圖解：禮儀常識(shí)全知道

圖解：禮儀常識(shí)全知道讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記作者介紹內(nèi)容摘要目錄分析精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖常識(shí)禮儀社會(huì)人類禮儀個(gè)人傳統(tǒng)禮儀孩子時(shí)間客人女性問(wèn)題辦公室禮物人員宴會(huì)工作場(chǎng)合關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們長(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)，是個(gè)人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。對(duì)于個(gè)人和社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀都有著至關(guān)重要的作用。翻開(kāi)人類的歷史，禮儀貫穿在文明傳播與傳承的整個(gè)過(guò)程。讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記在教我做人，涵蓋的面很廣但是不夠深入，基本看看還是能鞏固一下一般常識(shí)的。所謂知書(shū)達(dá)禮就是讓人處著舒服！！再高大上的禮教吃人了都該死！??！。修養(yǎng)類／結(jié)合目錄／選讀2h假期的時(shí)候和幾位老師同學(xué)一起吃午飯，在這個(gè)過(guò)程中，我隱隱感受到自己的尷尬情緒與對(duì)平常禮儀禮節(jié)知識(shí)匱乏帶來(lái)的困窘狀態(tài)。目錄分析塑造一個(gè)清新爽朗的形象豐富自己的表情笑容要適度發(fā)型要與年齡相匹配第一章儀容禮儀發(fā)型要與職業(yè)相匹配使用發(fā)膠要適量一只耳朵只能戴一個(gè)耳環(huán)畫(huà)眉要與眼睛相配第一章儀容禮儀小心將胭脂涂抹成兩團(tuán)“高原紅”女性出席正式場(chǎng)合必須化妝化妝要與個(gè)性相符化妝要與年齡相稱化妝要與職業(yè)相稱12345第一章儀容禮儀妝容要與服飾相協(xié)調(diào)聚會(huì)過(guò)程中要注意及時(shí)補(bǔ)妝女性化妝不可片面追求“一白遮百丑”女性化妝時(shí)要顧及脖子和耳朵第一章儀容禮儀不對(duì)他人的化妝評(píng)頭論足噴灑香水要適量?jī)x容要與言行相配女性穿衣服要松緊適宜避免在公共場(chǎng)合照鏡子杜絕當(dāng)眾整理內(nèi)衣010302040506第一章儀容禮儀站立時(shí)不可趴伏倚靠落座時(shí)只坐椅子的前端2/3女性落座應(yīng)雙腿并攏下蹲時(shí)應(yīng)避開(kāi)人流第二章儀態(tài)禮儀結(jié)伴走路時(shí)步伐速度要與大家一致走路時(shí)不可用鞋底蹭著地面走路昂首挺胸走路時(shí)要抬頭目視前方第二章儀態(tài)禮儀不可在人多的地方奔跑女性穿裙裝時(shí)不可隨意下蹲女性要避免在散步時(shí)吸煙第二章儀態(tài)禮儀男性不可隨意戴首飾穿著要符合年齡穿著要符合身份穿著要符合場(chǎng)合商務(wù)人士不可穿棕色西裝在正式場(chǎng)合要穿莊重的正式西裝010302040506第三章服飾禮儀男性穿西裝不可內(nèi)衣一層套一層西裝里面的襯衫袖子要長(zhǎng)短適宜不可穿著已經(jīng)磨損的襯衣穿西裝必須打領(lǐng)帶不可穿短袖襯衫打領(lǐng)帶領(lǐng)帶的長(zhǎng)短要適度010302040506第三章服飾禮儀領(lǐng)帶要及時(shí)更換皮包與服飾要搭配內(nèi)衣不可露出外套不可穿著睡衣逛街女性穿套裙不可露出襪口女性不可穿破損的絲襪010302040506第三章服飾禮儀絲襪里面不可戴腳鏈配飾要講究品位不可在單層袖口的襯衫上別袖扣不可戴劣質(zhì)或造型特別的手表女性戴飾品切忌太多太雜12345第三