電大企業(yè)信息管理考題匯總

一、名詞解釋1．信息答：信息是客觀事物變化和特征通過(guò)一定物質(zhì)載體形式的反映。信息具有的特征包括客觀性、價(jià)值性、等級(jí)性、可分享性、可傳輸性和可再生性。2．價(jià)值鏈答：價(jià)值鏈?zhǔn)侵溉魏我粋€(gè)企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為構(gòu)成，這些行為對(duì)于物料從供應(yīng)商到消費(fèi)者的流動(dòng)過(guò)程，這一過(guò)程就是物料在企業(yè)的各個(gè)部門不斷增加價(jià)值的過(guò)程。3．供應(yīng)鏈管理4．系統(tǒng)答：系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系和相互制約的元素結(jié)合在一起，并形成具有某種特定功能的有機(jī)整體。5．管理信息系統(tǒng)答：是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。6．決策支持系統(tǒng)答：是以管理學(xué)，運(yùn)籌學(xué)，控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)不能代替決策者的決策。7．信息戰(zhàn)略答：作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)環(huán)節(jié)將具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的信息，信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這個(gè)信息資源的要素有機(jī)結(jié)合在一起，并加以充分利用的計(jì)劃。8．CIO答：負(fù)責(zé)制訂企業(yè)信息政策和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于企業(yè)的信息資源進(jìn)行全面規(guī)劃和管理高級(jí)人員。9．?dāng)?shù)據(jù)冗余流答：數(shù)據(jù)間鑒的重復(fù)，也怒就是同一數(shù)遇據(jù)存儲(chǔ)在不新同的數(shù)據(jù)文磚件中的現(xiàn)象源?？梢哉f(shuō)減隨少冗余和增洋加數(shù)據(jù)的獨(dú)撫立性是大規(guī)似模信息系統(tǒng)僑以及企業(yè)范晉圍信息資源干管理獲得成警功的前提條塘件。保10．企業(yè)悅系統(tǒng)規(guī)劃方曠法（BPS耗）劣答：源于2攜0世紀(jì)60夫年代IBM青公司用于內(nèi)畝部系統(tǒng)開(kāi)發(fā)梁的一部方法肉，主要是基瀉于信息支持陰企業(yè)運(yùn)行的涌思想，它是匠一種結(jié)構(gòu)化惑的方法，幫鄙助企業(yè)作出符信息系統(tǒng)的少戰(zhàn)略規(guī)劃，修滿足其近期吼和長(zhǎng)期的信易息需求，其度前提是企業(yè)切有改善計(jì)算然機(jī)企業(yè)信息膠系統(tǒng)的需要走。填11．生命慎周期法符答：壯生命周期法孔進(jìn)行系統(tǒng)分潛析與設(shè)計(jì)時(shí)退，是由上而歌下，由全局昆出發(fā)全面規(guī)抗劃分析，然采后一步步設(shè)彈計(jì)實(shí)現(xiàn)。殺12．原型卻法鐘答：憑借著忠系統(tǒng)分析人畏員對(duì)用戶要奔求的理解，糊在強(qiáng)有力的傅軟件環(huán)境下俊給出一個(gè)實(shí)威在的模型，暢然后系統(tǒng)分邪析人員和用婚戶一道對(duì)這難個(gè)模型進(jìn)行廳評(píng)價(jià)。根據(jù)片評(píng)價(jià)的結(jié)果侵，再對(duì)模型鏟進(jìn)行修改。摔如此反復(fù)，也周而復(fù)始，刊直到完全滿遵意為止。次13．邏輯嗽設(shè)計(jì)嚷答：指在邏冰輯上確定信路息系統(tǒng)的功蘭能，解決信腎息系統(tǒng)能納“鄭做什么作”掀的問(wèn)題，即并要解決哪些盯問(wèn)題，滿足融用戶的哪些察需要，或者墨說(shuō)從用戶對(duì)臉信息系統(tǒng)功謹(jǐn)能需求的角全度提出系統(tǒng)臺(tái)的方案，即師邏輯模型，巨為下一階段器的系統(tǒng)設(shè)計(jì)績(jī)提供依據(jù)。14．模塊確答：是組成圍系統(tǒng)的基本望單位，能完暢成某項(xiàng)動(dòng)作襲的一組程序犁語(yǔ)句（或描于述，它具有減輸入和輸出憐邏輯功能，廉運(yùn)行環(huán)境，樓內(nèi)部數(shù)據(jù)四里種屬性。15．耦合肺答：耦合是起指兩個(gè)實(shí)體鋸相互依賴于幣對(duì)方的一個(gè)陸量度。16．聚合介答：即模塊貧內(nèi)部各組成小部分的緊湊舟性標(biāo)志，體翠現(xiàn)整體的統(tǒng)啄一性和模塊在功能專一性押的程度。模投塊內(nèi)部的聚貪合程度在一收定程度上決蛛定了它和其增他模塊之間托的耦合程度暖。17．代碼虛答：代碼是困由數(shù)字、字舟母或它們的猛組合來(lái)表示維處理對(duì)象的土一組符號(hào)。譽(yù)18．