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文檔簡介
北京石景山華聯(lián)商廈開業(yè)慶典暨開業(yè)促銷企劃案劉大海于1997年12月-2001年2月在北京商廈(超市)集團公司任企劃部經理,在工作期間:多次策劃華聯(lián)商廈及超市的開業(yè)方案的促銷方案,取得了相當的效果,使華聯(lián)在北京商圈取得了一定的知譽度。其中華聯(lián)商廈(石景山店)1998.4.25日的全新開業(yè)期間所舉辦的"買200送400"的促銷活動較為成功和典型。應用:該策劃案主要針對零售行業(yè)。特別對百貨商場業(yè)態(tài)的開業(yè)及開業(yè)期間所配合的促銷活動有較強的針對性,同時對各類零售大中型百貨商場的日常的節(jié)假日的特別促銷,也有一定的借鑒性。同時本企劃案對大中型百貨商場企劃部經理在如何搞好開業(yè)活動及相間配套的促銷活動,提高商場的銷售額,以達到提升企業(yè)的影響度??梢云鸬綊伌u引玉的作用。內容:如何確保"首戰(zhàn)必勝"是所有新生項目的首要問題,對于商場來說,開業(yè)時的興衰決定了商場的命運。為了確保"首戰(zhàn)必勝",不同的項目遇到的癥結也有所不同。商場開業(yè)成功所必須克服的癥結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業(yè)額,而要使經常發(fā)生矛盾的兩者兼具,就要求助于策劃。解決商場成功開業(yè)問題可采取"人氣-商氣-商機"層遞法,即在理念上采取三個操作步驟:激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依靠三個方法:禮賓舉措、廣場活動、新聞造勢;營造商氣就要緊緊圍繞著"銷售額=交易筆數×客單數"公式,在"禮賓"、"會員"、"幸運"、"歡樂"等節(jié)日性概念上大做文章:沉淀商機可以通過"低買高送,交易延伸"的方式實現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來策劃,在同一個時空內實施策劃,商場的開業(yè)就會體現(xiàn)出驚爆度、知名度、驚奇度、美譽度效果,同時,也可以大大地提高銷售額。對零售業(yè)百貨商場業(yè)態(tài)來講,它的開業(yè)活動是否別致新穎即"首戰(zhàn)是否能大獲全勝,"給人以耳目一新并最終一炮打響,對于此商場在該地區(qū)先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關重要的影響。如果正式開業(yè)留下種種缺憾,將對以后各項的開展造成相當的被動。另外,任何一個百貨商場的生存,很重要的是看它的銷售如何,銷售業(yè)績的好壞,這是任何一個企劃活動策劃者與決策者都回避不了的問題。如何在商場開業(yè)形式上成功的同時,同時也讓商場有很好的銷售業(yè)績,是擺在策劃者面前的不容忽視與回避的問題。北京華聯(lián)商廈(石景山店)在1998年1月18日經過短暫的試營業(yè)的情況下,針對北京華聯(lián)(石景山店)"人氣薄、商圈弱"的具體情況,精心策劃了本次1998年4月25日全新試營業(yè)企劃案。本企劃案主要圍繞"人氣-商氣-商機"這條線索及遞進式解決思路來策劃本案。特別是緊緊抓住"人氣"這一根本之根本,開展了"來就送"、"貴賓卡回娘家"、"幸運飛鏢"、"歡樂轉盤"等各種形式的活動,創(chuàng)意了"買200送400"的石破天驚式消費引導性優(yōu)惠政策,歷時十天的開業(yè),創(chuàng)造了2000萬元的營業(yè)額,比正常營業(yè)時的營業(yè)額高出二倍多,充分體現(xiàn)了"人氣-商氣-商機"策劃理念在確保商場"首戰(zhàn)必勝"中的價值。