章服飾禮儀不要隨便在路上寒暄“吃了沒(méi)”“上哪兒去”和人打招呼時(shí)不能把手插在口袋里晚輩要先向長(zhǎng)輩打招呼向別人介紹自己的同伴時(shí)只需作簡(jiǎn)單介紹寒暄要適可而止12345第四章寒暄禮儀遇到認(rèn)識(shí)的人要主動(dòng)打招呼不可以敷衍的態(tài)度應(yīng)對(duì)別人的寒暄第四章寒暄禮儀不可稱呼自己為“某先生/某小姐”在非正式場(chǎng)合也不可隨意稱呼別人在職場(chǎng)上對(duì)別人稱呼要恰當(dāng)和別人說(shuō)話要使用適當(dāng)?shù)姆Q呼第五章稱呼禮儀握手要注意場(chǎng)合握手不可太用力避免死魚(yú)式握手第六章握手禮儀握手的時(shí)間不可太長(zhǎng)握手的時(shí)候應(yīng)讓女士先伸手握手前應(yīng)保證自己的手干凈切忌同時(shí)與兩人握手不可無(wú)故拒絕握手12345第六章握手禮儀名片上的頭銜不超過(guò)兩個(gè)以雙手遞接名片收到名片后要回應(yīng)對(duì)方收到名片后不可立刻放入皮夾不可無(wú)故拒絕別人索要名片的要求12345第七章名片禮儀交換名片時(shí)要遵循次序?qū)e人的名片妥善存放第七章名片禮儀同時(shí)招待幾個(gè)客人時(shí)要作一番介紹為他人作介紹要注意時(shí)機(jī)將某人介紹給別人之前要事先得到其允許作介紹時(shí)要態(tài)度端正作介紹要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)作介紹要講究順序010302040506第八章介紹禮儀自我介紹切忌啰嗦被別人介紹時(shí)要面帶微笑第八章介紹禮儀切忌叫錯(cuò)別人的名字或職務(wù)忘記別人的名字要及時(shí)詢問(wèn)切忌臟話不離口請(qǐng)人幫忙要說(shuō)“請(qǐng)”幫助別人不可主動(dòng)要求回報(bào)12345第九章日常交往禮儀拒絕他人要委婉不可對(duì)別人吹毛求疵注意多贊美他人不應(yīng)隨意拍別人肩膀借路時(shí)要打招呼迅速化解自己的尷尬010302040506第九章日常交往禮儀別人失誤時(shí)不要大驚小怪切忌動(dòng)作不雅，手勢(shì)過(guò)多挽臂姿勢(shì)要雅觀約會(huì)結(jié)束后，男士送女伴回家要征求其同意第九章日常交往禮儀探病前要問(wèn)清情況探病時(shí)宜說(shuō)一些輕松話題探病時(shí)切忌詳問(wèn)病情第九章日常交往禮儀看望病人時(shí)不可長(zhǎng)時(shí)間逗留約會(huì)要明確地點(diǎn)不可以貌取人在別人有難處時(shí)應(yīng)出手相助第九章日常交往禮儀與熟人保持聯(lián)系觀看別人打牌、下棋時(shí)不宜插嘴敬煙前不可自己先抽一根第九章日常交往禮儀不宜在路邊交談，以免妨礙他人交談時(shí)注意與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)木嚯x開(kāi)玩笑要注意內(nèi)容是否適宜開(kāi)玩笑不可認(rèn)真第十章交談禮儀與人交談不可目光冷漠注視別人時(shí)目光要在一定的范圍之內(nèi)切忌不加掩飾地注視別人與人交談時(shí)不可用目光瞟人第十章交談禮儀切忌詢問(wèn)對(duì)方“我剛剛說(shuō)到哪里”切忌在談話中扮演“祥林嫂”聚會(huì)時(shí)不宜用方言與同鄉(xiāng)交談與多人談話時(shí)切忌當(dāng)眾叫朋友的小名對(duì)別人的插話不可強(qiáng)硬拒絕12345第十章交談禮儀不要強(qiáng)行加入別人的討論交談時(shí)話語(yǔ)要連貫不可貿(mào)然加入異性的談話圈交談過(guò)程中離開(kāi)前要打招呼第十章交談禮儀切忌隨意打斷別人的話不探聽(tīng)別人的私密談話切忌不懂裝懂談?wù)搫e人喜歡的話題不必在非原則性問(wèn)題上與他人糾纏不休12345第十章交談禮儀說(shuō)理要講原則批評(píng)別人要把握分寸切忌輕易許諾切忌當(dāng)眾告訴別人壞消