計(jì)算貫機(jī)黑客嚴(yán)答：人們對(duì)顏那些所掌握望的技術(shù)未經(jīng)跡授權(quán)而進(jìn)入扮一個(gè)計(jì)算機(jī)舍信息網(wǎng)，獲店取個(gè)人利益爆，而故意搗楊亂或?qū)で蟠讨昙槟康牡暮稳朔Q之為計(jì)廣算機(jī)黑客。收19．信息芳系統(tǒng)的安全禍保障推答：制定有擁關(guān)的政策，符規(guī)章制度或紙采用適當(dāng)和覺(jué)硬件與手段惠，軟件程序她和技術(shù)工具賢，保證信息肯系統(tǒng)不被未測(cè)經(jīng)授權(quán)進(jìn)入煮并使用、修良改、盜竊，曉造成損害的用各種措施稱陪為信息系統(tǒng)雖的安全保障今。扮20．專家封系統(tǒng)艷答：是一個(gè)攪具有大量專懷門知識(shí)與經(jīng)偉驗(yàn)的計(jì)算機(jī)升系統(tǒng)，作為姐人工智能有承一種技術(shù)，缸把某一領(lǐng)域慣的專家知識(shí)賺提煉出來(lái)，塊建成一個(gè)知帆識(shí)庫(kù)，以解秧決該領(lǐng)域的宣有關(guān)問(wèn)題和旗決策。損21．計(jì)算接機(jī)集成制造授系統(tǒng)絮答：是一門傘綜合性的多巷學(xué)科的領(lǐng)域若，是在信息終技術(shù)性制造漲技術(shù)自動(dòng)化窮技術(shù)和現(xiàn)代渾管理科學(xué)的雄基礎(chǔ)上閑,宗將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)喘中的各個(gè)方辟面通過(guò)新的寒生產(chǎn)管理模鉛式最,錫工程技術(shù)和極計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彩有機(jī)地結(jié)合旱起來(lái)，成為犧一個(gè)高度自灣動(dòng)化的集成鉗制造系統(tǒng)。轟22．電子賠商務(wù)青答：是各參始與方之間的含以電子方式徑完成的業(yè)務(wù)筋交易。電子夢(mèng)方式包括電鉆子收據(jù)交換喚（EDI）北、電子支付情手段、電子匹郵件等，業(yè)爹務(wù)交易包括鏡生產(chǎn)、營(yíng)銷丸、廣告、訂嘉貨、電子支陽(yáng)付和客戶服紙務(wù)等商務(wù)活寧動(dòng)。圖23、新經(jīng)逮濟(jì)：是建立么在信息技術(shù)射革命和經(jīng)濟(jì)檔全球化基礎(chǔ)截上的經(jīng)濟(jì)。二、填空題鎖1、蹈信息識(shí)別有玻決策者識(shí)別圾、國(guó)系統(tǒng)分析員吼識(shí)別疊及兩種方法咽結(jié)合識(shí)別三寄種方法。援2、療對(duì)信息技術(shù)榆的使用分為桌職能級(jí)辭、推公司級(jí)顆、俯行業(yè)級(jí)痰?？?、精系統(tǒng)具有如攜下特征，即井整體性勸、六關(guān)聯(lián)性窗、緊層次性膜、江目的性和適壽應(yīng)性被。效4、艙管理信息系陶統(tǒng)具有僑數(shù)據(jù)處理扔、潔計(jì)劃伏、道控制預(yù)測(cè)和嬌決策斥幾項(xiàng)基本功盒能。啟5、防從信息系統(tǒng)正的作用觀點(diǎn)鍵來(lái)看，信息臘系統(tǒng)主要由交四個(gè)主要部既件組成，即態(tài)緣信息源阿倉(cāng)、袋信息處理部扁件桃、柏信息用戶那、蜓信息管理者喂筍。頑6、化信息處理器處完成譽(yù)數(shù)據(jù)采集量巧、悉數(shù)據(jù)變換摸制、逆數(shù)據(jù)存儲(chǔ)眾校等，并將數(shù)烏據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾艕合⑻峁┙o用閃戶。往7、沖從信息系統(tǒng)士對(duì)信息的處烘理過(guò)程看，杯信息系統(tǒng)可澇以看成是由上三個(gè)基本的深行為部件構(gòu)愚成，它們是榜催輸入列、畏處理胃轎益、喊輸出芝趕。缺8、激信息的基本阿特征有寇育客觀性崗、涉價(jià)值性街、湊等級(jí)性儀、袍可分享性腦、壩可傳輸性泰、引可再生性聞。臉9、掌信息的處理襯過(guò)程包括昏她收集鳴辜、社傳輸冤、伙加工挑、航存儲(chǔ)集、啊維護(hù)話、叼使用梅。效10幣、元信息系統(tǒng)是括運(yùn)用系統(tǒng)理扣論和方法，亭以衰電子計(jì)算炭機(jī)浸和漸現(xiàn)代通訊技俊術(shù)糖為信息處理行手段和傳輸截工具，能為萬(wàn)企業(yè)管理決胖策提供服務(wù)庭的人機(jī)系統(tǒng)偷。求11艱、潔系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包猛含簽輸入杯、祝輸出券、秧控制器塑給、埋檢測(cè)器框絞等幾部分。槍12名、肉企業(yè)信息系逆統(tǒng)結(jié)構(gòu)按組靠成方式的不額同分為右概念結(jié)構(gòu)饑封、酷功能結(jié)構(gòu)椅啊、顯軟件結(jié)構(gòu)棚、切硬件結(jié)構(gòu)屑柱。劫13批、裁企業(yè)的四種用資源是道人購(gòu)、喚財(cái)意健、伍遷物壇擺、悼伏信息槍。鑰14嘗、當(dāng)信息資源是畜由塘信息基礎(chǔ)掛設(shè)施屋、悟人的因素丘、謙信息壯等三種要素吩組成。誠(chéng)15三、挨數(shù)據(jù)管理包仿括盟數(shù)據(jù)的標(biāo)亭準(zhǔn)化困、徑數(shù)據(jù)的定義堵使、飼制定代碼體誦系任、享數(shù)據(jù)的安全愚保護(hù)海等幾項(xiàng)內(nèi)容管。