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文檔簡(jiǎn)介
第部門月度工作總結(jié)
部門月度工作總結(jié)11月份已經(jīng)結(jié)束,回首過去一個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,現(xiàn)就本月重要工作情況總結(jié)如下:
一、提前做好計(jì)劃,為工作中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)備方案
11月6日,我們學(xué)術(shù)部召開了新學(xué)期第一次09級(jí)-11級(jí)學(xué)委會(huì)議,會(huì)議中出現(xiàn)了一些小情況,學(xué)委問的一些問題我們沒辦法及時(shí)給答復(fù)。由于時(shí)間緊迫,我們開會(huì)前做的準(zhǔn)備有所不足,沒辦法及時(shí)查閱相關(guān)資料,以致于沒辦法對(duì)學(xué)委的問題進(jìn)行及時(shí)的答復(fù)。接下來(lái)的工作我們會(huì)盡量先做好充足的準(zhǔn)備工作,避免類似意外情況的發(fā)生。
二、增加與白云干事之間的聯(lián)系,加強(qiáng)部門的內(nèi)部建設(shè)
11月22日和23日招新工作完成后,我們確定了_區(qū)的24位新一屆干事,由于空間距離和時(shí)間距離問題,我們隊(duì)_新干事的關(guān)心還不夠到位,聯(lián)系不夠密切,導(dǎo)致干事之間認(rèn)識(shí)還不夠深入,感情得不到進(jìn)一步發(fā)展,接下來(lái)我們會(huì)吸取教訓(xùn),增加部長(zhǎng)與干事,干事與干事之間的聯(lián)系,讓干事在部門中得到良好的歸屬感和溫暖感。
三、合理分配工作,多進(jìn)行有效溝通,讓工作有條有序地進(jìn)行
9月份是綜合測(cè)評(píng)工作的開端,由于是第一次接觸,許多問題我們都未曾遇過,因此出現(xiàn)了種。種混亂的情況。另外由于我們內(nèi)部工作分配不合理,每人負(fù)責(zé)的工作不協(xié)調(diào)均勻,溝通不到位,導(dǎo)致部門工作兩極分化,工作效率低下。接下來(lái)我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),合理分配,有效溝通,有條理地進(jìn)行工作。
部門月度工作總結(jié)
按教育局統(tǒng)一部署,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,10月份,雙臺(tái)鄉(xiāng)中心學(xué)校在保證各校正常的教學(xué)秩序前提下,注重著重以下幾個(gè)方面的工作,并取得了較好的#39;成績(jī)。
一、堅(jiān)持做好課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家活動(dòng)。
1、抓好了宣傳發(fā)動(dòng)工作,訂做了規(guī)定標(biāo)語(yǔ)橫幅,張貼了大小標(biāo)語(yǔ),辦黑板報(bào)專欄,中心學(xué)校在雙臺(tái)教育信息網(wǎng)上開辟了比較學(xué),訪萬(wàn)家專版,加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。
2、成立課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案,出臺(tái)管理制度,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)管理。
二、組織活動(dòng)開展
1、組織全體教師觀看全省課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家活動(dòng)推進(jìn)視頻會(huì)。并以此為契機(jī),形成我鄉(xiāng)課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家活動(dòng)高潮。
2、統(tǒng)一印制家訪手冊(cè)和教師發(fā)展素質(zhì)報(bào)告書,積極組織教師開展課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家活動(dòng),全鄉(xiāng)累計(jì)組織公開課累計(jì)68節(jié),組織家訪450人次,評(píng)出講壇能人22人,受到家長(zhǎng)建議意見26條,比教學(xué)、訪萬(wàn)家活動(dòng)資料齊全,檔案規(guī)范,通過活動(dòng)的開展,極大的提高了課堂效益,教師素質(zhì)得到了提升,校群關(guān)系得到了改善。
部門月度工作總結(jié)
在這個(gè)月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰(shuí)?我能做什么?我想成為誰(shuí)?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:活在當(dāng)下。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái),只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:
1、接待每天前來(lái)咨詢的來(lái)訪和來(lái)電客戶。在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語(yǔ)氣,但是效果不佳。為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心是倍增的,干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說過一句話:不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次,對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。如更名2,17,18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做
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