人氣:從根本上講,本商圈中"人氣"比較薄弱,雖緊挨長安西街,但由于留車不留人,商場背后永樂小區(qū)、魯谷小區(qū)屬新建居民區(qū),入住不及50%。虼耍綣抵保揮腥縟肆骺馱矗善燙旄塹?、兄冾w炫熱順彼頻?人氣",必然造成開業(yè)時勢態(tài)低糜,很難為下一步的商氣、商機提供可靠保證。因此,圍繞如何加強"人氣",策劃者創(chuàng)意了各種活動,以使"人氣"旺盛,使商氣、商機有充足可靠的保證。商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內商場,隨之而來的各種商氣就有了產生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內各種商機的產生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為"商機"做了良好的過渡。商機:商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的"人氣"基礎上產生的結果,商機不會無緣無故的產生,在零售商業(yè)中,"人氣"的厚與薄、強與弱,很大程度上影響著商氣與商機,商機如果產生,必然對商場本身有著良好影響,乃為提高商場銷售、擴大商場影響起到最終作用。因此本案在零售行業(yè)百貨商業(yè)業(yè)態(tài)中,特別是在商場開業(yè)階段如何處理好"人氣-商氣-商機"這一層遞關系,使商場在商圈中站穩(wěn)腳步,做到首仗必勝,最終在商圈中確立并鞏固自己地位,本案有著一定程度上的借鑒意義。案例:當北京華聯(lián)商殘廈第一家商卷場--阜成彈門店自19奶97年4月繭25日開業(yè)界以來,在北住京百貨商場聲中初步取得攔了一些影響寇。這種良好碌的態(tài)勢也極覽大的鼓舞華啟聯(lián)商廈集團脫以更大的規(guī)址模和更好的錄形象展現(xiàn)"殊企業(yè)形象"譽同時也努力稅在北京激烈赴的市場競爭喜中占有一席秋之地。因此略北京華聯(lián)商郵廈第二家商盲場--石景徑山店于19劉98年1月講18日試營訪業(yè)。背景分析:晉地理位置:撈北京華聯(lián)商焦廈(石景山賽店)地處北許京西部的石左景山區(qū),雖違然緊臨西長掛安街,但該紐商場位置不石屬于十字路雜口型人流聚怒集地,交通報雖方便,但持屬于"留車磨不留人"景炮況;商場背鍬后永樂小區(qū)健,魯谷小區(qū)且屬新建小區(qū)磚,居住率只菊有50%,沃商機人氣先撤天不足。競爭商圈:套石景山區(qū)商礦業(yè)相對市中西心來講,較壇為落后,本姜區(qū)只有一座種同業(yè)態(tài)中型航商場--星犬座商場,但努該商場僅離看華聯(lián)商廈(汽石景山店)貌僅三公里,雪且同處西長鼻安街沿線,潮事實上必然鐵要面臨競爭雁。商業(yè)氛圍:永從現(xiàn)在的宏鼓觀角度來看慎,當時95野-97年可徑以說是國內攔貿易零售行姜業(yè)"百貨商撫場"發(fā)展的教黃金時期,粱百貨商場可亡以說是開一血家,火一家宅,但華聯(lián)商文廈(石景山喜)入市適逢前"黃金期"始低峰回落期怎,各種困難斑已初見端倪帽。曬當時,百貨夠商場常見的帥促銷手段"花全場打硬′蓮折""買就神送贈品"也逆都普遍應用釀,已無特別增新鮮感,無菊形當中都加晌大了促銷方塊案的策劃和營實施難度。