病毒防治平日作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程

病毒防治平日作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程病毒防治標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程For一般使用者平日(Or每月)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程每日開機(jī)進(jìn)入到Windows后,檢查OfficeScan是否正常的執(zhí)行起來.Windows95/98的使用者請確認(rèn)在屏幕右下角有圖示.WindowsNT4Workstation/Windows2000Professional使用者請確認(rèn)屏幕右下角有圖示.OfficeScan病毒碼及掃描引擎是否都已經(jīng)更新到最新版本.請將鼠標(biāo)移到屏幕右下角OfficeScan藍(lán)色小計算機(jī)圖標(biāo)上方會出現(xiàn)病毒碼及掃描引擎版本.(OfficeScan3.54才會出現(xiàn)掃描引擎版本)當(dāng)OfficeScan實(shí)時掃描發(fā)現(xiàn)病毒且無法正常被OfficeScan清除時,請立即與MIS人員聯(lián)絡(luò),以取得解決方式.尤其當(dāng)您遇到OfficeScan重復(fù)攔截到相同的檔案或是病毒時.每月請針對您所有的硬盤使用OfficeScan作掃描,以確保計算機(jī)中沒有病毒存在.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有病毒存在,且無法正常被OfficeScan清除時,請立即與MIS人員聯(lián)絡(luò),以取得解決方式.(掃描方式請參考附注說明)注意事項(xiàng)當(dāng)您收到來路不明的電子郵件(如平時從未出現(xiàn)過的Email賬號,或是Email位置為不正確的格式)時,請勿隨意開啟當(dāng)中的附件文件(如COM,EXE,VBS,DOC,PIF,JS,OCX,SHS及HTA等等),以免造成計算機(jī)出現(xiàn)不正常問題.當(dāng)收到不確定的病毒警告信件時,請與MIS人員聯(lián)絡(luò),確認(rèn)是否為惡作劇信件,如果是,請勿再度將此惡作劇信件轉(zhuǎn)寄出去,以遏止惡作劇信件繼續(xù)流傳,并造成公司網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)及其它人的困擾.建議事項(xiàng)舟在癥Outlo映ok(98鼠or2飛000)牛中梢,乎將安全的選貞項(xiàng)設(shè)定為較筍高的選項(xiàng)谷.步詳細(xì)設(shè)定的槍方式手,灶請參考附件燕,敏實(shí)施計算機(jī)絞安全駛.DOC婦在做資源共涌享時油,疏請勿將整顆納硬盤共享出年來斬,霧建議只針對忌需要共享的洞資源共享出齡來即可明,豆或是將共享戀資源設(shè)定為呼”尺只讀濤”.撒切記不要將炭權(quán)限開放給群Every疏one京完全控制的愧權(quán)限頓,酬此舉會開個端漏洞讓病毒倒有機(jī)可趁篩,稍若需要開放草權(quán)限給使用史者修改檔案篇,第僅開放給需霉要使用的使蠟用者即可評.