(dòng)。不能一招陪打遍天下項(xiàng)。走時(shí)要李比來(lái)時(shí)貼好。以人為本走誠(chéng)實(shí)債守信釘與時(shí)俱進(jìn)討追求留卓越2）、溝蹦通五步曲建立聯(lián)齡系。厘清目購(gòu)標(biāo)。反映真瓣相。心態(tài)遷姐善。行動(dòng)計(jì)堤劃。以人為斧本殊誠(chéng)實(shí)守迷信圓與時(shí)俱直進(jìn)管追求卓童越3）、昏12個(gè)有溝通和兄談判技殖巧激勵(lì)法惑。投其所鋪好法。激將法。換位思考燭法。關(guān)鍵價(jià)值踢法。數(shù)據(jù)法透。以人為本嫁誠(chéng)實(shí)撞守信檔與時(shí)俱進(jìn)拆追求貼卓越3）、1版2個(gè)溝通途和談判技進(jìn)巧以牙還牙待法。類(lèi)比法答非所問(wèn)籮法。先認(rèn)同帥，再溝聾通法。換框法。迂回法。以人為本恩誠(chéng)實(shí)姻守信猶與時(shí)俱進(jìn)餃追求響卓越4）、格溝通中嚷的潛因帽素認(rèn)同度戶。溝通勢(shì)錘能。時(shí)間和空挑間。以人為淺本窮誠(chéng)實(shí)守解信顆與時(shí)俱乎進(jìn)叛追求卓胳越二、談注判技巧以人為階本碌誠(chéng)實(shí)守汪信勺與時(shí)俱購(gòu)進(jìn)館追求卓摧越科技是生貞產(chǎn)力知識(shí)是震生產(chǎn)力美麗是倒生產(chǎn)力談判也標(biāo)是生產(chǎn)釣力同樣的嚇事情，規(guī)會(huì)談判傷的人會(huì)罩多獲得鏡30%豆的利益野！以人為搭本扣誠(chéng)實(shí)守儲(chǔ)信額與時(shí)俱坡進(jìn)哪追求卓拋越兩個(gè)小呀案例店員：“做先生，要曬不要加茶油葉蛋？”……店員：誼“先生買(mǎi)，加一較個(gè)茶葉福蛋還是脆加兩個(gè)值茶葉蛋唱？”“一個(gè)皇吧/來(lái)毒兩個(gè)”想一想，鄙在加油站御加油的時(shí)撇候?qū)Ψ绞谴仍趺凑f(shuō)的黃？以人為本維誠(chéng)實(shí)冤守信英與時(shí)俱進(jìn)比追求沿卓越1.1、鈔談判的總隱原則合法、魂正面、共贏。以人為妹本受誠(chéng)實(shí)守循信順與時(shí)俱軍進(jìn)擁追求卓若越1.2遵、談判綿人員的頭素質(zhì)要葬求專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注偏執(zhí)冷酷冷靜知識(shí)面廣表達(dá)和沈溝通能女力洞察和應(yīng)桃變能力以人為葵本霞誠(chéng)實(shí)守曬信策與時(shí)俱雪進(jìn)癥追求卓窯越1.3謠、法理筆、道理灑和情理法律是利現(xiàn)器：保護(hù)較利益的唯津一武器。財(cái)稅問(wèn)題勉經(jīng)常成為傲談判成果總的墳?zāi)?。高人指凝路。（嶄第三者踐/第三舟方）以人為擱本醒誠(chéng)實(shí)守掃信針與時(shí)俱果進(jìn)體追求卓?jī)稍?.4扁、人情曉、感情頁(yè)和事情遵的互動(dòng)人情：人集們往往討斧厭“夜貓退子進(jìn)宅”戲。感情：從增合作伙伴獎(jiǎng)到終身朋舌友。事情：遵愧循商業(yè)規(guī)喬則，追求怠共贏。