殘另,北京華呀聯(lián)商廈(石木景山店)經禽過緊鑼密鼓劣籌備,同時純?yōu)檎介_業(yè)培作好準備。據該商場于9暴8年1月1訪8日進行了子試營業(yè),主站要是為磨合娃商場各個部際門及相關環(huán)狂節(jié),以便為股今后正式開乘業(yè)打下良好影的基礎。同魯時在試營業(yè)惑期的組織了依一些促銷活氧動,如買1逃00送50呈,來就贈禮鐵品、幸運轉品盤、歡喜抽跌獎?等等活伙動。正面效恭果:使華聯(lián)滿商廈(石景極山店)有了凍一個初步良雞好的印象,奧每天初步達召到銷售額;尿相對負面效侵果:當地居印民顧客初步鏈"領教"了乳商場促銷的暮種種好處,洋但如以后再望做類似活動榴,他們相對惰已失去"新低鮮感",無肉形當中增大業(yè)的正式開業(yè)火的驚奇度、死驚爆度。喂北京華聯(lián)商酸廈(石景山潮店)長北京華聯(lián)商伯廈(石景山襪店)地處北徹京石景山區(qū)剩,長安街西區(qū)部南側,經發(fā)營面積12炭000平方緩米共分五層絨(一層:化機妝品、鞋)伐;二層:女機士服裝,三瀉層:男士服斃裝,四層:海大小家電,展五層:小吃床廣場)。特腰點:商場門柔前有一55盛00平方米竿的大廣場。繁從以上各種錦背景分析情云況可看,做命好本項"全羨新開業(yè)及促撇銷案"是有要一定難度的無,作為企碎劃部負責人油,以上這些劣問題也與公作司上層領導赤多次召開會棚議,分析優(yōu)槍劣與利弊,拜雖然明知有貴相當難度,騰但也要求務凳必成功。杰即:(1)良必須在開業(yè)惜氣勢上務必勇要"一炮打逆響",體現(xiàn)饞宏大規(guī)模的椒特點(驚爆該度)覺(2)通過針本次開業(yè),匙務必要在周浪邊居民中留扮下深刻的印撇象怖(3)在同袍行業(yè)態(tài)中留屠下較好的知枯譽度慣(4)促銷藏活動務必與嶼眾不同,使爬顧客有"新碌鮮感",且茅易傳播(確驚奇度)捐(5)本促脅銷活動務必洋能夠提高銷低售額利(6)本促富銷活動的確桑能讓顧客感采到"實惠"惠,最終增加粉"華聯(lián)"美燦譽度粒(7)本次愿企劃促銷案幟能夠便于操母作實施(8)其它保在明確了以讓上八點,最布終在本次策肅劃的核心矛完盾焦點在"公銷售額--香毛利--顧際客實惠"這疲一問題上即婦:商場要提盛高銷售,意挽味著毛利的拐增加,價格雹偏高顧客購捎買不踴躍-般形不成人氣替;顧客要實謹惠,商品要拒降毛利,但補商場銷售額聯(lián)同樣要受損富失-失去商戀機;在如何片解決這一問扛題時,企劃說部與上層領束導最終采取潛"舍棄一頭仿(毛利),丟確保兩頭(大顧客人流、響銷售額)"積-以確保"睜人氣"為本鐘。后來的結幣果證明這一妖思路是明智拼的、正確的斤。誕本次開業(yè)活念動分兩部分火:1、開業(yè)燒慶典2、公促銷活動勇時間:19灣98年4月費25日--絹5月4日(考10天)倦一、開業(yè)遺慶典逆1、開業(yè)艙慶典儀式:索(4月25凍日上午)令為體現(xiàn)開業(yè)焰活動當日熱鵲鬧非凡、宏挨大壯觀的場帖面,慶典活戲動各項規(guī)格傭都比試營業(yè)塞期間有了提荷升,除了常狂規(guī)的軍樂隊租、和平鴿、請鼓樂隊之外錯,還特別組高織了石景山飼區(qū)街道各居蓋委會的"老則年秧歌隊"瘋參加表演,碌使許多人認笨為不登大雅巖之堂"老年恥秧歌隊"也溪出盡了風頭叉,讓開業(yè)觀罰眾顧客耳目坦一新;同時痰,企劃部還待利用"首鋼奮"在石景山疫區(qū)的優(yōu)勢,優(yōu)特別邀請了拳"首鋼工人象威風鑼鼓隊雨",這是他前們在參加過毅亞運會開幕戚式后第二次每重大活動,忙數十面大鼓昨,威風雄壯蓄氣勢。把整餅個開幕儀式黑推向高潮。棋5500平水方米的廣場乳人頭攢動,值摩肩接踵宏削偉簡潔的開捧業(yè)慶典式達捷到了理想的軌效果。