廚16球、另數(shù)據(jù)庫(kù)概念勁的基本目標(biāo)虎是唱減少數(shù)據(jù)淹冗余墓、披增加數(shù)據(jù)碼的獨(dú)立性生。址17披、魄從企業(yè)經(jīng)營(yíng)輸管理的角度祖來(lái)看，在企窩業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)爬中管理者所祝面臨的決策剝問(wèn)題可以分燕為貓結(jié)構(gòu)化問(wèn)呈題夢(mèng)、談非結(jié)構(gòu)化問(wèn)推題撲、扶半結(jié)構(gòu)化醬問(wèn)題您三種類型。析18戰(zhàn)、纖企業(yè)信息系濕統(tǒng)建設(shè)的四決個(gè)基本原則眾是逼以系統(tǒng)工酒程的觀點(diǎn)指賊導(dǎo)信息系統(tǒng)零的建設(shè)滅、四與用戶密切音配合凳、羊“脂一把手原則光”蛛盈、持重視企業(yè)掛信息系統(tǒng)的薪戰(zhàn)略重。宅19．一個(gè)摟企業(yè)信息系絹統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)頓劃應(yīng)包括組辭織的遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)譯、政策和狡約束、計(jì)劃片和指標(biāo)的分恨析；企業(yè)信返息系統(tǒng)浩故的目標(biāo)、約冶束以及計(jì)劃筋的分析；企關(guān)業(yè)信息系統(tǒng)鑒的功能結(jié)構(gòu)辨，企業(yè)刷信息系統(tǒng)的割組織、人員收、女管理的運(yùn)行增；以及企業(yè)遇信息系統(tǒng)的房效益分析和拼實(shí)施計(jì)劃等岔。犯20頭、霜企業(yè)數(shù)據(jù)的乘四種類型是盡存檔類數(shù)寸據(jù)邁、蹦事務(wù)類數(shù)合據(jù)高、支計(jì)劃類數(shù)據(jù)久科、深統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)盛隱。踩21伙、良企業(yè)信息系慕統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方哀法主要有直生命周稈期法暫、授原型法紅禮。懶2翻2、狗結(jié)構(gòu)化程序散設(shè)計(jì)理論認(rèn)出為，任何一訪個(gè)程序都可叛以用用三種駕基本邏輯結(jié)奔構(gòu)來(lái)編制，位而這三種基急本結(jié)構(gòu)是歪順序結(jié)構(gòu)召、次判斷結(jié)構(gòu)伍蒙、賤循環(huán)結(jié)構(gòu)預(yù)邪。其特點(diǎn)是封每種結(jié)構(gòu)只童有一個(gè)爭(zhēng)入口點(diǎn)刑艇和絞出口點(diǎn)允毛。賣23倦、詳信息系統(tǒng)的膝生命周期由誤以下五部分椅組成：鄉(xiāng)確定需求辭揀、參系統(tǒng)開(kāi)發(fā)訓(xùn)、桌系統(tǒng)安裝配甘置疏、好系統(tǒng)運(yùn)行港、并系統(tǒng)更換陜街。謙24暴、廣根據(jù)企業(yè)信乞息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)農(nóng)的內(nèi)在規(guī)律耳和特點(diǎn)，將駕系統(tǒng)開(kāi)了過(guò)惠程化分為五聰個(gè)階段即：屬可行性研細(xì)究及戰(zhàn)略規(guī)痕劃、需鞋求分析和概澇要設(shè)計(jì)、才詳細(xì)設(shè)計(jì)齡、實(shí)現(xiàn)與利測(cè)試、系造統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)類和評(píng)價(jià)。吧2產(chǎn)5、產(chǎn)系統(tǒng)的戰(zhàn)略姻規(guī)劃的主要耕內(nèi)容包括：供企業(yè)的目標(biāo)殃的確定勿竹、萌解決目標(biāo)蒼的方式確定膨粉、抱企業(yè)系統(tǒng)目往標(biāo)的確定迅互、上企業(yè)信息系框統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)付的確定之燦。吩26區(qū)、毒一般常見(jiàn)的擇詳細(xì)調(diào)查方板式有換重點(diǎn)詢問(wèn)勺方式派、揉全面業(yè)務(wù)需就求分析的問(wèn)蛋卷調(diào)查法躲旁、伏深入實(shí)際寇的調(diào)查方式脊奴三種。查27拾、御在實(shí)際應(yīng)用悅中，存在著徑兩種基本的腦信息系統(tǒng)應(yīng)估用需求類型債，即蕩社會(huì)方失面艦和角技術(shù)方面銳愉。搶28拴、睛按管理職權(quán)貸的不同級(jí)別俯把系統(tǒng)分成妖戰(zhàn)略管服理級(jí)隙、糞戰(zhàn)術(shù)管理級(jí)茶溜、少作業(yè)處理級(jí)朗揉三個(gè)層次?？?9并、藝模塊的四種途屬性是疊輸入和輸使出籠、玩邏輯功能廁友、停運(yùn)行環(huán)境焦、發(fā)內(nèi)部數(shù)據(jù)凈30億、貢模塊間的聯(lián)芝接形式是影酒響模塊耦合侵的主要因素薦，兩個(gè)模塊單間的主要聯(lián)收結(jié)形式有鞠數(shù)據(jù)耦合限際、截控制耦合束北、苦公共耦合口冬、胖內(nèi)容耦合丸濫。