息第十章交談禮儀撥打**要選擇時(shí)間打**時(shí)要用問(wèn)候語(yǔ)不可責(zé)罵打錯(cuò)**的人打**要說(shuō)清楚目的和要求接通**后要問(wèn)對(duì)方是否方便12345第十一章**禮儀請(qǐng)對(duì)方回電時(shí)要留下可靠的聯(lián)系**錯(cuò)過(guò)**后要及時(shí)回?fù)懿豢少Q(mào)然替別人接**不可隨便請(qǐng)別人代接**第十一章**禮儀不可將**到處轉(zhuǎn)接代接**要做記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告處理抱怨**時(shí)要認(rèn)真對(duì)待結(jié)束通話時(shí)，不可搶先放下**不宜在會(huì)客時(shí)長(zhǎng)時(shí)間接打**12345第十一章**禮儀給別人寫(xiě)信字跡要工整清晰寫(xiě)信要注意格式寫(xiě)信要長(zhǎng)短適宜給不熟悉的人寫(xiě)信不可太親密收到信后要及時(shí)回復(fù)12345第十二章書(shū)信禮儀不可用公務(wù)信紙和信封寫(xiě)私人信件不要遺漏應(yīng)該邀請(qǐng)的人邀請(qǐng)函中要寫(xiě)明聚會(huì)的細(xì)節(jié)第十二章書(shū)信禮儀上門(mén)拜訪前先預(yù)約不可單獨(dú)夜訪異性朋友登門(mén)拜訪前要明確目的切忌換鞋時(shí)露出臟襪子第十三章拜訪禮儀隨身物品要放在恰當(dāng)?shù)牡胤桨菰L要控制時(shí)間拜訪要確定交談對(duì)象臨走時(shí)要和主人及其家人一一道別做客不可隨便不可強(qiáng)行代主人做飯010302040506第十三章拜訪禮儀不宜請(qǐng)客人下廚“露一手”切忌隨便串主人的房間不可隨意使用主人的衛(wèi)生間對(duì)主人的房間布置表示贊美第十三章拜訪禮儀遠(yuǎn)客到來(lái)要提前迎接待客前要打掃衛(wèi)生接待客人要注意儀表待客時(shí)要精神飽滿第十四章待客禮儀待客的茶具要完好不可用手抓取茶葉不可在客人面前與家人爭(zhēng)吵不可任由自家小孩打擾客人留宿客人要問(wèn)客人的習(xí)慣12345第十四章待客禮儀待客應(yīng)盡力方便客人在客人到齊之前就開(kāi)始炒菜不可冷落個(gè)別客人待客交談時(shí)要避免冷場(chǎng)下逐客令要講究方式送客要送到門(mén)外010302040506第十四章待客禮儀要照顧第一次遠(yuǎn)道而來(lái)的客人客人走后要輕聲關(guān)門(mén)不可在客人剛走后就議論客人第十四章待客禮儀在辦公室著裝不可太隨便穿制服要注意職業(yè)形象胸針與胸牌不可同時(shí)佩戴女性不宜穿鞋跟太高太細(xì)的鞋男性落座后注意不要露出腿毛12345第十五章辦公場(chǎng)合禮儀遞送尖狀物時(shí)尖端應(yīng)朝向自己訪客不可占用對(duì)方工作時(shí)間對(duì)別人占用自己的時(shí)間要懂得拒絕使用打印機(jī)要節(jié)約耗材并遵守秩序第十五章辦公場(chǎng)合禮儀切忌零食、香煙不離口辦公室里要控制情緒外借公物要有原則在原則允許的范圍內(nèi)要優(yōu)待客人第十五章辦公場(chǎng)合禮儀不可高聲喧嘩，旁若無(wú)人在辦公室要節(jié)約用電及時(shí)傳達(dá)小事情盡量不要遲到、早退或到場(chǎng)太早會(huì)上發(fā)言要看對(duì)象會(huì)上發(fā)言要事先列提綱，重點(diǎn)突出010302040506第十五章辦公場(chǎng)合禮儀參加面試要穿深色衣服避免身上散發(fā)出不雅的氣味應(yīng)聘時(shí)應(yīng)獨(dú)自前往寫(xiě)求職信要規(guī)范第十六章面試禮儀個(gè)人資料要準(zhǔn)備充分進(jìn)入面試場(chǎng)所時(shí)要敲門(mén)求職時(shí)要事先了解應(yīng)聘單位第十六章面試禮儀離開(kāi)時(shí)要隨手關(guān)門(mén)善于打破沉默說(shuō)話速度要適度面對(duì)多個(gè)面試官時(shí)不可只注意某個(gè)人自我定位要準(zhǔn)確耐心聽(tīng)清問(wèn)題再回答010302040506第十六章面試禮儀提問(wèn)要適時(shí)禮貌有始有終切忌打擊應(yīng)聘者切忌態(tài)度傲慢，盛氣凌人第十六章面試禮儀在上司面前不可逞強(qiáng)不可直呼老板的名字不可只跟老板打招呼第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀切忌在辦公室談?wù)?