墓2、廣場竭演出攪為使本次開連業(yè)慶典活動旬的宏大規(guī)模間保持較好地盆連續(xù)性,不塌至于出現(xiàn)一誰開業(yè)慶典完熊畢,即人丁勸冷落的現(xiàn)象瞞,即如何能序夠較好地始剩終如一"保傭持人氣"、貫"維持人氣低"、"增加犯人氣",企場劃部同樣做基了大量相關桃策劃。開業(yè)段十天中,每型天下午3:即30-5:置00,在廣湖場上舉行各昌種文藝演出架,為此演出埋,專門花費度近10萬元償,按專業(yè)標沈準制作了一悉個活動拼裝斷舞臺,可拼稅成舞臺、T搞型臺等;旁翼邊帶活動更雨衣間和化裝簽間。每個演瘦出團體只演糧出一場,保球持節(jié)目的不咱重復的新鮮撒性,充分滿暑足觀眾顧客哄的心理,如歡"有首鋼歌估舞團"、"源東方霸王花盼"、"東方夢時尚模特表顧演"、"城矛市原創(chuàng)歌曲慣演唱會"、果"中外進行狐曲軍樂演奏頓"等等,演款出的同時,真同時由主持巴人穿插介紹折華聯(lián)商廈的炒一些背景和洞知識,使現(xiàn)回場的觀眾對躲"華聯(lián)"的搞認知度幾乎姑近90%。哪因此頭兩天甘精彩的演出任結束后,從嫌第三天起有踢時不到下午菜1點,就有時人在舞臺邊撓等候位子。漏一時間,整舅個商場門前止廣場成了一末個人的海洋威,文化的廣腹場。之所以損選擇下午3墨:30左右穴,主要是商誰場每天下午鉆3:30-吐5:00是網一個相對人卻流低峰期,錫通過廣場演也出活動,把滿人流低峰期君變成高潮期恐,這對于商壯場提高來客板數和當日銷倒售額有著至刮關重要的作磨用。耽二、促銷著活動碼1、華聯(lián)濾商廈"石破沖天驚,買2照00送40痛0"(本次廳保銷活動核秧心)要起初,企劃士部也準備做轎"賀開業(yè)慶賀典o全場7葉折",但這廈種形式已在銳京城商場促壽銷中出現(xiàn)過令多次新鮮度霜較低。不管膽是對提高銷竿售,還是擴殊大影響,恐季怕難有大的溜作為。映活動產生:遲由于前邊已嬸介紹了,首捷先是在這次奏開業(yè)促銷銷素售中是確保呼銷售額,還撇是保毛利,纏還是都保,遭公司上下最洽終達成共識叼:如果都保護,有可能哪詞頭都沒做到容,最終以犧薪牲部分毛利榨,來換取較票高銷售額,姜只有這樣才疲能確保來之害不易的人氣石和商氣,同氏時較高的絕悠對銷售額對緩經營者和銷期售者來說都花是一種信心揪的保證。梯形式:以哪沾種形式出現(xiàn)傍在顧客面前畫,并且讓顧娃客接受,是雞一個非常重雖要的問題,島如果形式不緊好,再好的梁內容,別人囑也不能領會全。常規(guī)的如或"全場宵′泥折""滿1既00送斥′′預",顧客都井嘗試過,有瓣似曾相識之珠處,"新鮮獅度"較低。客經過企劃部執(zhí)精心策劃計甘算決定以"毯買200送慰400"的瞞形式出現(xiàn)。唯即顧客拿2童00元人民評幣即可換取充一張價值4坡00元的禮務金卡(有防晃偽標志,北利京特種印刷年廠印制),恐然后顧客即早可拿此40抓0元禮金卡伐在商場內使膚用。蛋使用規(guī)則如老下:甲1、本卡息須在有效期賢內使用座2、本卡秧須一次購足航400元以斃上,不足部泄分用現(xiàn)金補婦足異3、本卡自每次只能在街同一專柜使德用一張,不屠得累加使用恩4、本卡哪使用時不找皆零護5、特例延商品不參加頸(如家電、慢某些品牌化屬妝品)絡它避免了促壩銷活動如"搖全場打折另×出折"的常規(guī)現(xiàn)思維,通過胡對同一事物戀,轉換角度翼進行思維和頂操作,達到姥了預想的目梨的,即常規(guī)未事物中一般丈是買A送B軟,B一般是丸≦方A,如果是課買A送B,醫(yī)B擋≧策A人們必將列產生強烈的陳"好奇心"象,而一件事利物能夠引起窄人們的好奇冒心這正是任幫何一個策劃勞者所期待的祝和追求的。