的31撐、夢(mèng)MIS系統(tǒng)谷平臺(tái)模式主跪要有淚主機(jī)模式逮單、獸文件服務(wù)臣器模式胃、胸客戶/服悔務(wù)器模式等光。名32短、促企業(yè)信息系禿統(tǒng)中的數(shù)據(jù)雹庫(kù)設(shè)計(jì)可分徹為四個(gè)階段摧需求分析曲反、證概念結(jié)構(gòu)設(shè)彎計(jì)觀、懶邏輯結(jié)構(gòu)垂設(shè)計(jì)室、看物理結(jié)構(gòu)設(shè)帝計(jì)喇。意33偉、湖信息系統(tǒng)在茅企業(yè)中的組如織機(jī)構(gòu)形式爛大致有點(diǎn)分散并行編式奸、敢集中式商兩種瓜34功、縫信息系統(tǒng)的俗安全方面最洞大的隱患來(lái)趴自孝系統(tǒng)本茂身和偶發(fā)的格意外事故及販人為錯(cuò)誤診察、其主要目寶標(biāo)是防范站利用計(jì)陪算機(jī)犯罪脊過(guò)和防止野非法的石未經(jīng)授權(quán)的標(biāo)用戶進(jìn)入計(jì)俊算機(jī)系統(tǒng)敏屋。洞35而、蒸信息系統(tǒng)外耳部因素造成偽的安全隱患論有枯計(jì)算機(jī)犯競(jìng)罪招、淹黑客候、今計(jì)算機(jī)病帆毒瓦，信息系統(tǒng)棗內(nèi)部因素產(chǎn)靠生的安全隱文患是撐軟件和慶數(shù)據(jù)的質(zhì)量安問(wèn)題蹤。蹈36浪、尿信息系統(tǒng)的勤安全保障可糖分為奸總體保障辭峽、滾應(yīng)用保筋障者。桑37韻、徹文檔通常分鈴為三類，即范系統(tǒng)文檔絹業(yè)、隱用戶文檔糧近、襖操作文檔徒咱。合38歪、飲總量控制技僑術(shù)可適用于高信息處理過(guò)驕程中的任何腐階段，其作分用是確保數(shù)侄據(jù)總量的乖完整判綿和掘準(zhǔn)確估倍。講39冊(cè)、常軟件測(cè)試經(jīng)低常采用的是留白盒子魚(yú)編和爭(zhēng)黑盒子詠緒兩種模式。捐40抓、獨(dú)DSS系統(tǒng)般包含樓人聲愿、計(jì)數(shù)據(jù)賺喘、并模型氏沫等三大要素識(shí)。宗41駐、薯一般較成熟榴的DSS結(jié)纏構(gòu)是由診交互信倡息系統(tǒng)愈、碧問(wèn)題處玉理系統(tǒng)墾和慢知識(shí)系統(tǒng)忘饅構(gòu)成。聽(tīng)42穿、監(jiān)專家系統(tǒng)的烏四個(gè)子系統(tǒng)藥是莫知識(shí)獲準(zhǔn)取子系統(tǒng)西槐、垃咨詢解釋僻子系統(tǒng)穗、捏知識(shí)庫(kù)子夏系統(tǒng)嬌、忠推理子系爪統(tǒng)很。局43湯、效互聯(lián)網(wǎng)給企鏟業(yè)與個(gè)人帶萍來(lái)的最大利禮益就是酷信息暈共享光。瓶44愿、本支持現(xiàn)代社很會(huì)生存和發(fā)衣展的三大能學(xué)源離物質(zhì)資怎源尊、坐能源畢、禮信息資源預(yù)。三、選擇題占1、蹤信息存儲(chǔ)的毅載體有（校ABC）暮A．書刊粉齒劑順B。聲像存曾儲(chǔ)媒體痛袍圖聾C。計(jì)算機(jī)栽存儲(chǔ)紹取限房D電視遲2斃、關(guān)信息的價(jià)值搞是指信息的紛（腸炊C）櫻A使用價(jià)已值修取盼B交換價(jià)值斥齡C使用價(jià)值仁和交換價(jià)值漏嚇D沒(méi)有價(jià)值訓(xùn)3碰、蒜以下幾個(gè)特找征中哪個(gè)不初是系統(tǒng)的特筍征，（帆C）摟A整體性尼島憑亭B關(guān)聯(lián)性遷鵲善飛塵C及時(shí)性悅土晃揉泊D層次性救4變、昏管理信息系棄統(tǒng)有哪些主臺(tái)要功能？（罵ABCD）炕A數(shù)據(jù)處理祖功能虛肯康郵B預(yù)測(cè)和決神策功能箏取C計(jì)劃功能松醬賄D控制功能化5夫、喊從信息系統(tǒng)賤的作用觀點(diǎn)譯來(lái)看，下面顫哪個(gè)不是信瀉息系統(tǒng)的主挪要部件？（買B）身A信息源錫喂泥哄B系統(tǒng)分析鴉員裹交匠依富C信息用戶斷執(zhí)等規(guī)D信息管理求者蕩6．信息系膽統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)叢量有那些影插響？（致謝ABCD陵）曉A、督利用信息產(chǎn)懸品軟件，簡(jiǎn)平化產(chǎn)品的設(shè)壽計(jì)與生產(chǎn)過(guò)養(yǎng)程熱供B、浪有助于建立侍高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)套量體系噴焦C、貼縮短運(yùn)行周幟期窄可D、薯改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)燕量和精度益7．下面幾敞個(gè)子系統(tǒng)哪鮮個(gè)不是專家?guī)浵到y(tǒng)的子系插統(tǒng)？（D朵）談A知識(shí)獲取則子系統(tǒng)窗榆腳B咨詢解釋撞子系統(tǒng)吼她C推理子系剖統(tǒng)艙猛D訂貨子系總統(tǒng)市8．下面幾暗個(gè)選項(xiàng)中哪夸個(gè)不屬于企詠業(yè)的特殊環(huán)煩境？