4230自考建設(shè)監(jiān)理導(dǎo)論重點(diǎn)

禁止轉(zhuǎn)載4230自考建設(shè)監(jiān)理導(dǎo)論重點(diǎn)1．工程建設(shè)三大主體：（業(yè)主、承包商、咨詢顧問(wèn)。）2．監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目的管理權(quán)力源于（業(yè)主的委托和授權(quán)）。3．工程建設(shè)監(jiān)理的性質(zhì)：（服務(wù)性、公正性、獨(dú)立性、科學(xué)性）。4．監(jiān)理的科學(xué)性主要包括兩個(gè)方面：（監(jiān)理組織的科學(xué)性）和（監(jiān)理運(yùn)作的科學(xué)性）5．工程建設(shè)監(jiān)理服務(wù)的對(duì)象是項(xiàng)目業(yè)主，按照（工程建設(shè)監(jiān)理合同）提供服務(wù)。6．監(jiān)理單位是建筑市場(chǎng)的主體之一，建設(shè)監(jiān)理是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù)。監(jiān)理單位與項(xiàng)目法人之間是委托與被委托的合同關(guān)系；與被監(jiān)理單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理單位按照（“公正、獨(dú)立、自主”）的原則，開(kāi)展工程建設(shè)監(jiān)理工作，公平地維護(hù)項(xiàng)目法人和被監(jiān)理單位的合法權(quán)益。監(jiān)理規(guī)劃作為監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。其編寫(xiě)的主持人和決策者應(yīng)是項(xiàng)目總監(jiān)理工程師。其編寫(xiě)階段可按項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段劃分為：設(shè)計(jì)階段、施工招標(biāo)階段、和施工階段等。工程建設(shè)監(jiān)理的中心工作是對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行控制，即對(duì)投資進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行控制。7．甲級(jí)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)審核同意后，由（國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)組織）專家評(píng)審。8．國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在工程監(jiān)理企業(yè)申請(qǐng)材料齊全后（3個(gè)月內(nèi)）完成審批。9．監(jiān)理單位的資質(zhì)，主要體現(xiàn)在（監(jiān)理能力）及其（監(jiān)理的效果上）。10．建設(shè)行政主管部門(mén)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)實(shí)行（年檢制度）。11．工程監(jiān)理企業(yè)年檢結(jié)論分為（合格、基本合格、不合格）三種。12．定級(jí)和升級(jí)，實(shí)行即時(shí)審批或者或者（定期審批）。工程監(jiān)理企業(yè)連續(xù)（兩年）年檢合格，方可申請(qǐng)晉升上一個(gè)資質(zhì)等級(jí)。13、建設(shè)行政主管部門(mén)對(duì)監(jiān)理單位的資質(zhì)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，內(nèi)容包括：（年檢、定級(jí)和升級(jí)、降級(jí)、變更和違規(guī)處罰。）14．監(jiān)理單位只能在核定的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，核定的業(yè)務(wù)范圍有（兩層）內(nèi)容15．監(jiān)理招標(biāo)的標(biāo)的（是監(jiān)理服務(wù)。）16．監(jiān)理考試的科目有工程建設(shè)監(jiān)理基本概念及相關(guān)法規(guī)、工程建設(shè)合同管理、工程建設(shè)項(xiàng)目三大控制（投資、進(jìn)度、質(zhì)量）、工程建設(shè)監(jiān)理案例分析4個(gè)科目。17．監(jiān)理目標(biāo)是一個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)，包含（質(zhì)量、投資、進(jìn)度）三大目標(biāo)子系統(tǒng)。18．預(yù)付款有（動(dòng)員預(yù)付款）和（材料預(yù)付款）兩種19．預(yù)付備料款預(yù)付時(shí)間應(yīng)不遲于約定開(kāi)工日期（前7）天20．工程款在雙方確認(rèn)計(jì)量結(jié)果后（14）天，發(fā)包人應(yīng)向承包人支付工程款。21．監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故，應(yīng)通過(guò)（總監(jiān)理工程師）及時(shí)下達(dá)工程暫停令，要求承包單位停工整改。22．（專業(yè)監(jiān)理工程師）應(yīng)對(duì)承包單位報(bào)送的（分項(xiàng)工程）質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核，符合要求后予以簽認(rèn)；（總監(jiān)理工程師）應(yīng)組織監(jiān)理人員對(duì)承包單位報(bào)送的（分部工程和單位工程）質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查，符合要求后予以簽認(rèn)?？刂菩袨楸仨氂煽刂浦黧w和控制對(duì)象組成。利用前饋來(lái)進(jìn)行控制稱為前饋控制?？刂七^(guò)程的主要環(huán)節(jié)：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對(duì)比、糾正等。按照被控系統(tǒng)全過(guò)程的不同階段，控制可劃分為事前控制、事中控制和事后控制。總的來(lái)說(shuō)，控制方式可劃分為兩類：主動(dòng)控制和被動(dòng)控制。工程建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)控制的措施有：組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施。技術(shù)措施是必要的控制措施。合同措施是監(jiān)理工程師實(shí)施控制的主要措施。合同管理是工程項(xiàng)目管理的核心，也是工程建設(shè)監(jiān)理工作的核心。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制按其實(shí)施者不同，來(lái)自于三個(gè)方面：1）建設(shè)單位的質(zhì)量控制（外部的、橫向的控制）2）承包單位的質(zhì)量控制（內(nèi)部的、自身的控制）3）政府的質(zhì)量控制。（外部的、縱向的控制）23．民事法律關(guān)系由（權(quán)利主體、權(quán)利客體和內(nèi)容）三部分組成。解決爭(zhēng)議的方法主要有四種方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。24．工程具備隱蔽條件或達(dá)到專用條款約定的中間驗(yàn)收部位，并在隱蔽或中間驗(yàn)收前（48）小時(shí)以書(shū)面形式通知監(jiān)理工程師驗(yàn)收。工程師不能按時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，應(yīng)在驗(yàn)收前（24）小時(shí)以書(shū)面形式向承包人提出延期要求，延期不能超過(guò)（48）小時(shí)。25．索賠事件發(fā)生后（28）天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知，通知發(fā)出后（28）天內(nèi)，向工程師提出延長(zhǎng)工期或補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。FIDIC合同：工程量清單項(xiàng)目分為一般項(xiàng)目、暫定金額和計(jì)日工根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第十二條規(guī)定，合同的，標(biāo)的是合同權(quán)利義務(wù)所指向的對(duì)象，包括貨物、勞務(wù)、智力成果等。26．用系統(tǒng)方法分析項(xiàng)目協(xié)調(diào)的一般原理有三大類：（一是“人員/人員界面”；二是“系統(tǒng)/系統(tǒng)界面”三是“系統(tǒng)/環(huán)境界面”）。27．工程項(xiàng)目外層協(xié)調(diào)又可以分為（近外層協(xié)調(diào)）和（遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)），工程項(xiàng)目與近外層關(guān)聯(lián)單位一般有（合同關(guān)系），和（遠(yuǎn)外層）關(guān)聯(lián)單位一般沒(méi)有合同關(guān)系。28．第一次工地會(huì)議由（建設(shè)單位）主持召開(kāi)，（建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位）的授權(quán)代表必須參加出席會(huì)議，各方將在工程項(xiàng)目中擔(dān)任主要職務(wù)的負(fù)責(zé)人和高級(jí)人員也應(yīng)參加。29．專題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)（專題會(huì)議）一般由（總監(jiān)理工程師）提出，或由（承包單位）提出后，由（總監(jiān)理工程師）及時(shí)組織。30工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行的是業(yè)主負(fù)責(zé)制。工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。工程建設(shè)監(jiān)理的行為主體是監(jiān)理單位，工程建設(shè)監(jiān)理的實(shí)施需要業(yè)主委托。工程項(xiàng)目的業(yè)主在工程建設(shè)過(guò)程中擁有項(xiàng)目的決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。32工程建設(shè)監(jiān)理服務(wù)的對(duì)象是項(xiàng)目業(yè)主。項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，一般應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和社會(huì)效益評(píng)價(jià)。33.監(jiān)理工程師按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。監(jiān)理單位按照“公正、獨(dú)立、自主”的原則，開(kāi)展工程建設(shè)監(jiān)理工作。34.監(jiān)理單位與項(xiàng)目法人之間是委托與被委托的合同關(guān)系；與被監(jiān)理單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。35.監(jiān)理單位、承包單位和建設(shè)單位之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。監(jiān)理單位的資質(zhì)等級(jí)分為甲級(jí)、乙級(jí)和丙級(jí)。36.建設(shè)行政主管部門(mén)對(duì)監(jiān)理單位的資質(zhì)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，內(nèi)容包括；年檢、定級(jí)和升級(jí)、降級(jí)、變更和違規(guī)處罰。工程監(jiān)理企業(yè)年檢結(jié)論分為合格、基本合格、不合格三種。