、評(píng)論別人切忌大肆批判公司制度與異性同事交往不可過(guò)密不可泄露公司機(jī)密杜絕丟三落四的毛病12345第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀認(rèn)真對(duì)待瑣碎卻必要的工作接受任務(wù)時(shí)不可嘀嘀咕咕不把今天的事情拖到明天不要在無(wú)關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間不要包攬自己能力不及的事情12345第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀不可將重要任務(wù)一口回絕不為流言所動(dòng)不在辦公室里吃有刺激性味道的食物對(duì)同事的零食應(yīng)接受與別人共用辦公桌時(shí)要懂得禮讓12345第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀分清工作關(guān)系與私交不做事后諸葛亮盡快接待正在等待的客人包容和自己意見(jiàn)不同的人適度承擔(dān)一些自己職責(zé)范圍之外的事情12345第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀不可過(guò)度承攬責(zé)任尊重勤雜人員不做老好人，敢于表達(dá)自己的意見(jiàn)對(duì)同事的幫助要懂得回報(bào)第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀不可當(dāng)面一套，背后一套進(jìn)出領(lǐng)導(dǎo)辦公室要注意細(xì)節(jié)不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀聽(tīng)上司講話注意力要集中向上級(jí)稟告要把握分寸不打小報(bào)告指出下屬的錯(cuò)誤宜在私下進(jìn)行不可替領(lǐng)導(dǎo)做主要注意當(dāng)眾維護(hù)上司的權(quán)威010302040506第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀不頂撞上司不要冒昧送禮不介入上司的私人空間第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀不可無(wú)故奉承別人不爭(zhēng)功邀功切忌以“跳槽”威脅上司犯錯(cuò)后主動(dòng)道歉第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀道歉要真誠(chéng)不擺領(lǐng)導(dǎo)架子在下級(jí)面前要以身作則認(rèn)真聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)主動(dòng)與下屬溝通12345第十七章職場(chǎng)應(yīng)酬工作禮儀舉行露天大型活動(dòng)要設(shè)休息棚展覽會(huì)要安排講解員舉辦展覽會(huì)要注意展品排列展會(huì)上不可對(duì)觀眾滔滔不絕參觀展會(huì)時(shí)要注意自己的公眾形象參加典禮要遵守程序010302040506第十八章會(huì)議禮儀不要坐在嘉賓席上嚼口香糖參加會(huì)議要簽到在指定位置就座主持活動(dòng)要注意與會(huì)者的情緒變化第十八章會(huì)議禮儀主持會(huì)議時