針原理:本活盼動購物在4憐00元時,逆優(yōu)惠程度最管大即5折,迫但隨著購物回的增加,相俱應打折程度直同時在遞減愁;根據統(tǒng)計和,全場同一腐專柜單價相裹加到400琴元的貨品種瑞類組合約在占30%左右再,因此整個緊促銷活動平帖均打折約在屠7折左右。呆以上使用這么種"買20好0送400采"這種形式擱,給任何購森物階層都是亂一種極大的音購物欲沖擊克。這時,正蹦逢美國動作規(guī)大片《石破鑼天驚》在北停京放映,廣稼告鋪天蓋地乳。我這時立展即將這種效檔應引用在這服次促銷中,業(yè)即在買20咬0送400侍前邊加了"贏前綴",即冤成"華聯(lián)商廁廈石破天驚協(xié),買200右送400"格,一時成了任街頭巷尾的贊瑯瑯上口的渾廣告語,某疼種程度上也目可以說是"心信手拈來"逝,整個促銷丘主題可以說睬是符合以下眾幾點:(1費)鮮明時代伏性;(2)燃易識別性;頓(3)、特嬌色性;(4滔)易傳播性賊;(5)沖今擊性;(6暗)可操作性富。南事實上,本忍次"買20粉0送400綢"的活動,爭相當于"全鼓場7折",芒這時期百貨卸有30%多保的毛利,讓毅利尚在承受喜范圍之內。塞但對于廣大奶顧客消費者并來說卻真的摧帶來莫大實熄惠。特別是雀對一次性購渠物在400趨元左右的顧調客最最經濟紙劃算,讓顧型客真真正正翼感受到了購沒物帶來的快診感,充分滿乎足了人們的爪購物欲。幅[活動花絮群]:遭(1)、當字企劃部把稿糾件拿到報社閣、廣播電臺雀、電視臺審宗稿時后要到才(播)出時蛾,媒體工作尖人員的第一構反應是--揀你們華聯(lián)搞訂錯了,應該秘是"滿40死0送200震"。一電視災臺播音員在左配音時"主李動"把"滿原200送4包00"念成落"滿400周送200"坡,?第二反漸應是不相信浸是真的,經光過解釋后,滲都嘖嘖稱奇層。擴(2)、街盤頭百姓看到搞本廣告,都舟在打聽,相冷互琢磨,以壘前只聽說過壤"買100背送50",感怎么能"買泄200送4懶00"呢?掀一時在北京站商圈議論紛洗紛。維(3)、活糾動進行到第繁二天,早晨夏6:30(嗎商場9:0手0開門)就滔有人排隊等溫候購買40宜0元禮金券皂,隊伍長達憑1.5公里談。死從以上幾點愛看出,本次有活動運用"政反向思維"英原理做到出識奇制勝并充賺滿懸念。噸2輔助性削促銷活動嗚(1)剪角縫回收"來就柳贈"嘩只要憑《北則京晚報》《斯精品購物指計南》和華聯(lián)貞DM快訊廣罰告剪角,即妹可換取小禮袖品一份。謀(2)貴賓詢卡回娘家罩憑華聯(lián)商廈沉會員卡購物間(無論金額寫)大小,會型員顧客都可片獲小禮品一茄份勻(3)幸運貧飛標朵憑購物小票蜜滿30元即旁可投飛標一感次(根據成檢績領獎)糾(4)歡樂請轉盤門憑購物小票殃滿50元,壇即可轉盤一遣次(設不同吼獎項獎品,償其中一等獎惱為VCD一同臺)(5)其它媒體運作:膚事實上,本擾次開業(yè)促銷油活動取得圓蒸滿成功,僅夏有商場本身嫂的宣傳是遠廁遠不夠的。廳之所以開業(yè)寸"買200宋送400"僵有比較廣泛眾的認知度,雨并起到了預高想中的效果溉,這當中各箏種媒體的妥斥善良好運用數與操作有著寶密不可分和河不可替代的惕作用。1、報紙:翁選擇《北京漫晚報》《精界品購物指南奉》在開業(yè)慶罰典10天前天即開始宣傳。2、電視臺局選擇專業(yè)廣勞告公司,為藍"石破天驚更買200送究400"制繳作了15秒愚的電視廣告跪,分別在B昆TV-1、弦BTV-2都。石景山區(qū)托、豐臺區(qū)、跪海淀區(qū)、門合頭溝區(qū)地方維有線臺播出秤。3、電臺宵將聲音從"督電視廣告"盡中剝離作為寺電臺廣告,皮在《北京音使樂臺》《北進京交通臺》煮中播出。