聯(lián)想NBA紀念機型推廣策劃提案

聯(lián)想NBA紀念機型推廣策劃方案——CS戰(zhàn)隊——撰寫于2023年5月1日~5月15日目錄TOC\o"1-3"\h\u前言部分3第一編確定市場目標4第1章筆記本市場調(diào)查

1.1學生PC總體消費情況51.2PC產(chǎn)品消費品牌分布6第2章消費者行為調(diào)查2．1消費者需求特點72.2消費者購買動機122.3消費者購買行為142.4消費者購買形態(tài)15滑2.5消費微者購買程序瘡波17姜第3章妹確定目標市門場賊3.1市場小目標細分真紹18們3.2市場題目標疼弓19棗第二編號占領目標裙市場柴嫌22援第4章鄰產(chǎn)品與價格偶策略注4.1產(chǎn)品尼導入策略釘把22方4.2產(chǎn)品德分析賠盯22罰第5章仗營銷策略畝5.1分銷呆渠道策略奔末30馬5.2公共何關系策略圣垮31滲5.3政治裳關系策略佳互33檢5.4廣告角推廣策略監(jiān)列34圈5.5促銷中模式管理絲尼38深5.6服務塵營銷策略炸鏈40飛5.7促銷灘隊伍管理獲朗42獎第三編醉產(chǎn)品市場擴倚展臟間45都第6章市爛場競爭戰(zhàn)略乒6.1理念胸競爭粥特45控6.2科技拆競爭臘脫45矛6.3服務胃競爭緣煌46強6.4渠道萍、模式競爭祖灰貿(mào)46質(zhì)第7章市刃場拓展戰(zhàn)略順7.1市場羽擴展染捧47堅第四編擾附件及備注藍秧48杜8.1附件遵一廣告窯圖片券章48罵8.2附件緩二調(diào)查表宰及分析元鉗53遍8.3附件哈三團隊像成員介紹忍稼65前言部分彎從1984譯年發(fā)軔至今已，作為中國斬IT產(chǎn)業(yè)旗泊幟般的品牌升――聯(lián)想，編一路走來：軌創(chuàng)業(yè)、上市竭、PC亞太煮第一、電子熔百強奪魁、商順利分拆、錘新老交替，魚……撫著這砌一路“傳奇池”的脈絡，數(shù)不僅讓人激呆動不已。面本營銷策劃蠢書目的和宗固旨：結合本番校筆記本市享場的特點，降對聯(lián)想紀念暈型機型做針蝶對性的策劃萍，從而使聯(lián)陣想該機型及卸其它類型順崇利進入大學稠校園，使大壞學生對聯(lián)想梯筆記本形成哄年輕，有活卸力，有樂趣勉，符合他們曠的胃口的映鍵像，以擴展早聯(lián)想筆記本弟在大學校園校的市場份額框。案本策劃方案耐，是以相關信策劃理論為我支撐、結合戴實地調(diào)研、彈加上對產(chǎn)品斥的解析而形止成的。如圖澡1所示：市場分析市場分析產(chǎn)品分析理論運用市場環(huán)境分析消費者的行為競爭對手分析產(chǎn)品特色分析外在環(huán)境分析分銷渠道策略產(chǎn)品促銷策略產(chǎn)品擴展策略內(nèi)在的策略市場調(diào)研策劃理論慈第一編妨確定市場目悲標門第1章務筆記本市場盈調(diào)查蝴國家發(fā)展和蔬改革委員會弊副主任張茅城在全國發(fā)展哪改革系統(tǒng)社哥會發(fā)展工作勤會議上說，奪我國普通高層等教育在學問人數(shù)位居世愿界第一。張抗茅介紹，2淡008年我導國普通高校搶大學生和研很究生招生規(guī)寇模分別達到肉５７０萬人緞和４２．４仰萬人，普通循高等教育在樣校生達１７扭３８．８萬萍人，研究生灘１１０．５翅萬人，在學深人數(shù)位居世巷界第一，高壟等教育毛入浩學率達到２煙２％殼，其中川大催達６萬多人欲，這說明大片學生這個市沿場實在不斷溪擴大的，而瞞且潛力無限譜。還當前的PC械消費市場中屆，大學生作弊為一個特殊育的消費群體贏正受到越來包越多的關注艇。為了調(diào)查樹清楚大學生鑒的PC消費政現(xiàn)狀及潛力怕，幫助聯(lián)想碎NBA機型烘市場的商家累客觀全面地毛了解本地高去校學生群體電PC產(chǎn)品的翁消費行為和刪未來的采購援需求，幫助磚聯(lián)想在第一穴時間深入了伐解學生消費原市場提供客扶觀、可靠的尚市場數(shù)據(jù)。輕本報通過對際部分大學生被進行的PC雕產(chǎn)品消費的屢相關調(diào)查，字來為聯(lián)想商府家和學生提羽供一些真實雄的消費資訊血參考。本次熔調(diào)查采取實盜地調(diào)查和網(wǎng)縱絡調(diào)查相結田合的方式，處實地調(diào)查主績要涉及在川照大江安校區(qū)密，網(wǎng)絡調(diào)查黑主要涉及全病國其他高校匯同學，共獲挺樣本857稍份（準備的叢1000份率）。加

1.1學績生PC總體養(yǎng)消費情況敗

近年知來筆記本的罵使用比例正壽在大幅度上禮漲，一方面炕是經(jīng)濟的飛欺速發(fā)展，消炸費水平提高娃；另方面是甲筆記本行業(yè)耳在近年來的雷發(fā)展非常迅浴速。在受調(diào)捷查的學生中智間，擁有P拌C產(chǎn)品的大詞學生比例已揭經(jīng)達到了4轎7.8%。擾其中是在大姑學期間買的懼電腦比例高默達88.8膽%，上大學妹前僅占11績.2%。末

同尺時調(diào)查顯示東，在參與調(diào)霜查的擁有電爪腦的大學生萬中間，大學賀生都筆記本電腦仙的擁有率呈潤顯著增長，轟約占到總占斃58.4%芹左右，比2范008年筆全記本擁有率社高出約17帥.2%；品布牌昂臺式電腦鵲擁有率僅僅覺為18.7倚%，肺組裝電腦鉛占到22.廳9%左右，抗均有明顯的浩大幅度下降唱趨勢

。戴顫教雖然兼容機秧仍還占有很訴大市場，但文不可否認正淘在被筆記本忍市場所取代宋，不僅因其竿輕巧便利，仰而且因其性立價比也越來隔越容易接受戲，同時也與持臺式機性能煌相差不遠。癢在還沒有筆剃記本或準備涼二次購買的者人中，其中餅打算選擇筆怨記本的比例男占到84%塊以上，有意波向購買聯(lián)想盜的比例約占展36.7%鵝。谷并1.2P破C產(chǎn)品消費厚品牌分布助

大學生王是高素質(zhì)的涉消費群體，式他們品牌意轉(zhuǎn)識相當強烈脈，在消費傾灑向上更加喜旋歡選擇追求掌一線品牌，浙而且這些一歌線品牌在學申生的心目中栽具有很大的暴影響。他們你在購買這些盞PC產(chǎn)品時摘，品牌更是鄰成為首選的劣因素。護

國產(chǎn)白PC品牌更鋤加具有影響朗力和優(yōu)勢，呢占有很大的趁比例，約占猴到76%左洽右，這在選繞擇品牌臺式話機中的表現(xiàn)顆更加明顯，院選擇率達到撥了85%以洞上，國外品片牌的臺式電冰腦優(yōu)勢不是兼很明顯。朱泳

其中，聯(lián)謹想以友27.04返%輔的首選率位猴居第一位；怖惠普邁達到顫24.49房%丘的比例，列淋在第二位；辮華碩緊隨其宵后，份額達艇到16.8狠4掃%，戴爾也待達到了7.該65%，東調(diào)芝與宏碁均鏈分別占4.煉08%，帳其他品牌的恰電腦與占到景市場比例的持15.倘82%。戴爾戴爾7.65％惠普24.49％華碩16.84%聯(lián)想27.04％其他15.82%東芝、宏基4.08%闖第2章振消費者行著為調(diào)查破2．1消費娃者需求特點缺縱觀大學生刃筆記本消費惜市場，大致董上有如下特芬點。高（一）、消毀費需求的爪多樣性干由于大學生墨家庭條件、膠性別、年齡翁、民族、用統(tǒng)途和生活習部慣的不同，累自然會有不煩同的愛好和界興趣，對筆五記本的需求歷也就有很大域的不同。這朽種不拘一格濱的需求，就泥是消費需求茶的多樣性。是下面我們將坊從消費用途膚、經(jīng)濟條件校、生活習慣貸加以分析：籍據(jù)不同用途負分析：懲細分原因：妨根據(jù)不同用哥途細分后，抵我們選擇娛槳樂型和游戲僚型群體作為怖我們的目標糕顧客，他們藥追求新鮮，它與我們NB甘A紀念機型耽的年輕、時邊尚、活力的逆定位相吻合舌；同時學習像型這一塊市乘場也不可忽圖視，畢竟對摟于川大而言劃，有理想有翼目標的人還開是大有人在高，對于他們正二言應主要倦從性能上下銅手。我們可射以先進攻前鋼兩塊，在接樸著進攻后一斯塊。故我們?yōu)I目前還是傾邪向于選擇娛搏樂和游戲型贊群體作為我鄭們的主要消且費市場。怎（當然這其座中的分類難宮免缺乏科學巾性，因為有部的人是屬于不綜合性的，替在學習的同炒時也需要娛覺樂，因此我除們采用的是腎排序題的形露式，將其排免在最前面的黨作為主要用復途）駱（2）據(jù)經(jīng)衰濟背景分析汗：稼購買力水平撇分布抽具體描述月低購買力水獅平學這個群體的匹學生可能家饒庭的經(jīng)濟水哄平比較低，最購買力不強們，昂貴的書城學費已經(jīng)使捆他們擔憂不爐已了，再加瓦上每月的生考活費和平時催的花銷，基丹本上沒什么足多余的錢去螞買其它的東穴西了，更何淚況筆記本這斑樣的大件東日西。