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文檔簡介
讓企業(yè)文化起來-基業(yè)長青第一頁,共三十五頁。讓企業(yè)文化起來
第一章大理念創(chuàng)造大價值一、企業(yè)真正經營的是什么二、一流企業(yè)賣什么三、購買美德四、吸引顧客的鮮明主張五、情感世界的競爭魔力六、大價值的創(chuàng)造秘密第二章企業(yè)成敗的決定因素一、實質價值才是最根本的追求二、什么是價值鏈體系三、一切行為的真正動機四、尋找改變的力量五、創(chuàng)造大家的共同追求六、務實的理想主義七、企業(yè)前進的北斗星八、企業(yè)成敗的決定因素第三章讓企業(yè)文化起來一、讓企業(yè)文化起來二、大理念要提煉三、核心理念大傳播四、沒有規(guī)矩不成方圓五、制度必須公平六、制度必須導致正確的結果七、考核與監(jiān)督第四章基業(yè)長青一、保存核心刺激進步二、堅定信念的教派文化三、保持一貫的內部晉升四、膽大包天的目標五、適者生存的不斷創(chuàng)新六、頑強的精神七、活力來自于永不滿足第二頁,共三十五頁。第一章大理念創(chuàng)造大價值
一、企業(yè)真正經營的是什么二、一流企業(yè)賣什么三、購買美德四、吸引顧客的鮮明主張五、情感世界的競爭魔力六、大價值的創(chuàng)造秘密第三頁,共三十五頁。一、企業(yè)真正經營的是什么深刻領悟:要把顧客當親人。不要把顧客當上帝。企業(yè)真正經營的是一種幸福的生活方式。第四頁,共三十五頁。二、一流企業(yè)賣什么
深刻領悟:人們在尋找跟他們理念一致、趣味相投的組織。在尋找真實性下,人們挑選那些堅持某種原則的組織。一流企業(yè)賣理念、二流企業(yè)賣服務、三流企業(yè)賣產品。
第五頁,共三十五頁。三、購買美德深刻領悟:高尚的美德是人類的共同追求。我們希望賣東西給我們的人也是好人。人們在尋找他們能夠認同的自我感覺良好的東西。第六頁,共三十五頁。四、吸引顧客的鮮明主張
深刻領悟:一個組織不可能討好每一個人。一個組織必須聲明,你擁護什么?你反對什么?有了鮮明主張,認同你主張的人,就會上你的車。第七頁,共三十五頁。五、情感世界的競爭魔力
深刻領悟:產品和服務的本身越來越雷同了。物美價廉已成為進入市場的必要條件。其實真正的競爭魔力來自于情感世界。第八頁,共三十五頁。六、大價值的創(chuàng)造秘密
深刻領悟:商標在工商局注冊,而大理念卻在消費者的心中注冊。大理念更激情、更具有號召力,它猶如燈塔一般昂然而立。它吸引著新的顧客和新的員工,并為組織帶來巨大的競爭優(yōu)勢。第九頁,共三十五頁。第二章價值觀企業(yè)成敗的關鍵
一、實質價值才是最根本的追求二、什么是價值鏈體系三、一切行為的真正動機四、尋找改變的力量五、創(chuàng)造大家的共同追求六、務實的理想主義七、企業(yè)前進的北斗星八、企業(yè)成敗的決定因素第十頁,共三十五頁。一、實質價值才是最根本的追求
深刻領悟:一定要清楚何為實質價值、何為工具價值。否則就會走偏了路,而遭受許多痛苦。唯有實質價值才能使你的心靈得到滿足,讓你的人生更豐盛。
第十一頁,共三十五頁。二、什么是價值鏈體系
深刻領悟:是價值鏈體系在影響著人的選擇。一個人在不同的時期,會產生不同的價值鏈體系。你要想了解一個人,就得了解他的價值鏈體系。第十二頁,共三十五頁。三、一切行為的真正動機
深刻領悟:人所做的每一件事不是為了尋求快樂便是為了避免痛苦。
第十三頁,共三十五頁。四、尋找改變的力量
深刻領悟:人們?yōu)榱双@得長久的快樂,情愿忍受暫時的痛苦。人們?yōu)榱吮苊忾L久的痛苦,甘愿放棄眼前的快樂。把快樂和他想要的,把痛苦和他不想要的連在一起,人就會改變。第十四頁,共三十五頁。五、創(chuàng)造大家的共同追求
深刻領悟:調整一個人的價值鏈體系就可以改變他的價值觀。讓企業(yè)在大家共同的、美好的愿景下,求得最大的發(fā)展。一個真正的領導者,就必須酷愛去創(chuàng)造一個大家共同向往的愿景。第十五頁,共三十五頁。六、務實的理想主義
深刻領悟:利潤是生存的必要條件,但不是根本目的。我們經營的根本目的是在為人民服務,不在求利。這一點記的越清楚,就絕對不會沒有利潤,而是利潤越來越多。第十六頁,共三十五頁。七、企業(yè)前進的北斗星深刻領悟:核心價值是企業(yè)長盛不衰的根本信條。它必須始終放在政策、做法和目標之前。目的是企業(yè)賺錢之外的根本原因,主要是指引和激勵,使組織會持續(xù)不斷地追求其目的,就象指引方向的北斗星一樣。第十七頁,共三十五頁。八、企業(yè)成敗的決定因素
