如何進(jìn)行企業(yè)價值的管理

如何進(jìn)行企業(yè)價值的管理？（VBM）第一頁，共三十五頁。企業(yè)是你的戰(zhàn)場，是你個人價值的體現(xiàn)之地。企業(yè)的基本目的是價值創(chuàng)造。增值與成長第二頁，共三十五頁。了解企業(yè)所處的環(huán)境

你的企業(yè)政府方面*法規(guī)*稅收政策*法律系統(tǒng)文化方面*外觀*社會問題*生活方式經(jīng)濟(jì)方面*利率*通貨膨脹*貨幣價值技術(shù)方面*發(fā)明*采用*生命周期第三頁，共三十五頁。了解企業(yè)所處的行業(yè)

你的企業(yè)關(guān)系*供應(yīng)商*顧客*分銷商財務(wù)*成本趨勢*邊際利潤結(jié)構(gòu)*競爭*新技術(shù)*入市壁壘*出市壁壘市場*市場的大小*市場的發(fā)展*產(chǎn)品選擇*產(chǎn)品替代第四頁，共三十五頁。行業(yè)分析之五力模型

本企業(yè)VS競爭對手潛在進(jìn)入者替代品賣者買者國外對手、壟斷行業(yè)、跨國公司、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型滲入。。。國外流行車型、同類車型、性價比。。。新品開發(fā)、概念車型、節(jié)能車型、、豪華車。。。消費能力提高、消費選擇增多、服務(wù)要求提高。。。數(shù)量多、規(guī)模小、功能結(jié)構(gòu)單一且雷同：同質(zhì)化程度很高。。。第五頁，共三十五頁。了解企業(yè)的目標(biāo)客戶

你的產(chǎn)品或服務(wù)誰在買？*地理位置*形象*生活方式*個性在買什么？*特色*售后服務(wù)*價格*運送為什么買？*有好處*有特色第六頁，共三十五頁。優(yōu)秀公司為什么與眾不同在業(yè)績衡量中把握經(jīng)營戰(zhàn)略以價值創(chuàng)造的績效獎勵管理者以經(jīng)營戰(zhàn)略為管理中心——《基于價值的經(jīng)營》第七頁，共三十五頁。如何做到業(yè)績一貫保持出色為價值而管理：把注意力集中在如何幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司管理層改善現(xiàn)有業(yè)務(wù)水平和如何作出新的投資決策來增加價值上。第八頁，共三十五頁。什么是價值管理？價值管理是使公司的管理人員集中于公司有效戰(zhàn)略的制定，提高管理人員的凝聚力，使戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行，獲得更高價值的思想和一條途徑。第九頁，共三十五頁。有關(guān)價值管理的主要課題公司存在的目的是什么？什么叫價值創(chuàng)造？為股東創(chuàng)造價值會不會損害其他利益相關(guān)者的利益？成功企業(yè)的標(biāo)志是什么？如何才能做到業(yè)績一貫保持出色？優(yōu)秀公司為什么與眾不同？第十頁，共三十五頁。對價值的不同觀點

企業(yè)價值持續(xù)經(jīng)營品牌或特許權(quán)出售兼并第十一頁，共三十五頁。什么叫價值創(chuàng)造在發(fā)達(dá)的資本市場上，價值創(chuàng)造就是通過股票價格上漲或獲得股利分紅為公司股東帶來的財富。從理論上講，對價值的量化是基于我們對一系列因素的看法。這些看法會發(fā)生變化，隨之而來的是價值的變化。但是，不管看法怎樣不同，有一點是肯定的，一個公司經(jīng)營，如果能達(dá)到或超越股東們一定的預(yù)期，就表示在創(chuàng)造價值而不是在毀損價值。第十二頁，共三十五頁。成功企業(yè)的標(biāo)志真正的成功是要能夠始終如一地創(chuàng)造價值。這就要求一個公司在保護(hù)其他重要利益相關(guān)者的同時，使投資者的回報最大化。第十三頁，共三十五頁。實行價值管理的好處使管理者明確自己的職責(zé)就是為股東創(chuàng)造價值；使管理者能制定出創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略；使管理者能排定一系列目標(biāo)的優(yōu)先次序；使管理者選擇支持和增強戰(zhàn)略的衡量方法；使管理者作出明智的能夠產(chǎn)生價值的日常經(jīng)營決策。第十四頁，共三十五頁。VBM全程示意圖