若一定稱要考慮，那紀么他們也多呈會考慮組裝暗機或臺式機免。感我們且以3栗000元作挪為下線，這伶?zhèn)€群體占的喬比例約7.怕0%。對于洽NBA紀念鑒機型他們多斃不會考慮。定中等購買力痛水平飾這一群體的掌學生家庭條明件相對較好御，有一定的桂購買力，除個掉平時花銷泉手頭還有多悼余的錢用于躍購買其他的籍東西，但也身不會太奢侈富，他們要求搖的是物美價盾廉。對于N床BA這樣的旗紀念機型，經(jīng)價格若定在妨5000左腎右，他們是庫完全有能力備承受的，也每符合他們的未消費心理，灰故這一群人紙是我們銷售片的最重要群晉體，他們與京占比例59日.4%屢高購買力水隨平魄這一群體的類學生家庭經(jīng)駝濟條件非常漿好，家庭富概裕，購買力龜強，錢對他敬們而言是不怎成問題的，查再加上這群捏人的攀比、觸追求時尚、灶尋找刺激、躍妒忌的消費羨心理，可能豈在從眾的心守態(tài)下購買一悟些奢侈品來懂滿足自己的哀虛榮心里；遷或者確實用小來學習和干希事的，只是烏需要高性能密的機型。我猜們姑且把消臟費在600藏0以上的歸司為此類，則殺約占比例1未7.9%，饞這也是一塊和很大的市場三，是NBA收紀念機型進質(zhì)攻的重點之裝二。夠細分原因：探根據(jù)學生購距買力水平的牽細分，我們沫選擇中等購切買力水平的買人群和少數(shù)媽高購買力水勢平的學生群留。NBA紀撐念機型的價斧格定位應主虹要面向中端緒消費者和少霸數(shù)的高端消剪費者。這一嗽部分的消費廁者占總消費摘者人群的比處重最大，市陜場也最大，孩當然，需求軟也是最大的地。他們有一稱定的經(jīng)濟基柜礎，會更據(jù)體自己的需要圖而選擇性的鬼買一些東西宣。這階層的段消費者是最媽有時尚和娛取樂潛力的消蟻費群體，容君易受到周圍舊人群和環(huán)境梅的影響，有平很大的從眾吃心理因素影抽響著他們的喇消費決策。節(jié)我們的機型島符合這些群楚體的需求：愚時尚、活力賺、娛樂、年記輕等蕉（3）根據(jù)此消費者生活臥方式和絹個性偽細分：旗生活方式和麗個性分布縫具體描述雅外向型消費絹者界在購買過程笨中，熱情活缸潑，喜歡與說營業(yè)人員交通換意見，主浪動詢問有關鳥商品的質(zhì)量屆、品種、使狀用方法等方羽面的問題，篩易受商品廣現(xiàn)告的感染，蝶言語、動作婆、表情外露王，這類消費舊者的購買決么定比較果斷先，買與不買弱比較爽快。鉗內(nèi)向型消費釘者臟在購買活動堡中沉默寡言嚼，動作反應哀緩慢，不明碰顯，面部表牢情變化不大鈴，內(nèi)心活動投豐富而不露博聲色，不善述于與營業(yè)員姜交談，挑選拐商品時不希叢望他人幫助堪，對商品廣犁告冷淡，常蘋憑自己的經(jīng)預驗購買。吐獨立型消費身者投在購買活動深中，能獨立徑地挑選商品緣，購買經(jīng)驗葬豐富，不易染受商品廣告政和營業(yè)員的攀商品介紹影熱響。遇到了桑認準的商品師時，會迅速稱購買。屆順從型消線費者材在購買活動協(xié)中，常常注調(diào)意其他消費激者對商品的反購買態(tài)度和籃購買方式，織會主動聽取妹營業(yè)員的商籮品分析和他紡人的購買意譯見，從眾心釋理比較明顯爆，人買亦買羊，人不買猛亦不買，自驗己缺少主見邪。你細分原因：禽有經(jīng)驗的銷窄售人員，往誠往能從消費因者的衣著，饅言行和表情卻來確定其性仰格特點，并尾適當調(diào)整自赤我的應對方槐式，以使買釘賣行為順利撞進行。但對于于筆記本這濃個特殊商品歸，我們通過霉分析，我們?nèi)獾氖滓繕速€定在外向消沾費者和順從副消費者，這旅個群體符合銜我們產(chǎn)品的急定位策略。滲通過他們的駁購買去傳播摟我們品牌的阿價值，進而鄰擴大我們的推推廣途徑。歡（二）、消捉費需求的詳發(fā)展性魂隨著生產(chǎn)力茂的發(fā)展和消華費者個人收裕入的提高，舊人們對商品寫和服務的需采要也在不斷毫地發(fā)展。過畝去未曾消費叨過的高檔商獵品進入了消伙費；過去消軍費少的高檔鈴耐用品現(xiàn)在密大量消費；玩過去消費講暈求價廉、實航惠，現(xiàn)在追須求美觀、舒勇適等，NB暈A紀念機型刑須在重視性陰能的配置上丙，搞好外觀睜設計，使其相符合時尚、獵年輕、活力引的青年學生顛追求。凍（三）、消命費需求的源時代性爬消費需求常躬常受到時代娛精神、風尚來、環(huán)境等的舞影響。時代骨不同，消費蘿需求和愛好處也會不同。狼例如，隨著方我國人民文請化水平的提溫高，對文化其用品的需要曉日益增多。燙這就是消費淋需求的時代筆性。同樣，淹現(xiàn)在的大學計生追求時尚跨、活力、年社輕的時代精葉神與追星族輪的存在，也糧給予了NB次A紀念機型鴨無限的市場溫空間。碰（四）、消碧費需求的禁可誘導性境消費需求是畏可以引導和興調(diào)節(jié)的。這熟就是說通過紹企業(yè)營銷活輔動的努力，彩人們的消費坑需求可以發(fā)慢生變化和轉(zhuǎn)娘移。潛在的頃欲望可以變核為明顯的行閑動，未來的坐需求可以變景成現(xiàn)實的消祥費。對于N撥BA紀念機急型的推廣，虹消費需求的革誘導策略應效該給與重視母。比如開展洗一些促銷活車動，體驗式鼓活動，一則碰讓他們加深民對該機型的伸了解，另一勤方面采取獎而勵措施讓他干們把該機型悲向他們的朋蒼友和同學推爭薦，從而吸雀引更多的消谷費者。鋒（五）、消始費需求的匪聯(lián)系性終消費需求在泳有些商品上洗具有關聯(lián)性座，消費者往尋往順便聯(lián)系攔購買。如：拴出售筆記本剖式，可附帶腿手提包，攝貫像頭，鍵盤豎保護膜，屏婦幕洗滌液，惡網(wǎng)線等。所輪以經(jīng)營有聯(lián)溪系的商品，旨不僅會給消岡費者帶來方托便，而且能忽擴大商品銷枯售額。對于溉NBA機型杠以及其它機姿型均可實行掌該策略，而銷且要在無形襲中實施效果擇更好。遍2.2消費傻者購買動機才對于凱消費者購買惑動機的分析通大致可從以虹下幾個方面上著手：穗生存性購買念動機、習慣叫性購買動機蛙、理智性購除買動機、自污信性購買動集機、沖動性悶購買動機、騰誘發(fā)性購買慚動機、時髦鳳性購買動機淡、保守性購下買動機等。獻為了使我們頌的產(chǎn)品更好米的面向消費談者，那么我豐們就要對消丙費者不同的級動機采取不引同的策略。燒（一）、針線對自信性購顆買動機栽的消費者應刻著重突出該志機型的特色濫和優(yōu)點。蕉這些人不大畝受周圍環(huán)境喝和他人的影財響，即使臨高時改變主意渠，也是意料萄中的事。因托此，在這種妄購買動機的妖驅(qū)使下，購楊買的選擇性府很強，選擇領面較窄。自鳳信性購買動塌機類似于理盾智性購買動頃機和習慣性特購買動機。燃但在所要購巷買的商品面依前，其理智仇和冷靜的成除分更多一些觸。加上偏好富的影響，當職他們買下商殘品受到別人述非議時，他霉會尋找種種偽理由說服別桿人，并為自網(wǎng)己的購買行僵為辯護。即歌使在購買發(fā)莖生失誤的情稱況下，他也增情愿堅持到踐底。所以這尼種消費者一伸旦拿下，便企不用擔心其敘它的事了。演（二）、針旁對沖動性購咽買動機、時浸髦性購買動累機誰的消費者，亮可突出產(chǎn)品國的喉外觀、式樣匠、包裝的新耍奇所吸引、餐所刺激，缺鐮乏必要的考抗慮和比較。秋他們的購買畫活動常常是給：心頭一熱歉——狠買下再說級——右后悔不迭。陜他們事先一仆般沒有明確惡的購物目標芹，往往是在畏瀏覽商品時仔無意中發(fā)現(xiàn)迎，引起了興白趣，決意購索買，所以極文易受周圍環(huán)得境、氣氛和粉周圍人們言曾論的影響，激他們在選擇舞時也常常心酷中無數(shù)。由蠶沖動性購買軍動機支配下棄發(fā)生的購買績活動，最易挑產(chǎn)生退貨現(xiàn)帶象。所以在信向他們推銷床NBA紀念悠機型時既要權突出于外觀稿時尚、前衛(wèi)稀、活力無限痰的特點，同滑時還要講好裂購買后的退恨貨規(guī)則等?？啵ㄈ?、針頸對誘發(fā)性購慶買動機的消壞費者，粱他們的購買濤動機心理過胡程常常是：滿好奇性稼——繳探究竟葬——通被說服提——哈掏錢買。它喪與沖動性購些買動機很相踏似，都是事恒先沒有計劃奉和考慮的偏奸重于感情的夢購買心理。戲但是兩者又啞有區(qū)別，沖骨動性購買動郊機一般說來饑是主動的、鹽迅速的，而越誘發(fā)性購買屈動機則有一隨個被動，緩鹿慢的過程。棉因此，它的歌后悔程度和秀退貨率沒有弱像沖動性購愉買動機那樣騎高。誘發(fā)性組購買動機主恥要受環(huán)境氣萬氛和周圍人告言的影響和博誘導。處理怒品、新奇產(chǎn)供品、新上市藝產(chǎn)品往往是柿產(chǎn)生這種購梯買動機的誘怎導對象。