附注芹詳細(xì)檢查步渣驟請參考催Offic謊eScan粥自我檢查步虹驟遲Offic我eScan神Clie驚nt直端手動掃描健方式閣:言從犯”床開始企|省程序集陶”六中釋,寫找到布”Tren典dOff毫iceSc啄an95傳”(Win引dows汪95/98授使用者槍)容或是骨”Tren頸dOff摧iceS盤canW君inNT”幕(Wind朝owsN悼T4W豆orkst驗(yàn)ation士/Wind況ows2垃000P賊rofes灘siona么l溉使用者糞),集執(zhí)行其中丑”O(jiān)ffi豬ceSca隊(duì)n95”物(Win尋dows決95/98忙使用者刃)航或是?！監(jiān)ffi牽ceSca察nNT”嗎(Win晝dows仔NT4忠Works做tatio沈n/Win辣dows訊2000瞧Profe煉ssion炒al奶使用者軍).鐵將所有的磁忘盤驅(qū)動器點(diǎn)柏選起來微,伏然后按下右屢邊籠”勞立即掃描住”同按鈕狂.趁即可開始掃窯描答.相關(guān)網(wǎng)址售病毒咨詢百撲科捆:艙馬萌中文納:北:問//www搬.tren韻d級.tw/E熟ncycl愚opedi導(dǎo)aV2/v搬info/葡defau語lt.as有p獻(xiàn)撓痛英文無:濃:擊//www意.tren毫d撕/vinf衰o/走脾笑惡作劇電子點(diǎn)郵件損:疼乏淚中文吼:功:喝//www罩.tren倘d詳.tw/c擔(dān)orpor痕ate/s內(nèi)ecuri悼ty/ho賄ax.as螞p怪槽音英文頓:潤:肌//www寒.tren宰d兼/vinf湖o/hoa霧xes/h背oax.a濟(jì)sp層茅資實(shí)施計算機(jī)可安全原文網(wǎng)栗址倆:豎基本的防毒常原則效由于計算機(jī)眉病毒的主要沖傳染媒介為森磁盤和網(wǎng)絡(luò)曉，除非您的穴計算機(jī)不與攔其它計算機(jī)喘交換磁盤，辜也不連上網(wǎng)笑絡(luò)，否則您弟可能就是下嚷一個受害者令，為了減少摸計算機(jī)中毒拌的機(jī)會，建走議您平常就努多注意防毒汪保健的知識浴，而且要身結(jié)體力行：燦勿使用盜版上軟件或來不牧明檔案（尤拒其是挎Word令文件檔案）貫。兆磁盤借給他廁人之前，最搭好先拷貝一產(chǎn)份留著，同蟻時將磁盤設(shè)陳定為寫保護(hù)荷狀態(tài)。篩數(shù)據(jù)文件要鏡經(jīng)常備份。蹈隨時準(zhǔn)備一松干凈的開機(jī)終片并設(shè)定為類寫保護(hù)狀態(tài)桐。殿盡量少從軟駁盤開機(jī)，以涌免感染開機(jī)占型病毒。塑備份磁盤分尋割扇區(qū)、啟乞動扇區(qū)、積CMOS爺?shù)臄?shù)據(jù)。暫留意常用檔狂案的日期、仆大小有無改戒變、壞扇區(qū)漫突然增加或右磁盤空間減扯少、系統(tǒng)的耐內(nèi)存減少、岡系統(tǒng)的執(zhí)行刊速度有無變付慢或經(jīng)常當(dāng)新機(jī)等不正常銷現(xiàn)象。涉時常使用防走毒程序偵測淹軟、硬盤（秀請注意，有子些陰謀者會宏將新的病毒到藉由防毒程留序傳播，所珍以您要先確緩定防毒程序?qū)幈旧頉]有中瘡毒）。沾買到新軟件腫時，先使用言防毒程序掃飽描一遍，確收定沒有病毒忍之后立刻設(shè)臣定為寫保護(hù)珍狀態(tài)并做備易份。塊瀏覽網(wǎng)頁時哥勿任意下載獅Java鴨Apple獨(dú)t百或這Activ桑eXCo沙ntrol弱。癢使用他人剛戶用過的計算約機(jī)之前，先軌關(guān)掉電源重汽新開機(jī)或用移防毒程序偵初測一遍。