深刻領悟:企業(yè)的發(fā)展方向受控于其價值觀的牽引。大理念是組織的靈魂,它猶如一股無形的力量。這種力量無時無刻不在使我們作出何去何從的決定,最后也就決定了企業(yè)的成敗第十八頁,共三十五頁。第三章讓企業(yè)文化起來一、讓企業(yè)文化起來二、大理念要提煉三、核心理念大傳播四、沒有規(guī)矩不成方圓五、制度必須公平六、制度必須導致正確的結果七、考核與監(jiān)督第十九頁,共三十五頁。一、讓企業(yè)文化起來
深刻領悟:企業(yè)文化在有效的活動中深化。學習、競賽、溝通、探討、挖掘、提煉,形成共識。讓統一的企業(yè)價值觀渾然融入到員工的自覺行為當中。第二十頁,共三十五頁。二、大理念要提煉
深刻領悟:企業(yè)在多年的發(fā)展過程中,一定會沉淀下一些支撐全體員工奮斗的精神信念。它隱藏在一些關鍵的事件中,需要從中去挖掘和提煉。企業(yè)理念不是靠外人設計出來的,而是在專家的指導下、依靠企業(yè)員工的共同參與、挖掘和提煉出來的。第二十一頁,共三十五頁。三、核心理念大傳播深刻領悟:視覺設計必須體現企業(yè)的核心理念。視覺設計必須體現企業(yè)的行為準則。視覺設計必須首先考慮企業(yè)理念的有效傳播。視覺設計不是純粹的美術設計,而是綜合的戰(zhàn)略設計。第二十二頁,共三十五頁。四、沒有規(guī)矩不成方圓
深刻領悟:沒有約束,就沒有行為上的一致。沒有規(guī)矩不成方圓。成功企業(yè)的背后都一系列的行為規(guī)范作保證。第二十三頁,共三十五頁。五、制度必須公平
深刻領悟:制度必須合理制度必須公平制度必須公正第二十四頁,共三十五頁。六、制度必須導致正確的結果
深刻領悟:結果錯了就是制度錯了。制度必須導致正確的結果。第二十五頁,共三十五頁。七、考核與監(jiān)督
深刻領悟:沒有考核與監(jiān)督就沒有制度。考核與監(jiān)督是制度有效執(zhí)行的具體保證。第二十六頁,共三十五頁。第四章基業(yè)長青一、保存核心刺激進步二、堅定信念的教派文化三、保持一貫的內部晉升四、膽大包天的目標五、適者生存的不斷創(chuàng)新六、頑強的精神七、活力來自于永不滿足第二十七頁,共三十五頁。一、保存核心刺激進步
深刻領悟:核心理念提供了企業(yè)運作的核心。刺激進步提供了企業(yè)運作的動力。把教派文化和內部晉升作為保存核心;把膽大包天的目標、不斷創(chuàng)新和永不滿足作為刺激進步。
第二十八頁,共三十五頁。二、堅定信念的教派文化深刻領悟:創(chuàng)造一種幾乎像教派一樣的環(huán)境。不斷地灌輸一種深厚的忠貞意識。使企業(yè)的信念像教會一樣的制度化。第二十九頁,共三十五頁。三、保持一貫的內部晉升深刻領悟:內部晉升是保存核心的重要因素。領導最重要的責任是確保高級經理才干的連續(xù)性。要建立一套公開、公平、公正的晉升機制和培養(yǎng)體系。第三十頁,共三十五頁。四、膽大包天的目標
深刻領悟:目標決定策略。大目標有超越領袖的無窮力量。大目標光芒四射、動人心弦,它激發(fā)所有人的力量,只要略加解釋,大家立刻就能了解。第三十一頁,共三十五頁。五、適者生存的不斷創(chuàng)新
深刻領悟:企業(yè)是在不斷創(chuàng)新和進化中成長。意料之外的突破來自于敢想、敢干的一系列行動。要鼓勵有創(chuàng)建的人,放手讓他們去做,并建立有效的激勵機制。第三十二頁,共三十五頁。六、頑強的精神深刻領悟:信念是我們一定能夠勝利。原則是必須面對殘酷的現實,不管它是什么。第三十三頁,共三十五頁。七、活力來自于永不滿足深刻領悟:成功永遠不是終點。要常常問自己“我們明天怎樣做得比今天更好?”如果市場不能提供足夠的競爭,就去創(chuàng)造一種內部的競爭機制。第三十四頁,共三十五頁。內容總結讓企業(yè)文化起來-基業(yè)長青。企業(yè)真正經營的是一種幸福的生活方式。一流企業(yè)賣理念、二流企業(yè)賣服務、三流企業(yè)賣產品。高尚的美德是人類的共同追求。人們在尋找他們能夠認同的自我感覺良好的東西。它吸引著新的顧客和新的員工,并為組織帶來巨大的競爭優(yōu)勢。一個人在不同的時期,會產生不同的價值鏈體系。
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