37組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：目的性原則、高效精干原則、管理跨度和分層統(tǒng)一的原則、專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則、彈性和流動(dòng)的原則、權(quán)責(zé)一致的原則、才職相稱的原則。組織協(xié)調(diào)的方法：1第一次工地會(huì)議、2、工地例會(huì)、3專題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)4、監(jiān)理文件。38.組織職能包括5個(gè)方面：組織設(shè)計(jì)、組織關(guān)系、組織運(yùn)行、組織行為、組織。二、名詞解釋：1．建設(shè)項(xiàng)目：是在一個(gè)總體設(shè)計(jì)或總預(yù)算范圍內(nèi)，由一個(gè)或幾個(gè)互有聯(lián)系的單項(xiàng)工程組成，一次性建成，建成后在經(jīng)濟(jì)上可以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、行政上可以統(tǒng)一管理的建設(shè)項(xiàng)目。2．咨詢顧問(wèn)：又稱咨詢工程師、建筑師等，是在工程建設(shè)項(xiàng)目中為業(yè)主或承包商提供有償專業(yè)服務(wù)的單位或個(gè)人。3．工程建設(shè)監(jiān)理：是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托，依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的監(jiān)督管理。4．監(jiān)理員：是經(jīng)過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程相關(guān)專業(yè)知識(shí)，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。5監(jiān)理工程師是指取得國(guó)家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)并經(jīng)注冊(cè)的監(jiān)理人員。6總監(jiān)理工程師是由監(jiān)理單位法定代表人書(shū)面授權(quán)，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)量合同的履行、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。7總監(jiān)理工程師代表是由監(jiān)理單位法定代表人同意，由總監(jiān)理工程師書(shū)面授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的監(jiān)理工程師。8．監(jiān)理效果：是指對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理后，在工程投資控制、工程質(zhì)量控制、工程進(jìn)度控制等方面取得的成果。監(jiān)理單位的資質(zhì)，主要體現(xiàn)在監(jiān)理能力及其監(jiān)理的效果上。9組織，是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)，通過(guò)明確分工協(xié)作關(guān)系，建立權(quán)力責(zé)任體系，而構(gòu)成的能夠一體化支付的人的組合體及其運(yùn)行的過(guò)程。10．工程監(jiān)理的附加工作：答：（1）委托人委托監(jiān)理范圍以外，通過(guò)雙方書(shū)面協(xié)議另外增加的工作內(nèi)容；（2）由于委托人或承包人原因，使監(jiān)理工作受到阻礙或延誤，因增加工作量或持續(xù)時(shí)間而增加的工作。11．工程監(jiān)理的額外工作：是指正常工作和附加工作以外，根據(jù)規(guī)定監(jiān)理人必須完成的工作，或非監(jiān)理人自己的原因而暫?；蚪K止監(jiān)理業(yè)務(wù)，其善后工作及其恢復(fù)監(jiān)理業(yè)務(wù)的工作。12．組織職能：是目的地通過(guò)合理的組織設(shè)計(jì)和職權(quán)關(guān)系結(jié)構(gòu)來(lái)使各方面的工作協(xié)同一致，以高效、高質(zhì)量地完成任務(wù)。13．組織設(shè)計(jì)：是指選定一個(gè)合理的組織系統(tǒng)，劃分各部門(mén)的權(quán)限和職責(zé)，確立各種基本的規(guī)章制度。14．監(jiān)理規(guī)劃：監(jiān)理單位接受建設(shè)單位委托監(jiān)理后編制的，指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。它是根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理委托合同規(guī)定范圍和建設(shè)單位具體要求，在項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的主持下編制，經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后貫徹實(shí)施。其目的在于提高項(xiàng)目監(jiān)理工作效果，保證項(xiàng)目監(jiān)理委托合同全面得到實(shí)施。15．監(jiān)理大綱：監(jiān)理大綱是監(jiān)理單位為獲得監(jiān)理任務(wù)在投標(biāo)階段編制的項(xiàng)目監(jiān)理方案性文件，它是監(jiān)理投標(biāo)書(shū)的組成部分。監(jiān)理大綱的作用是為監(jiān)理單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的，起著承接監(jiān)理任務(wù)的作用。16．控制：必須有明確的目的和目標(biāo),明確活動(dòng)的目的是實(shí)施控制的前提。其次，控制行為必須由控制主體和控制對(duì)象兩個(gè)部分構(gòu)成。17．反饋：指把施控系統(tǒng)的信息作用（輸入）到被控系統(tǒng)后產(chǎn)生的結(jié)果再反送回來(lái)，并對(duì)信息的再輸出發(fā)生影響的過(guò)程。18．前饋：是指施控系統(tǒng)根據(jù)已有的可靠信息分析預(yù)測(cè)得出被控系統(tǒng)將要產(chǎn)生偏離目標(biāo)的輸出時(shí)，預(yù)先向被控系統(tǒng)輸入糾偏信息，使被控系統(tǒng)不產(chǎn)生偏差或減少偏差。19．主動(dòng)控制：指事先主動(dòng)地采取決策措施，以盡可能地減少、甚至避免計(jì)劃值與實(shí)際值的偏離。16．中間結(jié)算：施工企業(yè)在旬末或月中向建設(shè)單位提出預(yù)支工程款賬單，預(yù)支一旬或半月的工程款，月終再提出工程款結(jié)算賬單和已完工程月報(bào)表，收取當(dāng)月工程價(jià)款，并通過(guò)銀行進(jìn)行結(jié)算。20．工程建設(shè)的進(jìn)度控制：是指在工程項(xiàng)目各建設(shè)階段編制進(jìn)度計(jì)劃，將該計(jì)劃付諸實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，如有偏差，則分析產(chǎn)生偏差的原因，采取補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至工程竣工，交付使用。21見(jiàn)證是由監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督某工序全過(guò)程完成情況的活動(dòng)；22旁站是在關(guān)鍵部位或掛件工序施工過(guò)程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)23巡視時(shí)監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或工序在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的定期或不定期的監(jiān)督活動(dòng)24平行檢驗(yàn)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或檢查手段，在承包單位自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測(cè)的活動(dòng)25隱蔽工程是指為下一道工序行將覆蓋的工程如建筑工程中的地基\鋼筋工程、預(yù)埋件和預(yù)留孔洞、防腐處理等，應(yīng)先由承包單位自檢、初檢合格后，填報(bào)隱蔽工程驗(yàn)收單，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽證。26．權(quán)利主體：又稱民事權(quán)利義務(wù)主體，指民事法律關(guān)系的參加者，也就是在民事法律關(guān)系中依法享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人。從合同角度看，也就是簽定合同的雙方或多方當(dāng)事人，包括自然人和法人和其他組織。27權(quán)力客體，是指權(quán)利主體的權(quán)力和義務(wù)共同指向的對(duì)象，它包括物、行為和精神產(chǎn)品合同協(xié)議書(shū)指雙方就最后達(dá)成協(xié)議所簽訂的協(xié)議書(shū)。28．合同的標(biāo)的：是合同中權(quán)利義務(wù)所指的對(duì)象，包括貨物、勞務(wù)、智力成果等。29．投標(biāo)書(shū)：指承包單位根據(jù)合同的各項(xiàng)規(guī)定，為工程的實(shí)施、完工和修補(bǔ)缺陷向建設(shè)單位提出并為中標(biāo)通知書(shū)所接受的報(bào)價(jià)表。投標(biāo)書(shū)是投標(biāo)者提交的最重要的單項(xiàng)文件。30中標(biāo)通知書(shū)指建設(shè)單位發(fā)給承包單位表示正式接受其投標(biāo)書(shū)的函件。31轉(zhuǎn)包：是指中標(biāo)的承包商把對(duì)工程的承包權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一家施工企業(yè)的行為。32工程分包，是指經(jīng)合同約定或發(fā)包單位認(rèn)可，從工程總承包單位承包的工程中承包部分工程的行為?？尚行匝芯坑址Q可行性分析技術(shù)，它是在投資之前，對(duì)擬議中的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面的綜合的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和論證，從而為項(xiàng)目投資決策提供可靠依據(jù)的一種科學(xué)方法。質(zhì)量體系認(rèn)證：是指根據(jù)有關(guān)的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)供方（承包方）的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)定和注冊(cè)的活動(dòng)。工程質(zhì)量評(píng)定就是對(duì)照設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，按照國(guó)家和部門(mén)規(guī)定的有關(guān)評(píng)定規(guī)則，對(duì)工程建設(shè)過(guò)程中及單位工程竣工后進(jìn)行的質(zhì)量檢查評(píng)定。合同價(jià)款或者報(bào)酬是接受標(biāo)的的一方當(dāng)事人以貨幣形式向另一方當(dāng)事人支付的代價(jià)，作為對(duì)方完成合同義務(wù)的補(bǔ)償。履行期限是合同當(dāng)事人完成合同所規(guī)定的各自義務(wù)的時(shí)間界限。違約責(zé)任：即合同當(dāng)事人一方或雙方，由于自身的過(guò)錯(cuò)而未履行合同義務(wù)依法和依約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。33．索賠的定義：當(dāng)事人在合同施工過(guò)程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對(duì)并非由于自己的過(guò)錯(cuò)，而是屬于應(yīng)由合同對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成，且實(shí)際發(fā)生了損失，向?qū)Ψ教岢鼋o予補(bǔ)償或賠償?shù)臋?quán)利要求。