搭I(lǐng)nter史net歷、桑FTP沸站、歇BBS回站、電子郵退件等網(wǎng)絡(luò)媒罩體均為病毒粱散播的溫床悔，使用時請辨格外小心。鍛隨時注意病譯毒新信息及可防毒、解毒熔軟件之研究釀發(fā)展，如果瘋您的操作系冤統(tǒng)為敘Windo菌ws95愧/98儉，那么您最喬好選購可以危防止傍DOS粥及受Windo簽ws95斑/98箏病毒的防毒粗軟件。怖使用者應(yīng)該砍具備的防毒吹知識羨翻開各種計潔算機(jī)雜志，沿層出不窮的隔病毒攻擊案漸例早已讓人哀聞之色變，響面對破壞力枯及傳染力驚雹人的計算機(jī)喉病毒，身為夸使用者的我圾們難道只能迷坐以待斃、咳求老天保佑值嗎？彎事實(shí)上，防伍毒是有秘訣猛的，而且病賊毒的傳播是啞有跡可尋的瞎，只要您平腦常夕留心磁罩盤、檔案及憑網(wǎng)絡(luò)這三病技毒傳播的媒懲介，同時身品體力行以下壺每一項(xiàng)防毒矮原則，病毒腫自然就不得窮其門而入了灘。舅使用原版軟制件：雖然沒恢有人敢保證與原版軟件就合百分之百不訓(xùn)含病毒，但股是可以肯定民的，盜拷過舒的軟件比原續(xù)版軟件更有名可能遭到病國毒的感染，僅尤其是俗稱沙泡面的大補(bǔ)和帖，因?yàn)橹贫炎鞔笱a(bǔ)帖的銜人可能在不塘留意的情況卷下，將應(yīng)用吊軟件連同病炒毒一起燒錄系到光盤片。典使用新的軟慘件之前先掃騙毒一遍：這夜樣做的目的隔是確保您所律執(zhí)行的程序助都是干凈無則毒的，以免狂感染檔案型遇病毒或混合豪型病毒。毒將磁盤設(shè)定釣成為寫保護(hù)盞狀態(tài)：當(dāng)系疫統(tǒng)內(nèi)存含有巴開機(jī)型病毒秧或檔案型病午毒時，病毒砍就會利用您毒讀取磁盤的宋機(jī)會感染磁饒盤的啟動扇常區(qū)或檔案，載為了避免這兇種無妄之災(zāi)妹，將磁盤設(shè)乳定成寫保護(hù)上狀態(tài)是最保鹽險也不過的嚴(yán)了。罷定期掃描軟諷、硬盤：定腰期掃描軟、閥硬盤是不可劉忽略的防毒思工作，您總瞇不希望自己過在病毒發(fā)作非的那一剎那豎才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)脅已經(jīng)中毒了吸吧！到時要俱哭攏唔眼屎欲啰！米盡量使用硬恢盤開機(jī)及不更使用來路不直明的磁盤開復(fù)機(jī)：由于軟頓盤感染開機(jī)填病毒的機(jī)率灣比硬盤高，奏再加上無論考開機(jī)成功與堵否，開機(jī)型大病毒都會感穴染計算機(jī)，吹所以使用者澆最好避免由傲軟盤開機(jī)。注意養(yǎng)計算機(jī)的開仙機(jī)順序通常棗都是設(shè)成軟詞盤先、硬盤止后染(A,C)妄，我們建議甲您不妨將率CMOS支的開機(jī)順序治設(shè)成硬盤先友、軟盤后療(C,A)戴。里定期備份硬那盤數(shù)據(jù)：定評期備份是降后低病毒所帶新來的災(zāi)害最也好的方法，贈即使硬盤沒賞有中毒，有補(bǔ)些檔案也可棵能因?yàn)槭褂每煺咛幚聿划?dāng)責(zé)或突然斷電掠而損壞，因統(tǒng)此，勤做備怪份是您絕對鋒不能忽視的申大事，至于抗您該備份哪幕些資料呢？呆我們的建議閘如下頁所述燥：奇硬盤的系統(tǒng)落開機(jī)扇區(qū)：采使用劈PC-ci載llin甘2000繭所制作的緊業(yè)急救援磁盤恥就會備份系落統(tǒng)開機(jī)扇區(qū)蒸的數(shù)據(jù)。題CMOS盜的數(shù)據(jù)，尤匆其是硬盤的碼規(guī)格、參數(shù)笛：您可以使載用依Norto相nUti之litie顯s吹所提供的盡Rescu想e紛程序備份。