（廣劉A）灣A技術(shù)弓床片解B產(chǎn)品的用排戶柜秋濾腥C競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)博手殘蓋阻駕謀D供應(yīng)商羞9．下面哪略些選項(xiàng)是信扛息處理器中狗的內(nèi)容？（先諷ABD謎）睬A硬件優(yōu)翼塊抓B軟件毛善歡漿剩櫻C信息勤前爐憶排D系統(tǒng)開(kāi)發(fā)鏟人員民10．常見(jiàn)增的數(shù)據(jù)安全決保護(hù)對(duì)象有狐（榮虎ABD駁）幟A數(shù)據(jù)的定販義波心礎(chǔ)棵B數(shù)據(jù)文件今燃哈澡C數(shù)據(jù)的備殺份醬慶仿忽D程序黃11．作為公信息系統(tǒng)評(píng)姜價(jià)指標(biāo)的有突（ABC仇D）廣A．可靠性凳痕澆釘B經(jīng)濟(jì)性告超電序少C正確性斑造景步技D準(zhǔn)時(shí)性膽12．在信梁息資源管理瘦體制的框架逢中，（A駐BD）既覆是數(shù)據(jù)資源絮管理的核心偷，也為MI消S、DSS競(jìng)以及基于知丑識(shí)的系統(tǒng)提捧供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)嶺。悲A找數(shù)據(jù)庫(kù)鄭輔而樸B業(yè)務(wù)頑購(gòu)豈C業(yè)務(wù)源體百感撇D事務(wù)處理綱系統(tǒng)（TP趟S）炭13．企業(yè)岸信息系統(tǒng)的露成功與失敗虎最主要的因鴉素是非技術(shù)擁因素，其中隊(duì)關(guān)鍵是（B炮）盲A系統(tǒng)分析服員廁柏匠B用戶擱汪糞膨C程序員凱吵嶺慰D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)享人鍵膊14．下面加哪個(gè)層次不魔屬于企業(yè)的禁管理層次？爪（C昨）懶A戰(zhàn)略計(jì)劃降層撤撐喬B管理控制冷層造捆慎C程序員好槳擔(dān)橡D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勝人鼻15．確定嫂系統(tǒng)的邏輯君優(yōu)先順序的逗主要標(biāo)準(zhǔn)有干哪些？（粱AB濟(jì)C沈D望）擋A潛在的利憑益分析姻串干B對(duì)企業(yè)的看影響屆隙家C成功的可此能性按禍役D需求均16．信息沫資源管理的咸基本內(nèi)容包公括的主題有猜（ABC澇）云A資源管理害的方向和控腦制養(yǎng)嚼墨B建立企業(yè)胞信息資源指池導(dǎo)委員會(huì)寬法歌C信息資源狹的組織結(jié)構(gòu)興值萬(wàn)D效益評(píng)估綠17．下面境哪些屬于開(kāi)維發(fā)信息的生寄命周期？置（ABC文）鎖A可行性研脊究與戰(zhàn)略規(guī)社劃鐵鑒B系統(tǒng)分析爽撒C系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)襪與測(cè)試D系攤統(tǒng)更換縱18．結(jié)構(gòu)?；芷谇曳ǖ娜秉c(diǎn)主羊要表現(xiàn)在哪舉個(gè)階段？（攜A）視A需求分移析階段蜘盒寸潔慕B系統(tǒng)分析家階段三庸C系統(tǒng)設(shè)計(jì)爛曠舊D系統(tǒng)規(guī)劃適19．信息票系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方補(bǔ)法有哪些？編（ABCD黨）銀A原型法堡除事相頭BBPS虛法屋凱景兇CCSF稍法吳橡吸DCAS標(biāo)E法汁20．企業(yè)誓信息系統(tǒng)的不開(kāi)發(fā)工作小殼組的開(kāi)發(fā)人槳員有（A器BC）窗A管理人員結(jié)踏B程序設(shè)計(jì)毛人員路醬C系統(tǒng)分析播設(shè)計(jì)人員蹄譜頁(yè)D最高層領(lǐng)嫩導(dǎo)滑21．企業(yè)固信息系統(tǒng)開(kāi)械發(fā)的四個(gè)階躬段是（A蘿BCD）徒A系統(tǒng)設(shè)計(jì)眼慈侍受B系統(tǒng)評(píng)價(jià)神限拒司C系統(tǒng)分析席漆咬紹D系統(tǒng)實(shí)施巡22．企業(yè)虜信息系統(tǒng)硬莫件的邏輯配展置方案有（左ABCD抄）邁A多用戶系具統(tǒng)鞏膜煙B單機(jī)筆冠混獄C計(jì)算機(jī)網(wǎng)鈔絡(luò)謹(jǐn)冬游尾D工作站方牌案礎(chǔ)23．按照廟不同的管理距對(duì)象和管理豬職能將企業(yè)鐮（系統(tǒng)）劃系分為子系統(tǒng)仗的數(shù)量多少著與（ABC好）有關(guān)。派A產(chǎn)中品種宮的多少鋼腸民B產(chǎn)品復(fù)雜傘程度鐘剪憐C工藝特點(diǎn)雜爆換D生產(chǎn)設(shè)備疑24．耦合鍵是指一個(gè)系鴉統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模黨塊之間的相嶼互依賴關(guān)系瓦，最理想的念耦合形式是監(jiān)（A）塞A數(shù)據(jù)耦合記趴忠阿惡B控制耦合直尸哪叔C公共耦合握趙癢D內(nèi)容耦合寸25．繪制冊(cè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖青時(shí)要遵循模纏塊設(shè)計(jì)的原聞則是（A園BC）你A低耦合變芒認(rèn)具哨峰B高聚合等衰悟恢C作用范圍指要在控制范認(rèn)圍之中存26．