(shí)不可在場(chǎng)內(nèi)與熟人打招呼主持人不可過(guò)分自我表現(xiàn)主持人要尊重嘉賓會(huì)上發(fā)言要聽(tīng)主持人安排第十八章會(huì)議禮儀不可同時(shí)提出兩個(gè)以上的問(wèn)題中途退場(chǎng)要低調(diào)按次序退場(chǎng)作演講時(shí)要擅用目光演講時(shí)自我介紹要恰當(dāng)12345第十八章會(huì)議禮儀舉辦演出要注意節(jié)目順序的安排召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)切忌請(qǐng)錯(cuò)媒體開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)前要準(zhǔn)備資料第十九章應(yīng)對(duì)媒體禮儀召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)要考慮媒體的方便采訪時(shí)不宜提刁難問(wèn)題采訪提問(wèn)要顧及對(duì)方的心情接受采訪時(shí)要注意言行舉止第十九章應(yīng)對(duì)媒體禮儀在接待室等待時(shí)要有耐心等待期間不可與工作人員聊天和接待人員說(shuō)話要懂禮貌商務(wù)談話時(shí)不可常作補(bǔ)充、質(zhì)疑談判時(shí)要尊重對(duì)手談判最忌人事不分010302040506第二十章商務(wù)與公務(wù)禮儀不可以私事理由拒絕商務(wù)宴請(qǐng)不可在低檔嘈雜的飯店宴請(qǐng)客戶商務(wù)宴請(qǐng)的花費(fèi)應(yīng)適可而止拒絕對(duì)方要注意時(shí)機(jī)第二十章商務(wù)與公務(wù)禮儀商務(wù)宴請(qǐng)的菜單安排要合理搭配開(kāi)會(huì)前要布置會(huì)場(chǎng)選擇的會(huì)談人員身份要對(duì)等確定談判地點(diǎn)時(shí)要征求各方意見(jiàn)第二十章商務(wù)與公務(wù)禮儀談判時(shí)不可自己坐上座多邊談判座次排列要恰當(dāng)懂得處理談判中的冷場(chǎng)以左為尊要看場(chǎng)合第二十章商務(wù)與公務(wù)禮儀與英國(guó)人商談不可系條紋領(lǐng)帶與外賓交談不可涉及敏感話題注意國(guó)旗的擺放位置和次序簽字要遵守程序商務(wù)接待要注意規(guī)格12345第二十章商務(wù)與公務(wù)禮儀迎賓前要制訂計(jì)劃迎接客人要提前到達(dá)事先確定合適的接待人員接站牌要整潔大方第二十章商務(wù)與公務(wù)禮儀客人到達(dá)后不可馬上安排活動(dòng)行進(jìn)中的位次要有講究上樓梯時(shí)不宜請(qǐng)女士走在前面乘電梯時(shí)應(yīng)保持安靜參觀時(shí)要從眾參觀時(shí)不可進(jìn)入非開(kāi)放場(chǎng)所010302040506第二十章商務(wù)與公務(wù)禮儀轎車上要講究座次排序切忌在轎車上指出貴賓坐錯(cuò)了位置坐車時(shí)切忌不斷問(wèn)詢司機(jī)送客時(shí)要等客人的車離開(kāi)后再返回正式活動(dòng)要發(fā)邀請(qǐng)函12345第二十章商務(wù)與公務(wù)禮儀使用郵件要規(guī)范不可用網(wǎng)絡(luò)取代面對(duì)面交流發(fā)送郵件前要檢查收到電子郵件要及時(shí)處理第二十一章現(xiàn)代科技禮儀發(fā)送電子郵件要講禮節(jié)謹(jǐn)慎選擇回復(fù)全部郵件不可隨便使用附件不可在電子郵件中夾帶垃圾信息第二十一章現(xiàn)代科技禮儀必要的時(shí)候使用隱蔽副本發(fā)送工作中使用郵件要遵守公司規(guī)定在正式場(chǎng)合發(fā)送短信也要講究規(guī)范禮貌地參與郵件列表管理正確使用手機(jī)鈴聲12345第二十一章現(xiàn)代科技禮儀就餐或開(kāi)會(huì)時(shí)不宜接聽(tīng)**有禮貌地使用掌上電腦不可隨便查看他人通話詳單第二十一章現(xiàn)