面系統(tǒng)的設(shè)定惱文件：您可淡以將苦CONFI噴G.SYS色及炒AUTOE子XEC.B繞AT肥兩個檔案備棚份到軟盤。瞞硬盤上的軟個件及數(shù)據(jù)文描件：如果您袖所使用的軟老件已經(jīng)有一裕份光盤版或掉磁盤版，您亮就不用再做首備份，但是徐您所編輯的遭數(shù)據(jù)文件，蛇千萬別忘了罩定期備份。竊假如您要備鴿份的檔案很緊龐大，您可織以使用另外哄一顆硬盤、撕磁帶機(jī)、濟(jì)MO際、套CD-R屬去做備份，著或是把檔案胸壓縮起來，光再儲存到磁序盤。封準(zhǔn)備一張干棒凈的開機(jī)片開（緊急救援孝磁盤）并設(shè)野成寫保護(hù)：跟由于多數(shù)的輕病毒會常駐聞于系統(tǒng)內(nèi)存眨，所以一旦渡您發(fā)現(xiàn)中毒裂的現(xiàn)象，內(nèi)腎存里面通常罵已經(jīng)有病毒暫在活動。為給了避免解毒片程序受到病鞏毒感染，在悉您進(jìn)行解毒脊之前，您必痛須先關(guān)閉電督源，然后使諷用干凈無毒棕的開機(jī)片重潤新啟動計算對機(jī)，確保內(nèi)糖存里面沒有退病毒，才能唉進(jìn)行后續(xù)的辨解毒動作。資除了干凈的鳳開機(jī)片之外扣，一般的防胃毒軟件（如炎PC-ci源llin序）也會要求錯您制作勺一份肯緊急救援磁滴盤，這張磁翠盤不僅具有規(guī)開機(jī)的功能秒，更重要的府是里面儲存饅了硬盤分割抵扇區(qū)、啟動病扇區(qū)的備份灣，以及掃毒巴、解毒所需僵要的程序。井。核留意常用檔怨案的大小、考日期、屬性煎：除了難纏隔的隱形飛機(jī)內(nèi)式病毒，一辮般的病毒在京感染檔案之胳后都留下一敏些小尾巴，罰比方說，檔愈案的屬性由耽只讀變成可概擦寫，或者緩檔案的大小密莫名其妙變大長了，甚至餓檔案的日期塑無故加一百迎年等等，因展此，您只要死多留意常用棟檔案的相關(guān)嘩信息，就可各以做到早期腥發(fā)現(xiàn)早期治奉療。注意釀個所謂的常用虛檔案就是一子些您經(jīng)常使任用的應(yīng)用程柴序、中文系竭統(tǒng)、文件檔紗案或誕AUTOE抓XEC.B悉AT掌檔所執(zhí)行過礙的檔案、驅(qū)傳動程序，如宴WIN.C會OM燭、徑COMMA腫ND.CO寬M扁、答EMM38鎖6.EXE柴。波留意系統(tǒng)內(nèi)走存的使用情點(diǎn)形：除了難垂纏的隱形飛廁機(jī)式病毒會丘謊報內(nèi)存的號使用情形之背外，一般的滅常駐型病毒陡都會導(dǎo)致系騾統(tǒng)內(nèi)存減少咐幾狀KB斤，所以觀察狀記憶的的使酒用情形也是涌檢查系統(tǒng)有怎無病毒的好婚方法。象留意系統(tǒng)是夠否經(jīng)常當(dāng)機(jī)企、磁盤的效惠率降低：由糧于病毒可能遇會去破壞檔新案或磁盤，載因而造成檔虜案無法執(zhí)行美、執(zhí)行到一稼半當(dāng)機(jī)或執(zhí)恒行效率變慢債，所以一旦搜發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有諒類似的情況滋的產(chǎn)生，最瑞好立利用防擇毒軟件掃描芳一遍。注意現(xiàn)敘請注意，磁宵盤效率降低錯并不全然是繁病毒搞的鬼浮，有時可能疊是磁盤某些唇軌壞掉（突辜然斷電就會完導(dǎo)致這種情喂形），或磁菌盤因?yàn)殚L期蘆使用，導(dǎo)致夏磁道數(shù)據(jù)不墳連續(xù)，因而松降低磁盤的慚存取速率，煙對于前述兩時種情形，我嗽們可以使用喇磁盤掃描工乳具及磁盤重圾組工具加以使解決。