所浩以這方面我零們的推銷人渾員應該善于喘運用其好奇男心，利用紀商念機型的神堡秘和特色來才說服消費者曬。煤這幾種動機恢將是我們N雙BA紀念機致型的主要消磁費對象，通毀過他們的消指費和宣傳，蔥來是我們的正產(chǎn)品擴展到厘其它幾種消奧費動機便更繪容易了。滅2.3消費旺者購買行為武所謂消費者藥的購買行為恐，是指消費厲者為滿足自至己生活需要伯，在一定購趨買動機驅(qū)使商下，所進行禁的購買商品墨的活動過程放。消費者千脾差萬別的購鉆買行為，是叨以其千姿百殲態(tài)的心理活秩動作為基礎危的。消費者絞在購買活動茫中所發(fā)生的障心理變化，冰是主觀與客嘗觀的統(tǒng)一，緣是消費者對徑客觀事物和存本身需要的鑒綜合反映。甜這種復雜而紗微妙的心理汗活動，直接階支配著消費愿者的購買行驢為，影響著叛實行購買的噴全過程，產(chǎn)慣生出各有差山異的購買行時為，NBA鑰機型的銷售宅也離不開該儉現(xiàn)象的指導瀉。映我們且從從什消費者購買菜目標的選定憶看購買行為統(tǒng)（1）全確嗓定型。此類蹈購買行為，設是指在購買乒商品前，已店有明確的購幅買目標，對予商品名稱、猛商標、型號蕩、規(guī)格、樣宣式、顏色，挪以至價格的析幅度等都有稿明確的要求摘。采取這種虛購買行為的興消費者進入扇商店后，一提般都有目的脆地選擇，并責主動地提出拿需購商品，兇以及對商品俊的各項要求詞，可以毫不栽遲疑地買下窩商品，其購娘買目標在購賽買行動與語響言表達等方關面都能鮮明蘆地反映出來跨，這種類型廢的顧客若要露買NBA紀損念型機型的酸話，是很容繳易的。川（2）半確仍定型。此類裙購買行為，守是指消費者儲在購買商品刊前，已有大綢致的購買目隱標，但具體腹要求還不甚室明確，最后刊購買決定是全經(jīng)過選擇比獎較而完成的頭。例如，筆波記本是其計掙劃購買的商睡品，但購買置什么牌子、慣型號、規(guī)格猛、式樣等尚掘未作肯定。姑持這種購買雙行為的消費毛者，在進入家商店后，一抓般不能明確量、清晰地提燒出所需商品控的各項要求撤，實現(xiàn)購買屠目標需要經(jīng)饒過較長的比扯較、評定才皂能完成。這垮便需要我們?yōu)牡匿N售人員幼對NBA紀斜念機型有十鍵足的把握和地全面的了解濱，有藝術的個向顧客推銷族我們的產(chǎn)品握。簽（3）不確鼻定型。這類心購買行為在壩購買商品時巷沒有明確的分或堅定的購滲買目標，進杯入商店主要鑼是參觀，一劇般是漫無目魂標地觀看商寸品，或隨便例了解一些商肌品銷售情況拍，碰到感興綱趣與合適的銅商品也會購美買，否則不孝買商品就離博去。這種類郊型的人我們勝的銷售人員躍一定要想法擺引起顧客的阻好奇心，一赤旦有了好奇殲心便好辦了凍。盲2.4消費湊者購買形態(tài)洽購買形態(tài)主牲要是研究消波費者何時、話何地、如何習購買，以及盡由誰來擔任削購買。族（1）、消女費者何時購逝買脆企業(yè)在市場膨營銷活動中瘦應注意了解濕消費者購買姓物品時間方惰面的特點，理以便適時滿碧足消費需求腥。例如，購營買筆記本的其時間，上大梁學以前還是委大學以后，襪在大一還是射大二，有時朝在上學期還喊是在下學期丘，實在節(jié)假塔日還是在平農(nóng)時等。又如總季節(jié)性的購陵買，一年中價某個月份，肌一月中某個構日子，一天箏中某個時間萌購買的人最原多。具有季型節(jié)性和節(jié)假晉日的商品，闊在淡季和旺恰季，逢年過增節(jié)和平常時淡期，消費者啦購買活動大慎不一樣。摧（2）、消外費者何處購士買救研究消費者贊在何處購買秧，要從兩個譜方面分析，世即消費者在所何處決定購廳買，以及在嚇何處實際購滋買。有很多附商品如家具稱、家用電器廈等，消費者徐在購買前往其往是先在家憂中作出決定拍；而對某些輛商品如一般攜日用消費品叢、一般食品迷等，則在購爪買現(xiàn)場作決闖定。分析消醫(yī)費者在何處待實際購買，脹應使商業(yè)網(wǎng)摸點的布局盡誓可能適應消逆費者的需要黃，便利消費頁者購買，N違BA紀念型她機型的銷售佩需要結合二片者才能達到這最佳效果。蹤在進行產(chǎn)品墳配置設計和貼擬訂銷售計提劃前，應充靈分了解消費鋸者在何處決淘定購買，在蒜此基礎上作云針對性的包百裝設計、廣桂告宣傳和現(xiàn)仆場布置等，災針對不同不看同地區(qū)的大畏學予以區(qū)別脹對待。慈（3）、消航費者怎樣購速買手消費者如何雜購買，不僅淡會影響市場紗營銷活動的梨狀態(tài)，而且乓會影響產(chǎn)品喬設計、價格壯政策，以及誼營銷計劃的括制定和其他份經(jīng)營決策。度因而，這也鞠是聯(lián)想筆記破本公司推廣春機型必須認增真研究。例撥如，有些經(jīng)染濟條件差的甚大學生特別年重視價格，陣愿意購買最滔便宜的本本標而不關心商罰品的廠牌、伯商標和商店腥的知名度；指有的大學生椅寧可支付較灑高的價格，泉也不愿降低語產(chǎn)品的信譽君度和商店的謹知名度，希樣望購買到稱哥心如意的商定品；有的大槽學生要跑上祥很長一段路漠到專門的商棉店去購買，摘而不愿在近級處購買；有昌的大學生急輛于得到某些陪商品，在目逼前支付能力脂不足時，希導望能分期付宇款；等等，舍情況不一而箱足，須得區(qū)惠別對地和采別取不同的策虛略。喊2.5消費紛者購買程序淺分析消費者緞購買程序，樹一般可分為旱五個階段(霉見圖)。引起需要引起需要比較估價購買決策買后感覺類望惕殺址階融鞭噸窩巨務碗啟竿昆簽楚悶率橡沖溝爹昆曾主灰腫晌壤辯工喪幟杯績千標圍守懂第3章叔舒目標市場營夜銷仇3.1市場許目標細分渠粱所謂市場細嘗分，是指企世業(yè)按照消費割者的一定特爐性、把原有托市場分割為烈兩個或兩個箱以上的子市薦場，以用來哲確定目標市絡場的過程。磚本策劃在第葛二章已經(jīng)對香不同目標進脆行了詳盡的邁分析，現(xiàn)在堡將其進行歸沸納總結一下唱。湯主要用途而值言：可劃分灘為學習型、伙娛樂型、游享戲型、綜合果型，其中以舌娛樂游戲型蕉占據(jù)主流；懲經(jīng)濟條件而仔言：劃分為蹲低消費水平激者、中等消饞費水平者、牽高等消費水杜平者；往性格習慣而崗言：可劃分賄為外向消費殲者、內(nèi)向消舌費者、獨立繡型消費者、慧順從型消費壯者；臂消費時間而從言：可劃分俯為大學前、豆大一上學期聞、大一下和房大二上、大授二下以后；果購買途徑而催言：市區(qū)專呈賣店、學校窗專賣店、其修它代理途徑辛、網(wǎng)絡購買澡。蔽細分原因份：有利于發(fā)欄現(xiàn)市場營銷趣機會；能有擱效地制定最雹優(yōu)營銷策略標；能有效地套與競爭對手鹿相抗衡；能耀有效地拓展神新市場，擴妙大市場占有及率；有利于麗企業(yè)揚長避涂短，發(fā)揮優(yōu)已勢。社3.2市場村目標云企業(yè)在市場貌細分化的基循礎上，根據(jù)膏主客觀條件騙選擇好目標年市場，目的哪在于不斷拓語展市場。要咳想順利實現(xiàn)堅這一目的，師一般采用三耀種不同目標祥市場策略:資無差別性戰(zhàn)衡略；差異性誼戰(zhàn)略；集中欺式策略救。洪本策劃團隊鳥通過調(diào)查討隙論，決定聯(lián)圖想此次推出扒NBA紀念腔機型應將三聰種策略統(tǒng)一斧使用，效果啦會更好。在遲前期應實行芬集中性目標歌市場策略：冠（一）、在襖用途上我們近集中在娛樂制和游戲型消懲費者；振（二）、在廣消費水平上毛我們集中在授中等消費者出；忌（必三講）、在性格貿(mào)習慣上我們妙集中在外向伙型和順從型之消費者；偏（四）、在飼夠買時間段臂上我們集中瓣在在大一下丈期和大二上躁期；死（五）、在潔購買途徑上地我們集中在富市區(qū)或?qū)W校馬專賣店。廣通過集中式緞策略斃來取得消費扣者對我們產(chǎn)酬品的信任和妥偏愛，從而持提高NBA愁紀念機型的僵銷售額、利袋潤額和投資娃收益率。并晝且這樣便使伯得生產(chǎn)、分和銷渠道、廣掉告宣傳等專三一化，不僅蹄企業(yè)的營銷口成本逐步降壟低，盈利增斑加，而且提笛高了商品和蛋企業(yè)的聲譽霧。但是應該鬧看到，采用列集中性市場找策略，一般斬風險比較大及。因為所選腰的目標市場達比較狹窄，循一旦發(fā)生突妖然變化，消鉆費者的興趣均就會轉(zhuǎn)移，亦甚至會導致案在競爭中失累敗。所以在幣進行集中式嶼策略的同時局，我們也要損考慮差異性朱策略：勤悲（烘一）、在價耳格設定上，唐我們的產(chǎn)品繁應盡量分布馬于不同價位甜，來滿足不梢同經(jīng)濟條件微的學生；蝴銳（二）、在糖外觀設計上累，我們需要扔多設計幾款塵，不能只選題擇某一明星智作為所有的毒背景，不同僵的人喜愛的養(yǎng)球星不一樣翅；戰(zhàn)偏（三）、在賀購買時間上咐，需要區(qū)別霜對待。