代科技禮儀送禮要有合適的理由不可濫送紅玫瑰送花要數(shù)支數(shù)不應(yīng)送質(zhì)量低劣的禮品不可送廣告禮品給別人不送華而不實(shí)的禮物010302040506第二十二章送禮禮儀不可送太貴重的禮品禮品與包裝要相匹配送禮金數(shù)目要有所講究送禮物要進(jìn)行包裝送禮要根據(jù)不同的對(duì)象而有所區(qū)別12345第二十二章送禮禮儀不可當(dāng)著幾個(gè)人的面給一個(gè)人送禮送禮要懂得投其所好送禮要選擇恰當(dāng)?shù)姆绞降诙滤投Y禮儀送禮要考慮與對(duì)方的關(guān)系送禮要有新意不可頻繁送禮送花給病人要考慮是否合適送禮要大大方方做客進(jìn)門(mén)時(shí)就將禮物送給主人010302040506第二十二章送禮禮儀禮物上不可留有價(jià)格標(biāo)簽回禮要看價(jià)值不可無(wú)故拒收禮品對(duì)不適當(dāng)?shù)亩Y物要禮貌地退回第二十二章送禮禮儀受禮后不可隨手丟放在一邊給孩子送禮可以選擇衣服給孩子送禮物要講究方法第二十二章送禮禮儀對(duì)禮物的贈(zèng)送者表示感謝謹(jǐn)慎選擇商務(wù)活動(dòng)中的禮物節(jié)日以紅包的形式給日常服務(wù)人員送禮物贈(zèng)送生日禮物要有所講究第二十二章送禮禮儀隆重儀典要發(fā)請(qǐng)?zhí)l(fā)請(qǐng)?zhí)⒚髡?qǐng)客地點(diǎn)寫(xiě)請(qǐng)?zhí)弦?guī)范正式宴請(qǐng)前要溝通第二十三章宴會(huì)禮儀安排桌次有章法安排座次要注意在外宴請(qǐng)要預(yù)約不能按時(shí)赴宴要作出聲明第二十三章宴會(huì)禮儀赴宴時(shí)要脫帽赴宴時(shí)不可帶未受邀請(qǐng)的賓客赴家宴要帶禮品切忌小皮包放在桌上，大衣搭在椅背上第二十三章宴會(huì)禮儀入席后要跟陌生鄰座打招呼點(diǎn)菜時(shí)不可找最貴的點(diǎn)點(diǎn)菜要懂搭配吃飯不要出聲第二十三章宴會(huì)禮儀打噴嚏要背轉(zhuǎn)身不可只挑自己喜歡的吃切忌搶著夾菜不可起身去夾離自己很遠(yuǎn)的菜不可將夾起的菜重新放回盤(pán)中12345第二十三章宴會(huì)禮儀吃中餐時(shí)不可嘬筷子不可用筷子剔牙吃中餐要注意筷子不可亂用第二十三章宴會(huì)禮儀交談時(shí)不可揮舞筷子不要用筷子指人宴會(huì)上要使用公筷切忌隨意勸酒勸菜第二十三章宴會(huì)禮儀別人敬酒時(shí)不可捂酒杯給領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩敬酒時(shí)杯沿要低于對(duì)方不可越過(guò)身邊的人敬酒第二十三章宴會(huì)禮儀別人敬酒時(shí)不可只顧自己夾菜主人或主賓致詞時(shí)不可與旁人交談在中餐宴會(huì)上不可只吃飯不說(shuō)話酒桌上談話不可唯我獨(dú)尊第二十三章宴會(huì)禮儀酒桌上不可大聲喧嘩不可隨便轉(zhuǎn)移餐桌不可結(jié)伴提早離席吃西餐要學(xué)會(huì)點(diǎn)酒吃西餐不識(shí)菜名不可胡亂點(diǎn)12345第二十三章宴會(huì)禮儀不要在紅酒中加其他飲料在西餐桌上喝酒有度吃西餐時(shí)不可把雙肘支在桌上吃西餐切忌擦餐具不可大口大塊吃面包、一粒一粒吃豆子吃西餐要學(xué)會(huì)用餐具010302040506第二十三章宴會(huì)禮儀不可撿起掉落的刀叉繼續(xù)用喝湯時(shí)切忌把整個(gè)勺子放進(jìn)嘴里不可將面條切斷再吃吃魚(yú)時(shí)不可將魚(yú)翻過(guò)去吃另一半第二十三章宴會(huì)禮儀參加西式宴會(huì)告辭要看主賓行事不做最后一個(gè)告辭的人不可吹氣為咖啡降溫咖啡杯碟不可分開(kāi)放切忌左手咖啡，右手甜點(diǎn)不可用咖啡勺喝咖啡010302040506第二十三章宴會(huì)禮儀吃自助餐要使用公用餐具吃自助餐要了解菜序吃自助餐不可一次取食太多為別人取菜不可太殷勤吃完自助餐不可打包帶走主人在酒會(huì)上不可忽略次要客人