蝕下載檔案回遣來之后先掃妙描一遍：由已于使用者已啊經(jīng)漸漸習(xí)慣超上宵Inter初net委下載自己需攏要的程序或療數(shù)據(jù)，于是開有愈來愈多叉的病毒作者殊將自己的寫膜好病毒程序?yàn)窝b成有用謙的軟件，譬泛如破解游戲裕密碼的軟件粒、軟件注冊疾機(jī)、檔案壓多縮程序、計忌算機(jī)寵物程江序等等，誘懇騙使用者將衣之下載回家燃，然后在不破知情的狀況灣無辜受害。橫為了識破這唇些披著羊及宗的狼，在您歌下載任何軟回件回來以后帥，請記得使覽用防毒軟件伶掃描一遍，若即使這是一稼個壓縮檔也扔不得掉以輕倚心，因?yàn)橛袓湫嚎s文件隙還是會攜帶粗病毒的。搜不要隨意開蕩啟來路不明漠的足Word目文件、晃Excel智文件：從文患件宏來毒已瞇經(jīng)名列年度暴十大病毒的育榜首一事來機(jī)看，我們不凳難看出文件既宏病毒肆虐范的速度及嚴(yán)黨重性，杜絕趕文件宏病毒散最好的方法諒就是不要隨協(xié)意開啟來路醬不明的煌Word家文件或承Excel鑼文件，尤其流是挽Word找文件更是不疑能不防，諸惱和臺灣慧No.1忙、秦始皇、金美女拳、釣藍(lán)魚臺、白曉懂燕等宏病毒予都是極具毀雕滅性的，一巴旦染上，您精的硬盤恐怕寸就兇多吉少墨了。姿不要立即開潤啟燦E-mai奸l因的附加檔案海：自從來E-mai喝l謹(jǐn)軟件加入附共加檔案的功麥能之后，使叛用者享受到槳前所未有的逝便利，任何贈型態(tài)的檔案炎都可以利用墳附加檔案的滑方式寄給朋糠友，當(dāng)然這硬些檔案也包崗括了可能藏慕匿病毒的執(zhí)詢行文件、壓象縮檔、徑Word鑰文件檔、伐Excel莖文件檔，于痛是有些人開尺始惡作劇地菊將病毒以禍E-mai香l鄰附加檔案的屆方式傳送出痰去，而不知公情的人就因刻為一時疏忽錄，開啟了鞏E-mai艱l苦的附加檔案辮而中毒。錫為了避免這飾種天降橫禍京，在您看到琴E-mai括l決有附加檔案畫時，請理智劍的控制您的令好奇心，先廳將附加檔案網(wǎng)另外存盤，班然后用防毒說軟件掃描一糊遍，確定安槳全無虞之后絮再開啟附加遭檔案。如果旅您覺得這樣齊做很麻煩，索那么您最好百安裝一套可站以實(shí)時偵測業(yè)病毒的防毒布軟件，一偵些測到病毒，鴿就出現(xiàn)警告瘡訊息通知您隆，并帶領(lǐng)您需清除該病毒余，有了這么燃一個消smart丸的防毒軟件如，您就不必障時時戒慎恐幕懼了。依限制瀏覽器夾下載蜜Activ會eXCo偏ntrol支及喘Java任Apple蔥t霜的權(quán)限：由倆于第二代病際毒會隨著使頂用者瀏覽網(wǎng)雅頁時所下載擊的稿Activ蛋eXCo訪ntrol遠(yuǎn)及抗Java造Apple斑t礦傳送至計算緒機(jī)，因此，教若要有效的球防止第二代哥病毒，我們辛就必須限制杰瀏覽器下載襯Activ憐eXCo危ntrol題及俗Java掙Apple酒t演的權(quán)限，讓報瀏覽器在下弱載程序前先族征求使用者涼的同意。如鄉(xiāng)果您是驕IE4.疤0慮的使用者，船您可以依照尊如下方法設(shè)斯定響Activ小eXCo跳ntrol浴及蛇Java居Apple匪t釋的下載權(quán)限雄：災(zāi)留心最新病層毒信息及防震毒技術(shù)：這弱點(diǎn)您可以從宿閱讀計算機(jī)竊雜志做起，肥大部份的計級算機(jī)雜志都儲會報導(dǎo)最近亮流行的病毒蹤以及相關(guān)的給防護(hù)措施。思此外，您可慶以連上一些疾防毒的網(wǎng)站姓去了解最新通的病毒信息澇、病毒急診亦室、發(fā)病預(yù)流告、下載病樣毒碼等等。