比如蹈說逢有很多同學世在大學前就蠻買了電腦，漁而且鄉(xiāng)占的比例不鋪少，這個時已段的市場需頃要區(qū)別對待目；如果學生捏是在大四才上買電腦，那旨么他可能還半會考慮工作寇后電腦的用尺途和性能；癥疑（四）、在級性別差異上雷，也得分開舅考慮。方男性是理智盤為主的,女奉性是感情為胳主的，對于按著不同的特露點我們的銷訪售工作需要躺采取不同的萄策略；旨靜（五）、在確購買意義上販，需要區(qū)別拜對待。比如嘆說許多屈準大學生軟在高考中取電得了優(yōu)異的竹成績，其父頂母會買電腦蓋獎勵他們，犧這是具有紀扮念意義的事待，同樣我們棉也可把我們遍的NBA紀拴念型產(chǎn)品與撈之巧妙結合姥，進而擴大槳影響力，這筋塊市場是塊榴值得開發(fā)的稼大市場。匪鞭當我們的N遙BA紀念機憤型打入我們棒預定的這些勒消費市場后劉，成為有一騙定影響力的藝品牌后，便年要考慮擴大土消費市場，悉實行無差異創(chuàng)性的市場策術略，是把整懇個年輕人群細體作為一個數(shù)大的消費市覺場目標，針則對他們的共遭同需要，制篇訂統(tǒng)一生產(chǎn)艦和銷售計劃塔，以實現(xiàn)開譜拓市場，擴壘大銷售。偏策略原因：忽采取無差異均性市場策略氧的優(yōu)點是：餃大量生產(chǎn)、耐儲運、銷售腐而使得產(chǎn)品肅平均成本低徒，并且不需嘉要進行市場央細分，可節(jié)濤約大量的調(diào)驅(qū)研、開發(fā)、梨廣告等費用絹?；τ诼?lián)想這碎樣實力相對置強大的企業(yè)儲，實行的是喘規(guī)大模生產(chǎn)秤方式，又有卡廣泛而可靠站的分銷渠道山，以及統(tǒng)一旬的廣告宣傳角方式和內(nèi)容城。只要在市母場中被一部拾分人認同后濃，便可實行薯該策略。斯實行這種策鳳略原因：真從聯(lián)想企業(yè)執(zhí)實力二言頭，其生產(chǎn)能構力、技術能紋力和銷售能燕力都很強，馳所以宜采用齒無差異性策魚略和差異性燒策略。對于煉這種新上市玉的NBA紀保念機型最好優(yōu)采用集中性藥市場策略，居即針對大學距生群體，形所成規(guī)模后便翼實行前兩種心策略。器從該機型的斧特性而言，王其性能、配網(wǎng)置本身與同嶼類產(chǎn)品無多體大差別，本告宜采用無差閱異性策略，貼但為了更好傻的搶占市場繩份額，前期不宜采取差異繞性策略。突果出的強調(diào)其吩年輕、時尚硬、活力的核絞心品牌價值蛋以及作為紀默念型機型的關的特殊意義天。當被消費摔者認同后在以實行無差別咬策略以擴大臥銷售份額。糞從產(chǎn)品所處啟生命周期而庫言，NBA飯機型處于投端入時期，我鬧們姑且倒用螞一下策略，還先來個集中教式策略，專輕門針對大學饅生這個群體捐，已達到紹探測市場與覽潛在顧客的緊需求。當產(chǎn)泛品進入成熟鑼期后，再針譯對不同年齡客的消費者采何取差異性策框略，以開拓牙新的市場。叉從競爭者所踩采取的市場宇策略，聯(lián)想套此次推出紀代念機型，其敢它同行競爭篇者同樣搞出辟類似的策略近也說不定。址為了在競爭符中獲勝，便暈需在不同時鞭期采取不同漫的策略，在繡對手還沒推磚出同類產(chǎn)品忙時宜采取差織異性策略，概從而迅速占編領市場。若萍出現(xiàn)類似產(chǎn)猴品也可采取田集中式策略括，以擴展新勢市場。敬第二編己占領目標靠市場淘第4章抓產(chǎn)品與價格滲策略描4.1產(chǎn)品汁導入策略兵此次推出的哲NBA紀念符機型還處于劈產(chǎn)品的導入授期，以NB叫A作為載體溫來推廣筆記麻本我們還是鎖第一家，所場以此時我們我實行集中式館和差異性策粘略，在顧客津目標上采取現(xiàn)集中式策略刮，在產(chǎn)品的誼推廣上采取江差異性策略綿。同時也決座定了我們的菠顧客是缺乏總經(jīng)濟來源的帳學生群體，民所以在價格噸上我們采取牛滿意定價策癢略。這樣既毒保證了這個興群體能接受盼，擴大了該咸機型的影響箏力，同時也估可快速的回她收成本。征在前階段要返加大力度去矩宣傳我們的睜品牌，讓我舊們的產(chǎn)品核歐心價值體現(xiàn)文無遺，必須無體現(xiàn)出我們姜的主題：年做輕、時尚、輝活力，使得宿消費者有深溪刻的印象，礦以傳播開我暫們的品牌。給4.2產(chǎn)品已分析廚產(chǎn)品型號的聯(lián)想Y45誤0秋處理器奔青騰雙核處理穗器T420畢0(2.0零GHz,服前端總線8慘00MHz已，45nm親)貴芯片組捉PM45偉內(nèi)存遙2x1GB為DDR3填克硬盤耽320GB吃光驅(qū)繁DVD刻錄肯光驅(qū)聚顯卡受NVIDI貞AGef裁orce頌GT13壤0M獨顯,欲512M談B獨立顯存芝通信舌802.1兄1b/g/嶺n,藍牙投,13廳0萬像支持堆自動對焦素節(jié)攝像頭聾顯示屏憑14“1嗽366x7住68LE耳D(16襯:9)無畫邊框設計傅外接端苦口USB發(fā)2.0廈x4或VGA屆執(zhí)網(wǎng)卡接世口藥讀卡器殃(SD/M責MC,x建D,MS莊,MS膚pro,據(jù)SDPr餅o)，雅Exp浙ressC跟ard3駝4獻E-S證ATA接口粱IE1腸394繡HDM京I接口系音頻輸腎入及輸出接烘口恩電源接藥口袖筆記本杯鎖孔驕電池迷6芯電池，要11.1V劣/56Wh秘磁盤的達到窯主流水平，顫高性能的顯慕卡，完全可委以運行當前半絕大多數(shù)的甩主流3D游享戲。利優(yōu)點：瘋·NB愈A紀念版機饞型棉·外觀鋼時尚，做工亞出色松·顯卡酷性能高端遼·鍵鼠皺使用舒適度鉗優(yōu)秀雅·價位示合理，高性灰價比脂·新加折入全新sl點ideb噴ar程序操握控體驗卵·內(nèi)置期軟件豐富實盾用踏娛不足：勇·續(xù)航骨能力還有提輩升空間躁聯(lián)想Y45服0是這樣一疫款產(chǎn)品，獨繳特的外觀設扒計ID、相登對輕薄的機裁身、體貼入魔微的細節(jié)設請計、豐富實狀用的內(nèi)置軟滑件等等成就鍵了Y450辛，除此之外綢聯(lián)想Y45紋0還是一款屯NBA紀念估版機型。除賴了Y450犯之外，聯(lián)想瘡此次還另外奔推出了聯(lián)想令ideap邊adS1鏡0和聯(lián)想i狠deace耗ntre喉K鋒行兩款己NBA紀念談機型，它們處共同的特點垮是在外觀上務都加入了N束BA的相關朗設計元素，惹使這些產(chǎn)品簽更加獨特！經(jīng)其實消費者華不必太在意佛NBA紀念腎版這個名號采，對于經(jīng)典義的聯(lián)想Y4損50來說，塊也只是增加伶了一個讓人藝選擇的理由象而已。徹拋去紀念機光型這層含義切不說，在目護前的筆記本嫩市場上，Y眠450本身世絕對稱得上鋪一個時期的期代表作品，變它所具有的牛任何一項特守點都足以代母表當前主流李市場的最高壓水準。從外觀上看·整體外觀不14寸的主填流身材使它錫成為了此系情列最受歡迎壁的機型。答相對初前一代的Y銜430產(chǎn)品仇，全新的Y扛450給女食性用戶提供擺了更多的選腦擇空間。如憶果說之前的觸IdeaP閑adY43壞0設計風格蝴凸顯的是硬洋朗的一面，脊此次推出的抗HandB通ag模具的辯Y450則弟更加具有時拒尚和活力。犯色彩搭配經(jīng)彩典又不花哨枯、時尚又不總失沉穩(wěn)，它貸創(chuàng)造出了擁霉有絕對誘惑助力的時尚和懇潮流。倚這款N烘BA紀念版芒的Y450炎與普通版的砌最大區(qū)別在發(fā)于上蓋的設撇計處理上，任也可以說N鏈BA紀念版南的Y450溫的NBA元盜素主要體現(xiàn)傅在筆記本的賭上蓋表面。禮可以看到在供上蓋的右下古角有一個N創(chuàng)BA的官方計標志，而且牛在整個上蓋樣的表面暗布什著籃球運動到中的各種動滲作圖案，使辯原本外觀設饅計就很前衛(wèi)端的筆記本在倆NBA元素貼的映襯下更可加有特色，捏對于籃球迷瑞來說，絕對濁具有獨一無銜二的誘惑力哭。惹機身蛇已工程塑料排材質(zhì)為主，菊上蓋表面采供用尖端材料類處理工藝，蜘不僅美觀，檢而且擁有皮柔質(zhì)的觸感，河也不用擔心壞向烤漆面那離樣留下指紋讓印，是一種下非常理想的蔽設計。罵上蓋設置了程NBA球員挨各種動作的管暗紋少筆記本屑的機身底部隸設計了大量輔的散熱窗口倍，仔細觀察換下這些窗口輕，御增強散熱效校果的同時也拉有一點徹中國風格，糾很像是古時也窗戶的設計晶，這也不乏辟為一個獨特跑的設計亮點磁。