010302040506第二十三章宴會(huì)禮儀參加酒會(huì)吃喝的同時(shí)要注意交際回復(fù)宴請(qǐng)的規(guī)格要相當(dāng)在品酒會(huì)上把自帶酒與大家一起分享在AA制聚會(huì)上要主動(dòng)掏錢(qián)不可悄悄拿走新奇的食物12345第二十三章宴會(huì)禮儀第一次約會(huì)前要做好充分的準(zhǔn)備主動(dòng)邀請(qǐng)某人外出約會(huì)拒絕約會(huì)時(shí)盡量詳細(xì)說(shuō)明理由約會(huì)結(jié)束后道晚安第二十四章約會(huì)禮儀在第一次約會(huì)結(jié)束時(shí)約定第二次約會(huì)確定戀人關(guān)系與對(duì)方以相同的步伐推進(jìn)彼此的關(guān)系坦誠(chéng)地交流經(jīng)濟(jì)問(wèn)題公共場(chǎng)所可以適當(dāng)表露親密行為不可僅僅為了撫平舊的創(chuàng)傷而開(kāi)始新的約會(huì)010302040506第二十四章約會(huì)禮儀參加婚禮不可穿得比新娘還艷參加婚禮時(shí)務(wù)必摘除黑紗在婚禮上與新人開(kāi)玩笑要有度參加婚禮不可故意出風(fēng)頭舞會(huì)上場(chǎng)、下場(chǎng)要守規(guī)矩參加正式舞會(huì)要穿禮服010302040506第二十五章婚禮與舞會(huì)禮儀參加迪廳舞會(huì)不可穿著禮服舞會(huì)服飾不可喧賓奪主邀請(qǐng)舞伴要看時(shí)機(jī)不可頻繁邀請(qǐng)同一個(gè)人跳舞邀請(qǐng)人跳舞要征求其同行者的許可12345第二十五章婚禮與舞會(huì)禮儀跳舞時(shí)要避免踩舞伴的腳避免將口紅沾在男舞伴衣領(lǐng)上跳舞時(shí)切忌盯著別人喋喋不休跳舞時(shí)切忌詳問(wèn)舞伴個(gè)人情況第二十五章婚禮與舞會(huì)禮儀跳舞時(shí)與舞伴保持適當(dāng)?shù)木嚯x拒絕邀請(qǐng)要說(shuō)明具體理由不當(dāng)不合群的冰山美人選舞伴要懂規(guī)矩舞曲類型要有變化12345第二十五章婚禮與舞會(huì)禮儀男士不可拒絕女士的邀舞做觀眾時(shí)要注意自己的形象跳舞時(shí)動(dòng)作要協(xié)調(diào)不可在舞場(chǎng)中穿行找人第二十五章婚禮與舞會(huì)禮儀做壽要遵循年齡規(guī)定贈(zèng)送壽禮要輕重得宜贈(zèng)送壽聯(lián)要符合對(duì)方情況壽筵的規(guī)模要根據(jù)年齡而定第二十六章壽禮和葬禮禮儀對(duì)患絕癥的親友要多陪伴以守喪的方式悼念至親好友對(duì)死訊謹(jǐn)慎詢問(wèn)及時(shí)向親朋好友通知死訊對(duì)死者的家屬表達(dá)慰問(wèn)葬禮主持人要保持嚴(yán)肅、莊重010302040506第二十六章壽禮和葬禮禮儀參加葬禮不可佩戴耀眼首飾參加葬禮要注意神情舉止參加葬禮時(shí)不宜號(hào)啕大哭在葬禮上避免注視死者的親人第二十六章壽禮和葬禮禮儀通知懷孕的消息宜緩與合適的對(duì)象交談懷孕的細(xì)節(jié)合理解決穿著問(wèn)題對(duì)懷孕者體重的大幅增加不可笑話第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀妥善處理懷孕中的嘔吐問(wèn)題與朋友交流懷孕帶來(lái)的身體變化不要給準(zhǔn)媽媽講生孩子時(shí)的痛苦過(guò)程給孩子和母親選擇合適的禮物要妥善處理死產(chǎn)或先天性缺陷12345第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀不可取笑別人家孩子的名字拜訪新媽媽要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間及時(shí)通告孩子的出生保持正常的人際關(guān)系第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀向親朋好友尋求幫助不要隨便要求