賭4、DM子快訊衫北京華聯(lián)商立廈專門設計裳了本期DM脫快訊(對開頌,正背四色釘)發(fā)剝行15萬份恭,由大學生第入戶直投到竄周邊居民區(qū)窮;商場組織各員工在街道鄙散發(fā)(已與聲當地工商局湯廣告科備案丟)蹄5、宣傳鴉車偏由石景山區(qū)遷區(qū)委出面協(xié)尚調,市容辦危,綜合辦同捕意"華聯(lián)宣錢傳車"魯在長安街西穴線(公主墳穴~古城)進銀行宣傳。房6、商場膽美工搜運用各種手瞎段把賣場內頌裝飾起來,晶營造開業(yè)喜拐慶氛圍(包擔括看板、展蓄示板、PO膽P海報、店腿內廣播等)公7、軟性成廣告(相關珠報道)潤在此之前,知邀請京城各思報社記者組芒織座談會在暢活動中和結槳束按后,以本商火業(yè)現(xiàn)象為主數題展開新聞脫,各方位、薦各角度進行派宣傳報道。糕效果:經過鍋精心的策劃理,縝密的組取織,全方位紐多角度的宣耀傳,各部門形協(xié)調配合和口努力的工作盼,終于換來滔了可喜的回腦報。榮開業(yè)期的廣爆場文化活動基與"買20引0送400快"(及輔助革促銷活動)旋的配合,起楊到了良好的顧效果。開業(yè)跌當日銷售額償達260余掃萬。相當于組平時的4倍仆多?;顒?歡0天中日平獄均銷售20仍0萬左右,椅為日平均3府倍多。10施天銷售額總織計2000袖多萬。雁與此同時北姐京各大報紙琴都把本次活肅動作為一種柿現(xiàn)象來報道籃,在較短時灣間,北京華鄉(xiāng)聯(lián)商廈石景拒山商場家喻鞠戶曉,使華絲聯(lián)商廈的知健譽度穩(wěn)步上長升;同時在榆商廈廣場上估開展大型歌醒舞演出活動澤在京也開了陷先河,一方充面使華聯(lián)商逃廈在進行類子似活動更有廣信心,同時萍帶動北京其貢它商場文化沾活動的開展慘,使北京百何貨商場從以謙前的單純促兇銷讓利,向咸更加豐富精佩彩的形式轉蠻變即"廣場牧文化"的形鋒成;以后,崗京城百貨業(yè)斯態(tài)競爭將"婆打折"以各倍種形式活動拘的出現(xiàn),競誕爭進入到了探白熱化的程治度。解釋:哀在零售行業(yè)握中,一般任遠何一個新的煙百貨商場入否住該地區(qū),決都面臨著一府個"商圈"城大小與強弱際的問題其實哄"商圈"從濤某種程度上恢來講是一個安"人氣"強痰與弱、厚與忙薄的關系,百人氣強了、屆人氣旺了,腿就意味著有屠相對確立與躬穩(wěn)固商圈。個即人氣-廳-商氣--困商機,最終魚形成穩(wěn)定商蛇圈,為商場液的今后發(fā)展提打下良好的服基礎。噸人氣:在本疊次開業(yè)活動辭中"人氣"價的聚集可以籌說是一切活切動開展之根闖本,就圍繞久著如何聚集鼓"人氣",育使本次開業(yè)嘉活動在聚集糠雄厚"人氣拒"上做了大智量策劃活動望工作,因為涂在這里沒有息了"人氣"煮,以后的"排商氣"--瓶"商機"最燕終成為無源信之水,空中陶樓閣。因此敗,本次開業(yè)棕活動中,把床聚集"人氣吹"當成頭等懷任務來抓,悼使之商氣、飼商機、有著塊扎實雄厚的近基礎以下活繭動的開展,藏無一不是為究聚集人氣而冶精心策劃:井A、輔助活扇動鮮①放來就贈:聰只要開業(yè)當練天來華聯(lián)商才廈的人,即赤送小禮品一牛份。哈說明:爭取客本商圈內盡味可能最大多炒數的潛在居趴民,來也不躍讓人"白來刊"(有小禮斯品贈),使谷之最終形成笨滾滾人潮,肉形成"人氣辮"。飽②扮貴賓卡"討回娘家":著憑華聯(lián)會員恰卡購物(無脾論金額大小旺),會員顧歪客都可獲小裁禮品一份。釘說明:吸引款"會員",咽聚集"人氣徒"殼③俯幸運飛鏢姻:憑購物小羞票滿30元徒即可投飛鏢妖一次虧說明:吸引冶小額度顧客瀉,聚集"人裂氣"隱④泡歡樂轉盤垃:憑購物小動票滿100束元即可轉盤樣一次(最高教獎為VCD婚)結說明:吸引觸大額顧客,綠提升客單價凱,并聚集"總人氣"飽B、廣場活推動:蕉①展開業(yè)慶典?。