34延長(zhǎng)工期索賠，簡(jiǎn)稱工期索賠，目的是承包商要求業(yè)主延長(zhǎng)施工期限，使原合同中規(guī)定的竣工日期順延，以避免承擔(dān)拖期損失賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)35費(fèi)用索賠，亦稱經(jīng)濟(jì)索賠。它是承包商向業(yè)主要求補(bǔ)償自己額外費(fèi)用支出的一種方式，以挽回不應(yīng)由他負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失36合同外索賠：亦稱超越合同規(guī)定的索賠。這種索賠在合同內(nèi)找不到直接的依據(jù)，但承包商可通過(guò)合同文件的某些條款的含義，或可從一般的民法、經(jīng)濟(jì)法或有關(guān)部門(mén)頒布的其他法規(guī)中找到依據(jù)的索賠。37道義索賠：亦稱通融索賠和優(yōu)惠索賠，這種索賠在合同內(nèi)或在其他法規(guī)中均找不到依據(jù)，從法律角度講沒(méi)有索賠的基礎(chǔ)，但承包商確實(shí)蒙受損失，并且在滿足業(yè)主要求方面也做了最大努力，因而認(rèn)為自己有提出索賠的道義基礎(chǔ)，因此對(duì)其損失尋求優(yōu)惠性質(zhì)的補(bǔ)償?shù)囊环N索賠。38動(dòng)員預(yù)付款，是業(yè)主為解決承包商開(kāi)展施工前期準(zhǔn)備工作時(shí)的資金短缺，而預(yù)先支付的一筆款項(xiàng)。39索賠通知，承包商應(yīng)在第一次出現(xiàn)引起索賠事件后28天內(nèi)將他的索賠意圖通知工程師。未能在28天內(nèi)發(fā)出索賠通知，則不得索賠。40索賠記錄，索賠事件發(fā)生后承包商應(yīng)有當(dāng)時(shí)相應(yīng)的記錄，并在索賠事件解決前繼續(xù)保持合理的記錄，以備檢查、核實(shí)41索賠證明，承包商應(yīng)在察覺(jué)引起索賠的事件或情況后42天內(nèi)向工程師遞交一份分細(xì)目的索賠賬單和索賠依據(jù)等詳細(xì)資料，在索賠事件的影響結(jié)束后的28天內(nèi)遞交最終賬單42合同的轉(zhuǎn)讓是指中標(biāo)的承包商把對(duì)工程的承包權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一家施工企業(yè)的行為動(dòng)員預(yù)付款，是業(yè)主為解決承包商開(kāi)展施工前期準(zhǔn)備工作時(shí)的資金短缺，而預(yù)先支付的一筆款項(xiàng)43索賠通知，承包商應(yīng)在第一次出現(xiàn)引起索賠事件后28天內(nèi)將他的索賠意圖通知工程師。未能在28天內(nèi)發(fā)出索賠通知，則不得索賠.44索賠記錄，索賠事件發(fā)生后承包商應(yīng)有當(dāng)時(shí)相應(yīng)的記錄，并在索賠事件解決前繼續(xù)保持合理的記錄，以備檢查、核實(shí)。45索賠證明，承包商應(yīng)在察覺(jué)引起索賠的事件或情況后46天內(nèi)向工程師遞交一份分細(xì)目的索賠賬單和索賠依據(jù)等詳細(xì)資料，在索賠事件的影響結(jié)束后的28天內(nèi)遞交最終賬單。47索賠回應(yīng)，工程師在收到索賠報(bào)告或?qū)^(guò)去索賠的任何進(jìn)一步證明資料后42天內(nèi)，或在工程師可能建議并經(jīng)承包商認(rèn)可的期限內(nèi)，作出回應(yīng)，表示批準(zhǔn)、或不批準(zhǔn)并附具體意見(jiàn)。48支付索賠金額，當(dāng)承包商提供了足夠的索賠事件細(xì)節(jié)后，索賠金額是工程師經(jīng)過(guò)同業(yè)主和承包商協(xié)商的，則承包商應(yīng)有權(quán)將該索賠金額列入由工程師核準(zhǔn)的付款證明中。49協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量。50工作質(zhì)量監(jiān)督站是由政府授權(quán)的工程質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)施機(jī)構(gòu)，對(duì)委托監(jiān)理的工程，質(zhì)量監(jiān)督站主要是核查勘察設(shè)計(jì)、施工承包單位和監(jiān)理單位的資質(zhì)，監(jiān)督項(xiàng)目管理程序和抽樣檢驗(yàn)。51第一次工地會(huì)議由建設(shè)單位主持召開(kāi)，建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位的授權(quán)代表必須參加出席會(huì)議，各方將在工程項(xiàng)目中擔(dān)任主要職務(wù)的負(fù)責(zé)人及高級(jí)人員要應(yīng)參加。52工地例會(huì)，會(huì)議由總監(jiān)理工程師主持，參加者有總監(jiān)理工程師代表及有關(guān)監(jiān)理人員、承包單位的授權(quán)代表及有關(guān)人員、建設(shè)單位代表及其有關(guān)人員。53監(jiān)理信息的加工整理是對(duì)收集來(lái)的大量原始信息，進(jìn)行篩選、分類、排序、壓縮、分析、比較、計(jì)算等過(guò)程。54監(jiān)理信息的貯存,經(jīng)過(guò)加工處理后的監(jiān)理信息，按照一定的規(guī)定，記錄在相應(yīng)的信息載體上，并把這些記錄信息的載體，按照一定特征和內(nèi)容性質(zhì)，組織成為系統(tǒng)的、郵寄的供人們檢索的集合體的過(guò)程。55監(jiān)理信息的傳遞，是指監(jiān)理信息借助于一定的載體從信息源傳遞到使用者的過(guò)程。簡(jiǎn)答1．業(yè)主為什么委托監(jiān)理？答：對(duì)于工程項(xiàng)目業(yè)主而言，他們通常是工程建設(shè)的外行，缺乏工程建設(shè)方面的知識(shí)，缺乏工程項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)，承受著盲目決策和被欺騙的巨大風(fēng)險(xiǎn)。他們要對(duì)工程項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)，要把項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，一個(gè)最可能的和體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)”、“效率”原則的作法是求助于第三方，即委托職業(yè)化的咨詢顧問(wèn)為其提供專業(yè)化的項(xiàng)目管理服務(wù)，以彌補(bǔ)他們?cè)陧?xiàng)目管理中的不足，這也是工程建設(shè)監(jiān)理的基本思想。2．我國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理的內(nèi)涵？答：（1）工程建設(shè)監(jiān)理是針對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)所實(shí)施的監(jiān)督管理活動(dòng)。（2）工程建設(shè)監(jiān)理的行為主體是監(jiān)理單位。（3）工程建設(shè)監(jiān)理的實(shí)施需要業(yè)主委托。（4）工程建設(shè)監(jiān)理是有明確依據(jù)的工程建設(shè)管理行為。首先依據(jù)的是法律、行政法規(guī)、其次是合同，最主要的是工程建設(shè)監(jiān)理合同和工程承包合同。工程建設(shè)監(jiān)理的依據(jù)還有國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件。3．監(jiān)理工程師良好的品德主要體現(xiàn)在：（1）熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)建設(shè)事業(yè)。（2）具有科學(xué)的工作態(tài)度。（3）具有廉潔奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操。（4）具有良好的性格。4．工程建設(shè)監(jiān)理制度的主要內(nèi)容：（1）一定范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目實(shí)行強(qiáng)制性建設(shè)監(jiān)理（2）工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理（3）監(jiān)理工程師實(shí)行考試和注冊(cè)制度（4）從事監(jiān)理工作可以合法獲取酬金5．監(jiān)理工程師的含義：第一，監(jiān)理工程師是崗位職務(wù)，不是專業(yè)技術(shù)職稱，是經(jīng)過(guò)授權(quán)的職務(wù)（責(zé)任崗位）；第二，經(jīng)全國(guó)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試合格并通過(guò)一個(gè)監(jiān)理單位申請(qǐng)注冊(cè)獲得《監(jiān)理工程師崗位證書(shū)》的監(jiān)理人員；第三，在崗的監(jiān)理人員。6監(jiān)理工程師的素質(zhì)體現(xiàn)在那幾個(gè)方面?（1）要有較高的學(xué)歷和多學(xué)科專業(yè)知識(shí)。(2)要有豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(3)要有健康的體魄和充沛的精力。（4）要有良好的品德。7．監(jiān)理工程師的職業(yè)道德：（1）維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)（2）執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)（3）努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理工作水平（4）不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)（5）不同時(shí)在兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)，不在政府部門(mén)和施工、材料、設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職（6）不為監(jiān)理項(xiàng)目指定承包單位、建筑構(gòu)配件設(shè)備、材料和施工方法（7）不收受被監(jiān)理單位的任何禮金（8）不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)（9）堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。8對(duì)監(jiān)理工程師再教育的內(nèi)容集中在以下幾個(gè)方面？1更新專業(yè)技術(shù)知識(shí)、2、充實(shí)管理知識(shí)、3、加強(qiáng)法律、法規(guī)等方面的知識(shí)、4、掌握計(jì)算機(jī)的使用、5、提高外語(yǔ)水平。9注冊(cè)監(jiān)理工程師的職責(zé)有哪些？（1）按照分工，獨(dú)立自主地?fù)?dān)負(fù)一定范圍的監(jiān)理工作。（2）按照監(jiān)理合同要求，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，并對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)；(3)在分管的工作范圍內(nèi)，對(duì)工程建設(shè)的具體事項(xiàng)有檢驗(yàn)、簽認(rèn)的權(quán)力；（4）為了改進(jìn)工作，有權(quán)就工程建設(shè)向建設(shè)單位提出各種建議；10．FIDIC道德準(zhǔn)則的內(nèi)容中公正性包含（1）在提供職業(yè)咨詢、評(píng)審或決策時(shí)不偏不倚（2）通知委托人在行使其委托權(quán)時(shí)可能引起的任何潛在的利益沖突（3）不接受可能導(dǎo)致判斷不公的報(bào)酬。11監(jiān)理單位的資質(zhì)構(gòu)成要素？（1）監(jiān)理人員要具備較高的工程技術(shù)或經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)。（2）專業(yè)配套能力（3）技術(shù)裝備（4）管理水平（5）監(jiān)理經(jīng)歷和業(yè)績(jī).12工程項(xiàng)目建設(shè)決策階段監(jiān)理工作的主要內(nèi)容有哪些？