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文檔簡介
第1頁共1頁2023年個人工作總結(jié)報告模板____年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,進取服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將____年工作情景具體總結(jié)如下:一、認真學習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。二、細致入微,努力做好服務(wù)工作。三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作。我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅持大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。____年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。2023年個人工作總結(jié)報告模板(二)回顧____年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務(wù)制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關(guān)專業(yè)知識,將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務(wù)的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)工作方面。過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據(jù),認真履行總預算崗位職責。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了____年的預算編制和預算執(zhí)行。合理調(diào)配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入。加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放。認真做好會計基礎(chǔ)工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。二、思想學習方面。我深知作為財務(wù)工作人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業(yè)務(wù)知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑。堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,做到學以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。三、年度預算的編制、執(zhí)行方面。年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是根據(jù)《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領(lǐng)導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務(wù)收支的重要決策依據(jù)。由于前期準備充分,這項工作已于____月圓滿完成。四、生活方面。作為一名來自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善于和普通百姓溝通,樂于幫助困難群眾。這年,自己所取得的一點成績都是和領(lǐng)導支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對新的一年,我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務(wù)實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應盡的力量。2023年個人工作總結(jié)報告模板(三)一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。一是認真學習____各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。二是認真學習業(yè)務(wù)知識,始終持續(xù)虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,透過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手。(一)辦公室工作。能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫忙其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、用心進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。2023年個人工作總結(jié)報告模板(四)我辦雙擁工作在市委市政府的正確領(lǐng)導下,緊密圍繞創(chuàng)建雙擁模范城的總體要求,堅持以軍民融合式發(fā)展,推動國防建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)良性互動為原則,從構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要出發(fā),結(jié)合市志辦工作實際,進一步解放思想,真抓實干,開拓創(chuàng)新,與時俱進,開展了一系列扎實有效的雙擁創(chuàng)建活動,現(xiàn)將具體情況匯報如下:(一)領(lǐng)導重視,建立健全機構(gòu),完善規(guī)章制度(二)統(tǒng)一思想,全員參與結(jié)合實際,開展形式多樣,豐富多彩的雙擁和國防教育活動,使國防教育深入人心,做到雙擁工作制度化、經(jīng)常化。一是抓好雙擁制度建設(shè),確保了有關(guān)制度上墻,制定了適合本單位的雙擁和國防教育制度,鞏固、維護雙擁宣傳陣地,專設(shè)了雙擁知識宣傳欄,進一步幫助提升了單位雙擁知識知曉率,使得本辦雙擁知識知曉率平均值達到了85%。四是關(guān)心照顧本單位復轉(zhuǎn)軍人、軍屬、遺屬的生活,定期走訪慰問,讓他們感受到黨和國家的關(guān)懷。(三)雙
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