闡述戰(zhàn)略①由于“押注”還是由于“行程”？精練行動⑤證實戰(zhàn)略⑥機(jī)遇驅(qū)動力戰(zhàn)略選擇方案戰(zhàn)略決策愿景；核心能力市場預(yù)測；競爭分析形成收益與資本規(guī)劃②人力資源管理③績效衡量④滿足期望了嗎？YN“押注”“行程”第十五頁，共三十五頁。①闡述戰(zhàn)略重點：理解目標(biāo)：*理解企業(yè)核心戰(zhàn)略并反映在一個商業(yè)模型中*保證在戰(zhàn)略意圖上達(dá)成一致關(guān)鍵輸入：有關(guān)戰(zhàn)略意圖的各種條件對價值創(chuàng)造機(jī)會的初始看法關(guān)鍵輸出：認(rèn)可的商業(yè)模型認(rèn)可的價值創(chuàng)造機(jī)會平衡記分卡表明的公司績效衡量標(biāo)準(zhǔn)董事會的認(rèn)同戰(zhàn)略溝通步驟/工具戰(zhàn)略研討會行業(yè)分析之五力模式價值鏈分析模型戰(zhàn)略優(yōu)勢來源與戰(zhàn)略基礎(chǔ)模型SWOT分析事業(yè)層次的三個通用戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略構(gòu)成要素與具體戰(zhàn)略決策模型顧客滿意度模型第十六頁，共三十五頁。②形成收益和資本規(guī)劃重點：規(guī)劃與實施目標(biāo)：把過程①的輸出轉(zhuǎn)換成具體的計劃關(guān)鍵輸入過程①的輸出業(yè)務(wù)知識對資本預(yù)算技巧和程序的計劃指導(dǎo)關(guān)鍵輸出和平衡記分卡相聯(lián)系的收益和資本支出計劃被認(rèn)可計劃的執(zhí)行步驟/工具零基預(yù)算經(jīng)濟(jì)利潤樹第十七頁，共三十五頁。③人力資源管理重點：將企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源方略結(jié)合起來目標(biāo)：通過員工實現(xiàn)戰(zhàn)略關(guān)鍵輸入目標(biāo)和戰(zhàn)略類型企業(yè)能力分析—不同的戰(zhàn)略需要不同的核心能力對員工的要求—企業(yè)文化、員工技能、員工對貢獻(xiàn)的承諾員工對公司的期望關(guān)鍵輸出員工戰(zhàn)略期望的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系管理措施：員工招募、組織結(jié)構(gòu)、員工培訓(xùn)、績效指標(biāo)、新酬機(jī)制有效的人力資源管理：情感融入、績效管理步驟/工具IBR模型第十八頁，共三十五頁。④績效衡量重點：衡量評估目標(biāo)：根據(jù)認(rèn)可的計劃和預(yù)期來考評和管理績效關(guān)鍵輸入分期引入過程②的輸出董事會議事日程關(guān)鍵輸出董事會的決定和認(rèn)可的行動會議備忘錄聯(lián)合決定步驟/工具經(jīng)營審查會議業(yè)績報告第十九頁，共三十五頁。⑤精練行動重點：重新做目標(biāo)：在營運和資本計劃方面做策略性的改變?yōu)檫_(dá)到合意的績效主動管理業(yè)務(wù)關(guān)鍵輸入：過程③的輸出關(guān)鍵輸出：已經(jīng)得到認(rèn)可的營運層面上變化的實施和整合第二十頁，共三十五頁。⑥證實戰(zhàn)略重點：重新確認(rèn)目標(biāo)：對基本戰(zhàn)略提出挑戰(zhàn)關(guān)鍵輸入：過程③的輸出重新進(jìn)行戰(zhàn)略選擇關(guān)鍵輸出：一個確定的戰(zhàn)略選擇一個重新修正的戰(zhàn)略形成過程/規(guī)劃第二十一頁，共三十五頁。企業(yè)類型與核心能力分析

類型基本特征企業(yè)能力生產(chǎn)型致力于不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品。不斷地創(chuàng)新經(jīng)營型以極高的性價比向顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)。一致地使用服務(wù)型提供個性化的方案以滿足顧客的獨特要求，或提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競爭對手的特別服務(wù)。深層關(guān)系的建立第二十二頁，共三十五頁。事業(yè)層次三個通用競爭戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先差異化集中化競爭優(yōu)勢第二十三頁，共三十五頁。競爭優(yōu)勢來源與戰(zhàn)略基礎(chǔ)模型

+機(jī)遇驅(qū)動力戰(zhàn)略特異能力較佳的效率品質(zhì)創(chuàng)新差異化低成本化創(chuàng)造價值第二十四頁，共三十五頁。競爭戰(zhàn)略構(gòu)成要素與具體戰(zhàn)略決策模型

總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略低成本聚焦戰(zhàn)略差異化聚焦戰(zhàn)略成本差異化聚焦第二十五頁，共三十五頁。分析企業(yè)的價值鏈

輔助活動管理系統(tǒng)簡單的組織結(jié)構(gòu)和有效質(zhì)量體系

利潤技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代化的流水線和倉儲設(shè)施安全/簡便/靈活駕駛方式