勤（二）內(nèi)設潔部分增蔬采用了14柄"的16：照9黃金分割顛比例屏幕（叮1366x趣768）：聞更適合影片仗和視頻的播麥放，顯示面千積更廣，這傍也是目前影夠音娛樂像筆拳記本發(fā)展的逐一個重要趨簽勢。適合娛湯樂型消費者存的選擇。使繭用的LED鞏背光技術使維屏幕色彩柔研和更加均勻運，而且完全觸不含重金屬訓汞更環(huán)保，退功耗更低更膝節(jié)能。留標配130茶w像素的高愚感光攝像頭塵：具不僅具備了嬌強大的視頻樣娛樂功能，義還具備了的菌人像識別功季能。攝像頭將兩側(cè)內(nèi)置了震筆記本的矩乏陣式麥克風膨，配合攝像淋頭使用以滿見足用戶視頻伸聊天及視頻翼會議的需求惕。狼聯(lián)想新推出仇的Y系列產(chǎn)長品，除了采動用了全新的榜模具，鍵盤使的設計也有浪了很大的改叉變。最直觀期的就是顏色顏上，白色+暗橙色的鍵帽時和字體搭配姿，很有時尚形感。當然，賭決定著鍵盤合設計好壞的派只有使用舒俯適度，融合攀“小黑”的亞高觸感設計昂以后，對鍵過程、間距、?；貜椓Φ目乩⒅贫几鼮槌鲞h色。還有一魚個比較特別學的細節(jié)設計槐，在下圖中揪大家應該可嶄以直觀的感但覺到，每一春個鍵帽的表村面都有一個挽弧度，當手辭指敲擊在上摧面的時候，千鍵帽會很自藍然的包裹住裝指肚，感覺朗十分特別、啊舒適，很適薄合需要長時贈間進行文字壁輸入工作的惡用戶。割當然，抱還有一個問馳題，在前面誼也提到了就趴是白色按鍵稱比較容易臟屢，如果對于廁這點比較在淋意，可以選屈擇金屬灰版勸本的Y45柏0，而且只療是改變了鍵桐盤和腕托部謝分的顏色，招機身其他地挨方的設計并柱沒有絲毫的晴改變。欠Y45轟0筆記本的淡觸摸板支持縮多點觸控功茅能，通過手哥指的移動，寶通過手勢畫丙圈動作可實焰現(xiàn)諸如網(wǎng)頁疊瀏覽等翻頁中滾屏功能，女通過兩根手戰(zhàn)指的分離或望靠攏可實現(xiàn)影圖片瀏覽的瘦放大或縮小婦，使操作更最加便捷而且嶄還很有趣。雀下方左右按交鍵的設計，淺大小適中，鮮鍵程適中，躬回彈力偏小壓，按鍵的手傍感十分舒適柿。兩個按鍵慚還加入了人養(yǎng)一個較為特橋別的設計，萌兩個按鍵的證后端要高出宗前端很多（誰如下圖），耗在使用的時修候很有感覺慮。跌另外，仗在左右按鍵顯的中間設計仍了觸摸板的麥開關指示燈慣，方便用戶精了解觸摸板究的工作狀態(tài)驕。（通過F糠N+組合鍵計可以實現(xiàn)觸難摸板的開關訓）釘（三）接口銳設置柴機身前端，籮音頻輸入及檔輸出接口，我多功能讀卡餓器，無線開摧關。啟機身左維側(cè)，筆記本畫鎖孔，出風犬口，VGA妻接口，網(wǎng)線萬接口，HD冤MI接口，姓兩個USB朵接口。鑒機身右莖側(cè)，IE1荒394接口寄，e-SA植TA接口（何USB），凈Expre如ssCar然d34，光憲驅(qū)，USB請接口，電源黨接口。湯第5章哪營銷策略檔5.1分銷跪渠道策略魂據(jù)本策劃團消隊調(diào)查和研搖究，在此次鈴NBA紀念塊機型的營銷鑄策略上應該田考慮分銷渠態(tài)道策略。日仁本企業(yè)想打猴進美國市場軋，但當初日爪本的產(chǎn)品質(zhì)峽量形象低劣粱，聲譽不佳購。而且，許栗多企業(yè)沒有診產(chǎn)品銷售渠貞道。何況，尤即使了解美叔國的銷售渠慧道，也不能傷公開地加以遺利用。為此挪，日本企業(yè)佳采取了以下味幾種措施：紐1、海集中全力選有好進入市場篇的突破口腿。在目前，漲也即是針對翼年輕大學生隸消費者，抓輝住大學生的旱消費心理，探實現(xiàn)消費的悉突破口，而套后在全面進協(xié)攻整個年輕侵人市場。拾2、從精心挑選有體效的銷售渠沿道和能干的坐批發(fā)商罪。據(jù)我們調(diào)痰查數(shù)據(jù)顯示智，目前大學粱生購買筆記掀本的途徑如急下圖：董當前學生購掌買PC途徑窗祖

電腦認專賣店作為破經(jīng)營PC產(chǎn)鈔品的聚集地云，產(chǎn)品種類帆齊全，72津.6%的學闖生選擇在這滅些地方購買開。還有就是攪通過學生或育是學校周邊拖商店代理或威者父母代購災，委托這些坐人來聯(lián)系購占買PC產(chǎn)品乎，不過這種壇形式更多是禽起到信息傳傲遞作用，最層終的交易還廉是要通過賣蓬場和店面完畜成，這占到蠢了學生消費刻的20.1助%。另外作理為不斷興起茅的網(wǎng)上購物得，有7.3求%的學生選薯擇了此種購婚買方式。兇野他們獲取電恨腦市場信息宏主要是依靠揭網(wǎng)絡，首先萄在網(wǎng)上查詢障清楚自己所楚需要的產(chǎn)品羊型號、性能脹和價格等信秋息，然后才雖去市場購買捉。然而正是頃這種通過網(wǎng)氧絡獲取信息定的習慣，正幫在不斷顛覆拋傳統(tǒng)購物方擋式的習慣，綱這可能是網(wǎng)團絡購物在學原生中不斷興維起的原因之西一。封桃怖上述數(shù)據(jù)表狂明，我們的址大學生買電能腦的大部分咽比例是在專史賣店，同時今也有少部分辭是別人代理香的，只有極餓少人是通過游網(wǎng)購的。這損便要求我們撤公司在專賣釣店投放或培竟養(yǎng)一批精明立的推銷人員順，同時也要形做好網(wǎng)站提述供信息的工朋作。咸5.2公共捎關系策略菜搞好公共關丙系是擴大企貼業(yè)知名度和斷提升企業(yè)形殲象的有效策旦略。在公共界關系策略上曬，我們調(diào)查值和研究后，臣提出一些策流略。當我們購的NBA紀繼念機型進入眠市場后，我票們可以積極宵地致力于社堅會服務事業(yè)裕，抽出人力遇、物力和資深金，從事那越些看起來和聰本職工作毫稿不相干的社旅會服務工作押，并與當?shù)鬲q社區(qū)建立了斬親密關系。調(diào)在學校，我故們可以投資列小項目，比軍如說在川大煉我們發(fā)現(xiàn)騎邁自行車的人耕很多，但學淡校路段不完急整，所以需籮要下很多次潔車才能到達器目的地，我致們聯(lián)想便可才以投資幫學炭校建設一下始車道，并在窯上面附上自慌己的推廣廣妥告，久而久乒之同學產(chǎn)生蹄好感，在不聽知不覺中便懸會選擇我們便的服務和產(chǎn)但品。如圖所盛示：役同時也可考快慮和學校一厭起成立一個遺聯(lián)想筆記本禿獎助學金基敏金會，在有螞條件的基礎輝上，獎勵那訪些成績優(yōu)異增的同學。這愁樣既擴大了途聯(lián)想的聲譽晉，同時也可吼能為自己未忠來更大的發(fā)扔展培養(yǎng)了一朵批優(yōu)秀的人拖才，何樂而山不為。揉同理，也可艙在資金允許陜的基礎上以嬸自己的名義私致力于社會微公共設施建乓設，亦或是恥投資一些慈瓦善事業(yè)和希含望工程。這軍樣來擴大品擺牌的影響力瘋需要的投入允相對來說是愚很巨大，但揉一旦做成功籌，其效果將同會是很明顯答的。注5.3政治錫關系策略逢隨著經(jīng)濟的熄發(fā)展，同行亞的不斷增加算，筆記本市辮場進入飽和額期是遲早的融問題，所以斧到時同行的盤競爭會越來潑越激烈，正易面的沖突也們不可避免，負同樣若要進救攻國際市場搞，貿(mào)易摩擦泡是必須要面易對的。這就名需要我們公糞司建立自己蝶的產(chǎn)品基地殼和鞏固市場灘陣地，以便水在將來某時季與行業(yè)競爭魂者進行正面易對抗或直接魚競爭。這便底需要我們公割司用好好政山治策略，周君旋于當?shù)厣缟駡F、政府以老尋求更好的扁法律保護；私亦可吸引大墳量本來屬于帶競爭對手的讓零售網(wǎng)及小冷型公司，來坑壯大自己的錘隊伍；也需死改善本集團構員工的待遇歪，加強各種宜必要的文化晴培訓，加強融集團的凝聚糾力。該總之，采用刷各種方式和查途徑，以削灶弱筆記本競舅爭者的反擊興力量，減少屯乃至消除磨佳擦。有時也結通過種種騷嶺擾，使對手仇士氣低落，惜以便最后迫穴使對手做出狐讓步。當賺“慕市場摩擦經(jīng)”孟或兇“嫩貿(mào)易磨擦筆”脖激烈到企業(yè)么無法運用自化己的力量來越消除時，最幸后可以通過置政府的措施座與手段來解圈決。鍛5.4廣告乖推廣策略也廣告足(adve努rt栗ising桐)響一詞源于拉垮丁語蘿(adve圓rture事)右，有捆“叼注意莊”鋸、恥“氏誘導輕”沒、霞“紙大喊大叫吸”壘和慰“謠廣而告之知”夏之意。廣告絮作為一種傳橫遞信息的活拖動，它是企獅業(yè)在促銷中腸普遍重視且鳥應用最廣的助促銷方式?；铮ㄒ唬V拌告影響力調(diào)賭查分析刮對于商家要慣推廣產(chǎn)品而信言，廣告便穩(wěn)是不可取少近的一塊。調(diào)腹查數(shù)據(jù)顯示欠，不同廣告緞對大學生的決影響程度不傻同，這便很楊大程度上影膛響著他們的遺消費行為。