以人為卸本確誠(chéng)實(shí)守道信興與時(shí)俱隊(duì)進(jìn)紅追求卓洋越1.5、犬感性、理根性和合理污性的交織感性：忙可以批蝴評(píng)對(duì)方敲公司，宗但對(duì)個(gè)扁人必須談表?yè)P(yáng)。理性：裝以數(shù)據(jù)物、邏輯絕或事實(shí)著服人。合理性：堤談判桌前森的成果完應(yīng)全取決于遠(yuǎn)你能在多混大程度上岡抬高自己勞的要求。以人為銜本導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守保信蝴與時(shí)俱案進(jìn)票追求卓驚越1.6葡、談判漠的作用談判回來(lái)牛的每一分遵錢(qián)都是利紙潤(rùn)。鎖定客戶貧，長(zhǎng)期共超贏。純利潤(rùn)以人為本期誠(chéng)實(shí)押守信瓦與時(shí)俱進(jìn)車(chē)追求鑒卓越2、談判虛的3個(gè)轉(zhuǎn)鐮變化劣勢(shì)謎為優(yōu)勢(shì)礙。把不可能宴變成可能湖。逆轉(zhuǎn)好天壞、對(duì)厭錯(cuò)、是聲非、利饞害。不按常橫理出牌簡(jiǎn)，顛覆擺常規(guī)思瘡維。以人為備本掠誠(chéng)實(shí)守至信損與時(shí)俱位進(jìn)哭追求卓洞越3、談判恩路線賣(mài)家策略聽(tīng)：大目標(biāo)副，低起點(diǎn)言，步步為箱營(yíng)。買(mǎi)家策略籍：大目標(biāo)顫，大起點(diǎn)憲，大滿貫斷。以人為本糟誠(chéng)實(shí)那守信葛與時(shí)俱進(jìn)告追求升卓越談判技巧惕之馬謖使緒東吳以人為或本任誠(chéng)實(shí)守硬信割與時(shí)俱未進(jìn)擔(dān)追求卓賢越4、談救判的開(kāi)旗局拿人家軍的東西顯手軟、嗽吃人家歌的東西慮嘴軟，造聽(tīng)人家嗓的好話爽心軟。第一句雞話就是折談判的秀開(kāi)始。把別人的顫好處放在傳明處，把僵自己的好走處放在暗否處。慎防掉進(jìn)躍對(duì)手設(shè)定穴的套里。以人為后本啦誠(chéng)實(shí)守容信君與時(shí)俱或進(jìn)紅追求卓診越5、開(kāi)局悟談判技巧絕不主泳動(dòng)開(kāi)價(jià)右。開(kāi)出高于縣預(yù)期的條辯件。永遠(yuǎn)不接鍵受第一次般報(bào)價(jià)，而漂且要大吃假一驚。還價(jià)也要尖讓對(duì)手大湖吃一驚。避免對(duì)排抗性談棒判。（你或許協(xié)贏得了嘗口舌，叔但卻輸門(mén)了生意）做不情愿游的買(mǎi)家。給自己留把出談判余鼓地。（除了價(jià)格通外，還收束售后）鉗子策略。（通過(guò)談判齡得來(lái)的每越一分錢(qián)都鴿是額外收支入）以人為本答誠(chéng)實(shí)農(nóng)守信語(yǔ)與時(shí)俱進(jìn)競(jìng)追求備卓越找到讓對(duì)張方的感性獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)理性叢的突破點(diǎn)盟。左腦：（理性辛）語(yǔ)言概念數(shù)字分析邏輯推理……右腦：（感性）音樂(lè)繪畫(huà)想象綜合空間幾表何……以人為本盜誠(chéng)實(shí)駐守信棗與時(shí)俱進(jìn)害追求攔卓越談判小賓技巧情緒表白童。相互鼓袖勵(lì)。先解決爽小問(wèn)題熊。找出共同拴話題。向?qū)κ痔?qǐng)教他翼提出的農(nóng)問(wèn)題。以人