（1）協(xié)助建設(shè)單位編制項(xiàng)目建議書(shū)，并報(bào)有關(guān)部門(mén)審批；（2）協(xié)助建設(shè)單位選擇咨詢單位，委托其進(jìn)行可行性研究，并協(xié)助簽訂咨詢合同書(shū)。（3）監(jiān)督管理咨詢合同的實(shí)施；（4）審核咨詢單位提交的可行性研究報(bào)告；（5）協(xié)助建設(shè)單位組織對(duì)可行性研究報(bào)告的評(píng)估，并報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。13工程項(xiàng)目建設(shè)勘測(cè)階段監(jiān)理工作的主要內(nèi)容有哪些？（1）協(xié)助編制勘察任務(wù)書(shū)（2）協(xié)助確定委托任務(wù)方式（3）協(xié)助選擇勘察隊(duì)伍（4）協(xié)助合同商簽(5)勘察過(guò)程中的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用管理及合同管理；（6）審定勘察報(bào)告，驗(yàn)收勘察成果。14工程建設(shè)設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作的主要內(nèi)容有哪些？（1）協(xié)助編制設(shè)計(jì)大綱（2）協(xié)助確定設(shè)計(jì)任務(wù)委托方式；（3）協(xié)助選擇設(shè)計(jì)單位（4）協(xié)助合同商簽（5）與設(shè)計(jì)單位共同選定在投資限額內(nèi)的最佳方案；（6）設(shè)計(jì)中的投資、質(zhì)量、進(jìn)度控制，設(shè)計(jì)付籌管理，合同管理；（7）設(shè)計(jì)方案與政府有關(guān)部門(mén)規(guī)定的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。（8）設(shè)計(jì)方案審核與報(bào)批；（9）設(shè)計(jì)文件的驗(yàn)收；15工程建設(shè)施工招標(biāo)階段監(jiān)理工作的主要內(nèi)容有哪些？（1）協(xié)助確定任務(wù)委托方式；（2）擬發(fā)招標(biāo)通知（3）組織編制招標(biāo)文件（4）組織編制標(biāo)底；（5）審核標(biāo)底；（6）勘察現(xiàn)場(chǎng)并解釋標(biāo)書(shū)（7）協(xié)助組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)，并提出決標(biāo)建議（8）擬定施工合同，參與合同談判與簽訂。16工程建設(shè)施工階段監(jiān)理工作的主要內(nèi)容：(1)協(xié)助建設(shè)單位與承包單位編寫(xiě)開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告（2）察看工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，向承包單位辦理移交手續(xù)（3）審查、確認(rèn)承包單位選擇的分包單位（4）審查承包單位的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)方案，下達(dá)單位工程施工開(kāi)工令（5）審查承包單位提出的建筑材料、建筑物配件和設(shè)備的采購(gòu)清單（6）檢查工程使用的材料、構(gòu)件、設(shè)備的規(guī)格和質(zhì)量（7）檢查施工技術(shù)措施和安全防護(hù)設(shè)施（8）主持協(xié)商建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位、或施工單位、或監(jiān)理單位本身提出的設(shè)計(jì)變更（9）監(jiān)督管理工程施工合同的履行，主持協(xié)商合同條款的變更，調(diào)解合同雙方的爭(zhēng)議，處理索賠事項(xiàng)。（10）核查完成的工程量，驗(yàn)收分項(xiàng)分部工程，簽署工程付款憑證；（11）督促施工單位整理施工文件的歸檔準(zhǔn)備工作（12）參與工程竣工預(yù)驗(yàn)收，并簽署監(jiān)理意見(jiàn)；(13)審查工程結(jié)算（14）編寫(xiě)竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、參加竣工驗(yàn)收、協(xié)助辦理工程移交；（15）在規(guī)定的工程質(zhì)量保修期限內(nèi)，負(fù)責(zé)檢查工程質(zhì)量狀況，組織鑒定質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任，督促責(zé)任單位維修。140.監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的主要工作內(nèi)容1審核承包單位的資格和質(zhì)量保證體系，優(yōu)選承包單位，確認(rèn)分包單位2明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，3督促承包單位建立與完善質(zhì)量保證體系4組織與建立本項(xiàng)目的質(zhì)量建立控制體系；5跟蹤、監(jiān)督、檢查和控制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量6處理質(zhì)量缺陷或事故141.工程質(zhì)量控制的任務(wù)就是根據(jù)工程合同規(guī)定的工程建設(shè)各階段的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程的質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督管理142.監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的任務(wù)：1項(xiàng)目決策階段質(zhì)量控制任務(wù)2設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制任務(wù)3施工階段質(zhì)量的任務(wù)：施工階段的質(zhì)量控制是工程項(xiàng)目全過(guò)程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一個(gè)經(jīng)由對(duì)投入資源和條件的質(zhì)量進(jìn)行控制進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及各環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制，直到對(duì)完成的工程產(chǎn)出品的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制為止的全過(guò)程系統(tǒng)過(guò)程。4保修階段質(zhì)量控制的任務(wù)143.施工階段質(zhì)量控制內(nèi)容：1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制2施工工程中的質(zhì)量控制3施工過(guò)程所形成的質(zhì)量控制144.施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制：1確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量要求，建立項(xiàng)目監(jiān)理的質(zhì)量控制體系2工程項(xiàng)目開(kāi)工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，確能保證工程項(xiàng)目施工質(zhì)量時(shí)予以確認(rèn)。3施工場(chǎng)地的質(zhì)量檢查驗(yàn)收4專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)承包單位報(bào)送的擬進(jìn)工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表及其質(zhì)量證明進(jìn)行審核，并按照委托監(jiān)理委托合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的實(shí)物采用平行檢查或見(jiàn)證取樣方式進(jìn)行抽檢。5對(duì)施工方案、方法和工藝的控制6對(duì)施工環(huán)境與條件的控制7設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審8審查開(kāi)工申請(qǐng).施工過(guò)程中的質(zhì)量控制：1施工工藝過(guò)程質(zhì)量控制2工序交接檢查3隱蔽工程檢查驗(yàn)收4中間產(chǎn)品質(zhì)量控制5做好設(shè)計(jì)變更及技術(shù)方案核定的處理工作6工程質(zhì)量問(wèn)題處理7行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令8對(duì)工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見(jiàn)9定期向建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況。17工程建設(shè)方面的咨詢業(yè)務(wù)有：（1）工程建設(shè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析（2）工程建設(shè)立項(xiàng)評(píng)估（3）編制工程建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告（4）編制工程施工招標(biāo)標(biāo)底（5）編制工程建設(shè)各種估算（6）各類建筑物的技術(shù)檢測(cè)、質(zhì)量鑒定（7）有關(guān)工程建設(shè)的其他專項(xiàng)技術(shù)咨詢服務(wù)。18工程建設(shè)監(jiān)理的組織活動(dòng)的基本原理：（1）要素合理利用性原理（2）動(dòng)態(tài)相關(guān)性原理（3）主觀能動(dòng)性原理（4）規(guī)律效應(yīng)性原理.19建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理組織的形式：直線制監(jiān)理組織、職能制監(jiān)理組織、直線—職能制組織、矩陣制監(jiān)理組織。20職能制監(jiān)理組織：是在總監(jiān)理工程師下設(shè)一些職能機(jī)構(gòu)，分別從職能角度對(duì)基層監(jiān)理組織進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，并在總監(jiān)理工程師授權(quán)的范圍內(nèi)，向下下達(dá)命令和指示。21．參加監(jiān)理工程師資格考試條件：（1）具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱或取得中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱后具有3年以上工程設(shè)計(jì)或施工管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（2）在全國(guó)監(jiān)理工程師注冊(cè)管理機(jī)關(guān)認(rèn)定的培訓(xùn)單位經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。上述兩條體現(xiàn)了對(duì)監(jiān)理工程師的基本素質(zhì)要求，即要有相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和較為豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。22．申請(qǐng)監(jiān)理工程師者注冊(cè)必須具備的條件：（1）熱愛(ài)中華人民共和國(guó)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵紀(jì)守法，遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德（2）身體健康，勝任工程建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作（3）已取得《監(jiān)理工程師資格證書(shū)》（4）在崗人員23．