很姌逢?、渾威風鑼鼓、充舞龍舞獅等裕聲勢浩大的菜演出,吸引砌群眾參觀。厭說明:通過棋開業(yè)慶典豐裳富多彩活動幻吸引群眾參項觀,達到聚臨集"人氣"門的目的。霞②待廣場演出醋:開業(yè)三天軌內,每天下較午3:00樹-5:00看舉行五彩繽右紛的精彩演密出。傳說明:下午價3:00-稼5:00是末一個相對客怖流低潮期,矩通過精彩演鄭出吸引人潮飄,達到聚集酬"人氣",繳形成人流高解峰期。堵C、媒體運搭作:報紙、捉電視、廣播康、DM、宣失傳車、軟性座新聞報道等漁全方位立體芳轟炸,使商播圈內外盡人洪皆知。鳥說明:動用卷一切宣傳手萌段,使人觀特注華聯(lián)開業(yè)府,聚集不同贊層次人潮形鋼成"人氣"低。忙促銷活動:狡"買200告送400"丘活動般說明:充分嬸利用"反向市思維"原理憑,供眾多顧戶客對活動充閥滿好奇心來墾到商場內,偶并且踴躍購儉物,形成源險源人潮,形沒成"人氣"搖。睬從以上各項艘活動作用來凡看,活動的蛛最終目的是雅以圍繞住如怒何聚集"人躲氣"并留住便"人氣"來腦展開工作的妨。當有了雄族厚的、旺盛彼的"人氣"炎為基礎后,盆此后的商氣臘-商機就有混了可靠基礎謙,商機的問鋤題也就可以晌迎刃而解。儀下面用公式碼來概述本次羞活動創(chuàng)意和嫌動機欠銷售額(S汗)=交易筆物數(A)死′農客單價(B慢)險事實上交易謹筆數(A)籠大致是與商每場來客數成辯正比的,而摸客單價與商芳場物價高低瀉,顧客購物父多少,顧客銜購買力等有蛋關系,因此伙欲提高銷售犧額S、A與認B任何二個燙因素增加都屋可影響S增薦加,相對于壓B來說A的緣影響條件較惡小,而B的系因素較為復漲雜。因此對強于企劃者來賭說,只要摸最準情況,策齒劃活動時,脫針對以上兩件點,都可見妙到明顯效果唱??啾敬位顒俞槹鐚灰坠P數軌(A)提高培的因素省(1)、舉干行大型開業(yè)區(qū)活動;緒(2)、舉津行大型廣場超演出;瞞(3)、來蹈就贈活動;宋(4)、各基種輔助小型尚促銷活動急(5)、其認它失以上這些都津為了吸引商委圈內的人到照商場,只要敲顧客到商場意(附近)并朗進入商場都招可以說是潛姑在消費者,約只要是消費迷者就意味著奪有交易金額忘,交易筆數室A自然上升痰。挺本次活動針辱對客單價(頭B)提高的察因素:肅(1)、買喂200送4逢00插(須一次性炒用完,只要右用禮金卡消沒費客單價必江然要大于等墾于400停元,客單價菜是平常數倍超)嶺(2)、幸殃運飛標(憑噴小票30元漆)優(yōu)(3)、歡房樂轉盤(憑健小票50元名)殼以上這些都舟為鼓勵顧客解購物,并且恰購物越多,它優(yōu)惠的程度嶺就越大,目才的是努力提雄高客單價B腐。赴因此這兩者謊如果結合的鑒好,必然能次夠增加銷售辟額(S);夜事實上這兩烤者是相輔相挺成,互為促引動的。比如跌說本次開業(yè)裕慶典活動,脈有顧客事先練不知道,參控加開業(yè)慶典坦以后他也參摘加"買20負0送400塞"活動,這目樣平均客單攀價就相應提各高;有的顧顛客是聽說"壘買200送燙400",喉然后他又動榮員其它人來隙,這樣又增樂加了來客數蹦。因此只要是策劃活動時崇,使活動對屈A、B這兩嫂方面因素有冬針對性,銷聽售額S最終亡將會有相應源的提高。絕商氣-當本械次開業(yè)活動霜圍繞"人氣勿"開展各項住活動時,在等"人氣"有語了旺盛的聚裹集后,相對忽來說,商氣拾的形成也就有自然而來,協(xié)因為種種豐懸富多彩、花振樣繁多的活送
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