別人抱自己的孩子對(duì)親友贈(zèng)送禮物表示感謝對(duì)不需要的禮物可退回商店帶孩子拜訪親友要事先詢問(wèn)是否方便12345第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀對(duì)朋友的禮物要回贈(zèng)保證孩子充足的睡眠抱嬰兒前要先洗手選擇合適的哺乳場(chǎng)所第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀盡量避免在他人面前哺乳不可隨意丟棄臟尿布及時(shí)給孩子更換尿布在朋友家為孩子更換尿布要注意衛(wèi)生經(jīng)常給孩子洗澡12345第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀根據(jù)孩子的哭聲辨別其需求為孩子的小睡創(chuàng)造條件禮貌地使用兒童汽車座椅及時(shí)處理孩子的發(fā)熱了解孩子的個(gè)人喜好12345第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀及時(shí)讓孩子得到休息及時(shí)給孩子喂食讓孩子學(xué)會(huì)文明就餐讓孩子在公共場(chǎng)所行為良好在超市和商店適度滿足孩子的要求讓孩子在飛機(jī)、汽車和火車上保持良好禮儀010302040506第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀讓孩子與同學(xué)分享玩具巧妙表達(dá)不良情緒尊重他人的著裝教育孩子合理著裝避免在孩子面前講臟話12345第二十七章孩子養(yǎng)育禮儀出入校門(mén)要下車女教師不宜戴首飾上課教師不可私拆學(xué)生信件對(duì)學(xué)生的簡(jiǎn)單問(wèn)題也要耐心解答第二十八章校園禮儀批評(píng)學(xué)生要在辦公室進(jìn)行不可武斷批評(píng)學(xué)生誤解學(xué)生后要道歉、解釋熱情回應(yīng)學(xué)生的問(wèn)候第二十八章校園禮儀懂得贊美學(xué)生尊重其他同事與學(xué)生交流要實(shí)事求是男生不留長(zhǎng)發(fā)第二十八章校園禮儀不是自己的老師也要打招呼進(jìn)出老師辦公室要有禮貌在老師辦公室不應(yīng)停留太久不可在辦公室里翻老師的物品尊重實(shí)習(xí)老師有事要請(qǐng)假010302040506第二十八章校園禮儀不在背后議論老師私事“課桌文化”不可取不在課堂上打瞌睡不可在課堂上起哄尊重有缺陷的同學(xué)12345第二十八章校園禮儀不可偷看同學(xué)的信件、日記嚴(yán)禁撕毀、涂改學(xué)校公告不在教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)打球受獎(jiǎng)后要徐步走下臺(tái)就餐時(shí)不可長(zhǎng)時(shí)間占座不可亂倒剩飯剩菜010302040506第二十八章校園禮儀不用書(shū)本提前占座在圖書(shū)館看完書(shū)要?dú)w位不可同時(shí)占幾本書(shū)進(jìn)實(shí)驗(yàn)室要遵守規(guī)定寫(xiě)簽名、贈(zèng)言時(shí)態(tài)度要恭敬12345第二十八章校園禮儀積極參加集體活動(dòng)不可強(qiáng)行給別人題贈(zèng)第二十八章校園禮儀不隨地吐痰不在公共場(chǎng)所聚眾圍觀不可在景點(diǎn)刻字留名第二十九章出行與游覽禮儀自覺(jué)排隊(duì)不在地鐵站內(nèi)打鬧乘車要自覺(jué)買(mǎi)票乘公交車不可堵著車門(mén)乘火車不可從窗口上車12345第二十九章出行與游覽禮儀在火車上不宜脫鞋進(jìn)門(mén)后要替緊隨其后者把門(mén)不在草叢、林地亂丟煙頭不在有人游泳的水域跳水聽(tīng)音樂(lè)會(huì)要穿正裝入場(chǎng)12345第二十九章出行與游覽禮儀避免在音樂(lè)演奏的中途入場(chǎng)聽(tīng)音樂(lè)會(huì)要保持安靜觀看演