設(shè)立工程建設(shè)監(jiān)理單位的基本條件？答：（1）有自己的名稱和固定的辦公場(chǎng)所；（2）有自己的組織機(jī)構(gòu)、如領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)機(jī)構(gòu)等；有一定數(shù)量的專門(mén)從事監(jiān)理工作的工程經(jīng)濟(jì)、技術(shù)人員，而且專業(yè)基本配套、技術(shù)人員數(shù)量和職稱符合要求；（3）有符合國(guó)家規(guī)定的注冊(cè)資金；（4）擬訂有監(jiān)理單位的章程；（5）有主管單位的，要有主管單位同意設(shè)立監(jiān)理單位的批準(zhǔn)文件；（6）擬從事監(jiān)理工作的人員中，有一定數(shù)量的人已取得國(guó)家建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的《監(jiān)理工程師資格證書(shū)》，并有一定數(shù)量的人取得了監(jiān)理工程師培訓(xùn)結(jié)業(yè)合格證書(shū)。24．各等級(jí)監(jiān)理單位的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)？答：（1）甲級(jí)1）企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)具有15年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)理工程師注冊(cè)證書(shū)；2）取得監(jiān)理工程師注冊(cè)證書(shū)的人員不少于25人；3）注冊(cè)資本不少于100萬(wàn)元；4）近三年內(nèi)監(jiān)理過(guò)五個(gè)以上二等房屋建筑工程項(xiàng)目或者三個(gè)以上二等專業(yè)工程項(xiàng)目。（2）乙級(jí)1）企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)具有10年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)理工程師注冊(cè)證書(shū)；2）取得監(jiān)理工程師注冊(cè)證書(shū)的人員不少于15人；3）注冊(cè)資本不少于50萬(wàn)元；4）近三年內(nèi)監(jiān)理過(guò)五個(gè)以上三等房屋建筑工程項(xiàng)目或者三個(gè)以上三等專業(yè)工程項(xiàng)目。（3）丙級(jí)1）企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)具有8以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)理工程師注冊(cè)證書(shū)；2）取得監(jiān)理工程師注冊(cè)證書(shū)的人員不少于5人；3）注冊(cè)資本不少于10萬(wàn)元；4）承擔(dān)過(guò)二個(gè)以上房屋建筑工程項(xiàng)目或者一個(gè)以上專業(yè)工程項(xiàng)目。25．監(jiān)理單位的監(jiān)理范圍？答：甲級(jí)工程監(jiān)理企業(yè)可以監(jiān)理經(jīng)過(guò)核定的工程類別中的一、二、三等工程；乙級(jí)工程監(jiān)理企業(yè)可以監(jiān)理經(jīng)過(guò)核定的工程類別中的二、三等工程；丙級(jí)工程監(jiān)理企業(yè)可以監(jiān)理經(jīng)過(guò)核定的工程類別中的三等工程；監(jiān)理單位不得擅自越級(jí)承接建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)。26．各階段監(jiān)理工作的主要內(nèi)容？答：（1）工程項(xiàng)目建設(shè)決策階段1）協(xié)助建設(shè)單位編制項(xiàng)目建議書(shū)，并報(bào)有關(guān)部門(mén)審批；2）協(xié)助建設(shè)單位選擇咨詢單位，委托其進(jìn)行可行性研究，并協(xié)助簽訂咨詢合同書(shū)；3）監(jiān)督管理咨詢合同的實(shí)施；4）審核咨詢單位提交的可行性研究報(bào)告；5）協(xié)助建設(shè)單位組織對(duì)可行性研究報(bào)告的評(píng)估，并報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。2）工程項(xiàng)目建設(shè)勘測(cè)階段1）協(xié)助編制勘察任務(wù)書(shū)；2）協(xié)助確定委托任務(wù)方式；3）協(xié)助選擇勘察隊(duì)伍；4）協(xié)助合同商簽；5）勘察過(guò)程中的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用管理及合同管理；6）審定勘察報(bào)告，驗(yàn)收勘察成果。（3）工程建設(shè)設(shè)計(jì)階段1）協(xié)助編制設(shè)計(jì)大綱；2）協(xié)助確定設(shè)計(jì)任務(wù)委托方式；3）協(xié)助選擇設(shè)計(jì)單位；4）協(xié)助合同商簽；5）與設(shè)計(jì)單位共同選定在投資源共享限額內(nèi)的最佳方案；6）設(shè)計(jì)中的投資、質(zhì)量、進(jìn)度控制，設(shè)計(jì)付酬管理，合同管理；7）設(shè)計(jì)方案與政府有關(guān)部門(mén)規(guī)定的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；8）設(shè)計(jì)方案審核與報(bào)批；9）設(shè)計(jì)文件的驗(yàn)收。（4）工程建設(shè)施工招標(biāo)階段1）協(xié)助確定任務(wù)委托方式；2）擬發(fā)招標(biāo)通知；3）組織編制招標(biāo)文件；4）組織編制標(biāo)底；5）審核標(biāo)底；6）勘察現(xiàn)場(chǎng)并解釋標(biāo)書(shū)；7）協(xié)助組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)，并提出決標(biāo)建議；8）擬定施工合同，參與合同談判與簽訂。（5）工程建設(shè)施工階段27．監(jiān)理單位的誠(chéng)信？答：所謂誠(chéng)信，就是忠誠(chéng)老實(shí)、講信用，它是考核企業(yè)信譽(yù)的核心內(nèi)容。沒(méi)有向建設(shè)單位提供與其監(jiān)理水平相適應(yīng)的技術(shù)服務(wù)；或者本來(lái)沒(méi)有較高的監(jiān)理能力，卻在競(jìng)爭(zhēng)承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)，有意夸大自己的能力；或者借故不認(rèn)真履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)等等，都是不講誠(chéng)信的行為。28．監(jiān)理單位要做到公正，必須做到什么？答：（1）要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，不為私利而違心地處理問(wèn)題；（2）要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不唯上級(jí)或建設(shè)單位的意見(jiàn)是從；（3）要提高綜合分析問(wèn)題的能力，不為局部問(wèn)題或表面現(xiàn)象而迷惑；（4）要不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力，尤其是要盡快提高綜合理解、熟練運(yùn)用工程建設(shè)有關(guān)合同條款的能力，以便以合同條款為依據(jù)，恰當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)、處理問(wèn)題。29．什么情況下可以不采用招標(biāo)的形式把監(jiān)理業(yè)務(wù)直接委托給監(jiān)理單位？答：（1）不宜公開(kāi)招標(biāo)的機(jī)密工程或沒(méi)有投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下；（2）工程規(guī)模比較小，比較單一的監(jiān)理業(yè)務(wù)；（3）對(duì)原監(jiān)理單位的續(xù)用。30．監(jiān)理招標(biāo)的特點(diǎn)？答：監(jiān)理招標(biāo)的標(biāo)的是服務(wù)。（1）招標(biāo)宗旨：根據(jù)質(zhì)量選擇咨詢單位；（2）報(bào)價(jià)的選擇：在服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)?shù)耐稑?biāo)人之間再進(jìn)行價(jià)格比較；（3）招標(biāo)方式：選擇監(jiān)理單位一般采用邀請(qǐng)招標(biāo)，且邀請(qǐng)數(shù)量以3~5家為宜。31．監(jiān)理人責(zé)任？答：（1）監(jiān)理人的責(zé)任期即委托監(jiān)理合同有效期。（2）監(jiān)理人在責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行約定的義務(wù)，如果因監(jiān)理人過(guò)失而造成了委托人的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)向委托人賠償。（3）監(jiān)理人對(duì)承包人違反合同規(guī)定的質(zhì)量要求和完工（交圖、交貨）時(shí)限，不承擔(dān)責(zé)任。（4）監(jiān)理人向委托人提出賠償要求不能成立時(shí)，監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償由于該索賠所導(dǎo)致委托人的各種費(fèi)用支出。32．直線制監(jiān)理組織的主要特點(diǎn)？答：（1）機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，權(quán)責(zé)分明，能充分調(diào)動(dòng)各級(jí)主管人的積極性；（2）機(jī)力集中，命令統(tǒng)一，決策迅速，下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)主管人的命令和指揮，命令單一嚴(yán)明；（3）對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)者在管理知識(shí)和專業(yè)技能要求較高。要求總監(jiān)理工程師通曉各種業(yè)務(wù)，通曉多種知識(shí)技能，成為“全能”式人物。33．職能制監(jiān)理組織的主要特點(diǎn)？（適用于地理位置相對(duì)集中的工程）答：（1）有利于發(fā)揮專業(yè)人才的作用，有利于專業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)水平、管理水平的提高，能減輕總監(jiān)理工程師的負(fù)擔(dān)；（2）命令系統(tǒng)多元化，各個(gè)工作部門(mén)界限也不易分清，發(fā)生矛盾時(shí)，協(xié)調(diào)工作量較大。（3）不利于責(zé)任制的建立和工作效率的提高。34直線—職能制組織的主要特點(diǎn)為：（1）既能保持指揮統(tǒng)一、命令一致，又能發(fā)揮專業(yè)人員的作用。（2）管理組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)比較完整，隸屬關(guān)系分明。（3）重大的問(wèn)題研究和設(shè)計(jì)有專人負(fù)責(zé)，能發(fā)揮專業(yè)人員的積極性，提高管理水平；（4）職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于互通情報(bào)；（5）管理人員多，管理費(fèi)用大；按矩陣制組織設(shè)立的監(jiān)理組織由兩套管理系統(tǒng)組成，一套是橫向的職能機(jī)構(gòu)系統(tǒng)，另一套為縱向的子項(xiàng)目系統(tǒng)。35矩陣制監(jiān)理組織特點(diǎn)：（1）它解決了傳統(tǒng)模式中企業(yè)組織和項(xiàng)目組織相互矛盾的狀況，把職能原則與對(duì)象原則融為一體，求得了企業(yè)長(zhǎng)期例行性管理和項(xiàng)目一次性管理的統(tǒng)一.（2）能以盡可能少的人力，實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目的高效管理。