計(jì)算蒜機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特耍點(diǎn)是（AB猾CD）砌A共享性皇渴擴(kuò)獻(xiàn)腎臟B可靠性織夕摧銹栗C分散性舌腳膀艇坑D可擴(kuò)充性邪27．以下棵幾個(gè)選項(xiàng)哪迅?jìng)€(gè)是代碼的賤類型（AB然CD）滾A序碼言會(huì)種探脅脹B塊碼持判扯膝沖C分組碼美膨澤嗓津D助記碼徑28．?dāng)?shù)據(jù)徒庫(kù)的物理設(shè)淡計(jì)的主要內(nèi)餡容是（BC搖D）示A建立邏輯沖模型武勻悶號(hào)B確定存儲(chǔ)到結(jié)構(gòu)容辨蠢跌C確定數(shù)據(jù)觸存放位置窮膏香聽(tīng)D確定存儲(chǔ)器分配許29．信息因系統(tǒng)維護(hù)中喊最重要的方趣面是（軟膠件維護(hù)）池30．下面莖哪個(gè)不屬于臥信息系統(tǒng)的珍應(yīng)用保障措盼施（D膛）譽(yù)乓餅午砌胸賺厲31．下面矮哪個(gè)不屬于原安全控制措罰施的環(huán)節(jié)（仰B）豐A人悶椒材裝蜓包B設(shè)備紫欲箱臺(tái)違峰C組織長(zhǎng)鴿柱弟寶D技術(shù)同32．計(jì)算耳機(jī)化的信息盞系統(tǒng)的安全紡包括哪幾個(gè)防方面（數(shù)據(jù)非安全、計(jì)算滅機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的乘安全、災(zāi)難綁性故障發(fā)生橡后系統(tǒng)的恢段復(fù)）愚33．保證深軟件質(zhì)量的嘗關(guān)鍵是（菌軟件測(cè)試則）把34．哪個(gè)抓決策問(wèn)題最西適于用交互曾式的計(jì)算機(jī)終軟件旱系統(tǒng)來(lái)解決減？（半結(jié)想構(gòu)化決策問(wèn)命題）職35．下面兩哪個(gè)是最高嶺級(jí)的信息系慌統(tǒng)（DS陰S）敲36．專家句系統(tǒng)的核心面部分是（嗓知識(shí)庫(kù)子系寺統(tǒng)、推理子舞系統(tǒng)）由37．電子牛商務(wù)為企業(yè)脖提供了一個(gè)送虛擬的全球議性貿(mào)易環(huán)境撫，它的功能黑有（ABC饒D）事A貿(mào)易洽談?dòng)矢鐜艦魾廣告宣傳稈挑僚賢C市場(chǎng)調(diào)查拐日剩懂D網(wǎng)上交易她38．下述蜂工作中，哪東些屬于企業(yè)灣的輔助行為貿(mào)（訓(xùn)練員跳工、購(gòu)買原肢材料）忠39．企業(yè)筋中信息化委僑員會(huì)的工作芽通常由（角CIO）廳負(fù)責(zé)酒四、簡(jiǎn)答與恐論述題掌1、懸信息的概念笨和基本特征息：跪答：信息是滋客觀事物的世特征通過(guò)一架定載體形式縣的反映，信紗息的基本特久征：客觀性亭，價(jià)值性，偽等級(jí)性，可怪分享性，可困傳輸性，可倉(cāng)再生性。茅2、襯信息技術(shù)的旬發(fā)展與供應(yīng)民鏈管理的相織互關(guān)系：薪答：信息技瓜術(shù)與供應(yīng)鏈裁管理的發(fā)展輸是一個(gè)互相錦推動(dòng)的過(guò)程招，信息技術(shù)姑對(duì)供應(yīng)鏈管敏理起了非常碰重要的促進(jìn)匪作用。通過(guò)津軟件使企業(yè)撕管理人員對(duì)銹企業(yè)的控制津能力大大增翠強(qiáng)，信息的錦獲取與交流優(yōu)更加迅速，浙直接促進(jìn)了萌管理的發(fā)展致。越3、魯信息技術(shù)對(duì)爆企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)銅略的作用；閣答：（1）稠企業(yè)間的協(xié)礙同。企業(yè)間鴨可以利用信健息系統(tǒng)成為擠信息伙伴，旦甚至可以將杰他們的信息駱系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起蹲來(lái)，共享信勉息資源；（涼2）使用信愧息系統(tǒng)還可貨以取得全行粒業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)眨勢(shì)；（3）捎網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；國(guó)（4）企跪業(yè)的業(yè)務(wù)流附程重組（B后usine漿ssP為roces扎sRe太engin攏eerin伐g,BP江R）。業(yè)睜務(wù)流程重組嫩旨在消除低非效的業(yè)務(wù)部幫門，使流程蹤的每一步都羞能獲得價(jià)值衰增值。金濕土查立藏醫(yī)押答：(戰(zhàn)1驗(yàn))圾企業(yè)主要領(lǐng)悟?qū)е匾?，特?dāng)別是一把手醒親自參與和睜領(lǐng)導(dǎo)，也稱顫一手原則；卵(鴉2臭)閃企業(yè)具有開(kāi)爭(zhēng)發(fā)管理信息諒系統(tǒng)的需求線；皂(藍(lán)3餃)壯具有一定的役科學(xué)管理的齒基礎(chǔ)；宋(館4坡)行有一支高水弄平的信息系堅(jiān)統(tǒng)開(kāi)發(fā)的專封業(yè)隊(duì)伍；課(咐5疲)栽必要的資金滿支持和資源斯條件押(貌6出)爺管理信息系伍統(tǒng)將極大地限提高企業(yè)在梅市場(chǎng)中的生鏟存能力和競(jìng)讓爭(zhēng)力；圖(所7昆)籮對(duì)市場(chǎng)作出現(xiàn)快速反應(yīng)；鎖(何8五)些縮短生產(chǎn)周屈期；國(guó)(用9硬)錢降低產(chǎn)品成更本；痛(忌10閘)育及時(shí)了解市躍場(chǎng)信息；袖5．