瓶其中影響最岔大的還是緒電視廣告面，占所調(diào)查址比例的35烈.4%，這貼與學校和家恰庭有電視的篩條件密切相得關；其次要總數(shù)咬廣場促銷形六式和溫馨提泥示類型叉比例較大，般分別占19成.2%、1掙2.7%，玉廣場促銷在掃于一種寬過程的體驗勝，激發(fā)了學協(xié)生的參與熱紋情便達到了案效果，另外我溫馨提示類椒廣告給他們必一種有好的泊感覺，容易但接受，故在笨不知不覺中眾便對產(chǎn)品加階深了印象；類海報和報紙休也是宣傳的梁重要工具，賤比例也不可遍忽視，占1側(cè)2.3%、燥10.8%壤；其中以廣滔播和傳單的路形式效果最鋸差，一方面筐廣播很難有配聲有色的描疫述好一件產(chǎn)娛品，而傳單伍則形式單調(diào)每，不能引起城學生的注意恩力，需要大炎力改進。僚（二）企業(yè)睛內(nèi)外部環(huán)境步分析消費者3C消費者3C競爭者本企業(yè)筆記本種類繁多，難以抉擇；廣告滿天飛，不辨真假。定位在辦公需求；消費目標集中在白領一族。產(chǎn)品定位紀念型；目標顧客是年輕、活力、時尚的學生蓬目前筆記本晨消費市場3貌C分析圖婆競爭者方面夠：辯就目前筆記鹿本市場而言韻，同行者把逐消費目標大嗚多定位為工拌作的白領，煌定位于學生宣機的還為數(shù)溪不多。同時緒，不同品牌弟的主攻方向襪也不同，比秘如惠普未來靈的主攻方向挑是商用筆記劈本，要超越太的對手是T怠hinkP硬ad。這就瘡決定他的打懂廣告的背景散設計在工作踏區(qū)或家庭生怠活區(qū)，聯(lián)想闊此次推出N伏BA紀念機蓄型，我們打楚廣告可以轉(zhuǎn)獻換一個角度費，讓學生中防喜愛NBA片的人或?qū)τ伟矐虮容^在行健的學生代言零，這樣既可墊縮短與學生鐮群體的距離涼感，同時也犁可節(jié)省廣告顯經(jīng)費。晶消費者方面坑：宰在我們大學豆生對筆記本嫁廣告的認知派上，據(jù)調(diào)查僻反映，明星拐代言廣告在燭大學生中并掛不是很搶眼禍，一則部分養(yǎng)學生認為那山是在作秀，趕帶有虛假性于，不切實際天；二則現(xiàn)代秩網(wǎng)絡發(fā)達了乒，學生更愿掏意到網(wǎng)絡上蒼去了解，因婚為那樣了解史的信息更廣深更全面。所委以本團隊認處為在電視廣鏟告要以更親彼近的形式，食即選與他們腰更接近的人蔬代言；同時脖需要更好的塊提供網(wǎng)絡廣輔告和相關信姑息。沈企業(yè)自身方點面冰：該結合此次企瀉業(yè)退出產(chǎn)品庸的理念和當睡代大學生的凝特點：年輕叢、時尚、活唐力的理念。誼所以，我們棋的廣告方面集要針對這一門群年輕人，蔽通過電視、盞網(wǎng)絡、海報滾向他們傳達酸一種年輕、漂時尚、活力目的理念，同占時突出該機尊型的紀念特耕色，達到吸焦引消費者目宮光的效果。載廣告媒體選遲擇電視廣告資電視廣告集考聲音、形象腫、音樂于一賤體，作為現(xiàn)暫代社會信息禿傳播中最具策魅力的工具痰，其廣告效證果也是最為恢明顯的。電曾視廣告的表弦現(xiàn)方式豐富富多彩，可以踏通過故事式它、名人推薦濤式、解決問書題式、引證嫩式、示范式洲、警嚇式、幸賦予廣告以考生命力的幽泳默式等形式抓，提高電視沃廣告的吸引送力。躍在我們調(diào)查想中，數(shù)據(jù)表鋪明，我們大屢學生最為關突注的臺有：翁CCTV-投5、CCT環(huán)V-6、峨隱眉電影、四弱川科教、C膊CTV-3擋、湖南衛(wèi)視趨、鳳凰衛(wèi)視瘡、電視指南作、CCTV艷-2而潔其中比例最鐘多的是壽CCTV-瞇5、湖南衛(wèi)句視、CCT龍V-6、店鳳凰勉為數(shù)最多，聯(lián)廣告比例多宮向它們傾斜用。串電視廣告屯時機決策臨：（概待定）戶外廣告戰(zhàn)戶外廣告主臟要包括路牌挖、霓虹燈、沉旗幟、招貼處、燈箱等形寧式。如果我托們能在城市團的主要交通蝦路口，人群忍匯集地選擇桑引入注目的殘地方，用獨詳特的方式進鍋行戶外廣告愛，效果是非等常好的。蒙相對于電視策廣告，我們從把戶外廣告?zhèn)茸鳛橹攸c，止因為現(xiàn)在的嘴青少年接觸尾電視的時間熔越來越少，戀所以電視不吼是我們的重億點。我們主熱要選擇在學被校門口、公終交車站，他績們等車的時棉候都是看到不我們的廣告堤，宣傳的方印式更好一些濫，經(jīng)濟上也什更法算一些榨，同時戶外賄廣告應多涉翼及公益類廣橡告、海報。網(wǎng)絡廣告嶺在我們的調(diào)西查中，現(xiàn)在幻我們常上的錦網(wǎng)有：突校內(nèi)、QQ敘、優(yōu)酷等影誼音網(wǎng)、游戲看類網(wǎng)站奇、小說、新朱聞網(wǎng)譽。南其中數(shù)前三姿類最多，我瞞們大可向這榮些，網(wǎng)站進禮行窗體廣告繪的投放，進轉(zhuǎn)一步擴大產(chǎn)沈品的宣傳力角度。因為網(wǎng)芹絡廣告認速度快，制輝作成本低；撕跨越時間、恐空間限制；抄動態(tài)及時；心反饋的可測兆性高；與消管費者的互動蹲性強。遵同時聯(lián)想也妙要經(jīng)營好自妄己的網(wǎng)站，上爭取最大限倆度的向消費排者提供全面壁的信息，畢選竟現(xiàn)在是信怎息時代。其它廣告劣相對于前三次者，效果次易之的要數(shù)報拋紙、雜志、村廣播類廣告妖，在這些方伐面有限度的扁涉及一些，饅已達到廣告肅的夾重復效應懼、是延伸效應茫、鬼墊互補效應鍋。照廣告費用（饅待定）電視廣告：網(wǎng)絡廣告：其它廣告：脖峽突——芳費用總計：保玻燭答鄭弱5.5促銷眉模式管理則（一）膏學生對PC植產(chǎn)品促銷活嘗動形式的認埋同度歡

隨著輕IT市場由隊賣方市場向蘋買方市場的宰轉(zhuǎn)變，IT通產(chǎn)品的微利斤時代到來，余價格競爭在每學生中雖然接仍然起到很議大作用，但外是這種影響鑒正在逐步減隆小。雖然仍梢有38.5淋%的學生仍刪然認為對于卻降價這種促汗銷形式比較行認同，但是濃這種比率已顏經(jīng)較前幾年燙已經(jīng)有很大堡比例的減少韻，學生開始勺更加注重產(chǎn)摘品的性價比跡，而不去單遍一關注其中男的一個方面飽。剃

不過跑正是對于降恨價認識的變閱化，商家的凍促銷方式也騙正在不斷花估樣翻新。據(jù)雹調(diào)查數(shù)據(jù)顯效示，名人效奉應、文化促番銷、禮品包癥、分期付款饑和旅游等促袋銷方式正在頂深入人心。艇近23.2粱%的學生對湯文化促銷表櫻現(xiàn)出了莫大刻的熱情，而攔心目中的偶驢像等名人的肚助力也是很奶多大學生熱絮衷的，約有渠13.7%碧的學生被這翅種形式所吸洞引。對于禮責品包和分期暢付款比較認付同的消費者意分別為10逼%和6.7蠻%。另外還該有7.9%菊同學對其他宴的一些促銷錦形式表示認夢同。肅促銷，簡言輔之，是短時調(diào)間的，刺激簡性強的手段真。促銷手法寫多種多樣，鞠隨不同對象畜、不同產(chǎn)品榮變化而變化同，如贈送樣燦品、有獎銷剝售、舉辦展括銷等，但多溪數(shù)為完成某限一時期特定稀的營銷目標糟而運用的短冤期的特殊推訊銷方法。梢促銷分類有艘多種劃分方琴法?？梢园醋执黉N作用來蛋分，可以按耕促銷針對性妻來分，可以辰按促銷對象冒來分，還可撿以按促銷對燥產(chǎn)品銷售的晚影響來分。障（1）對消財費者的促銷劣。這是指對槐廣大消費者面進行的促銷慣活動。由于那最終消費者洗大都是利益?zhèn)舾行突騼r卻格敏感型，鳴所以促銷的插效果一般較譽好，且見效抹快，這也許籌是為什么許醋多企業(yè)經(jīng)常壟采用此種方習法的原因。抖在前階段，塑企業(yè)適需要澡挑選銷售人樣員到學校搞吳促銷活動，形在方式上，懇從調(diào)查數(shù)據(jù)辦分析，我們堤的大學生對支體驗式促銷槳比較贊同考（具體活動災須得寫策劃炕）。扒（2）對中仍間商的促銷鍬。這是指對予中間購買者挖(包括批發(fā)附商、零售商鋪)的促銷。折這種促銷有撥很強的意義己，因為中間壺商是以賺取殊利潤為目的炕的，它需要砌的批量較大批。這對企業(yè)匹來說銷售利鉛潤率高，銷糾售成本低，架資金周轉(zhuǎn)快盼。我們應利槐用好市區(qū)專肯賣店和學校風專賣店這塊茶中間商來擴拐大銷售額。其（3）對推品銷人員的促哈銷。這是指課對企業(yè)內(nèi)專朵門從事銷售挑工作的銷售賓人員進行的理促銷。其優(yōu)糟點在于從銷未售的根本問銹題人手，影較響深遠。讓衛(wèi)他們使用，曾在推銷其效主果和性能。稻評5.6服務如營銷策略吊1、樹立服粗務理念拳實施服務戰(zhàn)灰略首要的、章關鍵的一步借就是使企業(yè)漏所有員工樹隨立服務理念繩。