(3)有利于人才的全面培養(yǎng)；缺點(diǎn)：（1）由于人員來(lái)自職能部門(mén)，且仍受職能部門(mén)控制，這樣就影響了他們?cè)陧?xiàng)目上積極性的發(fā)揮，項(xiàng)目的組織作用大為削弱。（2）項(xiàng)目上的工作人員既要接受項(xiàng)目上的指揮，又要受到原職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)項(xiàng)目和職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾，當(dāng)事人就難以適從；（3）管理人員若管理多個(gè)項(xiàng)目，往往難以確定管理項(xiàng)目的先后順序，有時(shí)難免會(huì)顧此失彼。36．監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則？答：（1）目的性原則（2）高效精干的原則（3）管理跨度和分層統(tǒng)一的原則（4）專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則（5）彈性和流動(dòng)性的原則（6）權(quán)責(zé)一致的原則（7）才職相稱的原則。37．建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理組織建立的步驟？答：（1）確定建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)（2）確定工作內(nèi)容并進(jìn)行分類歸并及組合（3）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（4）制定工作流程。38．監(jiān)理人員數(shù)量的確定？答：（1）工程建設(shè)強(qiáng)度（2）工程復(fù)雜程度（3）工程的專業(yè)種類（4）監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)（5）監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)職能分工。39．專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)？答：（1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；（3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；（7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；（8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)；（9）核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)的原始憑證。40監(jiān)理員的職責(zé)：（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。41．總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵？答：（1）總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理的責(zé)任主體。（2）總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理的權(quán)力主體。（3）總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理的利益主體。42．總監(jiān)理工程師的職責(zé)？答：主要有：主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常管理工作；主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；審查和處理工程變更；主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。43．總監(jiān)理工程師不能委托總監(jiān)理工程師代表的工作？答：（1）主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（2）簽發(fā)工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書(shū)、工程竣工報(bào)驗(yàn)單；（3）審核簽認(rèn)竣工結(jié)算；（4）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)端，處理索賠，審批工程延期；（5）根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。44監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則三者間的比較與區(qū)別：監(jiān)理大綱，編制對(duì)象為項(xiàng)目整體，編制人員為監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人，編制時(shí)間和作用為“在監(jiān)理招標(biāo)階段編制的，目的是使建設(shè)單位信服，進(jìn)而獲得監(jiān)理任務(wù)。起著”方案設(shè)計(jì)“的作用。內(nèi)容注重于’為什么做”,監(jiān)理規(guī)劃，編制對(duì)象為項(xiàng)目整體，編制人員為總監(jiān)理工程師，監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，編制時(shí)間和作用為在監(jiān)理委托合同簽訂后制訂，目的是指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理工作，起著‘初步設(shè)計(jì)’的作用，內(nèi)容側(cè)重于做什么和為什么做。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，編制對(duì)象為某項(xiàng)專業(yè)具體監(jiān)理工作，編制人員為專業(yè)監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，編制時(shí)間和作用為在完善項(xiàng)目監(jiān)理組織，落實(shí)監(jiān)理責(zé)任后制訂，目的是具體實(shí)施各項(xiàng)監(jiān)理工作，起‘施工圖設(shè)計(jì)’的作用。45．監(jiān)理規(guī)劃作用？答：(1)監(jiān)理規(guī)劃是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。(2)監(jiān)理規(guī)劃是工程建設(shè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)督管理的重要依據(jù)。(3)監(jiān)理規(guī)劃是建設(shè)單位確認(rèn)監(jiān)理單位是否全面、認(rèn)真履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的主要依據(jù).(4)監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理單位重要的存檔資料.46．監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容？答：（1）工程項(xiàng)目概況（2）監(jiān)理工作范圍（3）監(jiān)理工作內(nèi)容（4）監(jiān)理工作目標(biāo)（5）監(jiān)理工作依據(jù)（6）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式（7）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃（8）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)（9）監(jiān)理工作程序（10）監(jiān)理工作方法及措施（11）監(jiān)理工作制度（12）監(jiān)理設(shè)施。47監(jiān)理規(guī)劃的編制要求（1）監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)規(guī)范化、具體化（2）監(jiān)理規(guī)劃的表達(dá)方式應(yīng)當(dāng)格式化、標(biāo)準(zhǔn)化（3）監(jiān)理規(guī)劃編寫(xiě)的主持人和決策者應(yīng)是項(xiàng)目總監(jiān)理工程師。（4）監(jiān)理規(guī)劃的編寫(xiě)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)其動(dòng)態(tài)性（5）監(jiān)理規(guī)劃的分階段編寫(xiě)（6）監(jiān)理規(guī)劃的編制要用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行。48．編制監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)依據(jù)？答：（1）工程項(xiàng)目外部環(huán)境調(diào)查研究資料（2）工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)（3）政府批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件（4）建設(shè)工程委托監(jiān)理合同（5）其他工程建設(shè)合同（6）項(xiàng)目建設(shè)單位的正當(dāng)要求。（7）工程實(shí)施過(guò)程中輸出的有關(guān)工程信息。（8）項(xiàng)目監(jiān)理大綱.49監(jiān)理規(guī)劃的實(shí)施應(yīng)注意哪些問(wèn)題?(1)監(jiān)理規(guī)劃的嚴(yán)肅性（2）監(jiān)理規(guī)劃的交底(3)對(duì)監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析和總結(jié)。50如何從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)理解投資、進(jìn)度和質(zhì)量三大目標(biāo)的關(guān)系？（1）系統(tǒng)的一個(gè)指導(dǎo)原則是整分合原則，即整體把握、科學(xué)分解、組織綜合。整體把握，是由系統(tǒng)的本質(zhì)特性決定的，它告訴人們辦事情必須把握住整體，應(yīng)為沒(méi)有整體也就沒(méi)有系統(tǒng)；科學(xué)分解，是從目標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和控制的角度提出的要求，通過(guò)分解，可以研究和搞清系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的相互關(guān)系；組織綜合，就是經(jīng)過(guò)分解后的系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，必須回到整體上來(lái)。對(duì)于監(jiān)理目標(biāo)系統(tǒng)，該原則指導(dǎo)我們必須從整體上把握項(xiàng)目的投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，不能偏重于某一個(gè)目標(biāo)；而在建立目標(biāo)系統(tǒng)時(shí)，則應(yīng)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行合理的分解，即使是對(duì)進(jìn)度、投資和質(zhì)量子目標(biāo)，也應(yīng)如此，以有利于進(jìn)行目標(biāo)的控制。（2）系統(tǒng)的相關(guān)性原則主要揭示了各要素之間的關(guān)系（3）質(zhì)量、投資、進(jìn)度三大目標(biāo)子系統(tǒng)，它們之間相互依存、相互制約。51目標(biāo)控制的動(dòng)態(tài)過(guò)程包括哪些主要環(huán)節(jié)性工作？投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對(duì)比、糾正。52．