人力資源高層管理職業(yè)化專業(yè)化技術(shù)隊伍

職責(zé)明確團(tuán)隊精神

采購建立長期合作伙伴合理采購價格體系低成本的地理位置

使用特許權(quán)

基本活動定單驅(qū)動、零庫存

市場差異設(shè)計、區(qū)域細(xì)化價格差異促銷立體廣告宣傳策劃

加盟連鎖零售售后服務(wù)體系

內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營外部后勤營銷和銷售售后服務(wù)------一家主機(jī)廠的價值鏈結(jié)構(gòu)第二十六頁，共三十五頁。SWOT分析模型

內(nèi)部外部優(yōu)勢（S）劣勢（W）機(jī)遇O（SO組合利用有贏利機(jī)遇，公司也有優(yōu)勢，應(yīng)加以利用。）（WO組合改善有贏利機(jī)遇，但是公司暫時無力利用，應(yīng)加強自身改善。）威脅T（ST組合防備自身有優(yōu)勢，但是外部存在威脅，應(yīng)加以防備。）（WT組合消除對于外部有威脅，公司又做不好的業(yè)務(wù)，應(yīng)予消除。）第二十七頁，共三十五頁。刺猬理念（引自《從優(yōu)秀到卓越》）

你對什么充滿熱情

是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎目標(biāo)與戰(zhàn)略你能在什么方面成為業(yè)界最優(yōu)秀的第二十八頁，共三十五頁。四個視角建立一個經(jīng)營戰(zhàn)略

（比亞迪案例分析）

愿景市場預(yù)測競爭分析核心能力經(jīng)營戰(zhàn)略成為最大的充電電池和電動汽車的生產(chǎn)商。價廉物美的電動汽車有巨大的市場；將在3-5年后成為大眾化產(chǎn)品。國內(nèi)電動汽車尚未有強大的對手；國際上的發(fā)展差距不大。擁有電動汽車的核心部位電池的先進(jìn)技術(shù)。第二十九頁，共三十五頁。明確自己企業(yè)的商業(yè)模型

財務(wù)成果高品質(zhì)使客戶放心多型號滿足客戶需求低成本吸引客戶分解流水線實現(xiàn)低成本和靈活性生產(chǎn)加強研發(fā)把握核心技術(shù)全員品質(zhì)管理培訓(xùn)員工適應(yīng)靈活性生產(chǎn)財務(wù)方面客戶方面內(nèi)部運作方面員工學(xué)習(xí)方面第三十頁，共三十五頁。案例分析：某航空公司

公司價值顧客的滿意和忠誠高效率的運轉(zhuǎn)微笑服務(wù)低價格準(zhǔn)時起飛及時回應(yīng)行動便捷繁忙地區(qū)短途航程企業(yè)文化員工持股計劃有限服務(wù)單一機(jī)種二流機(jī)場無紙機(jī)票有利潤的擴(kuò)張政策低成本戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略定位第三十一頁，共三十五頁。打造自己的核心競爭力

經(jīng)營理念核心技術(shù)能力外部影響能力組織協(xié)調(diào)能力市場反應(yīng)能力南京中央大廈：研究袁枚的《隨園食單》，使中國三大官府菜之一的“隨園菜”復(fù)活，轟動海內(nèi)外。凱悅飯店：獨特的會務(wù)接待流程：會議金鑰匙香港啟東酒店：在火災(zāi)高發(fā)季節(jié)組織所有中高層管理人員到當(dāng)?shù)叵谰謱W(xué)習(xí)放火知識。香港半島酒店：取消上下班打卡制度，有各種血緣關(guān)系、姻緣關(guān)系的員工很多。泰國東方大酒店：拆掉建成不滿10年的有60間客房的建筑，改成幾乎免費的游泳池。香港半島酒店集團(tuán)：賣掉非核心資產(chǎn)，全心經(jīng)營自身最核心的業(yè)務(wù)：“半島”牌高等級酒店。第三十二頁，共三十五頁?，F(xiàn)場練習(xí)：公司大拼盤全體人員分成三個組：A、B、C（5~6人/組）工具：彩筆1盒：白紙若干張任務(wù)：A組描繪公司的遠(yuǎn)景，B組描繪公司的現(xiàn)狀，C組描繪公司的發(fā)展歷程。公司的SWOT分析分析公司的核心競爭能力建立公司的戰(zhàn)略模型第三十三頁，共三十五頁。謝謝大家！第三十四頁，共三十五頁。內(nèi)容總結(jié)如何進(jìn)行企業(yè)價值的管理。財務(wù)。市場。國外對手、壟斷行業(yè)、跨國公司、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型滲入。國外流行車型、同類車型、性價比。新品開發(fā)、概念車型、節(jié)能車型、、豪華車。消費能力提高、