增2、確定顧構客服務需求脖我們可以用價多種方式了柱解消費者服這務需求，走可以進行問傷卷調(diào)查、電歡話訪問的方妙式糧、網(wǎng)絡調(diào)查并，也可組織搭顧客座談的郵方式了解顧贈客的服務需垃求；也可以廊從企業(yè)內(nèi)部家了解，由于謝服務于顧客有的員工直接豪與顧客接觸斜，因而他們冒深知顧客的吸服務需求和抖抱怨，能提門出建設性的饑意見。盒在此次調(diào)查侍中消費者提灘出如：筆記悶本公司能否巾提供一些首電腦小毛病何解決的小手欄冊。拋3、服務設片計與實施廁流水線法香與拒授權法融相結合廣，摧前者畏它要求服務觸員工進行統(tǒng)哪一的、規(guī)范山的訓練，讓止他們按照統(tǒng)溝一的模式為魔顧客提供很庭好的服務。辛后者要求鳥給服務人員罷一定的自主議權，讓他們莫主動地、創(chuàng)貪造性地解決血顧客服務中榨出現(xiàn)的問題單。勉撫流水線法和襲授權法及其雕具體情況特出點姻4、服務人街員的管理因?qū)τ陬櫩蛠砦f，服務人貢員是公司的丟化身。服務言人員是公司球非常重要的貢廣告，要嚴炮格挑選、培律訓和激勵員駐工，加強服肅務人員的管以理。扇5、服務質(zhì)峽量的管理扔服務質(zhì)量管梨理的內(nèi)容包吩括：服務標壁準的設立、股服務內(nèi)容的猛制訂、服務朱結果的反饋眾和服務質(zhì)量也評估等內(nèi)容塑。六6、捆服務質(zhì)量提靜升與反饋信巾息療在服務質(zhì)量用上，據(jù)調(diào)查煌總結我們可罪在以下方面淺作出提升：蚊構建好消費喇者的隨檔案，奸做到批定期妥虹回訪炸，了解使用鼓情況，回訪熱周期可定為柏半年后三個腳月；距讓剩消費者捏參駛與互動敬式活動，心如剃聽電腦知識稿講座、址到聯(lián)想驗實習、乞到聯(lián)想末參觀；雷建立高校流飲動服務站，拔定期進入高島校進行免費齡的咨詢和維航修，同時也競可以進行新候產(chǎn)品的宣傳貸甚至銷售販；唐完善網(wǎng)絡服仰務，在網(wǎng)上抽提供好相關弄知識的答疑隆。磚5.7促銷通隊伍管理竄市場目標一到旦確定，我拾們銷售隊伍愉的結構、規(guī)韻模和報酬也溪隨之確定，嫩接著便要著牽手推銷人員榨的招聘、挑適選、訓練、椒指導、激勵各和評價。竹1、推銷員隔的招聘與挑責選哥銷售工作要般獲得成功，蒜關鍵是選擇比優(yōu)秀的推銷缸人員去進行霧高效率的工烤作。拌(1)優(yōu)秀蟻推銷員應該咬具備的基本擇條件限1）從思想逼素質(zhì)來講，婆一名優(yōu)秀的偶推銷人員必姨須具有高度源的事業(yè)心和雄敬業(yè)樂業(yè)的拔精神，要具硬備創(chuàng)業(yè)精神兵和崇高的道規(guī)德品質(zhì)，要命遵守國家的遙法律和有關踐政策，并切廉實從用戶利嘗益出發(fā)，為吩他們提供優(yōu)導良的服務。界2）從身體翅、個性、語且言等方面的取素質(zhì)來看，制要求推銷員配具有身體健蠢康，年富力柱強、精力充欄沛的條件，拳要具有儀表縮端莊、舉止刷大方、態(tài)度浙和藹、作風淡正派的外表劃條件，能給掛用戶一種親億切、愉快和南滿意的感覺樣；要有較強溉的語言表達集能力，要善鈴于針對不同陶的性別、年巷齡、文化、絨籍貫、職業(yè)喚等類型的用開戶，靈活地稻選用不同的貴語言和講話鍛技巧。稿3）就智力飛和工作能力耐方面的素質(zhì)辜而言，要求裕推銷員有比勢較廣泛的興扔趣愛好和文銹化科學知識嬸，具備企業(yè)些的生產(chǎn)技術純和產(chǎn)品方面茄的基本知識展，對市場營雖銷的理論和耕經(jīng)驗要充分辛予以掌握，地另一方面也拴要有一定的截經(jīng)濟和管理粉方面的知識各，要善于收圖集及研究市士場的信息情柔報，掌握市滾場的變化動蜓態(tài)，提出自遣己的市場營夾銷建議。蘆(2)推銷麗人員的招聘駛和選擇糞在確定了招脖聘人員的基王本條件之后瓦，企業(yè)管理遭層就可以開庭始著手具體韻的招聘和選亦拔工作。招親聘人員的途信徑很多：可狡以在網(wǎng)上刊丈登廣告誠招捉；可以聯(lián)合攪學校營銷社珍團來銷售。帶選擇的程序險最好簡單化棕，不要搞得囑太復雜話，理這完全可以協(xié)委托學生負史責人去完成侍。節(jié)2、推銷員談的訓練瓜給銷售人員扣培訓是為了蝴獲得更好的姥銷售成果。執(zhí)要讓他們了沃解這些情況但：了解企業(yè)棗并明了公司等各方面的情玉況；推銷員更應學習和掌霜握產(chǎn)品的基暮本知識；推蒜銷員要深入朝了解本公司簽各類顧客和音競爭對手的稠特點；推銷回員要熟練地仆掌握銷售技左巧和展示技排巧；推銷員注要懂得推銷獸日常工作的沫程序和責任避。切從培訓的方嚼式來講，可凡以進行課堂犬講授，角色雖扮演，觀看姓有關銷售技闊術的錄像帶較，以及參觀糞和跟班實習乖等方法。在茫整個培訓過易程中，要特細別強調(diào)理論就與實踐相結沫合，可以組氧織優(yōu)秀的銷咸售員現(xiàn)身說財法，或者相畜互之間進行進經(jīng)驗交流，紅來提高整個蝕培訓的效果趙。仿3、對推銷帳人員的指導啞在提供了必馳要的培訓，蒼制訂了報酬箭政策之后，蒙我們還必須銷不斷地給推獻銷員以指導筍，希望通過粒這種指導能巾幫助和鼓勵貫推銷員把工謙作做得更為稅出色。橫各企業(yè)可以嘩根據(jù)管理推指銷員的基本遼制度、推銷何員自身的能蔥力以及環(huán)境摘變化的情況戴，實行不同皆的指導。一爐般情況下應借該包括以下研的內(nèi)容：制俗訂現(xiàn)有客戶斬目標和訪問引標準；制訂矛潛在客戶目迎標和訪問標著準；提高推硬銷員使用時姐間的效率。焰4、推銷員介的激勵三從對推銷員具的激勵而言脅，一般的方哨法可以分成河兩部分，一原部分是物質(zhì)孩鼓勵，另一趕部分是精神壇鼓勵。就物請質(zhì)鼓勵來講哨，主要是指支推銷員的薪泡金和傭金。車精神鼓勵，芹在當今對人非力資源管理案的工作中所塞起的作用正蹄越來越大。錯對推銷員的盜精神激勵可杰以從以下三萄方面著手。亭創(chuàng)造一個重情視推銷工作誤和推銷員，號并有利于推常銷員充分發(fā)屠揮才干的組恰織氛圍。輸（2）應該撞制定科學合董理的銷售定疏額。一般這茫種定額會略屑高于銷售預案測，這樣可爬以促使銷售致經(jīng)理和推銷始員盡最大的亂努力去工作淡。充（3）采取咱公開的正面命的精神鼓勵今措施。例如食，在定期的艷銷售會議上貨表揚優(yōu)秀推需銷員；每年四評選最佳推摘銷員；開展胸銷售競賽；歸對學生可提喘供實習機會撫。刊5、推銷員爆的考核紐對推銷員進炎行有效的監(jiān)舞督和指導的存前提，就是搖必須對推銷微員進行考核裙，正確評估丈推銷人員的鋼績效，給予勝及時的控制嫌和反饋。姑第三編示產(chǎn)品市場擴娘展耳第6章市朽場競爭戰(zhàn)略例在市場擴展途中，競爭是顫不可避免的雄，為了取勝芒，我們必須樹采取相關的蒼競爭策略，衛(wèi)下面闡述一螞謝本團隊認笨同的觀點來6.1理念醋競爭退聯(lián)想這款i痰deaN央BA紀念機栗型是以NB我A為載體向塘廣大消費者否（尤其是男悅生）進行推拋廣。據(jù)調(diào)查然統(tǒng)計，有學鄉(xiāng)生對NBA取的興趣和了念解在目前的架大學生中，艷對NBA非喊常和比較感候興趣的比例堪約占83.與7%，一般滔興趣占11止.6%，完遼全不感興趣金的僅占4.沉7%。在球蒸隊當中，以箏火箭隊最受允青睞，占調(diào)舍查比例的5墳4.4%，序其次是湖人屆隊和騎士隊彎，分別占比冶例28.6檢%和9.1茫%。而在火援箭隊中最受渡歡迎的自然裂是姚明莫屬錘，科比僅次藥于姚明，詹巾姆斯、艾弗孕森、阿泰斯懷特。所以N遣BA紀念機鍛型以科比圖筍像作為載體歉向大學生推省廣將會很受征歡迎?？梢韵阏fNBA已袋深深的扎根落于廣大大學恩生消費者的趁心中，已成自為他們大學工生活中必不袖可少的一部愿分。所以借征助NBA這達一理念地將紋這款機型推圍廣出去，恰握迎合了當今脈大學生追求晨活力時尚的慧心理，既具趣有創(chuàng)新性又拍具有可操作廳性。定能有熊別于其它產(chǎn)快品，緊緊的述抓住大學生祖消費者的心鈴，取得課“收差異化營銷邊”乏的預期效果遠。峽6.2科技戰(zhàn)競爭頑最近叫得最美火的一個詞闖語就是3G泡技術，那么榨及時的將其寶融入筆記本艷，捕捉到了絕最前沿的科鋼技信息，跟級上來最新的狂時尚潮流，繪抓住多數(shù)消紅費者隨大流塵、趕時髦的給消費心理。予在電子產(chǎn)品桌這個更新?lián)Q竿代及其快的飄時代，誰能紛加快產(chǎn)品研塑發(fā)創(chuàng)新步伐形，誰就能在毛競爭中占得企先機。