專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)從以下五方面對(duì)承包單位的試驗(yàn)室進(jìn)行考核？答：（1）試驗(yàn)室的資質(zhì)等級(jí)及其試驗(yàn)范圍。（2）法定計(jì)量部門(mén)對(duì)試驗(yàn)設(shè)備出具的計(jì)量檢定證明。（3）試驗(yàn)室的管理制度。（4）試驗(yàn)人員的資格證書(shū)。（5）本工程的試驗(yàn)項(xiàng)目及其要求。53．控制過(guò)程的主要環(huán)節(jié)性工作？答：都要經(jīng)過(guò)投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對(duì)比、糾正等主要環(huán)節(jié)性工作。工程建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)控制的主要措施有哪些？組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施.54工程計(jì)量的前提、依據(jù)和范圍？準(zhǔn)備計(jì)量的工程必須是符合質(zhì)量要求，并且備有各項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)，這是計(jì)量的前提條件。工程計(jì)量的依據(jù)是計(jì)量細(xì)則。在工程承包合同中，每個(gè)合同對(duì)計(jì)量的方法都有專門(mén)條款進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和規(guī)定，合同中稱之為計(jì)量細(xì)則，或叫清單序言。承包商在投標(biāo)時(shí)按計(jì)量細(xì)則提出單價(jià)，所有監(jiān)理工程師必須嚴(yán)格按計(jì)量細(xì)則的規(guī)定進(jìn)行計(jì)量，不能按習(xí)慣去做或是按別的合同計(jì)量細(xì)則去做。監(jiān)理工程師進(jìn)行工程計(jì)量的范圍一般有三個(gè)方面。第一是工程量清單的全部項(xiàng)目；第二是合同文件中規(guī)定的項(xiàng)目；第三是工程變更項(xiàng)目。55．被動(dòng)控制的特點(diǎn)？答：被動(dòng)控制的特點(diǎn)是根據(jù)系統(tǒng)的輸出來(lái)調(diào)節(jié)系統(tǒng)的再輸入和輸出，即根據(jù)過(guò)去的操作情況，去調(diào)整未來(lái)的行為。在反饋信息的檢測(cè)、傳輸和轉(zhuǎn)換過(guò)程中，存在著不同程度的“時(shí)滯”，即時(shí)間延遲。其次，由于被動(dòng)控制（指負(fù)反饋）是通過(guò)糾正偏差來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而這種偏差對(duì)控制工作來(lái)說(shuō)是一種損失。56．監(jiān)理工程師常用的經(jīng)濟(jì)措施？答：收集、加工、整理工程經(jīng)濟(jì)信息；對(duì)各種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃進(jìn)行資源、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等方面的可行性分析；對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的各種設(shè)計(jì)變更和其他工程變更方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析；對(duì)工程概預(yù)算進(jìn)行審核；對(duì)支付進(jìn)行審查；采取各種獎(jiǎng)勵(lì)制度等。57．監(jiān)理工程師在施工階段進(jìn)行投資控制的基本原理？答：是把計(jì)劃投資額作為投資控制的目標(biāo)值，在工程施工過(guò)程中定期地進(jìn)行投資實(shí)際值與目標(biāo)值的比較，找出偏差及其產(chǎn)生的原因，采取有效措施加以控制，以保證投資控制的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。149.合同的內(nèi)容一般包含以下方面：1當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所2標(biāo)的3數(shù)量4質(zhì)量5價(jià)款或者報(bào)酬6履行期限、地點(diǎn)和方式7違約責(zé)任8解決爭(zhēng)議的方法（解決爭(zhēng)議地方法主要有四種方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。150.訂立合同可有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式，建設(shè)工程合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式151.組成合同的各種文件及優(yōu)先解釋順序如下：1合同協(xié)議書(shū)2中標(biāo)通知書(shū)3投標(biāo)書(shū)及其附件4合同條款第二部分，及專用條款5合同條款的第一部分，以通用條款6標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及其有關(guān)技術(shù)文件7圖紙8工程量清單9工程報(bào)價(jià)單或預(yù)算書(shū)對(duì)合同文件的解釋，除應(yīng)遵循上述合同文件的優(yōu)先次序，主導(dǎo)語(yǔ)言原則和適用法律原則外，還應(yīng)遵循國(guó)際上對(duì)工程承包合同文件進(jìn)行解釋的一些公認(rèn)的原則：主要有如下幾點(diǎn)：（1）整體解釋原則（2）目的解釋原則（3）誠(chéng)實(shí)信用原則（4）交易習(xí)慣及慣例原則（5）反義居先原則。(6)明顯證據(jù)優(yōu)先原則（7）書(shū)寫(xiě)文字優(yōu)先原則。153.施工合同有協(xié)議書(shū)、通用條款、專用條款三部分組成協(xié)議書(shū)涉及工程概況、工程承包范圍、合同工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合同價(jià)款、組成合同的文件和合同生效等方面的內(nèi)容154.通用條款的組成部分：詞語(yǔ)含義及合同文件，雙方一般權(quán)利和義務(wù)，施工組織設(shè)計(jì)和工期，質(zhì)量與驗(yàn)收，安全施工，合同價(jià)款與支付，材料設(shè)備供應(yīng)；工程變更；竣工驗(yàn)收與結(jié)算；違約、索賠和爭(zhēng)議。155檢查和返工：《施工合同》規(guī)定，承包人應(yīng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)的要求以及監(jiān)理工程師依據(jù)合同發(fā)出的指令施工、隨時(shí)接受工程師的檢查檢驗(yàn)、為檢查檢驗(yàn)提供便利條件。工程質(zhì)量達(dá)不到約定的標(biāo)準(zhǔn)部分，工程師一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)要求承包人拆除和重新施工，承包人應(yīng)按工程師的要求拆除和重新施工，直到符合約定標(biāo)準(zhǔn)。58．工程支付的一般形式？答：（1）預(yù)付款。（2）工程進(jìn)度款。監(jiān)理工程師收到申請(qǐng)以后，在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核、計(jì)量、簽字、支付工程價(jià)款。（3）工程結(jié)算。（4）保留金。一般合同規(guī)定保留金約為應(yīng)付金額的5%-10%。但其累計(jì)總額不應(yīng)超過(guò)合同價(jià)的5%（5）浮動(dòng)價(jià)格支付。常見(jiàn)的工程支付方法：1）我國(guó)按月結(jié)算建安工程價(jià)款支付（A）預(yù)付備料款（a）預(yù)付備料款的限額（b）備料款的扣回。（B）中間結(jié)算(C)竣工結(jié)算2）我國(guó)工程項(xiàng)目設(shè)備、工器具費(fèi)用支付（A）國(guó)內(nèi)設(shè)備、工器具費(fèi)用支付（B）進(jìn)口設(shè)備費(fèi)用支付（a）標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械設(shè)備（有現(xiàn)貨）的費(fèi)用支付。（b）專制機(jī)械設(shè)備的費(fèi)用支付。3）FIDIC合同條件下的工程費(fèi)用支付（A）工程支付范圍（B）工程支付條件（C）工程支付辦法（a）工程量清單項(xiàng)目（b）工程量清單以外項(xiàng)目(D)工程費(fèi)用支付程序59．監(jiān)理工程師審核承包方所提出的變更價(jià)款是否合理可考慮的原則？答：（1）合同中有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格計(jì)算變更合同價(jià)款。（2）合同中只有類似于變更情況的價(jià)格，可以此作為基礎(chǔ)，確定變更價(jià)格，變更合同價(jià)款。（3）合同中沒(méi)有類似和適用的價(jià)格，由承包方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，由監(jiān)理工程師批準(zhǔn)執(zhí)行，這一批準(zhǔn)的變更價(jià)格，應(yīng)與承包方達(dá)成一致，否則應(yīng)通過(guò)工程造價(jià)管理部門(mén)裁定。索賠費(fèi)用的計(jì)算如何進(jìn)行？索賠費(fèi)用計(jì)算1）常見(jiàn)可以索賠的費(fèi)用及不可索賠的費(fèi)用（A）可以索賠的費(fèi)用（a）人工費(fèi)（b）材料費(fèi)（c）設(shè)備費(fèi)（d）低值易耗品（e）現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)f總部管理費(fèi)g融資成本h額外擔(dān)保費(fèi)用I利潤(rùn)損失（B）不允許索賠的費(fèi)用：一般情況下，下列費(fèi)用是不允許索賠的（a）承包商的索賠準(zhǔn)備費(fèi)用（b）工程保險(xiǎn)費(fèi)（c）因合同變更或索賠事項(xiàng)引起的工程計(jì)劃調(diào)整、分包合同修改等費(fèi)用，這類費(fèi)用已在現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)中得到補(bǔ)償。（d）因承包商的不適當(dāng)行為而擴(kuò)大的損失。（e）索賠金額在索賠處理期間的利息。（2）計(jì)算方法：（A）實(shí)際費(fèi)用法（B）總費(fèi)用法。60．一般不允許索賠的費(fèi)用？答：（1）承包商的索賠準(zhǔn)備費(fèi)用（2）工程保險(xiǎn)費(fèi)3）因合同變更或索賠事項(xiàng)引起的工程計(jì)劃調(diào)整、分包合同修改等費(fèi)用，這類費(fèi)用已在現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)中得到補(bǔ)償（4）因承包商的不適當(dāng)行為而擴(kuò)大的損失（5）索賠金額在索賠處理期間的利息。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程進(jìn)度控制：（1）總監(jiān)理工程師審批承包單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃。（2）總監(jiān)理工程師審批承包單位編制的年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃。（3）專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況檢查、分析。(4)當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)要求承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)書(shū)面承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施。61影響進(jìn)度控制的意思有哪些？（1）人的干擾因素（2）材料、機(jī)具、設(shè)備干擾因素。（3）地基干擾因素（4）資金干擾因素（5）環(huán)境干擾因素。62．進(jìn)度控制的主要任務(wù)是什么？