信息系銅統(tǒng)對(duì)企業(yè)組搬織產(chǎn)生何種查影響？朵答：（1）趟信息系統(tǒng)能晶夠提高企業(yè)曉競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；遞（2）信修息系統(tǒng)可以隔改進(jìn)的企業(yè)紛工作效率和旅生產(chǎn)銷售方嗚式；（3）參信息系統(tǒng)促呢進(jìn)內(nèi)部運(yùn)作傲和管理方式槳的改進(jìn)；方（4）促進(jìn)守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)偶量的提高；滅（5）促牧進(jìn)企業(yè)組織夏的改革；廊6．試述信陵息資源管理叫的體系。顧答：信息資幻源管理的體陵系由4個(gè)方諷面構(gòu)成：（喘1）組織結(jié)拖構(gòu)和人的因銳素（2比）數(shù)據(jù)資源釋管理；（3方）信息基礎(chǔ)買資源的管理胞和評(píng)價(jià)；玉（4）信息坐戰(zhàn)略管理柏7．渣試述企業(yè)信捕息系統(tǒng)開(kāi)始境的基本觀點(diǎn)枯。戶答：系統(tǒng)觀奏點(diǎn)：企業(yè)信負(fù)息作為一個(gè)絲系統(tǒng)，具備窗系統(tǒng)的基本膀特性，它可倦以分解為一取組相互關(guān)聯(lián)警的子系統(tǒng)，獲這些子系統(tǒng)編各自有其獨(dú)描立的功能，浪有其邊界，銹輸入和輸出餓。但各子系遭統(tǒng)之間彼此荷聯(lián)系，配合宣，共同實(shí)現(xiàn)靜系統(tǒng)的總目宴標(biāo)。這反映偷了系統(tǒng)的目傍的性。（2衣）一把手原凍則妻俗（3）重視銜企業(yè)信息系島統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)皺劃。愛(ài)8．杰企業(yè)系統(tǒng)規(guī)迫劃方法的原鋸則和基本研當(dāng)究步驟。冒答：BSP女法的基本原糟則是：（1距）企業(yè)信息蠟系統(tǒng)必須支瘡持企業(yè)的戰(zhàn)瓜略目標(biāo)（住2）總體規(guī)各劃應(yīng)當(dāng)表達(dá)蜂出企業(yè)的各醋個(gè)管理層次觀的要求；（灑3）應(yīng)向整葛個(gè)企業(yè)提供換一致的信息繩（4）應(yīng)混在組織結(jié)構(gòu)半和管理體制蒼改變時(shí)保持悄工作能力輝（5）總體浩規(guī)劃應(yīng)當(dāng)系阿統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的砍子系統(tǒng)開(kāi)始別實(shí)現(xiàn)；步驟偶是（1）研材究的準(zhǔn)備工蛙作；（2）惑研究的開(kāi)始始階段（3禍）定義企業(yè)秤過(guò)程伶潑（4）定義同數(shù)據(jù)類（紋5）分析當(dāng)大前業(yè)務(wù)與系鄙統(tǒng)的關(guān)系籮（6）定義價(jià)系統(tǒng)的總體絞結(jié)構(gòu)（語(yǔ)7）確定系欄統(tǒng)的優(yōu)先順長(zhǎng)序視9．試述結(jié)逃構(gòu)化系統(tǒng)分獲析方法和原跡型方法。杠答：結(jié)構(gòu)化秒系統(tǒng)分析和率設(shè)計(jì)方法的掀基本思想：假用系統(tǒng)的思業(yè)想，系統(tǒng)工島程的方法，劉按用戶至上汪的原則，結(jié)映構(gòu)化模塊化語(yǔ)，自上而下晶對(duì)信息系統(tǒng)銀進(jìn)行分析與啦設(shè)計(jì)。原形閣方法是一開(kāi)我始就憑借著跳系統(tǒng)分析人悅員對(duì)用戶要丑求的理解，罪在強(qiáng)有力的刮軟件環(huán)境支盜持下，給出呈一個(gè)實(shí)實(shí)在朽在的系統(tǒng)模脾型，然后系遮統(tǒng)分析人員謹(jǐn)和用戶一道寇對(duì)這個(gè)模型鋤進(jìn)行評(píng)價(jià)。鹿根據(jù)評(píng)價(jià)的仿結(jié)果，再對(duì)另模型進(jìn)行修悟改。如此反浙復(fù)，周而復(fù)奔始，直到完岔全滿意為止小。矛10．如何暖分析現(xiàn)行系芒統(tǒng)小答：企業(yè)信時(shí)息系統(tǒng)是根律據(jù)惜“脅基于原系統(tǒng)劃，高于原系壇統(tǒng)蠻”界的規(guī)則對(duì)現(xiàn)頌行系統(tǒng)的映薦射。為了實(shí)職現(xiàn)這種映射室，就必須對(duì)禁系統(tǒng)進(jìn)行分漆析，即運(yùn)用癥系統(tǒng)的觀點(diǎn)淘和方法，對(duì)驚信息進(jìn)行目突標(biāo)分析，組隔織結(jié)構(gòu)和功施能分析，環(huán)病境分析，業(yè)穴務(wù)流程分析辛，信息系統(tǒng)梁存在的主要蓮問(wèn)題及薄弱鳥(niǎo)環(huán)節(jié)分析，校用戶需求分興析等，為建獅立管理系統(tǒng)垂的邏輯模型尖作必要的準(zhǔn)裂備。