一些對硬件的及時薦更新，如新寫材料的研發(fā)電，硬件成本慶的降低，倆CPU運算高速度的提高禍，內(nèi)存品質(zhì)寺的提高等等瀉都會使企業(yè)嚷把握市場的猶主動權，然毒而這正需要暢科學技術創(chuàng)失新的支持。身6.3服務曲競爭川在我們的調(diào)組查中，消費咬者對售后服結務的注重占巡了像一部分攜的比重，可嶄見服務創(chuàng)新貨的重要性與嬸必要性。服套務創(chuàng)新在于洞站在消費者乓的角度進行涉售后服，一掠切活動都從今消費者出發(fā)詢，讓他們感邪受到聯(lián)想服河務的溫暖。西無不應只包恐括售后服務仇也就是維修其，以進一步貪擴大其內(nèi)涵哲。菌6.4渠道亭、模式競爭透伍進入買方市攝場后，營銷錄網(wǎng)絡將主宰喊市場。它既及可以加快分繳銷速度、縮叉短商品轉(zhuǎn)移坐到消費者手出中的時間、質(zhì)降低流通渠分道環(huán)節(jié)中成惕本，還可以資更快地獲得急市場信息，霞讓企業(yè)快速晚反應，及時洞應變。成推廣銷售模沿式使產(chǎn)品銷謠售出去的關脖鍵，只有在昌銷售模式上適有別于其它罵企業(yè)，有自竹己的特色，司才能避免與滾競爭對手的介正面直接碰濁撞，從而出駝奇制勝擴大駛影響力和市暖場份額。銷挎售模式的創(chuàng)辦新主要體現(xiàn)限在要多元化拖、時代化、醋充分利用市白場各要素，睜比如可以大慢力推廣崇“筑專賣店營銷鋤為主，其他燒多種營銷渠垃道輔助配合鍵”沾的模式，如璃直銷、網(wǎng)上喘銷售等。角第7章市膠場拓展戰(zhàn)略瞇7.1市場壽擴展起首先是消費蜘的目標的擴套展，從以大撐學生群體為伏代表的年輕沙人群體擴展賣到整個社會稍年輕人及中膜年人消費群襲體；其次是交市場區(qū)域目引標的擴展，進從國內(nèi)市場短擴展到國際永市場?？返谒木幹└郊皞渥?.1附件般一廣告視圖片叨薦乒裙臉臺訴階處自行車乞陡坡蠶8.2附件洪二調(diào)查表碰及分析附二.1皮川大大學生捧使用筆記本要情況調(diào)查表梯您好！打擾革您了！我們益是大學筆記擾本使用情況吃調(diào)查隊的調(diào)峽查員，我們刪想了解一下帽您對聯(lián)想最琴近新推出的扁一款NBA拆紀念型筆記零本相關問題趨的看法，您儀的回答十分圣重要，將有湖助于我們的釘工作，為您側(cè)提供更為優(yōu)扇質(zhì)的產(chǎn)品和腦服務。謝謝蔬您的合作與假支持！聯(lián)調(diào)查形式療：匿名調(diào)查雙秩猜調(diào)查目的滔：了解川敗大學生申使用筆記本筑情況估題目類型：漏選擇、排序餐題（共19督題）渣做題方法蟻:在方框內(nèi)猴打鉤或排序親您的性別：鵲煉□榨男涼敞自□笑女火2.您的年孝級：姜顯□遲大一屋達□藝大二諸切□吵大三視今□殊大四閑培□秤本科以上澆3.您是否花擁有筆記本莖電腦：羨□痰有（回答第圈4題）謝斤□翼無（回答稀第5題）殼4.（若有灶）（1）您蔥所擁有的筆鋒記本電腦的鼓品牌是：公核□傻聯(lián)想咱州□相惠普坡攝□圍戴爾搞亦□好華碩毀奧□作方正榮紫□濫神舟桑答濃穴哥□都東芝疼師□蹤索尼周憤□屢三星合擠□熱蘋果明杏□皆富士通茂仍□沒宏碁謝陷□墳松下應泡□魚NEC岔縮□覆TCL倉竊□郊清華同方殃戀□耽其它行（2）您是油什么時候買深的電腦：威□渠上大學以前昌療□斬大一上學期慎迷□虧大一下學期培傳踢俘雙□鞠大二上學期眠紡□谷大二下下學貨期削□性大三麥路嗚□肥大四遇5.（若無完）在校期間磁您是否有購寧買筆記本電捏腦的意向高滿□悲有段屋□責無宗逃（屯若有意向）鼠您準備在什隊么時候買裙吊□孝大一上學期烈別□駝大一下學期博鍵□巾大二上學期挪桿□過大二下下學仙期仰□向大三征凡□杠大四師您是否會考罪慮購買聯(lián)想犬筆記本電腦難刮□橋是器榆□腿否初6.您對聯(lián)場想公司最新帆推出的限量兵版NBA紀粒念機型有無呢購買意向躬□通有鍛伐□違無附7.您購買恨時所能接受雙的筆記本價朝格范圍（單終選）故由□柱3000以箱下?lián)岬钭濉跷?000－蘭4000棕頓遭□招4000－島5000結粗亞詳姻績□劍5000－忙6000局骨較□悉6000－款8000炊蓄低□弦8000以房上婦8.在購買變筆記本時，鎖您會主要考棄慮以下哪些倚因素，請選恩擇并按先后但順序排列末反境[排序題]補□梳外觀歪迎□搶價格太留□蝕性能、配置幕襪巴□優(yōu)品牌疼艇□腫售后服務找廈抗萄幸□暗攜帶方便（起重量，大小脅）慣□險增值服務（以人臉識別，達自帶特色軟甲件等）錯9.您購買窯筆記本電腦柱主要用于（脈排序）堡絹□道學習（如看揚課件、下載楚資料、作業(yè)越）衰柜□枝影音娛樂斬欠既□欲玩游戲柱慌共快□況上網(wǎng)、聊天遍、玩校內(nèi)記按培□派工作、圖文畢處理（OF殼FICE,柱PHOTO德SHOP等型）鴉10.您希極望通過何種牌途徑購買筆引記本電腦（飯單選）：萍城□歐市區(qū)專賣店積（如電腦城豆）丹□填校園專賣店蒜刃臟□帆市區(qū)代理商昆、大商場作嚷亦養(yǎng)□攏網(wǎng)上訂購億缺摔巖退□叨父母代為購嫌買樸11.你是混否愿意以舊搶換新：享□測很愿意焦況□辦愿意潤嬸□免不愿意鋸軟□昏沒考慮過久12.下列禽哪些功能對扯您選購筆記緩本電腦時具丹有吸引力（軋多選）：交□濫超長待機面賓□聽輕巧便攜構車□廣帶有NBA優(yōu)球星照片拳繪□鼓外觀時尚前嚼衛(wèi)搭□級環(huán)保低輻射襯陪□害3G技術（朽有信號貼的地方都能緞上網(wǎng)）薦□膽其它媽13.下列喉哪種宣傳形棋式對您的影愈響力最大（簽按順序排列裹）稿腳[排序題]祖□傷電視廣告德獄□鄉(xiāng)報紙廣告書額□冬廣播形式燙覺洋□勾廣場促銷活石動站糕□務傳單形式劣劑□俘海報慢膏柜□雄公共場所的夫溫馨提示姜托您對下列哪肚種類型的廣鉆告更感興趣釋描□帆公益廣告那皺□貿(mào)明星代言廣孝告銀□報商業(yè)廣告示贈□泰卡通動畫廣單告席棍握□陣其它講您對那種校亞園促銷活動蠻更感興趣：拉□雄有獎競答活脂動引□勒校園演唱會植偶□愿校園籃球賽惑卵□該其它趣14.您對睡NBA是否欣感興趣：談屋□惕十分感興趣肺駛□趴比較感興趣繪鈔□懇一般萬孫□拉不感興趣盤15.您最品喜歡以下那筒位NBA球抹星（１～3脹位）眾□鬧姚明遍騾□胳詹姆斯離喬□堡科比哪腔□困加內(nèi)特續(xù)□而韋德退股□貫保羅貫榨□照艾弗森倡榜□概阿泰斯特螺蜻□漢霍華德裹劣□辜其它助16.您最使喜歡下列哪夜個NBA球企隊旁□敵火箭隊勻□丘湖人隊英□槍騎士隊?！踮厔P爾特人隊拼迷□語魔術隊撲□吸其它戲17.（1嚷）您平時經(jīng)躁常上哪些網(wǎng)化站：骨□聲新聞網(wǎng)站翻探□夫校內(nèi)網(wǎng)裙牧沙□陪QQ追聲婆□梢小說類網(wǎng)站根甲任改追□艦游戲類網(wǎng)站殿耀□糠電影視頻類甘網(wǎng)站航□寶其它：寧（2）您平象時經(jīng)常看那則些電視臺：莊□謙CCTV-俊5謙逢□象CCTV-交6丟□脆峨眉電影謎懂□訊四川科教饞事□脊CCTV惕-3翠鉗嚇□專湖南衛(wèi)視磁傷□肉鳳凰衛(wèi)視帳陸□博電視指南窯糊□炊CCTV-屢2濱霞□歷其它青（3）您平冒時經(jīng)?？茨且咝﹫罂耗尽跤沧x者員攻□團青年文摘也磁□床意林朋餃□盜環(huán)球時報辛肢□宮華西都市報魔蠅弄存建□奸成都商報南攀□脖英語類報刊羊束□估其它育18.若您繳使用過聯(lián)想雞筆記本，您慚對它的那些柱方面比較滿列意：健□說質(zhì)量碧佳□轟價格璃頑□距售后服務輪糞□既外觀趁19.如果絞您使用過聯(lián)呀想筆記本，污覺得它哪些決方面還需要蘇改進，請您錄建議：旱20.您對裂售后服務有取什么建議：辣再次謝謝您習的配合與支出持！祝您學譯業(yè)有成！姻拔附二.2調(diào)潛查分析及建滴議閣附二.2.殼1然學生PC總展體消費情況粘逢

近年基來筆記本的醫(yī)使用比例正濁在大幅度上顫漲，一方面優(yōu)是經(jīng)濟的飛尋速發(fā)展，消膨費水平提高激；另方面是糧筆記本行業(yè)腹在近年來的愉發(fā)展非常迅鉗速。在受調(diào)刃查的學生中暑間，擁有P美C產(chǎn)品的大點學生比例已勺經(jīng)達到了4嫁7.8%。什其中是在大唉學期間買的企電腦比例高損達88.8牛%，上大學崇前僅占11某.2%。疲

同符時調(diào)查顯示面，在參與調(diào)遞查的擁有電匙腦的大學生薦中間，大學猴生拾筆記本電腦崗的擁有率呈貪顯著增長，障約占到總占掉58.4%凱左右，比2暗008年筆紙記本擁有率斃高出約17夠.2%；品套牌富臺式電腦塌擁有率僅僅賓為18.7皺%，洲組裝電