答：（1）編制工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理工作進(jìn)度控制計(jì)劃（2）審查承包單位提交的進(jìn)度計(jì)劃（3）檢查并掌握工程實(shí)際進(jìn)度情況（4）把工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度情況與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較，分析計(jì)劃提前或拖后的主要原因（5）決定應(yīng)采取的相應(yīng)措施和補(bǔ)救方法（6）及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，使總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。有下列情況之一，為了保證工程質(zhì)量而需要進(jìn)行停工處理，總監(jiān)理工程師可簽發(fā)暫停令：為經(jīng)檢驗(yàn)進(jìn)入下道工序；質(zhì)量出現(xiàn)異常，未采取有效措施改正；擅自使用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；擅自變更設(shè)計(jì)或修改圖紙；發(fā)生質(zhì)量事故為按要求處理，且呈繼續(xù)發(fā)展趨勢(shì)；擅自使用未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)施工或不合格人員進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。以上問(wèn)題整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表?？偙O(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署工程復(fù)工報(bào)審表，宜事先向建設(shè)單位報(bào)告。63．實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比方法？答：（1）橫道圖比較法（勻速進(jìn)展橫道圖比較法、雙比例單側(cè)橫道圖比較法、雙比例雙側(cè)橫道圖比較法）（2）S型曲線比較法（3）香蕉型曲線比較法（4）前鋒線比較法，此方法主要適用于時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。（5）列表比較法。橫道圖比較法：是指將在項(xiàng)目實(shí)施中檢查實(shí)際進(jìn)度收集的信息，經(jīng)整理后直接用橫道線并列標(biāo)于原計(jì)劃的橫道線處，進(jìn)行直觀比較的方法。勻速進(jìn)展橫道圖比較法，只適用于工作從開(kāi)始到完成的整個(gè)過(guò)程中其進(jìn)展速度是不變的，累計(jì)完成的任務(wù)量與時(shí)間成正比。如工作是變化的，則必須采用雙比例單側(cè)橫道圖比較法或雙比例雙側(cè)橫道圖比較。64．分析偏差對(duì)后續(xù)工作及總工期的影響：當(dāng)偏差小于該工作的自由時(shí)差時(shí)，對(duì)工作計(jì)劃無(wú)影響；當(dāng)偏差大于自由時(shí)差，而小于總時(shí)差時(shí)，對(duì)后續(xù)工作的最早開(kāi)工時(shí)間有影響，對(duì)總工期無(wú)影響；當(dāng)偏差大于總時(shí)差時(shí)，對(duì)后續(xù)工作和總工期都有影響。65．實(shí)施中的進(jìn)度產(chǎn)生的偏差影響了總工期，縮短工期的方法有：可以把依次進(jìn)行的有關(guān)工作改變?yōu)槠叫械幕蚧ハ啻罱拥囊约胺殖蓭讉€(gè)施工段進(jìn)行流水施工的工作，都可以達(dá)到縮短工期的目的。66如何進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整？方法有兩種：（1）改變某些工作之間的邏輯關(guān)系（縮短某些工作的持續(xù)時(shí)間。67監(jiān)理工程師質(zhì)量控制應(yīng)遵循的原則：1）堅(jiān)持質(zhì)量第一2）堅(jiān)持以人為核心3）堅(jiān)持以預(yù)防為主。4)堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5）堅(jiān)持公正、科學(xué)、守法的職業(yè)規(guī)范。要做到實(shí)事求是、嚴(yán)守法紀(jì)、尊重科學(xué)、秉公辦事、以理服人、熱情幫促。68．質(zhì)量控制活動(dòng)的三個(gè)階段：預(yù)防階段，即控制計(jì)劃階段；實(shí)施階段，即操作和檢驗(yàn)階段；措施階段，即分析差異，糾正偏差階段。69,2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)其他標(biāo)準(zhǔn)，即1,ISO9000:2000質(zhì)量管理體系-----基本原則和術(shù)語(yǔ)。2）ISO9001:2000質(zhì)量管理體系—要求;3）ISO9004:2000質(zhì)量管理體系----業(yè)績(jī)改進(jìn)指南4）ISO19011:2000質(zhì)量和環(huán)境審核指南；5）ISO10012測(cè)量控制系統(tǒng)對(duì)質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系應(yīng)審核以下內(nèi)容：1質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機(jī)構(gòu)，2質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度3專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證.70工程質(zhì)量影響因素的控制：1.人的控制2.材料的質(zhì)量控制3.施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制4.方法的控制5.環(huán)境因素的控制。71．監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的主要工作內(nèi)容？答：（1）審核承包單位的資格和質(zhì)量保證體系，優(yōu)選承包單位，確認(rèn)分包單位；（2）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求；（3）督促承包單位建立與完善質(zhì)量保證體系；（4）組織與建立本項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)理控制體系；（5）跟蹤、監(jiān)督、檢查和控制項(xiàng)目實(shí)施工程的質(zhì)量；（6）處理質(zhì)量缺陷或事故。72．監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的幾種主要形式：答：主要有見(jiàn)證、旁站、巡視和平行檢驗(yàn)。見(jiàn)證是由監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督某工序全過(guò)程完成情況的活動(dòng)；旁站是在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過(guò)程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)；巡視是監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或工序在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的定期或不定期的監(jiān)督活動(dòng)；平行檢驗(yàn)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或檢測(cè)手段，在承包單位自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測(cè)的活動(dòng)。73．建筑質(zhì)量驗(yàn)收的劃分：?jiǎn)挝唬ㄗ訂挝唬┕こ?、分部（子分部）工程、分?xiàng)工程和檢驗(yàn)批。合同文件的解釋，要遵守以下原則：（1）整體解釋原則（2）目的解釋原則（3）誠(chéng)實(shí)信用原則。（4）交易習(xí)慣及慣例原則。（5）反義居先原則。（6）明顯證據(jù)優(yōu)先原則。（7）書(shū)寫(xiě)文字優(yōu)先原則。74以下兩種形式被認(rèn)為是轉(zhuǎn)包：（1）建筑施工企業(yè)將承包的工程全部包給其他施工單位，從中提取回扣的行為。（2）總包單位將工程的主要部分或群體工程中半數(shù)以上的單位75施工索賠的程序：1、尋找施工索賠的正當(dāng)理由2、發(fā)出索賠通知3、索賠的批準(zhǔn)。76工程變更與施工索賠管理的內(nèi)容有哪些？1設(shè)計(jì)變更（1）設(shè)計(jì)變更，通常的變更內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：1）更改有關(guān)部分的標(biāo)高、基線、位置和尺寸；2）增減合同中約定的工程數(shù)量；3）改變有關(guān)工程的施工時(shí)間和順序，4）其他有關(guān)工程變更需要的附加工作。（2）確定變更價(jià)款，變更合同價(jià)款按下列方法進(jìn)行：1）合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款；2）合同中只有類似于變更工程的價(jià)格，可以參照類似價(jià)格變更合同價(jià)款；3）合同中沒(méi)有類似和適用于變更工程的價(jià)格，又承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。77組織協(xié)調(diào)的概念、范圍及層次？協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量。協(xié)調(diào)的目的是力求得到各方面協(xié)助，促使各方協(xié)同一致，齊心協(xié)力，以實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)。協(xié)調(diào)作為一種管理方法貫穿于整個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理過(guò)程中。從系統(tǒng)方法的角度看，協(xié)調(diào)的范圍可以分為系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和對(duì)系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)。從監(jiān)理組織與外部世界的聯(lián)系程度看，工程項(xiàng)目外層又可以分為進(jìn)外層協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)。78監(jiān)理組織內(nèi)部協(xié)調(diào)包括哪些內(nèi)容？1、監(jiān)理組織內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。(1)在人員安排上要量才錄用。（2）在工作委托上要職責(zé)分明。（3）在成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上要實(shí)事求是。（4）在矛盾調(diào)解上要恰到好處。2、項(xiàng)目監(jiān)理系統(tǒng)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。（1）要在智能劃分的基礎(chǔ)上設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)工程對(duì)象及監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內(nèi)容，確定職能劃分，并相應(yīng)設(shè)置配套的組織機(jī)構(gòu)；（2）要明確規(guī)定每個(gè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，最好以規(guī)章控制度的形式作出明文規(guī)定；（3）要事先約定每個(gè)機(jī)構(gòu)在工作中的相互關(guān)系。（4）要建立信息溝通制度。（5）及時(shí)消除工作中的矛盾或沖突。3、項(xiàng)目監(jiān)理系統(tǒng)內(nèi)部需求關(guān)