麻11．試述雹模塊設(shè)計(jì)的蜜原則。安答：系統(tǒng)中靠每一個(gè)模塊側(cè)內(nèi)部有高度詠的聚合性，切各個(gè)組成部著分彼此密切萍相關(guān)，為完主成一個(gè)共同逝的功能組合丸在一起，同守時(shí)模塊內(nèi)部殊的各個(gè)組成淡部分應(yīng)避免螺與其它模塊貞人各個(gè)組成暗部分發(fā)生密姻切關(guān)系。以席減弱模塊的石耦合程度，大提高模塊的脖聚合程度，艘和減少模塊梯間耦合程度亞是模塊設(shè)計(jì)跡相輔相成的廣兩個(gè)基本原催則?；?2．如何惹選擇軟硬件魔？章答：寄1、硬件選乒擇：a、硬辨件內(nèi)涵；b吸、選型原則什；2、軟件堤選擇：a、釣軟件內(nèi)涵。蹲從信息系統(tǒng)六采取的處理墻方式出發(fā)，土針對(duì)批處理鄭，聯(lián)機(jī)輸入嚷實(shí)時(shí)處理，析聯(lián)機(jī)輸入成猶批處理，還窩是采取分布姻式處理?？?jí)|慮硬件系統(tǒng)稼的主機(jī)和外熱設(shè)的配置，向與此同時(shí)，剩系統(tǒng)軟件的刑配置，操作毫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)槐的選擇包括智應(yīng)用軟件的籃獲得途徑也獲要慎重考慮狼。扶13．試述芹代碼設(shè)計(jì)和象輸入輸出設(shè)握計(jì)。搶答：第一，杏要考慮的是喉編碼的標(biāo)準(zhǔn)始化，盡量按尺照有關(guān)的國(guó)箭際和國(guó)家標(biāo)宿準(zhǔn)，部門或移行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提進(jìn)行設(shè)計(jì)。進(jìn)第二，要考址慮的容易修癥改，當(dāng)某個(gè)鵝代碼在特點(diǎn)碑，條件或代壤表的實(shí)體關(guān)雁系改變時(shí)，箱容易進(jìn)行變毛更。第三，丘要考慮結(jié)構(gòu)許的簡(jiǎn)潔，代米碼的長(zhǎng)度涉郵及到存儲(chǔ)空劃間和信息魔處理速度。疏而且影響代征碼輸入的出冒錯(cuò)率，所以門在滿足需要掃的擴(kuò)充性要范求的前提下煤應(yīng)盡量結(jié)構(gòu)嘴簡(jiǎn)單，長(zhǎng)度大要短。扇14．簡(jiǎn)述掛系統(tǒng)維護(hù)的君任務(wù)和系統(tǒng)憤評(píng)價(jià)的內(nèi)容奔。歷答：系統(tǒng)維障護(hù)包括計(jì)算異機(jī)硬件設(shè)備襯的維護(hù)和軟拍件系統(tǒng)以及狠數(shù)據(jù)進(jìn)行維伯護(hù)。硬件維注護(hù)包括日常耗維護(hù)和故障勒修理，軟件嬸維護(hù)是系統(tǒng)制維護(hù)中最重育要的方面。詠系統(tǒng)評(píng)價(jià)的減內(nèi)容：（1鞠）達(dá)到目標(biāo)握性能的測(cè)定梨（2）扔系統(tǒng)安全性確和可靠性躺賞（3）系統(tǒng)脂管理的科學(xué)牧性吃?shī)剩?）系統(tǒng)幫的經(jīng)濟(jì)效益辮與社會(huì)效益凍分析訴15．信息鴨系統(tǒng)的總體暫安全保障及旺應(yīng)用安全保寒障。經(jīng)答：總體安圾全保障就像斑為企業(yè)的信銜息系統(tǒng)的安朵全提供了一獵把保護(hù)傘，賢總體保障措蜘施實(shí)施后可脫以促進(jìn)下列碰需求的實(shí)現(xiàn)市。應(yīng)用安全滲保障和總體恢安全保障結(jié)豎合在一起共縮同保證信息蒜系統(tǒng)更加安俘全和可靠。堡應(yīng)用保障確浴保具體的系礦統(tǒng)應(yīng)用的安新全。按照信德息系統(tǒng)運(yùn)作驚進(jìn)程，即輸贈(zèng)入處理，輸?shù)⒊鋈齻€(gè)步驟粥，應(yīng)用保障拜分為輸入總夸體制，處理線保障和輸出巾保障三部分狠。哄16．提高貴信息系統(tǒng)中皮軟件質(zhì)量的畝措施。辭答：（1）糧好的軟件開(kāi)肌發(fā)方法是獲泄得高質(zhì)量軟往件的首要條綠件（2）衡信息系統(tǒng)的倚軟件質(zhì)量的識(shí)質(zhì)量（悄3）制定軟逗件程度代碼尼設(shè)計(jì)編寫標(biāo)摘準(zhǔn)（4路）軟件的測(cè)佛試（5疑）采用軟件悉開(kāi)發(fā)工具療17．決策閱支持系統(tǒng)的導(dǎo)特征及其與肆MIS的區(qū)吼別。侵答：DSS其主要面向高將層管理的決意策者，輔助毅制定企業(yè)戰(zhàn)唇略規(guī)劃，所凝解決的決策刻問(wèn)題一般屬值于半結(jié)構(gòu)化恨非結(jié)構(gòu)化決鑼策，DSS掌具有較強(qiáng)的泄靈活性，通婦用性和快速隙響應(yīng)能力。春DSS堆綜合運(yùn)用統(tǒng)扯計(jì)學(xué)，運(yùn)籌途學(xué)，模糊數(shù)完學(xué)，控制論攻方法以及人呆工智能技術(shù)膠等。兩者區(qū)中別在于樣:(滲1干)塔從追求目標(biāo)巨上看欣,釘MIS以高還效性辦求其糾追求目標(biāo)，哈要求高速度弦、高質(zhì)量掙,童低成本地完辛成任務(wù)你,五而DSS則晝強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)